維修企業(yè)承諾書(shū)(精選3篇)
維修企業(yè)承諾書(shū) 篇1
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路運(yùn)輸車輛維護(hù)管理規(guī)定保證車輛維修質(zhì)量更好,防止機(jī)械事故發(fā)生、確保車輛運(yùn)行安全、對(duì)車輛維修質(zhì)量要求如下:
一、遵守國(guó)家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定的作業(yè)范圍或說(shuō)明書(shū)進(jìn)行作業(yè)、不漏項(xiàng)和減項(xiàng)作業(yè)。
二、嚴(yán)把配件采購(gòu)關(guān),杜絕不合格及假冒產(chǎn)品,絕不以次充好,并承諾材料配件的質(zhì)量保證。
三、認(rèn)真做好進(jìn)、出廠檢驗(yàn),嚴(yán)把過(guò)程檢驗(yàn)關(guān),專職檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)進(jìn)廠檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn),確保所修車輛故障返修率3%以下。四、實(shí)行質(zhì)量保證期制度,在正常使用條件,按照汽車運(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天,二級(jí)維護(hù)保證里程6000公里或者30天,小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證日期里程20xx公里或者5天。
五、不修報(bào)廢車輛、不修無(wú)證、無(wú)牌車輛、不拼裝汽車。
七、加強(qiáng)人員培訓(xùn),各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級(jí)證書(shū)的人員。
八、加強(qiáng)修理過(guò)程管理,明確崗位責(zé)任,建立健全車輛維護(hù),修理技術(shù)檔案,記錄內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、集中專人規(guī)范管理。
承諾單位:
維修企業(yè)承諾書(shū) 篇2
為保證汽車維修客戶合法權(quán)益,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù),中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)、各地方汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)共同向全國(guó)汽車維修企業(yè)發(fā)出如下倡議:
一、質(zhì)量服務(wù)月口號(hào):
守法經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信為本尊重客戶規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建品牌
保證質(zhì)量公平競(jìng)爭(zhēng)文明生產(chǎn)節(jié)能減排綠色維修
二、汽車維修企業(yè)向廣大客戶做出如下承諾:
1、熱情待客。牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一客戶至上”的觀念,服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。
2、尊重客戶。建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動(dòng)征求意見(jiàn),開(kāi)展提醒服務(wù);答復(fù)客戶咨詢,排除客戶疑慮。
3、誠(chéng)信為本。堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,公正簽訂并忠實(shí)履行汽車維修合同,不擅自增減作業(yè)項(xiàng)目,維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益。4、
5、收費(fèi)合理。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費(fèi)用,依法開(kāi)具發(fā)票。貨真價(jià)實(shí)。做到采購(gòu)配件渠道真實(shí)可靠,確保使用經(jīng)認(rèn)證合格的配件。
6、依法經(jīng)營(yíng)。遵守國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章,端正經(jīng)營(yíng)行為。
7、保證質(zhì)量。全面貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和汽車維修質(zhì)量保證體系,認(rèn)真做好汽車維修檢驗(yàn)記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。
8、文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),防止污染,保護(hù)環(huán)境,不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能,做到廠區(qū)整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。
9、遵守《機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范》。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,按《機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范》要求,公開(kāi)作業(yè)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話。
10、接受監(jiān)督。自覺(jué)接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督;認(rèn)真受理投訴,妥善解決問(wèn)題。
承諾單位簽章:
年 月 日
維修企業(yè)承諾書(shū) 篇3
根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,我作為企業(yè)(單位)法定代表人和安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對(duì)本企業(yè)(單位)安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任,為了積極落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,努力做好安全生產(chǎn)工作,現(xiàn)鄭重承諾如下:
(一)貫徹安全第一方針,堅(jiān)持預(yù)防為主的原則,本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在管理生產(chǎn)的同時(shí),負(fù)責(zé)管理安全工作。生產(chǎn)必須服從安全,安全促進(jìn)生產(chǎn),在安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí),生產(chǎn)服從安全。定期召開(kāi)安全例會(huì),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),傳達(dá)上級(jí)下達(dá)的安全工作精神,布置活動(dòng)內(nèi)容,對(duì)發(fā)生事故進(jìn)行分析、調(diào)查、總結(jié)、定性、處理、上報(bào)。組織各種形式的安全活動(dòng),加大安全專項(xiàng)資金賬戶建立力度,提高應(yīng)急處置能力。確保安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制有序發(fā)揮。
(二)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《山西省道路貨物運(yùn)輸源頭治理超限超載暫行辦法》《山西省治理車輛非法超限超載工作責(zé)任追究辦法》(省政府第223號(hào)224號(hào)令)文件精神,維修企業(yè)須對(duì)非法改裝車輛的行為制定相應(yīng)的管理規(guī)章及制度。加強(qiáng)對(duì)員工杜絕承修非法改裝車輛的培訓(xùn)教育,嚴(yán)禁擅自改變承修車輛的外形、輪廓尺寸,擅自增加鋼板彈簧片數(shù)、厚度。擅自變換與原車型輪胎型號(hào)不符的輪胎,嚴(yán)禁承修無(wú)牌、無(wú)證或報(bào)廢的.車輛。
。ㄈ┱J(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)承諾書(shū)》中的承諾事項(xiàng),健全完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度。監(jiān)督檢查各工種嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程的情況。組建應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)、洪水、地震等突發(fā)事件及各種自然災(zāi)害的處置能力。發(fā)生事故隱患應(yīng)立即排除或及時(shí)上報(bào)。監(jiān)督、檢查、正確使用各種設(shè)備的安全裝置和勞保用具。徹底杜絕違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象。開(kāi)展經(jīng)常性安全生產(chǎn)檢查,及時(shí)消除各類事故隱患,確保安全生產(chǎn)。
。ㄋ模┮陨铣兄Z如違反自愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,自愿接受運(yùn)管部門的處罰
承諾企業(yè)(單位)蓋章:
承諾企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字:
年 月 日