黨的第二批群眾路線教育實踐活動總結

黨的第二批群眾路線教育實踐活動總結三

　　按照中央的統一部署，第二批的黨的群眾路線教育實踐活動從4月份開始以來，支行黨委高度重視，認真研究部署，周密組織實施，在上級行督導組的精心指導下，貫徹落實“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求開展教育實踐活動，目前已經基本完成了學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制環節三個環節的各項工作，教育實踐活動重點突出、特色鮮明、成效明顯，現將整個教育實踐活動總結報告如下。

　　一、抓住三個環節六項重點，教育實踐活動扎實推進

　　支行班子和職能部門黨員干部在活動三個環節中扎實開展了六項重點工作，確保規定動作做到位，自選動作顯特色，努力使教育實踐活動按照上級行要求抓緊抓實、抓出成效。

　　(一)精心策劃動員，組織推進落實

　　從20xx年4月3日分行召開動員會以來，為了切實搞好這項活動，按照黨中央的總體部署，成立了中國農業銀行支行黨的群眾路線教育實踐活動領導小組及辦公室。組長由黨委書記擔任，副組長由黨委委員和擔任，成員有、等，領導小組下設辦公室，辦公室主任由兼任，成員由等組成，辦公室設在支行本部，負責具體工作。領導小組還在4月3日召開黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室工作會議會議，明確辦公室人員的職責及分工，并對這項活動進行統一安排和動員部署。在此基礎上，各支部及時組織召開黨

　　員大會，貫徹落實上級精神，進一步提高黨員對這項活動的認識，統一思想認識。通過層層教育動員，全體黨員特別是黨員領導干部充分認識到開展黨的群眾路線教育實踐活動的重大意義，增強了參與教育實踐活動的自覺性和主動性。領導小組和活動辦公室，還利用分行經管網、專題簡報、板報等形式及時反映教育活動情況，搞好宣傳，擴大教育實踐活動的影響。

　　支行把開展教育實踐活動作為當前第一位的政治任務，持之以恒落實中央八項規定、堅決反對“四風”，集中解決支行班子、領導干部和支行本部在“四風”方面存在的突出問題。同時，注重解決關系群眾切身利益的實際問題，落實好第一批活動的整改措施，切實提升基層黨組織和窗口服務能力。結合支行實際，細化活動實施方案和計劃，創新了活動載體，確保活動圍繞農行中心、層層有序推進。活動期間，支行共召開了5次黨委會議和10次黨委中心組學習，及時傳達貫徹上級有關指示精神，研究部署教育實踐活動各階段、各環節工作。

　　(二)創新活動載體，深入開展學習

　　支行黨委根據上級要求和實際情況，在學習教育、聽取意見環節精心組織了黨員干部學習。采取了集中學習和自學相結合、書本學習與網絡學習相結合的方式，在學習中注重創新活動的載體。

　　1.按規定篇目學習。在學習階段，支行黨委中心組已完成了10個半天的集中學習計劃，學習了同志在《在黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上的講話》、中央八項規定和農業銀行28條措施和分行23條規定等重點篇目共31篇。

　　2、擴大中心組學習范圍。為增強學習效果，支行黨委中心組集中學習多次擴大到支行中層干部參加，如4月15、22日還擴大到機關支部全體黨員參加。

　　3.集中與自學結合。為了確保學習時間、效果和內容的落實，采取理論與實際相結合、集中學習與個人自學相結合的辦法、在以黨委中心組和支部為單位開展深入學習活動的基礎上，組織全體黨員分別在4月15日，4月22日和4月28日晚進行集中學習。班子成員參與支部學習，4月28日晚支行黨委書記上黨課。5月8日、12日等組織全體黨員集中觀看電影《雪野金花》、《楊善洲》、《雷鋒》、《郭明義》、《第一書記》等影片活動

　　各網點和職能部門也分別組織召開了各自的學習和心得交流會，紛紛提出要增強意識、提高本領，成為服務群眾的中樞。

　　(三)深入群眾，虛心聽取意見

　　堅持開門搞活動、虛心聽取職工群眾意見是本次教育實踐活動的重要一環。支行3名黨委分別帶領各職能部門中層干部，集中深入到3個營業網點和離退休黨支部，采取召開座談會、進行個別訪談等方式，直接聽取職工群眾的意見建議。

　　支行組織召開了4個不同層面座談會，分別聽取了一線柜員、營運主管、網點負責人、黨員代表、及職能部門員工代表的意見。行還與分管部門領導和職工面對面交流，直接聽取對自己在“四風”方面的意見。行領導還通過參加網點員工座談會進一步征求對班子和成員的意見建議。支行班子成員還通過上門或發函方式向政府相關部門、人行、銀監等征求意見建議。還到企業、客戶家中聽取所意見建議。

　　通過多種方式和途徑，這次活動共征集到各類意見建議38條，本著“原汁原味”的原則，經匯總歸納，形成作風建設、教育實踐活動、業務經營管理及其他方面共四大類的意見建議24條，其中四風問題17條。廣大黨員、干部、職工本著對行改革發展和領導班子建設高度負責的精神，積極建言獻策，知無不言、言無不盡，切實幫助行領導和職能部門查擺問題、分析原因、研究對策。意見搜集后，行班子召開會議專門就群眾意見的分類解決進行討論研究，為后續開展對照檢查、整改落實工作奠定了基礎。

　　(四)切實查擺問題 ，主動分析不足

　　為做好查擺問題，開展批評環節工作，5月初，支行黨委在第一環節聽取群眾意見基礎上，主動查找行領導班子自身存在的“四風”問題，同時對各職能部門存在的“四風”問題提出意見。黨委結合各自分管的工作，進一步對照八項規定、對照黨風廉政建設要求、對照群眾期盼，主動查找突出問題，深刻剖析存在問題的實質、原因和努力的方向。5月26日召開了第一環節通報會，向全行員工進行學習情況，對照檢查情況進行了通報。5月27日，分行督導組向班子及成員反饋了相關意見。在此基礎上，班子成員個人結合各自思想、工作、生活實際進行了查擺，每位領導還向所分管的部門、單位進一步聽取了意見建議。

　　5月中旬開始，行班子成員之間開展了談心交心活動。在談心過程中，班子成員坦誠交換意見，講真話、講實話、講心里話，通過反復幾個回合，把問題談深、談透，交流了工作，融洽了感情，增進了自信，取得了思想共識。這次談心交心活動，班子成員之間共進行9次，班子成員同網點負責人、小組長共進行18次，收集到意見和建議24條。

　　(五)深入對照檢查，開好民主生活會

　　認真撰寫對照檢查材料，是開好民主生活會的基礎和前提。從4月底開始著手撰寫對照材料。班子的對照檢查材料由黨委書記主持、班子集體研究共同起草，班子成員的對照檢查材料均由個人自己動手、反復修改。每位班子成員都真正把自己擺進去，認真進行剖析檢查，每個問題都有事實例子作為依據，每個問題背后都找出對應的深層次原因，每一條改進措施都力求具可操作性。支行黨委多次召開碰頭會議討論修改班子及成員的對照檢查材料。其中支行班子對照材料反復進行了8次修改充實，班子成員有的最多進行了近10次的完善。做到了查擺“四風”問題不聚焦的不放過，自我剖析不深刻的不放過，整改措施不到位的不放過。

　　從最終形成的對照檢查材料看，3 名班子成員共查擺“四風”問題34條，平均每人11條多。每位同志都聚焦“四風”，聯系自己的思想、工作、生活和成長經歷，從具體事例中反思問題，一般在每一“風”中有都列出了2個具體事例。每位同志還分別從理想信念、宗旨意識、黨性修養、紀律觀念、“三嚴三實”等方面找準“病根”所在，針對查擺的問題提出整改方向，制定了具體整改措施。7月22日下午，支行召開專題民主生活會。省行第六督導組組長、分行黨委委員、分行監察部總經理等出席并指導會議，并作了重要講話。會上，支行黨委書記介紹了會前溝通了解情況和支行班子談心交心情況，并代表支行黨委班子作對照檢查，深入查擺“四風”方面存在的突出問題，

　　深刻剖析產生“四風”問題原因，提出下一步整改措施。支行班子成員分別認領了對照檢查的問題。隨后，班子成員分別作了主題鮮明、內容深刻的個人對照檢查發言，其他同志逐一提出了批評意見，每位成員對批評意見進行了表態承諾。省行督導組長對支行黨委班子專題民主生會給予了充分肯定。7月28日和29日，支行第二黨支部和第一黨支部分別召開了專題組織生活。7月29日上午，召開黨的群眾路線教育實踐活動專題民主生活會情況通報會，向廣大干部員工通報支行黨委專題民主生活會情況，推進教育實踐活動深入開展。分行督導組出席會議，支行黨委書記、行長主持會議，支行班子成員、網點負責人、小組長及部分黨員代表參加了會議。民主生活會情況在內網進行了公示，職工群眾對民主生活會查擺的問題和制定的初步整改思路表示認可。

　　(六)狠抓整改落實，促進建章立制

　　切實做好整改落實、建立長效機制，是教育實踐活動取得實效的核心和落腳點。針對前兩個環節集中查擺出來的具體問題、職工群眾反映強烈的突出問題，以及“回頭看”進一步查漏補缺提出的個別問題，支行班子進行了認真細致地研究，逐項分析確定整改的努力方向和重點任務，制定了《支行群眾路線教育實踐活動整改方案》、《支行黨的群眾路線教育實踐活動領導班子整改任務分解表》、《中國農業銀行支行黨的群眾路線教育實踐活動征求意見整改任務分解表》、《支行黨的群眾路線教育實踐活動專項整治方案任務分解表》。整改方案著力突出“實”字，突出整改措施的針對性、可操作性和可檢查性。整改方案共包括7大類48項具體措施，涵蓋了領導班子在“四風”

　　方面存在的主要問題，以及改革發展方面反映強烈的問題。支行抓好整改方案的推進落實，每項整改任務都明確了具體措施和時限要求，由班子成員親自擔任責任領導，將整改措施分解落實到領導和相關部門。支行還召開“整改落實工作”，專題會議，將整改落實工作進行細化和推進，并與20xx年工作安排緊密結合促進整改措施落實到位。通過切實抓整改樹立了領導干部的良好作風，密切了黨群干群關系，讓廣大職工群眾見到了教育實踐活動實實在在的成效。

　　針對重點、全局性和迫切問題，支行按照上級行的要求，在制定全面整改方案基礎上，按照“準”、“狠”、“韌”的標準，提出專項整治方案。方案共制定了整治文山會海、檢查評比泛濫等22個方面項專項整治措施32條納入年度重點工作和職能部門指令性任務中，并建立了檢查評估標準和監督問責的機制。

　　為了鞏固教育實踐活動的成果，支行對現行的規章制度進行認真梳理，查漏補缺、填平補齊，切實形成便于遵循、便于落實、便于檢查的制度體系。如制定《支行關于明確接待費用標準及報賬指引的通知》(農銀郁發„20xx‟96號)、《中國農業銀行**縣支行本部20xx年績效考核方案》(農銀郁發„20xx‟、《**縣支行部門崗位職責》(農銀郁發„20xx‟139號)134號)。通過抓好整改落實，支行逐步建立了黨的群眾路線的長效機制，推動了改進工作作風、密切聯系群眾的常態化、長效化。

　　二、堅持注實效，教育實踐活動特點突出

　　支行的教育實踐活動始終注重與農行的實際相結合，與黨員群眾的現狀和期盼相結合，整個活動開展過程突出實效的特點：

　　(一)領導帶頭，體現務實作風

　　支行黨委從活動伊始就堅持領導帶頭，主要領導帶班子成員，上級帶下級，一級抓一級，層層抓落實。支行班子認真抓好每個階段和重點環節的重點工作，帶頭開展學習，帶頭深入調研，帶頭解放思想，帶頭進行分析檢查，帶頭抓好整改落實。黨委書記、行長先后多次深入黨政、監督部門、營業網點、企業客戶中開展調研，如4月11日到人行和銀監征求意見，5月6日到縣金融辦征求意見，4月14日至16日到營業網點面對面聽取群眾對于領導班子和個人的意見建議。領導班子按照上級要求，身體力行、積極主動，充分發動和團結帶領黨員干部和職工群眾參與到教育實踐活動中來，保證了這次活動務實有效。

　　行領導還建立了聯系點制度，黨委書記掛點聯系第一黨支部、支行營業部，黨委委員掛點聯系第三支部、支行，黨委委員掛點聯系第二支部、支行，暢通與所屬單位職工群眾的聯系渠道，充分聽取意見，幫助解決實際問題。

　　(二)緊緊圍繞中心， 解決發展問題

　　教育實踐活動的最終目的是為了促進業務發展，要用改革發展的成效來檢驗活動的成效。支行把開展好教育實踐活動與改革發展中心工作緊密結合，與完成年度目標任務緊密結合，切實把教育實踐活動成果轉化為促進支行干部轉變作風的強大動力，轉化為推動實現目標的強大動力。

　　如，針對農戶小額貸款風險高問題。支行黨委高度重視風險管理工作，采取多種措施，強化農戶貸款風險管理，遏制不良貸款風險，狠抓農戶小額不良貸款壓降工作，取得了明顯成效。20xx年6月30日農戶小額貸款余額**萬元，比年初減少**萬元;戶數由年初**戶下降到**戶，減少**戶，降低了風險。其中現金收回**萬元，核銷**萬元，農戶小額不良貸款由年初的**萬元下降到目前的**萬元，比年初減少**萬元。完成分行下達余額控制任務102%。

　　(三)發動員工參與，發揮民主作用

　　支行堅持把依靠群眾、走群眾路線貫徹始終，開門搞活動，防止“封閉式”，以人民群眾滿意不滿意作為檢驗學習實踐活動的根本標準，充分發揮廣大群眾的民主作用。在教育實踐活動中，行黨委充分發動廣大群眾的積極性參與到活動中來。其中，合理化建議活動得到廣大職工群眾的積極響應，共征集到合理化建議20多條，合理化建議緊密圍繞管理提升和降本增效,對經濟效益的提升和精細化管理起到了積極地推動作用。

　　在教育實踐活動中，支行堅持走群眾路線，主動深入群眾，傾聽各個層次職工群眾的意見建議。綜合各方面的意見建議和智慧，形成了教育實踐活動意見匯總和對照檢查材料，為深入查擺問題、開好民主生活會奠定了良好基礎。此外，職工群眾還參與了領導班子民主測評、班子民主生活會情況通報會、教育實踐活動總結大會和滿意度測評等活動，為教育實踐活動的開展起到了良好的民主監督和促進作用。

　　(四)加強監督檢查，強化輿論宣傳

　　根據教育實踐活動實際，行黨委成立了宣傳、督導組，全程指導全行的教育實踐活動，了解掌握活動進展，指導開展各項活動、總結推廣經驗，及時發現傾向性問題并提出意見，確保了各全行教育實踐活動健康有序進行。

　　在教育實踐活動中，支行充分利用分行網站和學習活動簡報等媒體營造良好氛圍，確保正確的輿論導向。深入報道活動動態，開展學習體會交流，第一時間反映活動的進展和成效。截至目前，支行共編發活動簡報15期，其中被分行教育實踐專欄活動動態和簡報采用8篇。全行員工積極投稿，交流各網點、支部活動動態和心得體會，目前已刊發活動動態20余篇，心得體會20余篇。

　　(五)開展“回頭看”，促進專項整治

　　為進一步鞏固教育實踐活動成果，查找不足，彌補差距，抓好落實，在5月中旬，支行認真對第一環節的工作進行了“回頭看”。圍繞組織推進措施、學習教育情況、征求意見情況、意見梳理情況、邊學邊查邊改情況、自選動作開展情況等六項標準進行了“回頭看”。重點對群眾反映強烈的形式主義、官僚作風、職務消費、管理提升等問題進行了進一步梳理，對群眾教育實踐活動查擺出來的問題和各自所分管工作中的薄弱環節做了詳細的分析，提出了下一步具體改進措施、工作思路和建議。對領導班子對照檢查材料進行了進一步修改完善，最終形成了“回頭看”書面報告。

　　在教育實踐活動中，支行注重圍繞解決“四風”問題開展專項整治，專項整治對準了“四風”頑疾，認真貫徹中央八項規定和《黨政機關厲行節約反對浪費條例》，嚴格會議管理,清理規范文件，建立首問負責制，規范職務消費,嚴控費用增長，回應關切，改善民生，逐項確定整治重點和任務分解，落實牽頭部門和具體負責人，明確時間點和具體推進措施，使教育實踐活動的成果能夠最迅速、最直觀地得以體現。

　　三、解決突出問題，教育實踐活動成效明顯

　　經過歷時半年的教育實踐活動，支行按照高標準、嚴要求基本完成了三個環節的主要工作，在上級行的領導下，在廣大干部職工的共同努力下，取得了積極成效：

　　(一)各級領導班子及成員的思想認識和宗旨意識進一步增強 通過教育實踐活動一系列學習教育和活動開展，支行各級領導班子及成員對開展教育實踐活動的目的意義有了更加深刻的認識，進一步堅定了馬克思主義理想信念，進一步端正了世界觀、人生觀、價值觀這個“總開關”問題，進一步明確了群眾路線是黨的一切工作的生命線，進一步錘煉了自身的黨性修養和責任意識。

　　通過開展系統的學習教育，各級領導班子及成員靜下心來認認真真研讀理論，深入思考，學深學透，全心全意為人民服務的宗旨意識進一步增強，服務職工群眾、接受批評監督的主動性和自覺性有了進一步提高。通過“群眾提、自己找、領導點”，廣大黨員干部對自身存在的問題有了全面了解和深入剖析，經過整改提高，進一步增強了自己的使命意識和責任意識，提高了開展群眾工作的水平和能力，在新的起點上團結凝聚本單位黨員職工的力量和智慧，推動了各項工作的開展。

　　(二)加強了作風建設，黨群干群關系進一步增強

　　此次教育實踐活動聚焦于作風建設，通過活動，對領導班子和黨員干部的作風來一次大檢修、大掃除。支行各級領導班子和領導干部在教育活動中真正與群眾交心談心，切實查找自身存在的突出問題，敢于揭短亮丑，敢于直面缺點，找到了自身在四風方面存在的突出問題，明確了整改的方向和重點。通過一段時間的學習教育和整改落實，各級領導班子和領導干部的作風有了明顯改善，各級領導和廣大職工之間、職能部門和基層單位之間、黨員和群眾之間的理解更深了，溝通更順了，共同為企業謀發展、為職工謀利益的心貼得更近了，支行黨群干群關系得到進一步增強。

　　在教育實踐活動中，領導干部下網點、摸實情，了解訴求，及時解決職工關心的熱點問題和實際困難，采取有針對性的整改措施為民解憂，造福百姓，努力讓廣大職工群眾看到群眾路線教育實踐活動的實效。

　　(三)查找出了突出問題，形成了發展共識

　　開展教育實踐活動，關鍵是查找和解決“四風”方面的突出問題，研究和探討制約改革發展的關鍵問題，匯聚企業科學發展正能量。支行通過廣泛深入的調研和面對面聽取意見，并從自身主動查擺問題，從中分析出當前各級領導班子和黨員干部中存在的“四風”主要問題，以及影響和制約支行科學發展的突出問題，進一步明確了下一階段行發展的目標方向和領導干部轉變“四風”的整改重點。

　　通過深入查找，支行班子四風方面存在的主要問題聚焦在：決策程序較為復雜、工作力度落實不夠;宏觀形勢把握不足、應對措施研究不透;戰略管控力度不夠，職能調整產生不適應;深入一線、服務基層的意識不強;敢抓敢管、敢于負責的擔當精神不足;有守成思想、進取精神不足;工作中存在講究排場、鋪張浪費的現象;成本管理意識不強，管理的精細化不夠等等。問題找準后，支行有針對性的制定了整改方案和專項整治方案，分解了項目表、明確了時間要求。通過整改把教育實踐活動成果轉化為支行凝聚職工群眾智慧力量、推動支行改革發展的動力，轉化為促進領導干部轉變作風、樹立支行良好形象的動力。

　　(四)堅持兩不誤、兩促進，推動支行改革發展穩定工作 支行的教育實踐活動在組織實施過程中重實際、求實效，統籌兼顧、合理安排，做到了兩不誤、兩促進。支行通過教育實踐活動，進一步統一了認識，轉變了作風，理清了思路。在國內外經濟環境復雜多變和冶金行業整體形勢極其惡劣的情況下，支行改革發展穩定工作穩步推進。通過不懈努力全年實現營業收入

　　(五)切實落實整改，促進各項業務持續快速發展

　　自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，支行在活動過程中注重邊學習、邊對照、邊整改，立行立改10次。其中，主要有以下幾項：

　　1.基層網點反映“空調維修慢”問題，支行立行立改，尋找縣城技術最好維修人員到網點維修，并落實專人跟蹤，確保最短時間修好空調。目前，網點和機關的空調運行正常。

　　2.個別網點反映“分配考核任務要合理，考慮網點地域差異，人員配臵、堆頭等，不能平均分配”問題，針對這個問題，支行成立由相關職能崗位組成的考核領導小組，專門研究解決辦法，由考核小組根據各網點的實際分解落實任務，再通過行長辦公會討論決定。

　　3.針對個人存款一季度負增長問題，支行黨委下定決心整改：通過加強服務，加大營銷攻關力度，加大考核力度等措施，經過全行員工的努力，到6月底，終于由負轉正，個人存款余額達63514萬元，比年初增加3903萬元。

　　4.針對農戶小額貸款風險高問題。支行黨委高度重視風險管理工作，采取多種措施，強化農戶貸款風險管理，遏制不良貸款風險，狠抓農戶小額不良貸款壓降工作，取得了明顯成效。

　　5.針網點反映網點電線、網線、插座等混亂，存在安全隱患問題。支行黨委立行立改，組織相關人員進行全面排查，對排查出來的問題制定了方案進行了整改，目前已基本整改完畢。

　　6.根據網點員工提出的改善飯堂伙食的建議，支行行領導和后勤人員召集飯堂的負責人員進行談心談話、要求支行飯堂盡最大能力滿足網點員工的提出的“肉、菜量少、不吃冰鮮肉”和增加早餐品種的建議，加強對餐前、餐中、餐后服務，目前，員工飯堂伙食質量已得到提高，每日湯水供應，早餐品種亦有大大改善。

　　7.支行反映，門前的停車位每天停滿車，妨礙了支行上下午介鈔，存在安全隱患，況且離攝像機頭較遠，監控不全面問題，支行領導通過與縣相關部門多次溝通聯系，將支行正門停車位取消，加劃黃色網格線，標注為禁停車專用位，以方便西郊支行營業介鈔專用，解決了支行的實際問題。

　　8.根據支行反映，飯堂、職工宿舍比較舊問題。支行聯同分行相關部門立即展開調研，將情況報告分行黨委，在分行黨委的支持下，目前已按職工之家，五小建議的要求將支行的飯堂、職工宿舍等進行裝修改造，讓基層員工有家的感覺。

　　教育實踐活動是一項長期的戰略性任務，需要常抓不懈，支行教育實踐活動雖然取得了較好的成效，但不少工作還是階段性的、初步的，仍有許多不足之處，主要表現在：一是教育實踐活動與中心工作如何結合需要進一步探索;二是教育實踐活動要努力提高群眾參與率，提升群眾滿意率。這些方面需要我們下大力氣進行探索和落實。