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投標產品服務承諾書

發布時間:2024-01-08

投標產品服務承諾書(精選3篇)

投標產品服務承諾書 篇1

  1、 產品的使用年限

  產品在安裝完成后質保兩年。

  2、解決問題、排除故障的速度:

  當設備發生故障,請及時通知我公司客戶服務部,公司將在48小時內趕到現場維修,并排除故障。

  3、售后服務方面的其他承諾:

  (1)設備到達現場后,我方負責調試工作,直到通過用戶的最終驗收。

  (2)設備在安裝調試階段,根據業主要求,我方將派現場服務人員處理有關設備問題。

  (3)我公司設有售后服務部,將嚴格按ISO9001質量體系條款進行售后服務。設備在售后發生不正常運作時,請及時通知我公司客戶服務部,在接到報修電話后,工作人員將及時趕到現場,并盡快解決問題。

  (4)在設備的質保期滿后,我公司會每年進行一次上門咨詢,解決燈具使用中的相關問題,以及繼續提供照明設備所需的零配件及其他各種服務。

  浙江浦江凱悅照明電器工程有限公司

  X2年5月15日

投標產品服務承諾書 篇2

  河南科隆集團有限公司:

  我方認真閱讀了貴方招標文件,明確了招標文件的各項要求,如我方中標,將做出如下

  1、按照貴公司招標文件的要求,做好售后服務。

  2、重合同,守信用,若我方有違約行為,愿按照合同條款接受處罰。

  3、保證提供的所有材料符合國家和企業標準,是合格產品。安裝質量符合國家規范和圖紙要求。

  4、凡我方制作安裝的工程,因質量問題造成的一切損失,我方無條件承擔全部責任。 投 標 人:(公章)

  法定代表人:(簽章)

  委托代理人:(簽章)

  投標日期:

投標產品服務承諾書 篇3

  1、產品的使用年限

  產品在安裝完成后質保兩年。

  2、解決問題、排除故障的速度:

  當設備發生故障,請及時通知我公司客戶服務部,公司將在48小時內趕到現場維修,并排除故障。

  3、售后服務方面的其他承諾:

  (1)設備到達現場后,我方負責調試工作,直到通過用戶的最終驗收。

  (2)設備在安裝調試階段,根據業主要求,我方將派現場服務人員處理有關設備問題。

  (3)我公司設有售后服務部,將嚴格按ISO9001質量體系條款進行售后服務。設備在售后發生不正常運作時,請及時通知我公司客戶服務部,在接到報修電話后,工作人員將及時趕到現場,并盡快解決問題。

  (4)在設備的質保期滿后,我公司會每年進行一次上門咨詢,解決燈具使用中的相關問題,以及繼續提供照明設備所需的零配件及其他各種服務。

  浙江浦江凱悅照明電器工程有限公司

  ___年___月___日

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