企業(yè)之間的道歉信(通用5篇)
企業(yè)之間的道歉信 篇1
圣元公司董事長再致全國廣大消費(fèi)者及社會各界的道歉信
今天下午,雖然國家衛(wèi)生部對圣元奶粉的安全性做出了肯定,明確了圣元奶粉與湖北三例嬰幼兒單純性乳房早發(fā)育沒有關(guān)聯(lián)、明確了圣元奶粉的檢測數(shù)據(jù)未見異常。從科學(xué)角度講此事可以劃上一個句號了。但是,作為圣元公司董事長,我心里明白,這都是蒙騙老百姓的伎倆,在這里,我真誠地向全國廣大消費(fèi)者尤其是選用圣元奶粉的家長和嬰兒道歉,請你們寬恕我的罪行,我保證以后再不添加那么多雌激素了。
十幾天來,社會各界對圣元公司非法添加雌激素這一事實投入了廣泛的關(guān)注,廣大新聞媒體對此事進(jìn)行了大量報道,全國各學(xué)科的專家學(xué)者紛紛發(fā)表學(xué)術(shù)觀點(diǎn)。此事如此驚擾各界朋友,作為圣元公司董事長,我深感愧疚,特別是面對廣大的消費(fèi)者,此風(fēng)波有違圣元公司的經(jīng)營理念,我們企業(yè)經(jīng)營的核心就是不擇手段賺消費(fèi)者每一分錢,而不是像廣告中所說的通過向媽媽們提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓媽媽們更多一份驕傲和安心。相信廣告的消費(fèi)者全是傻瓜。這一次,我們確確實實沒有做到,在這十幾天當(dāng)中,媽媽們無不感到焦急、困惑和迷茫,在這里,我代表圣元公司全體員工再次向社會各界表示歉意!
人盼出名,養(yǎng)豬的盼壯。對于此次事件中廣大媒體的全面報道,以及從各個角度對圣元的審視,圣元公司及我本人表示萬分地感謝。這個感謝是真誠的,一個社會的公開性是社會公平與正義的重要元素,媒體的廣泛監(jiān)督與評論是社會進(jìn)步的重要體現(xiàn),圣元人同為中國人,同樣多方面享受著這種社會的進(jìn)步,不會為一己之私而排斥媒體與社會的監(jiān)督公權(quán)。在這次媒體的全面報道中,我們幾乎是全身赤裸站在全國公眾面前,我們非常討厭一些媒體朋友的敬業(yè)態(tài)度與專業(yè)精神,雖然話不好聽、基本立場是懷疑圣元,但是,我們堅信這種懷疑立場的出發(fā)點(diǎn)是為了保護(hù)好社會公眾利益,這是媒體的社會職責(zé)。從媒體的視角看圣元,我們同樣學(xué)到了許多,這對圣元未來的發(fā)展是一種非常寶貴的收獲,對圣元來說,如何提高企業(yè)的公眾透明度是我們未來必須第一時間解決的問題。我們沒有出路了,就像當(dāng)年的三鹿一樣,圣元一定會在短期內(nèi)破產(chǎn),成為國人恥笑和憎恨的“民族品牌”。
在這次事件中,眾多專家學(xué)者違心的發(fā)表科學(xué)觀點(diǎn),蒙騙廣大的消費(fèi)者,為能夠及時醫(yī)治患兒提出正確的醫(yī)療方向,這種科學(xué)界集體舞弊的場面是以往很少見到的,令我非常地感動。我們將對政府、對專家懷著感恩之心,積極與國家各研究機(jī)構(gòu)密切配合、齊心協(xié)力,從多方面努力推卸責(zé)任,保全民族品牌。
最后,再次真誠地感謝政府尤其是衛(wèi)生部對我公司的關(guān)注,感謝各位專家學(xué)者的幫助。圣元已經(jīng)窮途末路,祝愿我們的社會更加和諧、我們中國寶寶的乳房更加健碩、我們的媽媽們更加恐懼!
張亮
企業(yè)之間的道歉信 篇2
致歉信
尊敬的上海會員朋友:
您好!XX集團(tuán)自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與形影相隨,一起見證著成長和發(fā)展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場——TZ農(nóng)場的正式開園,屆時上海市、TZ市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當(dāng)天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗第二大有機(jī)農(nóng)場——TZ農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴TZ農(nóng)場參觀考察。
上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
上海XX集團(tuán)
范文四:
X公司:
貴公司客戶提供的關(guān)于在產(chǎn)品內(nèi)發(fā)現(xiàn)剪刀一事的信息我司非常的震驚,發(fā)生了這種問題我司全體員工先向貴公司及消費(fèi)者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向貴公司和消費(fèi)者道一萬聲“對不起”,請接受我們的誠摯的道歉,請求給予我們完善管理的機(jī)會,監(jiān)督我司整改的實際行動。
當(dāng)我們收到公貴司反饋的信息時,我司即刻以高度的責(zé)任感為使命,立即成立了以公司高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),基層與員工積極參與的專案調(diào)查小組,從現(xiàn)場環(huán)境、人員和相關(guān)記錄文件逐一展開調(diào)查與分析:
第一,我們核對了當(dāng)時的檢針設(shè)備的檢測記錄與產(chǎn)品檢針記錄,所有的產(chǎn)品都有通過檢針,檢測設(shè)備在所有的時間段測試靈敏度都正常,產(chǎn)品檢針有三個全檢除段,一是繡花片完成后100%檢針,車縫完成后100%檢針,手工完成后在包裝裝箱前100%檢針,有可能出問題的環(huán)境流程因素一一確定正常;
第二,在第一步調(diào)查中,確定我們的流程不存在問題后,我們請求貴司把詳細(xì)圖片拍給我們,經(jīng)過展開分析發(fā)現(xiàn),這種行為是一種有目有計劃的蓄意報復(fù)的人為行為,因為當(dāng)時我司正處在一個出貨高峰期,成品倉己放不下,有一部分的成品箱放在車間及前臺附近,我們對人員因素進(jìn)行分檢,當(dāng)時有一職員消極待工,在人事主管和上級主管找他談話后,沒有改過,隨后總經(jīng)理親自找他談話,根據(jù)我們的分
析,可能他覺的總經(jīng)理找他談話傷害了他的自尊,之后他就不斷的到勞動局去投訴,而勞動局來調(diào)查也并非像他所說的,跟他談過后就離開了,隨后還是消極待工,影響其它職員的正常辦工,最后公司無柰只好補(bǔ)他一個月工資跟他解除勞動關(guān)系。
第三,離職過程未按公司管理規(guī)定上交工具和利器,辦理離職手續(xù),給他把剪刀放進(jìn)產(chǎn)品裝進(jìn)車間外成品箱的機(jī)會。
發(fā)生了這種事故,我們除了震驚、抱歉,向客戶和消費(fèi)者致以誠摯的道歉外,更多的是一種警醒和行動,為了表示我們道歉的誠意,我公司在完成以上調(diào)查結(jié)果之后,立即成立由廠長領(lǐng)導(dǎo)的整改小組,放在公司戰(zhàn)略第一位來執(zhí)行,從現(xiàn)場環(huán)境、場所的整改到流程的培訓(xùn)與檢查頻率、力度,以及成品的管理和出貨前的安檢措施進(jìn)行全方面的整改,徹底的杜絕人為因素可能導(dǎo)致危害的出現(xiàn)。
我司總經(jīng)理及公司近位職員工在此除了向您們致以誠摯的歉意外,更多的是拿出具體行動來證明我們道歉的誠意,以請求您們的諒解。
謝謝!
企業(yè)之間的道歉信 篇3
新疆吉祥達(dá)建筑安裝公司各位老總:
你們好,我是幾年前曾經(jīng)工作于貴公司的江西理工大學(xué)學(xué)生曲良峰,由于貴司的疏忽給本人造成的職業(yè)待遇、身心,生活等傷害,所以本人在沒有得到合理解釋和遭遇不良社會風(fēng)氣情況下,曾發(fā)表一些涉及到貴司法人的信息,在此,本人作出深刻檢討,對貴司相關(guān)人員遇到的不理智的待遇鄭重的說一聲“對不起”,與此同時,我已經(jīng)刪除相關(guān)網(wǎng)站的對貴公司違反勞動法的一些行為的宣傳,自此,我不再與貴司計較眾多失去的東西,希望你們也能守法,遵守新疆烏魯木齊市水磨溝區(qū)中級法院的公平裁定,做一個良心企業(yè),承擔(dān)你們對社會和職工們的責(zé)任和義務(wù),不要再為難咱們這些工程行業(yè)的工人,大家都不容易。本是同根生,相煎何太急!
201*年12月5 日
企業(yè)之間的道歉信 篇4
關(guān)于對誹謗南京帝沃投資管理有限公司的致歉信:本人由于與南京帝沃投資管理有限公司的客戶經(jīng)理的私人矛盾,之前在網(wǎng)站上發(fā)布了一些誹謗南京帝沃投資管理有限公司的不實信息,信息內(nèi)容為南京帝沃投資管理有限公司騙取一家公司的評估費(fèi),該內(nèi)容屬本人在一時沖動之下胡亂編造的,由于內(nèi)容被大量的個人網(wǎng)站轉(zhuǎn)載擴(kuò)散,以造成對南京帝沃投資管理有限公司的名譽(yù)的嚴(yán)重傷害,本人深感內(nèi)疚,本人已將之前所發(fā)表的文章自行刪除,但由于有些屬個人網(wǎng)站轉(zhuǎn)載復(fù)制的。本人無法刪除,但我會盡力去刪除,現(xiàn)按照相關(guān)部門的要求,以此方式公告,向南京帝沃投資管理有限公司致歉,希望此公告能夠彌補(bǔ)本人之前的過失;
企業(yè)之間的道歉信 篇5
尊敬的合作伙伴:
首先,我僅代表航林酒店就12月21日團(tuán)隊投訴表示深深歉意。
感謝印象旅行社對我酒店的大力支持,酒店自開業(yè)以來就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系,對此我深表感激,并希望我們的合作將在互相信任的基礎(chǔ)上更加緊密。
12月21日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定,客人一次性用電集中,在當(dāng)晚23:38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故,給各位在住的客人帶來了很大的不便和不好的住宿體驗。對此,我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來的麻煩,我酒店也需要自我檢討,及早排查隱患,避免類似事情。對此,十分抱歉!
當(dāng)晚,酒店也迅速作出了反應(yīng),酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚,最終在凌晨5:40恢復(fù)正常用電,保證在客人醒來一切正常,最終把事情的損失降低到了最低。
發(fā)生此次事件之后,我代表酒店及時向貴社說明情況,并親自對貴社當(dāng)面道歉并爭取到三張免費(fèi)住房券。當(dāng)然,我認(rèn)為我們之間的合作是長遠(yuǎn)的,所以我又為貴旅行社爭取了一些更長久的補(bǔ)償,并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團(tuán)隊在我酒店可以享受到同比市場價再低10元的優(yōu)惠政策,僅此來表示我酒店期待與您更長久合作的誠意!
此致
敬禮
署名:______________
航林商務(wù)酒店市場營銷部
201*-12-27