超市春節前促銷方案（通用8篇）

超市春節前促銷方案 篇1

　　一、促銷活動時間。

　　年 月 日—— 年 月 日。

　　二、活動主題。

　　千僖迎新，半價返還。

　　三、活動內容。

　　（一）主要活動：

　　1、7天中一天半價返還：即在7天中隨機抽出一天，對當天購物的全部顧客予以購物小票金額的50%返還，以消費兌換券的方式返還。

　　2、單張購物小票最高返還金額不超過5000元。

　　3、正月初一當場公證隨機抽取7天中一天，或由商場內定（可選擇營業額最低的一天）。

　　4、1月26日（初一）開始，至2月5日之間可以憑抽中日購物小票當場領取50%的購物券。

　　5、購物券必須在2月15日之前消費，逾期無效。

　　6、家電、電訊等商品除外（商場海報明示）。

　　（二）可行性：

　　七天中抽取一天100%返還，相當于全場8.6折；50%返還，相當于全場9.3折。加上使用消費兌換券用于再消費，因此事實上實際的成本很低。

　　（三）輔助活動。

　　1、男女裝特賣場。

　　2、兒童商場購物送圖書。

　　3、廠方促銷活動。

　　四、活動推廣。

　　1、報紙廣告。

　　2、電臺廣告。

　　3、現場橫幅。

　　4、現場彩燈。

　　五、費用預算。

　　略

超市春節前促銷方案 篇2

　　春節月的營銷工作，應系統性的開展，在12月份推出大清貨的活動，為春節主題商品騰出貨架空間，陳列空間。第二疏理出年節主題商品的品類，第三步制定出相關的備貨計劃。第四步設定好年節品類進場的費用收取標準，制定春節月的營銷主題，層層遞進。制訂好春節期間海報方案的路規劃與相關的主題促銷活動相配套。

　　活動主題：歡喜購物賀新春，齊家同賀旺財年

　　活動目的：穩定老顧客，發展新顧客，引導消費者，在節日期間提高銷售

　　活動時間：20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

　　活動一：迎新春，賀新年，送春聯

　　活動時間：20xx年xx月xx日

　　活動內容：凡在本超市購物的顧客，可在賣場指定地點領取20xx年臺歷一本。限50名，送完為止。

　　操作方法：

　　1、分場在收銀處指定領取區域，由專人負責春聯的發放;

　　2、活動結束后分場將春聯的發放明細統一整理后，注明分場號交回營銷部。

　　活動二：年到福到禮送到

　　活動時間：20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

　　活動內容：

　　凡在本超市一次性購物滿88元，憑單張收銀條均可在分場指定地點領取新年紅包一個，購物金額不得累計。顧客憑紅包里相應的優惠條款，在本超市獲得相應的新年實惠。

　　操作方法：1、卡片需加蓋分場專用章;

　　2、卡片在兌換商品后需注明已換并回收;

　　2、新年卡片設計制作(營銷部)活動店xx月xx日至營銷部領取;

　　3、紅章制作(營銷部)活動店xx月xx日至營銷部領取;

　　4、活動兌換時間截止后xx月xx日將兌換商品明細及卡片交營銷部;

　　5、分場每天統計出紅章各個級別的總數。

　　活動三：年節營銷氣氛的營造

　　12月應該全面布置好春節的氣氛營造工作。考慮到12月下旬有個圣誕節，春節氣氛布置工作可先把準備工作籌備好，圣誕節一過即時全面中上春節氣氛布置:在賣場打造年貨大街專區陳列，店內外掛起大燈籠，播放新年的喜慶音樂。引導顧客進入年節的觀念中，同時還能把賣場的年節商品題形象，讓顧客一想到年貨就想起你家的超市來。

　　應季類重點商品：

　　成人/嬰童唐裝、帽子、圍巾、手套、配飾、被子、毯子、件裝套裝紅色系列、婚慶主題目商品、收納整理箱、大規格包裝食品等等。

　　節日類商品重點：禮盒類商品、元宵、湯圓、春餅、餃子、時令蔬果、整箱販賣、煙、果汁、茶葉、保健品、魚蝦、羊肉及火鍋類、鮮花綠值、套瓷等。

超市春節前促銷方案 篇3

　　活動時間：春節前20天、春節后15天

　　活動地點：超市

　　活動主題：“迎春納福，大禮滿天飛舞”，主色調為大紅色，白的，黃色為輔。

　　一、 活動策略

　　促銷商品：

　　生鮮：超級美食，天天美味（熟食、燒烤類、火鍋菜、碟菜）

　　食品：暖暖冬日，你我分享（休閑食品、飲料、酒類、牛奶）

　　百貨：我愛我家，營造溫暖生活（家居百貨、針織、冬季商品）

　　日化：冬天不怕干，護膚我在行（洗浴、個人護理、洗滌）

　　二、廣告支持

　　1、 dm海報：

　　① 規格：16k12p，數量：1萬張。

　　② dm版面分標題及商品品類重點：

　　封面（1p）：迎春納福，大禮滿天飛舞（特驚爆商品2—5款或二級營銷活動內容）

　　生鮮（2p）：超級美食，天天美味（熟食、燒烤類、火鍋菜、碟菜）

　　食品（3p）：暖暖冬日，你我分享（休閑食品、飲料、酒類、牛奶）

　　百貨（2p）：我愛我家，營造溫暖生活（家居百貨、針織、冬季商品）

　　2、 主題設計：

　　（1）主題海報的設計

　　（2）大潤發外的玻璃拱門設計

　　（3）吊旗的主圖全部圍繞活動主題設計；

　　（4）電梯入口及電梯周圍的海報場景設計

　　（5）入口設計

　　（6）堆頭、展臺、場景設計，均圍繞主題設計

　　（7）收銀臺設計

　　（8）其他一些（例如：裝飾海報、裝飾品等等）

　　三、促銷活動方案

　　活動一、春節大派送 會員更省錢

　　活動時間：xx月xx日至xx月xx日

　　活動內容：活動期間，采購部組織20個以上的過年及民生必需品，該類商品必須超值驚暴，如：傳統年貨、5l食用油、袋裝大米、名酒、禮盒、肉品、熟食、蔬果、五谷雜糧、日常洗滌用品、洗發沐浴品、超值家居品等。

　　注：必須是過年及民生必需品，必須非常驚暴，這些單品關系到此次春節銷售的成敗，

　　因此我們需要慎重考慮這些單品。

　　活動二、購物積分雙倍送

　　活動內容：活動期間，在超市購任意年貨達**元以上的會員均享受積分翻番（雙倍）；

　　注：該活動適用于有會員卡消費積分的超市。

　　活動三、年貨大采購 獎品等你拿

　　活動內容：活動期間在超市購物168元以上即可憑購物小票直接兌換抽獎卷，參加抽獎領取超值獎品；（一等獎一名，獎29寸電視機一臺；二等獎二名，獎名牌微波爐一臺；三等獎28名，獎100元購物卷；四等獎100名，獎50元購物卷；紀念獎1000名，獎07年掛歷一份）

　　注：抽獎的獎品可另行安排，可與供應商洽談來承擔部分。

　　活動四、春節年貨大展銷

　　此項活動的費用以及獎品采購部負責洽談提供，可要求供應商負責承擔

　　購買（指定）年貨換禮品

　　a、活動期間，一次性購買（指定）年貨，可憑單張收銀小票到服務中心加**元領取禮品一份（或其他），數量不限、多買多送。

　　b、活動期間，凡購買年貨滿150元以上者送紅酒一支，以150元為整數倍遞增，多買多送，數量有限、送完為止！

　　活動五、除夕之夜 美食專家

　　活動時間：xx月xx日—xx月xx日

　　活動內容：除夕之夜您吃什么？

　　活動期間本超市為您準備了豐富的年夜飯：

　　1、3—8款驚爆價熟食，例如：烤全豬、烤雞、鴨等；

　　2、各種速凍水餃、湯圓買**元送小袋（200g）湯圓；

　　3、各種碟菜、水產等特價銷售。

　　注：以上活動僅限生鮮超市進行。

　　四、場景布置：

　　（一）、場外布置：

　　1、各大賣場外墻懸掛巨幅節日海報（可根據實地尺寸制作，懸掛于賣場門頭），宣傳活動內容：活動主題+dm封面單品（費用可聯系廠商支持）+活動文字，戶外廣告報批市政手續由行政部落實；

　　2、各超市正門上方懸掛春節大紅燈籠；（具體數量由各超市上報）

　　3、玻璃拱門上貼上與主題相關的裝飾物

　　4、讓布偶在超市外發放宣傳海報，對小孩子還可以發放氣球，為吸引更多的消費者前來。

　　5、兩個大的升天大氣球

　　（二）、場內布置：

　　1、在室內，頂部都掛上吊旗，不同的區域可以選擇合適的吊旗來懸掛

　　2,、電梯入口可做適當的裝飾（注意：要方便消費者行走）。其次可在電梯的兩邊張貼一些宣傳促銷海報。

　　3、因為是春節，禮品多，促銷商品也多，所以把堆頭和展臺都設計的喜慶一點，并明確告訴大家促銷的方法。

　　4、陳列年貨一條街，在年貨一條街上端懸掛吊牌、海報、彩旗、氣球、小燈籠等，烘托年貨一條街氣氛；

　　5、場景活動的一些布置，圍繞迎春納福的主題。

　　6、場內播音、led電視不間斷宣傳傳

　　7、最后大家結賬時的收銀臺的設計，根據主題要弄的喜慶，紅火，讓消費者在離開時也能夠感受到濃濃的節日氣氛。

　　8.服務臺的設計。服務臺的臺子外圍四周，都會貼上與主題相關的裝飾物，頂部還會懸掛寫小吊飾

超市春節前促銷方案 篇4

　　根據衡水市人民政府辦公室印發的《衡水市突發事件生活必需品市場供應應急預案》，為及時有效應對新型冠狀病毒染的肺炎疫情等突發事件發生，確保商品供應，穩定市場，保障人民群眾基本生活需求，維護正常市場秩序，特制定疫情期間生活必需品市場供應應急工作預案。

　　一、成立組織機構

　　成立由羅志杰同志為組長，楊秋來副局長、楊云副局長、劉勝強副局長為副組長，辦公室、市場運行和消費促進科、流通業發展服貿市場體系科為成員的衡水市商務局生活必需品市場供應應急保工作領導小組。下設公室，設在市商務局疫情防控工作領導小組辦公室，負責具體日常工作，楊云副局長兼任主任。

　　主要職責:在衡水市應對新型狀毒感染的肺炎疫情工作領導小組領導下，按照市場供應與監管職責分工，負責指揮、組織、協調生活必需品供應和應急處理工作。

　　二、全面做好重點場所疫情防控工作

　　督導各縣(市、區)商務主管部門加強對綜合體、商場、超市、農貿市場、餐飲企業貫徹落實疫情防控各項工作措施的檢查力度，做好清潔、消毒、通風、測溫、登記、驗碼、一米線等工作。加強從業人員管理，所有從業人員要正確佩戴口罩。對疫情防控措施落實不到位的，要督促其立即整改，確保疫情防控工作不放松。(責任單位:局疫情防控工作領導小組，相關科室)

　　三、建立重點生活必需品應急保供聯系和儲備制度

　　為應對突發事件引起的市場波動，建立市生活必需品應急保供聯系和儲備制度。

　　(一)確定13家市級生活必需品應急保供骨干企業。

　　(1)重點農貿批發市場(3家)。饒陽春陽市場，重點保障饒陽縣、安平縣、武強縣。深州市場，重點保障深州市、武邑縣、阜城縣。衡水市東明蔬菜批發市場，重點保障桃城區、冀州區、高新區、濱湖新區、棗強縣、故城縣、景縣。

　　(2)重點超市連鎖企業(5家)。衡水吉美超市有限責任公司、河北衡水愛特購物中心萬德福超市，衡水信譽樓超市、衡水德隆超市、合鮮谷家園超市重點保障各縣(市、區)生活必須品供應。

　　(3)重點肉菜儲備企業(5家)。河北安平大紅門食品有限公司、深州市深南種豬有限公司、衡水新希望六和農牧有限公司、衡水吉美超市有限責任公司、河北衡水愛特購物中心萬德福超市，重點做好市級肉菜儲備工作，確保肉、菜儲得進、調得動、用得上。

　　（二）明確風險分級保供制度。

　　為應對疫情發展態勢的變化，建立風險等級不同保供制度，全力保障全市人民的生活必需品供應。

　　1.風險等級處于低風險情況。商場超市正常營業，嚴格落實環境清潔、消毒、通風、“進出檢”等防控措施，合理安排營業時間，暫停舉辦聚集性展銷活動；

　　2.風險等級處于中風險等級。商場超市適當減少正常營業時間，控制購物場所內總人數，避免出現人群聚集，交叉感染的情況發生，嚴格落實場所清潔衛生、通風消毒、人員體溫檢測等防控措施。鼓勵實行“點對點”供應，支持開展線上配送、購物模式，實行網上商場+第三方平臺送貨上門、無接觸配送等服務；

　　3.風險等級處于高風險等級。大型商超視情況停止正常營業，小型商超便利店全部停止正常營業，啟用線上銷售，采取實行“點對點”供應，以主城區吉美13家（含旗下領鮮生活超市便利店）門店、萬德福4家門店、德隆21家門店、信譽樓1家門店、合鮮谷3家門店為供給點，在周邊生活區設立生活區生活必需品提貨點，實現主城區全覆蓋。生活區居民一是利用餓了嗎app、美團app、微信小程序吉美到家等小程序幾個商超在上面的店鋪訂購生活必需品。二是通過吉美、萬德福、信譽樓等超市到小區張貼生活必需品保供群二維碼，居民用戶掃碼進群，直接下訂單采購生活必需品。生活必需品物資由吉美、萬德福等商家定時集中配送。當保供企業出現運送生活必需品人員、車輛不足的問題，及時向當地政府請示，協調有關部門，增加保供力量。

　　（三）明確縣(市、區)政府作為市場應急保供第一責任人。組織協調本地農批市場、大中型超市，確定本地生活必需品應急保供骨干企業，同時為最大限度避免疫情擴散，協調區域范圍臨近的部分縣(市、區)建立區域生活必需品保障圈，盡量減少長距離運輸。

　　(四)提前鎖定貨源。組織大型農批市場、大型連鎖超市、以及部分大型生活必需品經營企業與原產地或者大型加工企業建立優先供應合作機制，最大限度保證疫情嚴重時市場供應。

　　(責任單位:運行科、流通業發展服貿市場體系科)

　　四、建立生活必需品市場監測報告制度

　　按照省、市疫情防控市場保供相關要求，自1月10日起啟動生活必需品市場日監測工作。根據監測信息進行分析預測，對市場運行做出準確判斷和評價，為領導決策和采取措施提供依據。

　　(一)從綜合體、超市、農貿市場中，選取具有行業代表性的重點企業對生活必需品的供應渠道、購進、銷售、庫存、價格等情況實行日監測日報告，重點監測市場商品異常波動、空檔斷檔、脫銷等情況。

　　(二)對重點蔬菜批發市場貨源供應情況進行監測。

　　(三)各縣(市、區)商務主管部門于每周周二、周四兩次匯報疫情防控及市場供應工作開展情況。

　　（責任單位:運行科、流通業發展服貿市場體系科)

　　五、實施應急保供措施

　　根據生活必需品市場供應情況，實施應急保供措施。

　　(一)按照穩定市場的原則，加強與宣傳、網信等部門聯系，及時通過媒體向社會通報有關情況，宣傳市場供應保障措施及市場穩定情況，正確引導社會輿論，穩定消費預期。

　　(二)督導生產者、供應商、流通終端企業積極組織貨源，動用商業庫存，保障市場供應。

　　(三)相關縣(市、區)生活必需品市場供應如遇特殊情況，組織從周邊未發生市場波動的地區緊急調運商品，進行異地商品余缺調劑。

　　(四)動用儲備物資投放市場，首先動用縣(市、區)儲備物資投放市場，縣(市、區)物資不足時，動用市級物資儲備，市級物資儲備不能保證應急供應的情況下，按規定程序申請省級物資儲備和中央物資儲備。

　　(五)按照市場異常波動發生前的合理價格緊急調集、投放應急商品。在情況特別嚴重時，對生活必需品進行定量銷售干預。

　　(六)協調市場監管、交通、公安、城管等部門，對運輸生活必需品的車輛開辟綠色通道，確保生活必需品的運輸暢通及停靠方便。

　　六、加大安全生產檢查

　　結合疫情期間商貿領城安全生產面臨的新形勢新特點，抓好安全生產風險防范。加強對商場、超市、餐飲企業、批發市場等人員和貨物密集場所及報廢汽車拆解等領域的安全隱患排查治理。指導成品油流通經營企業落實安全生產規定要求，配合做好油庫、加油站等安全生產隱患檢查排查。督促企業廣泛宣傳用氣、用電、消防等安全生產知識和救援常識，推動各項管理措施落實到位。（責任單位:運行科、流通業發展服貿市場體系科)

超市春節前促銷方案 篇5

　　1總則

　　1.1編制目的

　　為有效處置人員密集場所突發事件，保障人民群眾生命和財產安全，編制本預案。本預案僅適用于規模以上商場超市。

　　1.2編制依據

　　《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》等法律法規。

　　1.3工作原則

　　以人為本，減少危害；屬地為主，協同應對。

　　1.4風險評估

　　人員踩踏擁擠事故的形成通常有以下幾種情況：

　　（1）商場超市是典型的人員密集型場所。由于火災發生在相對密閉的地方，燃燒過程中會產生大量的煙霧，隨著風管和夾層等四處蔓延，給企業員工和消防施救人員造成視覺上的誤區，使火災現場陷入一片昏暗、驚恐和混亂的狀態，會造成現場人員混亂，發生人員踩踏事故。

　　（2）商場超市內發生突發事故并伴隨停電后，消防應急照明系統未能及時開啟或工作時間不足，緊急疏散指示標志又不能正常工作時，會造成現場人員無秩序撤離，發生人員擠傷、踩踏和機械擦碰事故。

　　（3）商場超市因自然災害或重大活動，因現場人員居多，秩序混亂，對現場防范不足，可能造成人員踩踏事故。

　　（4）商場超市內疏散通道、安全出口被占用、遮擋，疏散標志被遮擋、覆蓋，或者工作期間將安全出口上鎖，一旦出現突發事故，均會造成人員疏散、撤離困難，造成嚴重后果。

　　1.5事件分級

　　按照突發事件發生的危害程度、影響范圍等因素，人員密集場所突發事件由低到高分為一般（Ⅳ級）、較大（Ⅲ級）、重大（Ⅱ級）和特別重大（Ⅰ級）四個等級。

　　1.5.1一般突發事件（Ⅳ級）

　　造成3人以下死亡或10人以下重傷，或1000萬元以下直接經濟損失的事故。

　　1.5.2較大突發事件（Ⅲ級）

　　造成3人以上10人以下死亡，或10人以上50人以下重傷，或1000萬元以上5000萬元以下直接經濟損失的事故。

　　1.5.3重大突發事件（Ⅱ級）

　　造成10人以上30人以下死亡，或50人以上100人以下重傷、或5000萬元以上1億元以下直接經濟損失的事故。

　　1.5.4特別重大突發事件（Ⅰ級）

　　造成30人以上死亡或100人以上重傷，1億元以上直接經濟損失的事故。

　　2.監測預警

　　2.1預防

　　各級商務主管部門組織開展針對本轄區人員密集場所突發事件預防工作，開展本轄區人員密集場所突發事件風險評估，有針對性地制定應對措施或應急預案，做好突發事件預防工作。

　　2.2監測

　　建立人員密集場所突發事件信息監測預警體系，督促人員密集場所經營單位采取專業監測、視頻監控、巡查、公眾投訴等方式多渠道收集信息，對可能發生的突發事件及時進行預警，并提出防范應當對工作要求。

　　2.3預警

　　明確預警分級、發布主體、發布內容及發布方式。

　　2.3.1預警分級

　　我區人員密集場所突發事件預警級別由低到高劃分為Ⅳ級、Ⅲ級、Ⅱ級、Ⅰ級四個級別，分別用藍色、黃色、橙色、紅色表示。

　　藍色等級(Ⅳ級)：預計將要發生一般突發事件，事件即將臨近，事態可能會擴大。

　　黃色等級(Ⅲ級)：預計將要發生較大突發事件，事件已經臨近，事態有擴大的趨勢。

　　橙色等級(Ⅱ級)：預計將要發生重大突發事件，事件即將發生，事態正在逐步擴大。

　　紅色等級(Ⅰ級)：預計將要發生特別重大突發事件，事件會隨時發生，事態正在趨于嚴重。

　　2.3.2預警響應

　　2.3.2.1藍色預警響應措施：

　　（1）實行24小時應急值班制度，加強信息監控、收集和報送；

　　（2）及時向社會發布預警、溫馨提示；

　　（3）做好安全生產工作；

　　（4）法律、法規、規章規定的其他措施。

　　2.3.2.2黃色預警響應措施：

　　（1）實行24小時應急值班制度和日監測報告制度，加強信息監控、收集和報送；

　　（2）及時向社會發布預警、溫馨提示；

　　（3）配合上級機關派出的工作組，共同對現場檢查；

　　（4）法律、法規、規章規定的其他措施。

　　2.3.2.3橙色預警響應措施：

　　（1）實行24小時應急值班制度和日監測報告制度，加強信息監控、收集和報送；

　　（2）組織有關專家組成員集中辦公，及時會商研判；

　　（3）及時向社會發布預警、溫馨提示；

　　（4）配合上級機關派出的工作組，共同對現場檢查；

　　（5）法律、法規、規章規定的其他措施。

　　2.3.2.4紅色預警響應措施：

　　（1）實行24小時應急值班制度和日監測報告制度，加強信息監控、收集和報送；

　　（2）組織有關專家組成員集中辦公，及時會商研判；

　　（3）及時向社會發布預警、溫馨提示；

　　（4）各應急工作組成員集中辦公，動員后備人員參加應急處置；

　　（5）配合上級機關派出的工作組，共同對現場檢查；

　　（6）法律、法規、規章規定的其他措施。

　　2.4.4預警變更與解除

　　密切關注人員密集場所安全狀況，依據事態發展趨勢和專家組提出的建議，適時調整預警級別并及時發布。有事實證明不可能有其他人員傷亡或財產損失的，應及時宣布解除警報，終止預警，并解除已經采取的有關措施。

　　3信息報告

　　3.1報告的時限和程序

　　報送、報告突發事件信息，應當做到及時、客觀、真實，不得遲報、謊報、瞞報和漏報。緊急情況下要邊處置、邊核實、邊報告，可越級報告，但必須同時報告區政府。

　　3.2報告內容

　　突發事件發生的時間、地點、原因、信息來源、事件類別、基本過程，對事件的初判級別、影響范圍、發展趨勢和已采取的措施，有無次生或衍生危害、預警發布情況、已經采取的措施及擬進一步采取的措施、需要支援事項和亟需幫助解決的問題，協調處置的相關領導的姓名、單位和聯系方式等。應急處置過程中，要及時續報事件最新處置、事態發展、領導批示落實情況。應急處置結束后應當及時進行終報。

　　4應急處置

　　4.1先期處置

　　企業是應急處置的責任主體，突發事件發生后，企業立即啟動本單位應急預案，組織力量開展自救互救。街道辦事處和相關部門人員接報后立即趕赴現場開展處置工作。

　　（1）企業根據事故的嚴重程序，成立現場指揮部，組建有關處置小組，對現場開展各項處置工作；

　　（2）接報后的各地商務主管部門和相關部門（單位）負責同志迅速趕赴現場，視情成立現場應急指揮部，組織、協調、動員有關專業應急力量和人民群眾進行先期處置，組織專家進行會商，及時對事件的性質、類別、危害程度、影響范圍、防護措施、發展趨勢等進行評估上報，采取有效措施控制事態發展，嚴防次生、衍生災害。

　　（3）根據事故現場情況，做好人民群眾、新聞媒體以及網絡輿情工作，及時通報事故處置情況。

　　4.2現場處置

　　根據應急處置工作需要，組建現場指揮部，視情成立若干工作組，并建立現場指揮部相關運行工作制度，分工協作有序開展現場處置和救援工作。工作組可根據實際進行增減調整。

　　（1）綜合協調組：負責綜合協調、公文運轉、會議紀要、信息簡報、綜合文字，資料收集歸檔，搶險救援證件印制發放，處置信息調度、匯總、上報，以上對上的協調聯絡等工作；

　　（2）搶險救援組:由商務局牽頭，按照預案和事件處置規程要求，組織調動相關應急救援隊伍和物資，開展應急處置和救援等工作。

　　（3）醫療救護組:由衛計部門牽頭，負責現場受傷人員醫療救治、心理干預等疫情防控，以及收治傷亡人員信息統計上報工作。

　　（4）治安警戒組:由公安部門牽頭，負責事件現場警戒、社會面管控及秩序維持，對已死亡人員進行身份檢查、驗證等工作；進行交通管制。

　　（5）技術專家組:由應急部門牽頭，相關領域專家、部門（單位）處置經驗豐富的工作人員組成。根據各單位上報和現場收集掌握的信息，對整個事件進行評估研判，向專項應急指揮部提出減災、救災處置措施建議，視情向社會公眾解答有關專業技術問題等工作。

　　（6）新聞宣傳組:由宣傳部牽頭，負責研究制定新聞報道計劃，協調、安排新聞報道和發布工作，赴現場媒體記者的接待、管理，網絡輿情的監控、收集、研判、引導，公眾自救防護知識宣傳等工作。

　　（7）善后工作組：由事發地人民政府牽頭，做好善后工作。

　　4.3應急處置措施

　　4.3.1人員密集場所自然災害、踩踏事故災難事件發生后，事發單位、事發地政府、有關部門（單位）應采取下列一項或多項應急處置措施：

　　（1）組織營救和救治受害人員，疏散、撤離并妥善安置受到威脅的人員以及采取其他救助措施；

　　（2）迅速控制危險源，標明危險區域，防止環境污染，封鎖危險場所，劃定警戒區，實行交通管制以及其他控制措施，交通、公安等有關部門要保證緊急情況下搶險救援車輛的優先安排、優先調度、優先放行，確保搶險救災物資和人員能夠及時、安全送達；

　　（3）立即組織、協調、配合搶修被損壞的供水、排水、供電、供氣等公共設施，短時難以恢復的，要實施臨時過渡方案，保障社會生產生活基本正常；

　　（4）禁止或者限制使用有關設備、設施，關閉或者限制使用有關場所，中止人員密集的活動或者可能導致危害擴大的生產經營活動以及采取其他保護措施；

　　（5）啟用其他單位的應急救援物資、設備、設施、工具；

　　（6）組織公民參加應急救援和處置工作，要求具有特定專長的人員提供服務；

　　（7）向受到危害的人員提供避難場所和食品、飲用水、燃料等生活必需品，實施醫療救援和衛生防疫以及其他保障措施；

　　（8）依法從嚴懲處哄搶財物、干擾破壞應急處置工作等擾亂社會秩序的行為，維護社會治安；

　　（9）拆除、遷移妨礙應急處置和救援的設施、設備或其他障礙物等；

　　（10）采取防止次生、衍生事件的必要措施，以及有關法律、法規、規章規定或區政府認為必要的其他應急處置措施。

　　5善后處置

　　人員密集場所突發事件應急處置結束后，按照分級響應的職責分工，積極穩妥地做好善后工作。對因緊急調集、征用的物資或商品造成企業或個人的損失等，按照有關規定給予補助或補償。

　　6總結評估

　　按照分級負責的原則，由各相關部門及時對事件的起因、性質、過程和損失、影響、責任以及應急處置工作中的經驗教訓等方面進行調查、分析和總結，作出科學評價，提出防范和改進措施，對應急體系建設提出意見和建議。

　　7恢復重建

　　突發事件處置結束后，根據總結評估報告，各有關部門、責任單位要做好善后處理工作，認真汲取應急工作中的經驗教訓，完善應急體系建設，組織和指導企業恢復正常生產經營秩序，確保生產經營安全。

　　本預案自公布之日起實施。

超市春節前促銷方案 篇6

　　1.總則

　　1.1編制目的

　　建立健全霍山縣生活必需品市場供應突發事件的預警和應急運行機制，有效監測、及時控制和消除因突發事件引發的生活必需品市場異常波動，滿足居民日常基本生活需要，維護正常的社會秩序和經濟發展。

　　1.2編制依據

　　根據國家商務部《生活必需品市場供應應急管理辦法》、省商務廳《安徽省生活必需品市場供應突發事件應急預案》和《霍山縣突發公共事件總體應急預案》等有關規定，結合我縣實際，制定本預案。

　　1.3適用范圍

　　本預案適用范圍是指我縣境內因突然發生的.自然災害、事故災難、公共衛生疫情事件、社會安全事件或其他事件，造成糧食、肉類、蔬菜、食用油、蛋品和飲用水等生活必需品市場異常波動，供求嚴重失衡，在較大范圍內引起搶購、價格異常波動或商品脫銷，影響社會穩定，需要立即處置的突發公共事件的應對工作。

　　1.4工作原則

　　生活必需品市場供應突發事件的應急處置工作，在縣委、縣政府的統一領導下，由縣商務局會同縣發改委等有關部門，根據事件的性質和影響，區別不同情況由有關部門和鄉鎮，具體組織實施。做到職責明確，分工合作。縣商務局按照縣委、縣政府的部署安排做好應對突發事件的保供準備，堅持預防為主，認真做好生活必需品日常信息收集、預警監測等工作，建立“快速、高效”的應急反應機制。

　　2.組織領導體系及職責

　　2.1組織領導體系

　　縣商務局成立霍山縣生活必需品市場供應突發事件應急工作領導小組（以下簡稱領導小組）。

　　組長：王飛黨組書記、局長

　　副組長：

　　成員：

　　領導小組下設辦公室，設在縣商務局內貿股，汪保民同志兼任辦公室主任，葉復春同志兼任調度和信息員，具體負責日常協調調度和資料報送等工作。各成員單位要相互配合，確保遇到緊急情況時工作及時開展。

　　2.2領導小組主要職責

　　（1）在縣委、縣政府統一領導和指揮下，指揮、協調應急保供響應，研究、判斷事件形勢和事態發展走向，對突發事件的處置和應對措施進行決策，制定應急響應工作的具體方案，協調縣有關部門、鄉鎮人民政府組織實施，并監督檢查落實情況；

　　（2）負責生活必需品市場供應突發事件信息收集、整理、上報工作；

　　（3）負責重要生活必需品的市場監測；

　　（4）負責檢查落實重要生活必需品儲備情況；

　　（5）負責協調有關保供企業組織重要生活必需品貨源，并迅速組織投放，及時平抑市場異常波動；

　　（6）負責與市商務局聯系市級儲備商品調運和異地商品余缺調劑，對需跨市調劑時，請求省商務廳出面協調；

　　（7）研究、落實縣政府和上級有關部門交辦的其它有關生活必需品市場供應突發事件應急處置工作的重大事項。

　　3.監測和預警機制

　　3.1預警信息監測

　　縣商務局逐步建立和完善生活必需品市場供應突發事件的預警信息監測體系。由領導小組辦公室負責建立生活必需品保供企業庫，對全縣生活必需品市場運行進行動態監測與分析，把握市場動態，及時反饋，科學預警。

　　3.2預警信息收集和報告

　　縣商務局負責督促保供企業按要求及時、準確、完整地報送有關數據資料。除做好保供企業信息監測工作外，定期開展市場調查，及時掌握市場總需求、總供給(現有庫存、本地生產能力、外地可采購能力)和銷售、價格變化情況。對早期發現的潛在隱患以及可能發生的市場異常波動，必須按照規定的報告程序和時限及時報告縣政府。

　　3.3市場異常波動的報告、確認及預警發布

　　大型批發、零售企業如出現搶購生活必需品，導致價格在較大范圍內猛漲或商品斷檔脫銷，影響到社會穩定，企業應當在1個小時內向縣商務局報告；縣商務局在監測到市場異常波動或接到報告后，領導小組立即對報告事項調查核實、確證，在2個小時內向縣政府報告，同時向市商務局報告，并抄報有關主管部門。特別重大或特殊情況，必須立即報告，同時應及時通知相關成員單位。報送信息時，應包括：報送信息單位名稱、人員姓名和聯系電話，事件發生的時間、地點、起因、造成的影響、已采取的措施、可能造成的進一步危害、下一步應采取措施的建議等內容。

　　在市場異常波動消除前，縣商務局執行24小時零報告制度。生活必需品市場供應突發事件預警信號由縣政府統一發布。

　　4.應急響應

　　4.1應急響應機制

　　本預案服從《霍山縣突發事件總體應急預案》響應機制，為部門應急預案。縣商務局負責生活必需品市場監測和保障市場供應工作，必要時，報請縣政府同意，動用儲備物資，實施價格干預，采取生活必需品定量或限量銷售和臨時市場管制。若發生重大公共衛生疫情事件鼓勵群眾居家隔離的，需及時啟動本預案第六項“居家健康管理人員生活必需品保障”應急措施。

　　4.2信息共享和處理

　　縣直有關部門、各鄉鎮人民政府接到生活必需品突發事件的信息后，應及時核實、了解情況，并向縣商務局通報。縣商務局對各類信息進行匯總，科學分析、綜合評價監測數據，及時向縣政府和市商務局報告，同時抄送縣直有關部門。

　　4.3指揮和協調

　　啟動本預案響應后，領導小組在縣政府統一領導下，根據應急工作需要，及時主持召開會議，研究部署應急處置工作，檢查應急處置任務落實情況。成員單位根據自身職責，履行生活必需品市場供應應急處置職責。

　　4.4新聞發布

　　生活必需品市場供應突發事件的新聞發布工作，堅持實事求是、及時準確、客觀全面、遵守紀律的原則，在領導小組的統一領導下，嚴格按照縣委、縣政府的有關規定執行。

　　5.應急措施

　　5.1信息引導

　　領導小組及時組織協調報刊、廣播、電視等新聞媒體向社會通報市場供求狀況，消除消費者心理恐慌，正確引導消費。

　　5.2企業供應鏈采購

　　縣商務局督促保供企業積極組織貨源，動用商業庫存，保障市場供應。

　　5.3企業應急生產

　　必要時，經請示縣政府，由縣政府授權，領導小組組織縣生活必需品相關產業鏈保障企業開展應急生產，提供應急商品。

　　5.4區域間調劑

　　實行跨區域聯保聯供協作機制，必要時，經請示市商務局，從本市未發生市場波動的縣區緊急調運商品，進行異地商品余缺調劑；對跨市調劑的商品請省商務廳出面協調。

　　5.5動用物資儲備

　　必要時，動用縣級儲備物資投放市場，當縣物資不足時，請示市商務局動用市級儲備物資投放市場，直至省、國家。

　　5.6調控進出口

　　當國內貨源不足時，請示縣政府，由縣政府授權，領導小組協調有關部門迅速組織相關企業進行進口采購或控制出口。

　　5.7定量或限量銷售

　　情況特別嚴重時，經請示縣政府同意，對生活必需品暫時實行統一發放、分配和定量或限量銷售。

　　5.8依法征用

　　情況特別嚴重時，按國家有關規定，經縣政府批準同意，緊急征用法人或自然人的生活必需品、交通工具以及相關設施。

　　6.居家健康管理人員生活必需品保障

　　6.1應急要求

　　當出現類似新型冠狀病毒肺炎疫情等突發重大公共衛生疫情事件，鼓勵居民減少出行，避免集聚甚至居民居家隔離時，各鄉鎮、縣直各單位，各村、社區要積極引導居民利用互聯網，使用電商采購方式，線上線下結合，足不出戶購物，推行居民生活必需品無接觸錯峰配送保障方式，解決居民生活必需品配送“最后一百米”問題。

　　6.2支持電商對接

　　縣商務局積極鼓勵、協調承擔生活必需品商場、農貿市場、平價超市等通過微信、APP商城，或與美團點評、餓了么等第三方平臺實現線上線下對接。電商企業要對商家從商品保障、線上運營、履約配送等環節積極支持生活必需品供給，最大限度提高居家健康管理效果，減少集聚和密切接觸，降低交叉感染風險。

　　6.3提高配送效率

　　鼓勵快遞企業、外賣配送平臺、商貿企業自有配送力量提高信息化、智能化水平，開展無接觸錯峰配送服務，優先保障居民生活必需品，避免取貨集聚。

　　6.4建立生活必需品應急投放點

　　建立外地支援生活必需品交接地點和應急投放點，我縣外地支援生活必需品交接地點設在縣老體育館（衡山鎮南岳東路2號），商務局聯絡人葉復春，縣文旅局聯絡人程冰、陳慶俠。各鄉鎮、村、社區建立生活必需品應急投放點，屬地政府負責組織保障生活必需品保供重點企業集中配送物資到鄉鎮、村、社區的生活必需品應急投放點，由此安排工作人員，負責管轄范圍內居民生活必需品的無接觸配送。

　　7.應急保障

　　7.1物質保障

　　指導生活必需品保供企業，積極利用其供應鏈渠道優勢，積極組織貨源，加大日常備貨，保持一定量的糧油肉菜等生活必需品儲備；暢通供貨渠道，穩定生活必需品貨源，做到應急需要時有儲備、有貨源、購得進、能配送，確保生活必需品供應不斷檔、主要商品不脫銷。

　　7.2交通運輸保障

　　建立居民生活必需品交通運輸“快速通道”，交運局聯絡人翁元森，確保應生活必需品運輸暢通。

　　7.3治安保障

　　聯系公安、市場監管、發改委等部門加大對囤積居奇，哄抬物價，牟取暴利，破壞市場經濟秩序以及制售假冒偽劣商品，損害消費者利益等違法犯罪活動的執法力度，嚴厲打擊，依法從重從快懲處。必要時依法實行價格干預措施或緊急措施。

　　8.應急結束

　　8.1生活必需品市場供應突發事件處置完畢，由縣政府批準，終止應急響應，并由領導小組通知有關單位。

　　8.2突發事件處置完畢后，由縣商務局寫出總結報告，上報縣政府，并通報有關單位。

　　9.附則

　　9.1預案管理

　　本預案調整、完善、修訂工作由縣商務局負責。

　　9.3制定與解釋部門

　　本預案由縣商務局制定并負責解釋。

　　9.4本預案自印發之日起實施

超市春節前促銷方案 篇7

　　為扎實有效防范和應對突發超市哄搶事件的發生，減輕突發事件帶來的負面影響，保護消費者和經營者的合法權益，維護我縣市場秩序穩定。依據《市場監管突發事件應急管理辦法》和《安徽省市場監管突發事件應急管理辦法（試行）》、《宿州市市場監管突發事件應急管理辦法（試行）》、《宿州市市場監督管理局突發價格公共事件應急預案（試行）》等有關規定，結合蕭縣市場監督管理局職責和工作實際，制定本預案。

　　一、指導思想和工作原則

　　（一）統一領導，落實責任。堅持在政府的統一領導下，全面落實上級領導決策部署，全面落實市場監管責任，加強對市場主體經營活動的監管，嚴格落實各項措施。

　　（二）預防為主，防治結合。切實落實防控工作責任制，強化聯防聯控，形成防控合力，做到早發現、快報告、嚴處理，維護人民群眾生命財產安全。充分利用科學手段和技術裝備，有效發揮專業隊伍作用，依照有關法律法規和制度規定，防范超市哄搶事件的發生。

　　（三）積極宣傳，正確引導。針對可能出現突發超市哄搶事件的不同情況，綜合運用行政、法律、經濟、輿論等手段，做好市場領域相關政策和其他有關法律法規的宣傳工作，有效避免哄抬物價、囤積居奇、捏造散布虛假信息等違法行為發生。

　　（四）屬地管轄，積極配合。當超市哄搶事件發生在各鄉鎮轄區范圍內時，主要由各鄉鎮政府負責處置，縣市場監管局應急領導小組積極配合。

　　（五）快速反應、協同應對。一旦出現異動事件時，必須快速反應，快速預警，快速向上級報告，快速釆取措施。堅持第一時間開展應急處置，最大程度減少損失、降低影響；堅持從嚴從緊、從快從細落實各項措施；加強與各成員單位信息互通和協作，堅持依法查處、從嚴懲治、合力防控，維護市場秩序穩定。

　　（六）依法行政，規范執法。在應對突發超市哄搶事件中，必須嚴格按照法定權限和程序依法查處市場監管領域違法行為，對案件的處理做到事實清楚、證據確鑿、定性準確、處理恰當、程序合法、手續完備。

　　二、組織機構和工作職責

　　（一）組織機構

　　1、成立防范突發超市哄搶事件應急領導小組。由縣市場監管局主要領導任總指揮、組長，分管領導任副組長，各市場監督管理所、應急管理股、法規股、價格監督檢查局、綜合執法局、12315投訴舉報處置指揮中心和其關科室負責同志為成員。

　　2、領導小組下設防范突發超市哄搶事件應急工作辦公室(以下簡稱“防范哄搶辦”)。局辦公室負責同志任防范哄搶辦主任，各市場監督管理所、價格監督檢查局、綜合執法局、其他相關科室同志為成員。

　　3、防范哄搶辦下設受理舉報組、信息組和檢查組，由各市場監督管理所、價格監督檢查局、綜合執法局、相關科室負責人組成。

　　（二）工作職責

　　1、防范突發超市哄搶事件應急領導小組的職責。主持召開防范突發超市哄搶事件應急工作會議，分析研究防范超市哄搶事件措施，決定是否啟動應急預案;根據應急工作需要，及時調整防范突發超市哄搶事件應急措施，做好統籌指導。

　　2、防范哄搶辦的工作職責。協助應急工作領導小組召開防范超市哄搶事件應急工作會議，根據領導小組部署和應急工作需要，統一調配市場監管執法檢查力量，執行應急措施。同時在啟動應急響應時負責組建受理舉報組、信息組和檢查組，對三個組的工作進行調配和指導。

　　3、受理舉報組、信息組和檢查組的人員構成及職責。

　　（1）受理舉報組由12315投訴舉報處置指揮中心同志任組長，主要負責應急期間的投訴舉報、電話、來訪的處理。舉報組受理舉報來訪時，做到熱情周到、規范專業，防止矛盾激化，并全程保留證據。

　　（2）信息組由應急管理股同志任組長，主要負責市場輿情監測和處置，及時向應急工作領導小組匯報輿情收集情況，編發工作簡報和相關信息報送等工作。

　　（3）檢查組由各市場監督管理所、綜合執法局、價格監督檢查局同志任組長，主要根據領導小組制定的應對措施，研究、分析、明確相關政策界限，擬定應急檢查計劃，迅速實施應急響應行動，開展應急檢查和宣傳工作，收集相關證據資料，依法對違法行為進行處理，并及時向領導小組報告事件的發展情況，提出有關建議。

　　三、應急預防措施

　　（一）建立超市排查制度，做好排查記錄，確保工作落實

　　通過建立超市排查清單，加強對超市日常銷售的監管，對每個超市要確定一名聯絡人，落實超市主體責任，認真履行社會責任，及時上報當日超市有無異常搶購的狀況，確保信息報送及時、準確。做到有問題早發現、早報告、早診斷、早處置，切實做好預防超市發生哄搶事件的工作。

　　（二）積極宣傳，及時提醒告誡，提高超市預防突發事件的能力

　　1、提醒告誡超市經營者嚴把食品進貨安全關，嚴禁任何來源不明的食品；

　　2、要求超市嚴格落實索證索票、進貨查驗記錄管理制度，認真填寫驗收貨記錄表及供應商信息，對出現食品進貨不符合疫情預防要求的情況，應停止驗收貨，并及時將情況報告轄區市場監管部門。

　　3、引導超市確保在規定時間正常營業和主要生活必需品、防疫物資為重點品種的商品供應不出現斷檔、脫銷，不亂漲價；

　　4、提醒告誡超市經營者嚴禁哄抬物價、借機囤積居奇、捏造散布漲價信息、哄抬物價等擾亂市場價格秩序的違法行為；

　　5、有條件地引導超市調整銷售方式或提供無接觸送貨、結算服務；引導群眾通過電話、微信等方式提前下單，預約配送。

　　6、防范突發超市哄搶事件應急領導小組研究制定的其他防范應對措施。

　　（三）堅持依法查處、從嚴懲治、合力防控

　　對于哄抬群眾生活必需品如糧、油、肉、蛋、菜、奶等違法行為，堅持同步跟蹤、依法查處、及時打擊，涉嫌犯罪線索及時移送或通報當地公安機關，堅決維護市場正常秩序，保障人民群眾正常生活。

　　四、應急工作程序

　　（一）突發超市哄搶事件的發現。綜合執法局、價格監督檢查局、應急管理股、12315投訴舉報處置指揮中心及有關股室一旦發現突發超市哄搶事件，要及時向防范哄搶辦通報；防范哄搶辦接到通報后，應立即進行核查，如情況屬實，應立即向應急工作領導小組報告，報告內容包括：事發時間、地點、事件性質、影響范圍、發展趨勢等。報告內容要簡明、準確，以書面報告為主，情況復雜、時間緊迫的突發事件，可以“先口頭、后書面”報告。

　　（二）突發超市哄搶事件的評估。防范哄搶辦應協助領導小組組織召開應急工作會議，研判評估事件影響程度，若會議認為事件輕微，暫時不需要啟動應急預案，應繼續關注事件發展，隨時做好應急準備。若認為事件重大或有向重大事件發展的趨勢，應立即向應急工作領導小組報告。

　　（三）應急預案的啟動。按照一般、重大、特大市場異動三個級別，經局主要領導批準后，啟動應急預案，并向縣政府和市局報告。預案啟動后，局應急工作領導小組應組建應急隊伍，研究部署應急措施，并針對不同情況，指揮協調應急工作。

　　1、一般市場異動。主要指波及的范圍較小，波動幅度不大，市場秩序出現混亂跡象，人們的購買心理已發生明顯變化，社會經濟活動受到輕微影響，如果不加以控制則有可能繼續惡化的情形。此時，要迅速組織力量對報告的突發事件進行調查核實，根據需要采取緊急控制措施，提出處理方案，制定控制措施，指導督促轄區開展異動應急處理工作。隨時向當地政府和上級部門報告情況。

　　2、重大市場異動。主要指波及的范圍較大，波動幅度較大，市場秩序開始混亂，人們產生恐慌心理，社會經濟活動受到較大影響的情形。除采取一般異動預案外，要立即組織協調開展應急工作，啟動應急值班等制度。按照分級負責的原則，提請政府采取干預措施，穩持市場秩序，維護社會穩定。

　　3、對特大市場異動。波及的范圍很廣，波動幅度很大，市場秩序已經混亂，人們的心理非常恐慌，社會經濟活動受到嚴重影響的情形。除采取重大異動預案外，24小時對市場情況進行監控，每隔兩小時向縣政府和上級有關部門報告市場變動情況，必要時提請縣政府啟動應急程序。

　　（四）應急預案啟動后，受理舉報組、信息組和檢查組的具體工作:

　　1、受理舉報組應立即編制應急值班表，值班人員要24小時值守，加強與信息組、檢查組的溝通，處理好相關投訴舉報、來信來訪，隨時做出必要的處理和答復，重要事項應立即向應急工作領導小組報告。

　　2、信息組應立即開展相關輿情的搜集、分析工作，及時向防范哄搶辦通報。根據輿情動態制定有針對性的宣傳方案，及時按照新聞宣傳的規定發布相關信息，做好宣傳和輿論引導工作。

　　3、檢查組應立即與事發地政府、部門取得聯系，全面了解事件來龍去脈與發展趨勢，并迅速擬定檢查方案，24小時之內趕赴事發地點開展執法檢查，并注意信息報送。

　　五、應急工作終止

　　當事態平息后，由應急工作領導小組提議，經總指揮決定終止應急工作，并報縣政府和市局；應急領導小組要對處置過程進行總結、評估和研究，為今后突發公共事件的應急處置積累經驗。

　　六、工作紀律和要求

　　（一）堅守崗位，履職盡責。應急處置過程中，有關工作人員要服從應急領導小組的工作安排，保持通訊暢通，堅守工作崗位，切實履行職責，分工協作，形成合力，確保應急工作有條不紊，有效進行。

　　（二）嚴格遵守有關保密制度。不得將涉密信息向外泄露，不得私自接受新聞媒體采訪，注意對新聞信息發布的統一管理，避免造成不良影響和社會恐慌。

　　（三）嚴格落實獎懲和責任追究。對應急處置有功人員予以獎勵；對應急時缺崗、脫崗、推諉拖延、工作態度惡劣、處置失當等造成嚴重后果的，將按照有關紀律條例予以處理。

　　七、本預案自發布之日起實施。

超市春節前促銷方案 篇8

　　為進一步規范花山區商務系統應對突發事件、災害、案件的預防預警和應急處置行為，提高處置突發事件的能力，有效開展應急救援，最大限度地減少突發事件的危害和損失，保護人民生命財產安全，維護社會穩定，根據國家、省、市有關法律、法規，結合工作實際，現將《花山區商場（超市）處置突發公共事件應急預案》印發給你們，請遵照執行。

　　一、工作原則

　　（一）增強意識，預防為主。要切實增強安全意識，高度重視突發事件的預防工作，堅持常抓不懈，警鐘長鳴。堅持預防與應對相結合，切實做好應對突發事件的各項準備工作，防患于未然。

　　（二）建立機制，快速反應。加強應急處置隊伍建設。建立反應靈敏、協調有序、運轉高效的應急管理機制。在政府統一指揮下，及時妥善處置各項突發事件。

　　（三）以人為本，減少危害。切實履行職責，把保障職工群眾的生命財產安全作為首要任務，保證公共財產安全，最大程度減少突出事件造成的危害和損失。

　　二、適用范圍

　　（一）事故災害。包括商務系統范圍內發生的各類自然災害事件、安全事件、車輛交通事件、物品爆炸事件，公共設施或設備事故、環境污染或生態破壞。

　　（二）公共衛生事件。包括商務系統范圍內發生的傳染病疫情、群體性不明原因疾病、職業危害或其它危害職工群眾健康和生命的事件。

　　（三）社會安全事件。包括商務系統范圍內發生的恐怖襲擊事件、民族宗教事件、經濟安全事件、治安事件、涉外突發事件或群體性的事件等。

　　三、組織指揮體系及職責

　　（一）應急組織機構。成立由分管區長任組長、各相關部門負責人為成員的應急工作領導小組。領導小組下設辦公室，辦公室設在區商務局。應急工作領導小組負責安全值班、人員組織、救援保障、物資供應、通訊聯絡、信息提供、事故處理等工作。

　　（二）應急工作領導小組職責。領導小組在區政府的領導和組織下履行職責。負責組織商務系統應急工作，部署應急準備措施，督促檢查涉及應急工作的人、財、物的落實情況，檢查所屬單位的應急工作。并按照有關規定，判定突發事件的類型、等級和性質，組織實施事件處置工作，并將有關情況報區委、區政府。

　　四、預防預警機制

　　（一）重點單位：轄區內商場、超市等各類商貿企業。

　　（二）突發事件應急措施

　　轄區內商場、超市要根據本單位實際，認真分析可能發生事故的部位和環節，建立暢通有效的安全應急處置辦法，組織制訂本單位突發事件應急預案，并報區商務局備案。

　　相應成立應急工作小組，做好安全值班、明確責任、聯絡暢通，確保在發生突發安全事件時能妥善處置。

　　建立應急搶險組織，建立應急搶險救援隊伍，定期進行緊急救援演練，及時對預案進行調整、補充和完善，不斷強化提高應急救援人員的防突救援技能。

　　及時維護搶險設施、器材，確保完好有效。

　　認真開展消防知識，安全生產的教育培訓，增強防范意識，提高職工的自救和逃生能力。

　　一旦發生突發公共事件，要立即向本單位負責人報告，單位負責人接到事故報告后，要按應急救援預案，積極開展搶險救災工作，保護好事故現場，防止事態擴大，力爭將人員傷亡和財產損失降到最低程度。

　　五、預案的啟動與響應

　　（一）接到報警后，應當立即進一步核實情況，迅速分析判斷事故性質，第一時間向區應急辦報告，及時啟動應急救援預案，在領導小組的統一指揮下，按具體分工積極開展緊急救援工作，根據事件的具體情況組織應對，力爭有效控制險情，領導小組應向事發單位派出現場工作組，實施一線指揮，提高救援效率。

　　（二）本預案啟動后，應急管理辦公室及事發單位應當24小時監控值班，向領導小組報告情況，隨時接收指令，處置有關情況。應急指揮機構應當保持通訊暢通，并注意對保密信息加強保密。

　　（三）領導小組應當對事件的發展和防控措施的實施效果及時進行監測，并根據結果調整應對方案。

　　六、后期處置

　　（一）突發事件得到有效處置后，要及時恢復正常秩序，事發單位應及時將損失情況報領導小組，并積極協調有關部門和單位的賠償事宜，做好善后工作。

　　（二）領導小組應配合有關部門對事件進行調查，查明原因，評估損失，認定責任。事故調查報告經領導小組審核報區委、區政府。

　　（三）領導小組根據實際情況，開好總結會，表彰有功人員，處罰責任人員，并結合應急處置實際，修改、完善本預案和應急預防機制。