項目服務承諾書（精選26篇）

項目服務承諾書 篇1

　　致：

　　1、我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包，嚴格按照廠家質保期進行質保。

　　2、對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：

　　1、七日內免費退貨；

　　2、八至十五日免費換貨；

　　3、在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失；產品超過質量保證期以后，產品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。

　　4、嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的職責和義務。

　　5、保證所帶給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求；

　　6、用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提來源理意見，如狀況需要，公司相關服務人員將及時到達現場處理。

　　7、我公司負責向用戶帶給產品相關的技術支持。

　　承諾人：

　　時間：X年XX月XX日

項目服務承諾書 篇2

　　致：和田縣政府采購中心：

　　若我單位在 中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾：

　　1. 本公司保證所的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。交貨時，質量證明書產品出廠檢驗報告。

　　2. 本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現場有關人員進行協(xié)助、指導、并對使用方指定的人員進行相關培訓。

　　3. 本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產品運行使用期間，應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。

　　4. 產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。

　　5. 本公司產品在開始使用過程中，由于產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。

　　6. 質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的1個小時內予以答復，技術服務人員24小時內到達現場。

　　7. 產品銷售服務：根據公司售后服務配件中心，并填寫服務反饋單向公司上報存檔。

　　8. 本公司質量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經濟責任。

　　油漆涂料產品質量承諾書

　　尊敬的客戶:

　　首先,感謝您選擇我公司的產品.

　　我公司自成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產品質量定位為公司與市場競爭的核心.

　　公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量管理體系.對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格的控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品.公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格原材料流入生產現場,并與供方建立良好的供求關系.

　　鄭州金牛涂料有限公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,.質量保證部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備完善的檢測手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一桶不合格的產品出廠.

　　在此基礎之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產品,我公司將按照雙方簽訂的合同等文件要求,做好產品的質量保證及現場服務工作.具體如下:

　　1.自貴公司使用我公司產品之日起,我公司將隨時現場售后服務,保證及時、準確的服務好現場施工工作.

　　2.我單位供給貴公司的防火涂料符合國家標準，均為合格產品。如果在消防監(jiān)督檢查中發(fā)現質量問題,自愿接受消防部門的處罰。

　　3.我公司保證所給貴公司的防火涂料達到以下標準:

　　a、防火性能：

　　耐火極限（min）30609010

　　涂層厚度（mm）0.5-0.60.9-1.11.5-2.02.1-2.63.0-3.2

　　理論用量（kg/O）0.6-0.80.8-1.01.6-1.82.0-2.52.8-3.6

　　b、抗震性：饒曲l/200，涂層不起層，不脫落。

　　c、抗性變：饒曲l/100，涂層不起層，不脫落。

　　d、耐凍融循循環(huán)性：≥15次

　　e、耐水性：≥24小時

　　f、粘結強度：≥0.15mpa(0.2mpa)

　　g、表干時間：≥3h

　　h、外觀：白色（可根據工程需要調制成各種顏色.

　　鄭州金牛涂料有限公司

　　年1月10日

項目服務承諾書 篇3

　　致：_________(招標人)

　　在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī)，尊重并貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴把質量關，把向甲方提供優(yōu)質服務，作為我們工作目標。

　　我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。 具體措施如下：

　　(一)、成立專項設計組，專人專職負責此項工程。

　　(二)、嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)，貫徹設計終生責任制的質量要求。

　　承諾人：

　　日期：

項目服務承諾書 篇4

　　1、根據已收到鹽城市建設局建軍路、迎賓路、西環(huán)路道路指示牌及綜合信息欄的供應、運輸、現場安裝及維保服務等工作項目的競價文件，我單位經考察現場和研究貴方的競價文件后，決定無保留地接受競價文件所有條款，愿以人民幣（大寫）x元(小寫￥：x元)的總價承包本招標范圍內的全部項目，并承擔任何質量缺陷保修責任。

　　2、一旦我方中標，我方保證在收到貴單位發(fā)出的書面開工通知單后及時組織制作、供應、運輸和現場安裝，絕不延誤本工程的工期，確保在11月15日前完工。

　　3、如果我方中標，我方將在貴方規(guī)定的時間內完成同貴單位簽訂合同。如果違約，貴單位有權中止我方中標并選擇其它中標單位。

　　4、我方愿意向貴單位無償提供任何與該項目投標有關的數據、情況和技術資料。

　　5、我方保證：遵守鹽城市現行招標投標管理制度，嚴格按照鹽市建字[1998]第17號、鹽市建字[1999]第7號文件，處理可能出現的爭議和問題。如有違反，貴方有權取消我方的投標資格。

　　6、你單位的中標通知書和本投標文件將構成約束我們雙方的合同。

　　承諾人：

　　日期：

項目服務承諾書 篇5

　　致：（招標人）：

　　我公司對（項目名稱）招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：

　　一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。

　　二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

　　三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。

　　承諾人：

項目服務承諾書 篇6

　　我公司對(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：

　　一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。

　　二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

　　三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。

　　全權代表(簽字)：

　　時間：X年XX月XX日

　　工程服務承諾書范文篇二如我單位能在本次工程招標中中標，我單位承諾如下：

　　中標后，我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施:

　　(1)選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

　　(2)項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網絡計劃，并積極協(xié)助業(yè)主確定施工隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。

　　(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。

　　(4)參加業(yè)主召開的工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關系，協(xié)調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。

　　(5)召開工程例會時項目負責人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

　　(6)認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱。

　　(7)充分重視業(yè)主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。

項目服務承諾書 篇7

　　致：(招標人)

　　我公司對(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：

　　一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。

　　二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

　　三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。

　　承諾人：

　　日期：

項目服務承諾書 篇8

　　x有限公司

　　根據貴方招標編號為x項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：

　　1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，產品技術資料（包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南）；

　　2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶貨物并安裝。而且的所有產品負責送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。

　　3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所的所有產品連同配件上門保修三年，上門服務，無需用戶送修，并終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場惠價格供應，不收取上門服務等。

　　4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內，產品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將備用設備給客戶使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發(fā)生故障，我公司可派技術員上門服務，如需更換配件，配件均按市場惠價格供應。

　　5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

　　6、我公司保證所的所有消耗材料均為原裝正品，決不替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

　　投標人：x有限公司

　　投標人代表（簽字）：

　　日期：x年xx月xx日

項目服務承諾書 篇9

　　在施工中，我施工隊鄭重向X公司承諾如下：

　　1、保證按貴公司要求,認真履行合同規(guī)定的權利和義務,投入精干的施工隊伍,配備良好的施工機具和車輛,安排作風好、技術精、實踐經驗豐富的工程技術人員進行管理與協(xié)調，并且配合、服從建設方和公司委派的現場監(jiān)理的工作，確保工程按合同規(guī)定的工期完成全部施工任務。

　　2、承諾按照合同相關日期進行施工，同意竣工日期每拖延一天扣罰該工程施工費的2﹪作為誤工罰款，如因工期延期，造成用戶有理由投訴，承諾每次處罰1000元（非人力可抗拒因素和建設方原因除外），同時分析原因并吸取教訓。

　　3、我施工隊承諾工程質量達到部頒標準中的規(guī)范要求及公司相關規(guī)定，確保線路工程合格率達到100%，爭取優(yōu)良率達到75%。因施工質量未達到合同規(guī)定的設計和施工要規(guī)范標準，按工程總造價1﹪罰款，并在規(guī)定的工作日內返工達到驗收標準，并承擔返工的全部責任。

　　4、在工程建設中，我施工隊將貫徹落實《安全保證體系》制度，做到自查自糾，確保施工人員、車輛、施工器具的安全，確保施工材料不浪費與丟失，確保其它設施的安全。如因材料與實際用料不符，造成建設方扣罰費用或因拆舊料與實際不符，造成建設方扣罰費用的，我施工隊承諾按實際賠償。

　　5、承諾服從建設方和公司的安排和調遣，對建設方安排的建設任務，決不推諉。處理好施工地點和施工過程中的各種關系。

　　6、承諾接到施工任務后認真編寫《施工組織計劃》，按時向公司提交施工進度，做到10天提供一次施工進度和工程具體情況匯報，否則每次罰款200元。

　　7、承諾在未取得公司同意下，不私自出借、租售貴公司的資質、營業(yè)執(zhí)照等，不以貴公司的名義進行超越授權范圍的任何其他行為，如有上屬行為，愿承擔5000-10000元的罰款并負相應的法律責任。

　　8、本承諾書與分包協(xié)議具有同等法律地位。屬于本人親自承諾。

　　承諾人：

　　日期：

項目服務承諾書 篇10

　　(招標人)：

　　作為參與(工程名稱)項目的投標方，根據國家、自治區(qū)及南寧市相關文件規(guī)定，我方在此向招標人承諾：

　　1、一旦中標，我方保證按照南府發(fā)[20xx]51號文規(guī)定，在發(fā)出中標通知書之日起7個工作日內足額將農民工工資保障金轉入市財政部門設立的農民工工資保障金專用賬戶。一旦我方所承包的該項目中出現拖欠農民工和工人工資情況，由財政部門從我方農民工工資保障金中先予劃支。我方在中標后如不按時、足額存入農民工工資保障金的，將被取消中標資格。

　　2、一旦中標，我方保證在施工過程中，嚴格執(zhí)行桂建質[20xx]22號文《廣西壯族自治區(qū)建筑工程安全防護、文明施工措施費及使用管理細則》的有關規(guī)定，確保建設工程各項安全防護、文明施工措施落實到位。如我方在該項目的承包中出現未按桂建質[20xx]22號文附件一規(guī)定執(zhí)行的情形，我方愿意按照相關規(guī)定接受建設單位及有關主管部門的處罰。

　　3、一旦中標，我方保證在施工過程中，嚴格執(zhí)行南寧市人民政府令第32號《南寧市人民政府關于修改<南寧市散裝水泥和預拌混凝土管理規(guī)定>的決定》的有關規(guī)定，確保建設工程按規(guī)定使用散裝水泥和預拌混凝土。如我方在該項目的承包中出現未按南寧市人民政府令第32號規(guī)定執(zhí)行的情形，我方愿意按照相關規(guī)定接受建設單位及有關主管部門的處罰。

　　投標人：(蓋章)

　　法定代表人或授權代理人：(簽字或蓋章)

　　日期：xx年xx月xx日

項目服務承諾書 篇11

　　為提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，本著“一流的產品、一流的質量、一流的信譽、一流的服務”的宗旨，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則，鄭重承諾：

　　一、基本服務承諾

　　1、嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。

　　2、配備優(yōu)秀的項目人員：項目主管李革勝，碩士學位，擔任公司總經理職務，具有豐富的促銷品項目經驗，曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災物品項目。

　　3、在廣東省內設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時間配送到指定地點，15個工作日內到達各地市公司倉庫。

　　4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監(jiān)控促銷品的庫存情況，及時補貨，以確保需求。

　　5、我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格按照廠家提供質保期進行質保。促銷品故障率不超過1‰。

　　6、對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨、換貨、修理;②八至十五日免費換貨、修理。以下情況也可退換貨：VIP客戶提出退換貨要求。重大、升級、重復或客戶強烈(有可能變?yōu)樯�級投訴或影響企業(yè)形象)要求。

　　7、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。

　　8、想客戶所想，急客戶所急，在服務上做到態(tài)度溫馨，文明禮貌，認真細致。

　　二、額外服務承諾

　　我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務等團隊，為客戶提供更全面的服務：

　　1、提供方案策劃、促銷品選擇、制作配送、市場信息統(tǒng)計服務。

　　2、對于客戶在促銷品運營中所產生的問題和不足提出調整建議書。

　　3、客服面向最終用戶的服務時間為7×24小時，并提供綠色通道。

　　承諾人：

　　日期：

項目服務承諾書 篇12

　　x有限公司

　　根據貴方招標編號為x項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：

　　1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產品技術資料（包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南）；

　　2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。

　　3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場惠價格供應，不收取上門服務等。

　　4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內，產品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場惠價格供應。

　　5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

　　6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

　　投標人：x有限公司

　　投標人代表（簽字）：

　　日期：x年xx月xx日

項目服務承諾書 篇13

　　致：

　�。ㄒ韵潞喎Q我方）在x項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：

　　1、投標產品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產品質量保證期不低于“三包”規(guī)定；質量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應商實際承諾執(zhí)行；

　　2、投標產品有專業(yè)售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明，并附制造商售后服務承諾；

　　3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優(yōu)質的服務，實現我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質量的服務宗旨；

　　4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格后2個工作日內，對招標方上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規(guī)范；消滅事故隱患，提高工作效率；

　　5、電話咨詢：在質量保質期內技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議；

　　6、現場響應：

　　6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作；

　　6.2無法在24小時內解決的，將在24小時內備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發(fā)生費用在質量保修金中扣除；

　　6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場；

　　6.4對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。

　　7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣電話咨詢服務，并承諾產品上門維護服務；

　　8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格售后服務。

　　以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。

　　承諾單位：x公司

　　授權代表：

　　日期：x年xx月xx日

項目服務承諾書 篇14

　　1.質量保證:我們將按照國家施工驗收標準的要求認真組織施工，嚴格控制材料質量和施工質量，施工，創(chuàng)造優(yōu)質工程，確保工程質量達到《建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準》(gb50300-20xx)，否則我公司愿意承擔相應的責任。

　　2.工期保證:根據工程具體情況，編制詳細的施工組織設計和進度計劃，采用先進的施工方法和技術。做到人員充足，工作面飽滿，農忙季節(jié)和冬季雨季不停工，保證在xx日歷天內完工。

　　3.安全文明施工:按照安全文明施工現場標準進行施工，并按照《建筑施工安全檢查標準》(jgj59-99)中的安全文明施工檢查評分表逐項進行檢查，以減少施工噪音和環(huán)境污染，確保無重大安全事故，創(chuàng)建安全文明施工現場。

　　4.保修期:本工程保修期按國家有關規(guī)定執(zhí)行。在保修期內，我公司將承擔所有維護義務；保修期外，我公司只對施工過程中發(fā)生的費用收取材料費用。在保修期內外，如果我公司收到建設單位的通知，將隨叫隨到。項目完成后，項目部將成立專門人員在現場工作半年，并成立保修小組，具體負責維護和保修工作。

　　5.回訪:工程交付使用后，我公司將定期派專人對施工單位進行回訪。在使用過程中收到施工單位人員的通知后，我們保證隨叫隨到。

　　6.預付資金:在施工過程中，如果施工單位的資金暫時沒有，我們承諾一個月內不停止施工。

　　7.我公司將積極協(xié)助您進行投資控制，提出合理建議，優(yōu)化工程設計，科學編制施工和施工作業(yè)指導書，減少額外消耗，幫助業(yè)主實現投資與效益的最佳結合。

　　8.我公司完全同意招標文件中其他實質性內容的規(guī)定。

　　投標人(蓋章)

　　法定代表人或授權代表(簽字蓋章)

　　年 月 日

項目服務承諾書 篇15

　　致：

　　為提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，本著“一流的產品、一流的質量、一流的信譽、一流的服務”的宗旨，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則，鄭重承諾：

　　一、基本服務承諾

　　1、嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。

　　2、配備優(yōu)秀的項目人員：項目主管李革勝，碩士學位，擔任公司總經理職務，具有豐富的促銷品項目經驗，曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災物品項目。

　　3、在廣東省內設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時間配送到指定地點，15個工作日內到達各地市公司倉庫。

　　4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監(jiān)控促銷品的庫存情況，及時補貨，以確保需求。

　　5、我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格按照廠家提供質保期進行質保。促銷品故障率不超過1‰。

　　6、對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨、換貨、修理;②八至十五日免費換貨、修理。以下情況也可退換貨：VIP客戶提出退換貨要求。重大、升級、重復或客戶強烈(有可能變?yōu)樯�級投訴或影響企業(yè)形象)要求。

　　7、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。

　　8、想客戶所想，急客戶所急，在服務上做到態(tài)度溫馨，文明禮貌，認真細致。

　　二、額外服務承諾

　　我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務等團隊，為客戶提供更全面的服務：

　　1、提供方案策劃、促銷品選擇、制作配送、市場信息統(tǒng)計服務。

　　2、對于客戶在促銷品運營中所產生的問題和不足提出調整建議書。

　　3、客服面向最終用戶的服務時間為7×24小時，并提供綠色通道。

　　承諾人：

　　日期：

項目服務承諾書 篇16

　　致：（招標人名稱）：

　　1.根據你方招標工程工程的招標文件、遵照《中華人民共和國招標投標法》等有關規(guī)定，經踏勘項目現場和研究上述招標文件的投標須知、合同條款、圖紙、工程建設標準和工程量清單及其他有關文件后，我方愿以人民幣（大寫）（小寫：xx元）的投標報價并按上述圖紙、合同條款、工程建設標準和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工，并承擔任何質量缺陷保修責任。

　　2.我方派出（項目經理姓名）作為本次招標工程的項目經理。

　　3.我方已詳細審核全部招標文件，包括修改文件、答疑（如有時）及有關附件，我方完全響應并認可上述文件的所有條款。

　　4.我方承認投標函附件是我方投標函的組成部分。

　　5.一旦我方中標，我方保證按合同協(xié)議書中規(guī)定的工期xx日歷天內完成并移交全部工程，工程質量。嚴格執(zhí)行《建設工程質量管理條例》中有關工程保修條款。

　　6.中標后10天內，自愿將不低于合同總價10%的履約保函或不低于合同總價5%的履約保證金押存在區(qū)招標投標交易中心。

　　7.我方同意所提交的投標文件在“招標文件投標須知”中規(guī)定的投標有效期35天內有效，在此期間內如果中標，我方將受此約束。

　　8.除非另外達成協(xié)議生效，你方的中標通知書和本投標文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。

　　9.我方按照招標文件的要求，提供企業(yè)和項目經理業(yè)績表（附后），如我方提供的業(yè)績資料不真實，我方將放棄中標的權利，并承擔由此產生的責任。

　　單位地址：

　　法定代表人或其委托代理人：（簽字或蓋章）

　　郵政編碼：電話：

　　傳真：

　　投標人：（蓋章）

　　日期：20xx年x月x日

項目服務承諾書 篇17

　　20xx年9月1日，公司制作部推動質量服務體系，就廣告施工中以及在使用期內發(fā)生以下問題的，承諾承擔由質量問題所造成的相關責任及經濟賠償。

　　1、由于施工質量造成的廣告牌結構損壞、廣告板面脫落，給人身及公共財產造成損害的。

　　2、對施工部位處理不當或施工現場防水層保護不當造成房屋漏水，給對方帶來經濟損失的。

　　3、廣告牌、燈箱廣告電路安裝不安全導致電器故障，造成人身及其它傷害損失的。

　　4、在施工過程中，對施工人員管理不善，發(fā)生違紀行為造成損失的。

　　5、在保修期內，甲方通知維修廣告牌，保證在48小時以內處理完畢。

　　本承諾書為制作合同的附件，承諾書內容與合同書條款有沖突的以承諾書條款為準。本承諾書與合同共具法律效力，簽字蓋章后生效，工程項目及整體安全質保兩年。

　　承諾人：

　　xx年xx月xx日

項目服務承諾書 篇18

　�。�

　　我以xx名義承接的 工程由我方負責施工，現承諾如下：

　　1、對工程投標、結算、竣工以及工程保修期間內的所有工作由我方完成并承擔期間發(fā)生的一切費用。

　　2、我方在施工過程中發(fā)生的一切費用(包括工傷事故)均由我方承擔并償還，與貴公司無關。

　　3、我方決不以貴公司名義對外欠材料費、機械費、設備費等一切費用，如有發(fā)生由我方承擔經濟、法律責任(在保證金中扣除)，與貴公司無關。

　　4、我方保證不拖欠民工工資，如有拖欠、所有法律、民事、經濟責任由我方承擔，與貴公司無關。

　　5、因工程的質量、安全、工期現場文明施工等問題受到業(yè)主和行政部門的指責、處罰、我方承擔全部責任，與貴公司無關。

　　6、我方保證不得發(fā)生任何安全事故，否則，一切經濟、民事、法律責任均由我方承擔，與貴公司無關。

　　7、自愿執(zhí)行本公司安全工器具管理辦法。

　　8、自愿執(zhí)行本公司工傷保險。

　　9、自愿執(zhí)行工程合作協(xié)議書的所有條款和內容。

　　承諾人：

　　日期：

項目服務承諾書 篇19

　　一、房屋外觀

　　1、在不損壞原貌的情況下維護好；

　　2、外墻涂料、面磚等裝飾材料無大面積脫落、無污跡。

　　二、設備運行

　　根據小區(qū)的工作需要，無條件服從業(yè)主委員會安排（除特殊情況），并保證設施設備良好，運行正常。

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理

　　1、24小時無條件受理業(yè)主報修、保養(yǎng)，檢修制度完備；

　　2、定期由專業(yè)人員巡護，保持一切設施正常、無安全隱患；

　　3、保證供水、供電的正常運行，盡量大能力消除可預防的隱患，防止和減少這些設施停運

　　四、環(huán)境衛(wèi)生

　　時刻保持公共區(qū)域無廢棄雜物，使全體業(yè)主有一舒心居住環(huán)境。

　　五、綠化

　　1、綠地無雜物，無侵占、無枯枝、病蟲害現象；

　　2、花草樹木修剪及時，保持綠地，并根據季節(jié)種花，使小區(qū)始終有新氣象。

　　六、車輛停放

　　1、小區(qū)業(yè)主的車輛將有序停放在各車們內，無亂停、亂放機動車、非機動車；

　　2、外來人員的車輛按指定方位停放。

　　七、保安

　　1、實行24小時值班制度；

　　2、保安人員身著有明顯標志的工作制度，有規(guī)范的工作制度；

　　3、加強治安防范工作，對小區(qū)內各個部位、治安死角等采取重點防范，并對可疑人員要前往盤查、加查證件，必要時檢查其所帶物品，防止治安事件的發(fā)生；

　　4、加強治安防范工作情況，協(xié)助業(yè)主委員會清除隱患；

　　5、治安巡邏員必將每日巡邏情況及處理意見認真詳細地記錄在《治安巡邏情況登記本內》。

　　八、消防

　　1、有健全的消防管理制度，定期對消防設施進行巡視、檢查和維護；

　　2、定期進行消防訓練，保證有關人員掌握消防基本技能；

　　3、根據情況我方將及時給予制止，并及時向業(yè)主委員會匯報；

　　4、根據火警仿生事故，做好滅火預案，責任落實到人；

　　5、防火管理程序：報警——確認——滅火——報告——疏散——警戒

　　九、特約服務

　　我方將根據業(yè)主的所求，提供各種有償 服務及無償服務。

　　承諾人：

　　日期：

項目服務承諾書 篇20

　　我司將從物業(yè)清潔服務的基礎工作開始，全面而深入的以科學化、系統(tǒng)化模式進行服務，通過xx省甲方的緊密配合和支持，落實我司達到既定的服務目標和服務指標的要求。

　　1、服務目標

　�。�1）服務第一，客戶至上

　　通過系統(tǒng)的培訓，強化員工對管理服務的認識和服務技能，做到以客戶至上，服務第一為宗旨。

　　（2）專業(yè)管理，國際認證

　　根據國家及行業(yè)的需求，按照ISO9001：20xx國際質量體系，融合專業(yè)化的規(guī)章制度，全面推行高水平的物業(yè)服務。

　�。�3）樹立形象，打造品牌

　　以服務質量的提升，附以我司完善的管理制度和體系，令客戶親身感受優(yōu)質而專業(yè)的物業(yè)服務，并且通過我們優(yōu)質的物業(yè)管理幫助科技樹立星級辦公樓形象，共同打造品牌聲譽。

　　2、服務指標

　　我司鄭重承諾，以最優(yōu)質、專業(yè)的清潔服務，為xx省xx項目營造一流的整潔、舒適、優(yōu)美的清潔環(huán)境，并不斷提升清潔服務水平及質量，特擬定以下指標，并承諾。

　　承諾人：

項目服務承諾書 篇21

　　在_________施工中，我施工隊鄭重向_________公司承諾如下：

　　1、保證按貴公司要求,認真履行合同規(guī)定的權利和義務,投入精干的施工隊伍,配備良好的施工機具和_____,安排作風好、技術精、實踐經驗豐富的工程技術人員進行管理與協(xié)調，并且配合、服從建設方和公司委派的現場監(jiān)理的工作，確保工程按合同規(guī)定的工期完成全部施工任務。

　　2、承諾按照合同相關日期進行施工，同意竣工日期每拖延一天扣罰該工程施工費的2﹪作為誤工罰款，如因工期延期，造成用戶有理由投訴，承諾每次處罰 元（非人力可抗拒因素和建設方原因除外），同時分析原因并吸取教訓。

　　3、我施工隊承諾工程質量達到部頒標準中的規(guī)范要求及公司相關規(guī)定，確保線路工程合格率達到100%，爭取優(yōu)良率達到75%。因施工質量未達到合同規(guī)定的設計和施工要規(guī)范標準，按工程總造價1﹪罰款，并在規(guī)定的工作日內返工達到驗收標準，并承擔返工的全部責任。

　　4、在工程建設中，我施工隊將貫徹落實《安全保證體系》制度，做到自查自糾，確保施工人員、_____、施工器具的安全，確保施工材料不浪費與丟失，確保其它設施的安全。如因材料與實際用料不符，造成建設方扣罰費用或因拆舊料與實際不符，造成建設方扣罰費用的，我施工隊承諾按實際賠償。

　　5、承諾服從建設方和公司的安排和調遣，對建設方安排的建設任務，決不推諉。處理好施工地點和施工過程中的各種關系。

　　6、承諾接到施工任務后認真編寫《施工組織計劃》，按時向公司提交施工進度，做到10天提供一次施工進度和工程具體情況匯報，否則每次罰款200元。

　　7、承諾在未取得公司同意下，不私自出借、租售貴公司的資質、營業(yè)執(zhí)照等，不以貴公司的名義進行超越授權范圍的任何其他行為，如有上屬行為，愿承擔5000-10000元的罰款并負相應的法律責任。

　　8、本承諾書與分包協(xié)議具有同等法律地位。屬于本人親自承諾。

　　承諾人：

　　日期：

項目服務承諾書 篇22

　　*有限公司

　　1、根據已收到鹽城市建設局建軍路、迎賓路、西環(huán)路道路指示牌及綜合信息欄的供應、運輸、現場安裝及維保服務等工作項目的競價文件，我單位經考察現場和研究貴方的競價文件后，決定無保留地接受競價文件所有條款，愿以人民幣（大寫）x元(小寫￥：x元)的總價承包本招標范圍內的全部項目，并承擔任何質量缺陷保修責任。

　　2、一旦我方中標，我方保證在收到貴單位發(fā)出的書面開工通知單后及時組織制作、供應、運輸和現場安裝，絕不延誤本工程的工期，確保在11月15日前完工。

　　3、如果我方中標，我方將在貴方規(guī)定的時間內完成同貴單位簽訂合同。如果違約，貴單位有權中止我方中標并選擇其它中標單位。

　　4、我方愿意向貴單位無償提供任何與該項目投標有關的數據、情況和技術資料。

　　5、我方保證：遵守鹽城市現行招標投標管理制度，嚴格按照鹽市建字[1998]第17號、鹽市建字[1999]第7號文件，處理可能出現的`爭議和問題。如有違反，貴方有權取消我方的投標資格。

　　6、你單位的中標通知書和本投標文件將構成約束我們雙方的合同。

　　投標人：

　　日期：

項目服務承諾書 篇23

　　尊敬的x單位：

　　為保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設�，F做工程服務以下承諾：

　　一、關于對工程質量方面的承諾

　　保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規(guī)范》合格標準。

　　二、關于對工期方面的承諾

　　根據建設單位提供的圖紙和工程實情，結合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為x日。

　　三、關于服務方面的承諾

　　1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪，指導工程設備的使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪，征詢客戶意見。

　　2、在交付使用一年內，施工單位在工地附近設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題，均由施工單位負責包修包換，不留隱患。

　　3、我公司配備有專門的產品質量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。

　　4、服務內容：長期咨詢優(yōu)惠服務;對保修期滿的工程，實行優(yōu)質優(yōu)價服務，工程結束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無償提供工程咨詢服務。

　　承諾人：xx公司 

項目服務承諾書 篇24

　　敬愛的客戶：

　　您好!

　　我司對此項目工程的承接鄭重承諾如下：

　　一、質量承諾

　　主體結構具備結構評定合格標準要求，裝飾裝修符合國家有關施工規(guī)范，基礎、主體結構工程一次性通過驗收，地下室、上部主體結構無滲漏現象，結構實體檢測、環(huán)境保護檢測無缺陷、軸線、房間開間尺寸、層高、全高等實測實量無缺陷。

　　二、進度承諾

　　確保按合同工期按期完工，并對另行的約定時間節(jié)點完成。

　　三、管理措施

　　將組建強有力的項目管理班子，并有公司總部各相關職能部門對施工全過程進行監(jiān)控與管理。

　　四、安全文明施工

　　本工程爭創(chuàng)市文明標化工地。實際施工時，施工方均應按市文明標化工地標準實施。從而打造本項目高品質樓盤，提升樓盤形象。本工程1#地塊與2#地塊之間的人行通道在施工期間，必須確保人行暢通，并架設安全防護棚等措施，確保行人安全。

　　五、合同結算條款承諾

　　在合同履約期間如發(fā)生人工費、材料費、機械費市場行情波動，均自行承擔，并承諾不以此而影響工期及合同的履行，且不以此為由而申請合同結算條款的變更。

　　六、質量保修承諾

　　承諾在保修期內按工種各專業(yè)人員18小時內保修服務到位。

　　七、設施及其他投入

　　1、臨時設施采用新型輕鋼活動房。

　　2、施工現場采用硬地坪施工，配備必要綠化。

　　3、模板配備每幢樓必須三套及三套以上。

　　4、柱模采用黑色鏡面板，梁板模板采用中高檔紅板。

　　5、砼樓板覆蓋養(yǎng)護布澆水養(yǎng)護，墻柱采用養(yǎng)護液養(yǎng)護。

　　6、柱角、樓梯踏步角采用5cm木條保護。

　　7、鋼筋保護層采用成品塑料墊塊。

　　8、支模架均采用鋼管支撐架。

　　9、嚴格按照貴司頒發(fā)的《安全生產文明施工實施方案》、《安全環(huán)境手冊》、《工程質量通病防治及責任處罰辦法》、《建筑分項工程施工工藝標準》、《施工現場安全生產、文明施工標準化設施示范圖集》進行施工。

　　總之，十分誠意承接此項目施工業(yè)務，上述承諾可以寫在合同條款中予以約束。

　　承諾人： 

項目服務承諾書 篇25

　　尊敬的業(yè)戶：

　　您好！

　　歡迎您順利入住。天時、地利、人和，為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境，物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望，真誠服務，微笑第一力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持！全體員工現向廣大業(yè)主和住戶做出如下承諾：

　　一、客戶服務做到職業(yè)道德化，以客戶至上的經營理念為指導，一點一滴地滲透到每一項服務當中，為業(yè)主和住戶提供人性化優(yōu)質服務；對客戶資料保存完整并做到保密；對客戶提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。

　　二、業(yè)務服務做到專業(yè)標準化，我們現擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術的人才。根據企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會招兵買馬，聘用管理和技術過硬的專業(yè)人才。在遵循市場變化中求發(fā)展，在保證服務質量中求生存，為我們的客戶提供最滿意的服務。

　　三、工程服務做到優(yōu)質快捷化工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則，開通工程熱線，基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。

　　四、財務服務做到詳實透明化物業(yè)經費取之于業(yè)主，用之于業(yè)主，本著收費合理、微利經營的原則，我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下，我們定期公布財務狀況，方便業(yè)主查閱，增加透明度，減少不必要的誤解，加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務檔案齊全、賬據詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務收費管理辦法》，運用法律手段組織企業(yè)的財務活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權益，使企業(yè)的生產經營活動能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應有的回報。

　　五、保衛(wèi)服務做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中，選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的保安隊伍，通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度，使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線�？茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循；定期的培訓和考核，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理；及時的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和客戶的安全。

　　其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務，旨在銜接業(yè)主和住戶與社會的聯(lián)系。只要住戶有求于公司，都會得到滿意的答復。真正體現具有x_特色的集高質量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。

　　我公司再次承諾：讓每一個業(yè)主高高興興上班，開開心心回家。真正體會到我們的貼心服務。

　　承諾人：

　　日期：

項目服務承諾書 篇26

　　波x有限公司

　　我司已充分閱讀并理解招標文件，充分了解本項目嚴格的管理和技術人員(包括現場指揮部和現場項目部人員)投入的要求。如若中標，我司保證投標所報的全部技術和管理人員均為我公司員工，并在收到招標人進場通知的3天內全部到位，若因技術或管理人員未按投標承諾的人員和時間到位，我司愿承擔有關違約責任。

　　投標人： （蓋章）

　　日期： 20xx 年 10 月 30 日