客服人員辭職信(精選3篇)
客服人員辭職信 篇1
尊敬的領導:
您好!非常感謝您在百忙之中查看我的辭職信,很抱歉耽擱您的寶貴時間,由于個人一些原因,特此向您申請這個月的月底離職。
自從來到這個公司,讓我學到了很多的東西,有同事的熱情互助,有公司的團隊合協,不得不說在這個公司里讓我學到的一些東西很受用,淘寶客服也不失為一份非常艱巨的工作,因為服務的好與不好是直接影響到公司的利潤,所以我在任職期間,都有秉著自己的崗位職責去做事,我很滿意這份工作,實在是因為個人出現的一些原因,也不得不經過了長時間的糾結而選擇離職。
在接下來沒有離開公司的時間里,我還是會盡自己的職責去做好每一件事的。非常抱歉自己的離職對公司帶來不便,但希望您能接受我這個申請,祝愿公司前程似錦。
此致
敬禮!
x年xx月xx日
客服人員辭職信 篇2
尊敬的領導:
我已經來聚友工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來之不易的工作。在這里我叩開了社會的大門,對社會有了更深一步的了解和看法。
來到聚友,我學到了不少東西,剛到公司時是維護崗位,工作不講方法,沒有與用戶預約上門時間并安排好當日工作時間表,有的上門時用戶已經好了或是家里沒人,就耽誤了一些時間,造成一些用戶等等時間過久。轉正后來到客服,對此體會比較深刻。客服工作雖說簡單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。在與用戶交流也不是件容易的事,有的用戶是急脾氣,說話快,你得跟上他的節湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網就要求上門,也有的,在晚上打維護電話還要求馬上過去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會理解。客戶是上帝,無論用戶提出什么樣的問題都要根據用戶反映的情況分析和快速的解決,領導在我的工作中也經常提出我需要改進的地方, 工作質量一天天提高,心里也很高興,只要是心態平和,針對發生的問題勤于思考,不明白的多請教資格老的同事,處理問題質量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一個公司就是一個大家庭,在這里結識了不少好朋友好兄弟,離開確實很是不舍,就像當初去上學離開家人和畢業時離開同學一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會有期!希望聚友發展蒸蒸日上,永駐輝煌。
此致
敬禮!
辭職申請人:______
20__年____月____日
客服人員辭職信 篇3
親愛的領導:
從我踏出校門的那一刻,滿懷壯志的靈魂早已被陰暗的墻壁磨損殆盡。由涉世未深的單純轉變為道貌岸然的智慧成為了當下社會必然的進化趨勢。
我曾幾何時知曉ctp的含義是那么的懵懂,這種懵懂遭受了多少人的疑惑與蔑視。那些記憶中的往事給了我很多的經驗,讓我反省著工作中的點點滴滴的疏漏。然而,我致命的弱點便是我的沉默。介于客戶與銷售人員之間的矛盾地位,難以左右逢源,恰得其反的是輾轉反側造成的屢屢誤解。我選擇了沉默。以不變應萬變的消極態度在表面上起到的一定的效果,但是惰性隨之而來。這是最壞的效果。
我原先以為銷售人員與售后人員是合作關系,當然這種和諧的關系是以風平浪靜為前提,如果,出現了客戶與業務員的矛盾,作為產品技術員的身份出現在倆者之間這需要多么復雜的智慧去調解二者。我一直以產品的本質特性盡可能的有效的幫助客戶解決諸多問題,這其中不乏造成了業務人員的繁瑣程序與或多或少的經濟損失。對!我是沉默的人,但這不代表我可以容忍業務員的“無中生有”,客戶若是能夠保留,皆大歡喜。若是矛盾加劇,關系碎裂,因為利害關系,卻鬼使神差般的落罪于我。
我不愿表述什么,因為銷售人員的表述比我更加的“無懈可擊” 銷售人員因產品問題責問于總廠,因客戶使用問題責問于售后部門。銷售人員唯一的問題便是客戶的業務關系,而這個最為本質的問題只有業務員自己清楚,且無絲毫證據可查。當然銷售人員身為公司的“血液”在努力維持業務關系所做的付出,應收款項所做的勞心勞神的態度,必須給予包容與諒解。身為售后人員我看似只能選擇沉默。
人需要不斷的學習,當我發現在這么個復雜的環境中,我獲得的是寶貴的社會學經驗時,我也不免得有著稍許的寬心。不過,我的本性并非適應這種環境,我需要的是平等、公正的處事環境,同事間互相以誠相待。
而最為重要的便是,人不能選擇沉默,沉默永遠反駁不了他人的“無中生有”。
此致
敬禮!
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______年____月____日