道歉信范本（精選25篇）

道歉信范本 篇1

　　這次犯錯誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯學校的鐵律，也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性，對自己所犯的錯誤感到了羞愧。 學校一開學就三令五申，一再強調校規校紀，提醒學生不要違反校規，可我卻沒有把學校和老師的話放在心上，沒有重視老師說的話，沒有重視學校頒布的重要事項，當成了耳旁風，這些都是不應該的。也是對老師的不尊重。應該把老師說的話緊記在心，把學校頒布的校規校紀緊記在心。

　　事后，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩，耽誤自己的學習。而且我這種行為給學校也造成了及其壞的影響,破壞了學校的管理制度.在同學們中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤，有可能造成別的同學的效仿，影響班級紀律性，年級紀律性，對學校的紀律也是一種破壞，而且給對自己抱有很大期望的老師，家長也是一種傷害，也是對別的同學的父母的一種不負責任。

　　每一個學校都希望自己的學生做到品學兼優，全面發展，樹立良好形象，也使我們的學校有一個良好形象。每一個同學也都希望學校給自己一個良好的學習環境來學習，生活。包括我自己也希望可以有一個良好的學習環境，但是一個良好的學習環境靠的是大家來共同維護來建立起來的，而我自己這次卻犯了錯誤，去破壞了學校的良好環境，是很不應該的，若每一個同學都這樣犯錯，那么是不會有良好的學習環境形成，對違反校規的學生給予懲罰也是應該的。

　　對不起,老師!我犯的是一個嚴重的原則性的問題。我知道，老師對于我的犯校規也非常的生氣。我也知道，對于學生，不觸犯校規，不違反紀律，做好自己的事是一項最基本的責任，也是最基本的義務。但是我卻連最基本的都沒有做到。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己，批評和教育自己，自覺接受監督。我要知羞而警醒，知羞而奮進，亡羊補牢、化羞恥為動力，努力學習。

　　我也要通過這次事件，提高我的思想認識，強化責任措施。自己還是很想好好學習的，學習對我來是最重要的，對今后的生存，就業都是很重要的。我現在才很小 ，我還有去拼搏的能力。我還想在拼一次，在去努力一次，希望老師給予我一個做好學生的一個機會，我會好好改過的，認認真真的去學習 ，那樣的生活充實，這樣在家也很耽誤課程，學校的課程本來就很緊，學起來就很費勁，在今后的學習生活中，我一定會好好學習，各課都努力往上趕。

　　記得剛進入學校時，班主任老師和副班主任對我抱有很大的期望，學習還能接受，可在紀律方面卻出現了問題，在學校三令五申的鐵律下，在嚴明校紀校規的大環境下，我犯下這么嚴重的錯誤，學校對我是應該嚴懲的，我不知多少次大聲說，校長，老師我錯了，我錯了。媽媽，爸爸我錯了，我錯了。

　　我對此很慚愧。相信老師看到我這個態度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態度，相信我的悔過之心，我的行為不是向老師的紀律進行挑戰，是自己的一時失足，希望老師可以原諒我的錯誤，我也會向你保證此事不會再有第二次發生。對于這一切我還將進一步深入總結，深刻反省，懇請老師相信我能夠記取教訓、改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望老師能繼續關心和支持我，并卻對我的問題酌情處理。

道歉信范本 篇2

　　敬愛的老師，親愛的同學們：

　　大家好，在此我以愧疚懊悔的心情跟大家表示無比的歉意。作為一名學生，天職任務就是學習。作為班級的一份子，理所應當為班級榮譽添光加彩。然而，我既沒有努力認真的學習態度，又沒有取得好的成績幫助班級爭得榮譽。反而是糟糕的學習成績，嚴重得拖了班級后腿，讓班級各科成績平均分都嚴重落后于年級段優秀水平。

　　這一次老師的批評教育讓我痛定思痛，深感愧疚。思考反思以后，覺得自身作孽很深，對班級的虧欠很大。再不力挽狂瀾，再不洗心革面，再不努力奮進，恐怕也就沒希望了。就在昨晚，我眼淚洗面以后，拿出紙筆寫下了這樣一份道歉信，以分析自身錯誤，悔改以往過錯，希望最大可能得挽救自己，爭取獲得大家的原諒。

　　回顧自身這一年多來的高中學習，可以用“散漫自由、貪玩好趣”來形容了。首先，是自己并沒有明確的人生規劃。仗著自己家境稍好一些，就沒有想好長大以后應該從事什么工作，更別提抱有什么理想、夢想這樣的崇高覺悟了。其次，自己貪玩好動。小學初中階段我自身這樣的苗頭已經顯而易見，我不但不加以扼制，反而隨之縱之，使其愈演愈烈。到高中階段，貪玩散漫的作風已經非常嚴重。高中以來我時常癡迷上網玩游戲，還經常逃課逃學去打球，甚至于周末還跟其他學校的女同學約會。再有，我的思想意志不夠堅定，存有怕苦怕累的心理。要說我能夠考入這所中學，也是中考成績不錯的了。可是由于家庭物質條件逐漸優化，生活享樂不斷跟進，逐漸削弱了我的思想意志。在豐厚的糖衣炮彈攻襲下，我的思想意志變得不夠堅定，出現了軟化松懈的情況。高中的知識學習相比較初中有了明顯的難度與強度，而我卻逐漸變得怕苦怕累，思想意志松懈了跟不上，就肯定得不到很好的學習訓練與知識收獲。

　　以上種種原因情況，在潛移默化中就導致了我今天學習成績差，成績拖班級后腿的嚴重后果。盡管錯誤是如此的嚴重，我自身面臨了如此嚴峻的狀況。然而班主任老師依然不愿拋棄我，不愿放棄培養我的希望，這讓我無比的感動。我知道自己正是身處在這樣一個團結友愛的班集體當中，是幸福的。然而如果繼續這樣身在福中不知福，我就真是無可救藥了。

　　不!絕不!敬愛的老師，親愛的同學們。這次錯誤對我來說是痛徹心扉的，我已經徹底得洗心革面了。在此，我鄭重嚴肅得向大家保證，在接下來的階段中自己一定會堅決認真學習，努力進取，查漏補缺。相信只要我堅定這份決心，并且在課業中認真學習，良好得完成好每科作業，就一定可以獲得成績的巨大進步。

　　最后，懇請老師、同學們給我一次機會，下次考試一定不會再拖班級后腿。

　　道歉人：

　　xx年x月x日

道歉信范本 篇3

　　同事：

　　每次參加完培訓，我都像是充了電，可是這次回來心里老是不舒服，還是沒有修煉好，又有伙伴要離開，責怪自己沒能做的再好些。感覺對不起大家，如果覺得溫暖就不會離開，如果還有留戀就不會離開，對不起，我沒做好。如果取得信任就不會讓你們這么放棄，如果你們可以看到希望就不會放棄，抱歉，我沒做好。真心向離開的伙伴們道歉，我應該做好的。有一天我做好了，請你們回來一起戰斗......

　　還在一起工作的伙伴們，雖然我們會有分歧，雖然我們會有矛盾，雖然有時我們彼此覺得沒法溝通，雖然我們會覺得疲憊，雖然我們會有不安，雖然我們有不同的人生經歷，可是 我們走在了一起，我們是一家人，家人需要理解，互相幫助，安慰，我們都有一顆溫暖的心，我們需要彼此感受那份愛，不要再離開，任何一種情感都不是輕易培養出來的，不要輕易放棄，珍惜我們的友情，珍惜我們的時光，除了家人，愛人，我們是在一起時間最久的人，這時間是人生中最寶貴的，只要在一起，我們可以走的更遠......

　　此致

　　敬禮!

　　20xx年x月x日

道歉信范本 篇4

　　尊敬的老師：

　　這是一件埋在我心里很久的事，沉重，卻無處發泄。就連道歉信，都不知道要寄到哪里?

　　事情發生在我的中學時代，那時我很小，只有16歲，處在青春叛逆期的我，自信，愛較真。從小我就喜歡語文，特別是寫字很好，講課風格利索漂亮的老師，到初三后，我們的班主任李老師就把這些優點發揮到了極致，他的板書剛勁有力，漂亮極了。我特別喜歡他的課，我的語文成績空前的好，他講課，我從不走神，認真 很認真。他是我最尊敬的老師。

　　我是班上的前幾名，有一次老師讓我們班長安排班里出10張手抄報，我喜歡畫畫看書，手抄報是我的強項。可誰料到班長沒有讓我辦，我的好友都說班長公報私仇，原來前段時間我在走廊撿了10元錢，剛好那天大掃除老師在教室，我就交了上去，老師當時就囑咐班長寫在班級的好人好事本上，可班長忘了，老師說了他幾次，她都沒有寫，最后，有一次開班會，不知怎么回事，又提了起來，老師看還沒有寫，就用了很嚴厲的口氣說了她，她大概是自尊心受損，所以就老看我不順眼。

　　可是誰知，老天不知是眷顧我，還是可憐我，班長臨時有事手抄報的事辦不成了。知道這事時，我正在操場上，李老師走過來笑著說，某某有事手抄報辦不成了，同學們都推薦你，說你畫得好，你辦吧。可誰知我聽了，卻覺得格外刺耳，我算什么，候補嗎。于是，我也不知道從哪里來的勇氣決然的說：“我不辦。”老師大概沒有料到這樣的結果，臉上寫滿錯愕。緩了幾秒，老師才緩緩的說：“好，不辦算了，我用不起你”.看見老師的反映，我才知道自己太過分，可是我又不能再回去求他，雖然后悔，卻沒有說出來，后來差事落到了同桌頭上，我因為愧疚，能幫忙的全幫忙了，快辦完時，老師走進教室，我正趴在同桌身邊幫她，李老師走過來，看了一眼，然后站在同桌身邊說：“嗯，某某，畫的很漂亮嘛!說完，看著我的眼睛，眼神里面寫滿了不屑”然后我的心全碎了，我低下頭，眼淚溢滿了眼眶，眼睛酸痛，可是眼淚掙扎著，沒有掉下來。我使勁咬著嘴唇，忍著……，后來老師在班里說了什么，我都不記得了，后來的幾天，也像游魂一樣。

　　直到后來，我考試交白卷，老師找我談話，我告訴他，弟弟學習非常好，我不想念了，打算上班供弟弟上學，老師很深沉的談了好多，我很感動，內心突然有一種想要為那件事道歉的想法，可是話在嘴邊打了無數次腹稿，最終我也沒有勇氣說出來。

　　后來，老師調走了，這么多年音信全無。可是這件事卻壓在我的心底，每每想起，心里就寫滿了愧疚。

　　今天我終于把它寫出來，希望李老師可以看見我的愧疚：對不起，您的學生真心的向您道歉，您永遠是我最尊敬的老師。

道歉信范本 篇5

　　尊敬的公司領導：

　　您好!

　　懷著深深的歉意向您遞交我的書面致歉信。十分抱歉讓您在百忙之中還要處理我的事情!

　　關于5月15日我在公司與吳同事爭吵并發生肢體沖突的事件，事情的經過大致是這樣的：吳同事之前聯系的客戶因為不太滿意公司的訂單的一條細則，要求重新修改訂單。

　　吳同事按照公司業務規章， 或許是考慮重新修改太過麻煩。不予可以重新修改，我見此情況，為了挽留客戶就督促吳同事盡快按照客戶要求重新修訂。就這樣幾句言語不和，我開始與吳同事謾罵起來。爭吵的經過大致是這樣的。

　　針對此次事件，我知道影響惡劣，首先是在客戶面前發生這樣的事情，對于公司的形象是一次嚴重的摧殘。其次，此次事件暴露出我原先就跟吳同事存在不合糾紛，最后通過這樣一次口角爆發出問題。 領導，在此我真的覺得很對不起。這件事整體來看，還是我先動的口角，主要責任在于我。

　　為此，我要對您做深深的道歉。 我向您發誓，我保證今后再也不會跟同事爭吵了，我今后遇事都退一步，這樣就可以海闊天空。我要好好反省這次錯誤，盡快地向你遞交此次錯誤的檢查。

　　為了更好更快地翻過這一頁，我要盡量跟吳同事修補回關了一個良好的公司工作同事關系而努力。

　　此致

　　敬禮!

　　20xx年x月x日

道歉信范本 篇6

　　尊敬的：

　　這封道歉信，我致上最誠摯的歉意，對不起。

　　這幾天發生的事情太多太多，讓我應接不暇，顧此失彼。再加上自己火爆的爛脾氣，和小心眼的氣量，把事情弄到今天這種很嚴重的后果。 仔細想來，真的自己都非常的恨惱自己，堂堂一個大男人，氣量竟然連個女孩子的都不如。

　　男人，什么是男人，就是要有寬闊的胸襟，有度人的氣度。有理想，有志氣，有抱負的男人才叫真男人。 其實，我不需要能容船的胸襟，只要能夠容忍50%的大小事就足矣。

　　可是，自己卻連這點都做不到真的有愧男人這個身份。自己都覺得可悲。所以，今天，我要在這里像公司的趙X麗同事鄭重道歉，真的真的很對不起，小丫頭，請你原諒我的這種小人心思。讓你受委屈了。

　　此致

　　敬禮!

　　20xx年x月x日

道歉信范本 篇7

　　尊敬的鄰居，您好!

　　我們是的新業主，最近家中需要裝修，首先對因此可能給各位鄰居帶來的不便表示歉意。

　　裝修對我們而言是人生的一件大事，當然可能會給您的生活帶來些段時間的影響或干擾。我們將盡力采用環保材料，促使施工師傅控制裝修的施工時間，禁可能減輕或避免裝修產生的噪音打擾您的正常生活和休息。如果各位鄰居在施工期間發現有隱患問題或有什么不當行為損害到您的話，請及時和我聯系(我的手機號)，我們將盡力協調合理解決。

　　最后，再一次對施工給您造成的不便深表歉意，對您以及其他鄰居給予的理解和支持表示由衷的感謝!

道歉信范本 篇8

　　尊敬的領導:

　　首先我對4月8日分公司辦公例會上的沖動之舉，向陳經理和在座的各位管理人員表示歉意歉。

　　這幾天，總是在為自己的沖動行為懊惱不已。充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的錯誤特點。遇事不夠冷靜，體現出沒有一份踏實、穩妥的工作心態，對于自己工作上出現的一些問題，不能夠正確地面對，以至于產生了煩躁情緒。尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認為自己已經做得很好了。因此，這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。讓陳經理失望了!請接受我對您真誠的道歉。

　　此外，我也看到了這件事的惡劣影響，作為一名管理人員，如果在工作中，大家都像我一樣，那怎么能把工作落實好、做好?同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣表現，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。

　　此致

　　敬禮

　　道歉人：

　　20xx年x月x日

道歉信范本 篇9

　　最近一段時間，很多買家對我們有意見，主要是售后服務上的意見。公司很重視大家的意見，召開緊急會議連續討論了幾次。

　　我們是一個100多人的小企業，連續20xx年為國際品牌玩具做OEM，其中最大的客戶是迪士尼。在這次世界范圍的金融危機中間，我們這樣的小企業是最前面一批的受害者，20xx年，迪士尼給我們的訂單從每年的1000萬下降到100萬，我們遇到了生存上的困難。

　　在這個危機威脅我們的時候，是淘寶網和我們在淘寶上的客戶拯救了我們。我們運用為世界品牌做大型毛絨玩具的經驗和設備能力，連續開發了趴趴熊、開心熊、暖暖熊這樣的大型毛絨玩具，以飄飄龍的品牌正式進入淘寶網。我們低估了淘寶網的銷售能力。x2年，我們在淘寶網的年銷售從100萬上升到1000萬。正好彌補了美國訂單下滑給我們帶來的困難。這是我們深深為之感激的，我代表我們全體工人向淘寶網，向我們所有的國內客戶道一聲“感謝”!是你們幫我們渡過了這個“寒冬”，讓我們有飯吃，有活干。

　　最近一個月，我們在淘寶上的銷售繼續驚人發展，月銷售近400萬，加上我們還有一些外貿定單，大大超出了我們的生產能力以及服務能力。我們緊急招聘了50個工人，也增加了電子商務的人員。大家還要原諒我們是網上的新手，大家可能會笑話我們，前幾天，我們還是5個人員填寫每天的20xx份包裹單據的。如何在不能預料的情況下做好網上銷售的售后服務，成為我們新的問題。大家對我們的意見都是客觀存在的，我們正在研究和落實以后如何提高服務的措施。所以，請各位買家放心，我們一定會做好自己的事，讓各位滿意!

　　對于遲到收貨的問題，我們現在的緊急措施是，從12月20號起，我們已經動用EMS航空件，發貨后到北京、廣州、湖南、湖北、河南、河北、山東等地區只要48小時，到四川、新疆、內蒙古、東三省等只要72小時。雖然我們多承擔了費用，但相信會提高包裹的到達率及準確率，算是彌補了我們的部分錯誤。

　　另外，對于我們在售后服務上的問題給客戶帶來的麻煩，我們還希望有這樣一個方法彌補我們的不安：請各位買家憑12月份的交易記錄截圖給客服，你們在下次購買時可以免一次運費或優惠10%。我們還在繼續完善我們在售后服務上的各種問題。我們既然能夠在外貿生產上能夠滿足迪士尼這樣的大客戶的各種要求，也相信我們能夠在內貿上滿足國內客戶的要求的。

　　祝大家新年牛牛牛!

　　浙江省富陽市嘉裕玩具有限公司

　　淘寶飄飄龍旗艦店總經理夏祖軍

　　20xx年12月28號

道歉信范本 篇10

　　游客朋友們：

　　首先我們真心感謝桅子花開、海星以及馬來吸呀等幾位網友給我們所提的意見，今年在政府論壇上有兩封公開批評我們的帖子，說實在的，剛剛看到的時候，心里確實是堵得慌的，不高興的，總覺得目前國內旅游市場大環境就是這個樣子，大社不強，小社散差，從業人員服務意識、技能普遍不強等等，剛開始，我們確實給自己找了一些自我安慰的借口。

　　現在再認真思考這個問題，我們覺得，做為從業人員有責任、有義務，也必須為游客提供更為輕松、快樂的旅游時光。坦誠的說，今年7、8兩個暑期月份下來，在我們質檢回訪過程中，所發現存在質量問題的，游客投訴到公司的也絕不僅此兩例。

　　我們總結分析下來，存在質量問題的主要是散客出游群體，暑期質量問題一般容易出現在車輛空調不好，某些導游態度存在問題，以及住房條件較差等方面。目前旅行社的存在方式大體上分為三類，一類是組團旅行社，我們黎明就是這樣類型的旅行社，面向終端客戶收取客源;一類是地接旅行社，主要接待外地游客來本地旅游;第三類是同行批發旅行社，如揚州蘇之旅旅行社，儀征旅行社同行受制于客源量問題，收到游客報名后，無法獨立發團，只能交給這樣的批發旅行社統一發團。這種現狀就導至了組團旅行社對散客質量的掌控從很大程度上受制于同行批發旅行社，從某種程度上來說，儀征散客出游，選擇哪家旅行社報名的差別是不大的，唯一的區別所在是旅行社經營者的思路，以及遇質量投訴后，規模大一些的旅行社對批發旅行社的牽制能力會更強一些，僅此兩點而已。

　　關乎旅游質量還有一個很重要的點，就是導游，景點美不美，全靠導游一張嘴。好的導游除了在講解上會更為精彩外，對于游客心理的把握能力通常也會很強，會有較強的協調溝通能力，而目前導游的生存狀態基本上都是以兼職為主，這種生存狀態，也從很大程度上導致了其責任心的下降，因其兼職故而也缺少有效的服務技能培訓。旅行社

　　不是不想有自己的全職導游，而是因為旅游業的季節性特別強，旺季再多導游也不夠用，進入12月份以后的3個月淡季對于小旅行社而言，可能1個導游都嫌多，這個微利行業人力成本應該是最大的成本了，所以這種季節性的特點也導致旅行社不敢、不能用過多的全職導游。我們公司目前全職導游有16名，在揚州地區算得上是規模龐大的一支導游隊伍了，但也只能應對平常季節的客流量，遇上旺季，也只能望洋興嘆，比如貼子中所提到的西安團隊，就是一個主要由兼職導游帶隊的團隊。

　　從我們自身的角度來講，我們必須認真反思這個行業，認真反思自已，如果不能真正將"客戶贏"這個第一戒寫到我們每個員工心里去，黎明旅行社終將被市場淘汰。從上周起，我們已經開始在竭盡全力探討游客旅游體驗的問題，我們希望盡快將我們的服務意識、服務技能，迅速從對人的服務，提升至對客戶的服務。我們將盡已所能去改造現有的工作流程，我們相信，從我們做起，終將能夠逐步改變旅游業的現狀，終將實現給游客創造輕松快樂時光這個最終目標。當然，接下來可能還會有質量問題出現，還會有游客投訴，但我們會以最好的狀態，迅速處理這類的質量問題，給游客一個盡可能滿意的答復。

　　ccc

　　xx年x月x日

道歉信范本 篇11

　　尊敬的生物老師：

　　生物老師，我們錯了，我們不應該欺負您這個連普通話都說不標準的老年人，您都已經黃土埋到脖子上了，我們還欺負您，我們真是罪該萬萬死，所以您還是不要回來了。不，寫錯了，你還是回來吧。

　　學生不上課學費不是白交了嗎?老師不講課工資不是白領了嗎，我們怎么也是祖國的花朵，世界的希望，有你這么對待花朵和希望的嗎?

　　世界上的事都是具有兩面性的，我們向您道歉，我們為什么會向您道歉呢?這是一個有深意，有內涵的問題，好像是您晚來教室了把，您遲到了我們還沒有找您呢，音樂老師就來了，音樂老師是新老師，我們不能粗魯的對待新老師，您是有資歷的老老師，還和新老師斤斤計較，原來您這么的小肚雞腸，還好意思為人師表，我真對您無話可說了。

　　老師，我一直對您用的稱呼都是您，可見我對您多么的尊重。

　　此致!

道歉信范本 篇12

　　各位員工：

　　大家好!

　　前幾天由于公司職工食堂工作人員的疏忽，在當日的晚餐中，面條有發酸現象，給大家的身心帶來不良的影響，做為公司的總經理，對員工的生活關心不夠，在此我代表公司所有管理人員向大家道歉，并保證在以后的工作中，絕不再讓此類現象發生。

　　在以后的工作及生活中，請大家對我們的工作進行監督并提出寶貴意見，公司將積極聽取并努力改善，使大家在工作之余能有一個舒暢的就餐心情。

　　總經理

　　20xx-4-29

道歉信范本 篇13

　　致我最愛的黏黏：

　　生死契闊，與子成說。執子之手，與子偕老。

　　世間萬般生命能夠互相撞擊出燦爛的火花，締造姻緣，吾當懷想一生，維系一生。

　　混沌走完327個月零15天，染染遇到了我的黏黏。自此，意識變的明晰，生活變的充實，夢想變得精彩～!染染愛我的黏黏，經營著我們的現在，規劃著我們的未來。逐步認定，你是我一生中重要的人，最終將是我一生中最重要的人。

　　在這115天里，。。。。染染的功績今天就不提啦～你懂的哈～!我愛你~!

　　染染有不足，持續整改，也持續發現了許多不得體的地方，甚至有些地方不知悔改，冥頑不靈～而黏黏卻用你那包容可親的心一次次原諒、感動著我。

　　今天，染染又錯啦，現將事情的始末與處事的不足匯報如下：

　　下午，染染以工作繁忙為借口，未及時看手機，使我的黏黏擔心;晚上，染染以領導蒞臨審查工作為借口，未能及時回電話，使我的黏黏難過;被查到了，還有編謊蒙混過關之嫌。

　　吾輩平日里滿嘴的仁義道德，最鄙視這種缺乏時間觀念、缺乏責任感還滿嘴借口的人～! 今次自己卻做了這么差勁的事，那個。。。。足見說起來容易做起來難啊(好像跑題了～嘿嘿，我愛你)

　　總之，染染發覺自己真的很過分，回憶起不開心的種種，都是因為染染小心眼，疑神疑鬼，還用愛你來托詞;或則說過的話沒有及時兌現，致使政令不通;又或則因工作需要而屢次輕怠我的妻子，還敷衍塞責。仔細想想我的乖黏黏，唉，自慚形穢啊～染染真垃圾!染染對不起我的黏黏～!(我好有這么壞呢哦)

　　這次事件是我不對，忽略了黏黏的感受，輕視了染染的擔心，懈怠了自己的責任～!讓老婆大人覺得很受委屈，對于本次行徑，吾輩備感不安和懊悔，痛心疾首，決心改過自新，重新做人(哇塞，嚴重了吧～)。

　　在此，我鄭重的向老婆大人賠罪：對不起，我愛你! 根據我們今晚通信中老婆大人闡述的意見，提出的問題，寄予的希望以及部署的任務，經吾輩認真梳理，誠懇總結，結合個人實際，上報以下自查、整改意見：

　　一、牢固樹立黏黏與染染的夫妻憲法性原則，即：“1、老婆永遠是對的，因為你是為我好的;2、要永遠相信對方;3、如有疑問請參照第一條和第二條。”在今后逐漸光輝的日子里，無怨無悔的做到兩個凡是：“凡是老婆作出的決策，都堅決維護;凡是老婆的指示，都始終不渝地貫徹!”

　　二、悉心總結，開展自我批評(應該先開展批評，然后才是自我批評嘛，你也是黨員，我方呼吁平等互敬)，先覺做好三個重新，即“對存在的問題重新思考;對個人的不足重新認識;對黏黏的重要性重新體會.”要充分認識到以往自己孤僻，自大，唯我的“自私”觀念以及沒心，沒肺，沒臉的“三無”作風，在最短時間內端正思想態度，規范行為準則，增強夫妻關愛意識～!

　　三、對于交往中、情路上未能嚴格要求自己的事項，如口語骯臟，思想低俗，官心膨脹乃至敷衍塞責等惡劣現象，當充分考慮老婆大人的感受，以虛無卻有力的準繩，時刻鞭撻自己(染染真慘。。。。)

　　四、為加強“憲法”的學習，吾輩當尊重你的個人隱私，心懷坦蕩，堅定不移的相信我的黏黏，持續做好三個“不”，即不問，不疑，不惦記(你敢有神馬隱私不告訴我你等著，打爛你的屁股～!)

　　吾輩從"原則”，“認識”，“細節”和“信任”四個方面闡述了我方觀點，已做到意識上深刻檢討，決心上痛改前非，要做到思想上常抓不懈，行為上警鐘長鳴，當做好以下幾點：

　　1、染染不會做傷害你的事，盡量不會做讓你覺得被傷害了的事，我的愛要讓你幸福，不讓你哭泣!

　　2、對老婆要關心，要體貼，要無微不至。對有可能讓老婆不安的事情，都要向老婆大人匯報;對可能給老婆帶來傷害的事情，要杜絕行動。

　　3、個人的言行舉止都要按照老婆大人的指示去要求，說話要思前想后。

　　4、堅決改正時而頭腦癡呆，詞不達意的陋習(李總我郁悶!)

　　5、如有違反，嚴加懲罰

　　以上是我的自查和整改措施，若含不到位之處，還請老婆大人予以勘正、補充～!

　　道歉至此，回首往事，美好甜蜜，黏黏給予了染染莫大的心靈支撐，望我們彼此珍惜，永遠真誠，永恒真愛! 黏黏，我愛你～!

　　(老公我要去工作了，我還有策劃方案要挾，管理辦法要出，經費預算要算。時間倉促，染染誠懇疾書，還望黏黏消氣、開心。永遠愛你～!)

道歉信范本 篇14

　　恩，我一直在反思，為什么打電話要收費?其實我一直在想，如果全中國每個人多打幾分鐘那么電信局要多收多少錢啊，因此我秉著不讓小人得逞的想法及時的掛掉了你的電話，因為我的正義感，我不得不這么做，你不就是喜歡我這種氣質嗎?雖然我掛你電話你很難堪。。不過我心中已經無數次的譴責自己，為什么?這是為什么?為什么要讓你如此郁悶?然而我得到了答案，雖然這個答案或許有點牽強，然而我除了這么做還能怎么樣呢?俗話說：“不謀一域者，不足以謀全局”。雖然說男子漢要心胸寬廣，不要計較小小得失，但我更愿意相信小事的積累，才能有大事建立。故而我選擇了掛斷，因為就差1秒，萬惡的電信局就要多收我兩毛錢，就因為多那么幾秒多收兩毛錢，電信局占了多么大的便宜啊，一個人是兩毛，全中國那么多人不在乎這兩毛錢，那么由此可見，這是多么大的漏洞啊。

　　好吧，回到現實中，對了，你上次說的那件衣服在哪買的，我明天陪你去買。

道歉信范本 篇15

　　：我思考了很久，愧疚了很久。從發生了那件事之后我非常愧疚，我能理解你此刻的感受，我知道是我不對。無論你肯不肯原諒我，我有些話還是必須對你說。你是我愛的人，我們今后要走的路還很長，難免會碰上些事情使我們發生爭執，但只要我們彼此寬容對方，一切都解決了，這次也是如此。我是真心的，是愛你的。這次事情給你造成了傷害，我感到對不起你。對不起``不管你接受或者不接受``這句對不起是真心說給你聽的`!!原諒我好么``?我知道不管怎么說都不會脫離我想給你道歉的心態，太多的對不起也不知你能否接受，只希望你能明了我愛你的心不會變

道歉信范本 篇16

　　尊敬的領導：

　　您好!首先，請接受我對您真誠的道歉。

　　其實，幾年來，我對您一直是很尊敬的，您是我的領導，也是我教研的導師,我非常感激您。自6月14日業務學習的不歡事情發生后，這幾天，我的心情一直不好，總是在為自己的沖動懊惱不已。后來曾主任、徐校長又相繼找我談話，雖然都是安慰我不要往心里去，不要有思想負擔，要注意和領導溝通的方式，但我感覺如硭在脊，還有老師們那驚訝好奇的“問候”和眼神，讓我覺得很不是滋味。

　　俗話說，沖動是魔鬼，沖動時為生氣而累，沖動后為自責而惱。這樣的教訓實在是刻骨銘心的。隨著事情知曉的范圍漫延擴大，自己便成了別人茶余飯后的笑柄，而且還連累到您，我真的很后悔。

道歉信范本 篇17

　　可愛漂亮并帶著點壞壞的老婆大人：

　　遵照你的圣旨，我立刻，馬上，并且非常迅速的對自己做出了深刻的檢討，以下是我對自己的種種惡果的分析以及日后的悔改，請大人批閱!!!

　　檢討書若有不當之處，可以協商并且改正，老婆永遠是對的 就在前些日子，我惹老婆生氣了，我真的好后悔，但是每次氣一來，就被怒火沖昏了頭腦，在以后我會學著改掉這點壞習慣，我可能真的沒想到，需要給對方留一些空間，我就想看看，到底你所說的在乎我，到底是怎么個在乎法，我只想到了自己，卻不斷的給你壓力，事后我后悔了，但是我知道后悔是沒有用的，我只能在以后的日子里慢慢糾正自己，在口中說出，只是有疑問，需要跟你核實，可是在心里，我真的有懷疑，我有90%做錯了，不應該懷疑你，但是有10%我覺得是因為你沒有跟我講清楚，你知道我很在乎你，不管你需要我怎么樣，我都會努力的做到最好。(還需要你多多監督)

　　對于老婆的觀點，我只能做出接受或者執行，不能存在講理由的過程，沒有任何商量的余地，更不能反對或者反抗，這1點我做的非常的差，我發脾氣小心眼不理你甚至把你弄哭的行為進行檢討，我錯了!!!

　　我嚴重的忽略了老婆的心是非常容易受傷的，因為老婆在與到我之前已經被傷到過，我卻完全忘記了，你比我小1歲，你又是我最愛的人，我應該把你捧在手心里，讓你時刻感受到我對你的愛，但是我卻經常讓你失望，這嚴重傷到寶貝老婆的心，老婆我又錯了!! 老婆，在一些時候我總是一味的去要求你對我好，要求你為我改這為我改那，自己卻每次說會為你改掉壞毛病而失言，我既然自己都沒辦法做到，我又有什么能力要求你跟我一樣，其實你已經為我付出了好多好多，我還要怎么樣呢?我無法離開你，沒有你我會很傷心很難過很痛苦，失去你，我會很后悔，如果真的到了那個時候我應該怎么辦呢，連我自己都不敢去想，我現在唯一能做的就是改變自己!!

　　經過上面對自己深刻的分析，自我檢討后，我決定在以后的日子里，好好疼你，任何時候都不能讓自己放縱自己的情趣，不能只顧及到自己的感受，而忽視了老婆的感情，甚至說更應該去去顧及老婆的感受，對自己說的話，做的事負責，學會不去傷害對方，學會寬容。這篇檢討書不只是給你看，也是給自己看，讓自己時刻記住這一天，再以后有氣有火，先把自己寫的檢討書讀一遍，親愛的，我真的知道錯了，請原諒我吧，我以后會學會以和平的心態去面對，如果還有什么沒寫出來的錯誤，或者是寫錯的地方，請指出，無論如何我以后都不會對你不理不才，大吼大叫，我是豬，大豬頭，你就別跟我在生氣了，為了我們共同的理想你就原諒我這1次吧，我保證以后在也不犯同樣的錯無了，為了彌補我的過錯，以后老婆說1，我不說2，老婆叫我向東走，我肯定不會向西走，老婆說滾，我肯定不敢爬，以后你叫我怎么樣，我就怎么樣!!

　　過去的日子，我沒有好好的珍惜，我相信在以后的日子里，我會聽你的話，因為你是我的唯一!

　　親愛的，我的優點不多，唯一的就只有1顆真心，我愛你!

　　此致

　　敬禮!

　　20xx年x月x日

道歉信范本 篇18

　　尊敬的領導：

　　您好!我想了很多才寫下了下面的內容。

　　“誠信或者忠誠，并不機械地等于終身服務于一家公司。人和企業都在時刻的改變著，對于企業而言，隨著公司的發展變遷，過去適合的員工未來可能不再適合他的職位;對于個人來說，一個公司過去可能是他最佳的選項擇，隨著時間的流逝，現在可能已經無法激發他最大限度地發揮他的激情和才干。”當我在凌晨三點讀到這段話時，心里面感慨萬千，久不能眠……于是我打開電腦，給您寫了這封辭呈。去與留這二字，在我心里一直反復。直到我想到了這句話“當您在很難作出選擇的時候，您必須尊重發自你內心的聲音”。

　　當初進入公司時您對我的滿懷期許。而我自持在外企呆過，做事條理清晰，對自已充滿信心，看不到自已的短處。想起這些至今令我汗顏。在這幾年的工作時間里曾經有過的激情，迷惘，彷徨，和溫暖，感悟，奮進。父親交給我的堅毅，誠實的心態使我在這些過程中堅難的走了過來，并在工作中，生活中不斷的修正自已，努力的提高自已的認識。我也并因此而重拾生活的信心。

　　回首過去，當我想到“要有足夠的胸懷來接受你不能改變的事情，要有足夠的勇氣來改變你能改變的事情，要有足夠的智慧來區分二者的不同。”時，我恍然大悟,原來是因為自已的胸懷不夠.人生無法重來,但是可以隨時重新來，我有選擇的權力。曾記起研究開發部的朝氣，熱情。技術工程部的和諧，沉穩，責任。這些都給我留下難以磨滅的印象，它已深深的印在我的腦海里，也必將讓我時常想起一起共事過的各位同仁。后我發自內心地感謝和一起工作過的同仁，我曾經和他們度過了一段非常快樂的，令我難忘的時光。

　　感謝您這幾年來對我的厚愛，對我自身存在缺點的包容，以及對我在工作中所犯錯誤的指正。您那顆正直的心，滿懷激情的人生態度、寬廣的胸懷、機敏的處事方式、必將令我受用終身。

　　也正因此，我祝愿您，您也必將用您的智慧引領公司走向一個更加高遠的，全新的末來。

道歉信范本 篇19

　　初夏の候、貴社ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。 このたびは弊社の勝手なお愿いから、貴社及び貴社のお取引先に多大なご迷惑をおかけし、まことに申しUなく、衷心よりお詫び申し上げます。貴社のご損害につきましては、可能な限り補償の手を盡くすよう努力したく存じます。つきましては、今回の注文取消しにより生じた貴社のご損害額をお知らせ愿いたく存じます。折り返し、弊社の擔當者が伺います。何卒よろしくお愿いいたします。今后はこのようなことのないよう努力を重ねて參りますので、引きAきご高配を賜りますようお愿い申し上げます。まずは書面にてお詫び申し上げます。

道歉信范本 篇20

　　Dear David,

　　I am truly sorry that I cannot attend the project meeting to be held on next Tuesday afternoon.

　　The reason is that I am going to take a business to Shanghai by plane that day, so I will be unavailable for the meeting. However, considering the importance of the meeting, I will be grateful if you could send me a brief record of the project progress by E-mail. I will check the record and send my feedback to you.

　　Once again, I am sorry for any inconvenience caused. Hope you can accept my apologies and understand my situation.

　　Yours sincerely,

　　Li Ming

道歉信范本 篇21

　　游客朋友們：

　　首先我們真心感謝幾位網友給我們所提的意見，今年在政府論壇上有兩封公開批評我們的帖子，說實在的，剛剛看到的時候，心里確實是堵得慌的，不高興的，總覺得目前國內旅游市場大環境就是這個樣子，大社不強，小社散差，從業人員服務意識、技能普遍不強等等，剛開始，我們確實給自己找了一些自我安慰的借口。

　　現在再認真思考這個問題，我們覺得，做為從業人員有責任、有義務，也必須為游客提供更為輕松、快樂的旅游時光。坦誠的說，今年7、8兩個暑期月份下來，在我們質檢回訪過程中，所發現存在質量問題的，游客投訴到公司的也絕不僅此兩例。

　　我們總結分析下來，存在質量問題的主要是散客出游群體，暑期質量問題一般容易出現在車輛空調不好，某些導游態度存在問題，以及住房條件較差等方面。目前旅行社的存在方式大體上分為三類，一類是組團旅行社，我們就是這樣類型的旅行社，面向終端客戶收取客源;一類是地接旅行社，主要接待外地游客來本地旅游;第三類是同行批發旅行社，如旅行社，旅行社同行受制于客源量問題，收到游客報名后，無法獨立發團，只能交給這樣的批發旅行社統一發團。這種現狀就導至了組團旅行社對散客質量的掌控從很大程度上受制于同行批發旅行社，從某種程度上來說，儀征散客出游，選擇哪家旅行社報名的差別是不大的，唯一的區別所在是旅行社經營者的思路，以及遇質量投訴后，規模大一些的旅行社對批發旅行社的牽制能力會更強一些，僅此兩點而已。

　　關乎旅游質量還有一個很重要的點，就是導游，景點美不美，全靠導游一張嘴。好的導游除了在講解上會更為精彩外，對于游客心理的把握能力通常也會很強，會有較強的協調溝通能力，而目前導游的生存狀態基本上都是以兼職為主，這種生存狀態，也從很大程度上導致了其責任心的下降，因其兼職故而也缺少有效的服務技能培訓。旅行社不是不想有自己的全職導游，而是因為旅游業的季節性特別強，旺季再多導游也不夠用，進入12月份以后的3個月淡季對于小旅行社而言，可能1個導游都嫌多，這個微利行業人力成本應該是最大的成本了，所以這種季節性的特點也導致旅行社不敢、不能用過多的全職導游。我們公司目前全職導游有16名，在揚州地區算得上是規模龐大的一支導游隊伍了，但也只能應對平常季節的客流量，遇上旺季，也只能望洋興嘆，比如貼子中所提到的西安團隊，就是一個主要由兼職導游帶隊的團隊。

　　從我們自身的角度來講，我們必須認真反思這個行業，認真反思自已，如果不能真正將"客戶贏"這個第一戒寫到我們每個員工心里去，黎明旅行社終將被市場淘汰。從上周起，我們已經開始在竭盡全力探討游客旅游體驗的問題，我們希望盡快將我們的服務意識、服務技能，迅速從對人的服務，提升至對客戶的服務。我們將盡已所能去改造現有的工作流程，我們相信，從我們做起，終將能夠逐步改變旅游業的現狀，終將實現給游客創造輕松快樂時光這個最終目標。當然，接下來可能還會有質量問題出現，還會有游客投訴，但我們會以最好的狀態，迅速處理這類的質量問題，給游客一個盡可能滿意的答復。

　　道歉人：

　　時間：X年XX月XX日

道歉信范本 篇22

　　親愛的媽媽：

　　您好!

　　萬事孝為先.女兒犯了天大的錯誤.惹了媽媽生氣。媽媽是長輩。女兒應該尊敬媽媽，總之，無論如何。作為女兒，都不應該拿那樣的態度跟媽媽說話.算起來.真是慚愧.這已經是我第很多次惹您生氣了.由此可見.我是一個多么不聽話的孩子。多么不讓您省心的孩子.從小到大.我們三個.我讓您操心最多.女兒不經過大腦思考.說了愚蠢極致愚蠢的話.讓媽媽十分的生氣傷心.女兒知道錯了.讓您傷心.女兒感到十分的傷心難過.后悔自責.希望你能再原諒女兒一次.給女兒一個改錯的機會.媽.每次和您吵架.都是您包容我的一切。女兒以后一定不再惹您生氣.媽.其實.您知道.女兒是愛您的.女兒保證以后一定改好.爭取做一個聽媽媽話的好孩子.努力不再讓您為我感到失望生氣.記得七歲那年.我玩棍子.差點沒命.那時.我真的好想睡一覺.那一睡.也許永遠都不會醒來.醫院都感覺我沒救了.是您.一直呼喚我的名字.吧我從鬼門關拉了回來.在車上.您的淚.打在我的臉上.好燙.好咸...那個冬天.您踩著三輪車.帶我去縣醫院.天.那么冷.您吧我卷在被子里.自己在那么冷的天.踩一個小時的車.后來.棍子沒干凈.做手術.我趴在您的腿上.痛的我哭濕了您的大衣.回想起來.現在才知道.那時.您的心.更痛.恨不得替我去受那份罪...現在想起來.滿心愧疚...

　　在家里.女兒總是和您吵架.不聽話.不是女兒不愛您.也不是女兒不敬您.真的不是.您為我們.為這個家.付出了太多太多.很難找到一個合適的詞語來形容對您的愛.女兒太傻.太不懂事.老是跟您對著干.太叛逆.女兒知道.跟您說再多的對不起.都難以彌補我對您造成的傷心.但女兒還是要發自肺腑的跟您說聲“對不起媽”前些日子.您出事了.收到弟發來的信息.我一下子就慌了.想馬上飛到您的身邊.沒有人知道我對您的那份擔心.彬說叫我不要回.我想給您打電話.又怕您情緒不好.對身體不好.彬和爸勸我先不要給您打電話.那樣對您身體不好.不敢給您打電話.我給您發了好多信息.也不知道收到沒有.一直沒理我.我知道您還在生我的氣.自己卻酥手無策.您在醫院.女兒沒能在您的身邊.女兒對您的那份擔心.就是上天對我的最大的懲罰.那些天.我坐立不安.又不敢給您打電話.我就打給爸.打給彬.打給平姐.向他們詢問您的身體狀況和心情.那一刻.女兒感到自己真的很沒用.媽.您是一個善良偉大.善解人意的母親.這是大家公認的.大家都了解您的脾氣.都了解您是刀子嘴豆腐心.都知道您對大家好.希望媽媽能接受女兒的道歉.媽.您原諒女兒吧媽.

道歉信范本 篇23

　　在外打拼的媽媽，因為女兒學習的不夠專注，而爆發了脾氣。

　　女兒傷心的哭了，她確實努力了，只是還沒有掌握好辦法。她有點憎恨媽媽，覺得在這個階段，連平時最了解自己的媽媽都變的不可理喻!

　　媽媽宣泄完自己的脾氣，反而覺得心情更加的沉重，自責和懊惱全都來了!

　　曾經自豪自己是女兒的閨蜜，可是今天，因為自己工作的不順利，自己也變成了不可控制的陌生人......

　　糾結了一夜，早上，女兒一早就去上學了，媽媽的心一直無法平靜。

　　坐在辦公桌前，媽媽寫下了給女兒道歉的一封信，

　　在讀完信以后，她們依然是可以分享一切的“好閨蜜”

　　信是這樣寫的：

　　今天沒有咖啡，因為奶液渾濁了，連同一杯咖啡都不能再喝;

　　最近，工作上

　　似乎在進入一個怪圈，總是在接到一個令人興奮的消息以后，就會進入一種冰封的狀態，

　　一切又開始停滯不前，結果就是沒有任何改變;

　　心里面有點復雜，想咆哮、想憤怒，胸口猶如一頭困獸在嘶吼掙扎;

　　每天小心的呵護，一顆心已經跌入忍耐的底限

　　卻總有個聲音一直在告訴自己要冷靜要耐心，

　　也許下一個電話就會有改變;

　　真的不知道要怎么辦，

　　其實我已經很茫然，

　　一直在靠著一個信念在支撐自己，

　　沒有一個人知道我內心的惶恐!

　　白天，我是強顏歡笑的同事;

　　晚上，我是孤單寂寞的行者;

　　在外，我是光鮮虛偽的別人;

　　回家，我是消沉無力的自己;

　　如果，在這個時候，我對你大叫了，是因為我真的害怕，

　　不知道怎么來宣泄內心抑郁很久的眼淚，而你又正好戳中了我的痛處;

　　如果，在這個時候，我對你生氣了，實際是我痛恨自己，

　　恨自己的無力，無能和無耐，無法掙扎、掙脫這困住我的無形的枷鎖;

　　對不起，我的寶貝!

　　你是我最愛的寶貝!

　　我熱切地希望你的與眾不同，也相信你就是與眾不同!

　　原諒我，自己的無力需要你來充實!

　　原諒我，因為自私而沒有控制住自己的脾氣!

　　原諒我，還不夠努力不能給你再多的幫助!

　　愛你的媽媽!

　　孩子是媽媽貼心的寶!分享收獲和共同承擔讓彼此的愛更加緊密!

　　每個大人都會有脆弱的時候，每個大人也會有需要支持的時候，

　　當我們脆弱的時候，

　　讓我們俯下身，同我們的小天使們傾訴一下吧!

道歉信范本 篇24

　　尊敬的董老師：

　　首先，對于昨天中午在班級群里對您出言不遜一事，我向您表達最誠摯的歉意。當時，我當著全班同學說了一些不尊重您，并且也不該說的話，這讓您生氣了，讓您不能理解，同時，也深深地傷害了您的感情。可是，當話說出時的那種快感過后，我后悔了，我自責了懊悔了整個下午，我知道您平時對我真的還挺不錯的，而我卻不懂感恩，我真的是大錯特錯，對您講了那么多無禮的話。

　　其實，您知道，我的個性一直都是都是比較直的。除了這點，我做人一向還算低調的，大學過去了2年有余，我懂得了很多，基本上沒做過讓您生氣、讓您擔心、讓您不能理解的的事，因為我知道什么該做，什么不該做。然而，事發當時我不知道是哪根筋搭錯了。這些不該做的事已經發生了，對于其他同學來說，可能只是一句話而已。但是對于為我們操勞的您來說，我知道，它刺痛了您，讓您傷心了。同時，我也深深地知道，您對同學們關懷備至，為同學們做了很多很多的事情，也爭取了很多，您是我們的師長，就像親切的長輩一樣指導著我們的人生方向，您是我們人生路上的導師，我們都感激您。

　　俗話說："知錯能改，善莫大焉"，希望您能給我一次改過自新的機會，畢竟我們都是您最關愛的學生，"吃一塹，長一智"，吃了虧我才懂得了更多，才能改正自己的缺點，以后的人生路上才能走得更遠。俗話又說："一日為師、終生為父"，事到如今，您并沒

　　有責怪我，真的讓我感覺到慚愧，所以我必須要靜下心來取反思了。"董老師，我錯了，請您原諒我"。我知道這只是一句話但是這是發自我內心的。

　　董老師，您的辛勞，我們看在眼里，都知道;

　　董老師，您的師德，我們感受深切，都崇敬;

　　董老師，您的關愛，我們刻進心里，都明白。

　　您的這些優秀品質，我記下了，

　　這些將伴隨我的成長，讓我受益一生。

　　學校還是個小社會，如果是在社會上，頂撞了上司，后果將會非常嚴重。這是您平時教導我們的。謝謝您，董老師，是您教會了我做人，我真心地感謝您。董老師，希望您能原諒我，希望您還可以像從前一樣好好教導我。

　　謝謝您!

　　致歉人：

　　20xx年x月x日

道歉信范本 篇25

　　November 03, 1999

　　Mr. Shen Nan Ping

　　Flat 20F, Block 1

　　Robinson Heights

　　8 Robinson Road

　　Hong Kong

　　Dear Mr. Shen

　　We are sorry to learn of the unpleasant experience you had encountered during your last stay with us on Jun. 13-15, 1999 as incorrect amount was charged onto your Visa Card account, it should be RMB 6787 instead of RMB 3887.42.

　　We have made a full investigation into matter and regret to say that it was our staff's mistake, therefore, we ask for your kind understanding as human error is bound to creep in on occasion and accept our most sincere apologies to you in this respect.

　　Mr. Shen, attached is copy of your hotel bill and amended Visa Card voucher with correct amount

　　Indicated for your reference and perusal. If you have any queries, please do not hesitate to contact

　　Us.

　　Once again, our most sincere apologies and we look forward to opportunity of redeeming ourselves to welcoming you back to China World Hotel in near future.

　　Your sincerely

　　Front Office Manager.