精選服務承諾書模板匯編(精選30篇)
精選服務承諾書模板匯編 篇1
1、優質服務。
按照服務經濟、服務社會、服務百姓的宗旨,運政服務做到三個最,即:在政策上給予最大寬松,在時間上給予最快速度,在辦理上給予最大方便。
2、規范服務。
依據國家法律法規辦理行政許可、實施道路稽查、執行行政處罰,做到依法行政,文明執法,保障合法運輸經營,打擊違章運輸行為。
3、高效服務。
簡化行政審批手續,提高工作效率。運政服務中心實行限時辦結制,屬即辦件的當場辦結,屬承諾件的在法定期限內辦結。
4、誠信服務。
公開辦事標準、公開辦事程序、公開辦事結果、公開監督渠道,實行首問負責制,執行違諾、錯案追究制。
5、便民服務。
開通網上申報審批、舉報投訴、法律咨詢等便民服務措施,堅持做到急事急辦、特事特辦、難事幫辦。
6、創新服務。
樹立創新服務理念,革新傳統管理模式,堅持以創新求發展,以創新破難題,通過實現創新服務,更好地服務經濟、服務社會、服務百姓。
承諾人:
20xx年xx月xx日
精選服務承諾書模板匯編 篇2
我單位在工程作出以下工程服務承諾:
1、我們供給的全部投標資料真實可靠,響應招標文件的基本要求及提出的各項要約、條款,并保證對投標書嚴格保密,不以他人名義投標,無串標、泄標和弄虛作假行為。如有以上行為,我單位愿意理解園林局行政主管部門的處理。
2、承諾工期:20xxX年5月22日開工,20xxX年6月10日竣工,確保在20個日歷天內工程完工,養護期為一年。
3、我公司中標后,必須周密組織,精細安排,嚴格按照《城市綠化工程施工及驗收規范》(cjjt82-99)要求施工,確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質量到達合格標準。
4、我單位有足夠的養護管理技術力量,現有園林及相關專業大中專畢業生41名,其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人,工程師1人,助理工程師4人,助理會計師1人,水電維修工2人,機械工4人,綠化工150人。我單位承諾在施工期限內按期、按質、按量地完成工程,確保綠化景觀效果。
5、我單位現有資產總額為3507萬元,有本事、有足夠的保障資金,在施工期間保證資金到位,并按時提交投標保證金。
6、我單位擁有的園林綠化施工養護機械設備齊全,性能良好,能根據季節特點和各種植物的生長發育特性合理使用各類機械,及時進行科學養護、精心造型、修剪,營造優美整潔的街道景觀。
7、我單位在施工期間,保證做到在操作現場禮貌操作、安全施工。高空作業(如大樹修剪)或噴灑農藥時,選擇合理時段進行并在現場要放置醒目的安全標語牌,作業人員要嚴格執行安全生產制度及操作規程,確保行人和過往車輛的安全。在機械與人工同時協作時,確保作業人員與行人安全,避免發生機械傷人或農藥中毒事件。
8、擔任本標段的項目負責人,認真履行職責。
9、若對我們的工程質量、安全、執行合同情景以及其他服務有不滿意的地方,能夠直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。
投標單位:
時間:
精選服務承諾書模板匯編 篇3
為表達我公司誠意,針對 (項目名稱)項目的投標,結合我公司自身條件和潛力,我公司將最大限度地為招標人排憂解難,具體做出如下承諾:
一、優惠條件
1、我公司對本工程承擔總承包責任,絕不分包、轉包。
2、 認真做好不擾民施工的各項措施,搞好環境保護。調和處理好周邊關系,如遇影響到工程正常進行的問題,保證不推脫。
3、對于
4、售后服務:質保期內免費維修保養,質保期后終身維護,只收取維修材料成本費。
5、在同等競爭條件下,我公司不以降低產品技術性能的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給對方。
二、服務承諾
我公司一向重視對業主的服務,為此,我公司將以“全心全意為客戶”的服務理念,竭誠為貴方的建設服務。結合本投標項目的特點、要求和我公司自身條件、潛力,我們完全響應貴方招標要求的全部內容并作出如下具體服務承諾:
1、追求完美,全程服務
我們時刻要求全體員工必須視業主為“上帝”,想業主之所想,急業主之所急,辦業主急需辦之事,充分體現“適應業主、情灑業主、承諾業主、滿意業主”的經營宗旨,切實把業主意識貫徹始終,做到項目中標前為業主服務,中標后對業主負責,交工后讓業主滿意。
2、誠實守信,尊重業主
我們完全響應貴方的要求,若中標將嚴格執行投標文件的所有條款,我公司保證服從業主方的統籌調度,配合各責任主體職責范圍內的工作,在施工過程中,我們將始終信守合,將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標,我公司對本工程承擔總包責任,不轉包工程,確保合格工程,爭創優良工程。
投標工程我公司承諾在所報工期內交付貨物,為業主辦公和遠營創造良好的條件。
如果貴單位接受我們的投標,我們承諾立即組織本項目的施工準備工作,合理配備資源,并按照規定以一流的服務,按期完成該項目的工作,為綿陽的發展和騰飛做出我們的貢獻。
精選服務承諾書模板匯編 篇4
為了更好的開展工作,本人作出以下承諾:
1、 文明行醫,禮貌服務,技術精湛。
2、 主管醫生每日查房,有問必答,態度和藹。
3、 家長可以選擇護士執行患兒靜脈穿刺。
4、 每周一至周五下午,主管醫生向新生兒無陪病區的家屬講解患兒病情。
5、 外院病人會診隨叫隨到。
6、 24小時熱線咨詢電話:83資料管理下載83。
20xx年x月x日
精選服務承諾書模板匯編 篇5
感謝您購買“禮品售后服務承諾書”旗下的湖北特產組合禮盒,為了維護消費者的合法權益以及樹立公司產品良好的形象,我們特就“禮品售后服務承諾書”旗下的六組合、八組合禮品裝以及相關產品的質量保證以及售后服務鄭重承諾:
1、凡購買“禮品售后服務承諾書”旗下系列產品,請妥善保管禮品盒內的如出現質量和售后問題,我們將以此為憑證接受相關售后和質量問題處理。
2、凡購買的“禮品售后服務承諾書”旗下系列產品,盒內產品若出現缺失和過期的質量問題,請您原樣退還給我們,我們重新給你郵寄一份,承擔退還的費用并獎勵該產品雙倍價格賠償金。
3、凡購買的“禮品售后服務承諾書”旗下系列產品,若因為郵寄、物流導致禮品盒破損和盒內產品損壞。請您將破損的產品原樣(酒類除外)退還給我們,我們將為您重新郵寄該產品,并承擔您退還的費用。
4、您購買“禮品售后服務承諾書”旗下禮品組合裝時,請您注意查看一下禮品盒的封貼是否破損,如出現封貼破損,請您一定要求銷售人員給你替換,因為禮品盒的封條破損后,我們將對盒內的產品不具有質量保證和售后服務的承諾。
5、隨盒附贈一張特產地圖和“禮品售后服務承諾書”調查回饋表,如出現遺失和破損,不能成為產品退還的理由。
精選服務承諾書模板匯編 篇6
一、設計師主導制 設計師制定設計方案,并在方案的進程中起主導作用。
二、設計師對客戶負責 設計師制定的設計方案必須結合客戶意見,根據客戶所需進行個性化設計服務,最后達到客戶滿意。
三、嚴格的流程工作 根據工程流程(詳見工程流程單),每一個流程開始需要設計師向客戶詳細講解工程及設計說明,客戶需認同簽字后方可開工。每一流程的結束,設計師需要對工程工藝及裝飾效果進行嚴格把關,需客戶簽字認同方可結束。
四、設計師的全程陪同服務 從設計——選材——工藝施工——選購家具、家電——全部家具飾品擺放到位——對接咨詢,整個裝修過程中,設計師始終陪伴您左右,無論您有什么要求或疑問,設計師都會一一解答。在整個過程中,我們堅持透明機制,例如選材,您可以對比價格,選擇最佳方案,最后敲定。但設計師會給您做技術上的指導,讓您深入的了解材料的特性、功能。您也可以把選購環節交給我們,這樣可以節約您的珍貴時間,我們對材料的質量及價格有充分的質量保證和平價保證。
五、絕無雷同的創意空間設計這是我們對每位客戶的承諾。創意是n空間設計的靈魂,我們為您裝飾的不僅僅是一個有實用功能的居住空間,她更是能夠讓您心情愉悅的精神空間,每一個設計我們都會充分的考慮:實用、文化、娛樂、休閑四大元素。您的家庭構成是我們創作的主題。您的家庭構成+實用+休閑、娛樂、文化、休閑=您的個性創意空間。
六、個性家居定制服務 您的居室中所有的家居飾品都是專門為您量身定制,根據您的使用標準以及您的人體工程學原理來專門設計定制,這是家裝的最高標準,也是追求高品質生活的您專享的服務水準。
七、新家維護及保養服務我們的施工雖然結束,但服務依然會繼續,首先在您入住之時,您會收到一份我們為您精心制作的新家維護與保養光盤。另外我們保證2年的免費維修和終身維護服務,當我們完成愉快的合作,我們將會是永遠的朋友。
精選服務承諾書模板匯編 篇7
一、 服務期限
在項目終驗完成后,需提供X年的免費技術服務。
乙方對其提供的應用軟件應提供不少于X年(自
項目驗收完成起計算)的免費升級及保修服務的維護期。在維護期內,如甲方要求進行軟件升級,乙方應向甲方免費提供系統軟件升級和技術支持。
二、 服務項目
保修期內,乙方有責任免費提供如下技術支持服務:
1. 電話咨詢:乙方必須為甲方提供技術援助電話,解答甲方在系統使用中
遇到的任何問題,及時提出解決問題的建議和操作方法。
2. 郵件咨詢:甲方可以通過Email方式提出問題,而技術支持人員將隨時
通過Email將問題的解決方法及相關文檔等發送到用戶的郵箱里。
3. 現場服務:對于甲方使用軟件中提出的軟件技術或使用問題,一般問題
保證在當日內予以解決。
三、 服務響應時間
自收到甲方的服務請求起2小時內,若電話咨詢服務不能解決問題,乙方應即刻指派技術人員趕赴現場進行故障處理。遇到重大技術問題,乙方應及時組織有關技術專家進行會診,并在4小時內采取相應措施以確保系統的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個工作日未做出響應,乙方必須對由于故障所造成的損失負責。
四、 技術服務標準:
1. 一般問題作到及時解決;
2. 對于無法立即提供解決辦法的問題,在尋找到解決方法后,將采用電話回復、傳真和Email等的方式通知甲方;
3. 現場技術服務,乙方在24小時內與甲方協商現場解決時間,技術工程師將在此時間內到達現場解決問題;
4. 如遇當場無法解決的問題,將與甲方協商下一次服務的時間和方案。
5. 對于非軟件維護方面問題,技術支持工程師確認問題后提供建議解決方法。
五、 聯系方式
聯系地址: 聯系人:電話:0 傳真: E-mail: 網址:X手機:
精選服務承諾書模板匯編 篇8
根據縣委的有關要求,結合自身工作實際,我以一個黨員干部的身份公開承諾:
一、加強學習,不斷提高自身文化業務素質。
堅持學習黨的路線、方針、政策及上級黨委政府的決議、決定;學習政治理論和業務知識,努力提高自己的工作能力和水平。
二、廉潔勤政,努力為群眾辦好事、做實事。
牢記“兩個務必”,做到自重、自省、自警、自律,大公無私、秉公辦事。堅持從小事、小節做起,做到防微杜漸、警鐘常鳴,增強拒腐防變能力;牢固樹立為群眾服務的思想,樹立正確的人生觀、價值觀和利益觀,立足工作實際,積極開展文明服務活動,努力為群眾解決力所能及的實際問題,做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀。
三、加強團結,爭做團結的典范、履職的楷模。
帶頭維護領導班子團結,堅持民主集中制原則,團結協作,相互理解,相互支持,營造團結和諧的共事氛圍;帶頭遵紀守法,認真執行黨的各項方針政策,做到言行一致,表里如一;堅持深入群眾,特別是深入自己的工作范圍了解民情,體察民意,踐行民主決策、科學決策,依法行政。
四、求真務實,全力做好本職工作。
將站在全局的高度觀察問題、思考問題、研究問題、處理問題,著力提高服務質量和服務效率。保質保量完成各項工作任務。始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,緊緊圍繞“科學發展、安全發展、和諧發展”的發展理念,為促進我縣經濟社會又好又快發展作出自己應有的貢獻。
精選服務承諾書模板匯編 篇9
一、轉變工作職能,端正服務態度,本著“一切為了企業,一切服務企業”的原則,為企業做好服務,充分發揮勞動和保障作用。
二、轉變工作作風,提高辦事效率,認真執行首問責任制、一次性告知制度,不拖拉,不扯皮,絕不超越審批、審核和辦理的時限,保證做到工作時間隨來隨辦,超時默認。
三、加強行業作風建設,實行政務公開,所有收費項目和標準嚴格按照規定收取,并做到收費項目和標準公示,自覺接受群眾監督。
四、加強勞動執法隊伍的建設,樹立服務意識,幫助企業解決實際問題,不斷提高依法行政水平,自覺維護企業和勞動者的合法權益,為企業提供良好的發展空間。
五、勞動保障工作要努力營造區域最佳投資環境,為招商引資提供優質服務,為建設特色突出、實力雄厚的現代化新南開做貢獻。
六、公布聯系電話及舉報電話(聯系電話:),接受社會各界的監督,如發現在勞動執法工作中行政管理人員和執法人員有違法違規行為將予以嚴厲處理。
1、堅持理想,實現德育滲透。
堅持共產主義的理想信念,貫徹黨的教育方針,并將共產主義的理想信念滲透到對學生的基礎教育和素質教育中,培育共產主義事業的接班人。
2、加強學習,提高實踐能力。
樹立終身學習的理念,做一個學習型的教師和黨員,提高將理論轉化為實踐的能力,在教育教學中發揮中堅骨干作用。
3、增強黨性,塑造榜樣形象。
牢記黨員身份,模范遵守廉潔從教規定,言傳身教,為人師表。做師德修養的模范,做群眾的榜樣和朋友,做學生的榜樣和朋友,樹立為教育教學服務的意識。
4、熱愛學生,培養優秀人才。
熱愛學生,大力培養學生良好的思想素質和職業道德,提高學生就業創業能力,奠定學生終身發展的基礎。
5、努力工作,構建和諧校園。
身體力行地維護學校的團結統一,做學校與員工,領導與群眾的連心橋,努力構建和諧校園。
6、不計名利,發揚奉獻精神。
在有限的條件下,以無限的熱情投入學校工作。發揚艱苦奮斗的精神,愛崗敬業,保證教育教學質量,多作奉獻不計較名利得失。
(1)需由設計資質等級和業務范圍允許的承包人完成的設計文件提交時
間: 承包人必須在確保不影響工期的前提下,在需二次設計的項目開工前30日提供有關設計文件。
(2) 應提供計劃、報表的名稱及完成時間:a、合同簽訂后5天內,承包人須向監理人及發包人提供施工總進度計劃壹式肆份;b、每月25日向監理人及發包人及代建單位報當月完成工程進度報表(含月形象進度、工程結算費及月工程價款單)(截止當月20日)和下月施工進度計劃表、工料機計劃及資金使用計劃表各壹式肆份。
(3) 承擔施工安全保衛工作及非夜間施工照明的責任和要求:承包人負責全部工作并承擔全部費用,若因承包人原因產生的一切后果均由承包人承擔。
(4) 向發包人提供的辦公和生活房屋及設施的要求: 提供現場辦公用房2間,每間20平方米、辦公桌椅4套、文件柜1套;會議室1間40平方米,會議桌椅1套;現場宿舍2間,每間20平方米,每間配床鋪4套。上述各項所需費用已含在合同總價內。
(5)需承包人辦理的有關施工場地交通、環衛和施工噪音管理等手續: 由承包人負責按XX市的有關規定辦理,并承擔相應責任,其費用按有關規定執行,該費用已包含在合同總價中,包干使用。
(6) 已完工程成品保護的特殊要求及費用承擔: 工程竣工未向發包人移交前,承包人負責保護。已竣工工程在承包人保護期間發生損壞,由承包人負責修復并承擔相應費用;若發包人提前使用未移交的已完工程并導致工程損壞的,承包人應及時做好修復工作,相關費用由發包人承擔。
(7) 施工場地周圍地下管線和鄰近建筑物、構筑物(含文物保護建筑)、古樹名木的保護要求及費用承擔: 本工程周邊的建筑物、構筑物的保護工作由承包人負責,此部分費用計入承包人的總投標報價中。而施工場地周圍地下管線及古樹名木的保護工作,承包人呈報保護方案,經發包人派駐的工程師及監理工程師批準后,由承包人做好保護工作,保護費用經發包人審查批準后,由發包人承擔,如因承包人原因損壞,返修費用由承包人負責。
(8) 施工場地清潔衛生的要求: 承包人應保證施工場地清潔符合有關規定和XX市文明施工要求,施工中嚴格遵守《汽車城綜合服務大廈工程質量、安全、文明施工管理規定》,做到安全文明施工;場內車輛通道口應按規定設洗車槽及其它設施;交工前清理現場達到市環境衛生的要求,保證施工場地平凈、整潔,發生的費用由承包人承擔,因承包人違反有關規定造成的損失和罰款均由承包人承。
(9) 雙方約定的承包人應做的其他工作:
a、 因發包人向承包人提供的地下管線資料僅為城建檔案館所能提供的資料,承包人應核實資料的真實性,因承包人未核實清楚而造成的一切問題均由承包人負責。
b、 承包人應對發包人提供的水準點、坐標點和控制點進行有效保護,如施工過程當中損壞或遺失,發包人聯系原放樣單位復位,所發生的費用由承包人承擔。
c、 如有需要,承包人必須配合供電、供水、市政、有線電視、通訊、網絡等部門的施工。
d、 及時向XX市建設行政主管部門辦理項目施工報備和開工手續以確保按期開工。
e、 承包人必須負責協調處理周圍地方關系,確保工程順利完成,因相鄰關系所產生的一切后果均由承包方自行承擔。
精選服務承諾書模板匯編 篇10
對前來我市考察、洽談、投資的客商做到笑臉相迎、熱情接待、真誠服務、有問必答、不厭其煩;
構建方便、快捷的辦事平臺,對各類投資項目實行一站式審批,一條龍服務的辦事制度,以廉潔高效取信群眾和投資者。
在窗口醒目處,公開有關業務的辦理程序、申報材料、辦理時限,使來辦理各種業務的群眾、客商一目了然;
屬本單位辦理的投資有關手續,只要材料齊全,原則上受理當天辦妥,最遲不超過2個工作日。屬于可以幫助初辦的材料當即幫助補辦:
對所有外來投資有關手續,只要材料齊全,原則上受理當天辦妥,最遲不超過2個工作日。屬于可以幫助補辦的材料當即幫助補辦;
對所有外來投資客商,要求我局幫助辦理的其他事項,當天能辦的決不拖到明天,當周能辦的不跨周,需要同其他部門協調解決的決不推諉;
本單位所有服務均為無償服務,全體工作人員堅決做到廉潔自律,不向客商或其委托人員進行任何形式的刁難和索、拿、卡、要;
認真落實“訂單服務”事項,隨時了解企業的困難和需要解決的問題,當場能解決的馬上解決,需向領導反映的立即反映,確保項目順利推進;
本局承諾的上述內容,接受社會監督,如有違反,歡迎投訴。
精選服務承諾書模板匯編 篇11
在產品的使用中,鑒于好的涂膜效果同時還需要有正確的施工組織,故本公司希望能滿足以下的要求:
1.施工前,對于外墻要有正常的養護期(一般夏季養護14天,冬季養護28天),合適的施工環境及并制定合理的施工工藝。
2. 施工時有合適的施工環境,施工中有完整、齊全、有效的施工記錄,施工記錄包含以下的內容:施工時間、施工時的天氣狀況(氣溫、濕度)、施工的具體情況(施工面積、施工人員)、產品的具體使用情況。
3. 底材要求干燥、清潔、牢固、平整、中性,墻體濕度小于10%, ph值小于10,無滲水裂縫等結構問題。
4. 底材處理、基材表面較平整,無裂縫、無松動、無粉化、無霉變,對于底材本身不平處,可用膩子進行嵌補批平,膩子要選用符合jg/t157-20xx建筑外墻用膩子標準,耐水性較好,自身致密而不疏松,具有一定抗裂性,持久性較強的膩子。
5. 結構性裂縫和非本公司產品外的輔料所產生的裂縫不在本質量承諾書范圍內。
6. 施工須嚴格遵循本公司產品說明書進行,說明書解釋權歸本公司技術部,并將實際情況記錄
在施工記錄中。未盡事宜與本公司技術部商定解決方案。
7. 在以上條件能得到滿足與理解的情況下,本公司為該工程提供如下質量保證: 十年內漆膜附著良好,無大面積剝落;十年內無大面積不均勻褪色; 如出現上述問題,確因涂料質量問題導致,將由我公司負責。如因使用方面的原因導致
漆層或效果受到損害,本公司可提供技術方面的服務 (本質量承諾書與相關產品說明書和質檢報告一同使用)
精選服務承諾書模板匯編 篇12
為更好地服務經濟社會發展、服務人民群眾,以建設法治工商、服務工商、責任工商、現代工商、和諧工商為工作目標,以努力創建人民滿意工商所為根本 ,現做出如下承諾:
1、認真執行首問負責制,對申請人辦理有關工商行政管理的相關事宜實行一次性告知制度,為申請人提供方便。工作人員接待申請人,做到態度和藹,文明用語,舉止得體,儀表端莊,要耐心解答各類工商行政管理有關問題。
2、依法辦理各類市場主體準入手續,履行行政許可程序。按照相關規定,市場主體在設立、變更、注銷登記及備案時,對請求合法、手續完備、材料齊全,能夠當場作決定的、當場做出。當場不能作出的準予登記決定的,名稱預先核準審核1個工作日內辦結;設立登記10個工作日內辦結;變更登記7個工作日內辦結。
3、認真執行各項收費管理制度,依法收取、減免個體注冊登記費。
4、依法受理消費者申訴舉報,認真調解消費爭議,在收到消費者申訴書之日起5日內作出處理,60日內調解完畢;依法查處侵害消費者合法權益的違法行為,積極開展12315消費者投訴“五進”工作。認真受理流通領域食品安全舉報投訴,消除食品安全隱患,為轄區百姓食品安全提供保障。切實做到有訴必接、有接必查、有查必果。
5、依法履行工商行政管理職能,維護轄區市場經濟秩序,保護合法經營,懲處違法行為。嚴厲打擊流通環節食品違法經營、打擊制售假冒偽劣商品、整治虛假違法廣告、整治商標假冒侵權、規范直銷打擊傳銷、查出合同欺詐,努力營造公平競爭的市場環境。
6、嚴格隊伍建設,認真執行《工商行政管理人員職業道德規范》和《河南省工商行政管理人員八項禁令》,對違法行為不容忍,對違規行為不護短,對違紀行為不遷就。嚴禁執法人員亂罰款、亂攤派、搞“吃、拿、卡、要”。努力建設清廉、務實、高效的工商行政管理機關。
7暢通信訪舉報渠道,公示師寨工商所各類投訴舉報形式。業務咨詢、投訴舉報電話:; 12315
7、師寨工商所向社會鄭重承諾上述事項,歡迎廣大群眾監督執行。如有違諾,將按照相關規定,追究有關責任人責任。
原陽縣工商局師寨工商所
所長:
精選服務承諾書模板匯編 篇13
寧波*有限公司:
我司已按投標須知第二條第5款的要求完成了踏勘現場的'工作,并充分了解理解和結論均不負責任。
期或費用,并保證不因任何現場條件的阻礙而影響投標承諾的竣工日期。
(蓋章)
法定代表人或授權委托代理人:
(簽名)
日期: 20xx 年 10 月 30 日
精選服務承諾書模板匯編 篇14
1. 技術支持
X科技開發有限責任公司技術支持和服務的概念是超過傳統的技術支持方式而為用戶提供一種全方位的服務,以確保用戶項目在整個生命周期內所有的技術問題均可以得到我公司的幫助和支持。他提供廣泛的起步服務、維護服務和咨詢服務。基于X科技開發有限責任公司的技術支持和服務計劃,用戶可以選擇標準的技術服務程序,或將各種需要的技術支持融合成一個適應于用戶目前具體情況的、客戶化的技術支持計劃。不論采用何種方式,X科技開發有限責任公司將全力支持用戶以確保用戶的應用系統一直處于正常運行狀態。
2. 服務承諾
X科技開發有限責任公司公司服務的宗旨是:技術為根,服務為本,顧客滿意,共同發展。
X科技開發有限責任公司公司在服務質量上的承諾為:同一顧客,同一質量問題,服務三次必須解決。
網絡環境系統維護承諾:
應用軟件系統:
① 維護期內
對引起運行問題的軟件進行檢查和分析,并糾正潛在的軟件缺陷或Bug; 為用戶正常使用軟件提供支持,如疑難解答,操作指導,系統恢復等。
提供服務的響應時間為1小時內電話響應,本地2小時現場支持
服務,外地24小時現場支持服務。
② 維護期外
X科技開發有限責任公司軟件開發應用系統提供軟件的升級、系統恢復等,用戶根據產品的升級費用規定支付費用
提供服務的響應時間為1小時內電話響應,2小時內現場響應 ③ 終生服務和支持
提供電子技術支持系統:為客戶提供客戶案例、常見故障問題解答等客戶維護所需支持。電子技術支持系統全天候(每周7天,每天24小時)對用戶開通。
咨詢服務:網絡、電話熱線支持客戶——提供個性化的積極支持,包括有一個指定的維護支持工程師小組,作為客戶內部信息管理部門的延伸。
3. 服務方式
電話支持熱線:
傳真支持熱線:
電子郵件支持:
MSN支持系統:
項目培訓計劃
為了使項目的開發、實施工作能夠順利進行,使用戶能夠順利地使用本信息系統來進行各種業務管理、決策管理、維護管理等工作,特制定本培訓計劃提供保障。本培訓計劃適用于用戶方的與本系統相關的系統管理員、軟件技術人員和操作人員等。
實施培訓:
針對用戶方的使用本系統的操作人員,進行從系統安裝、調試、數據準備、業務流程、操作方法等一系列的培訓,使他們在實施過程中積極配合,并掌握應用系統的使用方法,通過上線培訓和使用中培訓,將日常的工作在系統中完成。
技術培訓:
針對用戶方的與本系統相關的IT技術人員,進行本系統使用的運行平臺、開發平臺、開發工具的技術培訓,使他們更好的理解本應用系統,做好日常的系統維護工作。
培訓原則
培訓內容以滿足不同角色的崗位職責需求為準。
培訓程度按主要以應用系統為重點,保證用戶能夠順利的利用應用系統完成需求內的日常工作。
除培訓計劃之外,在系統運行和推廣期間若甲方有培訓要求,乙方項目組將根據實際情況來協助完成相關培訓。
培訓之前,乙方項目組將對培訓的具體內容、深度和時間安排,提出具體培訓方案,并由甲方確認。
承諾人:X科技開發有限責任公司(蓋單位章) 法定代表人或其委托代理人:(簽字)
20xx年3月
精選服務承諾書模板匯編 篇15
一、服務期限
在項目終驗完成后,需供給X年的免費技術服務。
乙方對其供給的應用軟件應供給不少于X年(自項目驗收完成起計算)的免費升級及保修服務的維護期。在維護期內,如甲方要求進行軟件升級,乙方應向甲方免費供給系統軟件升級和技術支持。
二、服務項目
保修期內,乙方有職責免費供給如下技術支持服務:
1.電話咨詢:乙方必須為甲方供給技術援助電話,解答甲方在系統使用中遇到的任何問題,及時提出解決問題的提議和操作方法。
2.郵件咨詢:甲方能夠經過Email方式提出問題,而技術支持人員將隨時經過Email將問題的解決方法及相關文檔等發送到用戶的郵箱里。
3.現場服務:對于甲方使用軟件中提出的軟件技術或使用問題,一般問題保證在當日內予以解決。
三、服務響應時間
自收到甲方的服務請求起2小時內,若電話咨詢服務不能解決問題,乙方應即刻指派技術人員趕赴現場進行故障處理。遇到重大技術問題,乙方應及時組織有關技術專家進行會診,并在4小時內采取相應措施以確保系統的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個工作日未做出響應,乙方必須對由于故障所造成的損失負責。
四、技術服務標準:
1.一般問題作到及時解決;
2.對于無法立即供給解決辦法的問題,在尋找到解決方法后,將采用電話回復、傳真和Email等的方式通知甲方;
3.現場技術服務,乙方在24小時內與甲方協商現場解決時間,技術工程師將在此時間內到達現場解決問題;
4.如遇當場無法解決的問題,將與甲方協商下一次服務的時間和方案。
5.對于非軟件維護方面問題,技術支持工程師確認問題后供給提議解決方法。
五、聯系方式
精選服務承諾書模板匯編 篇16
質量是生鮮凍品的生命,鮮度是生鮮產品的生命線。為了保證產品質量,公司在產品生產過程中嚴格遵守《產品質量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛生法》、《產品標識標注規定》、《食品添加劑使用衛生標準》等相關法律、法規,建立了嚴格的生產管理制度、質監制度、鮮品入庫驗收貨制度、庫存制度和鮮度管理制度,以保證生鮮凍品的質量。
1、貨源保證
公司保證產品所用的原材料符合國家有關規定和標準,品質新鮮,外觀滋潤,外形完整,脫水量正常,無異味、無激素、抗生素、農藥殘留以及其他對身體健康有害物質。
2、加工流程規范保證
公司保證生鮮凍品的加工工藝流程科學、合理、安全、衛生,生產加工過程嚴格、規范,產品加工過程中,對于加工原料、半成品和成品進行及時冷藏,做好保質保鮮,杜絕濫用食品添加劑,不使用非食用性原輔材料加工凍品。
3、包裝生態、環保、安全
食品所使用的包裝材料綠色環保、無害化、可分解,產品貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛生要求,環保、清潔,對食品無污染。
4、計量手段科學準確
公司具有與所生產產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段,嚴格遵守計量法規,正確使用國家計量單位,計量器具、檢驗和檢測儀器定期進行計量檢定,以保證產品準秤足量,尊重客戶合法權益。
5、出庫質檢嚴格
公司嚴格按照ISO9000標準以及綠色食品有關標準執行,制定了嚴格的產品質量檢驗制度,產品出廠前必須經過嚴格檢驗,質量合格產品均附有合格證明或貼有動物檢疫合格標簽。每天對已檢驗產品抽取3%份進行二次檢驗,以確保及提高產品質量。
為了提高企業信譽,保障消費者的合法權益,本公司建立了嚴格的售后服務體系以及產品質量安全保證體系,對于產品不符合上述標準的,我公司作出以下承諾:
1、對不符合質量標準的產品一律召回,按照相關程序進行無害化處理、銷毀,并按照當時的交易價格向消費者支付十倍于交易額的賠償金。
2、對消費者購買的過期的有誤解的或者包裝不符合相關標準的產品進行無償更換并作出合理解釋。
3、產品的重量不符合規定要求的,公司將無償調換相同規格的產品,補足重量,并賠償客戶一定數額的運輸費用。
4、因產品質量問題對消費者身體健康造成危害的,根據具體情況,公司將承擔相應的賠償損失責任。
5、對于沒有如期交貨的情況,公司將根據與客戶簽訂的供貨生鮮售后服務承諾書的約定內容進行相應賠償。
公司名稱: X科技有限公司
授權代表簽字:
日期: 20xx-12-14
精選服務承諾書模板匯編 篇17
溧水縣政府采購中心:
我公司現就 號報價中所供設備,做出如下書面承諾:
(一)產品質量:
1、我公司保證所供設備是全新的、未經使用的原裝合格產品,進口設備是通過正規渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下,在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供說明書。
2、我公司承諾對所供設備的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規和規定的要求執行,并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨,杜絕假冒偽劣產品。
(二)售后服務:
1、售后服務期劃分:
a、免費保修期:
報價中所售產品:
..
b、質量維護期:質保期外(能/否)提供終身維修服務。
超出保修期的部件收取部件成本費。
2、質保期內提供免費上門服務:
a、免費送貨至采購人指定地點,進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓; b、如設備出現故障:承諾縣城區域小時內響應提供上門服務,縣城外--小時響應提供上門服務;如在 個工作日內未能維修正常,我公司將免費提供不低于原設備參數的備用機供采購人使用,直至故障排除為止;
c、定期回訪維護保養:售后個月內電話回訪一次,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。
3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。
4、售后服務聯系方式:
服務電話:聯系人:
投訴電話:聯系人:
(三)如未能充分履行上述承諾,采購人可采取必要的補救措施,其費用和風險由我公司承擔(在投標保證金中扣減)。
供應商全稱(公章):
法定(委托)代理人:
日 期:
精選服務承諾書模板匯編 篇18
服務宗旨:“服務無小事”是本公司的服務宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實際困難制定出相對應的解決方案,并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業化的貼心服務,讓用戶“買得放心,用得舒心”。
為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行,我公司特針對此投標項目承諾:
1、質量保證:所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規定的質量、規格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養條件下,在其正常使用壽命期內,性能符合標書規定。
2、提供必要的技術培訓,讓用戶了解設備的結構及日常的.基本維護。設備維修與更換:質保期內系統設備發生非人為故障,我司免費更換、維修;提供產品所需更換的任何備件。質保期外系統設備硬件損壞,如需更換只收取成本費用;所有設備的備品件終身維護,只收取適當材料費用。
3、售后服務熱線響應:提供7×24小時的技術支持服務,半小時內做出實質性反應,2小時到達現場與客戶溝通、了解,并及時對故障設備進行維修。
4、由于本公司提供產品均為各大品牌整機設備,而此類品牌設備如故障,均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格,市面并無報價,所以未提供配件供應價格清單。
5、以憑發票和保修卡要求獲得以下服務:
(1)如果商品在出售之日起7日內,消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障,消費者可以要求修理,更換或退貨。
(2)如果商品在出售之日起第8日至第15日內,消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障,消費者可以要求修理或更換。
(3)如果在商品三包期內,消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性“三包服務”細則:按照《三包規定》,符合三包規定的期限內消費者可能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調換同型號同規格的商品。
6、設立公司投標項目專人專線服務,提供VIP級服務。
服務專員:
服務專線電話:
7、當公司的應用軟件有升級版本時,將及時通知貴局,并提供相應的升級服務。當系統的硬件設備有更新換代時,我公司將及時通知用戶,提供新的產品信息和解決方案
承諾人:
日期:
精選服務承諾書模板匯編 篇19
工程單位項目經理工程質量終身責任承諾書
一、工程名稱 :
二、施工許可證編碼:
三、施工單位名稱 :
四、承諾內容
本人鄭重承諾,在該工程建設過程中,嚴格按照法律法規、經審查合格并加蓋了專用章的施工圖設計文件、施工技術標準和合同約定的質量標準進行施工,認真履行以下職責,對因施工導致的工程質量事故或質量問題承擔終身質量責任,并接受住房城鄉建設主管部門依法依規進行的責任追究和處罰。
1、不超越本單位資質等級許可的業務范圍、不掛靠承攬工程。不允許其他單位或者個人以本單位的名義承攬工程。承攬工程后依法簽訂承包合同,不轉包或者違法分包工程。在領取施工許可證后,方進行施工。
2、保證不同時在兩個及兩個以上的工程項目擔任項目經理。嚴格按規定配備施工項目部關鍵崗位人員,并確保所有人員在崗履職。
3、不擅自修改工程設計,不偷工減料。
4、對進入現場的建筑材料、構配件、設備、預拌混凝土等進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格,不使用于工程;對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料進行見證取樣檢測,送檢試樣不弄虛作假,不篡改或者偽造檢測報告,不明示或暗示檢測機構出具虛假檢測報告。
5、做好隱蔽工程、分部、分項和單位工程的驗收工作,在驗收文件上如實簽字。
6、資料收集真實、準確完整,簽章手續齊全,并及時整理移交建設單位歸檔。
7、對施工中出現的質量問題或竣工驗收不合格的工程,負責返修。向建設單位出具質量保修書,保修書中明確建設工程的保修范圍、保修期限和保修責任等。建設工程在保修范圍和期限內發生質量問題,嚴格依法依規履行保修義務,并對造成的損失承擔賠償責任。
8、嚴格履行其他法律法規規定的職責。
精選服務承諾書模板匯編 篇20
志愿者服務承諾書*編號:_________
I、服務機構方面:
服務機構現接納(志愿者姓名)_________________參與(服務機構名稱)_____________________________的志愿者服務,開始任職日期為_______年______月______日。服務機構并承諾:
1、給予志愿者適當的工作培訓、督導及協助
2、依據服務的需求、服務對象的需要,以及志愿者的興趣,而對服務內容及志愿者工作崗位做出適當的修訂
3、歡迎志愿者表達對服務的意見,并與本組織職員共商改善建議,務求將服務質素提高
II、志愿者方面:
本人(姓名)______________________愿意成為(服務機構)____________________的志愿者,開始服務日期為______年______月______日。
本人愿意遵守以下規定:
1、完成機構于服務前所安排的各項培訓活動,并于培訓后義務為機構服務,任期最少________年/月;每月服務時數不少于_________小時
2、遵照機構所訂立「志愿者服務守則」的各項規定,為服務對象提供優質的服務
3、愿意接受及出席機構安排的在職培訓、工作督導及有關會議
4、與校內職員保持互相合作及尊重的態度
5、尊重服務對象之隱私權,有關個人資料,未經他們同意,不可向外泄露
6、服務時如遇任何特別困難或服務對象有特別苛求時(如不良行為、借錢等),應立即向服務負責人報告及交由機構處理
7、如對機構及服務有任何意見或不滿,應向負責人反映意見,謀求做出改善
8、不可利用志愿者服務或與服務對象的關系來獲取個人利益或欺騙,如金錢、利益交易等
若本人違反以上規定,則機構有權做出適當的處分或終止本人之服務。
機構/志愿者服務負責人簽署志愿者簽署
姓名:___________________姓名:___________________
日期:___________________
日期:__________________
精選服務承諾書模板匯編 篇21
一、土地登記發證工作時限
1、單位土地登記發證:自受理之日起二十日內辦結。
2、個人土地登記發證:自受理之日起二十日內辦結。
3、已建房的土地登記發證:自受理之日起十五日內辦結。
二、建設項目環境保護審批工作時限
1、環境影響報告表,環境登記表審批:自受理之日起二十日內作出審批或不予審批決定并書面通知項目單位。
2、需上報省審批的環境影響評價文書,自收到申請之日起10個工作日內作出初審意見。
三、采礦登記發證工作時限
采礦登記發證:自受理之日起三十日內辦結。
四、窗口受理服務程序
1、審核申報材料:材料不齊全者不予受理,并一次性告知所缺材料;材料齊全者登記發給回執單。
2、將受理的材料及業務受理卡在一個工作日內轉交辦理股室,辦理股室在規定時間內辦理并報局審批后反饋回窗口。不能辦理的說明正當理由報局長同意后向申辦人解釋清楚。
3、申辦人在規定時間、規定地點交費后,到窗口領取辦理結果。
4、有特殊情況,及時通知申辦人。
5、申辦人原則上與窗口人員接觸,如要約見其他人員及局領導,應與窗口人員事先約定。
精選服務承諾書模板匯編 篇22
建設工程規劃報建按法定程序必須取得三個許可、經過五個環節,三個許可為:《建設項目選址意見書》許可、《建設用地規劃許可證》許可和《建設工程規劃許可證》許可。
五個環節為核發《建設項目選址意見書》、核發《建設用地規劃許可證》(含下達規劃設計條件)、審查修建性詳細規劃方案、審查建筑方案、核發《建設工程規劃許可證》。
完成上述程序法定時限總共為180天,原承諾辦理時限為110個工作日。在建設單位報送的資料符合規劃要求的前提下,現承諾辦理時限為53個工作日。
(一)核發《建設項目選址意見書》。
法定審批時限2個月,原承諾時限20天,現原承諾時限8個工作日。
(二)核發《建設用地規劃許可證》(含下達規劃設計條件)。
法定審批時限2個月,原承諾時限20天,現原承諾時限15個工作日。
(三)審查修建性詳細規劃方案。
原承諾時限30天,現原承諾時限15個工作日。
(四)審查建筑方案。
原承諾時限20天,現承諾時限10個工作日。
(五)核發《建設工程規劃許可證》。
法定審批時限2個月,原承諾時限20天,現原承諾時限5個工作日。
精選服務承諾書模板匯編 篇23
遵照《化妝品衛生監督條例》等有關法律法規的規定和要求,為保證我單位所經營化妝品的質量安全,現做出以下承諾:
一、嚴格貫徹執行《化妝品衛生監督條例》等相關法律法規,認真落實進貨查驗制度、索證索票制度并建立臺帳。
二、保證經營場所、儲存場所的衛生環境符合條件;經營場所和倉庫(貯存區)保持內外整潔;具有通風、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設施;散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設施。
三、所經營的化妝品從合法渠道購進,符合《化妝品衛生監督條例》的要求,并具有合格的標識標簽。
四、確保誠信經營,對所經營化妝品不做虛假和夸大宣傳,不銷售過期變質、自制化妝品。
五、自覺規范經營行為,接受行政機關依法監管;自覺接受社會監督,維護和保障消費者的健康和其他合法權益。
六、以上承諾如有違反,自愿接受食品藥品監督管理部門按照法律法規規定給予處罰。
承諾單位(蓋章):
承諾人(簽名):
承諾日期:年月日
(此承諾書一式二份,食品藥品監督管理所和承諾單位各持一份)
精選服務承諾書模板匯編 篇24
1、 本投標人按重慶今普食品有限公司提供的《污水處理工程設計施工圖》和《污水處理設備招標書》的要求,提供整個污水處理系統的工藝設備、材料、電氣控制,并負責安裝調試。
2、 本投標人負責實施的重慶今普食品公司的污水處理工程,污水經處理后達國家《污水綜合排放標準》(gb8978-1996)一級標準(即按設計的有關指標),保證一次達標,并保證一次通過環保驗收。
3、本投標人在工程竣工、驗收后,負責辦理相關的環保手續。
4、本投標人負責實施的重慶今普食品污水處理工程,其設備采購及制作、工藝設備材料安裝、調試工期共為50天。因本套污水處理系統以生化法為主,需對菌種進行一定時間的馴化培養,因此整套污水處理系統調試合格,并達標另需30天。
5、由于本投標人造成的工期逾期,由本投標人按每天合同金額的千分之一作為違約金,賠償給招標方。
6、整套污水系統運行后,由于本投標人造成污水不能一次驗收達標,由本投標人負責交納監測費,并一直達到合格為止;若半年內,不能達標驗收,本投標人賠償招標方全部標的損失。
投標人:重慶市環保研究所
精選服務承諾書模板匯編 篇25
一.學校開設的所修專業培訓學費為 元(其中含教材費,輔導資料費);報考按照北京教育考試院要求自行報考,如要求學校代報,則電話預約指定時間,由學校老師當面指導報考,報考費學員自理。
二.學員學費可分期付費,報名時必須先交納學費 元,剩余學費學校根據考試計劃以及進度做出相應安排(必須在每次培訓班開課前20天付清)。在學校規定的時間內,學員沒有交清剩余學費款項的,學校以學員自動退學論處,在此前學員所交學費款項概不退還。
三.為保障最佳的學習效果,學校提供適宜的學習環境、科學有效的復習戰略、授課講義及內部考前資料、完善的后勤保障、并安排相應的授課計劃。在教學進程中學校因為授課計劃調整時,須提前通知學員確認。
四.學校在所報專業課程開課后,不得以任何借口向學員收取與考試無關的其它費用。
五.學校在教學管理過程中,學員不服校方管理或者發生滋事擾亂正常的教學秩序的行為,學校有權令其退學,概不退還所交納學費。
六.學校對學員的個人報名時產生的相關信息有保密義務,否則出現問題學校承擔。
七.學校承諾學員一次免費重修機會,以保障學員通過考試,如學員因各種原因不能參加,重修機會可以順延到下一年,但重修機會不得轉讓他人。[自考服務承諾書]
八.學員須向學校提供詳實的個人資料及聯系方式,并保證資料真實有效,若因為學員提供資料有誤影響學校通知學員辦理相關考務手續信息和學習信息,責任學員自負。
九.學員承諾入學前及入學中不得從事非法活動,否則學員獨立承擔法律責任,本服務承諾書自動廢除。
十.學員因個人原因辦理退費手續,學員需要出據報名時所持有的收款憑證、學員報名表、校方服務承諾書,屆時本服務承諾書自動廢除。如學員提出退費時未開課,則只扣除40元報名手續費,如使用刷卡,扣除1%刷卡手續費,如學員提出退費時已經開課一次或一次以上,則按每科500元相應扣除課時費,教材按標準售價扣除,如未使用,教材可回收。
十一.學員對學校為其設定的教學計劃和給予的內部資料、各類試題、考試信息等負有保密義務。
十二.學員承諾學校為其提供的所有資料僅供本人使用,學員不得提供給第三方使用,學校一經發現學員違反此條款將勒令其退學,校方不退還剩余學費。本服務承諾書自動廢除。
十三.學員第一次參加自學考試的日期為: 年 月
十四.學員違約相應承諾,本服務承諾書自行廢除,校方就情節嚴重要求學員賠償相應損失。
精選服務承諾書模板匯編 篇26
鄭州格力售后服務維修中心專業做河南鄭州地區的格力電器一切售后服務工作。我們堅持“您的每一件小事都是格力的大事”格力堅持以“您的每一件小事都是格力的大事”作為服務理念,堅持實行“售前、售中、售后”一體化的全程服務。格力公司在全國設有5000多個統一標準的售后服務網點,保證及時為用戶提供優質的售后服務。河南鄭州區域格力售后服務中心電話:。
下面我們介紹一下河南鄭州格力空調售后的維修標準,售后服務承諾:
一、包修內容在符合包修條件的前提下用戶可享受免費修理、更換零配件的服務。
二、包修期限格力電器商用空調產品包修期自機組調試驗
收合格之日起計算,整機包修6年。機組調試驗收合格之日以《格力商用空調機組驗收表》中的驗收日期為準;機組進場驗收確認之日以《格力商用空調機組進場驗收記錄表》中的驗收日期為準。
三、包修憑證在包修期內的產品出現故障,用戶須憑產品包修憑證(購買憑證、包修卡、商用空調進場或驗收表)包修,如無包修憑證,不享受免費包修服務,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修。
自從公司成為鄭州格力售后的特約維修網點后,我們始終堅持客戶的一切小事對于格力來說都是大事。我們始終貫徹這個服務理念。
河南鄭州的格力售后統一服務熱線:,24小時均可上門維修!
精選服務承諾書模板匯編 篇27
致:聞都城市廣場12#樓工程項目部
我二次結構勞務組承擔的12#樓一至五層砌體砌筑工程(包括構造柱混凝土等;8~21軸),承諾20xx年10月30日全部砌筑完畢。其中,五層外墻砌體10月23日砌完。完工后據實結算,勞務費一次付清。否則,愿接受項目部的處罰。
二次結構勞務組
承諾人:
年 月 日
精選服務承諾書模板匯編 篇28
錦繡鵬城 型號臺施工升降機。公司向 公司錦繡鵬城項目部做出以下承諾:
使用的施工升降機在安裝、檢測、拆卸和使用過程中按照《塔吊租賃合同》的約定收取租賃費用。如在使用過程中發生任何經濟糾紛,與邢臺和歌山建設有限公司無關。
特此承諾。
承諾單位:
負責人:
年日
精選服務承諾書模板匯編 篇29
延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。
我公司針對*項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任,堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對*項目在售后服務期間的`問題給予及時解決。
“質保期”期間由項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。
質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
精選服務承諾書模板匯編 篇30
根據自治區政法委在全區政法系統開展 "發揚傳統、堅定信念、執法為民"主題教育實踐活動的要求以及自治區高級人民法院在全區法院系統開展"忠誠與親民"主題教育實踐活動的決定,同時為推進陽光司法、廉潔司法,加強司法管理,便于群眾監督,我院依照《中華人民共和國民事訴訟法》、《中華人民共和國刑事訴訟法》、《中華人民共和國行政訴訟法》和《最高人民法院關于嚴格執行案件審理期限制度的若干規定》,結合我院工作實際,向社會作出公開承諾。
一、 工作作風承諾
(一) 司法公正、一心為民。強化公平正義、司法為民理念,堅持以人為本,圍繞"為大局服務、為人民司法"的工作主題,嚴格依照憲法和法律規定行使職權,為改革發展穩定大局提供司法服務,為維護人民群眾根本利益提供司法保障。
(二) 及時高效、熱情周到。堅持高效快捷的效能原則,壓縮辦案周期,減輕群眾訴累,杜絕超審限現象的發生。文明接待群眾,杜絕對當事人冷、硬、橫、推、拖的不良作風,依法及時、準確地做好立案、審判和執行工作,嚴格依照訴訟程序辦案,切實保障訴訟當事人的合法權益。