一封客戶道歉信閱讀（通用5篇）

一封客戶道歉信閱讀 篇1

　　__事先生：

　　你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

　　當然，你方是急著要貨的。可是，需要量遠遠超過我們以往的經驗，特向你方道歉!

　　你的忠實的__X

一封客戶道歉信閱讀 篇2

　　親愛的客戶：

　　您們好，感謝大家一路上對我們的信任、支持和幫助，我們才能在路上一步步前行，雖然艱難，卻也一直令我們鼓舞感動，鼓勵我們更要遠行。彎彎月希望您們能在我們這里找到美麗找到快樂找到性福找到很多有利于自己的東西，如果能做到這些并一直堅持下去，我們想這是對一直支持信任彎彎月客戶的最好答復，看到有些客戶的留言，對我們的服務還是滿意的，還是很支持我們的，對此我們感到欣慰。 轉載請著名來自:

　　但是最近發生了一件事情，我們在這里公開向您們道歉，以表我們的誠意，也更激勵我們更好地服務大家。

　　前一段時間，有兩位客戶同時訂了貨，一位是北京的新客戶，他特別要求我們送貨時要送到他手里，我們決定采用EMS快遞公司配送(EMS送件時由客戶親自簽收)。由于是預付款，EMS快遞比一般快遞公司多出來的那部分快遞費由我們擔負，并且我們也免費送他一份禮物。另一位客戶是廣東佛山的老客戶，他這是第四次買我們的產品，并且從來都是很信任我們預付款，我們也是盡量給予他優惠，本想讓他早點收到貨物，所以給他發貨也采用了EMS快遞公司。以前采用EMS公司時速度也是可以的，沒有出現過配送時間超長的現象。

　　但這一次，送到北京客戶那里用了五天時間，客戶接受了我們的道歉，對我們表示理解，雖然也對我們的整體服務給予了好評，但還是耽誤了客戶的時間，所以在這里還是再次向他表示真誠的歉意!

　　送到廣東佛山老客戶那里竟然用了九天時間!對于EMS我們很生氣，多次打電話讓他們盡快送到客戶手里，但他們的回復都是千篇一律"我們會盡快配送的"。這位老客戶對我們一直都是很支持的，幾次聯系他也對此表示諒解沒說什么，但這次由于EMS拖了這么長時間，他也許也失望了吧。由于這位客戶一直以來的信任和支持，以及此次快遞的拖延也給客戶造成了一些麻煩，我們決定將免費送他一款他喜歡的眼罩。因為以前他曾咨詢過。我們認為這是我們最真誠的道歉，希望他還能一如既往的理解支持幫助我們。

　　我們發貨時，一般采用的快遞公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司，近地方一般2-3天能到，遠點的一般3-4天能到，更偏遠的地區需要的時間更長些。

　　此次事件的發生，雖然客戶也都表示理解，但還是給客戶帶來了不必要的麻煩，我們再次表示真誠的道歉!也向這兩位客戶及更多關心理解支持幫助我們的客戶表示最真誠的感謝!常懷感恩心，常持謙虛態，我們才能在大家的支持下走得更遠。我們也將更嚴格要求，在產品質量、類型、服務、速度都方面都能讓大家感到滿意，也期望著朋友們更多真誠的意見和建議。

　　新的一年馬上就要到了，彎彎月為您們送上早早的新年祝福：愿大家合家歡樂，事事順心，心想事成，吉祥如意，未婚的早日找到美麗的另一半，已婚的婚姻更幸福美滿甜蜜。

　　此致

　　敬禮

　　彎

　　20xx..10

一封客戶道歉信閱讀 篇3

　　我不安地走上前去，緊緊地捏住門把手。周圍的一切是那樣的寂靜，像死了一般。往日熱鬧嘈雜的學校，一下子變成了鴉雀無聲的地獄，一陣風吹過，門牌如風鈴一般被晃得噹噹地響，我不禁打了個寒顫。我深呼了一口氣，緊緊握住門把的手一滑，“吱”門應聲打開了。我的心儼然成了個彈簧，不停地朝胸膛猛竄。呀!該死的汗，我還沒做好心理準備呢!我顰蹙地皺起眉頭，機械地抬起頭，腦海里浮現出待會兒班主任大人張開血盆大口，吞噬我們的情景，我彷彿聽見了我的心跳聲。。。。。。

　　首先映入我眼簾的不是班主任那煞人的眼神與血盆的大嘴，而是空無一人的辦公桌。“啊!”我長嘆了一口氣，系在心中的那一塊巨石終於碎了。我回頭看小河馬，只見那傢伙耷拉著腦袋，短短的頭髮遮住了他烏黑的大眼珠，只看得見一片厚厚的下嘴唇，似乎沒注意到老師已經走了。我大吼一聲：“恆立遠!”他猛地一抬頭，驚訝得睜大了眼睛，望著我，“老師呢?”“走了!”我沒好氣地說。“哈，你瞧!”他莞爾一笑，露出了潔白的牙齒，“老師還沒走咧，她的電腦沒關，喏，她的包也在這。我們把道歉信放在桌上，這樣既可以起到道歉的效果，又可以不用挨罵，豈不是一箭雙鵰!?”他說完，眉宇還向上揚了揚。“好吧，依你。”

　　走出辦公室，我們只得祈禱老師原諒我們在課上犯的愚蠢的錯誤。。。。。。

一封客戶道歉信閱讀 篇4

　　所有的朋友們：

　　你們好!

　　我再次回到蘇州以后，第二天就上班了。自上班以后的這兩個多月工作一直很忙，而現在的工作所屬服務行業，沒有固定的假期和休息日，甚至大多人越空閑的時候我的工作就越是繁忙!因此和所有的朋友們都疏于了聯系!在此，我特向我所有的朋友們致以最忠貞的歉意!希望你們可以諒解!若是上天能給予我當面向眾好友致歉的機會，定親口向朋友們虔誠的說一聲：“朋友，對不起!”

　　去年中旬買的那部“聯想”手機，在我使用一周后就出現了質量上的故障!去了“聯想”特約維修站N次，換了兩次主板后，又更新升級了若干次，可問題依然無法徹底得到完美的解決。雖然“特約站”的工作人員服務態度相當之好，但我還是死心了!我發誓了!發誓再也不用(買)所有聯想的電子產品了!就在多天以前，手機又出現了問題-------四個導向鍵和主菜單鍵失靈了。于是，我再一次去了那個我極不情愿去且非常之不想去的“聯想特約維修站”!可是到了原地址(觀前嘉馀坊)后我才發現，那兒已經“關門大吉”了!門上貼著一張“告示”，具體的內容我記不清了，但后面有新的“特約站”地址。新“特約站”很難找，但因為在蘇州多年的緣故，我還是在最短的時間內找到了!經過“聯想”品牌所謂的“高級技師”一番“精心、細心”檢查后，說我的手機充電孔受潮發霉導致線路板短路。此問題不在“三包”范疇內，所以不予免費維修，還問我要不要修?我問修一下要多少錢?感覺技師很吃虧的回答：“就收你60吧!”我說算了，把它裝上吧。出了門，走了一段路我才發現，那“高級技師”把我手機裝的很馬虎，連外殼之間的縫隙都沒合上!我看還能湊合著用，就沒回去找他理論，更不想回去找他!而目前，我對“聯想”已經徹底的沒有任何的奢望了!

　　前天晚上在“排擋”吃了晚飯回到家拿出手機想看看幾點，可一看，居然白白的屏幕上什么東西也看不見。我摳了電板，想著再裝上去也許有用。可是直到現在也開不了機了!

　　手機沒用兩天了，生活上沒了“電話、短信騷擾”，于是輕松了很多，但諸多的不便更大于這份輕松!就連想和朋友通個電話或發個短信都擱淺了!而且大多親朋好友的號碼都沒能鎖在記憶里，所以，這又是一個更大的難題與煩惱!不管怎么樣，現在情況已成定局，我也沒有好的解決辦法，更是無計可施!只希望我的好朋友們能在看了這篇文字以后的第一時間里給我的蘇州號碼發來信息并付上你們的姓名。那樣的話，我幾天后買了新手機就能再次以最快的時間聯系上你們了!在此，我謝謝你們了!

　　期待你們的消息!

　　最后，再次跟所有的朋友們說聲：“抱歉了，我的朋友!”

　　祝福我所有我的親朋好友一生安康、幸福、快樂!

　　xx年x月x日

一封客戶道歉信閱讀 篇5

　　尊敬的各位業主：

　　xx年匆匆過去了，由于上一屆業委會任期己到，20xx年1月10日，經過全體業主的選舉，產生了新一屆的業主委員會，對此業委會對于全體業主給予我們的信任表示感謝，同時深感肩上責任重大。

　　因為我們小區情況特殊，開發商給我們遺留了很多問題，物業也沒有公司愿意接手，無奈業委會也承擔起充當物業的重任。我們有信心做好小區的管理工作，竭誠為大家排憂解難，但更重要的是需要全體業主的支持和配合。

　　業委會成員的工作是無償的、義務的，是要抽出時間和精力為小區業主服務的，甚至還要貼上汽油費、電話費和墊付資金，但我們仍無怨無悔，因為我們只有一個共同的目標：那就是創造一個安全、便利、舒適的生活空間，同時使業主的物業保值增值。本著這一共同的目標，我們應該共同努力，相互支持，相互理解，相互信任。

　　我們深知在接下來的管理中會出現很多問題，遇到很多困難，也會有許多和業主意見不統一的地方，真誠的希望大家給予我們批評和建議。

　　同時也希望業主積極參與到小區的管理和建設當中來，為小區出自己的一份力，盡自己的一份義務，也勿忘自己應該承擔的責任，分擔或減輕業委會的工作量，使我們能有更多的時間來開展小區的其它工作，有更多的精力參與到與開發商的交涉中去。

　　小區屬于全體業主，需要每一位業主的精心呵護，她的文明與秩序體現著我們的素質和修養。我們相信，有全體業主的積極參與、配合，我們小區一定會建設的更加美好，更加和諧。

　　祝各位業主生活美好，家庭幸福!

　　新居時代業主委員會

　　年 月 日