一封公開道歉信范文（通用3篇）
一封公開道歉信范文 篇1
尊敬的顧客：
您好，我首先向您表示最衷心的感謝，感謝您購買我公司的產品!并對您遇到的問題致以最誠摯的歉意!
關于您提到的我公司的客服人員的服務態度粗魯一事請您放心，我們公司的服務都帶有電話錄音，所以請您告知員工編號或打進的時間，方便我們查證。一經查實我們將進行嚴肅處理，并在三個工作日內給您答復!
關于山核桃產地不是臨安這個問題，我公司在此向您保證：本公司的山核桃全部產于臨安，并有相關的文件證書，可以向您提供復印件!如果您還是堅持自己的意見，那么請您將山核桃寄回我們公司，待公司查收后會在三個工作日內將貨款退還給您!
以上給您帶來的不便請您諒解，我們公司真誠期待您的下次光臨!
一封公開道歉信范文 篇2
公開道歉信：
大家好，這里是華工SixSteps街舞協會。今天發生了一件特別讓人不愉快的事情，先在這里公開的，誠懇的向VD舞蹈工作室的LanLan老師道歉!非常非常的抱歉。
由于前期準備工作不夠完善，事先跟老師溝通不足，隊員因運動會等事宜缺席導致下午LanLan老師的校園推廣課人數過少是我們的失誤，我們會記住并反省這次教訓，保證以后絕不再發生，再次向LanLan老師致以最誠摯的歉意!
還有想澄清的是，主負責人資歷年輕，臨上課時在外舞室與其余隊員商量解決對策，與老師接觸較少導致在內舞室的老師產生我們不尊敬的誤解，現在此聲明，我們絕對不是也不敢對老師報以不尊敬之感。 免費做校園推廣的老師我們都是很敬重也很感激的，因為新一代負責人上任時間較短經驗尚淺導致此次事故，請老師原諒，我們保證不會再有這種行為發生!
由于我們的失誤，導致許多的安排欠妥當，讓前輩們感到不悅，我們再次真心的，誠摯的道歉，我們也會做出反省與改進。希望能得到老師和VD舞蹈工作室的理解、原諒。
一封公開道歉信范文 篇3
各位親愛的老師、親愛的家長和小朋友們：
我錯了!對不起!
期待大家的諒解!
上周日給大家推送的消息“起點文化平湖校區課程精彩介紹”中，由于起點文化微信公眾平臺小編的工作疏忽，把對課程介紹的科目遺漏了一項——跆拳道，把這項不完整的課程介紹推送給了大家。由于微信公眾平臺每天只能推送一次消息的限制，致使官方微信無法第一時間推送正確完整的課程介紹。因此起點微信公眾平臺小編必須在這里向大家承認錯誤并解說整個事情的始末。
智者賢人有云，知錯能改，善莫大焉。小編知道光道歉是不夠的，小編會以成倍的努力，在將來的日子里為起點文化的小朋友和家長們創造更好更非富的微信公眾平臺內容，力爭帶給大家更多的快樂分享。請各位老師、家長和小朋友們再給小編一次自我完善的機會，并繼續關注我們起點文化的公眾號。針對這次錯誤信息推送的烏龍事件，小編將補償所有跆拳道學員3張棒棒卡，以表歉意!