導游工作實習周記范文精選
導游在實習的時候,記錄一周的情況,是對自己工作的總結,也是讀對導游經驗的總結。寫實習周記可以讓自己的導游工作更加的完善、專業。本文是導游實習的周記范文,僅供參考。
導游實習周記范文篇一
一、實訓目的
1、熟悉旅行社組織游客旅游的全過程,注意事項,事前準備工作。
2、了解地陪、全陪導游的工作。
3、掌握和學習地陪全陪的帶團經驗。
4、如何成為一名職業導游。
二、實訓內容
1、5月24日 實訓地點:鹽城
景點:大縱湖、新四軍紀念館、水街、鹽瀆公園
2、5月25日 實訓地點:山東日照
景點:登塔風景區、萬平口民俗文化區
三、實訓步驟
1、大縱湖
5月24日這天我們兩個旅游班很早就整裝待發向大縱湖前進,一到車上導游姐姐就清點人數,之后她就向我們致歡迎詞、導游詞,還做了一些游戲,不一會就達到目的地。緊接著景點講解員迎接我們參觀景點,一上來就說:各位朋友,大家好!坐了一路的車大家辛苦了,首先我代表大縱湖景區歡迎大家的到來,我是你們的導游,今天非常榮幸我能夠為大家服務,希望我的服務能給大家帶來輕松愉快的大縱湖之旅!
跟隨她的腳步我們來到了鏡湖橋,是三跨鋼筋混凝土結構的石板拱橋,橋面寬7.6米,長37米,跨過這座橋前方就是整個大縱湖景區了。進入景區我們首先看到的這個船型物叫“古蘆舟”,這船叫古蘆舟,因為大縱湖是個水鄉,最主要的交通工具就是船了,而大縱湖又盛產蘆葦,用蘆葦編織成的船只,大家在其它地方也是比較少見的。這只古蘆舟就不但是一件精美的工藝品,現在也是大縱湖旅游景區的標志。我們現在所走的這條大道叫做合歡大道,到花期時可用的樹叫做合歡樹,在這兒,我也借大道兩邊這些,到花期時可用合歡樹祝各位游客家庭合歡美滿,今天的游玩開開心心。我們左手邊這湖叫做“千魚鬧波”,因為湖里有很多品種的觀賞魚類,有興趣的朋友,在一會兒的自由時間可以買些魚食喂一下魚,體驗一下“人魚同樂”之趣。大家肯定看到路兩邊和我們的左前方那么多的鴿子了,這里有特多好客的白鴿,我們這里有一個特色的節目,叫做“白鴿迎賓”。在特定的節日,這些鴿子將一起相約飛來,我們有興趣的朋友可以買點食物喂食一下它們,有相機的朋友也可以拿出你們的相機和這些白鴿拍些照片作個紀念。
接著景區講解員帶我們還參觀了曾經獲得吉尼斯記錄的盧葦蕩、龍山寺、佛雕、同心島、阿瓦山寨等等景點,一路上我們跟著她的腳步欣賞美景,雖然我們是來學習的,可是我們不僅得到知識上的滿足而且也得到精神。其中坐在游艇上看大縱湖的美景,體驗游艇甩尾的刺激,讓我印象最深刻,盡管湖水打濕了我們的衣服我們還是很開心。一片片歡聲笑語,一張張燦爛的笑臉,一陣陣熱烈的掌聲,都讓我不能忘懷。
2、新四軍紀念館
我們稍作休息,當天下午跟隨導游來到了新四軍紀念館。途中邵導讓我們自告奮勇在到達目的地前當一回小導游,我們班同學積極配合有許多人講解導游詞,雖然不完美但我們也算跨出了第一步。不一會的講解pk,我們來到目的地。邵導給我們實地講解了這里:現在,大家已經來到了新四軍紀念館。這是紀念館廣場,廣場東西兩側屹立著兩組高浮雕組合群像。東邊一組是反映新四軍指戰員戰斗生活的《英雄戰斗》雕刻,西邊一組是根據地人民支持新四軍的《擁軍支前》雕刻。這兩幅畫再現了當年廣大軍民在中國共產黨領導下英勇抗戰的壯闊場景。
再往前,中心廣場上聳立著新四軍重建軍部紀念碑,正面是李先念主席題寫的“新四軍重建軍部紀念碑”碑文,反面刻著原國防部長黃克誠撰寫的《鹽阜會師記》碑文。接著我們就進入展廳,老師先讓我們看著導游講解,接著就是我們實地演練。那叫一個激動啊,我們仔細地聽著,認真的學著,現在的我們就向海綿盡情的吮吸這知識的甘泉。老師們也期待我們的實訓的成果,導游姐姐們也在為我們這些小導游加油打氣。每個人的臨場發揮都不一樣,有表現好的,有緊張的,但老師們都一直鼓勵我們,真讓我感動!
3、水街
由于時間不容許的關系,我們在水街就一路緊跟著導游姐姐的步伐參觀。水街水街顧名思義,除了水就是街了,它緊鄰串場河,位于東進路和世紀大道之間,是海鹽歷史文化風貌區的主景,景區致力彰顯地方文化特色,還可以欣賞民間絕活和文藝表演還可以買到旅游文化商品。我們在這小憩一會就離開了,不過我們在此過程中聽到老師和導游的歌聲,不需此行。
4、鹽瀆公園
它位于市區中心地段,與古老的運鹽河—串場河水脈相接,是市區最大的綜合性水綠生態公園。大家累了一天我們就圍繞公園轉了一天就結束了今天的行程,我們一個個都很累但是這份累是值得的!
5、山東日照
我們第二天前往日照的登塔風景區和萬平口民俗文化區,今天帶領我們的是春暉旅行社的全陪導游。
導游實習周記范文篇二
帶著點興奮,帶著點迷茫,我開始考慮怎樣讓自己的假期變得更加有意義。為了避免再像以往那樣無所事事的虛度時光,我逼迫自己走出家門尋找工作,好讓自己找準自己的社會定位,為今后的就業摸清門路。
由于自己所學的專業是韓國語,師出一年,還并未把握到足以就業的地步,于是找跟自己專業對口的工作的動機就放棄了,再加上當今社會對于招收職員一般會優先考慮你的工作經驗,因而對于在校大學生來說,機會是少之又少。但我依然抱著試一試的心理,到各個貼有招聘信息的單位和團體尋找,不出所料,他們不是要求有工作經驗就是要求有專業技能,于是碰過幾次壁之后,我放棄了到陌生單位尋找的動機。這也讓我真切的體會到大學生畢業后所面臨的就業壓力之大,也同時堅定了我學好自己專業的信念,由于我們只要有過硬的專業技能就不怕這回經驗少給我們帶來的困擾。
于是我動用家里的人際關系幫我謀求實踐崗位。
在表姐的幫助下,我得以在她所在的棗莊中國旅行社當一名實習導游。這下可把我樂壞了!由于從平日里的談論中得知姐姐由于做導游一行,大江南北,名山大川,不知已經游覽過多少的名勝,體味過多少異族文化,領略過多少的自然風光。得知這個消息的那晚我興奮的難以進睡,覺得終于可以免費遍游天下了。
第二部分:工作描述
工作的第一天,我帶著自己的換洗行李,凌晨5點到是市中區的人民公園和旅游團匯合,我們這次的行程是蘇州、上海、杭州三日游,我和表姐一起擔任全陪(全程陪送)導游。五點半準時出發,我的實習導游工作就在一片夜幕籠罩中開始了。
首先是奔赴蘇州。十幾個小時的路程,讓原本就有些暈車的我叫苦連連。一路上,導游的職責是給客人先容旅游安排和景點的簡單描述,還有簡單的帶動氣氛做游戲以免路途無聊和疲憊。到了這時候才知道什么叫做放得開什么叫做侃侃而談。表姐幽默風趣的自我先容讓大家頓時對導游印象深刻,加上細致貼切的景點先容讓客人頓生向往之情,不過只有我知道,為了這個先容,表姐在家里下了多大的功夫,真的體會到了什么叫臺上一分鐘臺下十年功。不過最讓人尷尬的是在導游帶領大家做游戲的時候,由于散客拼團,大家互不相識難免有些拘謹,積極響應的并未幾,讓我忽然間體味到干什么都是不輕易的,在社會上打拼到處都存在著挑戰。在車上最值得一提的就是我的個人表演了。第一次跟團,我用自己的韓語作了自我先容。拿著發話器我從心底涌出一陣陣的緊張,但是我不能就因此而臨陣退縮,強壓著這份激動和緊張固然磕磕絆絆,但總算還是說出了完整的自我先容,這也讓我深刻體會到自己的口語是多么的需要強化練習啊!在先容中,我發現原先打瞌睡的人頭抬起來了,帶著好奇的眼神看向我,于是我又大著膽子,跟客人先容了一些有關韓語的小知識和韓國的風俗文化,沒想到這倒是緩解了之前的尷尬和煩悶,讓我頗有成就感,也因此更堅定了我學好專業課的決心,增加了學習動力。
大約到了下午三四點鐘,我們來到了蘇州的定園。帶著一路顛簸的勞頓,我們下車游覽蘇州有名的園林。游園的整個時間控制在一個半小時,因此在園中根本沒有滯留照相的時間,只能隨著園林的導游一個景點一個景點的走馬觀花,走個過場,聽聽講解,動作快的抓拍幾張照片,在大家意猶未盡的時候,就在一片催促聲中上車趕往下一個景點了。而我在這一過程中的任務就是保證沒有隊員掉隊,因而更加沒有心情往觀景賞水了。接著我們參觀了蘇州有名的絲綢紡織園,見識了專業的抽絲紡織流程,又可也在那里購置了理想的禮品及當地特產。全陪導游在這里就很少有發言權。究竟是在別人的地盤上,不過整個過程中地接(地方接待)導游和全陪導游的合作與溝通很是恰切和充分,這也讓我看到了旅業的專業性和正規性。完成了一天的趕路和游玩,晚上六點左右我們在旅游團的安排好的旅館住下。
經過一天的勞頓,這才知道很多事情并不像自己想象的那樣簡單和輕松。從前只看到導游可以免費四處游玩的舒服,卻從未想過,當你在旅游過程中肩負著工作職責時就不會有心情往賞玩和游樂,更有攜帶巨款的壓力和應付客人刁難的無奈。到了旅館,凌晨出發時的激動與興奮已經毫無蹤影,取而代之的是疲憊和失落。這就是我實習的第一天,思緒還沒來得及整理就已昏昏的睡往。
接下來的日子,基本上就是機械的重復,基本程序就是:早晨六點叫醒并帶領客人吃飯,出發點集合出發,趕赴景點走馬觀花,參觀特產、
購置特產,中午安排吃飯,晚上往聯系好的旅館住宿。睡前必做的就是進行溝通和結算,沒有一天是清閑的,沒有一天是不累的,沒有一天有心情看景的。
第三部分:心得體會
在這個過程里,我收獲了很多,固然很是辛勞和勞累,但我并無怨言,由于在這個過程里我成長了很多。
首先是開闊了眼界,體味到了不同城市之間的差異和特色:杭州市是個典型的“綠色之都”,公路就修在起伏的山嶺,路的兩邊就是貓咪的樹林,有參天的大樹遮涼,誰的心情還會由于天氣的燥熱而煩悶?上海是個繁華的大都市,車水馬龍,奔波忙碌,讓人有種時不待我的緊迫感,生怕一朝的松懈,就會成為這個時代的淘汰者,這也給我敲響了警鐘,一定要讓自己有所依仗,專業也好技能也好,要有生存下往的資本才好。蘇州則充斥著江南水鄉的溫柔和嫵媚,怪不得有江南男生溫柔細軟的特點,那樣優美的城市怎能養育出狂野的粗漢?還有烏鎮的古樸和寧靜,歷史的足跡輕輕的踏過,那來自悠遠時代的耳語讓我們閉目傾聽,想像曾經的故事和逝往的人物。
其次,在家鄉的幾次出游后,讓我加深了對她的了解和熱愛。原來我可以為我自己朦朧的愛和自豪找得真切的理由!我們有臺兒莊大勝利的優良傳統,有萬畝石榴園的繁花似景,有親潭寺的寧靜悠遠,有盈泰溫泉的舒適前衛,有紅河濕地的清新美麗,有滕州賓館的高檔繁華……作為一個棗莊人,看到家鄉有如此美麗的景致,我有什么理由說不感到驕傲和自豪的呢?看到這些年來棗莊旅游業的發展和完善,我又有什么理由不對家鄉的未來產生良好的憧憬和祝愿呢?
再有,對職業的熟悉有所改變,真的是三百六十行行行出狀元,在你沒有親身經歷的時候,你是沒有任何的發言權的。誰說導業輕松,誰說導業輕浮,誰說導業不正規?依次類推,每個行業都有它特定的規矩和運作方式,我們更科學的改進方案。這就要求我們在將來走進工作崗位之后,必須潛心研究,真正的摸清行業的脈絡,做到干一行愛一行。
導游實習周記范文篇三
在牡丹園這段時間來,我學到了很多從課本上、學校里學不到的東西。一個月的導游生活讓我有很大的感觸。
記得當我們剛接到要去牡丹園實習的消息時,都非常的激動,天天盼著去牡丹園。
3.14我們第一次進入了牡丹園,當時花開沒開,園子里空蕩蕩的,不過呢,我們還是很開心。
首先呢,是進行培訓,天天早起做校車去,直到下午五點多才可以回學校,白天呢,就呆在牡丹園逛園子,熟悉導游詞。前幾天我們還興致勃勃,不過這么持續幾天呢,我們的興致就被磨滅掉了,但是我們還是堅持了下來。
培訓結束了,當然有培訓就會有考核,面對第一次考核我們都非常的緊張,快到我的時候呢,老師和同學都給我鼓勵的擁抱,但是我還是無法戰勝心里的緊張。就這樣上去以后,我發揮得很不好,下去以后就做好了被淘汰的準備,等了兩天結果出來了,我并沒有被淘汰,不過聽說還有第二次的考核,我就和同學天天自己逛園子,熟悉導游詞。
迎來了第二次考核,我們班和別的班不一樣,我們呢是由王經理來考(在國風園的演藝大廳里),別人呢都是由菏澤學院的一些大姐姐大哥哥們逛園子考,我們還會有一點害怕,但是又因是第二次實習,所以也就發揮得不錯。第二次考核結束了,接下來我們面對的呢就是我們獨自帶團和正式上崗工作的時候了。
4.08號我們正式上崗,每個人都在想自己帶的第一個團會是怎樣的,好不好帶,游客挑不挑剔。。。 同時心里還有點小激動、緊張和害怕。不過我接的第一個團的游客還是比較好相處的,對于游客問的一些問題對我來說都很簡單,都能答得出來。因為開了個好頭,所以接下來帶團也不害怕、不緊張了。
其實到了真正帶團的時候并沒有培訓時那么拘束,游客也并非我們想象的那么不容易接觸,不好伺候。
通過這次實習呢,我還總結了幾個經驗:
1.要有良好的心態。游客都是出來玩的,我們要保證他們可以玩的開心、愉快,不要把自己生活中的一些不好的情緒帶到我們的工作當中。
2.要有隨機應變的能力。
3.要多和游客接觸。 就算在這次的講解中出現一點錯誤,如果你和游客溝通的好的話他們就會塬諒你,還會給你一些鼓勵。
這次的實習呢,我做的不夠好,做的還有很多不足的地方,不是帶的所有的團都是讓游客滿意的而歸的,雖然說不可以帶自己的情緒進入工作中。但是我還是沒有完全做到,也沒能夠放開心的去與游客溝通,有時候還會被一些游客的問題問的啞口無言。在以后我需要努力,需要改正的地方還有很多,這次的實習只是一個考驗,有這次實習可以看出我現在并不是一個合格的導游,還是不能完全處理掉游客問的問題,所以以后我要多看一些書,擴充知識面,現在我會的東西還太少,以后我會努力的,我的導游生活才剛剛開始哦。