產品質量與服務承諾書（精選30篇）

產品質量與服務承諾書 篇1

　　為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

　　1、我們公司原水直接采至自來水公司始端管網，避免了管網的二次污染，原水是我們公司確保水質的'一大優勢。

　　2、我公司擁有先進的桶裝水生產設備，灌裝設備為全自動化設備，保證從空桶回收到清洗、灌裝、送蓋、洗蓋、壓蓋、收膜均為全自動無菌化操作。

　　3、我公司擁有湘西北地區規模最大、檢測項目最齊全、檢測設備最先進的水質檢測中心，在產品質量上嚴格執行國家標準，能完全做到對出廠水進行批批檢測。

　　4、我公司每年向貴方提供不少于4份地、市級以上國家相關檢驗部門的正式產品檢驗報告。

　　5、為保證產品質量，公司水桶均采用專用模具，采用全新美國通用PC料。瓶蓋采用的是全新料的一次性瓶蓋，閉免對水質的二次污染。

　　6、我公司送水車輛內部均經過專業改裝，以適應桶裝水運輸的特殊要求，杜絕產品的二次污染。

　　7、我方派駐專人負責貴校的純凈水供應并及時分配到各個班級，嚴格遵守貴校的管理規定、出入制度。如我方員工違返貴校規定，經查實，我公司將予以嚴厲處罰。

　　8、每季度主動免費為貴校各場所所有飲水機進行清洗、維護，記錄存檔隨時備查。

　　9、對貴校非人為損壞的飲水機及時免費更換。

　　承諾人：

　　日期：

產品質量與服務承諾書 篇2

　　致：

　　裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：

　　我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對于一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時內到場維修。

　　我公司針對x項目售后服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任，堅決執行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對x項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

　　“質保期”期間由“ ”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行

　　跟蹤服務，對現場走訪時出現的`問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。

　　質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

　　質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

　　售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

　　24小時服務電話：

　　承諾人：

　　日期：xx年xx月xx日

產品質量與服務承諾書 篇3

　　致：廣州市城市建設開發有限公司

　　我公司

　　（公司名稱），作為

　　（產品）的供應商（代理商），關于我方供應（代理）產品的質量及服務向貴公司作出如下承諾：

　　1、供應（代理）產品保證為合同約定的生產基地生產，不貼牌，不轉包；

　　2、供應（代理）產品有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定；

　　3、供應（代理）產品經貴公司書面確認后的品牌及規格，未經貴公司許可不作隨意更換；

　　4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應（代理）產品進行驗收時，嚴格遵守貴公司的'貨物驗收制度；

　　5、對未通過驗收的產品，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物；對通過驗收的產品，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的產品；

　　6、因我方供應（代理）產品的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批產品價款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

　　7、供應（代理）產品的售后服務嚴格按照合同約定，提供優質服務。

　　承諾單位：

　　（公司全稱并加蓋公章）

　　法人代表或授權人簽字：

　　日期：xx年xx月xx日

產品質量與服務承諾書 篇4

　　“dulux多樂士”系列涂料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環保功能涂料，其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費，本公司作出如下質量承諾：

　　1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標，保證符合q/mrh01-__標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標，保證符合gb/t9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環保指標，保證符合q/mrht2-__標準及gb/18582-__標準;超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標，保證符合q/mrht3-__標準及gb/18582-__標準。用戶如證實所用“dulux多樂士”產品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。

　　2、用戶必須按本公司施工規定規范施工，并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括：施工時間、地點、面積，施工環境溫度、濕度，施工人員，施工過程等)，否則，出現質量問題本公司概不負責。

　　3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損，或因用戶施工不當造成涂層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。

　　阿克蘇諾貝爾太古漆油(中國)有限公司

　　________年____月_____日

產品質量與服務承諾書 篇5

　　尊敬的客戶：

　　首先，感謝您選擇我公司的產品。

　　我公司成立以來，本著相互信任、互利合作、共同發展的理念，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。

　　公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關，杜絕不合格品流入生產現場，并與供方建立良好的供求關系。

　　我公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，對每一個產品都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規范的檢驗規程，具備完善的檢測手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一臺不合格產品出廠。

　　在此基礎之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求，做好產品售后服務工作，具體如下：

　　1、自貴公司使用我公司產品之日起，我公司將隨時提供現場售后服務，保證及時、準確的處理現場故障;

　　2、在雙方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內，用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題，我公司提供保修或換貨;

　　3、我司產品保修期自發貨之日期為三年，在保修期內，以下情況將實行有償維修服務;

　　(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;

　　(2)由于操作不當而造成的故障或損壞。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

產品質量與服務承諾書 篇6

　　致：

　　____裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：

　　我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對于一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時內到場維修。

　　我公司針對__X項目售后服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理__X擔任，堅決執行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對__X項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

　　“質保期”期間由“__X”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。

　　質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

　　質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

　　售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

　　24小時服務電話：

　　售后服務監督電話：

　　承諾人：__

　　日期：__年__月__日

產品質量與服務承諾書 篇7

　　尊敬的客戶：

　　本公司秉持以“優質的產品，合理的價格，周到的服務”的原則和宗旨，向用戶莊嚴承諾：

　　一、本公司保證出廠的產品嚴格按國家有關標準執行，不合格的產品決不出廠。

　　二、本公司產品質量保證期為一年。保修期內，用戶對產品質量有異議的，本公司在24小時之內作出處理意見，并負責缺陷產品免費召回、更換或按訂貨價退款;保修期外，用戶對產品質量有異議的，本公司在48小時之內作出處理意見，并負責缺陷產品有償更換。

　　三、本公司產品質量由中國人民財產保險公司承保。

　　××有限公司

　　20xx年8月4日

產品質量與服務承諾書 篇8

　　首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中，我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。

　　__公司對產品質量的承諾：

　　1、產品質量三包，配套的外購原材料均為優質產品，以保證質量。

　　對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。

　　2、在原材料采購，產品生產制造過程等各個環節嚴格按iso9質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態，從而保證產品的質量。

　　3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序1%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

　　4、所有產品全程質保，客戶如果發現質量問題，如屬于我方的責任，我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。

　　5、對所有用戶均提供：技術更新，質量更好，服務更佳的產品，我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優質合格的，而且我們將積極配合，大力支持你們的工作。

　　特此承諾!

　　____x有限公司

產品質量與服務承諾書 篇9

　　我公司生產的產品從設計、生產、檢測到產品包裝，運輸及售后服務各環節，產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗，不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作，嚴把質量關。

　　1.原料采購

　　為確保原材料質量，我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經檢驗合格后方能入庫，確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先采購國家重點和定點企業優質產品，實行層層把關檢測審核制度。

　　2.生產

　　為確保產品質量，對生產各環節嚴格進行控制，工裝過程中實行質量跟蹤卡制度，當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人，并及時采取糾正和預防措施，使進入下一道產品合格率達100%。目前，我公司已引進先進設備和生產工藝，為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。

　　3.檢驗

　　公司對產品的檢驗進行嚴格控制，確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。由質檢部的技術人員，對產品生產過程中的工序及成品嚴格按照產品的技術條款，設計圖紙和有關標準及質量規格進行質量檢

　　驗，檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。

　　4.不合格品的控制

　　不合格品的.控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢)，以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施，消除實際和潛在的不合格因素，防止類似質量問題發生。

　　5.包裝與運輸

　　對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制，以防產品損壞，在產品最終驗收合格后根據所簽合同的運輸方式及有關要求，對產品進行包裝和防護，確保完好無損地將產品運輸到目的地。

　　6.本公司保證提供全新且符合相關標準，并滿足招標文件、投標文件及技術協議的規定。本產品保質期二年。

　　承諾人：

　　日期：XX年XX月XX日

產品質量與服務承諾書 篇10

　　對于貴公司(廠)水處理系統工程，我廠在售后服務方面作如下承諾：

　　一、我公司對產品質量實行三包，即：包質、包換、保修;

　　二、合同簽訂后，保證保質、保量，按時交貨;

　　三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標，如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格，我廠將及時整改直至合格為止，期間產發生的費用由我廠承擔。

　　四、我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的.培訓，并能獨立操作;

　　五、對于需方的技術咨詢，隨時給予解答;

　　六、在交付設備時，本廠向需方交付以下資料：發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;

　　當接到用戶反應質量問題的信函或電話后，保證24小時內作出答復，并于2個工作日內派出服務人員，以最快的速度到達現場，解決問題。

　　承諾人：

　　日期：XX年XX月XX日

產品質量與服務承諾書 篇11

　　尊敬的客戶

　　首先，感謝閣下選擇本公司產品。我們的產品在出廠前均經過嚴格的功能測試，確保每一件產品在良好合格的狀態交付給客戶。測試過程嚴格遵循國家標準進行。

　　全部產品免費保修或軟件升級_____年，即_____年的質保期/服務期，質保期/服務期內提供上門維修服務;質保期/服務期后，只收取設備或產品成本費。

　　如遇以下任何情況，本公司將不予免費更換及免費維修：

　　由于地震、火災、雷擊等不可抗力因素造成的損壞或故障。

　　承諾人：

　　20xx年XX月XX日

產品質量與服務承諾書 篇12

　　為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：

　　一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。

　　二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

　　三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

　　四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

　　五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

　　六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

產品質量與服務承諾書 篇13

　　為了進一步落實食品安全責任，搞好我區菜藍子工程，讓市民吃上安全放心肉，特作如下承諾：

　　1. 嚴格按照《中華人民共和國農產品質量安全法》、《中華人民共和國動物防疫法》、《動物檢疫管理辦法》等法律法規相關規定，按照標準生產，誠實守信，合法經營，確保畜禽產品質量安全。

　　2. 恪守職業道德，堅定杜絕和抵制一切違法、違規和欺詐消費者行為。

　　3. 建立畜禽產品質量安全可追溯體制，不到疫區收購、調進畜禽，拒絕屠宰注水、病害和含瘦肉精等檢測不合格的動物。

　　4.宰前、宰后配合動物衛生監督機構搞好檢疫檢驗。

　　5.嚴格執行無害化處理制度，對病死畜禽、病害肉按照《病死及死因不明動物處置辦法》等相關規定進行無害化處理。

　　6.嚴格信息報送制度，按照有關制度要求，及時報送屠宰、銷售等相關信息。

　　本人將嚴守承諾，若有違犯，將自愿接受區動物衛生監督所及相關部門的依法處理。

　　承 諾 單位（個人）：

　　年 月 日

產品質量與服務承諾書 篇14

　　致：

　　我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行，嚴格按照廠家提供質保期進行質保。

　　對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以后，產品出現故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。

　　嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。

　　保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;

　　對本次采購項目中交換機、服務器、等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。

　　技術支持熱線：

　　技術支持與咨詢服務監督電話：

　　特此承諾!

　　投標單位名稱：

　　投標單位授權代表姓名：

　　產品質量保證承諾書

　　1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時，提供質量證明書以及主要零部件化學成分分析、產品出廠檢驗報告。

　　2、本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

　　3、本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致，業主在產品運行使用期間，應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。

　　4、產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。

　　5、本公司產品在開始使用過程中，由于產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修。

　　6、質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的3個小時內予以答復，技術服務人員50小時內到達現場。

　　7、產品銷售服務：根據公司下屬各分公司、辦事處布局，由公司指定下屬公司或辦事處就近服務，并填寫服務反饋單向公司上報存檔。

　　8、本公司閥門質量及交貨期違背合同規定造成損失，按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。

　　限公司

產品質量與服務承諾書 篇15

　　尊敬的____：

　　為創造卓越的企業品牌形象，打造一流的企業和一流的產品，本著“顧客至上“的精神，以“品質零容忍”為原則，特承諾如下：

　　一、質量體系

　　公司嚴格遵守ISO9001:20xx質量管理體系，并按照國際先進的標準進行產 品的設計開發、制造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售后，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料采購，到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”，不讓不合格品進入下一道工序，保證每臺產品出廠百分百測試，百分百合格。

　　二、 原材料控制

　　原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠，都按照標準進行測試， 對于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學的供方管理體系，以高要求的質量標準進行考核，不斷加大國際國內一流供應商的導入力度，確保原材料的高質量水平。

　　三、 產品檢驗

　　產品生產的每一道環節，都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環節均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP，到整機測試，保留完整的測試數據，定時統計和分析。針對異常情況，迅速響應，由專業的質量工程師組織開展糾正預防。

　　四、 客戶投訴

　　客戶投訴和客戶需求，公司確保：

　　客戶投訴處理及時率：100%;

　　客戶投訴完成率：100%;

　　客戶需求轉化率：100%。

　　針對客戶投訴，公司將及時反應，組織相關部門和人員深入研究，制定科學 合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉化為公司的產品特性。

　　五、 持續改進

　　持續改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術 標準，最新的產品模式，先進的質量控制方法，并結合實際情況，不斷改進設計和工藝，改進質量管理，最終持續改進產品質量水平和服務水平。

　　我們將努力的提升質量管理，提高產品質量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾!

　　承諾人：

　　日期：XX年XX月XX日

產品質量與服務承諾書 篇16

　　尊敬的客戶：

　　你們好

　　為了貫徹實落《中華人民共和國農產品質量安全法》和《湖北省實施<中華人民共和國農產品質量安全法>;辦法》的有關規定，加強行業自律，規范流通領域的農產品經營行為，倡導誠信和公平競爭社會意識，營造放心消費環境，加強行業自律，規范流通領域的農產品經營行為，倡導誠信和公平競爭，營造放心消費環境，本超市鄭重承諾：

　　一、嚴把農產品質量安全關，保證農產品質量安全符合國家標準。對不符合農產品質量安全要求的產品拒絕購進和銷售，對超市內流通的農產品進行監督抽檢，一經發現不合格農產品，及時向當地農業行政主管部門報告。

　　二、加大農產品質量安全檢測力度，逐步實行市場準入制度，凈化農產品市場流通環境。加大對農產品的監管面積和抽檢頻次，完善檢測記錄檔案;對于自檢結果不確定的農產品，及時送檢;對來自于同一產地的同一農產品抽檢，連續3次都都不合格，禁制其6個月內進入本超市流通銷售。

　　三、完善監管制度，健全進貨檢查驗收制度，貫徹實施農產品索證索票、產品追溯制度。本超市保證農產品進貨渠道正當，各種證、照、票據齊全，并與批發商簽訂購銷合同，確保農產品溯源機制得以順利落實。

　　四、積極配合市政府和農業行政主管部門對本超市的監督檢查工作、對農產品質量安全突發事件的處理，并接受農業部門農產品質量監管工作人員的依法監管。

　　五、加強市場銷售環境建設，注重企業形象、提高社會責任意識、加大對從業人員知識培訓、宣傳教育的力度。

　　六、落實責任制度，提高自身監管效能。因農產品質量問題對社會造成不良后果，本超市依法承擔經濟損失和相應的法律責任。

　　此致

　　敬禮

　　承諾人：

　　日期：x年xx月xx日

產品質量與服務承諾書 篇17

　　如果我司在貴司組織的長沙市地方稅務局、稽查局大院安全技術防范設備采購項目的投標中中標，我司將根據項目招標的相關要求，對此項目做出如下產品質量承諾：

　　(1)技術規范及相關產品標準：按國家標準執行。

　　(2)產品均為廠家原裝正品。

　　(3)所有配件和備件都是正規廠家生產的產品

　　(4)產品“三包”：保證退換修服務。

　　(5)質量問題的處理：根據廠家質量保證。

　　(6)質量投訴的處理：有專人負責處理本工程的投訴。

　　(7)保修期內軟件維護、升級、設備維護等免費上門服務。

　　2.制造商的質量保證

　　提供三年免費售后服務。

　　投標人名稱(公司蓋章)：湖南技術發展有限公司

　　法定代表人(簽名或蓋章)：

　　日期：20xx年8月1日

　　一、對我行業務資質的承諾

　　我們承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證、生產許可證等必要文件。

　　第二，關于我們的供貨承諾

　　1.我公司提供的所有貨物均有合格的質量檢驗報告和相關產品合格證，符合國家有關規定；并確保及時提供食品企業所需的所有文件，如外部檢驗報告、食品等級證書、國家食品添加劑指定廠家的生產證明等。，并確保所有文件真實、合法、有效。

　　2.我司提供的所有商品的品牌經貴司書面確認后，與指定商品的性能、質量指標相關的生產廠家、配方、生產工藝等將不會隨意更換。如有更換，我公司將在更換前至少20個工作日書面通知貴公司。

　　3.我公司供應的貨物的保質期絕不低于產品上標明的保質期(從產品上標明的生產日期算起)。如果您的產品質量問題是由我們提供的產品質量問題造成的，我們將自愿承擔貨物價格1-10倍的賠償，并承擔由此造成的一切損失和法律責任。

　　4.我公司認可您的貨物驗收制度和倉儲條件，并在接受相應貨物時自愿嚴格遵守您的貨物驗收制度。

　　5.對于驗收不合格的貨物，我公司保證在貴公司規定的時間內補充合格的貨物，否則，我們將自愿承擔由此造成的一切損失。

　　6.如果在貴公司投入使用前，我公司對通過驗收的貨物存在許可證不完整、品牌不一致和任何質量問題，我們承諾無條件退貨，并在貴公司規定的時間內補充合格的貨物，否則我們將自愿承擔由此造成的所有損失。

　　7.我公司承諾絕不添加法律法規規定以外的添加劑，并保證在國家允許的范圍內使用添加劑，不超量或超范圍使用添加劑。否則，我公司將自愿承擔該批貨物價格1-10倍的賠償，并承擔由此造成的一切損失和法律責任。

　　8.我公司承諾嚴格遵守國家關于標簽識別的規定，確保產品外包裝符合要求。

　　9.我公司承諾遵守合同規定，絕不添加貴公司指定不添加或含有的任何物質；否則，我們將自愿承擔由此產生的一切損失和法律責任。

　　10.我公司承諾嚴格遵守國家相關法律法規和食品企業原材料及添加劑的最新規定，并保證及時執行，恕不另行通知。

　　提供后續咨詢服務，及時了解用戶對我公司產品質量的信息反饋，以便及時采取措施，及時整改。

　　3.銷售人員收到產品質量問題的反饋時，應在24小時內與售后服務人員一起到達現場。重大質量事故應首先向總經理報告，質量部應立即根據《糾正和預防措施》進行處理，并在12小時內趕到現場。

　　4.應買方要求，我公司可組織相關技術人員協助買方進行產品調試和提供技術服務。

　　5.提供技術培訓(維護、調試、安裝等。)對于這個產品。

　　6.提供整機零庫存和備件入庫(寄售)，及時滿足隨時隨地所需各類備件的優先供應。

　　7.我們公司恪守“質量就是生命”的真諦。我們的售后服務團隊會為用戶著急，想用戶所想，為用戶做一切。我們的服務宗旨是：一流的質量，優良的服務，優良的質量，優良的價格。

　　首先感謝您選擇購買我們的產品！

　　為了保證產品質量，明確買賣雙方的產品質量責任，保證合格的產品質量，保證產品安全，特作如下保證：

　　一、我公司提供的產品質量原則上按照買方規定的技術標準執行。如果買方沒有規定的技術標準，我公司將遵循現行的國家標準，向買方提供產品樣品，在買方同意后向買方提供產品，并確保產品質量的穩定和逐步提高。

　　二、供應商應向買方提供加蓋供應商公章的生產許可證和營業執照復印件。

　　三、供應商應向買方提供一份加蓋供應商公章的產品標準。

　　四、供應商保證供應的產品符合法定質量標準，并對產品質量負責，必要時向買方提供必要的質量數據，如產品檢驗報告和其他相關數據。

　　五、供應商的產品包裝、注冊商標等。符合國家有關規定。

　　六、買方嚴格按產品包裝上標明的儲存條件儲存，因買方儲存不良造成的產品質量問題和產品維修由買方負責。

　　七、消費者投訴產品質量問題，供應商應積極配合妥善解決，如果是供應商的責任，供應商應承擔所有責任和費用。

　　八、質量糾紛(問題)：

　　1、買方應嚴格按照制定的技術標準對供應商的產品進行檢驗，以確保檢驗的公正性和科學性，并將檢驗不合格的剩余樣品保留一周。

　　2、我們公司對因使用產品而造成的損失負責，這些損失實際上是供應商的質量問題。

　　3、如果確實是供方生產質量問題，沒有使用，則由供方和需方協商解決(退貨或降價)。

　　九、本產品質量保證書自雙方簽訂供貨合同時生效，并于業務終止時同時終止。

產品質量與服務承諾書 篇18

　　如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

　　(1)技術規范及相關產品標準：按國家標準執行。

　　(2)產品都是廠家原裝正品產品。

　　(3)所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品

　　(4)產品“三包”內容：實行包退、包換、包修服務。

　　(5)質量問題的處理：按廠家質量保證實行。

　　(6)質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

　　(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

　　承諾人：___

　　20__年__月__日

產品質量與服務承諾書 篇19

　　為保障用戶的權益，本著對用戶負責的態度，我公司對售出的產品和施工的工程將帶給優質服務：

　　一、監控工程項目中使用的設備若出現質量問題，從驗收之日起，一年內免費保修；

　　二、綜合布線工程五年內免費保修，超過一年后，我公司只收取維修的成本費用。

　　三、非產品質量問題（人為損壞、使用不當或不可抗拒之力）造成的設備損壞不在保修范圍內。

　　四、對工程項目實行終身維修制，并建立詳細項目終身檔案，本公司采用紙文本和電子綜合文檔、圖檔管理系統并存方式進行管理；

　　五、每年對工程進行現場巡檢一次，并規范填寫巡檢表。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

產品質量與服務承諾書 篇20

　　為確保南匯區食用養殖水產品達到安全、衛生、優質的質量要求，根據《水產養殖質量安全管理規定》(農業部令第31號)和《上海市食用農產品安全監管暫行辦法》(市政府令第105號)的要求，制定本承諾書。

　　產品上市前，食用水產品養殖單位(以下簡稱甲方)的法人就其產品的安全、衛生和質量向當地區水產部門或鎮農業中心(以下簡稱乙方)作出如下承諾:

　　1.甲方的養殖水面位于按照《上海市健康養殖作業標準(暫行)》的要求組織養殖生產；

　　2.甲方用于養殖的水產苗種購自本市或其他已取得水產苗種生產許可證的省市水產苗種(良)養殖場；

　　3.甲方將NY5072-20xx無公害食品的安全限值用于漁用配合飼料或能提供產品質量承諾的廠家生產的漁用飼料；

　　4.甲方使用NY5071-20xx無公害食品用漁藥使用指南或購買使用三證齊全(生產許可證、生產批準文號、產品實施標準號)的漁藥，不使用或儲存國家禁止使用的漁藥；

　　5.甲方產品的養殖用水符合NY5051-20xx無公害食品淡水養殖水質標準的要求；

　　6.甲方必須嚴格履行上述承諾。如果發生不符合上述標準的食物中毒事件，農民將承擔嚴重后果的一切經濟和法律責任。

　　上述承諾經雙方簽字后生效。有效期一年。

　　承諾書一式三份，簽字人各一份，監理各一份。

　　甲方代表(蓋章): 乙方代表(蓋章):

　　日期: 日期:

產品質量與服務承諾書 篇21

　　各位：

　　首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中，我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。

　　xx公司對產品質量的承諾：

　　1、產品質量三包，配套的外購原材料均為優質產品，以保證質量。對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。

　　2、在原材料采購，產品生產制造過程等各個環節嚴格按iso9000質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態，從而保證產品的質量

　　3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

　　4、所有產品全程質保，客戶如果發現質量問題，如屬于我方的責任，我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。

　　5、對所有用戶均提供：技術更新，質量更好，服務更佳的產品，我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優質合格的，而且我們將積極配合，大力支持你們的工作。

　　特此承諾

　　xx有限公司

　　20xx年7月6日

產品質量與服務承諾書 篇22

　　對于貴公司(廠)水處理系統工程，我廠在售后服務方面作如下承諾：

　　一、我公司對產品質量實行三包，即：包質、包換、保修;

　　二、合同簽訂后，保證保質、保量，按時交貨;

　　三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標，如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格，我廠將及時整改直至合格為止，期間產發生的費用由我廠承擔。

　　四、我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓，并能獨立操作;

　　五、對于需方的技術咨詢，隨時給予解答;

　　六、在交付設備時，本廠向需方交付以下資料：發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;

　　當接到用戶反應質量問題的信函或電話后，保證24小時內作出答復，并于2個工作日內派出服務人員，以最快的速度到達現場，解決問題。

　　產品質量承諾書例文6

　　我公司生產的產品從設計、生產、檢測到產品包裝，運輸及售后服務各環節，產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗，不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作，嚴把質量關。

　　1.原料采購

　　為確保原材料質量，我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經檢驗合格后方能入庫，確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先采購國家重點和定點企業優質產品，實行層層把關檢測審核制度。

　　2.生產

　　為確保產品質量，對生產各環節嚴格進行控制，工裝過程中實行質量跟蹤卡制度，當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人，并及時采取糾正和預防措施，使進入下一道產品合格率達100%。目前，我公司已引進先進設備和生產工藝，為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。

　　3.檢驗

　　公司對產品的檢驗進行嚴格控制，確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。由質檢部的技術人員，對產品生產過程中的工序及成品嚴格按照產品的技術條款，設計圖紙和有關標準及質量規格進行質量檢

　　驗，檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。

　　4.不合格品的控制

　　不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢)，以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施，消除實際和潛在的不合格因素，防止類似質量問題發生。

　　5.包裝與運輸

　　對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制，以防產品損壞，在產品最終驗收合格后根據所簽合同的運輸方式及有關要求，對產品進行包裝和防護，確保完好無損地將產品運輸到目的地。

　　6.本公司保證提供全新且符合相關標準，并滿足招標文件、投標文件及技術協議的規定。本產品保質期二年。

　　____有限公司

產品質量與服務承諾書 篇23

　　首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中，我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。

　　xx公司對產品質量的承諾：

　　1、產品質量三包，配套的外購原材料均為優質產品，以保證質量。

　　對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。

　　2、在原材料采購，產品生產制造過程等各個環節嚴格按iso9質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態，從而保證產品的質量

　　3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序1%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

　　4、所有產品全程質保，客戶如果發現質量問題，如屬于我方的責任，我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。

　　5、對所有用戶均提供：技術更新，質量更好，服務更佳的產品，我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優質合格的，而且我們將積極配合，大力支持你們的工作。

　　特此承諾

　　XX年7月6日

　　售后服務電話：

產品質量與服務承諾書 篇24

　　尊敬的客戶：

　　平湖市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產品的所有用戶均作如下產品質量保證承諾：

　　1、 產品質量三包，配套的外購原材料為優質產品，以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規格書的技術要求生產、檢驗。

　　2、 我廠生產的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-標準設計和生產。

　　3、 在原材料采購、產品生產制造過程等各個環節嚴格按cqc質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態，從而保證產品的質量。

　　4、 所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%，成品 抽查合格率99%。

　　5、 所有產品質保期為12個月。質保期內如果發現質量問題，如屬于我方的責任，我方負責免費更換、及時處理。

　　6、對所有用戶均提供：技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優質合格的產 品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。

　　特此承諾!

　　本承諾書的最終解釋權歸平湖市天利電子廠所有!

　　平湖市天利電子廠

產品質量與服務承諾書 篇25

　　我公司在此向社會及用戶鄭重承諾：

　　本公司生產的多媒體產品均符合行業生產的相關標準或按需方合同規定的技術規范。本公司多媒體產品的質量保證期，自多媒體交貨驗收之日起一年。質保期內，多媒體在正常運行條件下發生的質量問題時，經質檢部門鑒定屬于我公司造成的本體質量問題，本公司實行包、“一保”制度（包退、包換、包修，保證向用戶提供符合要求的產品和良好的服務）；在安裝過程中，用戶按安裝規程進行安裝而出現的屬于多媒體產品本身質量問題，本公司將無償地、及時地予以解決。

　　我公司將嚴格履行合同義務，按時交貨。為用戶提供優質的產品和服務。在用戶正常使用的情況下，發現產品質量問題，我公司保證在接到用戶信息后（主城區6小時，郊區12小時內，省外72小時內），派出技術人員到達現場進行確認處理，若屬質量問題，我方將及時免費維修和更換，除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我方承擔，并做到用戶對質量不滿意，服務不停止。

　　承諾人：

　　二○xx年X月X日

產品質量與服務承諾書 篇26

　　來自伊利、蒙牛、光明等21家嬰幼兒配方奶粉生產企業負責人20日向國家質檢總局遞交了質量安全承諾書，集體對社會承諾將確保產品質量安全，對飲用過檢出三聚氰胺奶制品的消費者，將按照國家標準進行賠償，并會對消費者由此造成的疾患負責。　企業在承諾書中表示，對被檢出三聚氰胺的奶制品全部實施召回，并予以銷毀;對生產不合格奶制品的工廠進行全面的檢查，有關生產線實行停產整頓，對原料奶等原輔材料實施嚴格的進廠把關，實行批批檢驗，確保所有進入市場的奶制品質量安全。企業在承諾書中表示，杜絕此類事件的再次發生，讓全國消費者放心。

產品質量與服務承諾書 篇27

　　為確保食品相關產品質量安全，保障人民群眾人身健康和安全，本企業向社會鄭重承諾：

　　一、本企業是食品相關產品質量安全的責任主體，企業法定代表人是產品質量安全的第一責任人。

　　二、本企業確保食品相關產品生產的管理制度、環境條件、衛生要求、廠房場所、設備設施、檢驗條件等持續保持食品相關產品市場準入的條件，如發生重大變化，15天內向質監灃東新城分局申報。

　　三、本企業嚴格按照有效產品標準組織生產，并做好生產記錄，生產的產品質量符合產品執行標準的.各項指標和相應規定的要求，保證不生產假冒偽劣產品。

　　四、本企業每一批次的產品都要進行出廠檢驗，不經檢驗或檢驗不合格的產品不得出廠;檢驗設備定期檢定;檢驗員定期培訓;做好并保管好檢驗記錄。

　　五、本企業周圍環境衛生清潔、無污染，生產加工場所、生產設備、庫房保持整潔干凈;從業人員具有健康證明，上崗時做好個人衛生防護，并進行定期培訓。

　　六、本企業承諾建立衛生管理制度、人員管理制度、進貨查驗記錄制度、生產過程控制制度、添加劑使用制度、出廠檢驗記錄制度、不合格品管理制度、不安全產品召回制度、消費者投訴受理制度等項制度，并如實記錄制度的運行情況。

　　七、本企業生產加工中使用的原材料、輔助材料及添加劑應符合國家標準規定;原輔材料進廠要實施進貨驗收制度并建立進貨臺帳，不符合質量安全要求的，不得用于生產加工;不違反國家標準規定使用或者濫用添加劑;不使用非食品級的原料生產加工。

　　八、本企業的產品標簽內容真實、清晰，并符合國家法律法規和相應產品標簽標準的要求，保證不偽造產品標識標注，不利用產品標簽欺詐、誤導消費者。

　　九、本承諾在企業顯著位置張貼，使廣大員工眾所周知。

　　承諾人：

　　日期：20xx年x月x日

產品質量與服務承諾書 篇28

　　根據Q/CCST 001-20 企業標準，我公司就所提供的產品質量及售后服務做出以下承諾：

　　1、 按國最新頒標準嚴格執行質量“三包”。即在質量保證期，如果出現確屬我生產方的`質量問題，執行包退、包換、包維修。

　　2、 定期組織相關人員進行跟蹤咨詢服務，及時了解用戶對我公司產品質量的信息反饋，做到及時采取措施，及時整改。

　　3、銷售人員在收到有關產品的質量問題反饋時，應24小時內與售后服務人員趕到現場。重大質量事故先匯報總經理，質量部門立即按《糾正與預防措施》進行處置，并在12小時內趕赴現場。

　　4、 應需方要求，我公司可組織相關技術人員協助需方進行產品調試、提供技術服務。

　　5、 可提供該產品技術培訓(維修、調試、安裝等)。

　　6、 提供整機及零配件倉儲零庫存(代儲代銷)，隨時隨地及時滿足所需各種配件的優惠供應。

　　7、我公司信守“質量就是生命”這條永不變得的真諦，我們的售后服務隊伍將急用戶之所急，想用戶之所想，一切為了用戶是我們的服務宗旨，我們的口號是：質量一流、服務優質、物美價優。

　　時間：20xx年xx月xx日

產品質量與服務承諾書 篇29

　　一、嚴格遵守行業法律法規，認真執行河南省新鄉市維修行業各項管理法規及規范性文件，合法經營，按章辦事，誠實守信，自覺維護客戶的利益，樹立維修企業良好形象。

　　二、嚴格執行《機動車維修合同》的全部條款和規定，全面履行承諾，圓滿完成車輛的維修與保養工作，確保質量，提供快捷、方便、滿意的服務。

　　三、實行明碼標價，優惠公開。維修過程中，如需要擴大維修項目增加費用和延長維修時間時，及時和客戶溝通，取得認可后才予實施，想用戶之所想，盡力為客戶節約每一分錢，不多收費、亂收費，不做有損客戶利益的事。保證在與同類企業競爭中，不使用惡意競價等非正當手段。

　　四、不使用假冒偽劣產品或以次充好，以舊頂新。維修時，重在修理，以節省支出;確需更換零配件時，使用合格產品或正品。并貼上標識，以備客戶查驗，汽車配件、材料應保質保量。

　　五、對貴單位維修的車輛，特提供如下服務：

　　1、每天24小時救援服務，設立應急電話：，實行24小時專人值班制度;市區范圍內半小時內到達(市區內施救出車出人免費)。

　　2、應客戶要求提供免費上門接送車服務;

　　3、提供代送年檢服務;

　　4、建立完整的維修技術檔案，實行“一車一檔”，提供技術咨詢服務，確保車輛具有良好狀況;

　　5、根據貴單位的制度及時做好維修車輛的接待和交送車服務。

產品質量與服務承諾書 篇30

　　尊敬的用戶：

　　感謝您在本公司購買相關商品，為了使您對我們的服務更加滿意，在您購買本公司相關商品后，本公司向您承諾以下幾點：

　　1、商品品質：電腦公司所售商品絕無假貨。

　　2、硬件質保：電腦公司向您承諾，凡在本公司購買的組電腦，均享受國家電子類產品三包服務。

　　3、專業組：電腦公司嚴格按照組程序及流程進行操作，以保證電腦的機質量。

　　4、誠實守信：電腦公司堅持“以誠信為本、以品質為先”的宗旨。如在商品的.售后服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發生，顧客可以直接對其進行投訴，保證給顧客一個滿意的答復。

　　5、技術支持：凡是在本公司購買組電腦的客戶，如果在使用過程中遇到任何技術問題，本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。

　　6、售后服務：

　　a、市區內：硬件提供第一年(工作日內)上門服務，后兩年(工作日內)送修服務;軟件提供五次(工作日內)上門服務。

　　b、市區外(含郊區)：硬件提供第一年(工作日內)上門服務，后兩年(工作日內)送修服務;軟件提供五次(工作日內)上門服務，只收取來回車費。

　　20xx年x月x日