醫(yī)院院長公開承諾書(精選5篇)
醫(yī)院院長公開承諾書 篇1
一、服務(wù)理念:
以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù);服務(wù)患者,奉獻(xiàn)社會。
二、服務(wù)宗旨:
精心診療、合理收費(fèi),以精湛的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、科學(xué)的管理竭誠為廣大患者服務(wù)。
三、服務(wù)承諾:
1、醫(yī)護(hù)人員廉潔行醫(yī),堅(jiān)決遏止開單提成、收受紅包或回扣、接受饋贈或宴請等。
2、根據(jù)患者病情,合理用藥和檢查,不開大處方,最大限度地減少患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕亂收費(fèi),住院病人費(fèi)用實(shí)行“一日清單制”,常用藥品、治療費(fèi)、檢查費(fèi)公示上墻,增加收費(fèi)透明度。
4、嚴(yán)把藥品購入關(guān),保證藥品質(zhì)量,杜絕購進(jìn)和使用偽劣、過期失效藥品。
5、以一流的技術(shù)、一流的服務(wù)贏得患者的信任,開展禮貌接診、文明待人、熱情服務(wù)、不推諉、敷衍病人。
6、一切以病人為中心,以尊重病人的人格為核心,實(shí)施住院環(huán)境園林化,病房設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化,住院生活家庭化,醫(yī)院管理人性化。
7、門診設(shè)導(dǎo)醫(yī)、咨詢服務(wù)臺。開設(shè)24小時咨詢熱線:,隨時為您解惑答疑;緊急援助電話:,全天候?yàn)槟峁┥祥T接診服務(wù)。
8、定期進(jìn)行患者及家屬滿意度調(diào)查,設(shè)立投訴意見箱,虛心接受各屆人士的監(jiān)督。
監(jiān)督電話:
醫(yī)院院長公開承諾書 篇2
1、以“弘國醫(yī)濟(jì)世,奉仁德待人”為醫(yī)院精神,秉承“以人為本、大醫(yī)精誠“之理念,精研醫(yī)道,救死扶傷,服務(wù)廣大患者。
2、遵守職業(yè)道德,規(guī)范文明服務(wù)。做到儀表整潔,舉止穩(wěn)重,佩戴胸卡,微笑服務(wù),待患若親。
3、誠信行醫(yī),四診合參,實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”,做到因病施治,合理用藥,合理治療。
4、禮貌接診,文明待人,熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人,保護(hù)患者隱私。
5、嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)范,根據(jù)患者病情,規(guī)范開藥、合理檢查,合理收費(fèi);不開大處方,不做不必要的檢查。
6、嚴(yán)格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務(wù)價格,定期發(fā)放“一日清單”,不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi),充分尊重患者的知情權(quán)。
7、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開、價格和收費(fèi)公示制度,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
8、為患者提供人性化服務(wù),暢通醫(yī)患溝通渠道,公開醫(yī)療糾紛投訴電話和行風(fēng)投訴電話,醫(yī)療服務(wù)投訴于5個工作日內(nèi)答復(fù)。
9、恪守醫(yī)德規(guī)范,廉潔行醫(yī),謝絕“紅包”,遵紀(jì)守法,拒收“回扣”,誠信服務(wù),取信于民。
10、圍繞中心,服務(wù)大局。樹立信心,統(tǒng)一思想,顧全大局,圍繞醫(yī)院科學(xué)發(fā)展這一主題,創(chuàng)新體制機(jī)制,科學(xué)謀劃,加強(qiáng)管理,帶領(lǐng)全院干部職工共同完成醫(yī)院年度各項(xiàng)任務(wù)。
11、深入基層,服務(wù)一線。經(jīng)常深入一線,了解基層工作動態(tài),指導(dǎo)一線更好地開展工作,為一線積極工作創(chuàng)造條件。
12、堅(jiān)持民主集中,不以權(quán)謀私利。重大工作堅(jiān)持集體討論研究決定,不利用職權(quán)為己謀取利益,不弄虛作假,損害群眾利益和黨群干群關(guān)系。
監(jiān)督電話:,歡迎社會各界監(jiān)督指導(dǎo)。
醫(yī)院院長公開承諾書 篇3
醫(yī)院黨委黨員鄭重承諾,要以實(shí)際行動開展保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育,并向全院X名干部職工發(fā)出“把信念裝在心上”、“把微笑掛在臉龐”、“把奉獻(xiàn)撒向社會”、“把創(chuàng)新用在手中”、“把模范帶給身邊”倡議。
一、“把信念裝在心上”。就是要加強(qiáng)自身的教育、管理、監(jiān)督,嚴(yán)格組織紀(jì)律,弘揚(yáng)以德為本的人道主義精神,勤奮工作,無私奉獻(xiàn),自覺抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng),拒收“紅包”、“回扣”、“提成”,用我們的行動捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴(yán)。
二、“把微笑掛在臉龐”。就是要提高黨員素質(zhì),建立誠信的新型醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)與病人的溝通,保持“工作著就快樂著”的心情,態(tài)度和藹,熱情服務(wù),一視同仁,自覺做到不推諉、刁難病人,以我們的溫暖關(guān)懷增添患者的生活信心和生命希望。
三、“把奉獻(xiàn)撒向社會”。就是要盡職盡責(zé)做好本職工作,以自己的工作為榮,珍惜崗位,不以施恩者自居,時刻牢記白衣天使的職責(zé),救死扶傷,做好患者身體健康的維護(hù)者和保障者,充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
四、“把創(chuàng)新用在手中”。就是要不斷更新思維模式,樹立不斷超越自我意識,刻苦鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)掌握最新醫(yī)療技術(shù),結(jié)合自身工作實(shí)際,不斷創(chuàng)新開展工作,以精湛的醫(yī)術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得患者的信任。
五、“把模范帶給身邊”。就是要把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動和實(shí)際工作緊密結(jié)合起來,以高尚的道德情操,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,辛勤工作,無私奉獻(xiàn),贏得患者的愛戴和尊敬,用自己的身體力行成為廣大醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)的表率。
醫(yī)院院長公開承諾書 篇4
為進(jìn)一步加強(qiáng)消防安全管理,做好冬季火災(zāi)防控工作,更好的遵守相關(guān)消防法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),確保消防安全,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生,切實(shí)做好醫(yī)院內(nèi)部消防安全工作,特鄭重做出如下承若:
一、按照《中華人民共和國消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和《__省消防條例》等法律法規(guī)的要求,制定、落實(shí)各項(xiàng)消防安全制度,做到制度統(tǒng)一懸掛,嚴(yán)格遵守消防安全操作規(guī)程,并在重點(diǎn)部位設(shè)置警示標(biāo)志。
二、嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制,明確各崗位消防安全職責(zé),確定各崗位消防安全責(zé)任人,層層簽訂責(zé)任狀,做到分工明確、責(zé)任到人,確保各項(xiàng)防火安全措施落實(shí)到位。
三、組織從業(yè)人員開展經(jīng)常化消防安全培訓(xùn)、演練,提高自防自救能力。組織開展一次全面自查,開展一次滅火應(yīng)急疏散演練,開展一次全員消防安全培訓(xùn),開展一次電氣和燃?xì)饩路設(shè)施,維護(hù)保養(yǎng)一次消防設(shè)施,建立一支志愿消防隊(duì),開展一次單位內(nèi)部消防安全評估并成評估報告。
四、加強(qiáng)對消防設(shè)施、器材的維護(hù)保養(yǎng),確保其完整有效;各種車輛按指定地點(diǎn)停放,保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通,且設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
五、建立完善高壓氧艙、易燃易爆危險物品、劇毒和放射性物質(zhì)、有毒生物制劑等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)官位檢測、監(jiān)控系統(tǒng)管理制度。
六、嚴(yán)格對出租的商貿(mào)場地管理,每年簽訂一次消防安全協(xié)議,每半年組織一次承租方責(zé)任人安全教育培訓(xùn),每月進(jìn)行一次用電、消防設(shè)備安全檢查,及時消除事故隱患。
七、在本單位做到消防安全“三提示”:提示公眾所在場所火災(zāi)危險性;提示公眾所在場所安全逃生路線、安全出口的具體位置,遇到火災(zāi)等緊急情況如何正確逃生、自救;提示公眾所在場所內(nèi)滅火器、逃生設(shè)備器材具體放置位置和使用方法。
八、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,嚴(yán)格按照消防安全檢查規(guī)定的內(nèi)容及頻次對本單位重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查并做好記錄;落實(shí)值班夜查制度,消防安全重點(diǎn)部位的管理人員確保24小時在崗在位。
九、對公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)及本單位自查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患,明確專人負(fù)責(zé),積極投入資金,組織人力物力,嚴(yán)格按要求落實(shí)整改,并采取有效措施,確保不發(fā)生火災(zāi)事故。
十、在圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)及20__年全省、全國“兩會”期間采取有效防范措施,確保消防安全。
承諾人:
年月日
醫(yī)院院長公開承諾書 篇5
以人為本、以病人為中心,是我們的服務(wù)宗旨;救死扶傷、實(shí)行革命的人道主義是我們恪守的'職業(yè)道德。為此我們?nèi)w__人鄭重向社會承諾:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,共守崇高醫(yī)德,改善醫(yī)患關(guān)系。以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責(zé),始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計(jì)為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)對服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度,加強(qiáng)群眾就醫(yī)難問題的解決力度,加強(qiáng)就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的力度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)周末查房、解決臨床實(shí)際問題的力度。
二、傳承傳統(tǒng)美德,規(guī)范從醫(yī)行為,倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)。通過全院職工大會、院周會、電視、報刊等多種渠道,采取多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈;嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。對凡有違犯者給予嚴(yán)懲,對于有關(guān)舉報案件,堅(jiān)決做到一查到底,件件有落實(shí)。
三、完善監(jiān)督機(jī)制,降低醫(yī)療成本,維護(hù)患者利益。堅(jiān)持質(zhì)量安全管理的動態(tài)持續(xù)改進(jìn),堅(jiān)持狠抓制度的落實(shí)。嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi),降低醫(yī)療費(fèi)用。執(zhí)行藥品收支兩條線,執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費(fèi)用控制制度,建立費(fèi)用信息監(jiān)督反饋機(jī)制,隨時調(diào)控,通過嚴(yán)格合理檢查、合理用藥,嚴(yán)格限制大處方,引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段,努力降低藥品收入所占比例。
四、維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔,加強(qiáng)“三個文明”建設(shè),以良好的社會形象取信于民。明確加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期任務(wù),要狠抓落實(shí)。腳踏實(shí)地、努力工作,為實(shí)現(xiàn)以比較低廉的價格為群眾提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推動__醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,以造福人民為目標(biāo),努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。
承諾人:
年月日