經營管理讀書心得(精選3篇)
經營管理讀書心得 篇1
本篇闡述管理者的定義,詳細描述了管理者的職能、角色、技能,敘述了重新塑造和定義管理者工作的因素,解釋了學習管理的價值所在,并根據管理萬能論和象征論比較了管理者的行為,描述了管理者當今外部環境中面臨的約束和挑戰,討論了組織文化的特征和重要性。
第二篇《綜合的管理問題》
本篇闡述了管理者在全球環境中的管理相關的對比,了解了管理者的全球觀,并如何實施;詳述了管理中員工的多樣性,并給與多樣性管理的針對性方法;討論和了解了管理者對社會責任和道德規范的付案例因素和方法,以及當代的一些社會責任和道德事項。
讀書心得
本月針對中秋活動的執行情況進行了反思,在市場開拓階段,戰略與戰術非常清晰的情況下,管理的好壞,決定了執行力的強弱,直接決定了市場發展的額成敗。
卓之潤作為一個新成立的公司,古井貢酒的整體的市場策略已經在其他市場驗證成功,但整體的市場推進非常不理想,主要有以下幾方面的問題:
1、團隊人員缺編嚴重。市場的推進,團隊是第一位的,招聘工作是管理者常抓不懈的最重要的工作之一。
2、團隊執行力較弱。主要是中層管理人員包括自己,在管理方法和執行力提升上,欠缺很多,管理人員作為教練的角色,是管理者團隊管理中的最重要的職能之一。
3、目標意識較弱。在整體的市場推進中,針對目標過多的考慮了市場的客觀因素,針對自身的主觀因素考慮較少,導致目標意識變弱。
4、細節管理不系統。新的公司明確現階段主要工作,針對細節的管理必須強抓不懈,在日常的工作推進中,放松了細節的管理,導致細節執行中存在的問題過多,形成了頭疼醫頭、腳疼醫腳的管理大忌,嚴重影響了團隊的士氣。
5、考核結果的落地較差。一個公司應明確目前需要做什么,團隊的考核就要做什么,員工永遠做你考核的事情,不會主動去做你不考核的事情。卓之潤從成立之初,過多的考慮人員的穩定性,導致考核結果的落地差,做好有獎勵,但做不好懲罰不夠觸動內心,導致有人員混日子的情況,影響了團隊的士氣。
針對目前存在的問題,結合《管理學》的學習成果,卓之潤成立了骨干員工組織,通過骨干員工組織提升各方面的執行力,并做出了相應的改進措施:
1、招聘。制訂了管理層(含總經理)招聘指標,進行周考核;核心員工做階段性招聘轉介紹目標考核;依據考核推進招聘的快速推進,缺編人員預計11月15日全部到崗。招聘工作作為卓之潤管理層月度工作一項重要的內容,每月以周推進,并常態化考核。
2、團隊執行力。制定日、周考核細則,以周為單位推進,并嚴格考核;同時針對核心員工雙倍考核,以提升核心員工的標桿作用,從而提升團隊整體執行力的提升;并每月進行團隊執行力培訓,把學習落地實操。
3、強化目標意識。目標分解到日、周,每日針對目標尋找達成方法,并作出考核,強化日目標的達成,推進周目標的完成。
4、強化細節管理。針對日常行為做出考核制度并每日考核通報,市場工作細節每日晨會進行灌輸和指導,并每日強化追蹤。
5、嚴考核。考核結果業務員、主管、總經理、后勤,全員參與考核,并針對每日、周考核結果進行落地通報,針對長期連續達成較差的員工及時談話,并快速做出汰換處理,形成團隊較強的競爭力和執行力。
卓之潤作為一個新的公司,我作為總經理,管理任重而道遠,自身管理的不足需要自身的學習和歷練,在日常的工作中不斷摸索、提升;利用書本、前輩、同事、同行、培訓不斷提升和儲備自身的管理知識,運用、落地不斷提升自身的管理經驗;相信:卓之潤隨著鄭州市場的發展,團隊的執行力會不斷的提升,公司的發展會越來越好。
經營管理讀書心得 篇2
隨著電力體制改革的日益深入,電企的經營環境近年發生了巨大變化,發電行業的壟斷優勢逐漸被打破,電企開始進入以效益和利潤為中心的市場經濟時代,經營管理的地位越來越重要。但是,與安全生產的文化氛圍相比,卻沒有隨之形成有利于經營管理的機制和文化氛圍,因此發電企業在想經營型企業轉變過程中,產生了一系列不適應。針對這一現狀,公司推出了經營管理基礎知識認證工作,為我們系統的學習有關經營管理知識提供了一個良好的平臺。
《經營知識認證讀本》從基本知識入手,囊括了與發電企業相關的經營管理基本知識,內容全面并貼近工作實際,通俗易懂,是一本學習經營知識的好教材。本書的主要特點是,根據學習對象,著重從經營管理一般性概念知識進行描述,力求通過最基礎的經營管理知識培訓,使大家能夠從了解基本知識、掌握基本概念入手,為下一步深入學習奠定良好的基礎。
通過學習該讀本,加強我對公司各項生產經營性指標的認識和理解,對公司統計管理、合同管理、財務管理、成本控制管理等經營方面的管理有了系統的認識,使我更加清楚自己在經營知識的學習和實踐中存的不足,是我認識到只有掌握經營管理的必要知識和基本技能,樹立市場經濟思維,才能更好地認清市場變化,更好地發現問題、解決問題,更好地完成領導交給各項任務。
通過學習使自己的知識面得到擴大,對于本專業以外的知識有了初步了解,使自己的綜合素質得到了進一步提高,今后我將在此基礎上進一步加強經營管理方面的學習,努力提高經營管理水平,以適應不斷變化市場經營環境,為我公司健康可持續發展貢獻自己應有的力量!
經營管理讀書心得 篇3
尊敬的各位領導: 不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力 的做好本職工作,現就自身工作總結一些體會,同時也希望得到各位領導的批評與 指點。 作為門店管理者重要的是 思維清晰,嚴已例人,靈活處事。
1.不管企業大小都會有規矩有制度。一個書店就是一個團隊,一個好的團隊是 靠大家遵守制度維護制度的情況良性發展。作為一名管理者,首先自己要按照 制度去做好,去帶動大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去 干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會自覺的去服從與支持你, 因為你給他們樹立了榜樣,不嚴已如何例人,否則也很難管理員工。
2. 管理者的 帶動性,和諧性,積極性.這很關鍵,主動融入到員工的隊伍里,了解 員工,并幫助員工克服工作中出現的問題。不要每天板個臉皮拿領導的架子,做事情 不要帶個人情緒,每天要積極的穿越在客人與同事之間,讓自已開朗和優質的服務 感染大家,只有輕松的氛圍才會讓員工積極,讓客人舒服。
3.對每一位員工的工作都應做到公平,公正,不能偏袒。紀律嚴明,一視同仁。 為上進的員工給予表揚,為工作不認真懶散的員工給予批評,作到獎罰分明。
4. 堅持維護與學習,我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質,立場穩定。不斷 努力學習圖書業務知識和有關工作知識,更要多組織店里員工的學習和學習機會, 把技能學多了學好了,才能不斷創新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進心 滿足感。
5. 服務質量,在我們這個服務行業,就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’ 為宗旨,對待客人要做到主動,熱情,耐心,周到的服務。要員工們都要做到,要 讓員工們都明白只有服務好了,信譽才好,利益才好,把企業的利益放在第一位, 就是自己的利益。 以上幾點是本人的幾點心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我 將盡自己最大努力把工作做好,做細,做精。