產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū)（精選30篇）
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū) 篇1
汽車(chē)用品有限公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們有專(zhuān)人對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
3、本產(chǎn)品由中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司聯(lián)合承保，對(duì)車(chē)主車(chē)內(nèi)個(gè)人財(cái)物進(jìn)行了雙重保護(hù)。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，公司選材均選用國(guó)內(nèi)最優(yōu)質(zhì)最可靠的材料配件。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給代理商。
3、為了本公司產(chǎn)品不斷創(chuàng)新力求完美，公司不斷研發(fā)更新產(chǎn)品更可靠的零部件，提升產(chǎn)品性能，做到產(chǎn)品不斷創(chuàng)新始終不加價(jià)。
4、為了保護(hù)各個(gè)代理商利益，我公司網(wǎng)站為唯一官方網(wǎng)站，代理商不得私自建立網(wǎng)站明碼標(biāo)價(jià)銷(xiāo)售我司產(chǎn)品，一經(jīng)查出我司要求對(duì)方立即終止網(wǎng)上銷(xiāo)售，否則我司將終止代理商一切政策支持(包括保險(xiǎn)理賠)，嚴(yán)重者直接終止合作。
三、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、售后目標(biāo)：不斷更新改良產(chǎn)品，力求做到銷(xiāo)售零售后的目標(biāo)
4、服務(wù)原則：公司鄭重承諾產(chǎn)品由于質(zhì)量問(wèn)題一年內(nèi)包換。由于我司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的換貨我司承擔(dān)全部來(lái)回運(yùn)費(fèi)。在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，由需方人為因素造成的損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
承諾人：
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū) 篇2
一、服務(wù)承諾
1、按項(xiàng)目申請(qǐng)時(shí)間向工地供應(yīng)混凝土。
2、保證及時(shí)將技術(shù)資料送至工地。
3、做好設(shè)備、檢查，保證在施工的過(guò)程中不發(fā)生影響連續(xù)施工的機(jī)械故障。
4、保證混凝土供應(yīng)的連續(xù)性，保證施工現(xiàn)場(chǎng)不出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間間斷車(chē)輛的情況。
5、加強(qiáng)過(guò)程控制和過(guò)程檢查，其坍落度符合項(xiàng)目技術(shù)規(guī)定質(zhì)量要求。
6、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的混凝土，坍落度符合項(xiàng)目技術(shù)規(guī)定的質(zhì)量要求。
7、在施工現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)從工地負(fù)責(zé)人指揮，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、遵守現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)定。
9、在施工過(guò)程中，攪拌站派現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，全過(guò)程與工地負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系，并指揮車(chē)輛準(zhǔn)確就位。
10、本站人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)保證遵守有關(guān)生產(chǎn)和環(huán)保的一切規(guī)定。
二、質(zhì)量承諾
為確保建設(shè)工程質(zhì)量，保障建筑結(jié)構(gòu)安全，維護(hù)貴單位利益和企業(yè)聲譽(yù)，切實(shí)履行本企業(yè)作為質(zhì)量保證第一責(zé)任人的義務(wù)，向貴單位鄭重承諾：
1、自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度，誠(chéng)實(shí)守信，合法經(jīng)營(yíng)。
2、嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T14902—20xx《預(yù)拌混凝土》和GB50204《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》生產(chǎn)商品混凝土，并依此建立商品砼質(zhì)量管理體系，并保證有效運(yùn)行。
3、嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，保證所使用的原材料符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，堅(jiān)持“先檢驗(yàn)，后使用”的原則，建立使用登記、核銷(xiāo)制度。
4、健全產(chǎn)品質(zhì)量檔案，做到產(chǎn)品可跟蹤追溯。
5、積極配合貴單位的監(jiān)督管理，一旦發(fā)現(xiàn)不合格原材料及商品砼，積極采取措施并及時(shí)處理，配合貴單位調(diào)查。如果本企業(yè)的產(chǎn)品達(dá)不到規(guī)定要求，經(jīng)鑒定確認(rèn)后由本企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。
如違反以上承諾，本企業(yè)自愿接受經(jīng)濟(jì)處罰，并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
20xx年9月10日
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū) 篇3
為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我公司本著"一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨"的精神，以"最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量"的原則向您鄭重承諾：
一、設(shè)備質(zhì)量承諾：
1、設(shè)備的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、對(duì)設(shè)備性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)設(shè)備進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待設(shè)備被確認(rèn)驗(yàn)收。
二、設(shè)備價(jià)格承諾：
1、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、設(shè)備交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。
3、服務(wù)原則：設(shè)備保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的.配件均按成本價(jià)計(jì)。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
承諾人：
時(shí)間：X年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū) 篇4
首先，感謝閣下選擇本公司產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品在出廠前均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的功能測(cè)試，確保每一件產(chǎn)品在良好合格的狀態(tài)交付給客戶。測(cè)試過(guò)程嚴(yán)格遵循國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
全部產(chǎn)品免費(fèi)保修或軟件升級(jí)___1__年，即___1__年的質(zhì)保期/服務(wù)期，質(zhì)保期/服務(wù)期內(nèi)提供上門(mén)維修服務(wù);質(zhì)保期/服務(wù)期后，只收取設(shè)備或產(chǎn)品成本費(fèi)。
如遇以下任何情況，本公司將不予免費(fèi)更換及免費(fèi)維修：由于地震、火災(zāi)、雷擊等不可抗力因素造成的損壞或故障。
承諾人：
時(shí)間：X年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū) 篇5
第一、本公司按iso9001：質(zhì)量體系要求，對(duì)原材料進(jìn)廠、產(chǎn)品生產(chǎn)及過(guò)程檢驗(yàn)嚴(yán)格管理，保證不合格的原材料不進(jìn)廠，不合格的半成品不流入下工序，不合格產(chǎn)品絕不出廠。
第二、我公司售出的新型復(fù)合材料窨井蓋正常使用壽命為20xx年。
第三、客戶必須嚴(yán)格按照安裝說(shuō)明書(shū)的要求來(lái)安裝，對(duì)于沒(méi)有按安裝說(shuō)明書(shū)進(jìn)行安裝的情況不在保修范圍內(nèi)。對(duì)于正確安裝的情況，在正常使用壽命內(nèi)，我公司對(duì)所銷(xiāo)售的新型復(fù)合材料窨井蓋產(chǎn)品實(shí)行終身維護(hù)。
第四、本公司按iso9001：質(zhì)量體系要求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，成立了由專(zhuān)業(yè)人員組成的用戶服務(wù)小組。
第五、本公司保證嚴(yán)格按國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及嚴(yán)于國(guó)標(biāo)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)，按質(zhì)按量按時(shí)交給客戶滿意的產(chǎn)品。
第六、本公司對(duì)所銷(xiāo)售產(chǎn)品，二年內(nèi)免費(fèi)保養(yǎng)，終身維護(hù)，質(zhì)保期內(nèi)非需方人為因素而出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，由供方負(fù)責(zé)，實(shí)行"三包"(包修、包退、包換)服務(wù)，并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨的實(shí)際費(fèi)用，質(zhì)保期外維修只收取零配件費(fèi)用。
第七、本公司內(nèi)設(shè)有售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，為用戶提供24小時(shí)熱線服務(wù)和長(zhǎng)期免費(fèi)技術(shù)支持，在保修期內(nèi)，若產(chǎn)品因質(zhì)量原因影響用戶使用，公司保證在接報(bào)后，珠三角用戶6小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理事故,外省它地區(qū)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理事故。若故障在約定時(shí)間內(nèi)無(wú)法修復(fù)，本公司將免費(fèi)提供相同檔次的貨物予用戶臨時(shí)使用。
承諾人：
時(shí)間：X年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū) 篇6
第一、 本公司按iso9001：質(zhì)量體系要求，對(duì)原材料進(jìn)廠、產(chǎn)品生產(chǎn)及過(guò)程檢驗(yàn)嚴(yán)格管理，保證不合格的原材料不進(jìn)廠，不合格的半成品不流入下工序，不合格產(chǎn)品絕不出廠。
第二、 我公司售出的新型復(fù)合材料窨井蓋正常使用壽命為20xx年。
第三、 客戶必須嚴(yán)格按照安裝說(shuō)明書(shū)的要求來(lái)安裝，對(duì)于沒(méi)有按安裝說(shuō)明書(shū)進(jìn)行安裝的情況不在保修范圍內(nèi)。對(duì)于正確安裝的情況，在正常使用壽命內(nèi)，我公司對(duì)所銷(xiāo)售的新型復(fù)合材料窨井蓋產(chǎn)品實(shí)行終身維護(hù)。
第四、 本公司按iso9001：質(zhì)量體系要求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，成立了由專(zhuān)業(yè)人員組成的用戶服務(wù)小組。
第五、 本公司保證嚴(yán)格按國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及嚴(yán)于國(guó)標(biāo)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)，按質(zhì)按量按時(shí)交給客戶滿意的產(chǎn)品。
第六、 本公司對(duì)所銷(xiāo)售產(chǎn)品，二年內(nèi)免費(fèi)保養(yǎng)，終身維護(hù)，質(zhì)保期內(nèi)非需方人為因素而出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，由供方負(fù)責(zé)，實(shí)行“三包”(包修、包退、包換)服務(wù)，并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨的實(shí)際費(fèi)用，質(zhì)保期外維修只收取零配件費(fèi)用。
第七、 本公司內(nèi)設(shè)有售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，為用戶提供24小時(shí)熱線服務(wù)和長(zhǎng)期免費(fèi)技術(shù)支持，在保修期內(nèi)，若產(chǎn)品因質(zhì)量原因影響用戶使用，公司保證在接報(bào)后，珠三角用戶6小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理事故,外省它地區(qū)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理事故。若故障在約定時(shí)間內(nèi)無(wú)法修復(fù)，本公司將免費(fèi)提供相同檔次的貨物予用戶臨時(shí)使用。
承諾人：
時(shí)間：X年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū) 篇7
為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、設(shè)備質(zhì)量承諾：
1、 設(shè)備的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、 對(duì)設(shè)備性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)設(shè)備進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待設(shè)備被確認(rèn)驗(yàn)收。
二、設(shè)備價(jià)格承諾：
1、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、設(shè)備交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。
3、 服務(wù)原則：設(shè)備保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
承諾人：
時(shí)間：X年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū) 篇8
中閥科技本著“高質(zhì)量，優(yōu)服務(wù)，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開(kāi)的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書(shū)和適量使用說(shuō)明書(shū)，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品決不出廠。
保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以內(nèi)（以先到者為限），若買(mǎi)方能夠證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷，并向本公司提出書(shū)面申請(qǐng)，本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回維修，更換或按訂貨價(jià)全額退款。
三、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見(jiàn)。若需現(xiàn)場(chǎng)解決的，保證派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到質(zhì)量問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離。對(duì)每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下，本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修，更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用。本公司此項(xiàng)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保，并且可視為買(mǎi)方的唯一賠償和賣(mài)方的唯一責(zé)任。
我公司服務(wù)宗旨：高效、負(fù)責(zé)、解惑
我公司服務(wù)目標(biāo)：只為客戶服務(wù)！
20xx年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū) 篇9
為保證服務(wù)質(zhì)量，在澆筑混凝土過(guò)程中為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，能夠迅速有效地采取正確的措施，最大限度地維持混凝土的正常澆筑秩序，我公司特制定本承諾書(shū)。
一、商品混凝土的質(zhì)量保證措施：
我公司砼所使用的原材料全部按照國(guó)家質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)GB/T1900-20xx的要求選定合格供貨方，然后統(tǒng)一按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)水泥、砂石和外加劑等砼原料進(jìn)行復(fù)檢，驗(yàn)收合格并出具有關(guān)復(fù)檢報(bào)告。
每次澆筑時(shí)，我方將派試驗(yàn)工在施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，隨時(shí)與施工方保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理。對(duì)于大方量的筏板砼等特殊要求的施工部位，我方事先將派生產(chǎn)、技術(shù)等部門(mén)的人員到現(xiàn)場(chǎng)與施工方協(xié)調(diào)，制定具體的砼施工計(jì)劃，確保施工計(jì)劃的順利進(jìn)行。
二、商品混凝土施工中出現(xiàn)意外情況的緊急處理：
1、混凝土供應(yīng)不上：我公司生產(chǎn)設(shè)備使用深圳圳通公司生產(chǎn)的HZS240型混凝土生產(chǎn)設(shè)備兩條，容量為4立方，每小時(shí)可生產(chǎn)混凝土200余立方米混凝土。混凝土泵車(chē)設(shè)備10臺(tái)，10立方米混凝土運(yùn)輸罐車(chē)50余臺(tái)，保證混凝土生產(chǎn)、泵送、運(yùn)輸?shù)墓⿷?yīng)。
2、混凝土運(yùn)輸路線受阻：在商品混凝土混凝土澆筑前，提前制定混凝土運(yùn)輸路線。
3、混凝土生產(chǎn)原材料供應(yīng)：我公司與多家原材料供應(yīng)商簽定了材料供應(yīng)優(yōu)先協(xié)議。
三、商品混凝土供應(yīng)服務(wù)內(nèi)容：
1、混凝土澆筑前2小時(shí)主動(dòng)與工地負(fù)責(zé)人溝通，了解、掌握工地情況，做好澆筑前的準(zhǔn)備工作。
2、按客戶需用時(shí)間供應(yīng)混凝土，保證泵車(chē)及攪拌車(chē)優(yōu)先供應(yīng)電廠項(xiàng)目。每次澆筑前及澆筑過(guò)程中，我公司將做好設(shè)備檢查，保證在施工過(guò)程中不發(fā)生影響連續(xù)施工的機(jī)械故障；加強(qiáng)混凝土供應(yīng)的連續(xù)性，保證施工現(xiàn)場(chǎng)不出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間間斷車(chē)輛的情況；加強(qiáng)澆筑過(guò)程的協(xié)調(diào)性，杜絕泵送混凝土?xí)r違規(guī)操作或在危險(xiǎn)的環(huán)境下作業(yè)，消除一切安全隱患。
3、加強(qiáng)質(zhì)量控制和過(guò)程檢查，使到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)的混凝土坍落度符合項(xiàng)目技術(shù)規(guī)定質(zhì)量要求。
4、在施工過(guò)程中，我公司攪拌站時(shí)刻與工地負(fù)責(zé)人保持緊密聯(lián)系，并指揮車(chē)輛準(zhǔn)確就位。
5、在施工現(xiàn)場(chǎng)遵守現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)定，聽(tīng)從工地負(fù)責(zé)人指揮，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
20xx年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū) 篇10
尊敬的用戶：
感謝您在本公司購(gòu)買(mǎi)相關(guān)商品，為了使您對(duì)我們的服務(wù)更加滿意，在您購(gòu)買(mǎi)本公司相關(guān)商品后，本公司向您承諾以下幾點(diǎn)：
1、商品品質(zhì)：電腦公司所售商品絕無(wú)假貨。
2、硬件質(zhì)保：電腦公司向您承諾，凡在本公司購(gòu)買(mǎi)的組電腦，均享受?chē)?guó)家電子類(lèi)產(chǎn)品三包服務(wù)。
3、專(zhuān)業(yè)組：電腦公司嚴(yán)格按照組程序及流程進(jìn)行操作，以保證電腦的機(jī)質(zhì)量。
4、誠(chéng)實(shí)守信：電腦公司堅(jiān)持“以誠(chéng)信為本、以品質(zhì)為先”的宗旨。如在商品的.售后服務(wù)過(guò)程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生，顧客可以直接對(duì)其進(jìn)行投訴，保證給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、技術(shù)支持：凡是在本公司購(gòu)買(mǎi)組電腦的客戶，如果在使用過(guò)程中遇到任何技術(shù)問(wèn)題，本公司將為顧客提供正確的問(wèn)題解決方案。
6、售后服務(wù)：
a、市區(qū)內(nèi)：硬件提供第一年(工作日內(nèi))上門(mén)服務(wù)，后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件提供五次(工作日內(nèi))上門(mén)服務(wù)。
b、市區(qū)外(含郊區(qū))：硬件提供第一年(工作日內(nèi))上門(mén)服務(wù)，后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件提供五次(工作日內(nèi))上門(mén)服務(wù)，只收取來(lái)回車(chē)費(fèi)。
20xx年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū) 篇11
尊敬的用戶:感謝您購(gòu)買(mǎi)我廠生產(chǎn)的打印耗材,您的一個(gè)小小的配合都意味著我們向一個(gè)更清潔更美好的環(huán)境又邁進(jìn)一步,在此,x辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達(dá)到原裝硒鼓的效果,不會(huì)出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當(dāng)于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機(jī)中其它結(jié)構(gòu)無(wú)直接關(guān)系,也就是說(shuō)硒鼓不可能起到損壞打印機(jī)的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對(duì)打印機(jī)沒(méi)有任何影響,所以不存在損壞打印機(jī)這一說(shuō)法,如果是因?yàn)槭褂帽緩S的環(huán)保硒鼓導(dǎo)致打印機(jī)損壞,本廠照價(jià)賠償;
4、貴公司打印機(jī)只要使用了我廠產(chǎn)品,就能得到我廠專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的上門(mén)定期保養(yǎng)、維護(hù),這樣可以減緩打印機(jī)中易損件的老化,延長(zhǎng)打印機(jī)的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū),如果數(shù)量大,可以考慮滿足客戶需求.)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(dāng)(存放不當(dāng)使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等)保用期自動(dòng)失效,在經(jīng)廠證實(shí)后,視具體情況收取維修費(fèi)用;
6、本廠承諾每一個(gè)環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問(wèn)題,客戶都可要求本經(jīng)營(yíng)部對(duì)其進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退貨;
特別忠告:
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū) 篇12
致：岳陽(yáng)市正信醫(yī)藥招標(biāo)代理有限公司
根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定，我公司做為合法投標(biāo)人參加本次集中招標(biāo)采購(gòu)。我們保證：投標(biāo)文件真實(shí)、合法，產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我公司將承擔(dān)一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
本保證書(shū)有效期限為本次集中招標(biāo)采購(gòu)周期。
投標(biāo)企業(yè)名稱(chēng)(蓋章)：
法定代表人(簽字)：
簽署日期： 年 月日
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū) 篇13
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品！為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購(gòu)銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全、特作如下保證：
一、供貨方向購(gòu)貨方加蓋供貨單位公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購(gòu)貨方必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
五、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。
供應(yīng)商：
20xx年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū) 篇14
本公司秉持以“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，合理的價(jià)格，周到的服務(wù)”的原則和宗旨，向用戶莊嚴(yán)承諾：
一、本公司保證出廠的產(chǎn)品嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不合格的產(chǎn)品決不出廠。
二、本公司產(chǎn)品質(zhì)量保證期為一年。保修期內(nèi)，用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有異議的，本公司在24小時(shí)之內(nèi)作出處理意見(jiàn)，并負(fù)責(zé)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回、更換或按訂貨價(jià)退款;保修期外，用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有異議的，本公司在48小時(shí)之內(nèi)作出處理意見(jiàn)，并負(fù)責(zé)缺陷產(chǎn)品有償更換。
三、本公司產(chǎn)品質(zhì)量由中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保。
浙江××有限公司
20xx年8月4日
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū) 篇15
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家藥品管理法律法規(guī)要求，切實(shí)履行藥品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的責(zé)任，確保藥品質(zhì)量安全，為切實(shí)保證20xx年X期間藥品的使用安全，本企業(yè)作出如下承諾：
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范(GSP)》的要求經(jīng)營(yíng)藥品，決不違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)藥品。
2、嚴(yán)格執(zhí)行GSP要求，健全藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量保證體系，修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，嚴(yán)格落實(shí)"十二個(gè)不"的要求，保證藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和行為規(guī)范。
3、嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格審核供貨商的經(jīng)營(yíng)資格，索取并留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料及銷(xiāo)售憑證，保證所經(jīng)營(yíng)的藥品有可追溯性，對(duì)所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé);嚴(yán)格執(zhí)行藥品入庫(kù)和出庫(kù)檢查驗(yàn)收制度，建立真實(shí)完整的藥品購(gòu)銷(xiāo)記錄。
4、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)有關(guān)含特殊管理藥品復(fù)方制劑的有關(guān)規(guī)定。保證不違規(guī)經(jīng)營(yíng)蛋白同化制劑、肽類(lèi)激素、終止妊娠及含特殊藥品復(fù)方制劑等藥品。
5、嚴(yán)格按規(guī)定憑處方銷(xiāo)售處方藥，自覺(jué)執(zhí)行藥品分類(lèi)管理辦法。銷(xiāo)售藥品主動(dòng)開(kāi)具符合國(guó)家規(guī)定的銷(xiāo)售憑證。保證藥劑師在職在崗，藥劑師不在崗時(shí)不得銷(xiāo)售處方藥。
6、嚴(yán)格執(zhí)行藥品儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)制度，采取必要的冷藏、防凍、防潮、防塵、防蟲(chóng)、防鼠等措施，保證藥品質(zhì)量安全有效，并做好溫濕度、藥品養(yǎng)護(hù)等記錄。
7、建立健全藥品不良反應(yīng)報(bào)告和主動(dòng)召回制度，保證在發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時(shí)，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)和藥品監(jiān)管部門(mén)。發(fā)現(xiàn)存在安全隱患，可能對(duì)人體健康和生命安全造成損害的，嚴(yán)格按照《藥品召回管理辦法》，立即停止銷(xiāo)售，通知藥品生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商，并向食品藥品監(jiān)管部門(mén)報(bào)告。
8、主動(dòng)接受并積極配合食品藥品監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管和指導(dǎo)，自覺(jué)接受社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。
如違反以上承諾，故意規(guī)避監(jiān)管，弄虛作假，由此而產(chǎn)生的一切后果和責(zé)任由我企業(yè)承擔(dān)，并將積極配合、接受食品藥品監(jiān)管部門(mén)的行政處理。
特此承諾!
企業(yè)名稱(chēng)(蓋章)：
承諾人(法定代表人或企業(yè)負(fù)責(zé)人)：
聯(lián)系電話：
承諾日期：XX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū) 篇16
本公司所提供的led 燈具均出自我司生產(chǎn)，均有我司提供售后服務(wù)保障（零配件供應(yīng)和技術(shù)支持保障）。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員提供24小時(shí)響應(yīng)的服務(wù)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目（人為損壞除外）：
（一）按廠家保修條例免費(fèi)提供保修期內(nèi)的上門(mén)維修服務(wù)
（二）免費(fèi)為保修期內(nèi)出故障的led 燈具提供更換及維修；
（三）免費(fèi)提供售前、售后技術(shù)咨詢；
（四）免費(fèi)提供定期跟蹤維護(hù)##；
詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容如下：
一、led燈具保修：
按我司質(zhì)保期二年內(nèi)提供整燈免費(fèi)保修。
二、運(yùn)輸方式
在產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)后，我公司首先會(huì)與用戶單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確認(rèn)送貨時(shí)間與要求； 其次，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)劫F司；
第三、對(duì)所提供的產(chǎn)品，保證均有外包裝，包裝外觀無(wú)破損，并且沒(méi)有開(kāi)封；
第四、貨到貴司確認(rèn)型號(hào)及數(shù)量與合同上無(wú)誤差后再進(jìn)行安裝調(diào)試；
第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸貴司所有，自行處理；
第六、產(chǎn)品送達(dá)貴司在開(kāi)箱驗(yàn)收時(shí)，如有缺損、備品配件、隨機(jī)工具、附件、產(chǎn)品本身破損，由我公司負(fù)責(zé)。
三、交貨時(shí)間
在簽訂采購(gòu)合同后，我公司與貴司具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確認(rèn)送貨時(shí)間與要求，按照合同上的工作日內(nèi)交貨。
由于水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素，導(dǎo)致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的，我公司會(huì)在三天內(nèi)書(shū)面和電話通知貴司，并提供免責(zé)情況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時(shí)間。
四、安裝、調(diào)試服務(wù)
我公司設(shè)有售后24小時(shí)熱線咨詢，在貴司委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝時(shí)。貴司可通過(guò)售后熱線咨詢我司技術(shù)人員，并對(duì)貴司在安裝過(guò)程中可能出現(xiàn)的疑問(wèn)會(huì)耐心的與貴司交流，以便其以后可以進(jìn)行獨(dú)立的安裝過(guò)程。
五、led 燈具免費(fèi)保修期限（人為損壞除外）
質(zhì)保期二年內(nèi)免費(fèi)保修
即自產(chǎn)品之日（以正式出貨日期為準(zhǔn)，以下稱(chēng)“出貨日”）起二年內(nèi)（含），如果所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)死燈、燈不亮等，我司將免費(fèi)進(jìn)行維修。
六、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時(shí)限
（1)24小時(shí)服務(wù)熱線:
我公司技術(shù)服務(wù)部設(shè)有24小時(shí)專(zhuān)人值班的服務(wù)電話. 號(hào)碼 ，還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機(jī), 節(jié)假日不休息。
（2)30分鐘電話響應(yīng):
在撥打質(zhì)量問(wèn)題電話后，我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與貴司負(fù)責(zé)人電話聯(lián)系，了解故障現(xiàn)象, 確定維修事宜, 提出解決方案。
（3)7天*24小時(shí)工作制
我公司技術(shù)部的服務(wù)電話時(shí)間：每周一至周日，每天24小時(shí)，節(jié)假日照常。 技術(shù)咨詢服務(wù)時(shí)間為正常營(yíng)業(yè)時(shí)間：每周一至周日， 8:00-----18:00。
七、故障修時(shí)限
如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題, 非人為因素或使用不當(dāng)造成的質(zhì)量問(wèn)題，我司將在4個(gè)工作日給予維修好。
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū) 篇17
致：合肥市重點(diǎn)工程建設(shè)管理局
合肥政府采購(gòu)中心
首先，感謝貴單位給予我公司機(jī)會(huì)參加此項(xiàng)目投標(biāo)活動(dòng)，對(duì)此，我公司對(duì)所供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量承諾如下：
1、若我方中標(biāo)，我方保證用于本工程的主要材料、設(shè)備，不低于招標(biāo)文件規(guī)定和投標(biāo)文件承諾的 合格 產(chǎn)品，并達(dá)到效果圖所示的效果，且在使用之前經(jīng)建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位確認(rèn)后使用。主要材料的燈具、光源電器采用優(yōu)質(zhì)品牌，國(guó)家強(qiáng)制規(guī)定進(jìn)行CCC認(rèn)證的燈具具備CCC認(rèn)證，所投燈具企業(yè)具備ISO9000質(zhì)量認(rèn)證。
2、我方保證所提供的貨物是全新、未使用過(guò)的，是完全符合招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的正品，相關(guān)的施工安裝是由持有有權(quán)部門(mén)核發(fā)上崗證書(shū)的安裝調(diào)試人員按照國(guó)際或國(guó)家現(xiàn)行安裝驗(yàn)收規(guī)范來(lái)實(shí)施的。
3、我方保證所提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能。
4、確保所有燈具設(shè)備的安裝配件、輔材均進(jìn)行防腐處理，橋梁上有焊接的地方必須3遍防腐油漆處理，以確保三年內(nèi)不生銹。
投標(biāo)人(蓋章)：寧波市市政設(shè)施建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司
法定代表人或法定代表人授權(quán)代表： (簽字或蓋章)
質(zhì)量保證措施
1、按照合同要求和專(zhuān)業(yè)施工質(zhì)量及驗(yàn)收規(guī)范，對(duì)全體施工人員進(jìn)行質(zhì)量教育，進(jìn)一步增強(qiáng)其質(zhì)量意識(shí)，具體做法如下：
A：聯(lián)合業(yè)主，設(shè)計(jì)單位監(jiān)理做好技術(shù)交底和圖紙會(huì)審工作，充分了解設(shè)計(jì)意圖，熟悉工藝要求。
B、梳理出關(guān)鍵和疑難部分施工方案和質(zhì)量要求，制訂有針對(duì)性的施工方案和質(zhì)量控制措施。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的施工材料的質(zhì)量監(jiān)控
A、要求財(cái)務(wù)材料部門(mén)嚴(yán)格按照合同要求堅(jiān)持采購(gòu)合格產(chǎn)品，產(chǎn)品入庫(kù)必須有合格證書(shū)并經(jīng)項(xiàng)目部質(zhì)檢人員、試驗(yàn)人員復(fù)試審核。
B、主動(dòng)向業(yè)主監(jiān)理報(bào)驗(yàn)進(jìn)場(chǎng)材料，列明材料名稱(chēng)規(guī)格數(shù)量，未經(jīng)監(jiān)理簽字認(rèn)可一律不得使用。
C、設(shè)置合格材料、不合格材料區(qū)，堅(jiān)決將不合格材料及時(shí)清理出材料庫(kù)，將合格材料分類(lèi)清理編號(hào)、標(biāo)記、防止不合格材料流入施工現(xiàn)場(chǎng)。
D、對(duì)大宗材料，若無(wú)專(zhuān)門(mén)檢驗(yàn)工具和專(zhuān)業(yè)檢測(cè)手段，可委托有檢驗(yàn)資質(zhì)的國(guó)家專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)檢測(cè)。
3、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員的管理
A、特殊施工崗位的操作人員必須持證上崗，如電焊工、電工。
B、教育施工人員堅(jiān)持按規(guī)范施工，不得擅自更改設(shè)計(jì)方案施工，擅自降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工。
C、推行班組自檢，互檢及質(zhì)控員巡檢，終檢制度。
D、重要的質(zhì)量控制節(jié)點(diǎn)及隱蔽工程必須由專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)長(zhǎng)和質(zhì)檢員現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)確認(rèn)后報(bào)監(jiān)理審查通過(guò)后才能進(jìn)入下道工序施工。
4、完善質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，每周舉行質(zhì)量問(wèn)題通報(bào)會(huì)，將質(zhì)量意識(shí)好的員工及行為和質(zhì)量問(wèn)題上墻公布，予以表?yè)P(yáng)或或批評(píng)。
5、做好現(xiàn)場(chǎng)施工原始記錄。確保其真實(shí)、有效及時(shí)整理匯總。
6、施工完成后，認(rèn)真按照專(zhuān)業(yè)施工檔案要求收集、整理、歸檔施工資料，經(jīng)監(jiān)理審核后向業(yè)主移交。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1)本公司鄭重承諾所提供的產(chǎn)品是全新的、未使用的、并完全符合國(guó)家現(xiàn)行的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
2)在燈具的安裝過(guò)程中可免費(fèi)派技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并負(fù)責(zé)幫貴方培訓(xùn)維修人員。
3)本著切實(shí)為客戶服務(wù)的思想，公司確立質(zhì)量回訪制度
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū) 篇18
尊敬的客戶：
你們好
為貫徹落實(shí)中華人民共和國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)和各級(jí)政府文件的規(guī)定，切實(shí)采取有效措施，確保本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量，確保廣大人民群眾的身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全，特作承諾如下：
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、安全的法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求組織生產(chǎn)。
2、積極按國(guó)家規(guī)定要求，禁止無(wú)證生產(chǎn)或委托無(wú)證企業(yè)生產(chǎn)加工產(chǎn)品。
3、提高企業(yè)自我檢測(cè)能力確保未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品不出廠。
4、堅(jiān)決禁用不合格原料、輔料加工產(chǎn)品，不無(wú)證生產(chǎn)，
5、決不在本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品中摻假摻雜、以假充真、以次充好，不生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品。
6、決不偽造或冒用他人廠名、廠址、商標(biāo)，決不偽造或冒用質(zhì)量認(rèn)證、質(zhì)量保險(xiǎn)等標(biāo)志。
7、堅(jiān)決強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，建立健全購(gòu)、產(chǎn)、銷(xiāo)、產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、日期、檢測(cè)臺(tái)帳，主動(dòng)接受質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、質(zhì)量等監(jiān)督，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。
以上承諾是本企業(yè)的行為準(zhǔn)則，歡迎全體員工和社會(huì)各界共同監(jiān)督(舉報(bào)電話：)，如違反上述承諾，由本企業(yè)承擔(dān)其一切法律和民事責(zé)任(全責(zé))。
本承諾書(shū)一式兩份，一份由企業(yè)留存公布，一份由質(zhì)監(jiān)部門(mén)存檔。
企業(yè)蓋章：
此致
敬禮
承諾人：
日期：x年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū) 篇19
首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)過(guò)程中，我公司對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。
__公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾：
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購(gòu)原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。
對(duì)所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來(lái)生產(chǎn)、檢驗(yàn)。
2、在原材料采購(gòu)，產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量
3、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn)，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，如屬于我方的責(zé)任，我方負(fù)責(zé)無(wú)條件換貨更換及時(shí)處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、對(duì)所有用戶均提供：技術(shù)更新，質(zhì)量更好，服務(wù)更佳的產(chǎn)品，我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的，而且我們將積極配合，大力支持你們的工作。
特此承諾
____x有限公司
20__年7月6日
售后服務(wù)電話：
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū) 篇20
為充分發(fā)揮認(rèn)證機(jī)構(gòu)的作用，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展，自覺(jué)加強(qiáng)行業(yè)自律，樹(shù)立認(rèn)證機(jī)構(gòu)的良好形象，使本機(jī)構(gòu)所從事的強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證、自愿性產(chǎn)品認(rèn)證、質(zhì)量管理體系認(rèn)證活動(dòng)有序、合法、健康，高度防范執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和避免責(zé)任，我們謹(jǐn)向社會(huì)公開(kāi)承諾：
一、保證提供的全部換證材料真實(shí)、完整、準(zhǔn)確;
二、本機(jī)構(gòu)獲得批準(zhǔn)換證后保證所從事的每項(xiàng)業(yè)務(wù)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定;
三、保證按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍合法、公正、公平地從事認(rèn)證業(yè)務(wù);嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》《認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理辦法》;
四、保證誠(chéng)信執(zhí)業(yè)，提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的認(rèn)證服務(wù)，保證從事的每項(xiàng)認(rèn)證活動(dòng)始終遵循客觀獨(dú)立、公開(kāi)公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則。
五、保證所認(rèn)證的產(chǎn)品、服務(wù)內(nèi)容客觀公正，無(wú)虛假材料;
六、保證不承擔(dān)不能勝任或不能按約定時(shí)限完成的認(rèn)證活動(dòng),不給不符合條件的產(chǎn)品和服務(wù)提供認(rèn)證業(yè)務(wù);
七、配齊與從事相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證活動(dòng)相適應(yīng)的檢測(cè)、檢查等技術(shù)能力;
八、本認(rèn)證機(jī)構(gòu)不得與行政機(jī)關(guān)搞利益關(guān)系，保證公正無(wú)私執(zhí)業(yè);
九、建立和完善對(duì)認(rèn)證活動(dòng)實(shí)施有效控制的管理體系;制定有效的認(rèn)證實(shí)施程序，嚴(yán)格按照合同約定內(nèi)容和認(rèn)證實(shí)施程序提供產(chǎn)品、服務(wù)認(rèn)證活動(dòng)，健全認(rèn)證管理體系和評(píng)審體系，確保認(rèn)證真實(shí)、有效。
十、建立有效的專(zhuān)、兼職認(rèn)證咨詢?nèi)藛T聘用、培訓(xùn)、考核、使用和控制程序制度;
十一、保證按政府規(guī)定的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不擅自提高收費(fèi);不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財(cái)物;
十二、本認(rèn)證機(jī)構(gòu)不得接受任何可能對(duì)認(rèn)證活動(dòng)的客觀公正產(chǎn)生影響的資助;不得從事任何可能對(duì)認(rèn)證活動(dòng)的客觀公正產(chǎn)生影響的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng);十三、本認(rèn)證機(jī)構(gòu)不得與認(rèn)證委托人存在資產(chǎn)、管理方面的利益關(guān)系。
十四、本機(jī)構(gòu)必須持續(xù)保持和保證始終符合法定許可條件。
我們將嚴(yán)格遵守本承諾，如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并接受處罰，歡迎各界全程監(jiān)督。
承諾人：
時(shí)間：x年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū) 篇21
為確保動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品質(zhì)量安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《中華人民共和國(guó)畜牧法》、《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》、《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》和《獸藥管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本人鄭重承諾：
1、本人已知曉《刑法》第141條和條144條的規(guī)定：在養(yǎng)殖過(guò)程中使用鹽酸克侖特羅（瘦肉精）等國(guó)家禁止添加和使用的物質(zhì)已構(gòu)成刑事犯罪，將以生產(chǎn)、銷(xiāo)售有毒、有害食品的罪名追究刑事責(zé)任。
2、在畜禽養(yǎng)殖過(guò)程中，為畜禽提供良好的生長(zhǎng)環(huán)境，做到依法、規(guī)范養(yǎng)殖。嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)，依法取得《動(dòng)物防疫條件合格證》，從外地調(diào)購(gòu)畜禽嚴(yán)格執(zhí)行“引前申報(bào)、落地報(bào)檢、隔離觀察、加強(qiáng)免疫、承諾經(jīng)營(yíng)”的規(guī)定，絕不從疫病風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)調(diào)購(gòu)畜禽。
3、使用飼料、飼料添加劑時(shí)，嚴(yán)格遵守農(nóng)業(yè)部有關(guān)公告，絕不使用國(guó)家禁止添加的對(duì)動(dòng)物或人體具有直接或潛在危害的物質(zhì)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行獸藥用藥期、休藥期規(guī)定，不在規(guī)定的用藥期、休藥期內(nèi)屠宰或出售所飼養(yǎng)的畜禽。
5、認(rèn)真履行《動(dòng)物防疫法》規(guī)定的動(dòng)物防疫義務(wù)，嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定對(duì)所飼養(yǎng)畜禽實(shí)施強(qiáng)制免疫，建立免疫檔案。加施畜禽標(biāo)識(shí)，實(shí)施可追溯管理。
6、對(duì)出售的畜禽按要求申報(bào)檢疫，不宰殺、不食用、不轉(zhuǎn)運(yùn)、不出售、不亂棄病死畜禽，并做好病死畜禽的無(wú)害化處理。
7、認(rèn)真做好畜禽來(lái)源、用藥等有關(guān)投入品使用記錄，建立購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬。
8、主動(dòng)接受和積極配合畜牧獸醫(yī)行政主管部門(mén)開(kāi)展畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查、抽檢等工作，發(fā)現(xiàn)重大動(dòng)物疫情及時(shí)報(bào)告。
9、樹(shù)立健康養(yǎng)殖理念，認(rèn)真落實(shí)畜禽防檢疫各項(xiàng)措施，建立健全畜禽養(yǎng)殖檔案和防疫檔案，如發(fā)現(xiàn)他人在養(yǎng)殖過(guò)程中有違法行為，及時(shí)制止、揭發(fā)和舉報(bào)。
以上是本人所做出的承諾，并保證認(rèn)真履行，自愿接受監(jiān)督。 本承諾書(shū)一式兩份，監(jiān)管部門(mén)、承諾單位各執(zhí)一份。
監(jiān)督電話：
承諾人（簽名）： 地址：
企 業(yè)（蓋章）： 電話：
日 期： 年月日 郵編：
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū) 篇22
產(chǎn)品質(zhì)量承諾范本
致:
我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，嚴(yán)格按照廠家?guī)Ыo質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下:
①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;
②八至十五日免費(fèi)換貨;
③整機(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)更換。
在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件，我公司只收配件工本費(fèi)，免收人工費(fèi)。嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的職責(zé)和義務(wù)。
保證所帶給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
對(duì)本次采購(gòu)項(xiàng)目中交換機(jī)、服務(wù)器、等設(shè)備帶給三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件帶給三年免費(fèi)升級(jí)服務(wù);帶給三年免費(fèi)上門(mén)維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持;帶給代用機(jī)和備品備件服務(wù)。
技術(shù)支持熱線:
技術(shù)支持與咨詢服務(wù)監(jiān)督電話:
特此承諾!
投標(biāo)單位名稱(chēng):
投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名:
日期:
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū) 篇23
XX公司承諾如下：
XX公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流，服務(wù)求滿意，創(chuàng)新促發(fā)展，誠(chéng)信鑄品牌”的務(wù)實(shí)質(zhì)量方針，以其質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴與支持。
如我公司在本次投標(biāo)中有幸中標(biāo)，公司全體員工將以極大的熱情和高度的責(zé)任感，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，一絲不茍的按ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系的管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)加監(jiān)督，確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)要求，為此，我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾：
1、技術(shù)質(zhì)量保證
1.1我方嚴(yán)格按需方要求，選派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，對(duì)安裝和運(yùn)行人員免費(fèi)培訓(xùn)。按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并及時(shí)向用戶提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙，指導(dǎo)需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調(diào)試。在安裝過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題，我方及時(shí)解決，并提供備品、備件，做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。
1.2嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同，如有更改必須得到需方的書(shū)面認(rèn)可。
2、質(zhì)量信譽(yù)保證
我公司堅(jiān)持為用戶服務(wù)、對(duì)用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意的宗旨，保證所供產(chǎn)品加工工藝完善，檢測(cè)手段完備，保證出廠產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)性能均符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及需方要求，確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達(dá)到國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的制造和裝配實(shí)踐，提供的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。
3、銷(xiāo)售服務(wù)保證
我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢,設(shè)置了專(zhuān)用電話,24小時(shí)服務(wù)，諸如：提供有關(guān)技術(shù)資料，當(dāng)好用戶的參謀，加強(qiáng)售前、售中的各種洽談活動(dòng)，以及售后服務(wù)，把全過(guò)程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調(diào)試、維護(hù)的全過(guò)程中，對(duì)產(chǎn)品在安裝或運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問(wèn)題，在1小時(shí)之內(nèi)做出響應(yīng)，或2小時(shí)內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意，服務(wù)不停止。
4、所需原材料的質(zhì)量保證
對(duì)產(chǎn)品所需的原材料，我們將選擇那些品質(zhì)優(yōu)良，信譽(yù)良好，符合國(guó)家或其它更嚴(yán)格相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商，并嚴(yán)格按ISO9001-20xx質(zhì)量管理體系要求，
對(duì)所有原材料進(jìn)行必要的檢測(cè)，確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。
5、交貨期保證
我公司具有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測(cè)設(shè)備，高效的各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，能確保嚴(yán)格按合同規(guī)定的順序和時(shí)間交貨，按合同規(guī)定備齊貨源，以貴方要求的運(yùn)輸方式為用戶送貨到指定地點(diǎn)。
6、其他事項(xiàng)
若我公司中標(biāo)，在合同簽訂后，我方應(yīng)指定負(fù)責(zé)本工程的項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我方在工程中的各項(xiàng)工作，如設(shè)計(jì)圖紙、工程進(jìn)度、設(shè)備制造、包裝運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試驗(yàn)收等。
供需雙方可根據(jù)工程需要召開(kāi)工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會(huì)議或其他形式解決設(shè)計(jì)和制造中的問(wèn)題，供方設(shè)計(jì)圖紙須經(jīng)需方確認(rèn)后方能進(jìn)行生產(chǎn)。
需方可隨時(shí)進(jìn)廠監(jiān)造，我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。
材料進(jìn)行出廠試驗(yàn)前，我方可提前2天及以上書(shū)面通知需方，需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加。
我方免費(fèi)協(xié)助需方解決設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問(wèn)題
以上承諾，我們將信守?zé)o誤。
承諾人：diyifanwen.com
時(shí)間：20xx年**月**日
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū) 篇24
為認(rèn)真履行《食品安全法》賦予食品經(jīng)營(yíng)者第一責(zé)任人的責(zé)任，切實(shí)保證食品安全，本公司向社會(huì)和廣大消費(fèi)者鄭重承諾：
一、依法取得食品經(jīng)營(yíng)許可證、照，嚴(yán)格按照證照許可的經(jīng)營(yíng)范圍亮證、照經(jīng)營(yíng)。
二、嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度、索證索票制度、進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)賬制度、重點(diǎn)食品協(xié)議準(zhǔn)入制度，所經(jīng)營(yíng)的食品來(lái)源一律做到有合法資質(zhì)證明、有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格報(bào)告。對(duì)批發(fā)銷(xiāo)售的食品有完整的臺(tái)賬記錄，做到流向清楚、溯源可查。
三、經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)品，做到不藏匿、不銷(xiāo)售，及時(shí)清查上繳，并主動(dòng)向當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)報(bào)告。
四、堅(jiān)持依法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不銷(xiāo)售過(guò)期、變質(zhì)等不合格的食品，對(duì)保質(zhì)期處于臨界期的食品，按規(guī)定下架退市處理。
五、接到食品安全預(yù)警，對(duì)問(wèn)題食品迅速組織下架退市，按監(jiān)管部門(mén)要求主動(dòng)配合處理。
六、每年對(duì)食品從業(yè)人員組織參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)食品安全法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和其他食品安全常識(shí)，強(qiáng)化守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，提高食品安全管理能力和水平。
七、每年對(duì)食品從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查，防止次生食品安全事故的發(fā)生。
以上承諾，如有違反，愿意接受處罰并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，請(qǐng)廣大消費(fèi)者予以監(jiān)督。
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū) 篇25
一、嚴(yán)格遵守行業(yè)法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行河南省新鄉(xiāng)市維修行業(yè)各項(xiàng)管理法規(guī)及規(guī)范性文件，合法經(jīng)營(yíng)，按章辦事，誠(chéng)實(shí)守信，自覺(jué)維護(hù)客戶的利益，樹(shù)立維修企業(yè)良好形象。
二、嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動(dòng)車(chē)維修合同》的全部條款和規(guī)定，全面履行承諾，圓滿完成車(chē)輛的維修與保養(yǎng)工作，確保質(zhì)量，提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。
三、實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，優(yōu)惠公開(kāi)。維修過(guò)程中，如需要擴(kuò)大維修項(xiàng)目增加費(fèi)用和延長(zhǎng)維修時(shí)間時(shí)，及時(shí)和客戶溝通，取得認(rèn)可后才予實(shí)施，想用戶之所想，盡力為客戶節(jié)約每一分錢(qián)，不多收費(fèi)、亂收費(fèi)，不做有損客戶利益的事。保證在與同類(lèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，不使用惡意競(jìng)價(jià)等非正當(dāng)手段。
四、不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，以舊頂新。維修時(shí)，重在修理，以節(jié)省支出;確需更換零配件時(shí)，使用合格產(chǎn)品或正品。并貼上標(biāo)識(shí)，以備客戶查驗(yàn)，汽車(chē)配件、材料應(yīng)保質(zhì)保量。
五、對(duì)貴單位維修的車(chē)輛，特提供如下服務(wù)：
1、每天24小時(shí)救援服務(wù)，設(shè)立應(yīng)急電話：，實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班制度;市區(qū)范圍內(nèi)半小時(shí)內(nèi)到達(dá)(市區(qū)內(nèi)施救出車(chē)出人免費(fèi))。
2、應(yīng)客戶要求提供免費(fèi)上門(mén)接送車(chē)服務(wù);
3、提供代送年檢服務(wù);
4、建立完整的維修技術(shù)檔案，實(shí)行“一車(chē)一檔”，提供技術(shù)咨詢服務(wù)，確保車(chē)輛具有良好狀況;
5、根據(jù)貴單位的制度及時(shí)做好維修車(chē)輛的接待和交送車(chē)服務(wù)。
汽車(chē)配件服務(wù)承諾書(shū)篇五
國(guó)家工商行政管理總局、交通運(yùn)輸部、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)汽車(chē)銷(xiāo)售行為以及汽車(chē)配件質(zhì)量監(jiān)管工作的通知各省、自治區(qū)、直轄市工商行政管理局、交通運(yùn)輸廳(局、委)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局：
最近，在一些地方的汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)配件生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，存在著生產(chǎn)、銷(xiāo)售、使用假冒偽劣汽車(chē)配件，虛假宣傳，商業(yè)賄賂，欺詐消費(fèi)者的現(xiàn)象。這些行為擾亂了汽車(chē)市場(chǎng)秩序，侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益。為進(jìn)一步加強(qiáng)汽車(chē)銷(xiāo)售行為以及汽車(chē)配件質(zhì)量監(jiān)管，維護(hù)汽車(chē)市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，現(xiàn)就有關(guān)問(wèn)題通知如下：
一、充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)汽車(chē)銷(xiāo)售行為和汽車(chē)配件質(zhì)量監(jiān)管工作的重要意義，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感
汽車(chē)產(chǎn)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要的支柱產(chǎn)業(yè)，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的影響，落實(shí)保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)的總體要求，國(guó)家制定了汽車(chē)產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃以及“汽車(chē)下鄉(xiāng)”、汽車(chē)“以舊換新”等一系列穩(wěn)定汽車(chē)消費(fèi)、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整的政策措施，為促進(jìn)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展和經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展發(fā)揮了重要的積極作用。
各級(jí)工商行政管理、交通運(yùn)輸和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)汽車(chē)銷(xiāo)售行為監(jiān)管和汽車(chē)配件質(zhì)量監(jiān)管對(duì)于確保國(guó)家汽車(chē)產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興政策措施具體落實(shí)、保障道路運(yùn)輸、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的重要意義，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的、__屆三中、四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮職能作用，切實(shí)履行法定職責(zé)，積極維護(hù)汽車(chē)市場(chǎng)秩序，促進(jìn)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)汽車(chē)銷(xiāo)售行為監(jiān)管，規(guī)范汽車(chē)市場(chǎng)交易和競(jìng)爭(zhēng)行為
各地工商行政管理部門(mén)要加大日常巡查力度，加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售行為的監(jiān)督檢查，依法嚴(yán)厲打擊不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、虛假宣傳等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為，切實(shí)規(guī)范汽車(chē)市場(chǎng)交易行為。
要認(rèn)真梳理排查日常檢查和申訴舉報(bào)中發(fā)現(xiàn)的涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的案件線索，依法查處汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)店、汽車(chē)集中交易市場(chǎng)以各種方式虛假表示、虛假宣傳誤導(dǎo)欺詐消費(fèi)者的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
要結(jié)合治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作，嚴(yán)厲查處汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)店利用為消費(fèi)者辦理汽車(chē)按揭貸款、汽車(chē)保險(xiǎn)等服務(wù)之便收取金融服務(wù)公司、擔(dān)保公司、保險(xiǎn)公司所謂“返利”、“好處費(fèi)”的商業(yè)賄賂行為。要加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)相關(guān)廣告的監(jiān)測(cè)和檢查，依法及時(shí)查處各類(lèi)廣告違法行為。要進(jìn)一步規(guī)范汽車(chē)銷(xiāo)售合同，積極推行汽車(chē)銷(xiāo)售合同示范文本，依法處理“霸王條款”。要加強(qiáng)行政指導(dǎo)，綜合使用行政告誡、行政建議等措施，制止經(jīng)營(yíng)者違背購(gòu)買(mǎi)者意愿搭售商品或者附加其他不合理?xiàng)l件的行為。
各地工商行政管理、交通運(yùn)輸和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)要會(huì)同相關(guān)行業(yè)組織，加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)生產(chǎn)銷(xiāo)售商、汽車(chē)配件生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和維修經(jīng)營(yíng)者的宣傳教育，督促汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理規(guī)定》，公布新車(chē)型維修技術(shù)資料;引導(dǎo)汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)店公示汽車(chē)配件供應(yīng)體系，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者明示汽車(chē)配件生產(chǎn)商、配件價(jià)格、服務(wù)價(jià)格等信息，完善質(zhì)量管理制度和有關(guān)產(chǎn)品“三包”、廣告宣傳、銷(xiāo)售合同、按揭貸款、保險(xiǎn)等銷(xiāo)售服務(wù)規(guī)范，促進(jìn)行業(yè)自律，規(guī)范汽車(chē)銷(xiāo)售和汽車(chē)維修行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)汽車(chē)配件質(zhì)量監(jiān)管，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣違法行為
各地工商行政管理、交通運(yùn)輸和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)要按照各自職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，加大對(duì)汽車(chē)配件生產(chǎn)、流通、使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)
管力度，建立健全汽車(chē)配件生產(chǎn)、流通、使用追溯體系。積極支持和引導(dǎo)汽車(chē)配件集約化、專(zhuān)業(yè)化、品牌化、連鎖化經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)汽車(chē)配件產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
(一)強(qiáng)化生產(chǎn)領(lǐng)域汽車(chē)配件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，促進(jìn)提高汽車(chē)配件質(zhì)量水平。
各地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)要摸清本地汽車(chē)配件的生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀，加強(qiáng)汽配產(chǎn)品監(jiān)督抽查，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)假冒偽劣汽車(chē)配件的情報(bào)收集工作，采取定期檢查和突擊檢查相結(jié)合，日常巡查和重點(diǎn)抽查相結(jié)合等辦法，嚴(yán)厲打擊制假售假違法行為。
重點(diǎn)對(duì)需要辦理3c認(rèn)證的機(jī)動(dòng)車(chē)燈具(前照燈、轉(zhuǎn)向燈、前位燈、倒車(chē)燈等11類(lèi)產(chǎn)品)、機(jī)動(dòng)車(chē)回復(fù)發(fā)射器、后視鏡、內(nèi)飾件、制動(dòng)軟管等產(chǎn)品的無(wú)證出廠行為進(jìn)行執(zhí)法檢查，堅(jiān)決打擊無(wú)證出廠的違法行為。對(duì)于汽車(chē)配件生產(chǎn)集中的'區(qū)域，組織開(kāi)展區(qū)域整治，督促企業(yè)履行質(zhì)量主體責(zé)任，提高汽配產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，帶動(dòng)汽車(chē)配件產(chǎn)業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
(二)強(qiáng)化流通領(lǐng)域汽車(chē)配件商品質(zhì)量監(jiān)管，維護(hù)汽配商品市場(chǎng)秩序。
各地工商行政管理部門(mén)要以汽車(chē)配件市場(chǎng)、汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)店等場(chǎng)所和汽車(chē)燈具、剎車(chē)片、制動(dòng)軟管等品種為重點(diǎn)，加大流通領(lǐng)域汽車(chē)配件包裝、標(biāo)識(shí)以及商品質(zhì)量監(jiān)督檢查力度。
要依法監(jiān)督銷(xiāo)售者建立并切實(shí)執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，嚴(yán)格查驗(yàn)汽車(chē)配件商品包裝、標(biāo)識(shí)。要加強(qiáng)汽配市場(chǎng)日常巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的沒(méi)有標(biāo)注產(chǎn)地、產(chǎn)品名稱(chēng)、代理商(經(jīng)銷(xiāo)商)以及沒(méi)有產(chǎn)品合格證等標(biāo)識(shí)，不符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》要求的汽車(chē)配件，責(zé)令經(jīng)營(yíng)者及時(shí)改正，涉嫌嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的，依法進(jìn)行調(diào)查處理。要加大流通領(lǐng)域汽車(chē)配件質(zhì)量監(jiān)測(cè)力度和不合格商品退市工作力度，依法查處銷(xiāo)售假冒偽劣和不合格汽車(chē)配件的違法行為，切實(shí)維護(hù)汽車(chē)配件市場(chǎng)秩序。
要圍繞汽車(chē)配件等重點(diǎn)商品，加快流通領(lǐng)域商品市場(chǎng)準(zhǔn)入退出制度改革步伐，強(qiáng)化日常規(guī)范監(jiān)管，進(jìn)一步健全流通領(lǐng)域商品質(zhì)量長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，提高監(jiān)管執(zhí)法效能。
(三)加強(qiáng)維修裝飾改裝等市場(chǎng)配件流通渠道監(jiān)管，嚴(yán)厲查處使用假冒偽劣配件維修機(jī)動(dòng)車(chē)的違法行為。
各地交通運(yùn)輸部門(mén)要積極發(fā)揮行業(yè)管理優(yōu)勢(shì)，以信息化建設(shè)為抓手，結(jié)合大物流建設(shè)，加大機(jī)動(dòng)車(chē)維修、裝飾、改裝等市場(chǎng)配件流通渠道監(jiān)管力度，實(shí)行質(zhì)量保證和追溯，會(huì)同相關(guān)部門(mén)建立健全汽車(chē)配件經(jīng)營(yíng)和機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者的資質(zhì)認(rèn)定、質(zhì)量信譽(yù)考核、服務(wù)規(guī)范等制度，指導(dǎo)和監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者建立采購(gòu)、質(zhì)檢、銷(xiāo)售、倉(cāng)儲(chǔ)等質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理，嚴(yán)厲打擊機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者使用無(wú)產(chǎn)品合格證、廠名、廠址的配件和假冒偽劣配件維修機(jī)動(dòng)車(chē)的經(jīng)營(yíng)行為。
要監(jiān)督機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者建立配件登記制度，做好配件檢驗(yàn)、入庫(kù)、保管、出庫(kù)登記工作，記錄購(gòu)買(mǎi)日期、供應(yīng)商名稱(chēng)、地址、產(chǎn)品名稱(chēng)及規(guī)格型號(hào)等，查驗(yàn)產(chǎn)品合格證明與國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)及標(biāo)志，保存能夠證明進(jìn)貨來(lái)源的原始憑證，并將不同種類(lèi)的配件分別標(biāo)識(shí)，明碼標(biāo)價(jià)，供用戶選擇。
維修經(jīng)營(yíng)者使用托修人提供的配件時(shí)，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)配件的質(zhì)量合格證明，并在機(jī)動(dòng)車(chē)維修合同中注明。要搭建行業(yè)信息平臺(tái)，為公眾提供維修及配件等信息服務(wù)。積極引導(dǎo)汽車(chē)配件網(wǎng)上交易，提供物流配送，減少中間環(huán)節(jié)，降低經(jīng)營(yíng)成本，透明消費(fèi)渠道，實(shí)現(xiàn)共贏，推動(dòng)監(jiān)管工作的落實(shí)。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益
各地工商行政管理部門(mén)和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)要充分發(fā)揮 12315 和12365網(wǎng)絡(luò)體系的作用，進(jìn)一步完善信息化網(wǎng)絡(luò)，大力推進(jìn)“一會(huì)兩站”等的規(guī)范化建設(shè)，努力擴(kuò)大12315和12365進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)超市、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校覆蓋面，暢通消費(fèi)者申訴舉報(bào)渠道，認(rèn)真受理和依法處理消費(fèi)者有關(guān)汽車(chē)配件質(zhì)量和汽車(chē)銷(xiāo)售行為的咨詢、申訴和舉報(bào)，促進(jìn)消費(fèi)糾紛和解，依法查處銷(xiāo)售假冒偽劣汽車(chē)配件以
及欺詐消費(fèi)者等違法行為，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。要加強(qiáng)對(duì)有關(guān)汽車(chē)配件商品和汽車(chē)銷(xiāo)售行為的申訴、舉報(bào)和咨詢信息的匯總分析，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，有針對(duì)性地開(kāi)展消費(fèi)提示，為相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管和政府完善政策提供參考，切實(shí)發(fā)揮12315和12365數(shù)據(jù)在加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督、市場(chǎng)監(jiān)管、開(kāi)展消費(fèi)警示提示、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的積極作用。
各地交通運(yùn)輸、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)要積極拓寬消費(fèi)維權(quán)渠道，建立健全汽車(chē)交易、機(jī)動(dòng)車(chē)維修和配件質(zhì)量糾紛鑒定機(jī)制，公正、快捷地解決相關(guān)消費(fèi)糾紛。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓督查落實(shí)
各地工商行政管理、交通運(yùn)輸和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)要在地方黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格責(zé)任制度和責(zé)任追究制度，精心組織和認(rèn)真實(shí)施汽車(chē)配件質(zhì)量監(jiān)管和汽車(chē)銷(xiāo)售行為監(jiān)管工作。
要加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作配合，暢通信息溝通渠道，及時(shí)通報(bào)監(jiān)管執(zhí)法情況，有針對(duì)性地開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，形成監(jiān)管合力。要積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，加強(qiáng)行業(yè)自律，大力宣揚(yáng)和表彰遵守法律法規(guī)、社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，充分發(fā)揮先進(jìn)示范作用，進(jìn)一步提升行業(yè)整體素質(zhì)。要加強(qiáng)督查指導(dǎo)，狠抓檢查落實(shí)，確保各項(xiàng)監(jiān)管工作落到實(shí)處，取得實(shí)效。
二〇xx年七月二十六日
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū) 篇26
1、投標(biāo)人產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾
如果我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱(chēng)：長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)中獲取中標(biāo)，應(yīng)項(xiàng)目投標(biāo)的有關(guān)要求，我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
（1）技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
（2）產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。
（3）所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品
（4）產(chǎn)品“三包”內(nèi)容：實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。
（5）質(zhì)量問(wèn)題的處理：按廠家質(zhì)量保證實(shí)行。
（6）質(zhì)量投訴的處理：由專(zhuān)人負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目投訴處理。
（7）質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級(jí)和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。
2、廠家質(zhì)量保證
提供三年免費(fèi)售后服務(wù)。
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū) 篇27
一、清水泵質(zhì)量承諾
1. 電機(jī)采用南洋電機(jī)、滬力電機(jī)、華濱電機(jī)、貝德電機(jī)、其特點(diǎn)是功率高、噪音低、經(jīng)久耐用外觀美觀
2. 軸承采用國(guó)內(nèi)名牌：哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)、噪音低。
3. 泵軸采用優(yōu)質(zhì)中碳鋼、寶鋼產(chǎn)品。
4. 泵體采用鑄鐵材料
5. 機(jī)械密封采用上海博格曼密封件有限公司的產(chǎn)品，一萬(wàn)小時(shí)不泄露。
6. 葉輪采用優(yōu)秀水力模型，流動(dòng)行好、阻力小、平穩(wěn)、效率高。
二、 對(duì)潛水泵的質(zhì)量承諾
1. 結(jié)合西德ABS公司和日本荏原公司的先進(jìn)技術(shù)設(shè)計(jì)并制造，能有效通過(guò)泵口徑5倍纖維物質(zhì)與直徑為泵口徑50%顆粒物
2 . 葉輪采用單片或雙片結(jié)構(gòu)，大大提高污物通過(guò)能力。
3. 機(jī)械密封采用碳化鎢的雙端密封，使長(zhǎng)期處于油室內(nèi)運(yùn)行。一萬(wàn)小時(shí)內(nèi)無(wú)泄露。
4. 根據(jù)客戶需要在泵的油室設(shè)置有高精度抗干擾漏水檢測(cè)傳感器，在定子繞組內(nèi)設(shè)置了熱敏元件
5. 軸承采用國(guó)內(nèi)名牌：哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)、噪音低，在全揚(yáng)程內(nèi)電機(jī)不過(guò)熱過(guò)燒。
6. 在口徑200以上可根據(jù)需要采用外循環(huán)冷卻系統(tǒng)，保證水泵在水池的最低水位正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)電機(jī)進(jìn)行雙重保護(hù)，電機(jī)定子采用F級(jí)良好絕緣
三、全自動(dòng)變頻調(diào)速控制柜的質(zhì)量承諾
1. 全套設(shè)備有電腦微機(jī)全自動(dòng)控制，同時(shí)具有手動(dòng)操作功能。
2 在整個(gè)壓力范圍內(nèi)，供水壓力精度?0.01MPA
3. 具備多種功能，還可以定時(shí)自動(dòng)開(kāi)關(guān)設(shè)備功能。
4. 變頻器為ABB產(chǎn)品，其它原器采用中國(guó)正泰產(chǎn)品。根據(jù)客戶需求還可以采用其它公司產(chǎn)品。
5. 對(duì)于變頻控制柜控制水泵都采用軟啟動(dòng)方式，并對(duì)電機(jī)有過(guò)載、過(guò)流、發(fā)熱、短路等各種保護(hù)功能。
6. 利用編程可以對(duì)水泵進(jìn)行多鐘運(yùn)行功能，即可以一臺(tái)也沒(méi)有多臺(tái)，輪流轉(zhuǎn)換保持出口都是恒壓。
四、水泵專(zhuān)用控制質(zhì)量承諾
1. 箱板寶板采用寶鋼產(chǎn)品。
2. 控制柜都是有手動(dòng)、自動(dòng)功能，根據(jù)用戶不同需求有空調(diào)專(zhuān)用、排污專(zhuān)用、消防專(zhuān)用和生活專(zhuān)用控制柜，還有壓力控制、液位控制、溫度控制、時(shí)間控制和自動(dòng)切換各種功能。
3. 控制范圍有一控一、一控二、一控三、一控四，根據(jù)不同需求采用不同控制范圍，手動(dòng)、自動(dòng)功能具備，無(wú)需人看管。
4. 控制柜具有過(guò)流、過(guò)載、缺相、漏電、短路保護(hù)功能。潛污泵專(zhuān)用控制柜有漏水保護(hù)，保證電機(jī)安全無(wú)恙。
以上產(chǎn)品都實(shí)行國(guó)家三包政策，終身維修。
20xx年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū) 篇28
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
華為技術(shù)有限公司自成立以來(lái)，一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，正是這個(gè)成功的'定位和華為全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，所有物料必須符合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn)，選用國(guó)內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。
華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，講解質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息，樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己行為，小到一個(gè)電阻、電容，大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門(mén)建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)，做到產(chǎn)品72小時(shí)老化實(shí)驗(yàn)，不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
華為質(zhì)量方針：
積極傾聽(tīng)客戶需求；精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量；真誠(chéng)提供滿意服務(wù)；
時(shí)刻銘記為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴開(kāi)放合作，在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢(shì)。我們致力于為電信運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)和消費(fèi)者等提供有競(jìng)爭(zhēng)力的綜合解決方案和服務(wù)，持續(xù)提升客戶體驗(yàn)，為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。目前，華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個(gè)國(guó)家，服務(wù)全球1/3的人口。
承諾人：
日期：X年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū) 篇29
如果我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱(chēng)：長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)中獲取中標(biāo)，應(yīng)項(xiàng)目投標(biāo)的有關(guān)要求，我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
(1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品
(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容：實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。
(5)質(zhì)量問(wèn)題的處理：按廠家質(zhì)量保證實(shí)行。
(6)質(zhì)量投訴的處理：由專(zhuān)人負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目投訴處理。
(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級(jí)和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。
承諾人：___
20__年__月__日
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書(shū) 篇30
我公司生產(chǎn)的系列水處理設(shè)備，產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年，一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，本廠負(fù)責(zé)保修、包換，一年質(zhì)保期滿后，本廠對(duì)易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠，以成本價(jià)供應(yīng)，并提供終身服務(wù)。本廠所提供的主體設(shè)備使用壽命均保證在十年以上，并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成損失，本公司負(fù)責(zé)賠償。
售后服務(wù)承諾
對(duì)于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程，我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾：
一、 我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包，即：包質(zhì)、包換、保修;
二、 合同簽訂后，保證保質(zhì)、保量，按時(shí)交貨;
三、本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達(dá)到合同指標(biāo)，如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問(wèn)題造成系統(tǒng)驗(yàn)收不合格，我廠將及時(shí)整改直至合格為止，期間產(chǎn)發(fā)生的費(fèi)用由我廠承擔(dān)。
四、 我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負(fù)責(zé)對(duì)需方操作、維修人員的培訓(xùn)，并能獨(dú)立操作;
五、 對(duì)于需方的技術(shù)咨詢，隨時(shí)給予解答;
六、 在交付設(shè)備時(shí)，本廠向需方交付以下資料：發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、技術(shù)資料;
當(dāng)接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問(wèn)題的信函或電話后，保證24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)，并于2個(gè)工作日內(nèi)派出服務(wù)人員，以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，解決問(wèn)題。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)內(nèi)容
根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》，《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對(duì)《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會(huì)會(huì)所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量保證書(shū)。
一、 工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容：
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。(主要包括本工程施工圖的設(shè)計(jì)與安裝)
保修范圍包括：網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面彩鋼圍護(hù)部分、FRP采光帶。
二、 質(zhì)量保修期：
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和有關(guān)規(guī)定，約定本工程質(zhì)量保修期：
1、 網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年。
2、 屋面彩鋼圍護(hù)部分質(zhì)保5年。
3、 FRP采光帶質(zhì)保3年。
以上三項(xiàng)因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問(wèn)題除外，質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日計(jì)算。
三、 質(zhì)量保修責(zé)任：
1、 屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知7日內(nèi)實(shí)施保修。
2、 發(fā)生緊急搶修事故的，承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定，采取安全防范措施，由設(shè)計(jì)單位或有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。 四、保修費(fèi)用、 保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔(dān)。
本工程質(zhì)量保證書(shū)由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗(yàn)收時(shí)共同簽署，其有效期至保修期滿。
本工程質(zhì)量保證書(shū)一式三份，發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家(設(shè)計(jì)單位)各執(zhí)一份。附;設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)資質(zhì)證書(shū)及安裝資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件。
發(fā)包方(公章)： 簽 字：
承包方(公章)： 簽 字：
設(shè)計(jì)單位及生產(chǎn)廠家(公章)： 簽 字：
X年X月X日