服務中心承諾書（通用5篇）

服務中心承諾書 篇1

　　__________村：

　　為進一步規范農村"三資"（資金、資產、資源）管理，加強農村黨風廉政建設，促進農村經濟發展和社會穩定，沿溝鄉農村“三資”代理服務中心向代理的行政村作出如下承諾：

　　一、村集體資產所有權、使用權、開支審批權和會計核算內容不變。鄉鎮農村“三資”代理服務中心嚴格按照依法委托、無償服務的原則，做到不越位、不越職、不越權，確保村級民—主管理權益不受損害。

　　二、代理范圍：村集體所有收入，包括：財政轉移支付資金、“一事一議”籌集資金、集體資產發包收入、集體統一經營收入、投資收益、國家征地補償費、上級部門專項撥款、在外工作人員或單位為村集體損款等集體資金和所有資產和資源。

　　三、嚴格按有關規定審核村、組提供的原始憑證，填制記賬憑證，登記會計賬冊，及時整理、編制會計報表。

　　四、及時、準確進行會計核算，定期財務公開。

　　五、提供財務管理、合同管理咨詢、農業合同鑒證等服務。

　　六、妥善保管村組的所有會計資料。

　　七、對工作中涉及的村商業機密和需要保密的會計資料嚴格保密。因工作失誤造成的所有損失由服務中心承擔。

　　特此承諾

　　服務中心法定代表（簽字）：

　　沿溝鄉農村“三資”代理服務中心（章）

　　年月日

服務中心承諾書 篇2

　　為樹立“以人為本”的服務理念，千方百計地為病人提供方便、快捷、高質量、人性化服務，按照省、市等上級有關文件精神，轉變服務觀念，提高服務質量，我站公開社區衛生服務承諾如下：

　　一、恪盡職守，敬業奉獻。認真履行《醫務人員醫德規范》與醫院有關規定，愛崗敬業，廉潔自律，文明行醫。

　　二、根據病情，合理檢查、合理用藥，不搭車檢查、開藥。

　　三、在醫療活動中，不以任何理由、方式接受或暗示、索要病員及家屬的“紅包”、禮品和宴請。

　　四、不以權謀私。不私自購銷藥品或以“開單費、統方費、處方費”等形式損害病員利益，謀取不正當利益。

　　五、規范用藥，合理用藥，不開大處方，不做沒必要的檢查、努力減輕病人的醫藥費負擔。

　　六、禮貌接診、文明待人，熱情服務，態度和藹，不推諉、訓斥病人、刁難病人。

　　七、執行業務公開制度，價格和收費公示制度，尊重病人的選擇權、知情權和監督權。

　　八、認真執行物價部門公布的醫療收費項目、標準，不分解收費、不自立項目收費、不超標準收費。

　　九、免費醫療保健咨詢，測量血壓，根據需要隨時上門出診，做到有問必答，幫助病人排憂解難。

　　十、嚴守承諾，優質服務。

服務中心承諾書 篇3

　　為了積極響應市政務服務中心作風效能建設推進月活動的有關部署，自覺接受社會監督，更進一步的全面提升窗口整體形象，為辦事群眾提供更加規范、高效、廉潔的優質服務，行政服務中心窗口就優化服務環境、提高辦事效率等方面作出如下承諾：

　　一、根據《市政務服務中心作風效能建設推進月活動實施方案》的要求，以便民、高效、廉潔、規范為目標，自覺提高業務技能，規范服務行為，提高辦事效率。

　　二、凡進入窗口審批服務事項的法律依據、申報材料、承諾時限、辦理程序等，一律通過網站及一次性告知單公開，公開接受社會監督。

　　三、凡是辦事人員到窗口辦理行政審批服務事項，承辦人員都做到熱情、耐心、細致地解答咨詢，做到一次性告知;對于手續不完備或資料不齊全的，也一次性書面告知需補齊的全部內容。窗口承辦人所受理項目，只要符合有關法律和政策規定，手續完備，資料齊全的必須受理，并按審批流程在承諾時限內予以辦結。

　　上述承諾，窗口工作人員將認真履行到位，自覺接受黨員群眾評議。

　　窗口承諾人:

　　年 月 日

服務中心承諾書 篇4

　　為提高辦事效率和服務質量，切實便民利民，優化發展環境，現向社會公開作出以下八項便民服務承諾：

　　1、實行政務公開。對進駐本中心窗口的服務事項一律以向社會公開，包括本中心各窗口服務事項和辦事指南，本中心全體工作人員的姓名、職務、服務內容、聯系方式。

　　2、堅持文明服務。服務場所布局規范，清潔衛生。工作人員服裝整潔，掛牌上崗，態度熱情，用語規范，服務到位，不得使用“不知道、不清楚、不歸我管、找別人去”等推諉性語言，做到“五個一樣”、“六個不讓”，即：對來訪辦事的人員，做到受理咨詢一樣熱情，生人熟人一樣和氣，干部群眾一樣尊重，忙時閑時一樣耐心，來早來晚一樣接待；不讓服務對象受到冷落，不讓工作事項積壓延誤，不讓工作差錯在中心發生，不讓違紀違法行為在中心發生，不讓黨和政府的形象受到影響，不讓群眾的利益受到損害。

　　3、實行首問責任制。服務對象到窗口辦事或通過電話、傳真等形式詢問事由，被詢問的第一位工作人員為首問責任人。首問責任人必須做到熱情接待、認真負責，有問必答、首問必果，屬本人業務范圍或能夠答復的事項，能當場答復的當場答復，不能當場答復的'告知答復期限；對不屬首問責任人所在部門、窗口職責范圍的，明確告知其承辦部門、窗口和承辦人。

　　4、實行一次性告知制。服務對象來辦理有關事項時，對申請材料不齊全或者不符合有關規定的，受理窗口工作人員一次性告知其所辦事項的全部手續、辦理要求和所需的法定文書材料。

　　5、實現限時辦結制。中心各窗口首席代表由所在單位充分授權，凡符合政策規定的服務事項，一律在承諾的時限內辦理完畢。堅持急事急辦、特事特辦、常事快辦，審批項目均在1—2個工作日內完成，需幾個部門聯辦事項在3個工作日內完成，并提高即辦率。

　　6、實行“一站式便民服務”。凡進駐本中心窗口的服務事項實行一站式辦理，由入駐窗口統一受理申請，在規定時限內辦結后統一送達。

　　7、堅持秉公辦事。本中心各窗口單位辦理的所有服務事項，除國家明文規定應該繳納的有關費用外，不向服務對象收取任何代辦費用，在服務過程中，不推諉扯皮，不弄虛作假，不吃拿卡要，不以權謀私，不損害服務對象和群眾利益。

　　8、對違反以上承諾的行為，一經查實，責令當事人寫出書面檢查、立即整改，并在接到投訴、舉報之日起2日內，將受理結果告知投訴、舉報人；對造成嚴重社會影響的，將報請地委、行署給予有關責任人和所在單位主管領導組織處理、行政處分。

　　為加強服務管理監督，歡迎社會各界和廣大群眾監督，并對中心的服務工作提出寶貴意見或建議。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

服務中心承諾書 篇5

　　xx社區：

　　本人于20xx年x月x日與貴社區達成服務意向，為保證服務優質高效，提高廉潔自律意識，樹立社區便民服務工作者的良好形象，現作出如下承諾：

　　1、著裝規范，掛牌上崗，使用文明敬語，做到有問必答，杜絕“生、冷、硬、頂、碰”行為。

　　2、確保價格公道，如發生違規收費問題，自愿接受社區處罰，并真誠向居民賠禮道歉，如數退還所收費用。

　　3、社區居民如有需要，提供主動上門服務。

　　4、對需要收費的項目，公示收費價格，向居民提供必要的消費單據，并接受社區監督。

　　5、每半月至少一天到社區服務。

　　6、創新開展“三個一服務”。

　　（1）一聲真誠的問候：服務工作者送上一個微笑、道一聲問候。

　　（2）一張征求意見表：對每一位居民發放滿意度測評表，征求意見和建議，接受社區和居民監督。

　　（3）一次及時的電話回訪：服務結束后由社區派專人進行電話回訪，并做好記錄。

　　本承諾書一式兩份，社區紀檢員一份，承諾人一份。

　　服務期限：

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日