給客戶的道歉信英文(通用3篇)
給客戶的道歉信英文 篇1
Dear Mr. Li
It has been brought to my attention that upon checking in at China World Hotel on Jun 2, 1999 Your experience was one of difficulty.
I would like to express my sincere apologies for the poor attitude of our receptionist when she advised you of the error in your reservation. there is simply no excuse in her behavior as I assure you that the necessary action gas been taken to rectify the lack of service you should have receive.
Unfortunately there was an error in your reservation regarding your arrival date. I am unable to identify where the oversight originated through my investigation however I regret that you were inconvenienced.
Mr. Li, I do hope that I can assure you that your negative experience was an isolated incident, I look forward to welcoming you back in very near future so that we can restore your confidence in the product and service of Shangri-La China World Hotel. Please do not hesitate to contact me directly in business or pleasure bring you back to Beijing.
Sincerely,
給客戶的道歉信英文 篇2
尊敬的__×:
您好!
近期由于樓內__異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹代表__×團隊向您及家人表示深深的歉意!
__項目從前期建設到順利交付,我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支持。作為__市乃至全國高端品質樓盤的代表,__項目凝聚了我們__×團隊的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質生活的業主與客戶,為此我們深感驕傲與責任。
縱覽國內外的建筑,回顧__項目的建設與交付使用,再一次印證了“建筑永遠是缺憾的藝術”這一規律,即使進行了大量的前期準備工作、過程中對于設計與施工進行嚴格把控,也無法絕對避免問題的發生。但我們保證,會通過事前的仔細排查與防范、及時響應與服務周到,將一切有可能發生的問題提前避免、已經發生的問題迅速解決。我們堅信,只有建造并不斷完善高品質的地產項目、提供細致周到的物業服務,才能不辜負您和其他業主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強__集團的品牌。
目前您所發現的問題已得到徹底的處理和解決,對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支持我們的工作,共同營造大家庭的和諧與幸福,共同推動與實現__×地產品牌價值、__×物業服務美譽度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節來臨,我們謹代表__×團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!
__x團隊
20__年__月__日
給客戶的道歉信英文 篇3
親愛的:
您好!如果您每天翹首盼望在家購買的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒,卻發現寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對此家表示深深的歉意。這些都是我們不想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的服務。家的晨晨店長恨不得變成肉團,滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的心情。
偷偷地告訴您,家上至店長,下至打包員,都是猛男。家其實也是“萌男家”,我們最大的優點就是性格爽快,對客戶爽快,對優惠爽快。鑒于我們對創意精品孜孜不倦地追求,對時尚生活認真的態度,家自開張以來,可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業績不斷飆升,優質的服務更讓業績番了番。在未來的日子里,我們將不斷努力,為親呈現更完美的寶貝與貼心的服務。
謝謝親一直以來對我們的支持,對于此次給您帶來的焦慮與困擾,家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。
20xx年xx月xx日