精選產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(精選20篇)
精選產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇1
根據(jù)Q/CCST 001-20xx企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)做出如下承諾:
1.按照最新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量“三包”。即在質(zhì)量保證期內(nèi),如有確實(shí)屬于我廠生產(chǎn)廠家的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)退貨、更換、修理。
2.定期組織相關(guān)人員提供后續(xù)咨詢服務(wù),及時(shí)了解用戶對(duì)我公司產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋,以便及時(shí)采取措施,及時(shí)整改。
3.銷售人員收到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的反饋時(shí),應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)與售后服務(wù)人員一起到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。重大質(zhì)量事故應(yīng)首先向總經(jīng)理報(bào)告,質(zhì)量部應(yīng)立即根據(jù)《糾正和預(yù)防措施》進(jìn)行處理,并在12小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
4.應(yīng)買方要求,我公司可組織相關(guān)技術(shù)人員協(xié)助買方進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)試和提供技術(shù)服務(wù)。
5.提供技術(shù)培訓(xùn)(維護(hù)、調(diào)試、安裝等。)對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品。
6.提供整機(jī)零庫(kù)存和備件入庫(kù)(寄售),及時(shí)滿足隨時(shí)隨地所需各類備件的優(yōu)先供應(yīng)。
7.我們公司恪守“質(zhì)量就是生命”的永恒含義。我們的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)為用戶著急,想用戶所想,為用戶做一切。我們的口號(hào)是:一流的質(zhì)量,優(yōu)良的服務(wù),優(yōu)良的質(zhì)量,優(yōu)良的價(jià)格。
時(shí)間:
精選產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇2
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、 供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。
四、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
五 、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。
六 、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴 ,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文9
----xx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的 產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn),確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修,但可以實(shí)行合理的服務(wù)。
*超過(guò)保修期; *不能提供購(gòu)買憑證的;
*未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理,保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
---x公司
垂詢電話:
技術(shù)支持:
精選產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇3
致:聯(lián)深消防科技有限公司
我公司于20xx年8月供應(yīng)給貴司的129樘鋼質(zhì)防火門,由于工廠管理疏漏造成部分銘牌貼錯(cuò),給貴司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來(lái)居多不便,在此我司表示歉意,(現(xiàn)所供產(chǎn)品的消防識(shí)別碼已寄你公司)。我司鄭重承諾此批129樘鋼質(zhì)防火門都是按貴司下單要求,按甲級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)制作的,如在消防驗(yàn)收過(guò)程中,由于我司防火門沒(méi)有按消防規(guī)范進(jìn)行生產(chǎn),導(dǎo)致消防驗(yàn)收通不過(guò),貴部所產(chǎn)生的一切損失費(fèi)用由我司承擔(dān),以上特此承諾。
承諾人:
時(shí)間:x年xx月xx日
精選產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇4
為保障食品質(zhì)量安全,保障消費(fèi)者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《食品安全法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)。
二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、原材料、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制、人員、儲(chǔ)運(yùn)、出廠檢驗(yàn)、包裝、進(jìn)貨驗(yàn)收等各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過(guò)程嚴(yán)格、規(guī)范,對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵工序進(jìn)行嚴(yán)格控制。
三、保證產(chǎn)品質(zhì)量符合百事公司相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。保證生產(chǎn)加工過(guò)程中所使用的原輔料、添加劑等符合國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品,不濫用食品添加劑。
四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設(shè)備無(wú)毒無(wú)害,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,保持清潔,對(duì)產(chǎn)品無(wú)污染。
五、保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,不冒用QS標(biāo)志(僅指國(guó)家規(guī)定的實(shí)行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品),不標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期。
六、保證當(dāng)出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險(xiǎn)時(shí),能及時(shí)召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對(duì)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
承諾單位(蓋章):_____________________
單位負(fù)責(zé)人(簽名):______________________
日期:x年X月X日
精選產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇5
一、嚴(yán)格遵守行業(yè)法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行河南省新鄉(xiāng)市維修行業(yè)各項(xiàng)管理法規(guī)及規(guī)范性文件,合法經(jīng)營(yíng),按章辦事,誠(chéng)實(shí)守信,自覺(jué)維護(hù)客戶的利益,樹立維修企業(yè)良好形象。
二、嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動(dòng)車維修合同》的全部條款和規(guī)定,全面履行承諾,圓滿完成車輛的維修與保養(yǎng)工作,確保質(zhì)量,提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。
三、實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),優(yōu)惠公開。維修過(guò)程中,如需要擴(kuò)大維修項(xiàng)目增加費(fèi)用和延長(zhǎng)維修時(shí)間時(shí),及時(shí)和客戶溝通,取得認(rèn)可后才予實(shí)施,想用戶之所想,盡力為客戶節(jié)約每一分錢,不多收費(fèi)、亂收費(fèi),不做有損客戶利益的事。保證在與同類企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,不使用惡意競(jìng)價(jià)等非正當(dāng)手段。
四、不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。維修時(shí),重在修理,以節(jié)省支出;確需更換零配件時(shí),使用合格產(chǎn)品或正品。并貼上標(biāo)識(shí),以備客戶查驗(yàn),汽車配件、材料應(yīng)保質(zhì)保量。
五、對(duì)貴單位維修的車輛,特提供如下服務(wù):
1、每天24小時(shí)救援服務(wù),設(shè)立應(yīng)急電話:,實(shí)行24小時(shí)專人值班制度;市區(qū)范圍內(nèi)半小時(shí)內(nèi)到達(dá)(市區(qū)內(nèi)施救出車出人免費(fèi))。
2、應(yīng)客戶要求提供免費(fèi)上門接送車服務(wù);
3、提供代送年檢服務(wù);
4、建立完整的維修技術(shù)檔案,實(shí)行“一車一檔”,提供技術(shù)咨詢服務(wù),確保車輛具有良好狀況;
5、根據(jù)貴單位的制度及時(shí)做好維修車輛的接待和交送車服務(wù)。
精選產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇6
為確保食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全,保障人民群眾人身健康和安全,本企業(yè)向社會(huì)鄭重承諾:
一、本企業(yè)是食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全的責(zé)任主體,企業(yè)法定代表人是產(chǎn)品質(zhì)量安全的第一責(zé)任人。
二、本企業(yè)確保食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)的管理制度、環(huán)境條件、衛(wèi)生要求、廠房場(chǎng)所、設(shè)備設(shè)施、檢驗(yàn)條件等持續(xù)保持食品相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入的條件,如發(fā)生重大變化,15天內(nèi)向質(zhì)監(jiān)灃東新城分局申報(bào)。
三、本企業(yè)嚴(yán)格按照有效產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),并做好生產(chǎn)記錄,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)指標(biāo)和相應(yīng)規(guī)定的要求,保證不生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品。
四、本企業(yè)每一批次的產(chǎn)品都要進(jìn)行出廠檢驗(yàn),不經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品不得出廠;檢驗(yàn)設(shè)備定期檢定;檢驗(yàn)員定期培訓(xùn);做好并保管好檢驗(yàn)記錄。
五、本企業(yè)周圍環(huán)境衛(wèi)生清潔、無(wú)污染,生產(chǎn)加工場(chǎng)所、生產(chǎn)設(shè)備、庫(kù)房保持整潔干凈;從業(yè)人員具有健康證明,上崗時(shí)做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù),并進(jìn)行定期培訓(xùn)。
六、本企業(yè)承諾建立衛(wèi)生管理制度、人員管理制度、進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度、生產(chǎn)過(guò)程控制制度、添加劑使用制度、出廠檢驗(yàn)記錄制度、不合格品管理制度、不安全產(chǎn)品召回制度、消費(fèi)者投訴受理制度等項(xiàng)制度,并如實(shí)記錄制度的運(yùn)行情況。
七、本企業(yè)生產(chǎn)加工中使用的原材料、輔助材料及添加劑應(yīng)符合
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定;原輔材料進(jìn)廠要實(shí)施進(jìn)貨驗(yàn)收制度并建立進(jìn)貨臺(tái)帳,不符合質(zhì)量安全要求的,不得用于生產(chǎn)加工;不違反國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定使用或者濫用添加劑;不使用非食品級(jí)的原料生產(chǎn)加工。
八、本企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)簽內(nèi)容真實(shí)、清晰,并符合國(guó)家法律法規(guī)和相應(yīng)產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)的要求,保證不偽造產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注,不利用產(chǎn)品標(biāo)簽欺詐、誤導(dǎo)消費(fèi)者。
九、本承諾在企業(yè)顯著位置張貼,使廣大員工眾所周知。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
精選產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇7
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。
我公司成立以來(lái),本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系。對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),并與供方建立良好的供求關(guān)系。
我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息,樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),規(guī)范自己行為,對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備完善的檢測(cè)手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的每一個(gè)環(huán)節(jié),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產(chǎn)品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求,做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,具體如下:
1、自貴公司使用我公司產(chǎn)品之日起,我公司將隨時(shí)提供現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù),保證及時(shí)、準(zhǔn)確的處理現(xiàn)場(chǎng)故障;
2、在雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議中規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi),用戶在正常使用本產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題,我公司提供保修或換貨;
3、我司產(chǎn)品保修期自發(fā)貨之日期為三年,在保修期內(nèi),以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù);
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞。
承諾人:
20xx年xx月xx日
精選產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇8
為明確市場(chǎng)食品安全職責(zé),強(qiáng)化食品衛(wèi)生管理,促進(jìn)市場(chǎng)食品準(zhǔn)入管理制度的建立和落實(shí),確保市場(chǎng)食品質(zhì)量安全,依據(jù)《食品安全法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,由工商行政管理部門與食品經(jīng)營(yíng)戶簽訂本責(zé)任書。
食品經(jīng)營(yíng)戶的主要職責(zé):
1、證照齊全,文明經(jīng)商,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格遵守《食品安全法》等法律法規(guī)。
2、不經(jīng)銷法律、法規(guī)禁止上市交易的下列食品:有毒、有害、污穢不潔、腐爛變質(zhì)的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)及其制品;應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫或者檢驗(yàn)、檢疫不合格的農(nóng)副產(chǎn)品及其制品;假冒偽劣商品,國(guó)家明令淘汰的商品,過(guò)期、失效、變質(zhì)的商品。
3、建立并執(zhí)行食品進(jìn)貨查驗(yàn)和索證索票制度,進(jìn)貨時(shí)查驗(yàn)供貨商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))許可證、衛(wèi)生許可證等主體資質(zhì)證明,索要食品質(zhì)量合格證明、檢驗(yàn)(檢疫)證明、有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志(商標(biāo)、專利證明)和進(jìn)貨票據(jù)等,并對(duì)索取的證票分類歸檔,建立食品進(jìn)貨臺(tái)賬,如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨商名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。
4、建立并執(zhí)行不合格食品退市制度,定期檢查貨架及庫(kù)存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的食品,對(duì)不符合質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)或存在安全隱患的食品,應(yīng)立即停止銷售、下架封存、登記造冊(cè),并及時(shí)召回已售出的問(wèn)題食品,對(duì)有毒有害、腐爛變質(zhì)的食品應(yīng)交由有關(guān)部門進(jìn)行無(wú)害化處理或銷毀,可能危及安全的應(yīng)立即向工商等行政管理部門報(bào)告。
5、自覺(jué)接受工商等行政管理部門和其他部門的監(jiān)督管理,積極配合日常檢查工作,主動(dòng)出示所售食品的相關(guān)票證和購(gòu)銷臺(tái)帳。
6、自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,主動(dòng)解決消費(fèi)糾紛。
本責(zé)任書一式二份,工商行政管理部門與食品經(jīng)營(yíng)戶各留存一份。本責(zé)任書自簽訂之日起生效。
工商行政管理部門(蓋章):
經(jīng)營(yíng)單位(蓋章):
負(fù)責(zé)人:(簽字)
x年xx月xx日
精選產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇9
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí)我公司向用戶提供下列文件:
①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)②安裝總圖
③外購(gòu)件說(shuō)明書及制造廠家
④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件。
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開始維修。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
精選產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇10
尊敬的客戶
首先,感謝閣下選擇本公司產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品在出廠前均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的功能測(cè)試,確保每一件產(chǎn)品在良好合格的狀態(tài)交付給客戶。測(cè)試過(guò)程嚴(yán)格遵循國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
全部產(chǎn)品免費(fèi)保修或軟件升級(jí)_____年,即_____年的質(zhì)保期/服務(wù)期,質(zhì)保期/服務(wù)期內(nèi)提供上門維修服務(wù);質(zhì)保期/服務(wù)期后,只收取設(shè)備或產(chǎn)品成本費(fèi)。
如遇以下任何情況,本公司將不予免費(fèi)更換及免費(fèi)維修:
由于地震、火災(zāi)、雷擊等不可抗力因素造成的損壞或故障。
承諾人:
20xx年XX月XX日
精選產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇11
對(duì)于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾:
一、 我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包,即:包質(zhì)、包換、保修。
二、 合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時(shí)交貨。
三、 本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達(dá)到合同指標(biāo),如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問(wèn)題造成系統(tǒng)驗(yàn)收不合格,我廠將及時(shí)整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費(fèi)用由我廠承擔(dān)。
四、 我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負(fù)責(zé)對(duì)需方操作、維修人員的培訓(xùn),并能獨(dú)立操作。
五、 對(duì)于需方的技術(shù)咨詢,隨時(shí)給予解答。
六、 在交付設(shè)備時(shí),本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說(shuō)明書、技術(shù)資料。
當(dāng)接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問(wèn)題的信函或電話后,保證24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù),并于2個(gè)工作日內(nèi)派出服務(wù)人員,以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),解決問(wèn)題。
精選產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇12
根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》,《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對(duì)《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會(huì)會(huì)所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量保證書。
一、 工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。(主要包括本工程施工圖的設(shè)計(jì)與安裝)
保修范圍包括:網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面彩鋼圍護(hù)部分、FRP采光帶。
二、 質(zhì)量保修期:
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和有關(guān)規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保修期:
1、 網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年。
2、 屋面彩鋼圍護(hù)部分質(zhì)保5年。
3、 FRP采光帶質(zhì)保3年。
以上三項(xiàng)因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問(wèn)題除外,質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日計(jì)算。
三、 質(zhì)量保修責(zé)任:
1、 屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知7日內(nèi)實(shí)施保修。
2、 發(fā)生緊急搶修事故的,承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定,采取安全防范措施,由設(shè)計(jì)單位或有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,承包人實(shí)施保修。 四、保修費(fèi)用、 保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔(dān)。
本工程質(zhì)量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗(yàn)收時(shí)共同簽署,其有效期至保修期滿。
本工程質(zhì)量保證書一式三份,發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家(設(shè)計(jì)單位)各執(zhí)一份。附;設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復(fù)印件。
發(fā)包方(公章): 簽 字:
承包方(公章): 簽 字:
設(shè)計(jì)單位及生產(chǎn)廠家(公章): 簽 字:
X年X月X日
精選產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇13
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
西安航嘉電子有限責(zé)任公司自成產(chǎn)以來(lái),一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,正是這個(gè)成功的定位和公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕三無(wú)產(chǎn)品,選用國(guó)內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與供方建立良好的`供求關(guān)系。
西安航嘉公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息,樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),規(guī)范自己行為,小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線,大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的每一個(gè)環(huán)節(jié),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上,我們還為您作出如下的承諾:凡購(gòu)買我們航嘉系列電涌保護(hù)器的客戶,我們將終身免費(fèi)提供相關(guān)技術(shù)支持,協(xié)助安裝和解決應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
凡我們提供的產(chǎn)品,壹個(gè)月之內(nèi)如有質(zhì)量問(wèn)題(憑購(gòu)貨合同)可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞,(憑購(gòu)貨合同)我們將無(wú)條件為更換新的相同產(chǎn)品。
西安__電子有限責(zé)任公司
________年____月_____日
精選產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇14
一、清水泵質(zhì)量承諾
1.電機(jī)采用南洋電機(jī)、滬力電機(jī)、華濱電機(jī)、貝德電機(jī)、其特點(diǎn)是功率高、噪音低、經(jīng)久耐用外觀美觀
2.軸承采用國(guó)內(nèi)名牌:哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)、噪音低。
3.泵軸采用優(yōu)質(zhì)中碳鋼、寶鋼產(chǎn)品。
4.泵體采用鑄鐵材料
5.機(jī)械密封采用上海博格曼密封件有限公司的產(chǎn)品,一萬(wàn)小時(shí)不泄露。
6.葉輪采用優(yōu)秀水力模型,流動(dòng)行好、阻力小、平穩(wěn)、效率高。
二、對(duì)潛水泵的質(zhì)量承諾
1.結(jié)合西德ABS公司和日本荏原公司的先進(jìn)技術(shù)設(shè)計(jì)并制造,能有效通過(guò)泵口徑5倍纖維物質(zhì)與直徑為泵口徑5%顆粒物
2.葉輪采用單片或雙片結(jié)構(gòu),大大提高污物通過(guò)能力。
3.機(jī)械密封采用碳化鎢的雙端密封,使長(zhǎng)期處于油室內(nèi)運(yùn)行。一萬(wàn)小時(shí)內(nèi)無(wú)泄露。
4.根據(jù)客戶需要在泵的油室設(shè)置有高精度抗干擾漏水檢測(cè)傳感器,在定子繞組內(nèi)設(shè)置了熱敏元件
5.軸承采用國(guó)內(nèi)名牌:哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)、噪音低,在全揚(yáng)程內(nèi)電機(jī)不過(guò)熱過(guò)燒。
6.在口徑2以上可根據(jù)需要采用外循環(huán)冷卻系統(tǒng),保證水泵在水池的最低水位正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)電機(jī)進(jìn)行雙重保護(hù),電機(jī)定子采用F級(jí)良好絕緣
三、全自動(dòng)變頻調(diào)速控制柜的質(zhì)量承諾
1.全套設(shè)備有電腦微機(jī)全自動(dòng)控制,同時(shí)具有手動(dòng)操作功能。
2在整個(gè)壓力范圍內(nèi),供水壓力精度?.1MPA
3.具備多種功能,還可以定時(shí)自動(dòng)開關(guān)設(shè)備功能。
4.變頻器為ABB產(chǎn)品,其它原器采用中國(guó)正泰產(chǎn)品。根據(jù)客戶需求還可以采用其它公司產(chǎn)品。
5.對(duì)于變頻控制柜控制水泵都采用軟啟動(dòng)方式,并對(duì)電機(jī)有過(guò)載、過(guò)流、發(fā)熱、短路等各種保護(hù)功能。
6.利用編程可以對(duì)水泵進(jìn)行多鐘運(yùn)行功能,即可以一臺(tái)也沒(méi)有多臺(tái),輪流轉(zhuǎn)換保持出口都是恒壓。
四、水泵專用控制質(zhì)量承諾
1.箱板寶板采用寶鋼產(chǎn)品。
2.控制柜都是有手動(dòng)、自動(dòng)功能,根據(jù)用戶不同需求有空調(diào)專用、排污專用、消防專用和生活專用控制柜,還有壓力控制、液位控制、溫度控制、時(shí)間控制和自動(dòng)切換各種功能。
3.控制范圍有一控一、一控二、一控三、一控四,根據(jù)不同需求采用不同控制范圍,手動(dòng)、自動(dòng)功能具備,無(wú)需人看管。
4.控制柜具有過(guò)流、過(guò)載、缺相、漏電、短路保護(hù)功能。潛污泵專用控制柜有漏水保護(hù),保證電機(jī)安全無(wú)恙。
以上產(chǎn)品都實(shí)行國(guó)家三包政策,終身維修。
精選產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇15
本公司生產(chǎn)的多媒體產(chǎn)品均符合行業(yè)生產(chǎn)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或按需方合同規(guī)定的技術(shù)規(guī)范。本公司多媒體產(chǎn)品的質(zhì)量保證期,自多媒體交貨驗(yàn)收之日起一年。質(zhì)保期內(nèi),多媒體在正常運(yùn)行條件下發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題時(shí),經(jīng)質(zhì)檢部門鑒定屬于我公司造成的本體質(zhì)量問(wèn)題
本公司實(shí)行三包、一保制度(包退、包換、包修,保證向用戶提供符合要求的產(chǎn)品和良好的服務(wù));在安裝過(guò)程中,用戶按安裝規(guī)程進(jìn)行安裝而出現(xiàn)的屬于多媒體產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題,本公司將無(wú)償?shù)亍⒓皶r(shí)地予以解決。
服務(wù)承諾書
我公司將嚴(yán)格履行合同義務(wù),按時(shí)交貨。為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在用戶正常使用的情況下,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,我公司保證在接到用戶信息后(主城區(qū)6小時(shí),郊區(qū)12小時(shí)內(nèi),省外72小時(shí)內(nèi)),派出技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)處理,若屬質(zhì)量問(wèn)題,我方將及時(shí)免費(fèi)維修和更換,除不可抗力和使用方責(zé)任外,費(fèi)用全部由我方承擔(dān),并做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。
特此承諾
承諾人:
時(shí)間:20xx年xx月xx日
精選產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇16
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄與檢測(cè)資料。
2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性與先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶提供下列文件;
①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)
②安裝總圖
③外購(gòu)件說(shuō)明書及制造廠家
④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開始維修。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
承諾單位(簽字蓋章):
20xx年x月x日
精選產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇17
為貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)食品安全法律法規(guī)要求,切實(shí)保證食品質(zhì)量安全,確保人民群眾吃上“放心肉”,努力營(yíng)造安全、衛(wèi)生、放心的肉類食品消費(fèi)環(huán)境,我們鄭重承諾:
一、守法經(jīng)營(yíng)。我們將嚴(yán)格按照《食品安全法》、《動(dòng)物防疫法》、《生豬定點(diǎn)屠宰管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),嚴(yán)格按照食品安全管理體系進(jìn)行控制,確保豬肉產(chǎn)品質(zhì)量安全。
二、誠(chéng)實(shí)守信。作為當(dāng)?shù)厝嗣裾S可批準(zhǔn)的生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè),我們將恪守職業(yè)道德,堅(jiān)決杜絕和抵制一切違法、違規(guī)和欺詐消費(fèi)者的行為。
三、實(shí)行追溯。嚴(yán)格執(zhí)行生豬進(jìn)廠驗(yàn)收制度和臺(tái)帳管理制度,建立肉食品質(zhì)量安全可追溯體制。
四、嚴(yán)格收購(gòu)。生豬收購(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行索證索票制度,每頭生豬進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須帶有免疫耳標(biāo)或動(dòng)物檢疫合格證明。拒絕屠宰注水豬、病害豬和瘦肉精等檢測(cè)不合格的生豬。
五、嚴(yán)格檢驗(yàn)。配合政府監(jiān)管部門實(shí)行嚴(yán)格的宰前、宰后檢疫檢驗(yàn)制度,經(jīng)檢驗(yàn)合格的生豬產(chǎn)品加蓋檢疫合格章和肉品品質(zhì)檢驗(yàn)合格章,隨貨同行附有產(chǎn)品檢疫合格證明、肉品品質(zhì)檢驗(yàn)合格證明。
六、確保安全。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)害化處理制度,對(duì)宰前發(fā)現(xiàn)的疑似病豬進(jìn)行隔離觀察,對(duì)死豬、屠宰過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的病害產(chǎn)品嚴(yán)格按照《病死及死因不明動(dòng)物處置辦法(試行)》及《病害動(dòng)物和病害動(dòng)物產(chǎn)品生物安全處理規(guī)程》的規(guī)定進(jìn)行無(wú)害化處理。
本企業(yè)誠(chéng)懇接受相關(guān)部門及廣大消費(fèi)者的監(jiān)督,歡迎社會(huì)各界人士對(duì)本企業(yè)提出寶貴意見。
監(jiān)督電話:
承諾單位(蓋章):
法人(責(zé)任人):
精選產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇18
一、產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾
1、保證所供設(shè)備質(zhì)量管理是全面按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行的,其質(zhì)量管理模式是通過(guò)認(rèn)證和有效的。
2、保證對(duì)其外購(gòu)配套零部件設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé),采購(gòu)中均進(jìn)行了嚴(yán)格的進(jìn)廠質(zhì)量檢驗(yàn),并保證提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格證書、使用說(shuō)明及檢驗(yàn)報(bào)告等有關(guān)資料。
3、保證提供的設(shè)備是全新的、未使用過(guò)的、是用一流的工藝和最佳材料制造而成的、技術(shù)是先進(jìn)且成熟可靠的,在各個(gè)方面符合招標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求,保證所提供的設(shè)備經(jīng)過(guò)正確安裝、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng),在其使用壽命期內(nèi)有滿意和可靠的性能。
4、保證在交貨前對(duì)設(shè)備的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量和質(zhì)量等進(jìn)行詳細(xì)而全面的檢驗(yàn),并出具一份證明設(shè)備符合合同規(guī)定的合格證書及檢試報(bào)告。
5、保證對(duì)設(shè)備出于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé),并認(rèn)可合同書及質(zhì)量法對(duì)上述原因引起的質(zhì)量事故的罰則。
二、產(chǎn)品售后服務(wù)的承諾
1、我公司隨時(shí)歡迎貴方有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)制造工藝、原材料、零部件的性能質(zhì)量,并參加產(chǎn)品出廠試驗(yàn),進(jìn)行出廠驗(yàn)收;
2、在產(chǎn)品保修期及壽命期之內(nèi)保證提供所需的備品備件。
3、保證按需方的時(shí)間要求,選派有經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員到設(shè)備安裝現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助整個(gè)安裝、調(diào)試工作,直到設(shè)備正常運(yùn)行。
4、在調(diào)試前,我方技術(shù)服務(wù)人員事先向貴方技術(shù)交底,講解和示范要進(jìn)行的程序和方法。經(jīng)我方確認(rèn)和簽證的工序如因我方技術(shù)服務(wù)人員指導(dǎo)錯(cuò)誤而發(fā)生問(wèn)題,我方負(fù)全部責(zé)任,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的一切行為負(fù)全部責(zé)任。
5、設(shè)備正常投運(yùn)后,我方保證12個(gè)月內(nèi)的質(zhì)量保證期,并保證設(shè)備壽命期之內(nèi)維修,當(dāng)貴方需要時(shí),保證在接到通知后一小時(shí)內(nèi),派有經(jīng)驗(yàn)維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)貴方按規(guī)定的方式、方法正常操作運(yùn)行時(shí),若出現(xiàn)因產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料或工藝質(zhì)量造成的損壞由我方負(fù)責(zé)免費(fèi)修理,更換部分零部件以至更新產(chǎn)品,一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。
*有限公司
精選產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇19
致:
我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;②八至十五日免費(fèi)換貨;③整機(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)更換。在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品過(guò)質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件,我公司只收配件工本費(fèi),免收人工費(fèi)。
嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
對(duì)本次采購(gòu)項(xiàng)目中交換機(jī)、服務(wù)器、等設(shè)備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費(fèi)升級(jí)服務(wù);提供三年免費(fèi)上門維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持;提供代用機(jī)和備品備件服務(wù)。
技術(shù)支持熱線:
技術(shù)支持與咨詢服務(wù)監(jiān)督電話:
特此承諾!
投標(biāo)單位名稱:
投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名:
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書
1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí),提供質(zhì)量證明書以及主要零部件化學(xué)成分分析、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告。
2、本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過(guò)程中,將派專人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對(duì)使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
3、本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說(shuō)明書規(guī)定的方法操作。
4、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12個(gè)月。
5、本公司產(chǎn)品在開始使用過(guò)程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不能滿足要求,公司承諾:包修。
6、質(zhì)保期內(nèi),本公司對(duì)故障保修的響應(yīng),在接到使用方通知的3個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員50小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
7、產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司下屬各分公司、辦事處布局,由公司指定下屬公司或辦事處就近服務(wù),并填寫服務(wù)反饋單向公司上報(bào)存檔。
8、本公司閥門質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
限公司
精選產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇20
尊敬的客戶:
你們好
為貫徹落實(shí)中華人民共和國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)和各級(jí)政府文件的規(guī)定,切實(shí)采取有效措施,確保本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量,確保廣大人民群眾的身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全,特作承諾如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、安全的法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求組織生產(chǎn)。
2、積極按國(guó)家規(guī)定要求,禁止無(wú)證生產(chǎn)或委托無(wú)證企業(yè)生產(chǎn)加工產(chǎn)品。
3、提高企業(yè)自我檢測(cè)能力確保未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品不出廠。
4、堅(jiān)決禁用不合格原料、輔料加工產(chǎn)品,不無(wú)證生產(chǎn),
5、決不在本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品中摻假摻雜、以假充真、以次充好,不生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品。
6、決不偽造或冒用他人廠名、廠址、商標(biāo),決不偽造或冒用質(zhì)量認(rèn)證、質(zhì)量保險(xiǎn)等標(biāo)志。
7、堅(jiān)決強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,建立健全購(gòu)、產(chǎn)、銷、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、日期、檢測(cè)臺(tái)帳,主動(dòng)接受質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門的標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、質(zhì)量等監(jiān)督,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。
以上承諾是本企業(yè)的行為準(zhǔn)則,歡迎全體員工和社會(huì)各界共同監(jiān)督(舉報(bào)電話:),如違反上述承諾,由本企業(yè)承擔(dān)其一切法律和民事責(zé)任(全責(zé))。
本承諾書一式兩份,一份由企業(yè)留存公布,一份由質(zhì)監(jiān)部門存檔。
企業(yè)蓋章:
此致
敬禮
承諾人:
日期:x年xx月xx日