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器械售后服務(wù)承諾書

發(fā)布時間:2024-04-08

器械售后服務(wù)承諾書(精選33篇)

器械售后服務(wù)承諾書 篇1

  致:

  為建立長期合作的伙伴關(guān)系,明確質(zhì)量責任及義務(wù),維護雙方權(quán)益,我方鄭重承諾如下:

  一、我方提供的'產(chǎn)品均為符合國家標準、行業(yè)標準及產(chǎn)品注冊要求的合格產(chǎn)品。我方提供相關(guān)資質(zhì)證明文件,并保證全部真實、合法、有效。

  二、我方有義務(wù)配合生產(chǎn)廠家根據(jù)客戶需要對所提供的新產(chǎn)品、新技術(shù)提供學習培訓、學習講座等一切伴隨服務(wù)。

  三、我方有義務(wù)協(xié)助生產(chǎn)廠家對銷售的產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴格控制,若因產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn)人身財產(chǎn)損失,我方將按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《中華人民共和國醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)和具體情況承擔相應(yīng)的連帶責任,并積極協(xié)商調(diào)解,盡快解決問題。

  四、公司所售醫(yī)療器械,非人為損壞,若因質(zhì)量問題,將會免費退換。

  五、客戶在我司完成采購程序后,我司將在24小時內(nèi)響應(yīng),非一些特殊不可抗拒的原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  六、服務(wù)方式

  通過電話或傳真形式,我司售后人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。通過電話不能診斷的故障,將聯(lián)系生產(chǎn)廠家或供應(yīng)商提供技術(shù)支持,分析原因,制定方案,排除故障。

  七、售后和顧客投訴渠道

  我司聯(lián)系電話:

  我司傳真:

  我司地址:

  供應(yīng)商:

  供應(yīng)商聯(lián)系方式:

  生產(chǎn)廠家:

  生產(chǎn)廠家聯(lián)系方式:

  重慶科際醫(yī)藥有限公司

  x年xx月xx日

器械售后服務(wù)承諾書 篇2

  器械設(shè)備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業(yè)微生物重點實驗室建設(shè)項目三標包第11項名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號:LDZx—50KBS,生產(chǎn)廠家:上海申安醫(yī)療器械廠,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:

  一、服務(wù)方式

  1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。

  2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。

  二、服務(wù)承諾

  1、服務(wù)響應(yīng)及時;

  2、解決問題有效;

  3、服務(wù)過程規(guī)范;

  4、服務(wù)內(nèi)容全面。

  對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應(yīng),16小時內(nèi)到達現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的,當天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。

  三、售后服務(wù)內(nèi)容

  1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修,五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。

  2、每次服務(wù)完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。

  3、服務(wù)計劃:詳見投標文件內(nèi)容。

  4、備品備件:詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。

  5、聯(lián)系方式:詳見投標文件售后服務(wù)網(wǎng)點。

  6、安裝調(diào)試:免費提供貨物的安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的.實際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。 。

  7、資料:安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。四、優(yōu)惠條件

  設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費客戶后顧之憂。

  

  20xx年xx月xx日

器械售后服務(wù)承諾書 篇3

  醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務(wù)承諾:

  公司將信息咨詢,宣傳彩頁,技術(shù)指導(dǎo)以及所售產(chǎn)品的使用方法和操作培訓等服務(wù); 2.公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質(zhì)量問題,將會調(diào)換; 4.我公司在接到采購電話后,將在24小時內(nèi)響應(yīng),非一些特殊不可抗拒的原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù); 5.公司服務(wù)電話:0-34 醫(yī)療器械有限公司20xx年9月5日

  器械設(shè)備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業(yè)微生物重點實驗室建設(shè)項目三標包第11項名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號:LDZX-50KBS,生產(chǎn)廠家:上海申安醫(yī)療器械廠,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:

  一、服務(wù)方式

  1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。 2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。

  二、服務(wù)承諾

  1、服務(wù)響應(yīng)及時;

  2、解決問題有效;

  3、服務(wù)過程規(guī)范;

  4、服務(wù)內(nèi)容全面。

  對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應(yīng),16小時內(nèi)到達現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的,當天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。

  三、售后服務(wù)內(nèi)容

  1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)保修,五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。

  2、每次服務(wù)完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。

  3、服務(wù)計劃:詳見投標文件內(nèi)容。

  4、備品備件:詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。

  5、x:詳見投標文件售后服務(wù)網(wǎng)點。

  6、安裝調(diào)試:貨物的'安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。

  7、資料:安裝完畢、必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。

  四、優(yōu)惠條件

  設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時間(節(jié)假日)對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,客戶后顧之憂。

  投標單位公章:器械設(shè)備有限公司

  授權(quán)代表簽字:

器械售后服務(wù)承諾書 篇4

  器械設(shè)備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業(yè)微生物重點實驗室建設(shè)項目三標包第11項名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號:LDZX—50KBS,生產(chǎn)廠家:上海申安醫(yī)療器械廠,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:

  一、服務(wù)方式

  1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。

  2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。

  二、服務(wù)承諾

  1、服務(wù)響應(yīng)及時;

  2、解決問題有效;

  3、服務(wù)過程規(guī)范;

  4、服務(wù)內(nèi)容全面。

  對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應(yīng),16小時內(nèi)到達現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的,當天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。

  三、售后服務(wù)內(nèi)容

  1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修,五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。

  2、每次服務(wù)完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。

  3、服務(wù)計劃:詳見投標文件內(nèi)容。

  4、備品備件:詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。

  5、聯(lián)系方式:詳見投標文件售后服務(wù)網(wǎng)點。

  6、安裝調(diào)試:免費提供貨物的安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。 。

  7、資料:安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。四、優(yōu)惠條件

  設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費客戶后顧之憂。

  投標單位公章:器械設(shè)備有限公司

器械售后服務(wù)承諾書 篇5

  關(guān)于本公司所銷售的微量注射泵、輸液泵、腸內(nèi)營養(yǎng)泵及售后工作,本公司鄭重承諾:

  1、產(chǎn)品所涉及的服務(wù)和售后工作,均由廠家直接負責(含培訓使用操作人員),如有問題接到電話后2小時內(nèi)響應(yīng)。并建立定期電話回訪和不定期人員走訪制度。

  2、產(chǎn)品如果出現(xiàn)質(zhì)量問題自購買之日起壹年內(nèi)包換,五年之內(nèi)維修(電池及人為損壞除外)、終生維護。

  醫(yī)療器械有限公司

  20xx年x月x日

器械售后服務(wù)承諾書 篇6

  醫(yī)療器械有限公司本著信譽至上,誠信第一的原則,特做出以下服務(wù)承諾:

  1.x公司將提供信息咨詢,宣傳彩頁,技術(shù)指導(dǎo)以及所售產(chǎn)品的使用方法和操作培訓等服務(wù);

  2.公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質(zhì)量問題,將會調(diào)換;

  3.我公司在接到采購電話后,將在小時內(nèi)響應(yīng),非一些特殊不可抗拒的原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  4.公司服務(wù)電話:

  醫(yī)療器械有限公司

  20xx年x月x日

器械售后服務(wù)承諾書 篇7

  關(guān)于長沙華健醫(yī)療設(shè)備,本公司鄭重承諾:

  1.我公司承諾所提供的'一切證件合法有效,并承諾所提供產(chǎn)品在材料、工藝等質(zhì)量方面無缺陷,設(shè)計無侵權(quán)行為,確保所提供產(chǎn)品能滿足設(shè)計及用戶要求,且在安裝,調(diào)試完之后能正常運行。

  2.產(chǎn)品自驗收合格之日起,免費保修壹年,每半年進行一次用戶咨詢,終身維護,保修期內(nèi)提供免費的維修服務(wù),即不收取人員服務(wù)費及零配件費用,保修期滿后,只收取成本費。

  3.我公司在接到安裝通知1-3個工作日內(nèi),負責上門進行系列投標產(chǎn)品的安裝、調(diào)試運行、操作培訓,直到該產(chǎn)品的技術(shù)指標完全符合合同要求為止。

  4.我公司在接到用戶要求對該設(shè)備進行維修的通知后,即刻給予答復(fù);并派合格的維修工程師在72小時內(nèi)上門在現(xiàn)場進行維修服務(wù)(節(jié)假日同樣提供服務(wù)),修復(fù)超過1個工作日,如一時無法修復(fù)的設(shè)備,我公司將提供備品供院方臨床使用。

  5.我公司備有上述項目提供產(chǎn)品及時維修所需的常用關(guān)鍵零部件,可以確保及時更換。

  6.售后服務(wù)電話:伍x 0731x5 13

  授權(quán)人簽字:

  20xx年X月X日

器械售后服務(wù)承諾書 篇8

  器械設(shè)備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業(yè)微生物重點實驗室建設(shè)項目三標包第11項名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號:LDZX—50KBS,生產(chǎn)廠家:上海申安醫(yī)療器械廠,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:

  一、服務(wù)方式

  1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。

  2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。

  二、服務(wù)承諾

  1、服務(wù)響應(yīng)及時;

  2、解決問題有效;

  3、服務(wù)過程規(guī)范;

  4、服務(wù)內(nèi)容全面。

  對本公司提供的'設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應(yīng),16小時內(nèi)到達現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的,當天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。

  三、售后服務(wù)內(nèi)容

  1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修,五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。

  2、每次服務(wù)完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。

  3、服務(wù)計劃:詳見投標文件內(nèi)容。

  4、備品備件:詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。

  5、聯(lián)系方式:詳見投標文件售后服務(wù)網(wǎng)點。

  6、安裝調(diào)試:免費提供貨物的安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。。

  7、資料:安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。

  四、優(yōu)惠條件

  設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費客戶后顧之憂。

  承諾人:

  日期:

器械售后服務(wù)承諾書 篇9

  器械設(shè)備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業(yè)微生物重點實驗室建設(shè)項目三標包第11項名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號:LDZX—50KBS,生產(chǎn)廠家:上海申安醫(yī)療器械廠,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:

  一、服務(wù)方式

  1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。

  2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。

  二、服務(wù)承諾

  1、服務(wù)響應(yīng)及時;

  2、解決問題有效;

  3、服務(wù)過程規(guī)范;

  4、服務(wù)內(nèi)容全面。

  對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應(yīng),16小時內(nèi)到達現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的,當天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。

  三、售后服務(wù)內(nèi)容

  1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修,五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。

  2、每次服務(wù)完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。

  3、服務(wù)計劃:詳見投標文件內(nèi)容。

  4、備品備件:詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。

  5、聯(lián)系方式:詳見投標文件售后服務(wù)網(wǎng)點。

  6、安裝調(diào)試:免費提供貨物的安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。。

  7、資料:安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的'資料。

  四、優(yōu)惠條件

  設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費客戶后顧之憂。

  承諾人:

器械售后服務(wù)承諾書 篇10

  我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,承諾如下:

  一、保修維修:對于本公司出售的器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)

  二、運輸安裝:運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,并由我公司承擔此過程中的一切費用。產(chǎn)品可安要求運送至指定地點,并派人安裝調(diào)試。

  三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復(fù),并在7個工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。

  四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。

  五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可更換新品(質(zhì)保不延長)。

  承諾單位:

  承諾單位法定代表人:

  (簽字)

器械售后服務(wù)承諾書 篇11

  關(guān)于長沙華健醫(yī)療設(shè)備,本公司鄭重承諾:

  1.我公司承諾所提供的一切證件合法有效,并承諾所提供產(chǎn)品在材料、工藝等質(zhì)量方面無缺陷,設(shè)計無侵權(quán)行為,確保所提供產(chǎn)品能滿足設(shè)計及用戶要求,且在安裝,調(diào)試完之后能正常運行。

  2.產(chǎn)品自驗收合格之日起,保修壹年,每半年進行一次用戶咨詢,終身維護,保修期內(nèi)提供的維修服務(wù),即不收取人員服務(wù)費及零配件費用,保修期滿后,只收取成本費。

  3.我公司在接到安裝通知1-3個工作日內(nèi),負責上門進行系列投標產(chǎn)品的安裝、調(diào)試運行、操作培訓,直到該產(chǎn)品的技術(shù)指標完全符合合同要求為止。

  4.我公司在接到用戶要求對該設(shè)備進行維修的通知后,即刻給予答復(fù);并派合格的維修工程師在72小時內(nèi)上門在現(xiàn)場進行維修服務(wù)(節(jié)假日同樣提供服務(wù)),修復(fù)超過1個工作日,如一時無法修復(fù)的設(shè)備,我公司將提供備品供院方臨床使用。

  5.我公司備有上述項目提供產(chǎn)品及時維修所需的常用關(guān)鍵零部件,可以確保及時更換。

  6.售后服務(wù)電話:伍征356685 878

  授權(quán)人簽字:

  20xx年x月x日

器械售后服務(wù)承諾書 篇12

  我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,承諾如下:

  一、保修維修:對于本公司出售的器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)

  二、運輸安裝:運輸過程中可能出現(xiàn)的.問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,并由我公司承擔此過程中的一切費用。產(chǎn)品可安要求運送至指定地點,并派人安裝調(diào)試。

  三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復(fù),并在7個工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。

  四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。

  五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可免費更換新品(質(zhì)保不延長)。

  

  20xx年xx月xx日

器械售后服務(wù)承諾書 篇13

  為了認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》和《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法規(guī),強化企業(yè)是醫(yī)療器械質(zhì)量第一責任人的意識,更好地履行醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)自我約束職責,規(guī)范醫(yī)療器械市場的經(jīng)營秩序,保證人民群眾能夠用上安全、有效的醫(yī)療器械,現(xiàn)鄭重承諾內(nèi)容如下:

  1、認真學習國家相關(guān)的法律、法規(guī),自覺遵守醫(yī)療器械經(jīng)營方面的有關(guān)規(guī)定,保證做到依法經(jīng)營,并愿承擔違法經(jīng)營所造成的一切法律責任。

  2、從依法取得有效資質(zhì)的`醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)或者經(jīng)營企業(yè)購進合格醫(yī)療器械,主動向供貨方索取并留存加蓋其公章的有效資質(zhì)復(fù)印件。

  3、保證不銷售未經(jīng)注冊、無合格證明、過期、失效或者淘汰的醫(yī)療器械。銷售二類、三類醫(yī)療器械時要建立健全醫(yī)療器械銷售記錄,保證醫(yī)療器械的可溯性。

  4、不違法發(fā)布醫(yī)療器械廣告,積極認真做好醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作。

  5、保證對上市后的產(chǎn)品進行跟蹤,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題或不良事件,立即按規(guī)定及時上報并采取召回措施。

  6、對所經(jīng)營產(chǎn)品負責,對不合格及不符合要求的產(chǎn)品包退包換,在經(jīng)營中出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題均由供貨公司承擔。

  7、我公司提供設(shè)備質(zhì)量保修期為12個月,在質(zhì)保期內(nèi),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,我司負責修理或更換,由此發(fā)生的一切費用由我司負責;如因使用不當造成的問題,我司負責修復(fù),只收取材料成本費。

  8、在保修期內(nèi),凡設(shè)備在開箱檢驗、安裝調(diào)試、設(shè)備調(diào)試運轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問題,實行包修、包換、包退、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費用和買方的直接經(jīng)濟損失。

  承諾單位:上海健康醫(yī)療器械科技有限公司

  承諾單位法定代表人:

  (簽字)

器械售后服務(wù)承諾書 篇14

  本著"為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)"的經(jīng)營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。

  1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。

  2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設(shè)備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責各地的開通、維護和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術(shù)咨詢服務(wù)。

  3、保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。

  公司維護中心有24小時的電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時得到技術(shù)上的支援。

  專線電話:021-611x24小時電話:15900x3、免費為用戶調(diào)試、開通工程師負責現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。

  4、定期巡檢

  我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

  5、質(zhì)保期

  質(zhì)保期:售后服務(wù)承諾書項下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

  6、終身維護,保證用戶利益

  上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服務(wù)。

  7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量

  公司維護中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

  8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。

  9、要求及建議

  作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時告知我們,同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設(shè)備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設(shè)備。

  承諾人:

  年月日

器械售后服務(wù)承諾書 篇15

  致:

  (以下簡稱我方)在X項目招標中,如果我方有幸中標,十分感激評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

  1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定"三包"范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于"三包"規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家"三包"規(guī)定的,按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行;

  2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu),并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

  3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

  4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi),對招標方供給上門"集中式"培訓服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;

  5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供給技術(shù)援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的提議;

  6、現(xiàn)場響應(yīng):

  我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

  無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)供給備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;

  發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;

  對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。

  7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣供給免費電話咨詢服務(wù),并承諾供給產(chǎn)品上門維護服務(wù);

  8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務(wù)。

  以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的職責,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

  承諾單位:X公司

  授權(quán)代表:

  日期:20xxX年X月X日

器械售后服務(wù)承諾書 篇16

  一、經(jīng)營者對場內(nèi)提供的食品,應(yīng)當按照法律法規(guī)的規(guī)定作如下承諾:所經(jīng)營的食品符合相應(yīng)的標準,在保持期限內(nèi),無腐爛變質(zhì),包裝標識符合要求,標識內(nèi)容屬實,票證合法齊全。

  二、如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,按照國家規(guī)定或者與消費者的約定,承擔包換、包退或者其他責任的`,應(yīng)當履行責任。

  三、對市場內(nèi)出售食品出現(xiàn)質(zhì)量問題的投訴,只要消費者提出的。理由是正當充分,應(yīng)當按照消費者投訴處理辦法先行處理。

  當食品經(jīng)營者或供貨商無法立即處理時,應(yīng)由市場經(jīng)營者先行賠付,然后再由市場經(jīng)營者向食品經(jīng)營者或供貨商進行賠償。

  四、食品經(jīng)營者要對所購進或出售的食品質(zhì)量進行嚴格檢查,確保其出售的食品在保質(zhì)期內(nèi):產(chǎn)地清晰;證件合法齊全、有效;外包裝無毒無害質(zhì)地良好。

  五、對食品質(zhì)量低劣、標識不明、證件不齊食品,堅決下架退貨,不予銷售。

  六、食品經(jīng)營者出售食品要明碼標價,按照規(guī)定和消費者要求開具信譽卡,保證出售食品不蒙騙、欺詐消費者。

  七、對未兌現(xiàn)承諾,出售假冒偽劣食品,損害消費者利益的行為,接受有相關(guān)部門法律處罰。

  承諾人:

  日期:

器械售后服務(wù)承諾書 篇17

  尊敬的用戶:

  感激您在本公司購買相關(guān)商品,為了使您對我們的服務(wù)更加滿意,在您購買本公司相關(guān)商品后,本公司向您承諾以下幾點:

  1、商品品質(zhì):電腦公司所售商品絕無假貨。

  2、硬件質(zhì)保:電腦公司向您承諾,凡在本公司購買的組裝電腦,均享受國家電子類產(chǎn)品三包服務(wù)。

  3、專業(yè)組裝:電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作,以保證電腦的裝機質(zhì)量。

  4、誠實守信:電腦公司堅持“以誠信為本、以品質(zhì)為先”的宗旨。如在商品的售后服務(wù)過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生,顧客能夠直接對其進行投訴,保證給顧客一個滿意的答復(fù)。

  5、技術(shù)支持:凡是在本公司購買組裝電腦的客戶,如果在使用過程中遇到任何技術(shù)問題,本公司將為顧客供給正確的問題解決。

  6、售后服務(wù):

  a、市區(qū)內(nèi):硬件供給第一年(工作日內(nèi))上門服務(wù),后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件供給五次(工作日內(nèi))上門服務(wù)。

  b、市區(qū)外(含郊區(qū)):硬件供給第一年(工作日內(nèi))上門服務(wù),后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件供給五次(工作日內(nèi))上門服務(wù),只收取來回車費。

  x有限公司

  20xx年xx月xx日

器械售后服務(wù)承諾書 篇18

  致:

  (以下簡稱我方)在x項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

  1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行;

  2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu),并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

  3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

  4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi),對招標方提供上門“集中式”培訓服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;

  5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;

  6、現(xiàn)場響應(yīng):

  1)我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

  2)無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;

  3)發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;

  4)對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。

  7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù);

  8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。

  以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

  承諾單位:x公司

  日期:20xx年xx月xx日

器械售后服務(wù)承諾書 篇19

  尊敬的客戶:

  謝謝您使用我公司的產(chǎn)品!

  為全面開拓市場,提高我公司道路照明系列產(chǎn)品的知名度和競爭力,完善產(chǎn)品的售后服務(wù),我公司采用iso9000國際質(zhì)量體系認證標準的“零距離”服務(wù),讓客戶真正感受到專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù),更是對全國客戶的產(chǎn)品承諾。

  1、高桿燈燈桿二十年內(nèi)不腐蝕、不生銹、不彎曲、不變形,如果出現(xiàn)問題,我公司負責調(diào)換。

  2、新品燈具、高桿燈及鋼桿在驗收時,出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司承擔修復(fù)或退還責任,客戶安裝使用存在瑕疵除外。

  3、高桿燈售后服務(wù)期為三年,三年內(nèi)燈桿控制系列、光源系統(tǒng)出現(xiàn)故障,如果為產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司免費服務(wù);如果是您操作使用方法存在錯誤,我公司仍提供優(yōu)良的有償服務(wù)。

  4、我公司可根據(jù)客戶的需要配合施工、指導(dǎo)安裝、保證工程按時按質(zhì)完成。

  5、我公司產(chǎn)品保修期:三年。

  x有限公司

器械售后服務(wù)承諾書 篇20

  為做好"民航西南地區(qū)管理局搬遷辦公區(qū)工程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)器及存儲設(shè)備"項目驗收、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)調(diào)試和系統(tǒng)試運行工作,我公司須按本《售后服務(wù)承諾書》規(guī)定的各項條款對本項目提供相關(guān)的技術(shù)支持及服務(wù)。

  一、總則

  1、我公司針對本項目通過以下形式向用戶提供技術(shù)支持

  1)現(xiàn)場維護和技術(shù)支持,在接到故障通知后,將在2小時內(nèi)作出響應(yīng),并及時安排工程師根據(jù)情況進行排除,包括遠程調(diào)試和現(xiàn)場支援,根據(jù)用戶需求8個小時到達故障現(xiàn)場,工程師會在修復(fù)過程中進行技術(shù)介紹和指導(dǎo)。

  2)通過往來郵件、電話、傳真,解答用戶在使用中碰到的技術(shù)問題。

  3)在保修期內(nèi)定期訪問用戶,了解使用情況并對系統(tǒng)進行維護。

  4)用戶可通過Internet,與公司技術(shù)人員進行交流。

  2、我公司承諾提供以下系統(tǒng)服務(wù)

  1)我公司承諾本項目中所使用的IBM設(shè)備均享受IBM廠家提供三年免費質(zhì)保,并享受IBM廠家提供7x24小時售后服務(wù)。

  2)我公司為本項目提供系統(tǒng)所必須的易損件、消耗件、工具等,并對所有硬件提供三年免費保修服務(wù),保修期從系統(tǒng)安裝完畢,驗收合格之日起。

  3)保修期滿后,我公司將繼續(xù)提供五年的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品支持服務(wù),在服務(wù)中所產(chǎn)生的開銷只收取成本費。

  二、設(shè)備技術(shù)支持服務(wù)

  1、產(chǎn)品交付

  1)到貨驗收

  貨到之后,我公司相關(guān)人員到達現(xiàn)場,向用戶出示IBM設(shè)備廠家供貨證明同時與用戶共同驗收,以保證貨物與訂單數(shù)量、規(guī)格一致。同時邀請IBM廠家成都分公司相關(guān)人員到場參與驗收工作。

  2)產(chǎn)品的安裝與調(diào)試指導(dǎo)

  我公司負責所提供產(chǎn)品的安裝調(diào)試的指導(dǎo)工作,并負責與產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的協(xié)調(diào)工作。

  2、質(zhì)保期內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)

  1)我公司負責設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)的設(shè)備質(zhì)量性能免費服務(wù),對設(shè)備的質(zhì)量問題(其中使用方人為損壞因素除外)無償維修或更換。我公司提供"7x24小時電話支持服務(wù)",及時派遣技術(shù)人員修理損壞的設(shè)備。

  2)質(zhì)保期內(nèi),定期派技術(shù)人員到使用單位有關(guān)部門了解設(shè)備使用情況,處理發(fā)現(xiàn)的問題。

  3、質(zhì)保期后的技術(shù)支持服務(wù)

  質(zhì)保期滿后,繼續(xù)負責系統(tǒng)設(shè)備的維修和技術(shù)支持,并提供優(yōu)質(zhì)迅速的服務(wù)。質(zhì)保期滿后的維修和技術(shù)支持服務(wù)僅收取成本費。

  三、響應(yīng)時間及方式

  乙方負責供貨后對設(shè)備安裝進行指導(dǎo),指導(dǎo)甲方的專門安裝組和專人的安裝工作,并提供24小電話技術(shù)支持服務(wù)。我公司承諾在收到甲方故障報修通知后2小時內(nèi)做出響應(yīng),8小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場并解決問題;

  1、關(guān)鍵問題

  描述:

  任何影響系統(tǒng)運行,造成業(yè)務(wù)中斷的.問題。

  支持方式:

  1)工程師立即前往故障地點,解決問題或提出故障原因;

  2)故障排除后,以電子文檔和書面的形式向用戶方提供詳細的故障報告,包括故障原因、故障排除方法等。

  2、重要問題

  描述:

  任何影響系統(tǒng)運行,但未造成業(yè)務(wù)中斷的問題。如系統(tǒng)配置不當?shù)葐栴}。

  支持方式:

  1)如果對影響系統(tǒng)運行的原因了如指掌且用戶又能在工程師的指導(dǎo)下解決問題的話,立即電話支持,解決用戶問題;

  2)對于需要親臨現(xiàn)場解決的問題,工程師將及時到達現(xiàn)場,使應(yīng)用系統(tǒng)達到最佳使用狀態(tài);

  3)故障排除后,公司將以電子文檔和書面的形式向用戶提供詳細的故障報告,包括故障原因、故障排除方法等。

  3、普通問題

  描述:

  不影響系統(tǒng)運行,只是調(diào)整參數(shù),增加功能等問題。

  支持方式:

  1)對于需要親臨現(xiàn)場解決的問題,立即響應(yīng)并安排工程師盡快前往故障地點解決問題。

  2)不需要親臨現(xiàn)場解決的問題,2小時內(nèi)響應(yīng),并提供全程電話技術(shù)支持服務(wù),故障排除后,公司將以電子文檔和書面的形式向用戶方提供詳細報告。

  四、培訓

  1、培訓要求

  1)對項目部門指定人員進行培訓,且在項目部門指定人員無疑問,能獨自操作后簽字確認方可認為指導(dǎo)結(jié)束。

  2)提供必要的書面培訓資料。

  2、培訓內(nèi)容

  1)對系統(tǒng)進行安裝、調(diào)試、運行、測試、診斷、維護、管理

  2)了解設(shè)備拓撲結(jié)構(gòu)和運行機制

  3)掌握每個設(shè)備前面板顯示燈的意義

  4)熟悉所有設(shè)備的啟動和關(guān)機

  5)執(zhí)行設(shè)備的一線診斷,排除故障和采取適當?shù)男袆?/p>

  6)歸檔并向相關(guān)人員匯報設(shè)備問題,避免將來再次出現(xiàn)

  五、其他

  1)用戶可同時享受我公司提供的售后服務(wù)承諾與廠家在中國的標準保修服務(wù)承諾。

  2)我公司所提供的服務(wù)與IBM原廠的標準保修服務(wù)互為補充,如兩服務(wù)承諾有沖突時用戶可優(yōu)先選擇更為有利的一方的服務(wù)。

  公司名稱:x科技有限公司

  授權(quán)代表簽字:

  日期:20xx年xx月xx日

器械售后服務(wù)承諾書 篇21

  甲方:武漢光谷聯(lián)合股份有限公司

  乙方:武漢華天園林藝術(shù)有限公司

  甲方將 綠化委托乙方養(yǎng)護,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,達成如下協(xié)議:

  一、養(yǎng)護項目相關(guān)情況

  養(yǎng)護項目名稱:光谷金融港后臺服務(wù)中心1.1期景觀綠化工程

  養(yǎng)護地點:光谷大道金融港1.1期景觀綠化工程

  養(yǎng)護面積:15426平方米

  二、養(yǎng)護期限

  養(yǎng)護期限自20__年 8月10 日至20__年8 月10 日截止。

  三、養(yǎng)護職責

  1、養(yǎng)護期限內(nèi),乙方應(yīng)按照綠化養(yǎng)護操作規(guī)程及綠化養(yǎng)護質(zhì)量標準,合理組織,精心養(yǎng)護,保質(zhì)保量完成養(yǎng)護管理任務(wù)。

  2、綠化設(shè)施及主要養(yǎng)護內(nèi)容

  (1)修剪:根據(jù)各類植物的生長特點、立地環(huán)境、景觀要求,按照操作規(guī)程適時進行。

  (2)施肥:根據(jù)各類植物的生長特點及植物對肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新種植物視生長情況,適時適量進行施肥,以保持各類植物的生長旺盛達到一定景觀效果。

  (3)除草:各類綠地、樹穴、綠帶要結(jié)合松土及時清理各類雜草。

  (4)抹芽:主要用于喬木、大型灌木,對不定芽要及時清除,以保持樹木骨架清晰,促使生長形態(tài)美觀,營養(yǎng)集中。

  (5)病蟲害防治:病蟲害防治是植物養(yǎng)護中較為重要的手段和內(nèi)容,要根據(jù)各類植物的寄生對象及時做好預(yù)測預(yù)報,及時采取措施防治。

  (6)抗旱、抗臺、抗?jié)常汉导炯靶路N植物要及時進行灌溉,防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固、排澇搶險工作,防止植物受損。

  (7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。

  四、甲、乙雙方責任

  甲方有考核乙方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力,乙方同時有評價甲方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力。

  五、考核驗收

  甲方每月不定期采取普查與隨機抽查相結(jié)合的辦法,對乙方養(yǎng)護質(zhì)量進行考核驗收。

  六、附則

  未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,并作書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  武漢華天園林藝術(shù)有限公司

  二一__年九月

器械售后服務(wù)承諾書 篇22

  我方對售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾:

  1、我方承諾向使用單位提供的產(chǎn)品,保證符合國家頒布的相應(yīng)行業(yè)標準、條例及規(guī)范。

  2、我方提供的產(chǎn)品,保證符合招投標文件及合同的要求,如有不符,使用單位可以無條件退貨,所造成的損失由我方承擔。

  3、我方若中標,保證不會轉(zhuǎn)包或擅自改變設(shè)計方案,不會降低質(zhì)量要求。實際施工中,確需對方案作進一步調(diào)整的,保證經(jīng)由使用單位書面確認后才作調(diào)整,中標價格不作變動,價格若要變動,保證經(jīng)由使用單位同意。

  4、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔違約責任,每逾期一天,扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應(yīng)延期。

  5、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務(wù)支出、安全保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標報價中,由我方自行負責。

  6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設(shè)備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。

  7、我方承諾:產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起三年。質(zhì)保期間,負責免費維修,若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務(wù)的方案。

  8、其他特殊優(yōu)惠措施:工程完工后,將派專業(yè)維修人員長住新昌,并定期對相關(guān)設(shè)備進行檢查維修。

器械售后服務(wù)承諾書 篇23

  1.根據(jù)已收到貴方的中國工商銀行雅安分行柴油發(fā)電機組采購項目的招標報價須知文件,并已詳細審核了全部招標報價須知文件及有關(guān)附件,我們承諾已經(jīng)理解并接受招標報價須知文件的所有內(nèi)容。

  2.遵照《中華人民共和國招標投標法》、《四川省建設(shè)工程施工招標投標條例》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述招標報價須知文件、合同條款、標準和技術(shù)規(guī)范、圖紙、工程量清單及其他有關(guān)文件后,我方承諾:

  科勒發(fā)電機組設(shè)備保修期為一年。

  3.我方保證提供的設(shè)備是嶄新的合格材料、以最完善的工藝制造的,是全新的非二手的、由保達生產(chǎn)的發(fā)電機組設(shè)備;并完全符合本標書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求以及國家或國家部委現(xiàn)行的各項標準要求,在貨物最終驗收后的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對由于設(shè)備的結(jié)構(gòu)、設(shè)計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責。

  3.我方同意所遞交的投標文件在30天投標有效期內(nèi)有效,在此期間內(nèi)我方的投標有可能中標,我方將受此約束。如果在投標有效期內(nèi)撤回投標或放棄中標資格,貴方有權(quán)要求我方對此進行賠償。

  4.我方所供設(shè)備產(chǎn)品,其性能符合中國制定的《GB/T2820-97》(柴油發(fā)電機組標準)及《ISO8528》國際標準進行設(shè)計、生產(chǎn)和測試。

  5.日常耗材、易損零件不屬于保修范圍。

器械售后服務(wù)承諾書 篇24

  一、售后服務(wù)細則:

  1)修服務(wù)。

  2)在保修期內(nèi),乙方所售出產(chǎn)品如果因為質(zhì)量問題造成損失,乙方負有維修責任,維修后

  尚不能使用,乙方負責更換,并負擔由此發(fā)生的運輸、安裝費用。

  3)由于碰撞、使用不當、零配件遺失或其它不可抗拒力造成的損壞或損失,其責任由甲方

  承擔;但甲方可要求乙方提供維修保養(yǎng)及更換服務(wù),而因此產(chǎn)生之費用由甲方負責。

  4)乙方承諾若在保修期內(nèi),據(jù)以上條款執(zhí)行;若超過保修期,,乙方將視實際情況收取適

  當費用。

  二、售后服務(wù)時效與承諾:

  1)以表示本公司對其產(chǎn)品的信心及對客戶的.保證。

  2)廣州地區(qū)內(nèi),應(yīng)在收到提出的保養(yǎng)要求之后24小時內(nèi)派人提供維護。

  3)省內(nèi)應(yīng)在收到提出保養(yǎng)要求之后2個工作日內(nèi)派人提供維護。

  4)省外應(yīng)在收到提出保養(yǎng)要求之后3個工作日內(nèi)派人提供維護。

  5)您成為本公司的客戶之后,我們對您的承諾并未因此而終止,本公司客戶服務(wù)中心專職

  負責處理顧客的咨詢、投訴、保養(yǎng)及緊急服務(wù),我們期望了解客戶的需要,獲得客戶的意見或建議,可使我們有針對性的改進產(chǎn)品及服務(wù),而定期回訪正是一有效的渠道,讓客戶表達意見,反應(yīng)需求,讓我們能及時回應(yīng),令產(chǎn)品的設(shè)計及服務(wù)更符合客戶的要求。聆聽客戶的意見,力求能解決客戶的一切需求購在保用期內(nèi),產(chǎn)品如有任何損壞,本公司將負責采取必要之補救措施以實現(xiàn)客戶的需要和維護客戶之消費權(quán)益。

  承諾單位:

  日期:20xx年XX月XX日

器械售后服務(wù)承諾書 篇25

  致:X有限公司

  根據(jù)貴方招標編號為X項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:

  1、質(zhì)量保證:夜司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝,貼合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求,帶給產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

  2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶帶給貨物并安裝。并且?guī)Ыo的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設(shè)備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。

  3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,帶給上門服務(wù),無需用戶送修,并帶給終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。

  4、響應(yīng)時間:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊狀況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的,我司將帶給備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。

  5、服務(wù)工作時間:對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每一天24個工作小時全天候服務(wù)。

  6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品,決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。

  投標人:X有限公司

  投標人代表(簽字):

  X月X日

器械售后服務(wù)承諾書 篇26

  :

  1、遵照國家有關(guān)政策法規(guī),我方經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述招標文件及其他相關(guān)資料后,我方愿以招標文件所要求的條件參與投標,我方的條件以投標書所顯示內(nèi)容為準。

  2、我方已詳細審核全部招標文件,包括修改文件(如果有的話),及有關(guān)附件,我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。

  3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。

  4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內(nèi)有效,在此期間內(nèi)我方有可能中標,我方將受此約束。

  5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束。

  6、我方接受招標文件的全部內(nèi)容。

  7、我方相信招標結(jié)果是公正、合法的,無論我方中標還是落標,我方將毫無異議地接受這一結(jié)果。

  8、一旦我方中標,我方將毫無異議地接受承辦協(xié)議并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的相關(guān)規(guī)定與貴方簽訂承辦的協(xié)議。

  9、我方保證所遞交的投標文件所反映的內(nèi)容真實可靠,使用的產(chǎn)品是新鋼鐵所產(chǎn)正品材,否則將承擔由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責任。

  承諾人:

器械售后服務(wù)承諾書 篇27

  關(guān)于本公司所銷售的微量注射泵、輸液泵、腸內(nèi)營養(yǎng)泵及售后工作,本公司鄭重承諾:

  1、產(chǎn)品所涉及的服務(wù)和售后工作,均由廠家直接負責(含培訓使用操作人員),如有問題接到電話后2小時內(nèi)響應(yīng)。并建立定期電話回訪和不定期人員走訪制度。

  2、產(chǎn)品如果出現(xiàn)質(zhì)量問題自購買之日起壹年內(nèi)包換,五年之內(nèi)免費維修(電池及人為損壞除外)、終生維護。

  杭州澤碩醫(yī)療科技有限公司

  __年x月__日

器械售后服務(wù)承諾書 篇28

  x公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下:

  1、我公司生產(chǎn)制作的質(zhì)保一年,質(zhì)保三年不褪色,質(zhì)保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話,半小時做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng),一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題。

  2、按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。

  我公司針對x項目售后服務(wù)小組,組長由x公司項目經(jīng)理現(xiàn)場培訓人員,使其熟練掌握燈箱維護原理,并能解決常見問擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對xx項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。

  3、“質(zhì)保期”期間由xx項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的進行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。

  4、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。

  5、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

  6、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

  承諾人:

器械售后服務(wù)承諾書 篇29

  鳳城市宏宇鍋爐制造有限公司,有一支與鍋爐生產(chǎn)、制造相配套的售前、售后專業(yè)化服務(wù)隊伍,由事業(yè)心強、業(yè)務(wù)精干的工程技術(shù)人員組成。宏宇鍋爐公司的宗旨是:以一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量、一流的信譽、一流的服務(wù),竭誠為廣大用戶提供稱心滿意的環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品。

  為了使用戶無后顧之憂,宏宇鍋爐公司設(shè)有專業(yè)的售后服務(wù)隊伍,對售出的鍋爐進行安裝、調(diào)試及運行維修。解決用戶使用過程中出現(xiàn)的問題,并按照以下條款提供優(yōu)質(zhì)和完善的售后服務(wù):

  1、擬提供售后服務(wù)的項目:鍋爐本體及附屬設(shè)備。

  2. 免費保修年限:鍋爐本體保修二年,附屬設(shè)備一年。在保修期內(nèi)除因為人員違章操作而造成的鍋爐損壞外,我公司負責一切質(zhì)量問題的'維修。

  3. 售后服務(wù)響應(yīng)及到達現(xiàn)場的時間:24小時內(nèi)到達現(xiàn)場并及時排除故障。

  4. 詳細的培訓計劃:鍋爐安裝結(jié)束后,3天內(nèi)免費教會司爐工操作及維護保養(yǎng)。并幫助健全各種規(guī)章制度,制訂相應(yīng)的鍋爐安全運行保障措施。

  5. 維修技術(shù)人員及設(shè)備方面的保證措施及收費標準:我公司負責對所提供的設(shè)備免費更換配件、維修、服務(wù)。質(zhì)保期結(jié)束后,仍對貴方提供上門的售后服務(wù),服務(wù)期間配件的更換只收取成本費用,不收取服務(wù)費。

  我公司對售出鍋爐會不定戶、不定期的進行回訪調(diào)查,及時對用戶的反饋意見加以解決,保證用戶滿意、放心地使用我公司產(chǎn)品。

  鳳城市宏宇鍋爐制造有限公司

器械售后服務(wù)承諾書 篇30

  郴州市恒榮工貿(mào)有限公司本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”為理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:

  一、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定。

  二、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)人員,并做得到質(zhì)量問題不解決,服務(wù)人員不離場。

  承諾人:

器械售后服務(wù)承諾書 篇31

  尊敬的用戶:

  感謝您在本公司購買相關(guān)商品,為了使您對我們的服務(wù)更加滿意,在您購買本公司相關(guān)商品后,本公司向您承諾以下幾點:

  1、商品品質(zhì):電腦公司所售商品絕無假貨。

  2、硬件質(zhì)保:電腦公司向您承諾,凡在本公司購買的組裝電腦,均享受國家電子類產(chǎn)品三包服務(wù)。

  3、專業(yè)組裝:電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作,以保證電腦的裝機質(zhì)量。

  4、誠實守信:電腦公司堅持“以誠信為本、以品質(zhì)為先”的宗旨。如在商品的售后服務(wù)過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生,顧客可以直接對其進行投訴,保證給顧客一個滿意的答復(fù)。

  5、技術(shù)支持:凡是在本公司購買組裝電腦的客戶,如果在使(員公開承諾書)用過程中遇到任何技術(shù)問題,本公司將為顧客正確的問題解決。

  6、售后服務(wù):

  A、市區(qū)內(nèi):硬件第一年(工作日內(nèi))上門服務(wù),后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件五次(工作日內(nèi))上門服務(wù)。

  B、市區(qū)外(含郊區(qū)):硬件第一年(工作日內(nèi))上門服務(wù),后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件五次(工作日內(nèi))上門服務(wù),只收取來回車費。

  承諾人:

  20xx年xx月xx日

器械售后服務(wù)承諾書 篇32

  為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象,贏取口碑;為將自身打造成為一流的'廣告裝飾公司;本篇文章來自資料管理下載。更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現(xiàn)場的鼓勵,堅定對__的信息。__專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質(zhì)量,向新老客戶作出鄭重承諾:

  1、材料采購控制:以最高性價比為目標,保證每一批材料的高質(zhì)量。

  2、施工過程控制:我們擁有一支技術(shù)過硬并具有高度質(zhì)量責任意識的施工隊伍,認真執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、標準及有關(guān)操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對施工過程中一切實行嚴格的質(zhì)量控制和監(jiān)督。

  3、售后服務(wù)體系:我們的售后服務(wù)隊伍24小時嚴陣以待,隨時為客戶提供“誠實、熱情、信用、優(yōu)質(zhì)、快捷”的服務(wù):對于客戶反饋的任何信息,本篇文章來自資料管理下載。我公司將在8小時內(nèi)給予答復(fù),在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決。

器械售后服務(wù)承諾書 篇33

  為創(chuàng)建名牌“澳特斯閥門”,提高“澳特斯閥門”企業(yè)知名度,樹立“澳特斯閥門”企業(yè)優(yōu)質(zhì)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)”的原則向您鄭重承諾:

  一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和適量的使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。

  二、蘇州澳特斯閥門有限公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)(以先到者為限),若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產(chǎn)品本身確有設(shè)計,材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,蘇州澳特斯閥門有限公司將負責缺陷產(chǎn)品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。

  三、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,蘇州澳特斯閥門有限公司保證在接到用戶提出異議后,24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。

  四、在任何情形下,蘇州澳特斯閥門有限公司均不承擔因缺陷產(chǎn)品維修,更換而導(dǎo)致的勞務(wù),材料,設(shè)備,工程或其他相關(guān)的連帶費用。蘇州澳特斯閥門有限公司此項產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。

  蘇州澳特斯閥門有限公司服務(wù)宗旨:承諾是金,實干興邦

  蘇州澳特斯閥門有限公司服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

  澳特斯閥門市場監(jiān)督熱線電話:

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    “舒心”服務(wù)承諾,一切為了顧客舒心,一切為了顧客的合法權(quán)益著想。本著“舒心”服務(wù)的理念,商向顧客作出以下服務(wù)承諾:免費策劃凈水方案顧客在購買產(chǎn)品前,可以向當?shù)貭I銷服務(wù)中心申請去現(xiàn)場勘察安裝場地,策劃凈水方案及安裝設(shè)計;免...

  • 物品售后服務(wù)承諾書(通用31篇)

    本公司所提供的全套設(shè)備均選用正規(guī)供貨渠道,均有廠方提供售后服務(wù)保障(零配件供應(yīng)和技術(shù)支持保障)。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓的技術(shù)工作人員提供2小時響應(yīng)的上門服務(wù)(必要時可加急響應(yīng))。在人力和物力的雙重保障下。...

  • 潤滑油售后服務(wù)承諾書(精選3篇)

    售后服務(wù)承諾及保證措施一、質(zhì)量目標我公司所承擔的裝飾裝修及安裝工程竣工質(zhì)量目標:合格并通過國家建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的檢測。二、工程保修和竣工圖編制移交建設(shè)工程的保修期,嚴格按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第六章第十四條規(guī)...

  • 有關(guān)公司售后服務(wù)承諾書(精選31篇)

    安徽東冠器械設(shè)備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業(yè)微生物重點實驗室建設(shè)項目三標包第11項名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號:LDZX-50KBS,生產(chǎn)廠家:上海申安醫(yī)療器械廠,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:一、服務(wù)方式1、電話支持:通過...

  • 家居售后服務(wù)承諾書(精選30篇)

    向廣闊消費者鄭重承諾:1.在接到消費者維修效勞后,本公司將24小時內(nèi)給予 明確回復(fù),富溢德家具售后效勞網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的,售后效勞人員將在24小時內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的',將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的,將在7天內(nèi)做出響應(yīng)...

  • 食用油售后服務(wù)承諾書(精選34篇)

    我單位本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確使用我公司產(chǎn)品。...

  • 保健品售后服務(wù)承諾書(通用32篇)

    疾病威脅著人類的生命,藥品關(guān)系著人民的健康。最近齊齊哈爾第二制藥有限公司假藥致人死亡的嚴重事件,給從事藥品生產(chǎn)、銷售的各單位敲響了警鐘。...

  • 關(guān)于售后服務(wù)承諾書集合(精選31篇)

    為創(chuàng)造,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重:一、產(chǎn)品質(zhì)量1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。...

  • 招標售后服務(wù)的承諾書(精選32篇)

    致:______有限公司根據(jù)貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品...

  • 裝飾公司售后服務(wù)承諾書(精選5篇)

    我單位本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確使用我公司產(chǎn)品。...

  • 汽修售后服務(wù)承諾書(精選35篇)

    尊敬的用車單位:感謝您使用廈工楚勝(湖北)專用汽車制造有限公司的產(chǎn)品。我們遵循的質(zhì)量方針是:質(zhì)量我保證,用戶您放心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得用戶信任。為此,我們做出如下承諾:質(zhì)量方針:創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)企業(yè);造用戶滿意產(chǎn)品;樹國內(nèi)知名品牌。...

  • 售后服務(wù)承諾書集錦(精選33篇)

    致:(以下簡稱我方)在x項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”...

  • 關(guān)于電器售后服務(wù)承諾書(精選32篇)

    :為了進一步擴展市場,并在市場上建立起更好的品牌形象,空調(diào)為了讓用戶更放心的使用本公司的產(chǎn)品,我公司向廣大支持和使用本公司產(chǎn)品的用戶做出以下承諾:在設(shè)備到達現(xiàn)場后,由本公司技術(shù)人員陪同業(yè)主對機組進行現(xiàn)場檢查,并對有關(guān)技術(shù)...

  • 承諾書
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