雙十一促銷活動(dòng)方案

發(fā)布時(shí)間：2023-01-18

雙十一促銷活動(dòng)方案（精選19篇）

雙十一促銷活動(dòng)方案篇1

　　(一)方案目錄：

　　營(yíng)銷目標(biāo)

　　產(chǎn)品策略

　　市場(chǎng)前景分析

　　產(chǎn)品價(jià)格

　　各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

　　執(zhí)行方案

　　(二)方案內(nèi)容：

　　營(yíng)銷目標(biāo)：擴(kuò)大在淘寶銷售量，提高知名度，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率

　　營(yíng)銷策略：此次活動(dòng)進(jìn)行全國(guó)性多方位的銷售活動(dòng)，主要是征對(duì)16—28歲的初高中生、大學(xué)身和年輕上班族，營(yíng)銷品牌是易森馬為主。主要的具體措施如下：

　　1、在雙十一來(lái)臨之際，根據(jù)庫(kù)存預(yù)算所要銷售的份額。

　　2、規(guī)定與此活動(dòng)結(jié)束之后所發(fā)貨的期限

　　3、與之前合作的快遞公司，在快遞公司所不能達(dá)到的地區(qū)進(jìn)行其他快遞轉(zhuǎn)換。

　　4、用優(yōu)惠券吸引顧客評(píng)價(jià)高分，提高店鋪收藏?cái)?shù)。

　　5、提前做好咨詢準(zhǔn)備工作，提醒顧客如何及時(shí)拍下中意的商品

　　6、關(guān)注“芭芭拉”

　　市場(chǎng)前景分析：

　　1、市場(chǎng)：全國(guó)高中生，所有高校學(xué)生，以及畢業(yè)剛走上工作崗位的年輕上班族，市場(chǎng)極為廣闊，且十分活躍，在其影響下的宣傳更是廣泛。在淘寶注冊(cè)的庫(kù)戶超過百萬(wàn)。

　　2、企業(yè)本身：森馬旗艦店商品描述相符于同行相比高出10.31﹪,服務(wù)態(tài)度和發(fā)貨速度與同行相比去分別低于2.38﹪和2.05﹪，后兩項(xiàng)顯然存在不足之處，也是影響銷售的一大#from 本文來(lái)自高考資源網(wǎng) end#障礙。

　　產(chǎn)品價(jià)格：在雙十一期間，森馬店鋪所有上架商品一律5折銷售，賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

　　銷售渠道：森馬服飾有限公司通過淘寶店鋪直接銷售

　　廣告宣傳：在雙十一到來(lái)前一周，大力與淘寶商城合作，在淘寶頁(yè)面大力宣傳“雙折特賣，全程包郵，僅此一天”，同時(shí)展出店中商品以供預(yù)覽。將森馬服飾全方位，各款式程立。(面試網(wǎng) )

　　營(yíng)銷預(yù)算：

　　1、產(chǎn)品預(yù)算：根據(jù)現(xiàn)有的存貨和淘寶網(wǎng)客戶，預(yù)計(jì)產(chǎn)品銷售應(yīng)在10萬(wàn)件根據(jù)現(xiàn)有的快遞運(yùn)費(fèi)，以10萬(wàn)件的數(shù)量計(jì)算，每件商品平均5元，則總共需運(yùn)費(fèi)50萬(wàn).

　　2、給與評(píng)價(jià)各項(xiàng)都5分，贈(zèng)與15元優(yōu)惠券，提高森馬旗艦店在淘寶商城信譽(yù)和知名度。

　　執(zhí)行方案：

　　1、增加咨產(chǎn)品詢客服、銷售客戶、運(yùn)送客服數(shù)量;保持阿里旺旺在線。

　　2，增派商品包裝人員，增大每天貨物發(fā)行量。

　　3、根據(jù)所有訂單筆數(shù)，調(diào)整產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)期限—在購(gòu)買后的一周內(nèi)發(fā)貨。

　　4、申通沒有設(shè)立點(diǎn)的收貨地，允許轉(zhuǎn)為EMS發(fā)貨。

　　5、在購(gòu)買產(chǎn)品過程中，由于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的各種問題，導(dǎo)致在產(chǎn)品顏色、尺碼、商品等等方面出現(xiàn)問題的，提醒顧客及時(shí)申請(qǐng)退款。

雙十一促銷活動(dòng)方案篇2

　　大促在即，商家們除了緊鑼密鼓地開始籌劃整體活動(dòng)外，還需要注意前后端部門任務(wù)的銜接，活動(dòng)前、中、后期運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的整體配合等環(huán)節(jié)，更好地做好活動(dòng)先期預(yù)熱，取得更好地效果。

　　項(xiàng)目進(jìn)程表

　　項(xiàng)目進(jìn)程表最為人所知就是對(duì)事情何時(shí)完成有一個(gè)承諾。項(xiàng)目進(jìn)程表為了讓客戶或同事能根據(jù)某個(gè)項(xiàng)目制定計(jì)劃，對(duì)于特定事項(xiàng)何時(shí)發(fā)生，成果何時(shí)提交，必須有一個(gè)一致統(tǒng)一的時(shí)間。項(xiàng)目進(jìn)程表是鼓勵(lì)參與項(xiàng)目的每個(gè)人，將其付出視為整體的一部分，并盡量使工作能和他人配合。

　　項(xiàng)目越大越復(fù)雜，進(jìn)度表就越顯的重要。對(duì)于像雙11這樣的大項(xiàng)目而言，團(tuán)隊(duì)之間各個(gè)部分的相互依賴程度就越高，決策和時(shí)間對(duì)其他人的沖擊可能也就越高。當(dāng)品牌團(tuán)隊(duì)有幾十或上百個(gè)人，項(xiàng)目進(jìn)程落后一天會(huì)很快連鎖反應(yīng)下去，問題會(huì)以各種意想不到的方式出現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)想趕進(jìn)度也很難。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目進(jìn)程表非常重要，當(dāng)然這些依然只是一些文字和數(shù)字的表格，最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目的工具。

　　接下來(lái)我們看看項(xiàng)目進(jìn)程表由哪些維度信息組成，為什么會(huì)有這些維護(hù)信息的存在。

　　項(xiàng)目進(jìn)程表由品牌LOGO、序號(hào)、部門、主要內(nèi)容、責(zé)任人、備注、日期、各時(shí)間節(jié)點(diǎn)相對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容等幾部分組成。接下來(lái)我們把進(jìn)程表中各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行解讀講解。

　　品牌LOGO：logo是企業(yè)標(biāo)志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內(nèi)部合作場(chǎng)合、合作文件都會(huì)加上企業(yè)品牌logo。

　　部門：在期間，整合各種資源，組建成立項(xiàng)目部，項(xiàng)目部下設(shè)多個(gè)職能部門。整個(gè)促前、促中、促后過程中的團(tuán)隊(duì)人員安排，工作分工與進(jìn)度的確認(rèn)跟進(jìn)，通常情況下會(huì)按照以下架構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)架構(gòu)組建和工作職責(zé)的劃分：

　　商品部：負(fù)責(zé)貨品結(jié)構(gòu)，備貨深度，商品屬性，商品定價(jià)，賣點(diǎn)包裝，搭配，品控等;

　　策劃部：負(fù)責(zé)營(yíng)銷方案，預(yù)熱方案，頁(yè)面方案，視覺，風(fēng)險(xiǎn)管理，其他預(yù)案等 ;

　　推廣部：負(fù)責(zé)推廣方案，流量方案，推廣素材測(cè)試等;

　　客服部：自助購(gòu)物流程，催款方案，自動(dòng)回復(fù)，話術(shù)，危機(jī)處理、客服培訓(xùn)等 ;

　　物流部：庫(kù)存清點(diǎn)，倉(cāng)庫(kù)布局，訂單分揀，提前打包，發(fā)貨模擬等;

　　后勤部：生活后勤服務(wù)，硬件后勤服務(wù)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)攝影等;

　　成立活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮部,由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，組成幾個(gè)執(zhí)行部門，各個(gè)部門可以按照自己企業(yè)文化或者電商團(tuán)隊(duì)的江湖文化進(jìn)行取名，比如香影的團(tuán)隊(duì)就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊(duì)進(jìn)行命名。當(dāng)然，每個(gè)部門還會(huì)設(shè)立多個(gè)執(zhí)行小組，比如像物流部，除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外，還會(huì)增設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息安全小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)期間ERP系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定等方面的工作。

　　各部門職責(zé)

　　運(yùn)營(yíng)部

　　1.活動(dòng)報(bào)名及活動(dòng)商品申報(bào)

　　2.制定活動(dòng)方案

　　3.完成專題頁(yè)畫版、策劃好頁(yè)面導(dǎo)入接口。

　　4.專題頁(yè)制定日收藏?cái)?shù)據(jù)指標(biāo)

　　5.跟進(jìn)專題的訪客量及收藏量，根據(jù)需求做出適時(shí)流量或頁(yè)面調(diào)整(持續(xù))

　　6.頁(yè)面完成頁(yè)面畫版、頁(yè)面陳列布局、頁(yè)面產(chǎn)品需求。

　　7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說(shuō)明

　　8.要求商品選主推款;對(duì)推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo)

　　9.跟進(jìn)爆款銷售情況，每天確定流量指標(biāo)

　　10.通過CIM區(qū)分出會(huì)員情況，針對(duì)每一個(gè)會(huì)員區(qū)域作出相對(duì)應(yīng)的動(dòng)作方案

　　11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案

　　12.制訂會(huì)員營(yíng)銷方案、會(huì)員特權(quán)與獎(jiǎng)勵(lì)方案

　　13.活動(dòng)短信通知文案撰寫(第一次活動(dòng)預(yù)告新品折扣、第二次體現(xiàn)關(guān)懷、第三次活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容、第四次加強(qiáng)活動(dòng)緊迫)

　　14.商品標(biāo)題優(yōu)化，增加實(shí)時(shí)熱索關(guān)鍵詞，如：商品詞及關(guān)鍵詞

　　15.制定和組織洽談與參加雙11相關(guān)店鋪互鏈方案

　　16.類目小二現(xiàn)場(chǎng)考察，相關(guān)了解

　　17.雙11當(dāng)天類目對(duì)接相關(guān)(會(huì)場(chǎng)位置更替，臨時(shí)素材對(duì)接，營(yíng)銷時(shí)時(shí)反饋)

　　18.倒計(jì)時(shí)安排——告知設(shè)定自動(dòng)回復(fù)、頁(yè)面告知

　　19.11月12日短信播報(bào)銷售戰(zhàn)況，感謝活動(dòng)支持

　　商品部

　　1.包括梳理商品結(jié)構(gòu)，制作商品結(jié)構(gòu)總表。確定預(yù)爆款，主推、常規(guī)款;按功能性區(qū)分，包含定價(jià)、庫(kù)存量

　　2.根據(jù)確定的主推款進(jìn)行文案優(yōu)化

　　3.活動(dòng)款文案撰寫和優(yōu)化，以及產(chǎn)品定價(jià)

　　4.確定主推商品及價(jià)格，擬定商品申報(bào)表

　　5.規(guī)劃和淘寶后臺(tái)設(shè)置活動(dòng)安全庫(kù)存

　　6.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案

　　7.新款銷售跟蹤，制作補(bǔ)貨表(寶貝銷量、收藏、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量等)

　　8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫(kù)存分配方案

　　9.跟蹤庫(kù)存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況，及時(shí)補(bǔ)單

　　美編部

　　1.產(chǎn)品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)、制作、分批次優(yōu)化

　　2.主推款的詳情頁(yè)制作、制作、優(yōu)化上線

　　3.預(yù)熱期DEDM單制作及當(dāng)天促銷新品EDM單

　　4.活動(dòng)報(bào)名素材制作與優(yōu)化

　　5.首頁(yè)(預(yù)熱、雙11當(dāng)天{有可能幾套方案}、11月12日)頁(yè)面制作

　　6.單品頁(yè)詳情頁(yè)、直通車推廣款詳情頁(yè)制作

　　7.預(yù)熱前、雙11當(dāng)天、11月12日活動(dòng)、單品詳情頁(yè)、直通車推廣款頁(yè)面定稿

　　8.鉆展，直通車素材制作

　　9.店鋪?zhàn)远x頁(yè)面及商品列表頁(yè)優(yōu)化

　　10.制訂大促進(jìn)行中頁(yè)面banner輪換準(zhǔn)備工作(發(fā)貨相關(guān)、售罄標(biāo)識(shí)、庫(kù)存緊張標(biāo)示、實(shí)時(shí)銷售更新、頁(yè)面倒計(jì)時(shí)、客服旺旺號(hào)排位輪換等)

　　11.自主購(gòu)物攻略頁(yè)面制作

　　12.無(wú)線端手機(jī)專修

　　13.O2O素材制作

　　推廣部

　　1. 制訂活動(dòng)期間廣告資源方案

　　2.根據(jù)運(yùn)營(yíng)要求制定直通車推廣計(jì)劃，并做出費(fèi)用需求

　　3.雙11專題頁(yè)啟用店鋪推廣，快捷推廣，明星店鋪(持續(xù)推廣)，增加首頁(yè)、類目頁(yè)、詳情頁(yè)流量入口

　　4.啟動(dòng)店鋪推廣，增加首頁(yè)、類目頁(yè)、詳情頁(yè)流量入口

　　5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣

　　6.重點(diǎn)推廣款，關(guān)鍵字卡位，多計(jì)劃(持續(xù)推廣)

　　7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費(fèi)用需求

　　8.制訂淘寶客推廣計(jì)劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費(fèi)用需求

　　9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿

　　10.雙11鉆展素材測(cè)試

　　11.站外SNS推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定

　　12.無(wú)線端推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定

　　客服部

　　1.客服分組：分成多個(gè)客服小組及選出小組長(zhǎng)、排班計(jì)劃，確定臨時(shí)客服小組負(fù)責(zé)人。客服人員從10日-13日，建議24小時(shí)在線

　　2.組織客服培訓(xùn)計(jì)劃：產(chǎn)品知識(shí)、軟件基本使用、促銷活動(dòng)內(nèi)容、話術(shù)等

　　3.雙11臨時(shí)客服到崗及相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)：店鋪后臺(tái)功能、旺旺操作使用、產(chǎn)品知識(shí)、促銷活動(dòng)內(nèi)容、話術(shù)等

　　4.設(shè)置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺(tái)、E店寶、客道等客服信息，確保各項(xiàng)設(shè)置準(zhǔn)確無(wú)誤

　　5.制定雙11相關(guān)的活動(dòng)內(nèi)容文檔、快捷短語(yǔ)文檔、活動(dòng)注意事項(xiàng)文檔，并設(shè)置添加快捷短語(yǔ)自動(dòng)回復(fù)等并進(jìn)行核查

　　6.成立活動(dòng)內(nèi)容咨詢、售后處理小組

　　7.制訂客服應(yīng)急預(yù)案，監(jiān)控大促時(shí)客服旺旺流量情況、強(qiáng)制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話

　　8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定：

　　A.旺旺催付：實(shí)時(shí)催付(下單后半小時(shí)內(nèi)，告之瘋搶進(jìn)展，刺激客戶的占有欲) 例：親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~大促一年僅一次，由于銷售太火爆，為了避免超賣，我們的倉(cāng)庫(kù)是按照付款時(shí)間來(lái)發(fā)貨的噢~所以還請(qǐng)親盡快付款哦~^_^

　　B.短信催付：短信模板增加個(gè)性化用戶信息，如訂單號(hào)、商品標(biāo)題、顧客姓名，提高專業(yè)程度公信力。例：親愛的，您在本店鋪購(gòu)買的等商品尚付款，由于活動(dòng)款數(shù)據(jù)有限，請(qǐng)盡快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請(qǐng)咨詢我們的旺旺客服。【旗艦店】

　　C.電話催付：對(duì)于大額訂單，高價(jià)值用戶，可用電話催付，電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時(shí)間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應(yīng)開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對(duì)客戶的反應(yīng)和語(yǔ)氣作專業(yè)反應(yīng)。例：客服：你好，我是旗艦店的客服，我的名字是，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經(jīng)快賣完了，我們會(huì)為您再保留您選購(gòu)的商品30分鐘，所以想請(qǐng)您及時(shí)付款，我們會(huì)為您及時(shí)發(fā)貨。

　　9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案

　　10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案

　　物流部

　　1.貨品入倉(cāng)及盤點(diǎn)，貨倉(cāng)擺放科學(xué)合理、爆款商品集中，便于快速發(fā)貨

　　2.倉(cāng)庫(kù)預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)

　　3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫(kù)各個(gè)環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定

　　4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案，提高效率

　　5.臨時(shí)或兼職人員，做好事前培訓(xùn)和流程模擬

　　6.快遞合作商支持、聯(lián)動(dòng)，開始蹲點(diǎn)合作，確保12銷售出貨能力，或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨

　　7. 管理人員專職現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和資源調(diào)配，控制全場(chǎng)

　　8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量，確保人員到位且進(jìn)行分組管理，提前制訂排班表

　　9.根據(jù)預(yù)計(jì)發(fā)貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增強(qiáng)效率、發(fā)貨流水線實(shí)時(shí)優(yōu)化，倉(cāng)庫(kù)合理布局規(guī)劃

　　10.后勤保障有力：打印機(jī)、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準(zhǔn)備到位

　　11.ERP系統(tǒng)檢查整改(解決漏單，超賣等問題)以及應(yīng)急預(yù)案，系統(tǒng)運(yùn)維人員現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)，實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)安全

　　12.提前做好贈(zèng)品物料的包裝工作

　　13.由運(yùn)營(yíng)提供提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包

　　14.制定物流應(yīng)急預(yù)案

　　15.制定發(fā)貨目標(biāo)，合理安排人手，時(shí)刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度

　　16.每天展示最新的物流發(fā)貨進(jìn)度

　　需要每項(xiàng)工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來(lái)執(zhí)行的，所以工作必須要明確到人，只有每一項(xiàng)工作都明確到每一個(gè)人，后面的工作才能有序的推薦和完成。

　　時(shí)間節(jié)點(diǎn)相對(duì)應(yīng)準(zhǔn)備

　　從進(jìn)程表中可以看到，從十月十日開始，很多時(shí)間節(jié)點(diǎn)上就有相對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容，其實(shí)這也就是把整個(gè)相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行分解，不同時(shí)間段所做的工作也不相同。

　　10.10優(yōu)惠劵：主要的工作是開始發(fā)放優(yōu)惠劵，主要的發(fā)放形式是采用在店鋪首頁(yè)，詳情頁(yè)面，預(yù)熱專題頁(yè)面懸掛優(yōu)惠劵領(lǐng)取banner，客服在接待咨詢時(shí)主動(dòng)提醒客戶領(lǐng)取優(yōu)惠劵;

　　10.14產(chǎn)品申報(bào)：10月14日需要準(zhǔn)備好商品申報(bào)表單，產(chǎn)品申報(bào)時(shí)間是10月16日10:00至10月29日22:00，商品價(jià)格自由報(bào)備;店鋪滿減自由報(bào)備;

　　10.15聚劃算：整個(gè)十月份關(guān)于聚劃算的品牌團(tuán)，商品團(tuán)這兩項(xiàng)活動(dòng)的上線和報(bào)名準(zhǔn)備工作事項(xiàng)較多，其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭(zhēng)取當(dāng)天的更多活動(dòng)流量和銷售業(yè)績(jī)。

　　10.22預(yù)熱頁(yè)面：活動(dòng)開始之前，天貓官方會(huì)進(jìn)行一些預(yù)熱活動(dòng)，預(yù)熱頁(yè)面需要按照官方模板要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，參加預(yù)熱頁(yè)面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁(yè)面鏈接，10月28日下午18:00前完成承接頁(yè)面的所有內(nèi)容。

　　10.28淘金幣報(bào)名：淘金幣活動(dòng)報(bào)名的目的也是為了爭(zhēng)取當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績(jī)。

　　10.29產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束：10月29日參加活動(dòng)的產(chǎn)品報(bào)名通道關(guān)閉，也就是說(shuō)產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束。所以賣家要在29號(hào)之前完成所有的產(chǎn)品申報(bào)相關(guān)的工作。

　　10.31預(yù)熱開始：10月31號(hào)開始，官方預(yù)熱活動(dòng)正式開始，賣家需要注意的是，預(yù)熱活動(dòng)很大程度上會(huì)影響到當(dāng)天的業(yè)績(jī)。

　　11.10亮劍：11月10日前期所有準(zhǔn)備工作結(jié)束，大量的流量開始涌入店鋪，選擇商品，收藏，加進(jìn)購(gòu)物車的用戶暴增，活動(dòng)正式拉開序幕。

雙十一促銷活動(dòng)方案篇3

　　一. 活動(dòng)主題：“光棍節(jié)狂歡之夜”

　　二. 活動(dòng)目的：在這個(gè)特殊的日子里大家聚在一起，一起討論一下大學(xué)生戀愛的利與弊，談戀愛在大學(xué)里究竟是必修還是選修，究竟該如何去修?又該如何處理好男女生之間的關(guān)系?在活動(dòng)結(jié)束后，希望大家都能有一番收獲，對(duì)于交友問題也有個(gè)更深的認(rèn)識(shí)，不再盲目也不錯(cuò)過美麗的愛情。

　　三. 活動(dòng)背景：

　　十一月十一日，是年輕人的一個(gè)另類節(jié)日，因?yàn)檫@一天的日期里面有連續(xù)四個(gè)“一”的緣故，這個(gè)日子便被定為“光棍節(jié)”。

　　“光棍節(jié)”，既非“土節(jié)”又非“洋節(jié)”，乃于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。隨著一批批學(xué)子告別校園，近兩年 “光棍節(jié)”的氣氛，也漸漸向社會(huì)彌散。《單身情歌》將成為這天的熱門歌曲，在“光棍節(jié)”，借這首歌唱出“找一個(gè)最愛的深愛的想愛的親愛的人來(lái)告別單身”，這唱詞，其實(shí)也是年輕人的愛情宣言。“光棍節(jié)”的熱鬧聚會(huì)是都市青年流行的慶祝形式。然而，卻也有很多學(xué)生尤其是大學(xué)生在這天夜里獨(dú)自醉酒，不醒人事。其中的種.種原因不得不讓我們深思。

　　在每年的這一天，一直習(xí)慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨(dú)、繁忙的學(xué)習(xí)與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對(duì)美好生活的向往!然而你卻無(wú)能為力。那么現(xiàn)在有一個(gè)好的機(jī)會(huì)，那就是來(lái)到“ **09——2光棍狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一個(gè)機(jī)會(huì)好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來(lái)安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂、自信、時(shí)尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來(lái)看待我們這次活動(dòng)，首先請(qǐng)用一顆開放的心來(lái)體驗(yàn)一下。我們將盡可能把快樂帶給美一個(gè)人。

　　四. 活動(dòng)口號(hào)：交友萬(wàn)歲，單身無(wú)罪。

　　五. 活動(dòng)的意義和目標(biāo)：11月11日光棍節(jié)是所有單身年輕人的節(jié)日，也是所有單身朋友展示自己的舞臺(tái)。據(jù)說(shuō)這個(gè)節(jié)起源于800多年前，也就是1111年11月11日，那天光棍總數(shù)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的8條。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一，更成為彌散于社會(huì)的一種文化形態(tài)。在這里，希望單身的兄弟姐妹能在我們的組織下?lián)]灑青春熱情，翻開人生新的一頁(yè)。

　　那一天讓我們一起度過，讓我們的笑容洋溢在“**09——2班光棍節(jié)的狂歡之夜”，成為我們刻苦銘心的記憶。

　　六. 活動(dòng)開展：

　　(一). 11月11日晚19：00——22：00。

　　(二). 活動(dòng)地點(diǎn)：教學(xué)樓201(或401)教室

　　(三). 活動(dòng)對(duì)象：**09--2班全體同學(xué)和...(待定)

　　(四). 特邀嘉賓：待定

　　七. 活動(dòng)內(nèi)容：

　　1. 主持人開場(chǎng)，對(duì)所到嘉賓至歡迎詞。同時(shí)點(diǎn)明此次活動(dòng)的目的，講解“光棍節(jié)”的由來(lái)。

　　2. 所有人合唱《單身情歌》開場(chǎng)

　　3. 集體觀看電子版愛情故事，烘托氣氛。

　　4. 踩氣球。一組出2-3個(gè)人，每只腳上都綁有氣球，讓他們一起出來(lái)互相踩，看到一定時(shí)間后哪個(gè)組的隊(duì)員腳上剩的氣球多。

　　5. 連續(xù)完成吃蛋糕+喝啤酒+吹爆氣球，最后還要閉眼旋轉(zhuǎn)15圈

　　速度最快者有獎(jiǎng)

　　6. 讓同學(xué)用家鄉(xiāng)話說(shuō)一段對(duì)白，越經(jīng)典的越好哦

　　比如：大話西游里的那個(gè)曾經(jīng)有一段...

　　7. 可以選兩排人,3個(gè)一組,其中兩個(gè)蒙上眼睛,然后喂對(duì)方食物(以柑橘為主),剩下能看的那人指揮.

　　8. (1)十個(gè)男生與十個(gè)女生速配：準(zhǔn)備寫有小龍女，黃容等十個(gè)女俠的簽，讓男生來(lái)抽，男生分別為楊過，郭靖等。從而小龍女和楊過，郭靖和黃蓉等十對(duì)分別配成對(duì)。

　　(2)十對(duì)配好的分別演繹一段劇中有的故事情節(jié)，看彼此之間的默契。

　　(3)十對(duì)之間進(jìn)行悲傷情歌對(duì)唱大PK。把心中的不快釋放于悲傷情歌之中。讓臺(tái)下的觀眾也參與其中并贈(zèng)送小禮品。

　　(4)評(píng)出大俠和女俠以及最收歡迎的一對(duì) ，并頒發(fā)獎(jiǎng)品。

　　9. 寫紙條送祝福(各自以匿名方式寫在紙條上交主持人，然后叫大家輪流抽取，并大聲地念出祝福內(nèi)容。)

　　10. 同學(xué)們和老師一起開始各抒己見，談?wù)勛约簩?duì)大學(xué)生談戀愛的一些看法，以及自己一些親身體驗(yàn)等。

　　11. 指導(dǎo)老師為大家講述自己的一些獨(dú)特見解。

　　12.總結(jié)，晚會(huì)圓滿結(jié)束。

　　八. 準(zhǔn)備工作：

　　(1)教室申請(qǐng)及布置。()

　　(2)嘉賓邀請(qǐng)。()

　　(3)活動(dòng)主持(廖)

　　(4)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)動(dòng)(李王)

　　(5)活動(dòng)中節(jié)目表演()

　　(6)活動(dòng)前、中、后期宣傳(劉)

　　(7)總策劃，細(xì)節(jié)商議(張廖)

　　(8)活動(dòng)整體把握(廖)

　　(9)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律和衛(wèi)生(羅)

　　九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算(吳)：

　　1. 參與者獎(jiǎng)品費(fèi)以及小禮品費(fèi)。

　　2.水果.酒.飲料.小吃等

　　3.流動(dòng)資金

　　十. 注意事項(xiàng)：

　　1.當(dāng)晚一切活動(dòng)以組織人員安排為準(zhǔn)。

　　2.禁止一切粗俗、下流的言行與動(dòng)作出現(xiàn)，違犯者當(dāng)場(chǎng)清理出局。

　　3.請(qǐng)男士們保持紳士風(fēng)度。

雙十一促銷活動(dòng)方案篇4

　　雙十一馬上要到了，我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案，在接下來(lái)的雙十一投入幾個(gè)專展，或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來(lái)該怎么辦?其實(shí)，就是一整套流程走下來(lái)，那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：

　　第一，選款

　　用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候，要充分考慮到如果活動(dòng)上去了，它的銷量會(huì)怎樣，這一步算是活動(dòng)評(píng)估，因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動(dòng)的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說(shuō)明用戶接受度高，從本質(zhì)上來(lái)講，是在說(shuō)明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。

　　第二，活動(dòng)價(jià)格計(jì)算

　　淘寶上活動(dòng)，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動(dòng)，但前提是打5折，那你那時(shí)候就要計(jì)算了，如果打5折再包郵，會(huì)不會(huì)虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動(dòng)，在價(jià)格方面，被淘小二擠出來(lái)的水分是非常多的，也就是說(shuō)，人家見多識(shí)廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià)，所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群茫裕顒?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。

　　第三，店內(nèi)營(yíng)銷策劃

　　好歹上一次活動(dòng)，總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來(lái)講，有點(diǎn)不大情愿，為什么，因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來(lái)購(gòu)買的，基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。但是，這里有一個(gè)問題，顧客不買，不代表不能沒有。

　　第四，調(diào)貨

　　既然要上活動(dòng)了，總要備貨備在這，總不能說(shuō)賣完了再去進(jìn)，那會(huì)就已經(jīng)晚了。第五，活動(dòng)上線后的客服管理

　　搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動(dòng)上線了，那會(huì)你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句，你要知道，他說(shuō)的話可是展示出來(lái)的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個(gè)機(jī)會(huì)，你那電腦一直彈對(duì)話，你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看，好活動(dòng)開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。

　　第六，發(fā)貨

　　根據(jù)活動(dòng)大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個(gè)很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分，所以，這一點(diǎn)務(wù)必清楚。

　　第七，售后處理

　　發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時(shí)候，麻煩也就來(lái)了，各種各樣的評(píng)論都有，比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。

雙十一促銷活動(dòng)方案篇5

　　1.序言

　　之所以策劃本次活動(dòng)，是為了在_商城雙十一活動(dòng)中分一杯羹的同時(shí)，宣傳我們的品牌，挖掘潛在的客戶。

　　2.雙十一營(yíng)銷俯瞰

　　2.1.光棍節(jié)的由來(lái)

　　光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園，通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開來(lái)，逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日，因?yàn)?1月11日有4個(gè)1，所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查顯示為，目前男女出生人口比例將近120:100，全世界。據(jù)推算，到20__年，中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬(wàn)到4000萬(wàn)。

　　光棍節(jié)的起源有多種說(shuō)法，廣為認(rèn)可的一種是說(shuō)它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。

　　11月11日，光棍節(jié)，源于這一天日期里有四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字1形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節(jié)是單身一族的一個(gè)另類節(jié)日，這個(gè)日子便被定為光棍節(jié)(One'sDay)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。

　　大光棍節(jié)是：11月11日，小光棍節(jié)是：1月1日，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。

　　2.2雙十一所面對(duì)的主要人群

　　a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體

　　b.樂于接受新興購(gòu)物方式的年輕群體

　　c.追求更多實(shí)惠的居家群體

　　2.3雙十一購(gòu)物節(jié)促銷實(shí)際成果

　　20__年11月11日零點(diǎn)，人們開始瘋狂了。剛開始一小時(shí)，_商城交易額已達(dá)4.39億元，截至12日零點(diǎn)結(jié)束，_商城支付寶交易額突破33.6億元，為20__年同日交易額的近4倍，_網(wǎng)和_商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購(gòu)物狂歡日，據(jù)統(tǒng)計(jì)，G_G、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬(wàn)元，杰克瓊斯超3000萬(wàn)元，_網(wǎng)站名鞋庫(kù)、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20__萬(wàn)元，另有38家過1000萬(wàn)元、75家過500萬(wàn)元。

　　同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個(gè)數(shù)據(jù)：3000萬(wàn)筆一天，1分鐘5.5萬(wàn)筆支付成功。無(wú)線支付超過171萬(wàn)筆。_商城的手機(jī)版當(dāng)天突破1億。雙十一當(dāng)天不單單是_平臺(tái)，還有是商家、賣家，支付寶體系也經(jīng)受住了考驗(yàn)，這是第三個(gè)創(chuàng)新高的。

　　2.4雙十一宣傳傳播途徑

　　雙十一不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營(yíng)造了一個(gè)絢爛節(jié)日氣氛。_商城將一個(gè)促銷活動(dòng)打造成為一個(gè)新聞事件，使信息落地，引發(fā)媒體的主動(dòng)報(bào)道，使雙十一成為了一個(gè)真正的節(jié)日。

　　3.產(chǎn)品市場(chǎng)定位分析

　　3.1選擇11月進(jìn)行_商城促銷的實(shí)際因素

　　a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算，在11日進(jìn)行促銷活動(dòng)，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購(gòu)買積極性和購(gòu)買量。

　　b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進(jìn)行尾貨處理，回籠資金，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運(yùn)作，因此對(duì)于達(dá)到或增加整體本年?duì)I業(yè)額以及利益的實(shí)現(xiàn)，11月的銷售是一個(gè)較為重要的銷售時(shí)段。

　　c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展，作為一直一家獨(dú)大的_網(wǎng)也漸漸感受到來(lái)自諸如京東、騰訊等各個(gè)逐步發(fā)展起來(lái)的電商平臺(tái)，因此_網(wǎng)需要通過塑造相對(duì)固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動(dòng)，而通過近幾年對(duì)于光棍節(jié)購(gòu)物促銷節(jié)的運(yùn)作，讓_網(wǎng)也加大了對(duì)_商城雙十一購(gòu)物節(jié)的重視。d.電商與線下實(shí)體商戶之間與日俱增的競(jìng)爭(zhēng)，致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價(jià)或給與顧客實(shí)際利益的促銷活動(dòng)及營(yíng)銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營(yíng)業(yè)額。因此對(duì)于20__年進(jìn)行最為瘋狂的雙十一5折購(gòu)物是穩(wěn)定_商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。

　　3.2產(chǎn)品在市場(chǎng)上的優(yōu)劣勢(shì)

　　隨著天氣的轉(zhuǎn)冷，消費(fèi)者對(duì)家紡產(chǎn)品大量的需求，家紡市場(chǎng)開始進(jìn)入旺季，此時(shí)正適逢雙十一、雙十二圣誕、元旦等一系列節(jié)，正是做促銷活動(dòng)的大好時(shí)機(jī)，提高這段時(shí)間的銷售額。___家紡是加拿大的一個(gè)品牌，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有一段時(shí)間了，得到了中國(guó)消費(fèi)者的一定認(rèn)可，___家紡_商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時(shí)間，但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。___在中國(guó)紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠，依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)，其在做品牌宣傳時(shí)還是相對(duì)較容易，能夠較快得到消費(fèi)者的認(rèn)同。因?yàn)橹苯酉蛏a(chǎn)廠商進(jìn)貨，所以在價(jià)格上有了一定的優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時(shí)的更新及補(bǔ)足。有正規(guī)的代理權(quán)，是___家紡在_商城指定的代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國(guó)內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動(dòng)目的就是產(chǎn)品薄利多銷，賺足人氣，贏得消費(fèi)者好的評(píng)價(jià)，謀求在電子商務(wù)這個(gè)新市場(chǎng)的更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　4.目標(biāo)設(shè)定

　　可能有人會(huì)問，這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問題。要從從幾個(gè)因素來(lái)考慮的：去年雙十一的業(yè)績(jī)、_商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量、以及_今天對(duì)雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個(gè)區(qū)間值，6萬(wàn)至10萬(wàn)，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按6萬(wàn)來(lái)計(jì)算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬(wàn)來(lái)準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng)，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以x2要求來(lái)計(jì)算。

　　5.商品準(zhǔn)備

　　兵馬未動(dòng)，糧草先行，對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。我們將商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(200件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝，做成明星商品，同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí)，化的拉動(dòng)銷量。

　　6.系統(tǒng)準(zhǔn)備

　　6.1物流

　　此次雙十一活動(dòng)_商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單，500平米的倉(cāng)庫(kù)面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬(wàn)的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生1200-1500單，我們?cè)?00平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線，按每天可發(fā)500單來(lái)設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。

　　6.2客服

　　我們現(xiàn)有客服12名，分為售前售后二個(gè)部門，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來(lái)實(shí)現(xiàn)，售后客服再分為幾個(gè)小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn)，同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了10名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與_開放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)_商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。

雙十一促銷活動(dòng)方案篇6

　　一、活動(dòng)主題：

　　光棍節(jié)不孤單沒有他，你還有我

　　二、活動(dòng)檔期劃分

　　前期(11月1日-11月10日)活動(dòng)前期宣傳招募，物料準(zhǔn)備;

　　中期(11月11日)活動(dòng)進(jìn)行時(shí);(采取一組控制活動(dòng)進(jìn)行，另一組到街道現(xiàn)場(chǎng)訪問等形式吸引人氣，以達(dá)到人氣吸引最大值。)

　　后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷飯”，回顧活動(dòng)，進(jìn)行二度傳播。

　　三、活動(dòng)具體細(xì)節(jié)

　　活動(dòng)參與者：女性(須帶上其閨蜜)

　　活動(dòng)具體內(nèi)容：參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服，來(lái)組成搭配，來(lái)裝扮自己的閨蜜。然后由評(píng)委(從圍觀者眾隨機(jī)抽取9人)，搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品。活動(dòng)不可重復(fù)參與。

　　活動(dòng)參與方式：現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選

　　其他優(yōu)惠：

　　1、凡事當(dāng)天活動(dòng)參與者，在女人城消費(fèi)滿30元，加10元送電影票1張(可選熱門電影)

　　2、凡是當(dāng)天活動(dòng)參與者，在女人城消費(fèi)滿60元，加10元松電影票2張(可選熱門電影)

雙十一促銷活動(dòng)方案篇7

　　一、活動(dòng)背景

　　__家電商場(chǎng)是在今年_月份剛剛步入市場(chǎng)，其地理位置處該市的東南城鄉(xiāng)交界處，距市中心約有5_公里。當(dāng)?shù)毓灿写蟮慕?jīng)銷商4家，地勢(shì)較好。進(jìn)入_月份后，在這個(gè)空調(diào)銷售的旺季，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更是非白熱化。由于該商場(chǎng)成立的時(shí)間短，在和供應(yīng)商的談判力度中并不處于優(yōu)勢(shì)地位，因此向廠商爭(zhēng)取比對(duì)手優(yōu)厚的支持以不大可能，而地處較為偏僻的地理位置則明確告訴經(jīng)營(yíng)者，如果沒有有效的措施，旺季的市場(chǎng)將拱手送與對(duì)手。在進(jìn)入_月中旬，商家的人流量繼而出現(xiàn)下滑的趨勢(shì)：據(jù)初步了解，該現(xiàn)象是周邊商場(chǎng)的惡意謠言所造成的，從而在消費(fèi)者的印象中給本商場(chǎng)造成極壞的影響。

　　二、活動(dòng)目的

　　揭穿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意謊言，打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提升電器的銷售量及商場(chǎng)的名氣。

　　三、活動(dòng)對(duì)象

　　以有意預(yù)購(gòu)該商場(chǎng)家電的消費(fèi)者為主。

　　四、活動(dòng)主題

　　火熱_月，激情大放送

　　1、團(tuán)購(gòu)可打8.8折

　　2、現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)達(dá)____元以上可得大禮一份

　　3、以舊換新，以舊家電來(lái)購(gòu)買同等家電可有2.2%的優(yōu)惠

　　4、活動(dòng)期間積分為平時(shí)的2倍

　　5、有買有送。若顧客購(gòu)買彩電、冰洗、空調(diào)、煙灶熱等傳統(tǒng)家電產(chǎn)品即可參與26寸液晶抽獎(jiǎng)活動(dòng)，單件滿___再抽一次，滿____再抽一次，2次封頂。有機(jī)會(huì)贏取液晶電視、電壓力鍋、電磁爐等大獎(jiǎng)，買得越多機(jī)會(huì)越大。

　　6、專車接送(可借鑒大潤(rùn)發(fā)那種免費(fèi)公交)

　　五、活動(dòng)策略

　　1、促銷方式

　　現(xiàn)場(chǎng)促銷，促銷銷售，網(wǎng)絡(luò)促銷

　　2、促銷策略

　　折扣、抽獎(jiǎng)、禮品、以舊換新、積分

　　3、促銷計(jì)劃

　　手段：前期預(yù)熱消費(fèi)者給予氣氛，給予種種優(yōu)惠。帶動(dòng)消費(fèi)熱潮優(yōu)惠期：A團(tuán)購(gòu)可打8.8折，B現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)達(dá)_____元以上可得大禮一份，C以舊換新，以舊家電來(lái)購(gòu)買同等家電可有2.2%的優(yōu)惠，D活動(dòng)期間積分為平時(shí)的2倍有賣有送顧客購(gòu)買彩電、冰洗、空調(diào)、煙灶熱等傳統(tǒng)家電即可參與26寸液晶抽獎(jiǎng)活動(dòng)，單件滿____再抽一次，滿___再抽一次，2次封頂。有機(jī)會(huì)贏取液晶電視、電壓力鍋、電磁爐等大獎(jiǎng)，買得越多機(jī)會(huì)越大廣告定位：廣告的投放信息，有利于對(duì)本商場(chǎng)活動(dòng)的定位，其活動(dòng)最終目的為要迅速提升人氣，提高該活動(dòng)的銷量，加快腳步進(jìn)入強(qiáng)銷期減少時(shí)間和成本。

　　廣告目的：快速集聚人氣，加強(qiáng)在外的形象，增加銷量，吸引人群

　　廣告媒介：傳單、報(bào)紙、公車投放，網(wǎng)絡(luò)、雜志、公車電視、DVD(VCD)廣告主題：抱回家，帶回家，拿回家、送回家

　　六、活動(dòng)方式

　　1、活動(dòng)時(shí)間：

　　2、活動(dòng)地點(diǎn)：___家電商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)

　　3、活動(dòng)人員：工作人員、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、媒體人員、表演嘉賓、現(xiàn)場(chǎng)觀眾、廚師，消費(fèi)者

　　4、人員安排：

　　現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理：指導(dǎo)全場(chǎng)工作

　　媒體人員：__廣播電視臺(tái)，《__日?qǐng)?bào)》

　　5、活動(dòng)安排

　　1)、熱辣四射的開場(chǎng)舞(肚皮舞)

　　2)、主持人開場(chǎng)白-------___商場(chǎng)老板致辭-------主持人宣布火熱_月，夏日活動(dòng)開始

　　3)、歌曲(夏日之歌)

　　4)、游戲：“猜猜看”

　　現(xiàn)場(chǎng)任何人都可以參加，以小組(人員數(shù)為3~6人均可)的形式猜電器的價(jià)格猜中或猜的最相近的可得禮品一份。參與人員可得印有__商場(chǎng)標(biāo)志的小扇子一把。

　　5)、小品

　　6)、家電一元起拍賣，價(jià)高的

　　7)、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)

　　8)、靚機(jī)展銷、個(gè)別家電現(xiàn)場(chǎng)演示(例如電磁爐炒菜、豆?jié){機(jī)、壓榨機(jī)等的演示)

　　9)、前期活動(dòng)結(jié)束

　　注(其外場(chǎng)表演活動(dòng)期間，室內(nèi)家電展銷一起進(jìn)行。)

　　七、廣告宣傳

　　廣告定位：應(yīng)從消費(fèi)者心里出發(fā)

　　定位為：_月好禮送不停

　　買點(diǎn)：售后服務(wù)、銷售人員的熱情、優(yōu)惠、家電質(zhì)量

　　廣告形式：傳單、海報(bào)、戶外、公車電視投放等

雙十一促銷活動(dòng)方案篇8

　　一、策劃書名稱：

　　網(wǎng)店?duì)I銷策劃書

　　二、活動(dòng)背景：

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的，無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。

　　三、活動(dòng)目的和意義：

　　在電商大促之時(shí)，利用各類營(yíng)銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在期間得到良好的提升。

　　四、活動(dòng)內(nèi)容：

　　1、店面的裝修與整體感覺：對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿大促銷的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：

　　(1)節(jié)前：渲染的氣氛，提前吸引消費(fèi)者對(duì)大促的期待心理，甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對(duì)本店持有關(guān)注;

　　(2)：店面要體現(xiàn)出在盡力度進(jìn)行促銷的景象，針對(duì)商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù);

　　(3)節(jié)后：體現(xiàn)“過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來(lái)的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

　　2、促銷方式：

　　(1)直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。

　　(2)買一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價(jià)格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

　　(3)兩件包郵：購(gòu)買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購(gòu)買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。

　　(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

　　(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是消費(fèi)者歡迎的。

　　3、客服：

　　期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度，在語(yǔ)言里加上大促的歡快信息，對(duì)買家的購(gòu)買欲望也是一種促進(jìn)。

　　4、售后：

　　當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。

雙十一促銷活動(dòng)方案篇9

　　一個(gè)新的商業(yè)神話在推出的促銷中誕生：?jiǎn)稳战灰最~達(dá)到9.36億元，超過購(gòu)物天堂香港一天的零售總額，更是中國(guó)百貨店單店日銷量的2.6倍。在這樣一場(chǎng)商業(yè)盛宴中，淘寶網(wǎng)實(shí)實(shí)在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個(gè)1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界。據(jù)推算，到20__年，中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬(wàn)到4000萬(wàn)。

　　一、關(guān)于客戶群的分析

　　1、客戶群細(xì)分：

　　大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。

　　客戶群特點(diǎn)：

　　單身，時(shí)尚，娛樂

　　客戶需求：

　　心理自嘲，娛樂，愛情

　　策劃公司資源現(xiàn)狀

　　活動(dòng)目的：

　　多店資源整合，借助為托管店鋪引進(jìn)流量

　　2、資源支持

　　多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

　　活動(dòng)的整體構(gòu)思和部署

　　活動(dòng)的賣點(diǎn)：

　　以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點(diǎn)

　　活動(dòng)頁(yè)面秒殺送禮為輔助

　　活動(dòng)的整體引流構(gòu)思

　　由于對(duì)付費(fèi)推廣的效果無(wú)法預(yù)估，各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如返利網(wǎng)，SNS主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺(tái)溝通，調(diào)查)，所以整體采用免費(fèi)的軟文營(yíng)銷和微博營(yíng)銷

　　流量入口分析

　　引流示意圖

　　推廣流量以直接引流到活動(dòng)頁(yè)面和官方微博

　　(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于淘寶網(wǎng)無(wú)法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動(dòng)頁(yè)面引流。

　　引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動(dòng)預(yù)告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博 )

　　為什么運(yùn)用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn)

　　常規(guī)推廣對(duì)廣告普遍具備排斥性，用軟文和植入的形式推廣微博更容易讓人接受，微博可以作為長(zhǎng)期的高質(zhì)量流量入口進(jìn)行管理，微博運(yùn)營(yíng)可以為下次及各類店鋪培養(yǎng)流量入口，引流示意圖的詳細(xì)解析在執(zhí)行細(xì)則體現(xiàn)

　　3、活動(dòng)策劃方案

　　根據(jù)目前對(duì)所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案

　　活動(dòng)主題及其概念

　　光棍啦，時(shí)尚購(gòu)物全場(chǎng)無(wú)理由3折。

　　傳播概念，以時(shí)尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁(yè)面制作都圍繞這個(gè)概念)為傳播切入點(diǎn)，利用各渠道對(duì)活動(dòng)頁(yè)面進(jìn)行傳播。

　　二、策劃案執(zhí)行流程概括

　　1，10月11號(hào)-16號(hào)

　　進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號(hào)，旺旺號(hào)，推廣所需的文案及圖片素材等)

　　活動(dòng)期間店鋪客服推薦活動(dòng)的話術(shù)

　　2，10月17號(hào)-31號(hào)

　　所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運(yùn)營(yíng)。

　　3, 11月1號(hào)-5號(hào)

　　微博開始新的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動(dòng)的店鋪開始上活動(dòng)預(yù)告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。

　　上預(yù)告頁(yè)面，進(jìn)行分享有禮活動(dòng)，分享本頁(yè)面可獲5元優(yōu)惠卷

　　4,11月6號(hào)-11號(hào)

　　經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁(yè)面。

　　各渠道推廣宣傳首頁(yè)

　　活動(dòng)產(chǎn)品規(guī)則

　　產(chǎn)品3折

　　11.1號(hào)開始懸掛活動(dòng)BANNER

　　同意活動(dòng)寶貝頁(yè)關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品

雙十一促銷活動(dòng)方案篇10

　　一、促銷活動(dòng)時(shí)間

　　20__年_月_日-20__年_月_日(共_天)

　　二、活動(dòng)主題

　　__迎新，半價(jià)返還

　　三、活動(dòng)內(nèi)容

　　主要活動(dòng)：__迎新半價(jià)返還

　　1、_天中一天半價(jià)返還：即在_天中隨機(jī)抽出一天，對(duì)當(dāng)天購(gòu)物的全部顧客予以購(gòu)物小票金額的50%返還，以消費(fèi)兌換券的方式返還。

　　2、單張購(gòu)物小票返還金額不超過5000元。

　　3、正月初一當(dāng)場(chǎng)公證隨機(jī)抽取7天中一天，或由商場(chǎng)內(nèi)定(可選擇營(yíng)業(yè)額最低的一天)。

　　4、_月_日(初一)開始，至_月_日之間可以憑抽中日購(gòu)物小票當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取50%的購(gòu)物券。

　　5、購(gòu)物券必須在_月_日之前消費(fèi)，逾期無(wú)效。

　　6、家電、電訊等商品除外(商場(chǎng)海報(bào)明示)。

　　可行性：七天中抽取一天100%返還，相當(dāng)于全場(chǎng)8、6折;50%返還，相當(dāng)于全場(chǎng)9、3折。加上使用消費(fèi)兌換券用于再消費(fèi)，因此事實(shí)上實(shí)際的成本很低。

　　輔助活動(dòng)：

　　1、男女裝特賣場(chǎng)。

　　2、兒童商場(chǎng)購(gòu)物送圖書。

　　3、廠方促銷活動(dòng)。

　　四、活動(dòng)推廣

　　1、報(bào)紙廣告。

　　2、電臺(tái)廣告。

　　3、現(xiàn)場(chǎng)橫幅。

　　4、現(xiàn)場(chǎng)彩燈。

　　五、費(fèi)用預(yù)算

　　略

雙十一促銷活動(dòng)方案篇11

　　活動(dòng)主題：給單身的你找尋另一“半”的機(jī)會(huì)

　　活動(dòng)口號(hào)：但愿人長(zhǎng)久/光棍不再有

　　活動(dòng)目的：穩(wěn)步提升_酒吧品牌

　　活動(dòng)地點(diǎn)：_酒吧

　　活動(dòng)時(shí)間：20_年11月11日

　　活動(dòng)背景：因“萬(wàn)圣節(jié)”的剛過，且“_節(jié)”在_這樣的中型城市發(fā)展空間不是很大，加上一年一度的“光棍節(jié)”即將到來(lái)，綜合考慮，決定此節(jié)日不做大，但一定要做細(xì)，做得深入人心。

　　活動(dòng)內(nèi)容：

　　1、活動(dòng)當(dāng)晚凡20：30前到達(dá)酒吧的女士均可獲贈(zèng)奶茶一杯。

　　2、全場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)，如有光棍男士相中喜歡的女士可寫小字條由服務(wù)生傳遞，體驗(yàn)飛鴿傳書的樂趣。

　　3、晚十一點(diǎn)抽取幸運(yùn)消費(fèi)獎(jiǎng)，一等獎(jiǎng)1名：王朝干紅一套;二等獎(jiǎng)2名：啤酒4瓶;三等獎(jiǎng)3名：啤酒2瓶。

　　但愿人長(zhǎng)久，光棍不再有!

　　快快行動(dòng)吧，在_酒吧告別你的單身!

雙十一促銷活動(dòng)方案篇12

　　(1)目標(biāo)設(shè)定

　　可能有人會(huì)問，這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問題。我們是從幾個(gè)因素來(lái)考慮的：去年的業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量、以及淘寶今天對(duì)的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個(gè)區(qū)間值，3500萬(wàn)至5000萬(wàn)，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按3500萬(wàn)來(lái)計(jì)算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬(wàn)來(lái)準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng)，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來(lái)計(jì)算。

　　(2)商品準(zhǔn)備

　　“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，對(duì)于這場(chǎng)戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億，加上原有庫(kù)存的8000萬(wàn)，線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬(wàn)，總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億，按5折價(jià)售賣可支撐1個(gè)億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝，做成明星商品，同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí)，化的拉動(dòng)銷量。

　　(3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備

　　此次活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，明確規(guī)定參與的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年我們一共是7萬(wàn)單，4條流水線，4500平米的倉(cāng)庫(kù)面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬(wàn)單，我們?cè)?.2萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線，按每天可發(fā)5萬(wàn)單來(lái)設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個(gè)部門，考慮到當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來(lái)實(shí)現(xiàn)，售后客服再分為幾個(gè)小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn)，同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。

　　(4)主題策劃

　　優(yōu)秀的營(yíng)銷活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題，以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次是百年一遇的六個(gè)一，在10.1國(guó)度假期，我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無(wú)法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個(gè)拖鞋來(lái)代表六個(gè)一，蘊(yùn)含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國(guó)11個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?1位會(huì)員去參加擁抱單身的活動(dòng)，傳遞溫暖，同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)“一半的價(jià)格，雙倍的溫暖”，運(yùn)用事件營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷的互動(dòng)傳播。最后我們?cè)趽肀У闹黝}上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。

　　(5)淘寶溝通

　　主題確定后，我們?cè)?0月10日左右去杭州，將策劃方案和活動(dòng)的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同，他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下，成為家紡類目的整體預(yù)熱活動(dòng)，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動(dòng)讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來(lái)。于是我們將“擁抱單身”的概念進(jìn)行擴(kuò)展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事，將此次打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有12個(gè)家紡品牌參與這個(gè)活動(dòng)，由第三方服務(wù)公司茶馬古道來(lái)具體的地面執(zhí)行實(shí)施，同時(shí)，我們聯(lián)系了天涯社區(qū)，負(fù)責(zé)擁抱活動(dòng)的參與者招募和互動(dòng)宣傳，聯(lián)系了龍拓互動(dòng)和紫博藍(lán)，負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備，爭(zhēng)取到在預(yù)熱期和活動(dòng)期較好的品牌陳列位和商品展示資源。

　　(6)運(yùn)營(yíng)組織和安排

　　在9月初我們成立了活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心，由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組，將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(9.15-10.31)、活動(dòng)預(yù)熱(11.1-11.10)、活動(dòng)執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段。在活動(dòng)前期階段：重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。在活動(dòng)預(yù)熱階段：重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會(huì)員群(最終100多個(gè)會(huì)員群在沖擊當(dāng)天銷售時(shí)起了巨大的作用)、12000名VIP會(huì)員的電話提前通知。在活動(dòng)執(zhí)行階段：重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng)，我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪?lái)?yè)面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動(dòng)后續(xù)的階段：重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表，每隔二天由運(yùn)營(yíng)指揮中心進(jìn)行開會(huì)跟進(jìn)，協(xié)調(diào)和變更，確保執(zhí)行的效果。

　　(7)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

　　我們一直認(rèn)為“要想讓顧客HIGH起來(lái)，我們自己得先HIGH起來(lái)”。在這次活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間，我們一共開了三次動(dòng)員會(huì)。第一次是在10.1國(guó)慶長(zhǎng)假過完后，我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來(lái)，召集大家開了第一次動(dòng)員會(huì)，向活動(dòng)的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求，向大家表明活動(dòng)的重要性。由于我們?nèi)ツ赀_(dá)成了日銷售2156萬(wàn)的業(yè)績(jī)，位居商城第二，所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對(duì)我們非常關(guān)注，要求我們?cè)诮衲隂_刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大，務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底，各項(xiàng)基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多，但每天臨時(shí)變更的工作任務(wù)還有很多，大家也稍有疲態(tài)，此時(shí)我們以鼓勵(lì)為主，表?yè)P(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志，同時(shí)提出要求，接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始，工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動(dòng)完成后，后續(xù)再補(bǔ)休。

　　第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動(dòng)主題和目標(biāo)，舉行盛大的動(dòng)員儀式，請(qǐng)所有人員上來(lái)簽名，同時(shí)也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營(yíng)小組送行(為了及時(shí)快速的反應(yīng)，并應(yīng)對(duì)緊密突發(fā)情況，在每次大活動(dòng)的時(shí)候，我們都有核心的運(yùn)營(yíng)人員入駐平臺(tái)方進(jìn)行緊密配合)，由于準(zhǔn)備非常充分，大家都充滿信心，現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們?cè)?日店鋪首頁(yè)BANNER位打出了“我們準(zhǔn)備好了”的主題，展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度，得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評(píng)價(jià)。

雙十一促銷活動(dòng)方案篇13

　　一直以來(lái)，家具產(chǎn)品就伴隨著人們的生活，融入到了千家萬(wàn)戶，成為了人們生活中不可或缺的日常用品。而隨著人們生活水平的不斷提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，家具市場(chǎng)也隨之發(fā)生了質(zhì)的變化。家居注重檔次提升，在這提升的過程中，也逐漸形成了五大發(fā)展趨勢(shì)：

　　1、家具市場(chǎng)從高端轉(zhuǎn)向低端(家電下鄉(xiāng))

　　2、傳統(tǒng)淡季家具市場(chǎng)也火熱(季節(jié)性促銷活動(dòng))

　　3、家具產(chǎn)品趨向時(shí)裝化(產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格和材質(zhì)的改變)

　　4、家具團(tuán)購(gòu)成為時(shí)尚(產(chǎn)品促銷)

　　5、家具銷售網(wǎng)絡(luò)化(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷)

　　以上為現(xiàn)在家居業(yè)的整體發(fā)展趨勢(shì)，然我公司主要以出售歐派家居為主，就歐派本身而言，屬于家居建材產(chǎn)品中的引領(lǐng)，設(shè)計(jì)風(fēng)格、整體搭配、材質(zhì)選取上來(lái)看性價(jià)比很高。所以在這次新之際的促銷活動(dòng)應(yīng)以規(guī)模性、品味性、時(shí)尚、實(shí)惠為素材，體現(xiàn)出家居裝飾市場(chǎng)特點(diǎn)，給廣大消費(fèi)者留下一個(gè)很深刻的印象。活動(dòng)目的

　　本次活動(dòng)的目的主要是提高產(chǎn)品的美譽(yù)和在廣大消費(fèi)者心中的知名度，同時(shí)就產(chǎn)品進(jìn)行促銷。

　　本次活動(dòng)所針對(duì)的目標(biāo)為大眾群體，無(wú)特定群體和次要客戶之分。由于五一節(jié)剛過，各大產(chǎn)業(yè)在五一期間都舉辦了促銷活動(dòng)，而且剛剛活動(dòng)結(jié)束。很多消費(fèi)者的心中還留有對(duì)優(yōu)惠促銷的期望和念想，在其他公司都結(jié)束優(yōu)惠活動(dòng)的同時(shí)，公司舉辦酬賓促銷活動(dòng)。這無(wú)疑會(huì)吸引更多的眼球和關(guān)注前來(lái)。以來(lái)增加公司的人氣，二來(lái)滿足消費(fèi)者的優(yōu)惠心理!

　　活動(dòng)主題

　　現(xiàn)在的產(chǎn)品在做促銷活動(dòng)時(shí)不外乎幾種活動(dòng)主題展現(xiàn)：

　　價(jià)格折扣、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)、禮券、服務(wù)促銷、演示促銷、消費(fèi)信用。選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題，要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。之后要盡可能藝術(shù)化地宣傳，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者，更能打動(dòng)消費(fèi)者。

　　要讓消費(fèi)者感覺我們的目的不是為了商業(yè)盈利，而只是為了提高行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的控制和競(jìng)爭(zhēng)力。所以我們不能夠站在商家的立場(chǎng)上去舉辦這次的活動(dòng)，而是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上去考慮。力求創(chuàng)新，達(dá)到盡可能多的吸引消費(fèi)者的眼球。不是為了在活動(dòng)期間銷售多少產(chǎn)品，而是為了達(dá)到在活動(dòng)期間讓更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)該產(chǎn)品。

　　活動(dòng)方式

　　這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有兩個(gè)問題要重點(diǎn)考慮：

　　1、確定伙伴：拉上政府做后盾、掛上媒體的力量來(lái)夸張整個(gè)活動(dòng)氣氛。是廠家單獨(dú)行動(dòng)，還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作，有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。

　　2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激目

　　標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和，并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。

　　具體內(nèi)容

　　當(dāng)日在本活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買家具、建材產(chǎn)品累計(jì)消費(fèi)滿X元，即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。活動(dòng)的條件可以為達(dá)到多少消費(fèi)金額/次(如：20__元/次 4000元/2次)依此類推。即買即抽，即抽即兌。

　　活動(dòng)的獎(jiǎng)項(xiàng)可以分為

　　一等獎(jiǎng) 價(jià)值X元的購(gòu)物券 (購(gòu)物券可以是本賣場(chǎng)的，也可以是聯(lián)盟商家的) 二等獎(jiǎng) 價(jià)值X元-X元家具或潔具

　　三等獎(jiǎng) 價(jià)值約X元的家具潔具或家居飾品

　　四等獎(jiǎng) 價(jià)值約X元的家居飾品或用品

　　五等獎(jiǎng) 價(jià)值約X元的家居飾品或用品

　　注意事項(xiàng)

　　1.須一次性付清貨款;

　　2.消費(fèi)滿20__元，即可參加抽獎(jiǎng)一次，滿4000元，抽取兩次，依此類推;不足20__元部分不參加抽獎(jiǎng)

　　3.用券消費(fèi)的部分不能開具發(fā)票，不能找贖

　　4. 購(gòu)物券全場(chǎng)通用，有效期至20xx年X月XX日

　　5. 須持銷售合同及交款憑證抽取獎(jiǎng)品

雙十一促銷活動(dòng)方案篇14

　　一、明星產(chǎn)品的目的

　　明星產(chǎn)品是指在商品銷售中，銷售量很高的商品，人氣很高的商品。明星產(chǎn)品對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)的意義極為總要。A，87元買一送一的明星產(chǎn)品占總成交額的40%，占總流量的53%(免費(fèi)流量91.3%);B，99元買一送一的明星產(chǎn)品占總成交額的49%，占總流量的44%(免費(fèi)流量88.9%);因此，打造茶葉的明星產(chǎn)品，不僅可以使品牌的形象在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì)，更可以給店鋪帶來(lái)更多的免費(fèi)流量，活躍店鋪氣氛，帶動(dòng)店鋪其他產(chǎn)品的銷售，提高店鋪銷售額、品牌關(guān)注率等重要作用。

　　雙十一，是全網(wǎng)都知道的購(gòu)物節(jié)日，有很好的購(gòu)物氣氛;利用雙十一打造明星產(chǎn)品，可以更好的縮短及達(dá)到更好的打造效果。

　　通過雙十一，茶葉店鋪的明星產(chǎn)品達(dá)到的效果為：月銷量1000件以上(刷單200-300單右---為15000元銷售額)。

　　二、利用雙十一打造明星產(chǎn)品

　　1. 選款

　　根據(jù)茶葉品牌定位，將明星產(chǎn)品的打造制定的幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：A, 99元買一送一，B，87元買一送一，C 99元，D,90元買一送二。通過對(duì)這些產(chǎn)品的包裝、品質(zhì)、促銷、產(chǎn)品重量的分析，決定拿“絕作”這款產(chǎn)品做買一送一的促銷，來(lái)打造成明星產(chǎn)品。

　　2. 內(nèi)頁(yè)

　　根據(jù)消費(fèi)群體的了解(上班族的人群)，在產(chǎn)品描述的過程中，提出辦公室用茶的概念，以健康、簡(jiǎn)單、方便的賣點(diǎn)來(lái)迎合消費(fèi)群體的需要，重新制作產(chǎn)品的詳情頁(yè)排版。

　　3. 炒作

　　數(shù)據(jù)調(diào)查顯示：消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候，90%的人最關(guān)注的是產(chǎn)品的銷量及評(píng)價(jià)(有體驗(yàn)過的人評(píng)價(jià)內(nèi)容)，最大程度上決定了是否購(gòu)買產(chǎn)品，所以在推廣前、中、后都要通過炒作銷量、評(píng)價(jià)來(lái)維護(hù)產(chǎn)品的體驗(yàn)評(píng)價(jià)，達(dá)到更好的轉(zhuǎn)化消費(fèi)群體。

　　炒作數(shù)量：前期為15單/天，中期為20單/天，后期為5單/天，成熟之后出現(xiàn)不好評(píng)價(jià)再刷部分單覆蓋不好的評(píng)價(jià)。

　　4. 推廣

　　在炒作完成后，需要培育產(chǎn)品的銷量，逐漸累加更多的銷量;在搜索中擁有更多的排名權(quán)重，達(dá)到獲取搜索流量的目的，從而降低推廣流量的占比。

　　推廣的途徑為：站內(nèi)以鉆展、直通車為主，活動(dòng)為輔;站外以淘客為主。

　　在天貓雙11期間，購(gòu)物熱情更高，氣氛更好，是不可錯(cuò)過的一個(gè)好時(shí)機(jī)。在雙11預(yù)熱期間，單品銷售20單/天，雙11當(dāng)天，“絕作”單品銷售400單左右。

　　流量構(gòu)成比例：前期80%的推廣流量，中期60%的推廣流量，后期40%的推廣流量，成熟后，20%的推廣流量。 5. 資源整合

　　店鋪通過明星產(chǎn)品，可以讓茶葉旗艦店在淘寶同行業(yè)綜合排名上升，從而能獲得更多的淘寶站內(nèi)資源(免費(fèi)/付費(fèi))，聚劃算品牌團(tuán)、天貓積分、類目活動(dòng)等，用來(lái)更進(jìn)一步的提高店鋪的品牌形象，店鋪銷量。 6. 維護(hù)

　　在明星產(chǎn)品成熟后，保持每天200-300單的銷量，在保證流量的基礎(chǔ)上，進(jìn)行產(chǎn)品的包裝、質(zhì)量各個(gè)方面維護(hù)“絕作”的明星產(chǎn)品形象。

　　對(duì)購(gòu)買過“絕作”明星產(chǎn)品的消費(fèi)者，額外贈(zèng)送7彩體驗(yàn)裝，提高并促使消費(fèi)者體驗(yàn)店鋪其他產(chǎn)品，推薦更多其他產(chǎn)品，并促成銷售。

　　在明星產(chǎn)品成熟后，對(duì)擁有的訂單資料，通過微博、短信、電話等渠道維護(hù)顧客，對(duì)顧客進(jìn)行CRM管理，針對(duì)性提高顧客的購(gòu)買頻率，提高品牌粘度，提高品牌形象。

　　三、活動(dòng)計(jì)劃

　　促銷方式

　　以全店打折為基礎(chǔ)結(jié)合多種促銷形式進(jìn)行。

　　1、打折——全場(chǎng)九折

　　2、買贈(zèng)——針對(duì)絕作、總裁專供兩款單品(贈(zèng)品待定)

　　3、優(yōu)惠券——①無(wú)門檻無(wú)限制使用：10￥

　　②有門檻限制使用：20￥注：優(yōu)惠券在活動(dòng)前發(fā)放，活動(dòng)當(dāng)天只限領(lǐng)10￥面額優(yōu)惠券，其使用日期為11月15日前。

　　4、套餐優(yōu)惠搭配(方案)

　　5、秒殺

　　注：①活動(dòng)當(dāng)天分時(shí)間段開秒，以10元郵費(fèi)的形式。

　　②頻率：11當(dāng)天共秒殺6次，每次5件產(chǎn)品，每次秒殺限購(gòu)1件。

　　③時(shí)間點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)置：11:45 絕作 14:45 造境 16:45總裁專供 20:45 絕作 21:45 造境 22:45總裁專供 B、活動(dòng)內(nèi)容：秒殺，目的：活動(dòng)氛圍的營(yíng)造

　　秒殺活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算：絕作 40*5*2=400元造境 128*5*2=1280元總裁專供 268*5*2=2680元活動(dòng)策劃價(jià)值總計(jì)：4110元 (成本合計(jì)約：20xx元)

　　四、流量計(jì)劃

　　流量構(gòu)成：

　　1. 預(yù)熱期間時(shí)間：10.21-11.10

　　工作內(nèi)容：

　　一、鉆展

　　1. 投放位置：新首頁(yè)首焦、首頁(yè)banner

　　2. 流程：鉆展文案編輯—鉆展設(shè)計(jì)制作—鉆展投放測(cè)試—鉆展數(shù)據(jù)分析—鉆展優(yōu)化

　　二、直通車

　　1. 投放產(chǎn)品：絕作單品;總裁專供單品;店鋪首頁(yè)推廣

　　2. 投放地域：廣東、福建、北京、山東、海南、河南

　　3. 直通車活動(dòng)：首頁(yè)熱賣單品

　　三、淘客

　　主推產(chǎn)品及傭金：絕作20%;總裁專供15%;造境10%;

　　四、搜索

　　1. 熱搜關(guān)鍵詞查找：數(shù)據(jù)魔方、top排行、淘寶首頁(yè);雙11、狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實(shí)時(shí)性的熱門詞匯。

　　2. 標(biāo)題優(yōu)化：融入到寶貝標(biāo)題里面，覆蓋到茶葉消費(fèi)群體的搜索習(xí)慣里

　　五、店鋪聯(lián)盟

　　1. 聯(lián)盟商家：有共同消費(fèi)群體的商家(男性、消費(fèi)年齡25-45歲、中高消費(fèi)能力、追求品質(zhì)的人群。)建立獨(dú)立頁(yè)面或者友情連接方式，多方面資源共享。

　　2. 商家數(shù)量：至少4家。

　　六、微淘

　　推廣內(nèi)容：店鋪雙11的促銷：秒殺、優(yōu)惠券、贈(zèng)品等內(nèi)容。結(jié)合雙11的活動(dòng)氣氛。

　　七、微博

　　1. 推送內(nèi)容：店鋪促銷;單品促銷;

　　2. 推廣方式：通過微博官方推送工具(5元/1000次展現(xiàn));精準(zhǔn)選擇人群推送。

　　3. 廣告設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)發(fā)微博的產(chǎn)品廣告(流程：活動(dòng)產(chǎn)品—活動(dòng)文案—促銷內(nèi)容—設(shè)

　　計(jì)—投放)

　　五、客服及微博、微信計(jì)劃

　　一.電話回訪

　　A.重點(diǎn)客戶的回訪(200元以上)

　　B.一級(jí)顧客的回訪(100-200元) 會(huì)對(duì)顧客進(jìn)一步的分類

　　a.14--19號(hào) 開始對(duì)之前購(gòu)買200元金額客戶開始電話回訪 (店鋪需要前臺(tái)人員的配合) B.10.21---11.1 開始對(duì) 一級(jí)客戶的回訪(100-200元以上)

　　內(nèi)容：( 電話內(nèi)容以秋茶上新為題展開，在溝通的時(shí)候以單純的問候形式再在談話內(nèi)容直接再說(shuō)明秋茶上新，希望老顧客們可以前來(lái)品鑒) 備注：1.客戶分類-----購(gòu)買的產(chǎn)品及購(gòu)買的頻率分類

　　2.撥打電話短信先行(先發(fā)短信給顧客之后再電話進(jìn)行溝通，消除顧客對(duì)陌生電話的疑慮與尷尬性)，短信要針對(duì)編輯

　　3.11月1日前完成所有電話回訪。并針對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行再次回訪。

　　二.短信溝通 (與小楠，小蕓商討) A.周五發(fā)(10.11)(秋茶上新短信)，告知老顧客店鋪的秋茶已經(jīng)上新，前來(lái)購(gòu)物我們就送七彩體驗(yàn)裝一盒 B.周一發(fā)(10.14)(慰問式短信，拉近與老顧客之間的距離，體現(xiàn)人味性) C.周六發(fā) (10.19)(周末問候短信) 周一發(fā) (10.21)(店鋪活動(dòng)上線，雙十一預(yù)熱開始) D.周六發(fā)(10.26)(周末問候短信)

　　E.周二發(fā) (10.29)一級(jí)顧客的短信 (100-200元) F.周五發(fā) (11.1)重點(diǎn)顧客短信 (200元以上)

　　G.周日發(fā)(11.10)短信通知所有顧客凸顯店鋪活動(dòng)(找準(zhǔn)合理時(shí)間點(diǎn)發(fā)送)

　　三.微博

　　A.秋茶上新在微博的宣傳

　　B.微博內(nèi)容 ----怎么品茶，對(duì)品茶的要素，茶具或者泡法在微博上一個(gè)普及

　　C.微博-----茶葉知識(shí)的普及

　　D.鐵觀音茶葉----重點(diǎn)說(shuō)明店鋪手工茶葉的好處

　　E.雙十一店鋪活動(dòng)上線預(yù)熱開始

　　F.茶葉制作說(shuō)明(體現(xiàn)手工)區(qū)分于其他機(jī)械茶葉，體現(xiàn)手工茶的優(yōu)勢(shì)

　　G.雙十一宣傳/店鋪宣傳 --------針對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的一個(gè)亮相 (5元展現(xiàn) 1000次的微博推廣)。

雙十一促銷活動(dòng)方案篇15

　　一、促銷的目的：

　　l 銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。

　　二、促銷的過程：

　　l 確定促銷的商品、并備好充足的貨。

　　2 要確定顧客人群

　　1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會(huì)比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會(huì)影響買主對(duì)感官與好評(píng)，如果遇到不好說(shuō)話的買主，給你一個(gè)差評(píng)，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。

　　2、要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對(duì)象。促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群，促銷才會(huì)有成效，如果對(duì)著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。

　　三、制定促銷方案：

　　l 會(huì)員、積分促銷：

　　2 折扣促銷

　　3 贈(zèng)送樣品促銷：

　　4 抽獎(jiǎng)促銷：

　　5 紅包促銷

　　6 拍賣：

　　7 積極參與淘寶主辦的各種促銷活動(dòng)

　　⑴會(huì)員、積分促銷：所有購(gòu)買我公司產(chǎn)品的顧客，都成為我公司的會(huì)員，會(huì)員不僅可享受購(gòu)物優(yōu)惠，同時(shí)還可以累計(jì)積分，用積分免費(fèi)兌換商品。

　　優(yōu)點(diǎn)：采用這種促銷方式，可吸引客戶再次來(lái)店購(gòu)買以及介紹新客戶來(lái)店購(gòu)買，不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠，同時(shí)鞏固老客戶，拓展新客戶，增強(qiáng)了客戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度!

　　⑵折扣促銷：折價(jià)亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費(fèi)者，讓客戶非常直接的感受到了實(shí)惠，因此，這種促銷方式是比較立桿見影的。

　　A、直接折扣：找個(gè)借口，進(jìn)行打折銷售。

　　優(yōu)點(diǎn)：符合節(jié)日需求，會(huì)吸引更多的人前來(lái)購(gòu)買，雖然折扣后單件利潤(rùn)下降，但銷量上去了，總的銷售收入不會(huì)減少，同時(shí)還增加了店內(nèi)的人氣，擁有了更多的客戶，對(duì)以后的銷售也會(huì)起到帶動(dòng)作用，何樂而不為呢?

　　建議：采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對(duì)于價(jià)格敏感度不高的商品，往往徒勞無(wú)功。不過，由于網(wǎng)上營(yíng)銷的特殊性，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。

　　B、變相折扣：

　　免郵費(fèi)，單件商品的價(jià)格略低于免郵費(fèi)要求的價(jià)格，組合起來(lái)買兩件或者多件商品達(dá)到免郵費(fèi)要求。將商品組合起來(lái)打折。

　　優(yōu)點(diǎn)：更加人性化，而且，折扣不露痕跡!

　　建議：產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問，組合得好可以讓消費(fèi)者非常滿意，一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。

　　C、買贈(zèng)促銷：

　　其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷方式，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。

　　優(yōu)點(diǎn)：讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品，高興!

　　建議：買贈(zèng)促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈(zèng)品的選擇上，一個(gè)貼切，得當(dāng)?shù)馁?zèng)品，會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷售起到積極的促進(jìn)作用，而選擇不適合的贈(zèng)品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤(rùn)減少了，但客戶卻不領(lǐng)情!

　　⑶贈(zèng)送樣品促銷：

　　在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。

　　優(yōu)點(diǎn)：讓顧客產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度。

　　建議：效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。

　　⑷抽獎(jiǎng)促銷：

　　這是一種有博彩性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一，由于選擇空間大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品，因此，可以吸引消費(fèi)者來(lái)店，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn)：

　　a獎(jiǎng)品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;

　　b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化，太過復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶的參與;

　　c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證，并及時(shí)能過email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。

　　⑸紅包促銷

　　紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則。

　　優(yōu)點(diǎn)：

　　可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣，由于紅包有使用時(shí)限，因此可促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購(gòu)買，有效形成客戶的忠誠(chéng)度!

　　⑹拍賣：

　　拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū)，因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機(jī)會(huì)，淘寶買家也會(huì)因?yàn)榕馁u的物品而進(jìn)入家店內(nèi)瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機(jī)會(huì)。

　　⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動(dòng)：

　　淘寶不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng)，參與活動(dòng)的賣家會(huì)得到更多的推薦機(jī)會(huì)，這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個(gè)機(jī)會(huì)可要抓住哦，所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁(yè)，支付頁(yè)面，公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng)，并積極參與!

　　四、營(yíng)造良好的促銷氛圍

　　有效利用店鋪裝修、公告及留言，營(yíng)造一種火爆的氛圍。有些人做促銷，店外宣傳也做得很不錯(cuò)，可進(jìn)店一看，扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時(shí)和沒促銷時(shí)一個(gè)樣，冷冷清清的，店鋪公告沒有促銷，留言也沒有促銷信息，進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點(diǎn)有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清，能留住客戶嗎?

　　五、促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

　　組織促銷也是一種經(jīng)歷，促銷結(jié)束之后，店長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)促銷的結(jié)果做一個(gè)分析，包括對(duì)流量、銷售量、點(diǎn)擊率，這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí)，也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己銷量好，肯定就說(shuō)明自己的促銷計(jì)劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長(zhǎng)提高自己的促銷水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動(dòng)哪里比較不足，在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。

雙十一促銷活動(dòng)方案篇16

　　一、活動(dòng)背景

　　“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì)利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)，以提高銷售額度。20__年11月11日前后，發(fā)生了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動(dòng)：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng)，2100萬(wàn)人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

　　二、活動(dòng)時(shí)間

　　11月11日前后

　　三、活動(dòng)地點(diǎn)

　　瑞臣體檢中心淘寶店

　　四、活動(dòng)主題

　　“雙十一”輕松搶5折，健康不打折

　　五、活動(dòng)內(nèi)容

　　A. 產(chǎn)品促銷

　　1、單筆滿400立減20或加送一個(gè)專項(xiàng)體檢{肝功三項(xiàng)、血清蛋白四項(xiàng)、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}

　　2、單筆滿600立減30或送一個(gè)專項(xiàng)體檢

　　3、單筆滿800立減40或送一個(gè)專項(xiàng)體檢

　　4、單筆滿1000立減50或送一個(gè)專項(xiàng)體檢

　　5、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份B. 信譽(yù)好評(píng)

　　拍后5星+好評(píng)返還金額，根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，20__以上返還100元!

　　六：活動(dòng)推廣

　　A、內(nèi)部推廣

　　活動(dòng)套餐在網(wǎng)店首頁(yè)醒目位置標(biāo)出、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。此頁(yè)面放本次活動(dòng)詳細(xì)介紹及套餐鏈接，套餐價(jià)格里一定要標(biāo)出原價(jià)及折后價(jià)，并將此頁(yè)面置于首頁(yè)。

　　B、外部推廣

　　集合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部全部推廣人員，進(jìn)行任務(wù)分配，在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣，推廣時(shí)間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

　　篇四：雙十一假面舞會(huì)策劃方案

　　主題：?jiǎn)紊頍o(wú)罪，交友萬(wàn)歲

　　活動(dòng)形式：假面舞會(huì)派對(duì)

　　目的：結(jié)識(shí)更多的朋友，讓更多外國(guó)人和店鋪了解并認(rèn)識(shí)我們公司，

　　增加團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力

　　時(shí)間：11月11日晚7點(diǎn)(7點(diǎn)半)

　　地點(diǎn)：酒吧(the lady sun作為備用)

　　對(duì)象：外國(guó)單身男女(也可非單身交友為目的，到時(shí)以具體面具區(qū)分

　　是否單身)，最低標(biāo)準(zhǔn)：男士10人，女士5人

　　道具：花，氣球，塑料巴掌，紅紙，卡片，熒光棒，面具，筆，登記

　　表，海報(bào)，X展架，便利貼，小展板，拉炮，發(fā)票，拉花等

　　收費(fèi)方式：采取統(tǒng)一票價(jià)或者男士收費(fèi)女士免費(fèi)等標(biāo)準(zhǔn)(具體可協(xié)商) 前期準(zhǔn)備：

　　1.市場(chǎng)部周三前確定地點(diǎn)，談好具體事宜(包括酒水，小吃，場(chǎng)景布置等責(zé)任分配)，并做好活動(dòng)前的溝通交流工作，確定各項(xiàng)準(zhǔn)備萬(wàn)無(wú)一失。另外提前做好采購(gòu)工作。

　　2.英翻負(fù)責(zé)對(duì)外國(guó)客戶的查找確認(rèn)，以及與客戶的各種溝通問題，并做好統(tǒng)計(jì)規(guī)劃，列出具體名單，并在活動(dòng)前一天開始保持聯(lián)系，確保到場(chǎng)率。(突發(fā)事件及時(shí)與各部門溝通，保證活動(dòng)的順利進(jìn)行)

　　3.信息部負(fù)責(zé)宣傳海報(bào)與登記表的制作，協(xié)助其他部門完成工作需求，客觀觀察工作進(jìn)程，提出合理化建議

　　活動(dòng)流程：

　　1. 場(chǎng)地布置：

　　市場(chǎng)部提前去店內(nèi)與店家完成活動(dòng)的場(chǎng)景布置：門口處擺放X

　　架，店內(nèi)張貼公司海報(bào)，過道處進(jìn)行氣球的懸掛和花瓣的鋪撒，吧臺(tái)旁放置展板，供客戶張貼交友宣言或個(gè)人信息的便條，對(duì)店內(nèi)桌椅進(jìn)行歸放，圍成圓形場(chǎng)地并加以裝飾，提前準(zhǔn)備好酒水和小吃

　　2. 賓客接待：

　　7點(diǎn)前所有工作人員到場(chǎng)，英翻部再次確認(rèn)客戶到場(chǎng)時(shí)間并做

　　好準(zhǔn)備。若有需要專門接待的客戶，確認(rèn)好到站時(shí)間然后派出一名英翻(或配一市場(chǎng))將其接到店內(nèi);門口處設(shè)一英翻和一市場(chǎng)做接待，負(fù)責(zé)引領(lǐng)客戶登記入場(chǎng)和入場(chǎng)道具的分發(fā)，務(wù)必讓客戶留下詳細(xì)信息并確認(rèn)客戶經(jīng)理，做好統(tǒng)計(jì)以便交接，兩人相互配合保持門口始終有人接待。其他兩名英翻負(fù)責(zé)與迎賓處交接，做好客戶溝通工作。市場(chǎng)部配合店家完成顧客需求，完成補(bǔ)缺工作。信息部負(fù)責(zé)照片的拍攝工作，并兼顧補(bǔ)缺工作。

　　3.派對(duì)進(jìn)行：

　　7:30主持人宣布派對(duì)開始，念開場(chǎng)白，放音樂，舞會(huì)開始，5分鐘開場(chǎng)舞熱身(安排內(nèi)部人員領(lǐng)舞帶動(dòng)氣氛)，迎賓回到活動(dòng)中帶氣氛，仍保留一英翻和一市場(chǎng)在門口接待。

　　7:40主持人宣布第一個(gè)節(jié)目，自我介紹、才藝展示，結(jié)束后大家可互相認(rèn)識(shí)走動(dòng)，點(diǎn)餐，英翻部此時(shí)與客戶溝通交流，協(xié)助點(diǎn)餐，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)跑腿，與英翻部形成密切配合，信息部抓拍各種活動(dòng)照片。

雙十一促銷活動(dòng)方案篇17

　　一、打折售賣

　　“打折售賣”這是一種最為常見商品促銷形式，將某種商品進(jìn)行打折優(yōu)惠，刺激商品大批量的銷售。常用于處理商品(季末商品、清倉(cāng)商品、近期商品、殘缺商品)以及新上市商品，或者節(jié)假日特別優(yōu)惠回饋顧客。

　　優(yōu)點(diǎn)：真實(shí)打折力度大吸引大，不經(jīng)常打折的商品或名品牌商品在特定環(huán)境下打折，效果更為明顯。

　　缺點(diǎn)：打折頻繁對(duì)商品傷害較大，打折力度過大，容易引起顧客的不信任。打折的處理品容易帶來(lái)負(fù)面影響。

　　二、買一送一

　　“買一送一”即購(gòu)買某種商品免費(fèi)加送多一件同樣商品或買某種商品贈(zèng)送另一件(或幾件)商品，是一種較為常用的商品促銷。贈(zèng)送的商品通常以主賣品的關(guān)聯(lián)商品為佳。

　　例如：顧客買婷美洗發(fā)水200ml送(同類型)婷美沐浴露60ml。

　　優(yōu)點(diǎn)：促進(jìn)顧客的購(gòu)買欲望。

　　缺點(diǎn)：本活動(dòng)針對(duì)的產(chǎn)品通常是新品或需處理商品，所以選擇的贈(zèng)送產(chǎn)品一定要具有吸引力，贈(zèng)送的產(chǎn)品最好和主賣品具有互補(bǔ)性的關(guān)聯(lián)商品或時(shí)下流行品。

　　三、換購(gòu)

　　“換購(gòu)”是將名牌商品或季節(jié)性敏感商品以大力度低于市場(chǎng)價(jià)吸引顧客換購(gòu)，換購(gòu)需滿足一定條件，常見的有兩種方法，一是購(gòu)買指定產(chǎn)品可優(yōu)惠價(jià)換購(gòu)另一產(chǎn)品，二是購(gòu)滿一定金額可優(yōu)惠價(jià)換購(gòu)指定產(chǎn)品。

　　例如：顧客購(gòu)物滿50元，就可以以9.9元換購(gòu)指定商品(該商品市場(chǎng)價(jià)14.8元)

　　優(yōu)點(diǎn)：有效提高購(gòu)買客單價(jià)，刺激顧客消費(fèi)。“換購(gòu)”顧客的接受力很高，還可博得“價(jià)格便宜”的口碑。

　　缺點(diǎn)：換購(gòu)的產(chǎn)品要有吸引力，是顧客確實(shí)需要的東西。力度越大，效果越明顯。若換購(gòu)產(chǎn)品顧客不感興趣則活動(dòng)失敗。

　　四、加一元多一件

　　“加一元多一件”購(gòu)買指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。

　　例如：買5元紗曼婷面膜加多一元就可以免費(fèi)送(同類型)紗曼婷面膜一片。

　　優(yōu)點(diǎn)：刺激顧客購(gòu)買產(chǎn)品。加一元多一件，加1元送的東西對(duì)顧客要有吸引力，所以產(chǎn)品選擇很重要。

　　五、現(xiàn)金抵用券

　　“現(xiàn)金抵用券”是一種變相的買贈(zèng)活動(dòng)，在活動(dòng)中顧客一次性購(gòu)物滿指定金額，或者購(gòu)指定商品可使用現(xiàn)金抵用券。該券可以當(dāng)場(chǎng)低用或第二次購(gòu)物抵用，該券不兌換現(xiàn)金不設(shè)找贖。

　　優(yōu)點(diǎn)：刺激顧客消費(fèi)，提升銷售額，能夠提高客單價(jià)，能增加顧客購(gòu)物的額外驚喜，可使用顧客重復(fù)購(gòu)買。

　　缺點(diǎn)：影響正常毛利。券的使用一般設(shè)有限制，會(huì)導(dǎo)致部分顧客不滿，同時(shí)操作上容易出現(xiàn)漏洞，比如收銀員的舞弊，要有優(yōu)良的監(jiān)督。

　　六、抽獎(jiǎng)/搖獎(jiǎng)

　　“抽獎(jiǎng)/搖獎(jiǎng)”購(gòu)物滿指定金額就可以免費(fèi)抽獎(jiǎng)或搖獎(jiǎng)，通常設(shè)置四至五個(gè)等級(jí)的獎(jiǎng)項(xiàng)，特等獎(jiǎng)或一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置比較誘人，能夠調(diào)動(dòng)顧客參與興趣，獎(jiǎng)項(xiàng)吸引力越大，活動(dòng)越成功。可以現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)或集中在某時(shí)刻一起抽獎(jiǎng)等方法。

　　例如：凡在嬌蘭佳人門店一次性購(gòu)物滿30元就可以免費(fèi)抽獎(jiǎng)一次，60元兩次，最多限5次。獎(jiǎng)項(xiàng)：一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、紀(jì)念獎(jiǎng)(歡喜獎(jiǎng))。

　　優(yōu)點(diǎn)：增加購(gòu)物的樂趣，滿足顧客“博大”的欲望，一般是規(guī)定買滿多少才可以抽獎(jiǎng)，提高客單價(jià)。活動(dòng)成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是：獎(jiǎng)品設(shè)置要有吸引力。

　　缺點(diǎn)：抽獎(jiǎng)活動(dòng)各行各業(yè)都在搞，比較泛濫，顧客的信任度不高。同時(shí)操作上需要有抽獎(jiǎng)箱、搖獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤、獎(jiǎng)券等很多道具物料。

　　七、刮獎(jiǎng)

　　“刮獎(jiǎng)”購(gòu)物滿指定金額就可以免費(fèi)刮獎(jiǎng)，和抽獎(jiǎng)有異曲同工之妙。該刮獎(jiǎng)設(shè)置苦干個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。現(xiàn)開現(xiàn)獎(jiǎng)，刮中什么獎(jiǎng)，現(xiàn)場(chǎng)就獎(jiǎng)勵(lì)。

　　例如：購(gòu)物滿30元就可以免費(fèi)刮獎(jiǎng)一次

　　獎(jiǎng)項(xiàng)：一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、安慰獎(jiǎng)。

　　優(yōu)點(diǎn)：現(xiàn)開現(xiàn)獎(jiǎng)，顧客信任度高，增加顧客的購(gòu)物樂趣。且操作簡(jiǎn)單，這種形式顧客樂意接受。

　　缺點(diǎn)：大獎(jiǎng)送出，其消息擴(kuò)散范圍不大，影響力不大。

　　八、捆綁銷售

　　“捆綁銷售”將一種商品捆綁在另一種商品一起，再重新定價(jià)或按照以前某一商品價(jià)進(jìn)行銷售。這也是常見的商品促銷手段，和“買一送一”形式差不多。主要是針對(duì)商品單品的銷售。例如：沐浴露與沐浴球捆綁一起銷售。

　　優(yōu)點(diǎn)：能夠刺激商品銷售，提高客單價(jià)。

　　九、限時(shí)搶購(gòu)

　　“限時(shí)搶購(gòu)”指在指定時(shí)間以特別優(yōu)惠價(jià)錢售賣商品。目的是拿名牌商品或敏感商品來(lái)吸引人氣，顯著的特點(diǎn)是：搶購(gòu)的商品是大眾化知名度高的商品，差價(jià)優(yōu)惠力度要大，要根據(jù)店自身的情況選擇時(shí)間段。

　　例如：11月11日上午10:00-11:00美寶蓮商品6折搶購(gòu)。

　　優(yōu)點(diǎn)：極大地吸引人氣，并能夠博得低價(jià)的口碑。

　　缺點(diǎn)：搶購(gòu)商品數(shù)量有限，不能滿足顧客需求，可能導(dǎo)致顧客不滿。由于讓利比較大，對(duì)利潤(rùn)的損害比較大。

　　十、買滿就送(商品/現(xiàn)金券)

　　“買滿就送”指顧客消費(fèi)滿一定金額可送(商品/現(xiàn)金券)，是各行各業(yè)最普遍的一種促銷方法，贈(zèng)送的東西可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)情制定，也是顧客比較喜歡的一種促銷方法。

　　例如：買滿30元送10元現(xiàn)金券;買滿30元送護(hù)手霜一支。

　　優(yōu)點(diǎn)：提高客單價(jià)，刺激消費(fèi)，如果送現(xiàn)金券還可以刺激顧客二次購(gòu)買。

　　缺點(diǎn)：送的東西如果沒有吸引力會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)失敗，贈(zèng)送現(xiàn)金券如果不是現(xiàn)場(chǎng)抵扣，會(huì)導(dǎo)致部分顧客不滿。

雙十一促銷活動(dòng)方案篇18

　　活動(dòng)目的：

　　雙11到來(lái)之際，針對(duì)各電商大勢(shì)炒作之際，香港路信準(zhǔn)備借勢(shì)造勢(shì)，策劃雙11重大營(yíng)銷活動(dòng)，針對(duì)雙11這天賣場(chǎng)內(nèi)的所有手機(jī)進(jìn)行低價(jià)促銷活動(dòng)，以吸引顧客形成氣勢(shì)、促成銷售。重點(diǎn)體現(xiàn)實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購(gòu)價(jià)，更安全、便捷、實(shí)惠、售后更有保障)

　　1、降價(jià)也是最常見的一種促銷方式，也是體現(xiàn)促銷力度大小的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)，可以有效吸引顧客的注意力，提高消費(fèi)動(dòng)力。降價(jià)是消費(fèi)者覺得最實(shí)在的讓利方式。但一定要掌握降價(jià)的頻率和幅度，否則，一方面會(huì)縮短產(chǎn)品的利潤(rùn)期，另一方面，降價(jià)幅度過大也會(huì)讓消費(fèi)者感覺“不踏實(shí)”，購(gòu)買了的消費(fèi)者會(huì)心痛，回來(lái)尋 “價(jià)差”，持幣代購(gòu)的消費(fèi)者則認(rèn)為“降這么多，肯定還會(huì)再降”的觀念，對(duì)購(gòu)買產(chǎn)生疑慮。

　　2、送贈(zèng)品或者抽獎(jiǎng)。在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)贈(zèng)送物品和購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)可以參加廠家舉辦的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，贏取獎(jiǎng)品。

　　3、特價(jià)機(jī)就是在將部分產(chǎn)品價(jià)格降到很低，以低于成本價(jià)或者稍高于成本價(jià)出售，起到吸引顧客，帶旺人氣的作用。特價(jià)機(jī)都是限量限時(shí)的，這是特價(jià)機(jī)和降價(jià)這兩種促銷方式的區(qū)別所在。特價(jià)機(jī)的主要作用有三個(gè)：一是帶旺人氣，二是幫助清理庫(kù)存，三是幫助經(jīng)銷商完成銷售量和銷售額。特價(jià)機(jī)是利潤(rùn)很低的銷售，有時(shí)甚至是賠本的買賣，因此要合理運(yùn)用，否則會(huì)造成價(jià)格的混亂，影響整體的銷售。有些經(jīng)銷商為了擾亂競(jìng)品市場(chǎng)，就選擇先進(jìn)一批競(jìng)爭(zhēng)品牌的暢銷產(chǎn)品，然后以特價(jià)銷售，打亂對(duì)手的市場(chǎng)價(jià)格，乘虛而入。

　　4、展示是舉辦產(chǎn)品的展示活動(dòng)，促進(jìn)銷售的一種方式。展示要充分配合促銷活動(dòng)主題，要有新意，要對(duì)市場(chǎng)做出科學(xué)的預(yù)測(cè)。同時(shí)，展示涉及的面比較廣，要事先聯(lián)系好售場(chǎng)，做好準(zhǔn)備工作，否則會(huì)造成物資的浪費(fèi)，使促銷效果大打折扣。

　　5、人員促銷。利用促銷人員的能動(dòng)性進(jìn)行人員促銷，用高提成提高促銷人員的積極性。

　　當(dāng)然促銷的活動(dòng)還有很多種，只要用心去做，一定會(huì)做好，如果你想了解更多的手機(jī)促銷方案，不妨在一品威客網(wǎng)發(fā)任務(wù)讓更多的人幫助自己尋找最適合自己的產(chǎn)品的推廣方案。

雙十一促銷活動(dòng)方案篇19