物業服務質量的承諾書（精選5篇）

物業服務質量的承諾書 篇1

　　一、房屋外觀

　　1、在不損壞原貌的情況下維護好;

　　2、外墻涂料、面磚等裝飾材料無大面積脫落、無污跡。

　　二、設備運行

　　根據小區的工作需要，無條件服從業主委員會安排(除特殊情況)，并保證設施設備良好，運行正常。

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理

　　1、24小時無條件受理業主報修、保養，檢修制度完備;

　　2、定期由專業人員巡護，保持一切設施正常、無安全隱患;

　　3、保證供水、供電的正常運行，盡量大能力消除可預防的隱患，防止和減少這些設施停運

　　四、環境衛生

　　時刻保持公共區域無廢棄雜物，使全體業主有一舒心居住環境。

　　五、綠化

　　1、綠地無雜物，無侵占、無枯枝、病蟲害現象;

　　2、花草樹木修剪及時，保持綠地，并根據季節種花，使小區始終有新氣象。

　　六、車輛停放

　　1、小區業主的車輛將有序停放在各車們內，無亂停、亂放機動車、非機動車;

　　2、外來人員的車輛按指定方位停放。

　　七、保安

　　1、實行24小時值班制度;

　　2、保安人員身著有明顯標志的工作制度，有規范的工作制度;

　　3、加強治安防范工作，對小區內各個部位、治安死角等采取重點防范，并對可疑人員要前往盤查、加查證件，必要時檢查其所帶物品，防止治安事件的發生;

　　4、加強治安防范工作情況，協助業主委員會清除隱患;

　　5、治安巡邏員必將每日巡邏情況及處理意見認真詳細地記錄在《治安巡邏情況登記本內》。

　　八、消防

　　1、有健全的消防管理制度，定期對消防設施進行巡視、檢查和維護;

　　2、定期進行消防訓練，保證有關人員掌握消防基本技能;

　　3、根據情況我方將及時給予制止，并及時向業主委員會匯報;

　　4、根據火警仿生事故，做好滅火預案，責任落實到人;

　　5、防火管理程序：報警——確認——滅火——報告——疏散——警戒

　　九、特約服務

　　我方將根據業主的所求，提供各種有償服務及無償服務。

　　簽名：

　　日期：年 月 日

物業服務質量的承諾書 篇2

　　根據貴方為20xx年x月x日招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務承諾：

　　1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。

　　2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

　　3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。

　　4、提供整套工程系統“保修服務”，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護（包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等）。

　　5、設備投入運營后，質保期內整套工程故障免費維修，并提供免費維保；以最優惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。

　　6、維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內做出答復，一般問題在48小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。

　　7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心，急需備品、備件可在24小時內到達現場。

　　8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程，并配備專業的技術人員，保證整個售后服務能及時全面地實施。

物業服務質量的承諾書 篇3

　　我公司承諾：在本項目中，我們將堅持質量第一的方針，如因我們的工作失誤而帶來質量事故，我們愿承擔一切因此而帶來的業主的損失。

　　1、質量承諾：確保優良工程；

　　2、單位工程質量合格率：達到100%；

　　3、單位工程質量優良率：達到92%；

　　4、一次性焊接合格率：達到95%；

　　5、設備單機試車：一次成功；

　　6、重大安全事故發生率：0%。

　　服務方面，我公司對該工程采取回訪及保修制度

　　1、回訪

　　嚴格按我公司《服務（回訪）保修程序》進行：在工程交付使用后，完成下述回訪，聽取使用單位的意見：

　　回訪工作計劃

　　2、運行服務

　　承諾人：

　　承諾日期：

　　我公司已經施工過許多類似項目，積累一些運行經驗，在聯運試車期間，我公司愿意從技術、人力及員工培訓，積極協助業主開好車；做到問題不推諉，留有保鏢人員在現場隨時準備解決問題，排除故障，做好售后服務工作，確保保鏢期間的生產運行安全穩定。

　　3、保修

　　接到顧客投訴電話、傳真后3天內，公司的保修人員趕到現場進行保修；因施工原因造成的質量問題，負責無償保修，對于其它原因造成的.質量問題，協助建設單位進行處理，并進行必要的技術服務。

物業服務質量的承諾書 篇4

　　本公司全面響應工程的施工招標文件，評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求，該工程如由我公司中標承包，我公司愿做出以下鄭重承諾：

　　1、工程質量：保證達到合格等級；若竣工驗收未達到合格等級，自愿扣取該工程結算價的2%作為違約金。

　　2、工期：保證x個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的0、1‰/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因導致總工期延誤超過20個日歷天的，貴方報經上級主管部門批準后，可單方解除合同并重新更換施工單位。

　　3、安全文明施工：保證不發生一般及以上安全事故，文明施工達中山市規定文明工地的合格標準。

　　4、注冊建造師及投標書中列明的現場管理人員保證到崗，否則按500元/（人、天）向發包人支付違約金。

　　5、工程保修期按本工程招標文件第x條第x款執行。

　　6、經核對，貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規定的全部施工內容，工程量亦核實無誤。我公司承諾：若我公司中標，則按招標文件的規定簽署施工承包合同；若存在錯項和漏項問題，一切責任由我公司負責。

　　7、如我公司中標，保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續并交納建設工程交易服務費。

　　特此承諾！

物業服務質量的承諾書 篇5

　　為營造良好的糧油食品安全消費環境，本著為客戶為自己負責的精神，本店鄭重承諾如下：

　　第一條：本店持有《工商營業執照》、《衛生許可證》、《糧油經營許可證》和《稅務登記證》。

　　第二條：本店銷售的糧油符合國家質量衛生標準，所售商品的生產企業持有有效《食品生產許可證》和有正確標注的“QS”標志。

　　第三條：有經質監部門檢定合格的計量器具。

　　第四條：本店防鼠、防蠅、防蟑螂符合規范要求，經營場所符合衛生條件；營業員衣著整潔、態度和藹、服務周到。

　　第五條：本店主營成品糧油（主要指大米、面粉、食用油脂、糧油等制品、小雜糧等），執行國家、省、市有關法規，建立糧油收支存登記臺帳，及時、準確報送統計資料。

　　第六條：本店嚴格執行商品價格管理制度，出售商品明碼標價，不搞虛假讓利，不哄抬物價。

　　第七條：本店實行服務承諾，設立意見箱（簿），公開舉報監督電話，主動接受群眾監督，自覺接受秭歸縣糧食等相關部門組織的監督檢查。

　　第八條：本店糧油商品經過糧油質量監測站和有關檢測機構抽檢，符合國家糧油質量標準。

　　第九條：違背以上承諾之一，自愿接受有關部門的處理。