機關事務管理局年終工作總結范例
XX年以來，管理局在縣委、縣政府及兩個辦公室的直接領導下，高舉鄧理論的偉大旗幟，努力實踐“三個代表”重要思想，全面貫徹落實科學發展觀，堅持解放思想，求真務實，積極開展保持共產黨員先進性教育回頭看活動，圍繞機關后勤管理和優質服務的主題，堅持以人為本，加強政治思想工作，不斷增強服務意識、提高服務質量，為機關、領導、干部職工服務，在機關及家屬區后勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作，取得了一定成績。
一、 完善制度，強化了后勤管理。一是進一步修訂完善了崗位職責、考核辦法等規章制度，完善了崗位目標責任制、服務承諾制度、失職責任追究制度等工作制度。繼續實行機關效能建設考核機制，每季度由績效考核小組對各科室、單位、干部職工的工作任務、工作標準、工作時限做出量化性的規定，并打印下發到每一位干部職工手中，做到人人心中有數，于每季度末召開專題會議，對一季度來的工作進行述職，由績效考核小組予以評議，并將評議結果公示，作為年終評先樹優的重要依據。二是結合上級開展的保持共產黨員先進性教育回頭看活動， 通過上黨課、召開黨員大會、全體職工會、業務培訓會、開展勞動競賽等形式，著力提高干部職工的服務理念、服務態度、服務水平，形成了政治上比進步、名利面前比風格、作風上比正派、廉政建設上比自律、事業上比忠誠、工作上比貢獻、業務上比素質、成績上比虛心、形象上比完美的良好氛圍。
二、 加大投入，改善了硬件設施。按照縣委、縣政府的部署，為達到“亮化、綠化、美化”、提升城市品味的要求，投資700余萬元，新建了3.6萬平方米市民廣場一處，修建了音樂燈光噴泉、疊泉、花壇等設施，成為群眾休閑娛樂的好場所。縣委、縣政府親民、愛民，構建和諧社會的決策得以充分體現。根據原辦公樓建成年代早,使用時間長,不能適應現 代化辦公需要的現狀，積極爭取財政投入1200余萬元，對原辦公樓北樓及西配樓進行了改造裝修，兩辦公樓建筑面積共12,000平方米，全部進行了內裝、外裝，鋪設了木地板，安裝了中央空調，布設了政府辦公局域網，新裝了電子監控系統及火災自動報警噴淋系統。使其成為功能齊全、配套完善、完全能滿足現代化辦公條件需要的樓房。新建4700平方米東配樓一棟，并建有能容納600余人的禮堂一處和地下停車場一處。通過辦公樓改造和建設，受到了廣大干部群眾的稱贊，極大地優化了辦公環境，提升了東平縣城建設的品位。為平衡生活區供暖差異，提高供暖質量，于XX年10月份對原換熱站進行了重新安裝改造。投資15萬元新架、改造供暖管道400余米。為配合縣城市容整治，投資6萬余元將南辦公區換熱站蒸氣外線改為地埋鋪設，新鋪設管道260余米；投資15余萬元新做水泥地面2600多平方米，新改造排水管道100多米，更換w223*95+1*70電纜100余米，新安裝電動門一個。明顯地改善了南辦公區的辦公環境,受到了所在部門的好評.
三、 注重學習，提高了干部職工素質。堅持每月一次的黨員活動日活動的開展，通過多種形式，引導廣大干部職工更新思想觀念、學習職業道德、業務技能等方面的知識和規范要求，同時研討工作，針對問題及時總結，落實整改。平時加強了工作監管與考核，做到了學習與考核并重。通過學習，提高了干部職工的工作能力和工作積極性，XX年，我縣在戶口管理、計劃生育工作、基建維修、包村及黨的工作等方面均有了大的提高，全局后勤人員的工作紀律和業務素質都有了很大程度地提升。為做好后勤工作打下了良好的基礎.
四、 狠抓落實，加強了后勤保障工作。按照年初確定的強化后勤保障、提高后勤服務質量的工作目標，在工作落實上下功夫，指導局屬單位后勤服務中心積極探索走出去的工作思路，投資100余萬元，在縣直南辦公區新建沿街綜合服務樓一棟，總建筑面積1300多平方米，目前已可投入使用。此舉刺激了服務中心的自身造血機制，增加了固定資產，為中心下一步的經營發展探索了一條新路子。為完善機關物業管理和服務，協調和指導服務中心注冊成立了興勤物業管理公司。將原隸屬于局行政科的水、電、暖、衛生、綠化等技術人員統一劃歸物業公司管理，實行集中管理、統一調配，物業公司在做好原來服務項目的基礎上，承接了部分零星工程，實現營業收入43.2萬元，上交利稅1.1萬元，取得了較好的經濟效益和社會效益。與此同時，縣直機關食堂面對激烈的市場競爭，在原有服務項目的基礎上，不斷探索新的服務領域，新上了“東平特產禮品盒”，達到了既宣傳東平，又增加收入的目的。今年1-12月，后勤服務中心共實現營業收入476.2萬元，比去年同期上升85%,上繳稅金3.5萬元。行管局克服了廣場建設、辦公樓裝修改造帶來的諸多困難，圓滿地完成了三處辦公區及縣直機關家屬區的水、電、汽、暖維修及衛生、綠化各項任務。
五、 厲行節約，完善了物品管理制度。我局的工作瑣碎繁雜而具體，涉及材、物較多，稍不注意就會造成浪費和國有資產的流失。因此在工作中，我們按照建立節約型機關的要求，完善制度，加強管理。在物資、材料保管及收發過程中實行一支筆簽字制度，做到用途明確、數量準確、責任落實。辦公用品管理中也實行了簽字領取制度，不浪費一支筆、一張紙。嚴格招待費管理，上級單位及兄弟單位來人確實需要招待的,經局長批準方可安排就餐,就餐時盡量減少陪餐人員。
六、 嚴格自律，廉政建設卓有成效。按照上級廉政建設和反腐敗的要求，結合工作實際經常學習，警鐘長鳴。XX年度內工程招標、材料、設備招標等項目較多，參與人員都能清正廉潔，不吃、拿、卡、要、報，受到施工單位及供貨商的贊許。參與廣場重點項目建設的同志，未曾休過星期天、節假日，不計報酬，無私奉獻，廉潔從政，成績顯著。后勤工作是機關各項工作的保障，內容涉及到方方面面。搞好后勤管理及服務工作，對縣直機關各部門各單位工作的正常開展具有重要意義。在本年度工作中，我們還存在一些缺點和不足，需在今后的工作中予以克服和改進。一是辦公樓內設施設備需強化管理，應盡快下發有關管理制度和規定。按照建設節約型機關的要求，使每位工作人員都能自覺節約、杜絕浪費。二是后勤服務工作創新不夠，工作標準要求不高。在以后的工作中，我們要不斷更新觀念，學習和借鑒外地、外單位的經驗，特別是管理現代化辦公樓的先進做法，努力為機關提供良好的辦公環境。三是后勤隊伍的建設雖有所加強，但其素質仍需繼續提高。我們將針對存在的各種問題和不足，精心調配人員，優化管理措施，加強學習培訓，嚴格過程管理，使后勤保障工作再上新臺階。四是進一步加強安全生產工作，修訂完善各項安全生產監管制度和責任追究制度。做到責任明確，管理到位，不留死角，杜絕安全生產隱患。