物流公司道歉信2024（通用4篇）

物流公司道歉信2024 篇1

　　首先感謝一直支持和關注我們的廣大客戶群體，在20xx年里我公司自認為還有許多做的不好的地方，也收到一些客戶的電話投訴，在這里我代表公司向你們表示歉意，希望大家諒解。

　　原因來源于各方面，目前和縣各大快遞的總派件量在迅速上升，從去年的150份發展到今天的400份多，我司今年日平均派件量達到150份多，是去年的2倍還多，其他快遞也是一樣的'增長速度，雖然派件員有所增加，但是還是有一定的困難，因為和縣的出件量增加并不明顯，造成了派件多接件少的問題，人員工資在漲，物價在漲，油價也在漲，但是我們的快遞費卻不見漲，反而有下降的趨勢，各家快遞公司分別呈現收支不平衡現象，為了節約成本大家都采取了瘦身法來應對，所以造成部分快件的不及時，還請大家諒解，我司也在發展物流上下足功夫以緩解收支不平衡, 如果大家有特急件的話可以撥打我司電話，要求特殊派送，我們會盡量安排，聯系電話：0565-

物流公司道歉信2024 篇2

　　親：

　　您好！

　　沒想到會用這樣的方式和您交流，請原諒我的冒失

　　狂天寫這封信不僅為求您的原諒，更求個人的一點心安，我真的不知知道EMS物流為什么會這么慢，以前沒遇到過這種情況。發貨的時候我咨詢過EMS，跟我說到您的收貨地址2—3天就可以到了，可到現在過去了5天還沒收到貨，我也隨時跟蹤單號并咨詢EMS客服，咨詢原因跟您匯報。

　　我們默認走的物流是EMS因為EMS比較正規貨物丟失的幾率很小，且覆蓋面非常廣，他們的管理也是相當嚴的走的程序也是比較復雜的所以EMS的會耽誤些時間加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了EMS的慢！

　　事情既然發生了現在說什么也沒用只能等物流了。不管怎么說，我都有著一份責任，我沒有根據您的要求發申通快遞，但愿沒給您造成損失，給您帶來不便，本人深表歉意，現在社區公開向您道歉。

　　狂天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜，總覺得對不起您，再次表示深深地誠摯的歉意，對不起。不管您給我什么樣的評價，我也無怨無悔，給我差評我也不會有一點嫉恨之意，只期待下次做的更好，不會做出出過激的行為，因為我都把這兒當做了自己的'淘寶，這是養活自己的方式，把這兒當做了自己的家。您來我家里做客，讓您收到不滿意的招待我道歉是應該的。

　　當然這也是給我一次的教訓，在淘寶的旅程中我將終身銘記

　　謝謝您給了我一次敞開心扉的機會，最后再次致以誠摯的歉意。

　　此致

　　敬禮！

　　20xx年x月x日

物流公司道歉信2024 篇3

　　李總：

　　您好，就貴司發往貨物外包裝損壞問題，我公司深表歉意！經查驗這次的貨物外包裝損壞原因決非人為，而是由于本次裝車將貴司貨物裝在了最前方的下面，車輛在行駛中的剎車慣性產生了擠壓，使貴司貨物外包裝破損。望貴司理解！為了避免再次發生此類事件，現我公司已作出了如下整改：

　　一、 在裝車方面就貴司貨物上方將減少裝貨，而且都安排裝到車尾，已達到對貴司貨物的進一步保護，避免擠壓外包裝。

　　二、 在配送環節上將實行單一的`點到點服務，即貨到達后用專車進行配送，不會加帶別家貨物避免擠壓外包裝。

　　后續我公司將全力實行以上環節，避免貨物外包裝的損壞。如有疑問請與我們聯系；400——或撥打0755—；186曾。

　　xx市物流有限公司

　　20xx年x月x日

物流公司道歉信2024 篇4

　　親愛的客戶：

　　我方于本月18日配送貴司產品，但由于我方沒有按貴司的計劃安排配送，給貴司帶來了很多麻煩，非常抱歉!

　　對本次配送造成的負影響，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果不是因為我的工作疏忽，是不會導致這樣的后果，我心存愧疚。如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的服務絕不會再有類似的情況發生，并鄭重立下此承諾。

　　針對本次配送質量方面存在的問題，我們從全方位反思并在內部討論協商，以杜絕類似情況再發生!

　　其它方面希望貴司能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監督下，我們會做得越來越好!謝謝!

　　此致

　　敬禮!

　　20xx年x月x日