導(dǎo)游詞創(chuàng)新原則
導(dǎo)游詞需要?jiǎng)?chuàng)新才符合人的口味，那么導(dǎo)游詞創(chuàng)新需要注意些什么問(wèn)題呢?一起去了解一下吧!
旅游不是對(duì)政治、歷史、軍事、考古、地理、科研、文化、生態(tài)、自然的研討，而是通過(guò)對(duì)這些方面的感性認(rèn)識(shí)，讓游客在休閑中心情愉悅，在談笑風(fēng)生中品味人生，在津津樂(lè)道中消費(fèi)金錢(qián)與時(shí)間，同時(shí)也為景區(qū)換來(lái)一個(gè)好口碑。
在此目標(biāo)下，導(dǎo)游詞應(yīng)跳出單純對(duì)景點(diǎn)政治、歷史、軍事、考古、地理、地質(zhì)、科研、文化、生態(tài)等方面的宣講，站在書(shū)外看書(shū)，必然會(huì)收到事半功倍的效果。導(dǎo)游詞創(chuàng)新要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
⒈多樣化：針對(duì)不同場(chǎng)合、不同游客用不同的內(nèi)容，而非千篇一律的導(dǎo)游詞。對(duì)專家團(tuán)隊(duì)游客和普通團(tuán)隊(duì)游客、對(duì)中老年游客和青少年游客，對(duì)男士為主的團(tuán)隊(duì)和女士為主的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)采用不同的版本。
⒉專業(yè)化：“景區(qū)美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴”，可見(jiàn)導(dǎo)游工作在旅游中的重要性。因此導(dǎo)游詞創(chuàng)新首先應(yīng)從導(dǎo)游隊(duì)伍的建設(shè)入手。導(dǎo)游應(yīng)具備淵博的知識(shí)：包括語(yǔ)言文化知識(shí)、歷史地理知識(shí)、政策法規(guī)知識(shí)、心理學(xué)和美學(xué)知識(shí)、 經(jīng)濟(jì)和社會(huì)知識(shí)、旅行知識(shí)、國(guó)際知識(shí)等。導(dǎo)游還應(yīng)具備激發(fā)游客的水平：包括滿足求知欲話題、滿足優(yōu)越感話題、刺激好奇心話題、決定行動(dòng)話題、娛樂(lè)性話題等。
⒊特色化：優(yōu)秀的景區(qū)是具備特色的景區(qū)，而導(dǎo)游首先是特色的體現(xiàn)者和引導(dǎo)者。因?yàn)閷?dǎo)游是游客在景區(qū)感受到的活生生的第一道風(fēng)景線，讓游客在景區(qū)因人愛(ài)景是導(dǎo)游價(jià)值水平的體現(xiàn)。特色互動(dòng)的導(dǎo)游詞、特色溫馨的服務(wù)是特色化不可或缺的。
⒋娛樂(lè)化：旅游景區(qū)一定搞清楚游客需要什么。游客對(duì)知識(shí)、消費(fèi)、健身等有不同的需求，但對(duì)愉悅的需求是相同的。因此不論哪個(gè)導(dǎo)游詞版本都應(yīng)該不缺乏娛樂(lè)性，導(dǎo)游詞娛樂(lè)化對(duì)整個(gè)行程的娛樂(lè)至關(guān)重要。因此要求導(dǎo)游必須具備察言觀色、能說(shuō)會(huì)道、能歌善舞的素質(zhì)。
⒌虛實(shí)結(jié)合。孫子兵法中“以強(qiáng)示弱”，“虛者實(shí)，實(shí)則虛”的原則古今聞名，讓人們?cè)谔搶?shí)的千變?nèi)f化中，領(lǐng)略其中的奧妙。縱觀歷史，此類戰(zhàn)例無(wú)不令人回味無(wú)窮，也令現(xiàn)代的企業(yè)精英不斷探究，靈活運(yùn)用。將其運(yùn)用到導(dǎo)游詞，即：可實(shí)可虛時(shí)以實(shí)為主，導(dǎo)游詞中盡量避免“據(jù)說(shuō)”、“可能是”等詞語(yǔ)。
⒍以新代舊。修舊如舊時(shí)以舊為主，導(dǎo)游詞中盡量避免“原址不詳”、“近幾年剛剛?cè)啃陆?rdquo;、“贗品”、“復(fù)制品”等令游客掃興的詞匯。
⒎以高代低。對(duì)景區(qū)曾經(jīng)有過(guò)的設(shè)施或發(fā)生過(guò)的事件，若無(wú)法考證時(shí)，盡量避免“已遭破壞”、“已丟失”等詞匯。
⒏以長(zhǎng)避短。對(duì)景點(diǎn)多講游客感興趣的話題，多講文化厚重的話題，不利于此的話題不作為主講。導(dǎo)游要做到心里明白，有游客詢問(wèn)時(shí)可單獨(dú)回答。如國(guó)內(nèi)有皇帝文化、三國(guó)文化、西游文化等雷同的景區(qū)，在導(dǎo)游詞中只講比其他景區(qū)強(qiáng)的方面，回避不如人家的方面。盡量回避不健康、不吉利的詞匯，如“斷魂崖”、“短命石”、“虧本”、“無(wú)財(cái)源”等。在景點(diǎn)設(shè)置和導(dǎo)游詞編纂中，不詆毀別的景區(qū)、不詆毀宗教派別，構(gòu)建和諧的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
導(dǎo)游詞的創(chuàng)新關(guān)鍵在于導(dǎo)游的執(zhí)行力。筆者以為，導(dǎo)游講解過(guò)程中，應(yīng)強(qiáng)調(diào)與游客的互動(dòng)，同時(shí)應(yīng)該設(shè)計(jì)獎(jiǎng)品。在獎(jiǎng)品上的“舍”，目的是于門(mén)票或消費(fèi)上的“得”。獎(jiǎng)品要虛實(shí)結(jié)合，所謂“實(shí)”就是讓游客得到實(shí)惠的獎(jiǎng)品，所謂“虛”就是讓游客得到一些寓意好、文化含量高、景區(qū)投入不大的獎(jiǎng)品。如北京恭王府的“福”字、峨眉山的開(kāi)光掛件等禮品，都以小“舍”換來(lái)了大“得”。