實(shí)用的服務(wù)承諾書模板合集(精選3篇)
實(shí)用的服務(wù)承諾書模板合集 篇1
我代表旅游局就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,作出如下承諾:
一、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制
首個接待的工作人員熱情服務(wù),認(rèn)真耐心解答,并負(fù)責(zé)將其引領(lǐng)到相關(guān)科室,落實(shí)好具體人員負(fù)責(zé)辦理。
二、實(shí)行服務(wù)承諾制
對來我局辦理工作的人員,一律笑臉相迎,全力為旅
游企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在政策允許和工作專職范圍內(nèi),妥善辦理各項(xiàng)旅游業(yè)務(wù)。同時,制定便民服務(wù)措施,切實(shí)為企業(yè)辦實(shí)事、辦好事、辦成事。
三、實(shí)行一次性告知制
實(shí)行政務(wù)公開,對我局辦理的業(yè)務(wù)程序、申報(bào)條件等事項(xiàng)一次性對外公告,并實(shí)行“陽光”操作。
四、實(shí)行限時辦結(jié)制
1、接受旅游項(xiàng)目開發(fā)商申請之日起的5個工作日內(nèi)對待開發(fā)的旅游資源進(jìn)行調(diào)查,依據(jù)旅游規(guī)劃作出答復(fù)。
2、依據(jù)國家旅游局頒布的《旅游投訴暫行規(guī)定》積極受理旅游投訴。在接到投訴和舉報(bào)一個工作日內(nèi)做出是否受理投訴的決定,在調(diào)查結(jié)束后一周內(nèi),拿出具體處理意見。
3、對符合旅游企業(yè)申報(bào)條件的,3日內(nèi)辦好旅游企業(yè)經(jīng)營許可中本單位應(yīng)做工作。
4、申報(bào)星級飯店的3日內(nèi)對其進(jìn)行初檢,對符合條件者,3日內(nèi)予以上報(bào)。
5、新申報(bào)旅行社,對符合條件的3日內(nèi)簽署意見并上報(bào)。
五、實(shí)行重大項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制
重大旅游項(xiàng)目由局領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目在辦理過程中遇到的各種問題。
六、實(shí)行責(zé)任追究制
本單位工作公開接受社會各界監(jiān)督,對違反以上服務(wù)承諾的,要追究當(dāng)事人責(zé)任并給予批評教育,責(zé)令整改;屢教不改者,年終考評降格處理,直至定為不合格。
實(shí)用的服務(wù)承諾書模板合集 篇2
1、本企業(yè)________________自愿申報(bào)參加20xx-20xx年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料企業(yè)質(zhì)量管理星級評估活動,承認(rèn)并愿意遵守活動的相關(guān)規(guī)則,承認(rèn)專家組的評審結(jié)果。
2、本企業(yè)保證提供的全部資料真實(shí)、可查,并愿意對資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。本企業(yè)將積極配合評審活動,提供所需證明資料,并配合現(xiàn)場檢查等。
3、本企業(yè)如當(dāng)選20xx-20xx年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料質(zhì)量管理星級企業(yè)(以下簡稱星級企業(yè)),愿意在有效期內(nèi)接受評審主辦方的跟蹤、監(jiān)督,保證向用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)異的服務(wù),以自身的行動維護(hù)上海市新型墻體材料行業(yè)星級企業(yè)的榮譽(yù)和形象。
4、本企業(yè)如當(dāng)選上海市星級企業(yè)愿意和其他獲獎企業(yè)一起作好宣傳和推廣工作,并自愿承擔(dān)宣傳、推廣等相關(guān)費(fèi)用。
本企業(yè)確認(rèn)已經(jīng)理解上述條款,并在申報(bào)、評審、推廣上海市新型墻體和建筑材料行業(yè)星級企業(yè)過程中嚴(yán)格遵守。
申報(bào)企業(yè)名稱(蓋章):_______________________________
法定代表人(簽章):_______________________________
日期:_______________________________
實(shí)用的服務(wù)承諾書模板合集 篇3
一、審批項(xiàng)目限時辦結(jié)。民生工程、一般基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實(shí)行簡易程序,由分管領(lǐng)導(dǎo)直接審批,在7個工作日內(nèi)辦結(jié);房地產(chǎn)開發(fā)等一般建設(shè)項(xiàng)目用地、工程審批和竣工核實(shí),若申報(bào)資料齊全,在15個工作日內(nèi)辦結(jié)。
二、園區(qū)項(xiàng)目分局審批。將園區(qū)內(nèi)工業(yè)項(xiàng)目、倉儲物流項(xiàng)目整體授權(quán)各規(guī)劃分局依照已審批的控制性詳細(xì)規(guī)劃直接審批,在7個工作日內(nèi)辦結(jié)。
三、推行多方會審機(jī)制。在方案審查時,實(shí)行專家、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、分管領(lǐng)導(dǎo)、主辦人、相關(guān)部門等多方共同參與,充分溝通、討論、發(fā)表意見,一次性提出修改意見,方案一次性修改到位,提高規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的審查效率與透明度,增加其科學(xué)性與可操作性。
四、嚴(yán)格落實(shí)“兩個責(zé)任”。領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,加強(qiáng)對重要崗位和重要決策部署的監(jiān)督,開展經(jīng)常性的明察暗訪,堅(jiān)決糾正和查處“不作為、慢作為、亂作為”、“四難”等損害群眾利益的不正之風(fēng),嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé),營造風(fēng)清氣正的規(guī)劃服務(wù)環(huán)境。