電信促銷活動方案(精選3篇)
電信促銷活動方案 篇1
為了在暑期維系校園用戶,現要求全市以“7-8月假期漫游免費”、“發短信送話費”為核心在校園市場開展維系活動,活動要求如下:
一、 維系目標:
7-9月校園套餐拍照活躍用戶累計流失率低于18%。拍照活躍用戶定義:6月校園套餐活躍用戶。
二、維系活動
(一)存費送費 IT配置已完成可以受理
1、存50送30元,首月到帳50元,可用于沖減全部費用,贈送30元分6個月到帳,每月到帳5元,不可沖減國際漫游費,信息費。
2、存100送50元,首月到帳100元,可用于沖減全部費用,贈送50元分10個月到帳,每月到帳5元,不可沖減國際漫游費,信息費。
(二)暑假漫游包優惠活動:參加活動(一)的用戶可以疊加享受請做好宣傳IT按照時間點完成配置
1.暑假漫游包:7-8月期間,針對全網校園套餐用戶免費提供“暑假漫游包”,用戶在全國(不含臺港澳)漫游地撥打本地、長途電話和接聽電話,均按照0.25元/分鐘的標準計費。
2.活動期限:6月1日-6月30日開通暑假漫游包功能,漫游包有效期為7月1日-8月31日。系統對所有校園套餐增設“暑假漫游包”、在活動初開啟和在活動結束時取消訂購關系。默認開通,無須用戶申請。
3.宣傳方式:主要通過一對一短信方式向目標用戶推送宣傳。短信語:暑期特權大派送!天翼校園用戶7、8兩月全國漫游直降至0.25元/分鐘,無須申請,假期即享!還可訂購兩城一家、全國漫游包享受在家鄉地、全國被叫免費優惠!詳詢10000。
4.與校園套餐勵志卡的兩城一家漫游包、全國漫游包不互斥。兩城一家漫游包、全國漫游可選包執行套餐原定政策,在20xx年7、8月份生效。用戶仍可訂購這2個包,分別享受在漫游地、全國接聽免費的優惠。
5、黃岡本地用戶7月1日起-8月31日校園套餐新勵志卡A、B套餐用戶,在7-8月將套餐內贈送的通話分鐘數擴大到黃岡本地,無須申請,假期即享!在活動初開啟和在活動結束時取消訂購關系。默認開通,無須用戶申請。
6、存費送費活動的校園用戶可以參加全省抽獎贈送20xx“愛音樂翼起來”TWINS歌友會門票,贈送抽獎門票。7月1日起至7月10日天天抽獎。
(三)假期40元國內岔打:校園套餐用戶7、8月分別預存40元,可享受暢打400元的超級優惠。IT配置已完成可以受理
1、參加20xx年及未到期校園營銷線下政策保底消費高于40元的用戶需補存差額部分。
2、同時贈送20xx年7、8月兩個月全國漫游包。
3、預存費用和贈費僅限移動語音業務,不能沖抵信息費和國際長漫費,贈送的話費限當月使用不結轉。
三、發短信送話費抽大獎活動 全省統一活動請做好宣傳
活動一:發短信送話費
活動時間:7月15日至8月31日。
編輯“@翼用”短信到,即可獲贈5元話費!活動期間,話費僅贈送1次,話費不能沖抵信息費和國際及港澳臺長途和漫游費。僅收取發送短信通信費0.1元/條。
活動二:短信發微博抽大獎
活動時間:7月1日至8月31日。
通過短信方式參加湖北電信官方微博@翼用#暑假生活#話題的討論,可參加抽獎。7月1日-7月25日天天抽取一名獲獎用戶,獲贈2張“愛音樂翼起來”TWINS歌友會門票,7月26日-8月31日,天天抽取2名獲獎用戶,各獎50元充值卡1張。
參與方法:
1、登錄微博,將自己微博賬號與天翼手機號碼綁定;
2、加湖北電信官方微博“翼用”()關注;
3、通過短信編輯內容“@翼用#暑假生活#+內容”發送到。
活動說明:
1、僅限校園套餐用戶可獲贈話費、參加發微博抽大獎。
2、活動一的短信無限定格式,內容要求圍繞分享暑假樂享經驗;顒悠陂g短信可無限次發送,話費僅贈送1次。
3、活動二中只有短信方式發布到微博的用戶才可以參加抽獎。各次抽獎前發送短信參與次數越多,抽獎機會越大。
4、活動一、二的內容和抽獎結果將發布在湖北電信官方微博“翼用”()和湖北電信網上營業廳()。
電信促銷活動方案 篇2
活動時間:20xx年1月1日——20xx年1月5日
活動地點:營業廳
活動對象:全體人民
活動目標:
活動目的;
宣傳方式
單頁掃街、微信、陌陌轉發贈送禮品、短信外呼、提前2-3天安排單頁發放、微信、陌陌等交友平臺的宣傳, 所有人員QQ簽名、微信簽名、陌陌簽名更改為統一內容。
人員培訓
20xx年12月30日19:00對活動進行統一安排講解
20xx年12月31晨會對所有人員進行抽查,確保所有人員對活動的知曉率
人員分工
1: 做好廳內人員的銷售支撐及現場管理,對現場禮品進行監管、督促銷售人員做好相應簽收工作。
2:庫房 負責貨源的統一調度,做到預見性提前3天左右及時補充貨源、梳理暢銷機型,對貨源及禮品、終端營收資金做好管控。
3:做好相關的客戶引導及客戶解釋工作,并做好前臺受理的支撐工作。
4:1月1號,負責廳外的所有營銷活動
1月2日、負責廳外的所有營銷活動
1月3號、負責廳外的所有營銷活動
1月4日、負責廳外的所有營銷活動
1月5根據活動臨時安排。
5:負責所有支撐。
6營業廳營業前臺全天開機、如因人流過大,將隨時待命加班。
7:20xx年1月1日——1月5日廳內所有人員8:10必須到崗,8:20分晨會,8:30分開始開門迎客,不允許遲到早退。
活動布置
12月30日18:00下班后全體人員參加布置,廳內懸掛氣球燈籠,彩旗。營造節日氣氛,廳外懸掛打燈籠、提前寫好pop海報進行張貼。
活動內容:
一;砸金蛋
廳內懸掛氣球,在氣球內加入金粉及寫有相關禮品內容的禮品清單。
1月1日——1月5日凡近廳購任意手機用戶均可參加砸金蛋活動
禮品有:馬克杯(40套)、雞蛋(1枚10戶、10枚2戶)、話費(100元1名,50元2名,20元3名),紅包(13元紅包2個)、50元現場購機抵扣券10張、小太陽(5個)、暖手寶(10個)、贈送1400元話費手機卡(20張)
二:送情侶靚號
辦理1890雙智能機用戶贈送情侶靚號,寬帶提速至6M——8M。
18X859520 18X858520
18X087520 18X086520
18X882014 18X882013
18X12014 18X12013
三:1元起拍智能明星機
1月5日14:00點購機用戶可以憑購機發票免費參加1元競拍華為C8815手機一部,并贈送1400元話費手機卡。
四:老用戶回饋
1:所有在營業廳購買手機的老用戶憑購機發票或者手機串碼均可享受積分購機優惠,100元兌換5元購機積分。
未在購機的憑手機購機發票或者串碼購任意手機終端立減50.元,(一部終端積分券只能參加一部手機購機兌換)
2:舊換新
參加指定機型,已舊換新立減300元。
五:明星機狂降,送4G省內流量
三星NOTE 3 降價致 4999元 iPhone 5 降價至 3988元
六:關注微信群、易信群并轉發三條微信贈送精美禮品一份 (usb暖手鼠標墊)限100份
成本核算
氣球,1袋(100個)*10元=10元 金粉:1袋*10元=10元
usb暖手鼠標墊:100個*3.3元=330元
馬克杯:40個*2.5元=100元
雞蛋:30個*1元=30元
話費:260元
紅包:13元*2=26元
小太陽:5*28=140元
暖手寶:10*18=180元
1月5日外場布置成本:城管費270元,舞臺費600元。音響費300元。 降價成本10000左右
成本合計12256元
預計銷量130臺,預計繳費150000,預計寬帶新裝30戶,1890新裝10-15戶。
電信促銷活動方案 篇3
一、活動背景
備受矚目的5.1國際勞動節及5.17國際電信日即將來臨,為充分利用此時間節點開展營銷,擴大4G用戶規模、促進4G終端銷量、提升流量使用量、加強高價值客戶保有、提高新增市場占有率,公司將圍繞終端、流量、積分、通話時長等營銷產品,開展“激情五月、和你暢享”為主題的系列節日營銷活動,相關安排通知如下:
二、活動主題
激情五月、和你暢享
三、活動時間
20xx年5月1日-20xx年5月31日
四、辦理渠道
自有渠道、社會渠道、電子渠道
五、活動內容
。ㄒ唬┙K端活動
1.裸機政策
(1)5月1日至5月3日,各級渠道網點可以繼續執行現行裸機政策,進行個性化促銷,吸引客戶到店購機。同時,客戶可以到賣場化自有廳和省級連鎖渠道主營網點購買指定促銷機型,具體促銷機型政策見附件1。
。2)為提升4G裸機銷量,鼓勵代理商在后合約模式下讓利促銷,公司開展4G裸機優惠購活動。活動期間,客戶購買裸機(含促銷價格裸機),需捆綁移動手機號碼、換4G卡并辦理30元(含)以上流量包或58元(含)以上4G飛享套餐,同時可以選擇0元、60元、90元、120元、150元及180元特種預存款六檔中的任意一檔。具體選檔及購裸機要求如下:
{C}①{C} 購正常價格裸機:選擇0元特種預存款檔。
{C}②{C} 購促銷價格裸機:選擇60元、90元、120元、150元及180元五檔特種預存款檔中任意一檔。同時,系統將凍結等額特種預存款,并在3個月內返款,返款需滿足以下條件:
1、系統次月判斷上月客戶辦理手機號碼是否與購買4G終端串碼一一捆綁。
2、客戶已更換4G USIM卡。
3、返款3個月內,每月至少產生30M以上遼寧省內手機上網流量,納入流量防拆包管理3個月。
4、客戶已辦理并生效的30元(含)以上流量包或4G飛享套餐。
同時,客戶參與以上兩種方式購機,公司將統一贈送價值300元本地通話時長,購機次月起連續三個月,每月贈送100元通話時長(限贈送當月使用)以及每月返款至客戶。
2.合約機政策
(1)移動定制版三星G9208(S6)活動政策
根據公司下發《關于開展三星Galaxy S6統一營銷活動的通知》(x通[20xx]x號)文件要求,省公司統一對移動定制版三星G9208(S6)配置了預存999元和預存1999元話費合約計劃政策,并在賣場化自有廳(含駐店商家)及北一路萬達和三好街誠大手機賣場開展,具體政策見附件1。
。2)超低端4G手機活動政策
按照公司下發《關于開展超低端4G手機營銷活動的通知》(x通[20xx]x號)和《關于增加超低端4G手機營銷活動政策的通知》(x通[20xx]x號)文件執行,并在全渠道網點開展,具體政策見附件1。
。ǘ4G發展及流量經營
1、“購終端,送流量”活動
。1)活動時間:5月1日-5月31日
(2)目標客戶:購買4G手機用戶
。3)辦理渠道:自有渠道、社會渠道
(4)活動內容:活動期間,凡目標客戶到營業廳購買4G裸機并更換4GUSIM卡,次月8日前購買手機匹配的號碼即可獲贈5元隨意玩產品,贈送兩個月。
(5)活動辦理:業務支撐中心將于6月8日前完成對符合條件號碼的隨意玩產品贈送操作,從6月起連續贈送兩個月。
2、購買流量包,積分多倍送—4G手機客戶辦4G套餐優惠活動
。1)活動時間:5月1日-5月31日
。2)目標客戶:在網6個月以上非4G套餐的4G手機客戶
。3)辦理渠道:自有渠道、社會渠道、短信群發
。4)活動內容:
客戶成功辦理《關于開展“贏在4G”流量營銷專項行動的通知》(x市通[20xx]x號)文件中“升級流量包、豪禮二選一”活動流量包后,即可獲贈數值為流量包月費20倍的促銷積分。促銷積分的贈送時間為套餐生效月份,由公司后臺統一贈送,一次贈送完成,促銷積分有效期為3個月。
流量包價格
贈送促銷積分分值(分)
贈送促銷積分價值(元)
30元流量包
600
7.2
40元流量包
800
9.6
50元流量包
1000
12
70元流量包
1400
16.8
。5)活動要求:
活動將在線上和線下統一開展,公司將提取在網六個月以上非4G套餐的4G手機客戶,通過外呼、短信群發等方式進行宣傳推廣,各營銷單位重點針對到廳目標客戶進行推薦。
3、五一特惠5元500M流量包
。1)活動時間:5月1日-5月4日
(2)辦理渠道:短信辦理
。3)目標客戶:全網客戶
。4)活動內容:
活動期間,凡沈陽歸屬客戶用戶發送“五一特惠流量包”或“51THLLB”至10086,即可訂購5元500M省內通用流量,流量僅限在1日0時至4日24時使用,到期后產品自動失效。
(5)活動規則:
① 產品費用5元,包含500M省內通用流量,流量僅限在1日0時至4日24時使用,僅限沈陽用戶辦理,到期后產品自動失效;
、 該產品優先級為最高,流量優先使用;
③ 產品辦理后流量立即生效,費用一次性扣除,不能撤單;
、 產品可從即日起至5月4日辦理,每位用戶僅允許訂購一次;
。6)產品短信辦理指令:
短信辦理流程為:“用戶發送開通短信至10086” ——“系統下發確認短信”——“用戶回復確認短信”——“系統下發產品辦理成功短信”
①產品辦理指令:用戶發送“五一特惠流量包”或“51THLLB”至10086。
②系統二次確認短信語:尊敬的客戶: 歡迎您辦理“五一特惠流量包”,費用為5元,包含500M省內通用流量,流量僅限5月1日至4日使用,到期后產品自動失效,回復“是”確認開通。
③成功辦理產品系統提示短信語:待客戶回復“是”后,系統為客戶下發如下短信:您已成功辦理“五一特惠流量包”,費用為5元,包含500M省內通用流量,流量僅能在5月1日至4日使用,別浪費哦! 更多優惠活動請登錄手機營業廳客戶端查詢,點擊 即可下載。
。ㄈ┛蛻舭l展及保有
1、在網久久,好禮多多—拍照中高端客戶網齡計劃
(1)活動目的
滿足拍照高價值客戶的個性化需求、穩定高價值客戶規模和收入。
。2)活動時間:5月7日-5月31日
。3)目標客戶
重點針對拍照高價值客戶,其他網齡6個月以上的客戶也可參加。
。4)活動內容
承諾6個月或10個月在網時長及相應檔位的最低消費,即可贈送不同檔位的語音、流量、短信、積分等業務?蛻艨赏ㄟ^短信營業廳、手機營業廳等多種渠道辦理。
活動名稱
最低消費
辦理活動后第1-3個月贈送
辦理活動后第4-6個月贈送
辦理活動后第7-10個月贈送
承諾在網送流量/本地主叫通話時長/國內點對點短信/促銷積分(有效期6個月)
58
30M/50分鐘/80條
50M/80分鐘/150條
100M/100分鐘/200條
88
50M/100分鐘/200條/500分
100M/150分鐘/250條/1000分
150M/200分鐘/300條/1500分
128
100M/200分鐘/1000分
150M/300分鐘/20xx分
200M/400分鐘/2500分
。5)活動要求
上述活動在線上和線下統一開展,公司將提取未辦理合約且最近兩月均有ARPU或DOU下降的拍照中高端客戶,通過外呼、短信群發等方式進行宣傳推廣,各營銷單位針對到廳目標客戶進行推薦;顒诱谥沃,目標客戶及策劃編碼將另文下發。
2、新入網辦流量贈通話
為提升新增市場放號量,同時加強流量套餐銷售,帶動流量經營,結合5月份營銷宣傳節點,公司決定開展新入網用戶辦指定流量包送通話活動,具體內容詳見《關于開展新入網用戶流量包促銷活動的通知》(x市通[20xx]x號)
3、靚號享不!W客戶選靚號活動
(1)活動時間:5/1、5/4、5/17
。2)目標客戶:全網客戶
。3)辦理渠道:客戶中心選號專席
(4)宣傳方式:微信宣傳
。5)活動內容:活動期間,沈陽移動公司官方微信平臺于活動當天公布40個優質靚號,客戶根據自己喜好進行選擇。
(6)辦理方式:活動當天8:00開始,客戶可根據微信公布的靚號撥打10086熱線轉人工服務,告知客服人員要參加“沈陽移動微信選靚號活動”,客服人員將客戶撥入電話轉至沈陽市移動公司客戶服務中心選號專席;10088選號專席記錄客戶信息及所選號碼,下發辦理短息,并協調將所選號碼劃撥至營業廳,客戶可于七日內憑短信至營業廳辦理。
(7)活動要求:
①每名客戶每天只可選擇一個靚號,活動期間最多選擇3個靚號;
、诿刻靺⒓踊顒拥奶柎a以微信平臺發布號碼為準,未選中的號碼將于當天收回,且不再辦理;
③參加活動客戶需持客戶登記有效證件及短信憑證辦理開戶,登記證件信息與開戶信息需保持一致,如更改信息內容,需聯系選號專席重新下發短信。
、芸蛻暨x中號碼應在七日內辦理,超出七日未辦理號碼將不予受理。
4、五月外出季、漫游優惠享
。1)活動時間:5.1-5.31
。2)目標客戶:20xx年1、2、3月份三個月均有發生漫游通話行為且3月份當月漫游費大于5元的神州行和動感地帶用戶。
。3)宣傳方式:短信群發、微信、自有渠道
。4)辦理渠道:手機營業廳、自有渠道及社會渠道
。5)活動內容:五月份,針對有漫游需求的目標客戶,在線上及自有渠道開展宣傳。“國內漫游7天優惠包”資費疊加包,功能費3元/期,國內漫游(不含港澳臺)主叫0.29元/分鐘,被叫0.29元/分鐘,有效期7天(可跨月),業務開通后立即生效,到期(包括辦理當日共計7天)自動取消。
六、其它要求
1、請各單位抓住五月份節日營銷時機,認真組織落實,確保完成營銷目標。
2、請業務支撐中心每周一統計活動辦理量反饋市場經營部,并做好業務稽核工作,監控辦理業務目標客戶、系統配置、辦理渠道、業務量發展情況等。
3、請客戶服務中心做好選號活動工作支撐,并做好活動的服務解釋工作。
4、活動宣傳物料近期下發,請收到物料后立即開展宣傳。
5、關于5·17電信日期間現場節日營銷活動的通知將于近期下發。