銀行承諾書（精選16篇）

銀行承諾書 篇1

　　為深入推進中國工商銀行分行為民服務創先爭優活動,現向全社會鄭重承諾如下：

　　一、提升窗口服務質量。加強營業網點服務規范化管理，改善服務條件，增加便民設施，實行禮儀服務，使用文明用語，熱情接待客戶，準確及時辦理業務。

　　二、創新客戶服務方式。在城區和縣(市)鎮居民聚集地增設自助銀行服務區，本篇文章來自資料管理下載。為客戶存、取款提供方便;大力發展網上銀行、電話銀行和手機銀行業務，為客戶提供更加便捷的服務渠道。

　　三、提高信貸服務水平。積極擴大信貸營銷，支持民族經濟發展，特別是大力發展小企業和個體私營經濟。客戶申請辦理貸款，凡符貸款條件的，做到及時審查審批。

　　四、加強結算現金服務。發揮工行“匯款直通車”等產品優勢，積極辦理本外幣結算業務;本篇文章來自資料管理下載。積極為企業和機構開立賬戶，及時組織 現金供應，積極兌換輔幣和殘損幣。

　　五、及時解決客戶訴求。凡客戶通過我行客戶服務熱線電話投訴服務質量問題，我行確認后在3日內回復客戶，對于客戶求助事項，及時安排有關人員處理。

　　以上承諾,請社會各界和公眾監督。

　　201x年x月x日

銀行承諾書 篇2

　　煤礦安全承諾書

　　為認真貫徹落實國家、省、市、縣有關安全生產的法律、法規、政策及有關規定等，嚴格落實安全管理責任和企業安全生產主體責任，扎實做好我公司安全生產工作，減少和杜絕安全生產事故，作為煤礦安全生產工作的第一責任人，我鄭重承諾如下：

　　1、嚴格遵守國家、省、市有關安全生產法律、法規和規章制度，始終堅持貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，切實落實各級人員安全生產責任制，防范各類安全生產事故的發生。

　　2、認真貫徹落實國務院446號令《國務院關于預防煤礦生產安全事故的特別規定》和國家安全生產監督管理總局令第58號《煤礦礦長保護礦工生命安全七條規定》。

　　3、建立健全各項安全規章制度，完善安全生產管理機構，完善安全生產管理體系，充分發揮安全生產機構職能作用，使安全生產管理形成制度化、規范化。

　　4、嚴格執行基建礦井領導“雙帶班”下井的八項制度，加強對安全生產的組織領導，帶班領導做到與職工同上同下，認真履行職責，對重點部位、關鍵環節、要害場所加強現場指導和監督，及時解決現場安全生產中存在的各種問題。

　　5、認真組織實施“煤礦安全質量標準化”建設工程，爭創精品工程、亮點工程、一流工程。

　　6、強化“人本安全、培訓教育、素質提升”工程，積極創新安全培訓機制，嚴格落實煤炭企業安全培訓主體責任，加大從業人員安全培訓教育力度，做到全員持證上崗，全面提升全員素質。

　　7、加大安全投入保障力度，按規定足額提取安全費用，確保具備安全生產條件。

　　8、認真組織開展隱患排查治理工作，建立健全和完善隱患排查、治理、報告制度，有效治理重大安全隱患，

　　9、按規定加快推進煤礦井下安全避險“六大系統建設”，落實重大危險源監控責任，對重大危險源實施有效地監控和管理。

　　10、認真落實“一通三防”、“水害防治”、“頂板管理”等重點環節的安全防范措施，確保安全基建。

　　11、杜絕非法、違法建設行為，嚴格落實基建井建設、施工、監理三方安全責任，執行煤礦建設項目“三同時”制度，保證從事建設的施工單位有相應的資質，杜絕以包帶管或層層轉包。

　　12、嚴格落實勞動用工管理責任，確保勞動用工管理達到“五個百分百”，為從業人員提供符合國家標準和行業標準的勞動防護用品，切實維護職工權益。

　　13、定期組織召開安全辦公會議，研究安全生產方面的重要事項，做出決策和決定，并嚴格組織實施。

　　14、嚴格做到不違章指揮、不強令職工冒險作業，遇到險情時在第一時間內及時組織撤出現場相關人員。

　　15、依法制定生產安全事故應急救援預案，并定期組織演練，落實操作崗位的應急措施。

　　16、嚴格履行法律、法規規定的其他安全生產職責。

　　特此承諾

　　承諾人：宋英明

　　X年3月21日

銀行承諾書 篇3

　　桃山煤礦礦級領導安全承諾書

　　我承諾：

　　1、認真貫徹執行國家、地方、有關安全生產和勞動保護的法律、法規;堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的生產方針，認真履行新修訂《安全生產法》有關規定。

　　2、堅持“礦領導干部帶班下井”制度，與工人同下同上，深入一線，及時發現隱患，并督促整改落實。

　　3、履行監管與服務“雙重”職責，切實為生產單位排憂解難;抓好安全生產宣傳教育工作，提高職工的安全意識和自我保安意識。

　　4、堅持以人為本，視工人為兄弟，為他們提供健康、安全的生活條件和工作環境。

　　5、認真監督生產單位整改指令落實情況，發現情況及時整改落實。

　　6、加大管理力度，堅持“四不放過”的原則，狠反“三違”，將事故消滅在萌芽狀態。

　　7、嚴格執行各項制度，做好各級文件的上傳下達工作。

　　8、自覺遵守本崗位職責，履行“一崗雙責”，在生產與安全發生矛盾時，堅持安全第一，決不違章指揮。

　　本人愿意認真履行上述承諾，如違反愿承擔相應責任。 承諾人：

　　承諾人職務： 承諾時間： 年 月 日

銀行承諾書 篇4

　　礦山安全承諾書

　　根據《中華人民共和國安全生產法》，我作為企業的法定代表人和安全生產的第一責任人，對本企業安全生產工作負全面責任。為貫徹執行《夷陵區礦山企業落實主體責任實施細則》(夷安辦發„20xx‟1號)精神，本人保證：認真執行國家、省關于安全生產法律、法規、標準和政策要求，積極落實安全生產主體責任，努力做好本企業安全生產工作，減少和杜絕安全生產事故，并鄭重承諾：

　　一、依法建立安全生產管理機構，配齊人員，保證安全生產管理機構發揮職能作用，使安全生產管理做到標準化、規范化。

　　二、建立健全安全生產責任制和各項規章制度、操作規程，并嚴格落實。

　　三、按規定足額提取安全費用和交納風險抵押金，持續具備法律、法規、規章、國家標準或行業標準規定的安全生產條件。

　　四、依法對從業人員進行安全生產教育和培訓，做到全員持證上崗。

　　五、不違章指揮，不強令員工違章冒險作業。

　　六、保證新建、改建、擴建工程項目依法實行安全設施“三同時”。

　　七、統一協調管理承包、承租單位安全生產工作，并與有關單位簽訂專門的安全生產協議。

　　八、認真貫徹執行《礦山安全法》、《金屬非金屬礦山安全規程》，強化安全管理，加強安全檢查，及時發現和排除安全隱患。

　　九、落實重大危險源監控責任，對重大危險源實施有效的監測、監控。

　　十、依法制定生產安全事故應急救援預案，并定期組織演練，落實操作崗位應急措施。

　　十一、自覺接受各級安全監管部門的監督檢查，絕不弄虛作假。 十二、不超能力、超強度、超定員組織生產，不越界開采，不擅自開采相鄰采場的隔離帶。

　　十三、堅決采用臺階式開采或自上而下分層順序開采，杜絕掏采，積極采用中深孔爆破開采技術、機械鏟裝、液壓錘二次破碎。

　　十四、嚴格按照《爆破安全規程》實施爆破作業。

　　十五、及時處理盲炮和作業上方巖塊懸浮倒掛等不安全因素。 十六、嚴格按照設計設置可靠的截流、防洪和排水工程。

　　十七、如實告知從業人員作業場所和工作崗位存在的危險、危害因素、防范措施和事故應急措施。

　　十八、按要求上報生產安全事故，做好事故搶險救援，妥善處理對事故傷亡人員依法賠償等事故善后工作。

　　十九、尊重從業人員在安全生產方面應有的權益，引導鼓勵從業人員履行安全生產方面的義務，鼓勵從業人員對安全生產違法、違章行為提出改正建議，甚至批評、舉報，對提出批評和舉報的職工不打擊報復，不因此解除勞動合同和降低工資待遇。

　　二十、為從業人員提供符合國家標準或行業標準的勞動防護用品，并監督教育從業人員按照規則佩戴、使用。

　　二十一、依法參加工傷社會保險，為從業人員繳納保險費。 二十二、定期聘請相關專家為企業排查安全生產隱患。

　　二十三、按照安全生產監督管理部門的要求，全面啟動金屬非金屬礦山企業安全生產標準化創建工作，達到安全標準化四級。

　　二十四、積極采取先進適用的技術及裝備，提高本質安全水平。 二十五、履行法律法規規定的其他安全生產職責。

　　若違反上述承諾和未履行安全生產管理職責，法定代表人及單位自覺接受安全生產監督管理部門依法作出的處罰。

　　承諾企業(單位)蓋章 法定代表人簽字

　　X年二月十三日

銀行承諾書 篇5

　　昆明x有限公司：

　　我公司因廣場項目向貴公司借款未還，現又用貴公司“昆明x有限公司”為借款主體向xx銀行昆明分行借款5,000萬元，為確保貴公司該筆借款的正常履約，保證按時還本付息，為此，我公司鄭重承諾，并保證如下：

　　一、“昆明x有限公司”作為借款主體向xx銀行借款5,000萬元，資金為我公司使用，我公司承擔全部借款資金責任，并保證按時還本付息。該筆借款期限自 年 月 日至 年 月 日。抵押物為我公司廣場26、27、29棟房產，已辦他項權證。(詳見《借款合同》及相關附件)

　　二、按照xx銀行昆明分行《借款合同》的相關要求，我公司負責每月和最終的按時還本付息。我公司保證每月還本付息 萬元，在借款有效期間內，于每月 月 日前劃款至“昆明x有限公司”在xx銀行昆明分行的貸款證戶內，借款到期時我公司保證按時還本，以保證貴公司《借款合同》的正常履行。賬號戶名如下：

　　戶名：昆明x有限公司

　　賬號：

　　開戶行：

　　三、如果因我公司的任何原因導致不能足額、如期劃款到上述賬戶時，貴公司可立即將我公司用作該筆借款的抵押物，即廣場26、27、29棟房產，憑我公司法人代表先生所做《授權委托書公證》中的法律條款將上述抵押物產權變更至貴公司名下，我公司保證全力配合。抵押物產權變更后，我公司依然承擔5,000萬元借款的還款責任和義務，并不因為抵押物產權變更而消滅。(詳見云南xx房地產開發集團有限公司法人代表《授權委托書公證》)

　　四、因為xx銀行昆明分行和銀行業監管當局對該筆借款在借款有效期內的所做出的任何政策調整和新增要求，包括調整利率、還本付息金額和還款時間，我公司都將責無旁貸，積極配合，提供相關材料和資金，并承擔全部資金和法律責任。

　　特此承諾!

　　保證人：云南xx房地產開發集團有限公司

　　法人代表：

　　二〇xx年七月十二日

銀行承諾書 篇6

　　借款人_____(身份證號：_____)于_____年_____月_____日向我行提出質押貸款申請，我行經審批已通過其貸款申請，現承諾如下：

　　1、若出質人將存款(幣種：_人民幣，金額大寫：__________元)存入我行，并轉存為三年定期存單，我行將于_____個工作日內完成質押貸款審批，向借款人發放金額為人民幣(大寫)肆仟伍佰萬元的個人質押貸款，期限三年。

　　2、貸款發放后，我行將對借款人的資金使用全程監管，確保專款專用。貸款到期時，借款人可以用資產抵押貸款置換已經到期的存單質押貸款未還清的尾款。

　　3、出質人擔保期限為三年，僅在擔保到期時，出質人可不承擔第二還款來源義務。擔保期限與借款合同期限一致。

　　4、本貸款承諾函由我行加蓋公章后生效。

　　5、本貸款承諾函為正本，涂改、復印無效。若貸款承諾函中規定條件未獲滿足，本貸款承諾函自行失效。

　　簽發銀行：_____銀行_____支行(蓋章)

　　簽發日期：_____年_____月_____日

銀行承諾書 篇7

　　姓名:__________性別:______年收入:______

　　與借款人關系:□配偶□父母□子女□朋友□其它

　　婚姻狀況:□已婚□未婚

　　證件號碼:____________聯系電話:____________

　　工作單位:____________單位電話:____________

　　單位地址:____________職務:____________

　　__________鎮銀行有限責任公司：

　　本人在此鄭重承諾：

　　一、此承諾書所填寫內容及隨附資料真實完整，貴行可復印留存作為貸款依據，如因上述資料虛假給貴行造成損失的，本人愿承擔相應的法律責任。

　　二、此承諾書所填寫的婚姻狀況完全屬實，如因婚姻狀況虛假給貴行造成損失的，本人愿承擔相應的法律責任。

　　三、本人自愿作為“連帶共同債務人”對借款人_____(機構代碼：_______________)與貴行產生的下列第_____項債務承擔連帶共同還款責任，具體條款按照借款人與貴行簽訂的相關合同執行。

　　1、單筆借款：編號為_______________借款合同項下(借款金額__________;借款期限：_____月)的全部債務(含貸款本金、利息、逾期罰息、違約金、損失賠償金、實現債權的費用等);

　　2、最高額保證借款：依據借款人于_____年_____月_____日與貴行簽訂的編號_______________為__________最高額保證合同(借款本金_____)項下的全部債務(含貸款本金、利息、逾期罰息、違約金、損失賠償金、實現債權的費用等)。

　　3、最高額抵押借款：依據借款人于_____年_____月_____日與貴行簽訂的編號_______________為__________最高額抵押合同(借款本金_____)項下的全部債務(含貸款本金、利息、逾期罰息、違約金、損失賠償金、實現債權的費用等)。

　　如上述相關合同被撤銷或被認定無效，不影響承諾人的還款責任。

　　四、本人授權：貴行在下列情形下，可以通過中國人民銀行個人信用信息基礎數據庫查詢本人的個人信用報告或向有關方面調查核實本人資信情況：

　　1、涉及本人承擔共同還款責任的貸款審查、發放;

　　2、對本人承擔共同還款責任的貸款進行貸后檢查。

　　同時授權貴行：可以將本人的個人信用信息向中國人民銀行個人信用信息基礎數據庫報送、修改。

　　本承諾書作為上述相關合同的附件，一經作出，不可撤銷。

　　上述相關合同本人已審閱并充分理解，無任何異議。

　　承諾人(簽名)：_______________

　　簽署日期：_____年_____月_____日

　　附：身份證件

銀行承諾書 篇8

　　個人押貸承諾書(民生銀行)

　　致：

　　借款人__X(身份證號：____________)于201X年X月X日向我行提出押貸申請，我行經審批已通過其貸款申請，現承諾如下：

　　若出質人將存款(幣種：人民幣，金額大寫：五千萬元)存入我行，并轉存為三年定期存單，我行將于X個工作日內完成押貸審批，向借款人發放金額為人民幣(大寫)肆仟伍佰萬元的個人押貸，期限三年。

　　貸款發放后，我行將對借款人的資金使用全程監管，確保專款專用。貸款到期時，借款人可以用資產抵押貸款置換已經到期的存單押貸未還清的尾款。

　　出質人擔保期限為三年，僅在擔保到期時，出質人可不承擔第二還款來源義務。擔保期限與借款合同期限一致。

　　本貸款承諾函由我行加蓋公章后生效。

　　本貸款承諾函為正本，涂改、復印無效。若貸款承諾函中規定條件未獲滿足，本貸款承諾函自行失效。

　　簽發銀行：民生銀行____X支行(蓋章)

　　簽發日期：201X年X月__日

銀行承諾書 篇9

　　房產局：

　　XX有限公司開發的“”項目，現在我行辦理個人住房按揭貸款業務，同時該公司監管賬戶設立在我行，我行是其公司唯一辦理個人按揭放貸業務的銀行，所放貸款直接進入監管賬戶，該公司并無非法使用的情況，資金使用狀況良好。

　　目前我行正在進行系統全面升級，處于新舊系統的交換階段，各項業務辦理流程處于更換調試時期，導致該公司個人住房按揭放貸業務辦理進度被延緩，資料審批、放貸進度的延遲，給該公司工程施工進度帶來了一定的影響。

　　由于“”項目工程進度不能耽誤，該公司需支付電力變壓器設備設施款項叁佰萬圓整，同時感謝貴局及其開發商對我行的業務支持，我行特此承諾，在該公司向貴局借用監管賬戶預留資金壹佰伍拾萬元之日起，三個月內，解決該公司在我行辦理的按揭放貸業務，使其按時將本比資金還入監管賬戶。 望予以同意為感!特此承諾。

　　XX銀行支行

　　20xcx年4月21日

銀行承諾書 篇10

　　房產局：

　　XX有限公司開發的“”項目，現在我行辦理個人住房按揭貸款業務，同時該公司監管賬戶設立在我行，我行是其公司唯一辦理個人按揭放貸業務的銀行，所放貸款直接進入監管賬戶，該公司并無非法使用的情況，資金使用狀況良好。

　　目前我行正在進行系統全面升級，處于新舊系統的交換階段，各項業務辦理流程處于更換調試時期，導致該公司個人住房按揭放貸業務辦理進度被延緩，資料審批、放貸進度的延遲，給該公司工程施工進度帶來了一定的影響。

　　由于“”項目工程進度不能耽誤，該公司需支付電力變壓器設備設施款項叁佰萬圓整，同時感謝貴局及其開發商對我行的業務支持，我行特此承諾，在該公司向貴局借用監管賬戶預留資金壹佰伍拾萬元之日起，三個月內，解決該公司在我行辦理的按揭放貸業務，使其按時將本比資金還入監管賬戶。 望予以同意為感!特此承諾。

　　XX銀行支行

　　20xx年X月XX日

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銀行承諾書 篇11

　　面對當前嚴峻、復雜的經濟金融形勢，銀行業金融機構從業人員要規范行為、忠于職守、嚴于自律，優化創新金融服務，樹立良好行業新風。我們共同承諾：

　　一、堅持服務經濟宗旨。我們要牢固樹立服務實體經濟這一指導思想，講政治、顧大局、看長遠，提升金融服務能力和水平，切實拿出具體有效措施，科學合理地推進金融創新工作，確保信貸資金投向實體經濟，實現銀行業與實體經濟的共生共榮。

　　二、打造“道德銀行”。我們要堅守金融行業操守，自覺遵守金融管理與服務的各項規定，嚴于律己，自覺維護金融秩序，維護地方金融穩定;要主動讓利給企業，千方百計減輕企業負擔，自覺履行社會責任，積極投身于“道德銀行”建設。

　　三、充分發揮行業自律。我們要積極發揮行業自律的作用，加強同業約束，避免不正當競爭行為，堅持在公正、合理、平等基礎上開展業務經營，避免惡性競爭，加強溝通協作，共同營造良好的經濟金融環境。

　　四、大力倡導行業新風。我們要遵守“嚴格、規范、謹慎、誠信、創新”的十字行風，努力提高職業水平和服務質量。不斷加強業務學習和技能訓練，熟悉金融法律法規、業務操作規程，嚴格按照服務工作質量要求和規范化操作規程，準確快捷辦理各項業務。

　　五、樹立良好職業操守。我們要大力開展職業道德和服務意識教育，弘揚忠于職守、恪守信用、謙虛禮讓、耐心周到、注重效率、保守秘密的職業精神，不利用工作之便向客戶索、拿、卡、要、報，不接受客戶贈送的現金禮品和有價證券，不以任何方式參與賭博等其它非法金融活動。

　　讓我們以實際行動規范職業行為，增強責任意識，提高社會公德和職業道德，回饋社會，感恩永康!

　　承諾人：

銀行承諾書 篇12

　　為規范銀行業從業人員行為，提高案件防范能力，杜絕違章違紀及案件的發生，本人在履行崗位職責中，保證自覺遵守法律法規、銀行業自律規范和本行各種規章制度，做到愛崗敬業、遵紀守法，規范操作、廉潔公正、自警自律，自覺維護本行形象和聲譽，本人特作如下承諾：

　　1、不參與任何形式的非法集資活動;

　　2、不參與介紹發放貸款;

　　3、不參與經商辦企業以及非本職崗位之外經營性業務;

　　4、不充當資金掮客、自辦或參與民間各類融資組織(投資類公司、理財咨詢類公司、擔保公司、農民資金互助合作社、社區股份合作社、典當行、小額貸款公司等);

　　5、不得為民間借貸提供擔保、借用個人賬戶;

　　6、不得挪用公—款或挪用、借用客戶資金;

　　7、不進入與自己身份不符的不健康場所;

　　8、不在社會交往和商業活動中涉及商業賄賂及不正當交易;

　　9、不參與“黃、賭、毒、黑”活動;

　　10、不泄露本行商業秘密給本行利益和聲譽造成損害;

　　11、其它“禁止性”行為。

　　上述承諾從簽字之日起，本人愿意接受單位、社會、安防聯保人以及家庭等各方面的監督，本人承諾如發生上述違規行為，自覺接受單位任何處分，并主動辭職，承擔損失。情節嚴重將承擔相應法律責任。

　　承諾人簽名： 承諾人配偶(父母)簽名：

　　該承諾系員工及其家人親筆，所在支行(部室)負責人見證簽字：

　　承諾日期：__年__月__日

銀行承諾書 篇13

　　為深入推進中國工商銀行__分行為民服務創先爭優活動，現向全社會鄭重承諾如下：

　　一、提升窗口服務質量。加強營業網點服務規范化管理，改善服務條件，增加便民設施，實行禮儀服務，使用文明用語，熱情接待客戶，準確及時辦理業務。

　　二、創新客戶服務方式。在__城區和縣(市)鎮居民聚集地增設自助銀行服務區，為客戶存、取款提供方便;大力發展網上銀行、電話銀行和手機銀行業務，為客戶提供更加便捷的服務渠道。

　　三、提高信貸服務水平。積極擴大信貸營銷，支持民族經濟發展，特別是大力發展小企業和個體私營經濟。客戶申請辦理貸款，凡符貸款條件的，做到及時審查審批。

　　四、加強結算現金服務。發揮工行匯款直通車等產品優勢，積極辦理本外幣結算業務;積極為企業和機構開立賬戶，及時組織現金供應，積極兌換輔幣和殘損幣。

　　五、及時解決客戶訴求。凡客戶通過我行客戶服務熱線電話投訴服務質量問題，我行確認后在3日內回復客戶，對于客戶求助事項，及時安排有關人員處理。

　　以上承諾，請社會各界和公眾監督。

　　__銀行__支行

　　__年__月__日

銀行承諾書 篇14

　　______房產局：

　　__有限公司開發的“__”項目，現在我行辦理個人住房按揭貸款業務，同時該公司監管賬戶設立在我行，我行是其公司唯一辦理個人按揭放貸業務的銀行，所放貸款直接進入監管賬戶，該公司并無非法使用的情況，資金使用狀況良好。

　　目前我行正在進行系統全面升級，處于新舊系統的交換階段，各項業務辦理流程處于更換調試時期，導致該公司個人住房按揭放貸業務辦理進度被延緩，資料審批、放貸進度的延遲，給該公司工程施工進度帶來了一定的影響。

　　由于“____”項目工程進度不能耽誤，該公司需支付電力變壓器設備設施款項叁佰萬圓整，同時感謝貴局及其開發商對我行的業務支持，我行特此承諾，在該公司向貴局借用監管賬戶預留資金壹佰伍拾萬元之日起，三個月內，解決該公司在我行辦理的按揭放貸業務，使其按時將本比資金還入監管賬戶。望予以同意為感!特此承諾。

　　__銀行__支行

　　__年__月__日

銀行承諾書 篇15

　　一、儲蓄業務實行全年無星期天服務，營業時間內客戶可隨時到我行辦理業務。

　　二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。

　　三、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務(大額零整幣兌換需提前預約)。

　　四、儲蓄人員對客戶做到六個一樣，即：存款取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，主幣輔幣一樣受理，忙時閑時一樣認真，生人熟人一樣親切，年長年少一樣周到。

　　五、柜臺員工著裝整潔，佩帶工號牌，接受客戶監督。

　　六、實行國家規定的存、貸款利率，依法保護客戶利益。

　　七、信貸干部廉潔奉公，堅持信貸原則、制度、辦法，秉公處理各種信貸業務。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報行為。

　　八、嚴格遵守結算紀律，誰的錢入誰的賬，絕不無理拒付和壓單、壓票，票據結算做到方便、快捷、安全。

　　九、中行不出具與事實不符的信用證、保函、票據、存單、資信證明等金融票證。

　　十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價證券。

　　十一、對外付現無假幣，若客戶在柜臺付現中當面發現假幣的，雙倍賠償(從他行調款直接付出除外)。

　　十二、柜臺接待客戶做到“三聲”(來有應聲、問有答聲、走有送語)和“三起來”(站起來、笑起來、文明用語講起來)服務。

　　十三、大額儲蓄存取款提供上門接送服務。凡縣支行儲戶一次性存取款10萬元、市區儲戶一次性存取款15萬元以上者，提前一天預約，在本轄區內為客戶上門接送款。

　　十四、實行首問責任制。首問責任人為客戶提供快捷、周到的服務。

　　十五、各營業網點設立顧客意見簿，分行、支行設立投訴電話，客戶如有意見可舉報或投訴。

　　敬請社會各界和廣大群眾監督。

銀行承諾書 篇16

　　為了加強對客戶信息的管理，杜絕出現客戶信息從銀行泄露，或者出現出售客戶金融信息的情況，魯甸縣農村信用合作聯社火德紅信用社與員工簽訂了客戶金融信息安全保密承諾書，安全保密承諾內容如下：

　　一、承度人在魯甸縣農村信用合作聯社火德紅信用社工作，工作崗位為，承諾人自覺加強解相關保密制度、法規和法律，知悉應承擔的保密義務和法律責任的學習，自覺維護我社客戶金融信息安全，對于本人因工作關系接觸的客戶金融信息管加強保密。

　　二、日常工作中在收集客戶金融信息時，嚴格遵循合法、合規、合理原則，不收集與業務無關的信息，不采取不正當方式收集信息。

　　三、收集、保存、使用、對外提供金融信息時，嚴格遵守法律規定，采取有效措施加強對金融信息保護，確保信息安全，防止信息泄露和濫用。

　　四、不將客戶信息用于業務營銷，對外提供等作為與客戶建立業務關系的先決條件，但如業務關系的性質決定需要，必須預先取得客戶做出相關授權或同意。

　　五、承諾不篡改和出售金融信息。

　　六、不違規通過中國人民銀行征信系統、支付系統以及其他系統查詢或濫用金融信息。

　　七、如違反規定使用和對外提供金融信息，給單位和客戶造成損害的`，無條件接受單位的處理，如造成違法的，愿意承擔相應的法律責任。

　　承諾人：

　　信用社負責人：

　　__年__月__日