華碩電腦售后承諾書（通用3篇）

華碩電腦售后承諾書 篇1

　　承諾事項：

　　本人因專業學習需要，經個人申請及家長同意，特向西校區學工辦提出在西校區學生宿舍使用電腦申請。并和家長共同承諾做到以下幾點：

　　1、確保把電腦作為學習的輔助工具，主要用于專業相關軟件的學習。

　　2、除雙休日休息時間外，保證不做如觀看電影、上網聊天、玩游戲等影響學習的事情。

　　3、任何時間使用電腦，都保證不影響其他同學的學習和休息。

　　4、嚴格遵守學校網絡安全管理的相關規定，不在電腦上播放不健康的音像制品，不玩網絡游戲，不進黃色網站或反動網站。

　　5、電腦使用嚴格執行安全用電規范，不亂拉亂接電源，不亂拉網線，超額電費由自己與宿舍其他同學自行協商解決。

　　6、自行使用和妥善保管電腦，保證不讓他人使用自己電腦做違法違紀的事情。

　　7、違反以上1~6條中的任何一條，或因使用電腦累計遲到、曠課2次以上（含2次）的，本人承諾立即主動將電腦搬離西校區，并接受學校的相應處理。

　　8、學生家長應準確掌握小孩電腦的真實用途，并配合學校做好監督和督促工作，如出現學生使用電腦不當或影響個人及他人學習、生活者，家長將主動協助學校做好相關處理及電腦安置工作。

　　9、此承諾書西校區和學生各執一份，學生憑承諾書可在西校區學生宿舍使用電腦，學生搬離西校區時，應及時將此承諾書交回至輔導員（班主任）處。

　　10、此承諾書由學生及家長自愿簽字并加蓋西校區學工辦公章后方能生效。

華碩電腦售后承諾書 篇2

　　我公司意識到售后服務對公司業務發展和樹立公司的信譽的.重要性，針對客戶的不一樣的需求和個性的要求，向客戶帶給不一樣的服務。同時，我們認為售后服務不但就應解決客戶的問題，并且還應幫忙客戶建立自我的技術維護隊伍，透過售后服務對問題的解決能夠使客戶的維護人員學習到十分有價值的經驗，從而到達我們的最終目標：——設備的穩定運行售后服務資料

　　我們對于工程的服務方式主要有以下幾方面：設備的更換、維修、現場調試和技術支持對于硬件設備，保修期限從產品安裝驗收完成之日算起，我公司實行對產品的三年免費質保。保修期過后，只收取系統維護的工本費。

　　在質量保證期間，用戶根據相關技術資料進行合理操作時，如果設備未能到達規定之技術參數是由于我方所帶給的設備或技術資料有誤，則用戶應立即通知我方。我方自收到書面或電話通知后，24小時內調換維修有瑕疵的設備或技術資料。

　　在質量保證期間，我公司有義務對所有非人為因素(除戰爭、災害、人力不可抗拒因素外)導致的設備故障進行技術服務和支持(我公司可做到4小時內響應，8小時內到達施工現場，12小時內將設備故障排除完畢。若12小時內無法將設備故障排除，我公司將直接對該故障設備更換新設備。)

　　在系統安裝調試完畢后，本公司工程人員將停留在工程現場，對系統運行狀況進行監測及對有關人員進行現場培訓，直到保證客戶的系統維護人員已經掌握基本的操作和具備必須經驗，能獨立進行系統管理和異常狀況處理。

　　服務質量的監督

　　維護服務部門的工作人員務必不斷學習，提高和完善自身的技術水平，為客戶帶給最好的服務，并嚴格按照有關公司制度和行為規范要求自我，做到“親切、熱情、響應迅速”。維護服務部門的工作人員做好維護記錄，建立維修文檔。能夠更好的進行管理和便于統計。我公司將本著為客戶帶給最優服務的宗旨，不斷地完善服務、維護及監督制度。作為監督制度的一個資料，維護部門領導將不定期地用電話訪問地方式向被服務單位了解對維護人員地工作滿意度，并作為考核地一個重要資料。

　　客戶如果對維護人員的服務有任何不滿或投訴，能夠直接向維護部門主管或工程部經理反映。

　　裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：

　　我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對于一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時內到場維修。

　　我公司針對xx項目售后服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任，堅決執行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對xx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

　　“質保期”期間由項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。

　　質保期后我公司會繼續持續與用戶聯系，隨時了解我公司施工項目的售后信息，以便及時采取糾正預防措施，并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

　　質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

　　售后服務期中將有調查問卷給予客戶，期望甲方提出意見，幫忙我公司不斷成長。

華碩電腦售后承諾書 篇3

　　尊敬的用戶：

　　感謝您在本公司購買相關商品，為了使您對我們的服務更加滿意，在您購買本公司相關商品后，本公司向您承諾以下幾點：

　　1、商品品質：____電腦公司所售商品絕無假貨。

　　2、硬件質保：____電腦公司向您承諾，凡在本公司購買的組裝電腦，均享受國家電子類產品三包服務。

　　3、專業組裝：____電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作，以保證電腦的裝機質量。

　　4、誠實守信：____電腦公司堅持“以誠信為本、以品質為先”的宗旨。如在商品的售后服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發生，顧客可以直接對其進行投訴，保證給顧客一個滿意的答復。

　　5、技術支持：凡是在本公司購買組裝電腦的客戶，如果在使用過程中遇到任何技術問題，本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。

　　6、售后服務：A、市區內：硬件提供第一年(工作日內)上門服務，后兩年(工作日內)送修服務;軟件提供五次(工作日內)上門服務。

　　B、市區外(含郊區)：硬件提供第一年(工作日內)上門服務，后兩年(工作日內)送修服務;軟件提供五次(工作日內)上門服務，只收取來回車費。