細節(jié)決定成敗個人讀書心得（精選4篇）
細節(jié)決定成敗個人讀書心得 篇1
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個企業(yè)每天需要做的事，就是每天重復著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴格、認真的細節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實。“泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深。”所以，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。可以毫不夸張的說，現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務，細節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細節(jié)決定成敗》一書進行了反復而詳細的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。
汪先生是一個成功的營銷專家和企業(yè)管理者。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個個實實在在的，或正面或反面的例子，講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用，讓人看了不禁嘖嘖稱贊。
正如汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書所說的：蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的，瑣碎的，單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實生活中，細節(jié)往往被我們忽視。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會分工越來越細，也要求人們做事認真，精細，否則會影響整個社會體系的正常運轉(zhuǎn)。對一個單位來說也是如此，單位要成功，就得靠每一個員工做好每一個細節(jié)。就我們培訓中心而言，如果管理人員沒有做好每一個細節(jié)，中心的總體工作的正常運行就不能得到保證;教研培訓人員沒有做好每一個細節(jié)，就不可能保證教研培訓工作的質(zhì)量。美國質(zhì)量管理專家菲利普·克勞斯比說：一個由數(shù)以百萬計的個人行動所構(gòu)成的公司行為經(jīng)不起其中1%或2%的行動偏離正軌。如我國前些年澳星發(fā)射失敗導致澳星爆炸，正所謂失之毫厘，謬以千里。所以一個單位若想成功，就必須把單位每個員工做的每個細節(jié)有機地聯(lián)系，協(xié)調(diào)起來，形成一個統(tǒng)一的整體，才能使單位發(fā)展壯大。所以，無論做人，做事，都要注意細節(jié)，從小事做起。
看不到細節(jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)，注重細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。對照自己的工作，確實存在著許多不足之處，在今后的工作中急待提高，在細節(jié)上多下功夫，使自己不斷進步提高。
細節(jié)決定成敗個人讀書心得 篇2
最近閱讀了汪中求老師的《細節(jié)決定成敗》一書，作為公司一名老員工和中層管理者，結(jié)合公司及自己的日常工作，感覺到了巨大的差距和不足，我們很多身邊發(fā)生的問題，分解下來都是對于細節(jié)的把控不到位，甚至根本沒有細節(jié)管理的意識和要求。
在中國的傳統(tǒng)文化中，重大輕小的思想被扭曲和夸大，從小就接受地大物博、幅員遼闊的愛國主義教育，浮躁的心態(tài)讓很多人都以做大官、建大功、掙大錢、得冠軍為標榜，大部分人沒有認真做好身邊的小事，大部分人沒有給予平凡的工作崗位足夠的尊重與理解，所以造成當今社會的浮躁心態(tài)，也讓很多人淪為“差不多”先生。一個典型的例子，大家都知道中國已經(jīng)是奧運大國，奧運會金牌榜名列前茅，但是不被認可為奧運強國。我們在很多項目的參與度上是很不足的，很多項目都沒有開展，國家和各省都為了確保成績制定了“奧運金牌戰(zhàn)略”，選擇性的去開展部分項目，去保所謂的金牌點，過分強調(diào)了對于獲得冠軍的重要性，而不是把發(fā)展體育運動的普及性放在首要的位置。體育運動的本質(zhì)在于提倡運動和增強國民體質(zhì)，而不是以獲得金牌為目的，這就是我們的運動員即使在獲得金牌后，有很多都失業(yè)了，因為常年的集訓和比賽，他們根本沒有足夠的文化教育和業(yè)余生活，除了訓練和比賽，他們什么都不會做。而歐美等發(fā)達國家，運動員本身大多數(shù)接受了良好的教育，部分甚至只是純業(yè)余的愛好，參加運動會是因為興趣愛好和天賦。其實我們的古人也是非常注重細節(jié)的，例如：古語有“欲速則不達。”荀子《勸學》中的名句“不積跬步無以至千里，不積細流無以成江海。”道家始祖老子也有“圖難于其易，為大于其細。天下難事，必作于易;天下大事，必作于細。為之于未有，制之于未亂。合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行始于足下。”可惜這些優(yōu)良的傳統(tǒng)文化沒有被很好的傳承和發(fā)揚，時至今日我們的國家，我們的企業(yè)，很少有被世界認可的，很少有領(lǐng)域獲得全球性尊重。而進口產(chǎn)品，尤其是德國和日本的產(chǎn)品，簡直就是品質(zhì)優(yōu)異的代名詞，聯(lián)系到我們的行業(yè)，高檔的原材料幾乎都是進口產(chǎn)品，部分領(lǐng)域國產(chǎn)的原材料，基于多年的測試數(shù)據(jù)，連我們自己都擔心產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性，所以這種差距是巨大的，而且無處不在。
我們的工作缺乏對過程的管控，所以導致結(jié)果的不可控。其實每個大項目都可以拆分成很多個子項目，每個子項目又可以拆分成很多個小的活動，只有每個細節(jié)都做到位了，才能獲得整個項目成功，即書中說的“要想時鐘走的準，必須控制好秒針的運行，”這些充分說明了管理的重要性，只有在每個基層崗位的工作過程和質(zhì)量得到了保證，我們的整體工作質(zhì)量才能得到保證，要做到這一點，只有好的管理才能帶動每個基層崗位的工作效率，隊伍的戰(zhàn)斗力才能體現(xiàn)。
我們的工作的現(xiàn)狀是側(cè)重于各產(chǎn)品體系或程序文件的建立，但在具體的操作層面細節(jié)上淺嘗輒止。由于公司管理體系的需要，我們在大而全的管理文件(框架性的體系標準和程序文件)花了很大功夫，也取得了不錯的成績，得以滿足質(zhì)量管理體系的認證和審核需要。與此同時，我們更應該清醒的認識到，在具體的操作層面的作業(yè)文件和更為具體的相關(guān)原始記錄、表單、簽名、標簽、標示、測試報告等方面還很不完善，在上次的廣達客戶稽核中我們已經(jīng)有了深刻體會，我們所有此類文件，不是不全面就是不是使用單位制作或參與制作的，可操作性不強，最致命是還存在執(zhí)行不到位的情況，這些都是非常要命的細節(jié)，正是這些看似微小的細節(jié)，導致我們一次次的犯錯。我們后來到廣達出差過程中，在客戶的生產(chǎn)和測試現(xiàn)場，也感覺到這種對于細節(jié)管理上的差距。在和管理先進客戶的交流和學習中，我們也在不斷改善自身的不足，至少我們要長期抱著開放的心態(tài)去尋找差距，持續(xù)的學習先進的管理經(jīng)驗和操作流程，來完善我們自己內(nèi)部的管理流程，更好的發(fā)揮管理的功效。
我非常喜歡書中的這句話，“科學的管理就是力圖是沒一個管理環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)化，細節(jié)是科學的精神，細節(jié)是認真的態(tài)度，”其實我個人理解，細節(jié)是一種工作的習慣，良好的工作習慣是一種能力.
細節(jié)決定成敗個人讀書心得 篇3
自從汪中求先生提出“細節(jié)決定成敗”理論以來，贊成者有之，懷疑反對的聲音也時有耳聞。懷疑反對的理由主要有以下幾點：我們常講干事情要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點環(huán)節(jié)，主要矛盾，講究細節(jié)豈不是眉毛胡子一把抓，不分重點，不講主次，這樣如何能把事情干好?
雙方的分歧點主要在于對“細節(jié)決定成敗”理論的理解不同。細節(jié)，就是指細小的，細微的過程環(huán)節(jié)。抓關(guān)鍵，抓重點，抓主要矛盾是對的，但是任何關(guān)鍵環(huán)節(jié)都是由更細小的環(huán)節(jié)組成的，任何再復雜的事物都是由一個個小的簡單的事物累積紛繁而成的。“細節(jié)決定成敗”，就是指在干事情的時候，要把握每一個細小環(huán)節(jié)，追求細節(jié)的完美，追求過程的每一步都準確無誤，從而達到成功的最終目的，防止一著不慎，全盤皆輸?shù)膶擂尉置娴某霈F(xiàn)，避免表面看似一些無所謂的失誤給全局造成的重大影響與慘痛損失。
“細節(jié)決定成敗”理論就是一種追求過程完美的理論，它追求的是百分之百的過程無誤與百分之百的成功，在企業(yè)整體素質(zhì)普遍提高，競爭日益加劇的今天，“細節(jié)決定成敗”理論的提出有著其深遠的積極影響。
“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我廉，人廉我新”，在企業(yè)螺旋式上升發(fā)展的過程中，能不能把細節(jié)管理落到實處，在企業(yè)相互競爭的局面中，能不能把產(chǎn)品的細節(jié)做的比別人更加完美無缺，乃是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵所在。
日本的鋼鐵產(chǎn)品在世界上享有盛譽，其中的訣竅就是在各個細微環(huán)節(jié)上做的比別人好。通常的鋼材是在成型后經(jīng)熱處理后金屬粒子充分結(jié)晶，日本的企業(yè)通過快速冷卻技術(shù)，用水甚至液態(tài)氮來實現(xiàn)快速冷卻，大量金屬粒子保持在非結(jié)晶狀態(tài)鋼板就已經(jīng)成型，這樣獲得的鋼板耐腐蝕，強度高，品質(zhì)好，獲得用戶的肯定與歡迎自然是意料之中的事情。
回顧中國近年來的發(fā)展歷程，我們的企業(yè)就是在做好每一個細節(jié)的基礎(chǔ)上不斷進步的。進步無止境，我們把質(zhì)量興企作為一個國家經(jīng)濟振興的根本方針的時候，就意味著把事關(guān)質(zhì)量的每一步環(huán)節(jié)都需要制定工作標準，并真正把細節(jié)管理落實到產(chǎn)品制造的每一步。當然，質(zhì)量細節(jié)管理，還有很多的工作需要認真去做。
細節(jié)決定成敗個人讀書心得 篇4
在現(xiàn)在的商場及生活中，都存在著一場場或顯而易見或深藏不露的細節(jié)之戰(zhàn)，人們在細節(jié)中與自己戰(zhàn)斗，與對手較勁。一本白封面的《細節(jié)決定成敗》就很好地詮釋了這一切。
在美國三巨頭與日本的本田做斗爭，誰知道它背后給我們的啟示?在英國銀行巴林一夜倒閉的幕后，誰知道它告訴了我們忽視細節(jié)的代價?在“榮華雞”與肯德基的明爭暗斗中，有誰看到“榮華雞”完整外表下的點點裂痕?在沃爾瑪坐上世界五百強之首時，誰能看透沃爾瑪與凱馬特的決斗中凱馬特失敗的真正原因?《細節(jié)決定成敗》告訴了我們?nèi)康拇鸢浮?/p>
它告誡我們天下大事，都是從細節(jié)做起，告訴我們現(xiàn)實中細節(jié)造成的巨大差距，告誡我們不應該忽視細節(jié)。
我覺得人們不僅在商場上應注重細節(jié)，而且在生活中也應當注重每個細節(jié)。
在生活中，細節(jié)也有著舉足輕重的地位。海爾集團總裁張瑞敏說過：
把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就事不平凡。
是啊，在生活中，許多人都在美好的宏圖中耗費自己的生命，這樣子規(guī)劃藍圖不如先從小事入手，改善自己的習慣，使自己逐漸臻于完美。
一個十分有才華的大學畢業(yè)生去深圳房地產(chǎn)公司應聘，他在那天早晨弄壞了自己的簡歷，簡歷變得臟亂不堪。在后面的面試中，這位大學畢業(yè)生表現(xiàn)得十分出色，但最終他卻只得到了一句話：“一個連簡歷都保管不好的人，是管理不好一個部門的。”這就是細節(jié)體現(xiàn)出的一個人深層次的素質(zhì)。
而另一次應聘則不同，一位不請自來的最終面試者通過看倒茶者表現(xiàn)出的細節(jié)而斷定他才是主考官，最終受到了重用。世事洞明皆學問，人情練達即文章。這個應聘者通過細節(jié)竟能發(fā)現(xiàn)倒茶者是企業(yè)的老板，說明他是一個觀察力很強的人。