關于質量問題的道歉信格式范文(精選3篇)
關于質量問題的道歉信格式范文 篇1
x有限公司:
貴公司于xx月xx日發至我公司的質量信息反饋單收悉。針對貴公司反饋的問題,我公司迅速反應,并組織專人赴貴公司對出現問題的產品進行檢修。
產品質量問題的出現是貴我雙方都不愿看到的,因此給貴公司帶來的困擾和不良影響,我公司深感抱歉,并將
在問題處理完畢后召開專題會議深挖根源,明確責任。我公司保證在今后的質量管理和控制方面會加強力度,嚴格避免同類問題的再次發生。
考慮到該問題系首次發生,希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關系及長期合作的愿景,能夠放棄對我公司的處罰決定。
最后,感謝貴公司的批評指正。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
關于質量問題的道歉信格式范文 篇2
20xx年1月29日,媒體報道長春市一診所反映我公司生產的有類似毛發狀異物,該涉事產品在協調處理過程中被業務代表摔碎。我公司承認上述事實,承擔全部責任。
事件發生后,我公司主動采取召回措施,對該批次產品實施召回。組織專業人員對質量管理體系的`各個環節進行自查,排查分析問題原因,并及時采取相應整改措施。還派出相關人員,就有關問題積極進行協調處理。
我公司深刻認識到,問題涉及企業誠實守信基本原則,危及人民用藥安全,性質極其嚴重。我們一定會嚴格按照國家食品藥品監督管理總局的要求,進一步查清問題原因,進一步加強質量管理和應急處理,進一步加強誠信意識和責任意識。還將按照公司規章制度和國家法律法規相關規定,嚴肅追究有關責任人的責任。將盡快把情況分析報告和相關處理意見匯報上級藥品監管部門。由此給消費者造成的損失和社會不良影響,我公司表示真誠道歉。
道歉人:
時間:X年XX月XX日
關于質量問題的道歉信格式范文 篇3
李先生:
你好!
對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產品絕不會再有類似的情況發生,并鄭重立下此承諾。
本次產品的.質量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
道歉人:
時間: