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旅游投訴道歉信

發(fā)布時間:2022-08-02

旅游投訴道歉信(精選5篇)

旅游投訴道歉信 篇1

  大家好!

  自從我社在北方網(wǎng)旅游頻道發(fā)布旅游線路以來,受到了廣大游客的關(guān)注,在此我們表示深深的感謝!近期我社在網(wǎng)上發(fā)布了港澳特價團之后,報名異;鸨,致使7月10日的港澳特價團提前訂滿。由于我們沒有及時更新網(wǎng)上信息,所以還有很多游客在網(wǎng)上報名參加7月10日的港澳特價團,但由于機位已滿,我們只好通知客人推遲出行時間。對于給您帶來的不便我們表示深深的歉意,并希望您能夠給我們提出好的建議,以便我們能夠更好的為大家服務(wù)。

  現(xiàn)在我社港澳團7月16、17日還有部分余位,由于1380元/人港澳特價團已經(jīng)全部售完,所以現(xiàn)在“港澳中轉(zhuǎn)雙飛五日”的價格為1580元/人,網(wǎng)上預(yù)訂有優(yōu)惠。如果您有意向請及時與我們聯(lián)系并確認(rèn)好是否還有機位。

  對您給予我們的支持和理解,我們再次表示衷心的感謝!!

  并祝您出游愉快!

  道歉人:

  時間:X年XX月XX日

旅游投訴道歉信 篇2

  尊敬的合作伙伴---印象國際旅行社

  首先,我僅代表XX酒店就12月21日團隊投訴表示深深歉意。

  感謝印象旅行社對我酒店的大力支持,酒店自開業(yè)以來就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系,對此我深表感激,并希望我們的合作將在互相信任的基礎(chǔ)上更加緊密。

  12月21日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定,客人一次性用電集中,在當(dāng)晚23:38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故,給各位在住的客人帶來了很大的不便和不好的住宿體驗。對此,我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來的麻煩,我酒店也需要自我檢討,及早排查隱患,避免類似事情。對此,十分抱歉!

  當(dāng)晚,酒店也迅速作出了反應(yīng),酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚,最終在凌晨5:40恢復(fù)正常用電,保證在客人醒來一切正常,最終把事情的損失降低到了最低。

  發(fā)生此次事件之后,我代表酒店及時向貴社說明情況,并親自對貴社當(dāng)面道歉并爭取到三張免費住房券。當(dāng)然,我認(rèn)為我們之間的合作是長遠(yuǎn)的,所以我又為貴旅行社爭取了一些更長久的補償,并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團隊在我酒店可以享受到同比市場價再低10元的優(yōu)惠政策,僅此來表示我酒店期待與您更長久合作的誠意!

  道歉人:-x

  -xx年xx月xx日

旅游投訴道歉信 篇3

  尊敬的合作伙伴---西安印象國際旅行社

  首先,我僅代表航林酒店就12月21日團隊投訴表示深深歉意。

  感謝印象旅行社對我酒店的大力支持,酒店自開業(yè)以來就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系,對此我深表感激,并希望我們的合作將在互相信任的基礎(chǔ)上更加緊密。

  12月21日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定,客人一次性用電集中,在當(dāng)晚23:38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故,給各位在住的客人帶來了很大的不便和不好的住宿體驗。對此,我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來的麻煩,我酒店也需要自我檢討,及早排查隱患,避免類似事情。對此,十分抱歉!

  當(dāng)晚,酒店也迅速作出了反應(yīng),酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚,最終在凌晨5:40恢復(fù)正常用電,保證在客人醒來一切正常,最終把事情的損失降低到了最低。

  發(fā)生此次事件之后,我代表酒店及時向貴社說明情況,并親自對貴社當(dāng)面道歉并爭取到三張免費住房券。當(dāng)然,我認(rèn)為我們之間的合作是長遠(yuǎn)的,所以我又為貴旅行社爭取了一些更長久的補償,并在此承諾20xx年5月31日前所有貴社的團隊在我酒店可以享受到同比市場價再低10元的優(yōu)惠政策,僅此來表示我酒店期待與您更長久合作的誠意!

  道歉人:

  時間:X年XX月XX日

旅游投訴道歉信 篇4

  尊敬的各位游客:

  您好!

  原計劃在國慶大假期間(10月5日)來我景區(qū)旅游并作為嘉賓為游客助興的中國影帝——黃渤,因為相關(guān)手續(xù)未辦理齊全,推遲到來時間,具體時間待定。我景區(qū)在此向大家真誠的道歉。

  黃渤是我國著名演員、金馬影帝,也是頗受粉絲喜愛的一位歌手。為了增添節(jié)日歡樂,吸引更多人氣,我景區(qū)特請黃渤在10月5日來景區(qū)獻(xiàn)歌表演,并簽售景區(qū)門票,與游客一起歡度國慶佳節(jié)。但近日,景區(qū)正式接到通知,由于考慮到國慶大假期間的游客量大,以及交通、安全等多種因素,未獲得相關(guān)部門的批準(zhǔn),黃渤來景區(qū)獻(xiàn)唱計劃被推遲,具體到來日期待定。

  為表達(dá)歉意,我景區(qū)特別推出了相關(guān)優(yōu)惠活動,即在原定黃渤獻(xiàn)唱的10月5日這天景區(qū)票價全面6折以表我們景區(qū)誠意。希望大家理解和包容。祝大家國慶假日快樂!

  道歉人:

  時間:X年XX月XX日

旅游投訴道歉信 篇5

  尊敬的各位游客:

  您好!

  原計劃在國慶大假期間(10月5日)來我景區(qū)旅游并作為嘉賓為游客助興的中國影帝--,因為相關(guān)手續(xù)未辦理齊全,推遲到來時間,具體時間待定。我景區(qū)在此向大家真誠的道歉。

  是我國著名演員、金馬影帝,也是頗受粉絲喜愛的一位歌手。為了增添節(jié)日歡樂,吸引更多人氣,我景區(qū)特請在10月5日來景區(qū)獻(xiàn)歌表演,并簽售景區(qū)門票,與游客一起歡度國慶佳節(jié)。但近日,景區(qū)正式接到通知,由于考慮到國慶大假期間的游客量大,以及交通、安全等多種因素,未獲得相關(guān)部門的批準(zhǔn),來景區(qū)獻(xiàn)唱計劃被推遲,具體到來日期待定。

  為表達(dá)歉意,我景區(qū)特別推出了相關(guān)優(yōu)惠活動,即在原定獻(xiàn)唱的10月5日這天景區(qū)票價全面6折以表我們景區(qū)誠意。希望大家理解和包容。祝大家國慶假日快樂!

  道歉人:-x

  -xx年xx月xx日

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