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物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū)

發(fā)布時(shí)間:2023-01-29

物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū)(通用19篇)

物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū) 篇1

  委托方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)淇濱區(qū)城市管理局

  受托方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)鶴壁市天鶴物業(yè)服務(wù)公司

  第一章 總則

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),為規(guī)范物業(yè)管理行為,明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù),充分協(xié)商,本著自愿、平等的原則,訂立本物業(yè)管理服務(wù)合同。

  第一條:甲方將之江大廈三層、七層委托給乙方實(shí)行物業(yè)管理。

  第二第:物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:寫(xiě)字樓

  第三條:乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的本體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第二章 委托管理事項(xiàng)

  一、公共秩序管理: 二、衛(wèi)生保潔;

  三、綠化管理; 四、消防管理;

  五、公共設(shè)施維護(hù); 六、交通秩序維護(hù);

  第三章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

  根據(jù)20xx年6月2日之江大廈業(yè)主協(xié)調(diào)會(huì),通過(guò)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),貴單位3樓、7樓物業(yè)服務(wù)費(fèi)每月2640元,

  年總計(jì)費(fèi)用 31680元,每月收取一次。

  第四章 雙方權(quán)務(wù)和義務(wù)

  一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)利。

  2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。

  3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。

  4、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理宣傳工作。

  二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及合同的規(guī)定,制訂物業(yè)管理制度。

  2、公共環(huán)境:對(duì)庭院、大廳及走廊、樓梯保持環(huán)境整潔。

  3、綠化:搞好綠化養(yǎng)護(hù)。

  4、門(mén)崗值勤:維護(hù)公共秩序、交通秩序,制止一般違規(guī)違法行為,使車(chē)輛停放有序。

  5、維修:乙方服務(wù)的公共部分如有損壞,乙方提供維修人員,甲方提供維修材料。

  第五章 附則

  合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)該在合同期滿期30天向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

  本合同自簽字之日起生效

  甲方簽章: 乙方簽章:

  代表人: 代表人:

  年 月 日

物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū) 篇2

  甲方: (以下簡(jiǎn)稱為甲方)

  乙方:泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司 (以下簡(jiǎn)稱為乙方)

  為了進(jìn)一步提高穎都家園各項(xiàng)物業(yè)管理水平,構(gòu)建一個(gè)清潔美化、健康文明的和諧小區(qū),經(jīng)公開(kāi)報(bào)名應(yīng)聘, 年 月 日,經(jīng)穎都家園業(yè)主委員會(huì)集體考察并討論,現(xiàn)已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標(biāo),經(jīng)甲、乙雙方共同商定,就穎都家園物業(yè)管理事項(xiàng)訂立如下合同條款。

  一、合同標(biāo)的

  1、委托管理內(nèi)容:甲方將穎都家園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務(wù)委托給乙方管理,物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括:公共部位及公共設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務(wù)管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務(wù)以及物業(yè)接管驗(yàn)收等。

  2、合同期限與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  (1)合同期限:貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)

  (2)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):多層 元/m* 月;門(mén)市房 元/ m*月。

  3、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):

  (1)接待禮儀標(biāo)準(zhǔn):

 、倥宕鹘y(tǒng)一標(biāo)志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和諧、親切,對(duì)業(yè)主一視同仁。

  ②有完善的值班制度和交接班制度,工作記錄,值班電話。急修服務(wù)2小時(shí)到位,24小時(shí)內(nèi)修復(fù),若不能,要有緊急處理措施,并做出解釋,做出限時(shí)承諾;小修7日內(nèi)修復(fù)。

  (2)房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與管理

 、倜磕陮(duì)房屋共用部位、設(shè)施設(shè)備、道路、綠地等進(jìn)行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結(jié)構(gòu);每日巡視1次單元門(mén)、樓梯間通道部位及其共用部位的門(mén)窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結(jié)束將檢查情況報(bào)告業(yè)主委員會(huì)辦公室。

 、趯(duì)業(yè)主房屋進(jìn)行裝修管理,對(duì)裝修中的違約行為及時(shí)勸阻,已造成后果或拒不改正的及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)依法處理。

  ③水箱每年消毒1次,保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通;每年一次對(duì)共用明裝給水管道進(jìn)行1次全面檢查維修。

 、芑S池每一年半清理1次,日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無(wú)積水;地下管井堵塞及時(shí)疏通。

 、莨┡潆娤到y(tǒng)、弱電系統(tǒng)建立相關(guān)規(guī)章制度,操作人員受過(guò)專業(yè)培訓(xùn),持證上崗,每日填寫(xiě)運(yùn)行記錄,建檔備查。

 、薇芾捉拥叵到y(tǒng)進(jìn)行維護(hù),在大雷雨過(guò)后及時(shí)對(duì)系統(tǒng)檢查,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。

 、呒訌(qiáng)道路維修與養(yǎng)護(hù):保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通。

  3、清潔管理。

 、俟灿脴堑溃焊鳂菍油ǖ篮蜆翘菖_(tái)階每周打掃1次。

 、诘缆繁崳好咳涨鍜1次,無(wú)灰塵,無(wú)垃圾紙屑。

 、坶T(mén)崗、標(biāo)識(shí)、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報(bào)箱保潔;門(mén)崗、變壓器箱、標(biāo)識(shí)、宣傳牌每月擦拭2次,信報(bào)箱由業(yè)主自行清潔。

 、芫G化帶保潔:每日清掃1次綠化帶,草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)垃圾。

  ⑤休閑、娛樂(lè)、健身設(shè)施保潔;每周清潔1次。

 、蘩、果皮箱每日清運(yùn)1次;周?chē)孛嫔⒀b垃圾不明顯、無(wú)明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。

  4、園林綠化養(yǎng)護(hù)與管理。

 、俨萜海撼苫盥试75%以上,無(wú)明顯的雜草.無(wú)大面積蟲(chóng)害,無(wú)明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現(xiàn)象;每年至少進(jìn)行1次施肥、補(bǔ)苗;至少進(jìn)行1次修剪。

 、趫@林樹(shù)木:生長(zhǎng)長(zhǎng)勢(shì)一般,無(wú)明顯死樹(shù)和明顯枯枝死權(quán),缺株在7%以下。

 、刍▔夯ɑ荛L(zhǎng)勢(shì)一般,有黃葉、落葉的株數(shù)在20%以下。

  5、安全防范:

 、儆袑B毎踩o(hù)衛(wèi)人員,當(dāng)班時(shí)佩戴標(biāo)志,有工作及交接班記錄。 ②門(mén)衛(wèi):主出入口24小時(shí)有人值班看守,按合同約定進(jìn)行進(jìn)出車(chē)輛管理、交通指揮與疏導(dǎo)等工作;

  ③巡邏:每曰巡邏不少于4次,安全巡邏有記錄。

 、茉O(shè)有業(yè)主求助與報(bào)警電話,24小時(shí)有人值守,有緊急事故處理預(yù)案。

 、萁煌、車(chē)輛管理:有較完善的車(chē)輛管理制度小區(qū)設(shè)置明顯的交通標(biāo)志。維持交通秩序。業(yè)主車(chē)輛張貼標(biāo)志,外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行登記管理。

 、藿∪澜M織,建立消防責(zé)任制。

  6、檔案管理

 、贆n案資料齊全完整,分類成冊(cè),查閱方便。

 、诩皶r(shí)變更登記,帳物相符。

  二、甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、甲方的權(quán)利和義務(wù)

  (1)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查和監(jiān)督、考核和評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量不到位的情況,有權(quán)予以批評(píng)并責(zé)令整改。

  (2)對(duì)乙方的考核辦法:乙方每月須將對(duì)照合同約定的各項(xiàng)服務(wù)條款的執(zhí)行情況向業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行書(shū)面報(bào)告一次;甲方每季度對(duì)照合同條款對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知乙方進(jìn)行整改和提高;每半年組織召開(kāi)一次全體業(yè)主代表大會(huì),對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面評(píng)價(jià)。

  (3)甲方對(duì)房屋維修基金享有管理權(quán)和使用權(quán),乙方在沒(méi)有取得甲方授權(quán)的情況下不得向房管部門(mén)申請(qǐng)使用房屋維修基金。

  (4)甲方向乙方免費(fèi)提供相應(yīng)的物業(yè)管理用房。

  (5)甲方有義務(wù)幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛,通過(guò)多種方式廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)精神,努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作,積極配合乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用。

  (6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務(wù)工作和內(nèi)容管理。

  (7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費(fèi)用,更不得索取乙方的任何好處。

  2、乙方的權(quán)利和義務(wù)

  (1)乙方享有獨(dú)立的內(nèi)部自主管理權(quán)、民事權(quán)及相應(yīng)的服務(wù)收費(fèi)權(quán)(包括外來(lái)小區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、宣傳等租用場(chǎng)地費(fèi)歸乙方收取)。

  (2)經(jīng)業(yè)主委員會(huì)授權(quán),乙方可以對(duì)違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰,處罰所得歸乙方所有。

  (3)乙方必須按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真履行職責(zé)。

  (4)乙方有義務(wù)以多種方式向甲方定期或不定期地匯報(bào)物業(yè)服務(wù)情況,以便于業(yè)主委員會(huì)全面了解乙方的工作狀態(tài)。

  (5)乙方須按照《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)范自身的服務(wù)行為,所做所為不得違反政策法規(guī),否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔(dān)。

  (6)乙方必須按照合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),更不得以任何理由變項(xiàng)收取其他費(fèi)用而增加業(yè)主的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

  (7)水費(fèi)、電費(fèi)、電視收視費(fèi)原則上由服務(wù)單位直接向最終用戶收取,如果乙方為相關(guān)部門(mén)代收,但不得收取手續(xù)費(fèi)等其他額外費(fèi)用。

  三、違約責(zé)任

  1、乙方在服務(wù)過(guò)程中如存在服務(wù)不到位,被業(yè)主委員會(huì)提出應(yīng)當(dāng)整改提高而拒不執(zhí)行的,第一次警告,第二次以業(yè)主委員會(huì)名義向縣房地產(chǎn)管理部門(mén)通報(bào)情況,作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,經(jīng)業(yè)主代表大會(huì)表決,甲方將中止《物業(yè)管理服務(wù)合同》。

  2、如甲方違約干涉乙方正常的內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)活動(dòng),給乙方經(jīng)濟(jì)利益造成損害的,由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區(qū)管理委員會(huì)辦公室提出申訴,由縣主管部門(mén)糾正其不法行為,由甲方負(fù)責(zé)賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失。如果是集體作出的決定,由集體賠償損失,因個(gè)人行為造成后果的,由個(gè)人作出賠償。

  四、未盡事宜,雙方可再行協(xié)商,簽訂補(bǔ)充合同,所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見(jiàn)可協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交縣房產(chǎn)處和縣小區(qū)住宅管理委員會(huì)辦公室進(jìn)行處理。

  五、本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;縣城管局一份,縣住宅小區(qū)管理委員會(huì)辦公室一份。

  六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。

  甲方代表簽字(蓋章): 乙方代表簽字(蓋章):

  簽約日期: 年 月 日

物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū) 篇3

  甲方:華能西藏藏木發(fā)電有限公司水電項(xiàng)目籌建處

  乙方:中物聯(lián)國(guó)際物業(yè)服務(wù)(北京)有限公司

  甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方為所其坐落于中華人民共和國(guó)西藏自治區(qū)山南地區(qū)加查縣藏木水電站營(yíng)地的物業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“該項(xiàng)目” )委托乙方提供物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)。甲乙雙方本著平等、互利、互諒、互讓的精神,于 20xx年6月 1日訂立本合同。

  一、服務(wù)范圍

  該項(xiàng)目位于西藏山南地區(qū)加查縣境內(nèi),項(xiàng)目總建筑面積約_______平方米。乙方根據(jù)該項(xiàng)目在合同期限內(nèi)的發(fā)展計(jì)劃,以豐富的管理經(jīng)驗(yàn),以有效務(wù)實(shí)的方式協(xié)助及配合甲方為該項(xiàng)目提供全面、高質(zhì)量的服務(wù)。

  甲乙雙方約定每季度在甲方的辦公室或在該項(xiàng)目舉行工作會(huì)議不少于一次或進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視一次,每次為期一天,將乙方的顧問(wèn)工作體現(xiàn)及完成,并定期為甲方物業(yè)管理人員提供全面的培訓(xùn)。為甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理提供建議,為更有效地完成工作,甲乙雙方同意工作會(huì)議或現(xiàn)場(chǎng)巡視日期因故需要更改(包括顧問(wèn)人員休假、生病等等),應(yīng)事先通知對(duì)方及另訂日期。乙方通過(guò)去時(shí)將書(shū)面報(bào)告或會(huì)議錄,以書(shū)面的形式將意見(jiàn)和建議呈送甲方,完成有關(guān)工作,并向甲方提供和制定工作所需的相關(guān)資料。

  乙方必須在本合同開(kāi)始時(shí)向甲方提供工作計(jì)劃,并接受甲方監(jiān)管,使顧問(wèn)工作時(shí)間和運(yùn)作落到實(shí)處。

  二、委任期限

  委任期限為期三年,由20xx年6月1日起至20xx年5月31日止。委任滿,本合同自然終止。任何一方如續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿前1個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

  三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

  4.1 雙方同意物業(yè)管理顧問(wèn)費(fèi)用及支付方式如下:

  全數(shù)人民幣 萬(wàn)元正(大寫(xiě) 萬(wàn)元整),甲方在簽定合同時(shí)首先支付顧問(wèn)費(fèi)25%即人民幣 元正(大寫(xiě) 萬(wàn)元整);合同簽訂三個(gè)月后七日內(nèi)甲方支付乙方顧問(wèn)費(fèi)25%即人民幣 元正(大寫(xiě) 萬(wàn)元整);于簽定合同半年后七日內(nèi)支付顧問(wèn)費(fèi)人民幣 元正(大寫(xiě) 萬(wàn)元整);于簽訂合同九個(gè)月后七日內(nèi)人民幣 元正(大寫(xiě) 萬(wàn)元整)。以后年度以此類推。

  4.2以上顧問(wèn)服務(wù)并不包含甲方在本合同期間要求乙方提供超越本合同約定服務(wù)范圍的服務(wù)或物品的任何費(fèi)用(以下簡(jiǎn)稱額外服務(wù)費(fèi)用)。有關(guān)服務(wù)條款及費(fèi)用經(jīng)雙方協(xié)商同意后,以書(shū)面形式補(bǔ)充成為合同的附件執(zhí)行。

  4.3 顧問(wèn)費(fèi)只包含乙方人員前往該項(xiàng)目提供本合同約定范圍內(nèi)的服務(wù)所產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用,(但不包括交通差旅費(fèi)及食宿費(fèi)用以及甲方管理層交流學(xué)習(xí)考察等所發(fā)生的費(fèi)用。)

  4.4 所有顧問(wèn)費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)用,其他費(fèi)用及勞務(wù)費(fèi)用并不包含任何稅項(xiàng)(國(guó)稅、地稅及外地稅項(xiàng)。

  五、付款時(shí)間及欠款處理

  5.1 本合同顧問(wèn)費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)用甲方必須在本合同規(guī)定的時(shí)間之七天內(nèi)支付,不得拖延。乙方應(yīng)按合同約定按時(shí)有效地向甲方提供顧問(wèn)服務(wù)。

  5.2 甲方如沒(méi)有按本合同規(guī)定的時(shí)間向乙方支付顧問(wèn)費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)用,則乙方可停止對(duì)甲方物業(yè)的顧問(wèn)支持。

  六、違約責(zé)任

  6.1 若乙方疏忽、或沒(méi)有履行、或嚴(yán)重違反本合同規(guī)定的全部或部分內(nèi)容,而且在甲方書(shū)面指出并提醒后1個(gè)月內(nèi),既沒(méi)有合理解釋又沒(méi)有明確改善,以至無(wú)法合作,甲方有權(quán)以書(shū)面通知乙方終止本合同,終止合同通知在甲方送達(dá)乙方5天內(nèi)生效。

  6.2若甲方疏忽、或沒(méi)有履行、或嚴(yán)重違反本合同所規(guī)定的全部部分內(nèi)容,并且在乙方書(shū)面指出并提醒后1個(gè)月內(nèi),既沒(méi)有合理解釋也沒(méi)有明顯改善,以致無(wú)法合作,乙方有權(quán)以書(shū)面通知甲方終止本合同,終止合同通知在乙方送達(dá)甲方5天內(nèi)生效。

  七、其他事項(xiàng)

  本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力、致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商辦理。

  7.1 如該項(xiàng)目因建筑設(shè)計(jì),建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量,安裝技術(shù)或工程延誤等原因,達(dá)不到使用及管理功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并善后處處理。

  7.2與管理該項(xiàng)目有關(guān)之機(jī)密文件及資料除非經(jīng)甲方同意,否則不得復(fù)印、印制或抄錄予第三者。

  7.3甲方同意向乙方提供其履行本合同所需的一切數(shù)據(jù),并協(xié)助乙方履行本合同。

  7.4 如甲方乙雙方對(duì)本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議,經(jīng)協(xié)商無(wú)效后,可提請(qǐng)人民法院訴訟解決。

  7.5本合同正本連同附件共____頁(yè),一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,均具同等法律效力及約束力。

  7.6本合同自簽定之日起生效。后附合同附件。

  甲 方:華能西藏藏木發(fā)電有限公司 乙方:中物聯(lián)國(guó)際物業(yè)服務(wù)

  水電項(xiàng)目籌建處(簽章) (北京)有限公司 ( 簽章)

  代表人: 代表人:

  日 期: 日 期:

物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū) 篇4

  甲方(行政機(jī)關(guān)):____________________

  乙方(物業(yè)企業(yè)):____________________

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,就以下物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議。

  物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱(以下簡(jiǎn)稱本物業(yè))

  物業(yè)類型

  坐落位置

  建筑面積

  其他說(shuō)明。

  第二條 物業(yè)管理范圍

  乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標(biāo)注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù),不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。

  (一)建筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):

  □屋頂 □外墻面 □承重墻體 □樓面 □門(mén)廳 □各類通道

  □電梯廳 □車(chē)庫(kù) □廣場(chǎng)道路 □室外管道 □窨井 □其他

  (二)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):

  □中央空調(diào) □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監(jiān)控設(shè)備

  □給排水系統(tǒng) □泵房 □消防設(shè)施 □備用電源 □其他

  (三)公共秩序的管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):

  □治安 □消防 □車(chē)輛 □其他

  (四)公共綠地的養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):

  □公共綠地 □花木 □建筑小品 □其他

  (五)其他約定(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):

  □會(huì)務(wù)接待 □后勤保障 □其他

  第三條 日常管理服務(wù)職責(zé)和要求

  (一)建筑物管理

  做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),防止各種對(duì)建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。

  (二)設(shè)備設(shè)施管理

  按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護(hù)規(guī)范,做好日常養(yǎng)護(hù)工作。負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

  (三)公共秩序管理

  物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時(shí)全天候公共秩序管理,包括門(mén)禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。

  (四)公共環(huán)境管理

  物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運(yùn)等。

  (五)交通秩序維護(hù)

  物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車(chē)輛進(jìn)出交通引導(dǎo)與車(chē)輛正常的停放秩序。

  (六)消防防災(zāi)管理

  落實(shí)消防工作責(zé)任制,做好消防監(jiān)控值班和巡查,注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開(kāi)展預(yù)案演練,一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門(mén)撲救。

  (七)能源管理

  定期做好對(duì)電、水、燃?xì)饽芎牡慕y(tǒng)計(jì)、分析工作,在甲方的指導(dǎo)下努力開(kāi)展節(jié)能工作,制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。

  (八)會(huì)務(wù)及接待服務(wù)

  按甲方要求提供日常會(huì)務(wù)服務(wù)和重要活動(dòng)、重大會(huì)議的接待服務(wù),配合做好安全保衛(wèi)工作。

  (九)其他后勤保障服務(wù)

  根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車(chē)、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時(shí)性任務(wù)。

  以上各項(xiàng)管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求,另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  第四條 管理服務(wù)期限

  管理服務(wù)的期限為_(kāi)___年,自________年____月____日起至________年____月____日止。

  第五條 管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

  乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi),對(duì)本物業(yè)的管理服務(wù)達(dá)到甲方在招標(biāo)書(shū)中提出的、乙方在投標(biāo)書(shū)中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(詳見(jiàn)附件)

  第六條 管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式

  (一) 本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用按□酬金制,酬金為每月________元人民幣/□包干制的方式約定, 合計(jì)人民幣_(tái)_______元,大寫(xiě)人民幣_(tái)_______元。按每平方米建筑面積________元/每月計(jì)算。

  (二)支付方式(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):

  雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付________,支付日期為_(kāi)_______________。

  (三)結(jié)算方式(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):

  □國(guó)庫(kù)直撥 □支票 □轉(zhuǎn)賬 □其他

  在本合同履行期限內(nèi),如遇政府政策性調(diào)價(jià)、最低工資和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費(fèi)項(xiàng)目、物價(jià)指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升,甲乙雙方可通過(guò)協(xié)商一致,以補(bǔ)充協(xié)議的方式對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)作出相應(yīng)調(diào)整。

  第七條 雙方的權(quán)利義務(wù)

  (一)甲方的權(quán)利義務(wù)

  1.有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費(fèi)用預(yù)算。

  2.有權(quán)對(duì)乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理服務(wù)有權(quán)建議整改,對(duì)不稱職人員可以要求乙方更換。

  3.為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料,包括辦公用房、設(shè)備工具庫(kù)房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場(chǎng)所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗(yàn)收?qǐng)D紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。

  4.按合同約定的費(fèi)用及支付方式,按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

  5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。

  (二)乙方的權(quán)利義務(wù)

  1.應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費(fèi)用預(yù)算,報(bào)送甲方審定。

  2.保證從事本物業(yè)管理項(xiàng)目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報(bào)甲方,對(duì)甲方提出認(rèn)為不適合的在崗人員,乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。

  3.對(duì)管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容,可另行委托第三方承擔(dān),但應(yīng)及時(shí)報(bào)甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項(xiàng)內(nèi)容,整體管理服務(wù)項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。

  4.合同終止時(shí),乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報(bào)告。在約定時(shí)間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認(rèn)書(shū)。

  5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。

  第八條 違約責(zé)任

  (一)乙方按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)而甲方逾期支付管理服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一天按未付物業(yè)費(fèi)用金額的____%向乙方支付違約金。

  (二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé),但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費(fèi)用。

  (三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé),給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實(shí)賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的的,甲方有權(quán)單方解除合同。

  (四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方賠償相關(guān)損失。

  (五)其他違約責(zé)任

  第九條 爭(zhēng)議解決方式

  雙方發(fā)生爭(zhēng)議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;也可提請(qǐng)上海仲裁委員會(huì)仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)。

  其他約定

  合同附件

  (一)本項(xiàng)目招投標(biāo)過(guò)程中的有關(guān)文件作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。如招投標(biāo)文件內(nèi)容同本合同條款有不一致處,以本合同條款為準(zhǔn)。(詳見(jiàn)附件)

  (二)對(duì)本合同的未盡事宜,可經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致處,從補(bǔ)充協(xié)議。(詳見(jiàn)補(bǔ)充協(xié)議)

  第十二條 合同生效

  本合同簽訂后經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份。

  甲方:____________乙方:____________

  住所:____________住所:____________

  法定代表人:________法定代表人:________

  委托代理人:________委托代理人:________

  電話:____________電話:____________

  開(kāi)戶銀行:________開(kāi)戶銀行:________

  賬號(hào):____________賬號(hào):____________

  郵政編碼:________郵政編碼:________

  簽訂時(shí)間:________年____月____日

物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū) 篇5

  甲方:

  乙方:

  甲、乙雙方同意于_________年_________月_________日簽訂《物業(yè)管理合同》(以下簡(jiǎn)稱《民法典》),現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致,就解除該《民法典》的相關(guān)事宜,達(dá)成以下協(xié)議:

  一、合同解除

  雙方同意于_________年_________月_________日該《民法典》自動(dòng)解除,各方無(wú)需再通知對(duì)方合同解除。雙方互不對(duì)該《民法典》的解除承擔(dān)任何責(zé)任,各方如有損失各自承擔(dān)。

  二、費(fèi)用結(jié)算

  1.雙方同意于_________年_________月_________日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問(wèn)費(fèi) 萬(wàn)元。甲方付款的同時(shí)乙方需向甲方開(kāi)具等額的有效發(fā)票。

  2.除本協(xié)議約定的'款項(xiàng)外,甲方無(wú)需再向乙方支付任何費(fèi)用,也無(wú)需承擔(dān)任何責(zé)任。

  三、交接工作

  1.本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。

  2.乙方應(yīng)將甲方無(wú)償提供的物業(yè)管理用房恢復(fù)原狀并退還甲方。

  四、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方:_________

  乙方:_________

  簽約代表:_________

  _________年_________月_________日

  簽約代表:

  _________年_________月_________日

物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū) 篇6

  委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):

  組織名稱:________

  代表人:________

  地址;________

  聯(lián)系電話:________

  受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):

  企業(yè)名稱:________

  法定代表人:________

  注冊(cè)地址:________

  聯(lián)系電話:________

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:________

  座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號(hào)

  四至:____________

  占地面積:____平方米

  建筑面積:____平方米

  (委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件)

  第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第二章委托管理事項(xiàng)

  第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院____。

  第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____。

  第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、____、____、____、____。

  第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

  第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體場(chǎng)所____、____、____。

  第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____。

  第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

  第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、____、___、___。

  第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

  第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:

  1.物業(yè)管理費(fèi):________

  2.保潔費(fèi):________

  3.保安費(fèi):________

  4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi):________

  5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi):________

  第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方須接受委托并合理收費(fèi)。

  第十五條對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對(duì)具體行為并根情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。

  第十六條其他委托事項(xiàng)

  第三章委托管理期限

  第十七條委托管理期限為_(kāi)___年。自____年____月________時(shí)起至____年____月____日____時(shí)止。

  第四章雙方權(quán)利義務(wù)

  第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

  1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

  2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

  3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

  4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

  5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

  6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第____項(xiàng)執(zhí)行;

  (1)無(wú)償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。

  7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;

  8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以____方式償付;

  9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;

  (1)________

  (2)________

  10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;

  第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

  1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;

  2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;

  3.按本合同第十五條的約定,對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

  4.選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

  6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書(shū)面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

  7.每___個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;

  8.對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;

  9.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

  第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

  第二十條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方管理滿意率達(dá)到___%

  1.房屋外觀:______

  2.設(shè)備運(yùn)行:______

  3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):______

  4.公共環(huán)境:_________

  5.綠化:_________

  6.交通秩序:_________

  7.保安:_________

  8.急修:_________

  小修:_________

  第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

  第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

  1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;

  2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

  3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

  4.高層住宅電梯、水泵、___運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;

  5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按___調(diào)整;

  6.對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

  第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的___倍取。

  第二十三條車(chē)位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取;

  1、露天車(chē)位:______

  2、車(chē)庫(kù)車(chē)位:______

  第二十四條乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

  第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定下:

  1.______

  2.______

  第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

  第七章違約責(zé)任

  第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規(guī)管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方__元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

  第八章附則

  第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

  第三十二條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,充協(xié)議與合同具有相同等效力。

  第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。

  本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十四條本合同正本連同附件____頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

  第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),請(qǐng)____市仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。

  第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期____天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

  第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章:乙方簽章:

  代表人:代表人:

物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū) 篇7

  委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):______________________

  受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):_____________________

  根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》(建設(shè)部第33號(hào)令)、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及《實(shí)施細(xì)則》等國(guó)家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)_______實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

  第一條物業(yè)基本情況

  座落位置:_____________________________________________;占地面積:______________平方米;建筑面積:______________平方米;其中地上建筑面積______________平方米,地下建筑面積______________平方米,綠化覆蓋率為_(kāi)_____________%;物業(yè)類型:______________.

  第二條委托管理事項(xiàng)

  (一)房屋建筑本體共用部位(外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

  (二)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù);

  (三)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

  (四)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

  (五)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn);

  (六)車(chē)輛行駛及停泊;

  (七)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任);

  (八)社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng);

  (九)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

  (十)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

  第三條合同期限本合同期限為_(kāi)_____________年。自______________年______________月______________日起至______________年______________月______________日止。

  第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

  (一)與乙方議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;

  (二)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認(rèn)定,有權(quán)終止合同;

  (三)委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取催繳催改措施;

  (四)甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

  (五)甲方在合同生效之日起______________日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用房資料等),并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;

  (六)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

  (七)負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

  (八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

  (九)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

  第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

  (一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益;

  (二)遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度,測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測(cè)算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù);

  (三)負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

  (四)有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;

  (五)有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;

  (六)接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

  (七)至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬目;

  (八)對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

  (九)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

  (十)開(kāi)展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

  (十一)本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn),包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn);對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì);

  (十二)不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有專門(mén)合同規(guī)定除外)。

  第六條管理目標(biāo)

  乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))。

  第七條管理服務(wù)費(fèi)用

  (一)本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積______________元;如業(yè)主或物業(yè)使用人將宿舍改為商業(yè)用途,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)將按商業(yè)用途收取。

  (四)本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金由甲方負(fù)責(zé)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。

  第八條獎(jiǎng)懲措施

  (一)乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),或出現(xiàn)重大事故,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)確認(rèn)需由乙方承擔(dān)責(zé)任的,甲方有權(quán)解除與乙方所簽物業(yè)服務(wù)合同。

  (二)合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門(mén)規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。

  乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)約______________年。

  第九條違約責(zé)任

  (一)如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同;

  (二)如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。

  甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同;

  (三)因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。

  因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。

  (產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn));

  (四)甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

  第十條其他事項(xiàng)

  (一)雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書(shū)面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力;

  (二)合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿6個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn);

  (三)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理;

  (四)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門(mén)調(diào)解,調(diào)解不成的,提交深圳仲裁委員會(huì)依法裁決;

  (五)本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力;

  本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行;

  (六)本合同正本連同附件共陸頁(yè),一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力;

  (七)本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章:_____________________

  乙方簽章:_____________________

  法人代表:_____________________

  法人代表:_____________________

  ___________年___________月_________日

  ___________年___________月_________日

物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū) 篇8

  委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):__________________

  單位名稱:__________________

  法定代表人:__________________

  注冊(cè)地址:______________________________

  聯(lián)系電話:____________

  受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):__________________

  企業(yè)名稱:__________________

  法定代表人:__________________

  注冊(cè)地址:______________________________

  聯(lián)系電話:__________________

  前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將____________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條 物業(yè)基本狀況

  物業(yè)名稱:__________________

  物業(yè)類型:__________________

  座落位置:______區(qū)(市)縣______路(街道)______號(hào)

  四至:東______南______西______北______

  占地面積:______平方米

  建筑面積:______平方米

  委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。

  第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收,并在物業(yè)移交接管時(shí),與甲方辦理物業(yè)管理書(shū)面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任,按國(guó)家《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔(dān)。

  第二章 委托管理服務(wù)事項(xiàng)

  第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、___。

  第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、____________。

  第六條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、 _________。

  第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、________________________。

  第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、__________________。

  第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________________。

  第十條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理、________________________。

  本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場(chǎng)地停放車(chē)輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。

  第十一條 維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、________________________。

  前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

  第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、________________________。

  第十三條 協(xié)助組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

  第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方原則上應(yīng)接受委托,但收費(fèi)由當(dāng)事人雙方協(xié)商。

  第十五條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告、規(guī)勸、制止、 ______等措施。

  第十六條 其它委托事項(xiàng):

  1.在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費(fèi)用由保修責(zé)任人承擔(dān);

  2.________________________________________________;

  3.________________________________________________ 。

  第三章 委托管理服務(wù)期限

  第十七條 委托管理期限暫定為_(kāi)_______年(不超過(guò)3年)。自________年______月________日______時(shí)起至________年____月___日________時(shí)止。合同期滿或業(yè)主委員會(huì)成立與業(yè)主大會(huì)所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí),本合同自然終止。

  第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

  第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)

  1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,讓購(gòu)房人訂立物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對(duì)業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾,并在與購(gòu)房人訂立的買(mǎi)賣(mài)合同中有包含本合同的內(nèi)容;或負(fù)責(zé)讓購(gòu)房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí),負(fù)責(zé)向購(gòu)房人提供房屋質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū);

  2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;

  3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況并每年進(jìn)行一次考核評(píng)定;并將管理情況報(bào)物業(yè)管理主管部門(mén)備案;

  4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告;

  5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;

  在保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問(wèn)題,按以下第________種方式處理:

  [1]甲方負(fù)責(zé)返修;

  [2]委托乙方返修,支出全部費(fèi)用;

  [3]________________________ 。

  6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米________元租用,其租用收入用于________________________________ ;

  7.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積的管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第________項(xiàng)執(zhí)行;

  [1]無(wú)償使用;

  [2]按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________ ;

  8.在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時(shí),負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料:

  (一)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

  (二)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;

  (三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

  (四)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  9.為實(shí)現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外,不足部分由甲方承擔(dān)。

  10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題:

  (1)________________________________________;

  (2)________________________________________。

  11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

  12.及時(shí)繳納空置房的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi);依法提供物業(yè)維修專項(xiàng)資金;

  13.甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu),對(duì)本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

  14.________________________________________。

  第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)

  1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng);

  2.制定年度開(kāi)支預(yù)算,測(cè)算物業(yè)管理公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

  3.對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議;

  4.配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收和交接,并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計(jì)劃;

  5.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;

  6.按本合同第十五條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理;

  7.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  8.負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

  9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為,訂立書(shū)面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

  10.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告,并于每年________月以________方式向甲方提出這些計(jì)劃和報(bào)告;經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施;

  11.每________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳目;并將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;

  12.對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

  13.建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

  14.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;

  15.接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門(mén)等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報(bào)告本合同履行情況;

  16.________________________________________。

  第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

  第二十條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理:

  1.房屋外觀;2.設(shè)備運(yùn)行;3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù);4.公共環(huán)境;5.綠化;6.交通秩序;7.公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防;8.房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;9.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到:________。

  上述1~8項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),具體見(jiàn)附件二。

  第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

  第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

  1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定;

  2.本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納,具體是________。

  3.本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)每________ [月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費(fèi)用時(shí)間為_(kāi)_______。

  4.空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),分別由________按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納。

  5.本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按________調(diào)整。

  6.業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任。

  7.業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi);

  8.物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用,按 ________ [該幢]/[該物業(yè)]住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)?

  9.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,按以下第________項(xiàng)處理;

  (1)從逾期之日起按每天________元交納滯納金;

  (2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的萬(wàn)分之________交納滯納金;

  (3) ;

  第二十二條 車(chē)位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門(mén)規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車(chē)位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納:

  1.露天車(chē)位:每日:________元,每月:________元,每年:________元;

  2.車(chē)庫(kù):每日:________元,每月:________元,每年:________元;

  3.摩 托車(chē):每日:________元,每月:________元,每年:________元;

  4.自行車(chē):每日:________元,每月:________元,每年:________元;

  5.__________________________________________

  第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用,由當(dāng)事人自行約定。

  第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:

  1.________________________________;

  2.________________________________;

  3.________________________________;

  第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,

  1.保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān);

  2.不屬保修范圍內(nèi)的________、________、________維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或________承擔(dān)。

  3.保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費(fèi)用,在本物業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支。

  第七章 違約責(zé)任

  第二十六條 甲方違反本合同第十八條的約定,使乙方未完成約定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用,退還利息并按______支付違約金;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十九條 甲乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵_______元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,對(duì)超過(guò)部分還應(yīng)給予賠償。

  第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

  第三十一條 甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

  第八章 附則

  第三十二條 自本合同生效之日起________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

  第三十三條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成業(yè)主必要的財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第三十四條 甲乙雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第三十五條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十六條 本合同正本連同附件共________頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的',雙方同意按下列第________方式解決:

  (一)提交________仲裁委員會(huì)仲裁;

  (二)依法向人法院起訴。

  第三十九條 本合同自________起生效。

  甲方簽章:____________

  法定代表人:__________

  ______年______月____日

  乙方簽章:____________

  法定代表人:__________

  ______年______月____日

物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū) 篇9

  甲方:

  乙方:

  甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)

  地 址:

  乙方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)

  地 址:

  根據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律法規(guī),本著誠(chéng)實(shí)信用、平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方管理的 項(xiàng)目提供保安服務(wù)事宜達(dá)成一致意見(jiàn),特簽訂本合同。

  一、服務(wù)的形式 、內(nèi)容、管理方式及期限

  1、服務(wù)形式:根據(jù)甲方需要,乙方負(fù)責(zé)向甲方提供保安服務(wù),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及本合同約定的其他費(fèi)用,甲方與乙方所派駐的保安人員之間不具有《勞動(dòng)法》、《民法典》規(guī)定的勞動(dòng)關(guān)系。

  2、服務(wù)內(nèi)容及委托事項(xiàng):

  1)消防及安全管理

  認(rèn)真貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,制定安全防范措施、杜絕安全隱患,做好防范應(yīng)急處理,保證樓道內(nèi)、園區(qū)消防通道、緊急出入口、地下車(chē)庫(kù)及安全門(mén)保持暢通,保證消防設(shè)施完好,保證全體人員和區(qū)域內(nèi)財(cái)物的安全。

  2)防盜竊管理

  在崗人員牢記保安職責(zé),對(duì)前期進(jìn)出小區(qū)的車(chē)輛進(jìn)行進(jìn)行嚴(yán)格管控,對(duì)進(jìn)出小區(qū)人員、物品等做好詳細(xì)記錄,加強(qiáng)園區(qū)內(nèi)巡邏,按照規(guī)定打點(diǎn)簽到,防止和打擊盜竊等犯罪活動(dòng),確保園區(qū)內(nèi)人身、物品的安全,對(duì)發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故,及時(shí)處理并報(bào)告甲方和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),采取措施保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵查各類治安刑事案件,依法妥善處理職責(zé)人范圍內(nèi)的其他突發(fā)事件。

  3)災(zāi)害防患管理

  掌握小區(qū)內(nèi)業(yè)主生活規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范,對(duì)來(lái)訪人員按照相關(guān)制度禮貌接待,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員攜帶易燃易爆物品進(jìn)入小區(qū),并掌握當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)安全警告的通知,及時(shí)做好防范措施。

  4)突發(fā)事件處置:包括火災(zāi)、偷盜竊、電梯困人、交通事故等按照相應(yīng)規(guī)章制度執(zhí)行。

  5)監(jiān)控系統(tǒng)值班管理

  熟練掌握閉路監(jiān)控和消防監(jiān)控設(shè)施操作規(guī)程,對(duì)在值班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)予以處理并上報(bào),及時(shí)跟蹤了解事件發(fā)展進(jìn)程,對(duì)出現(xiàn)的可疑人員等進(jìn)行跟蹤,聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行處理。對(duì)發(fā)現(xiàn)的消防報(bào)警及時(shí)派人檢查,保證與巡邏人員、物業(yè)工程人員等的溝通,排除誤報(bào)等事件,發(fā)生火災(zāi)時(shí)按照處理預(yù)案執(zhí)行。

  6)地下停車(chē)管理

  地下車(chē)庫(kù)安排專人值班巡邏,保證業(yè)主停取車(chē)安全,有序指導(dǎo)業(yè)主停放車(chē)輛。

  7) 其他服務(wù)

  根據(jù)甲方要求,協(xié)助甲方對(duì)小區(qū)內(nèi)違章裝修、圈占綠地等不文明行為進(jìn)行管理,配合甲方做好其他服務(wù)。

  3、管理方式

  保安人員由甲乙雙重管理,組織領(lǐng)導(dǎo)以乙方為主,雙方指定一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)派駐保安人員的管理,傳達(dá)上級(jí)的指示要求,安排部署工作任務(wù),并進(jìn)行定期不定期的查崗、考勤,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

  4、服務(wù)期限

  年 月 日至 年 月 日。

  二、甲方權(quán)利與義務(wù):

  1、甲方按照國(guó)家的法律法規(guī)以及本單位的有關(guān)管理制度,對(duì)派駐的保安人員的提出保安服務(wù)要求。

  2、乙方在進(jìn)行保安人員派駐時(shí),必須經(jīng)甲方參與審查,形象、氣質(zhì)佳的人員優(yōu)先上崗,年齡在40至50之間,形象崗年齡在30 至40之間。上崗時(shí)必須持上崗證,且乙方必須向甲方提供個(gè)人檔案、意外傷害人身保險(xiǎn)、健康查體證明及人員變更申請(qǐng)表備案后方可上崗。

  3、甲方嚴(yán)格按照本單位相關(guān)管理辦法、考核制度以及與乙方約定的考核管理辦法對(duì)乙方派駐的保安員進(jìn)行管理要求和考核,并對(duì)每天保安人員實(shí)行打點(diǎn)簽到制度,對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行登記匯總,每月經(jīng)甲方與保安人員雙方簽字后,交乙方處理,并進(jìn)行相應(yīng)的考核與扣款。

  4、甲方有權(quán)將不能勝任的保安人員退回乙方,由乙方調(diào)整更換,但應(yīng)書(shū)面通知乙方并提供保安人員不符合使用條件(錄用條件)的證

  明依據(jù),乙方在一個(gè)星期內(nèi)配備其他人員。

  5、甲方有權(quán)對(duì)乙方所派駐的保安人員進(jìn)行員工管理規(guī)章制度、人身安全等必要培訓(xùn),并進(jìn)行日常勞動(dòng)紀(jì)律管理監(jiān)控。定期(由甲乙雙方協(xié)商確定)對(duì)保安人員的工作績(jī)效、業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)進(jìn)行考核,該考核結(jié)果將作為保安人員及保安服務(wù)的表現(xiàn)評(píng)定。

  6、甲方有權(quán)按本單位依法制定的相關(guān)管理規(guī)定對(duì)違紀(jì)保安人員進(jìn)行批評(píng)教育,對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)的保安人員,甲方可根據(jù)單位規(guī)定停止其工作,交由乙方進(jìn)行處理,情節(jié)嚴(yán)重并造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)向乙方主張賠償或追究責(zé)任人責(zé)任的權(quán)利。

  7、乙方派駐的保安人員如在工作時(shí)間出現(xiàn)辱罵、毆打用戶或來(lái)訪人員以致傷害對(duì)方并造成惡劣影響的,甲方有權(quán)予以退回并要求更換,且產(chǎn)生的后續(xù)責(zé)任(包括住院、醫(yī)療等費(fèi)用)全部由乙方負(fù)責(zé)賠償,對(duì)于給甲方造成的社會(huì)負(fù)面影響,甲方有權(quán)要求對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償和公開(kāi)方式道歉(如媒體)等。

  8、甲方應(yīng)為保安人員提供必需的工作條件,協(xié)助乙方處理好相關(guān)政府機(jī)關(guān)的溝通工作。

  三、乙方的責(zé)任與義務(wù)

  1、乙方指派的保安人員應(yīng)嚴(yán)格履行規(guī)定的崗位職責(zé)要求,遵守甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,保質(zhì)保量地完成規(guī)定的工作內(nèi)容。

  2、乙方必須具有國(guó)家認(rèn)定的保安服務(wù)資質(zhì),并經(jīng)地方勞動(dòng)管理部門(mén)審核批準(zhǔn),在工商管理部門(mén)登記注冊(cè)。提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件、資質(zhì)證原件、法人代表或負(fù)責(zé)人證明書(shū)、稅書(shū)登記證明原件等資料供甲方審查;

  3、負(fù)責(zé)按合同條款規(guī)定派駐符合條件的保安人員到甲方;

  4、乙方派駐到甲方的保安人員必須是與乙方簽訂正式;

  5、負(fù)責(zé)配合甲方做好保安人員的日常管理工作;

  6、負(fù)責(zé)保安人員基本養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、醫(yī)療等社會(huì);

  7、負(fù)責(zé)出具甲方支付保安人員薪酬和支付社會(huì)保險(xiǎn)等;

  8、負(fù)責(zé)保安人員工傷事故的處理和因病醫(yī)療等各類事;

  9、發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)。

  10、負(fù)責(zé)按合同條款規(guī)定派駐符合條件的保安人員到甲方處負(fù)責(zé)保安工作。對(duì)甲方按合同相關(guān)條款要求停止派駐并退回乙方的保安人員,乙方應(yīng)予接收并負(fù)責(zé)處理后續(xù)工作,不得對(duì)甲方的正常工作造成不利影響。

  11、乙方派駐到甲方的保安人員必須是與乙方簽訂正式勞動(dòng)合同的勞務(wù)派駐人員,乙方負(fù)責(zé)管理勞務(wù)派駐人員的人事檔案、勞動(dòng)關(guān)系、上崗人員查體證明、人員無(wú)犯罪記錄證明及各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),并且將簽訂合同的花名冊(cè)和勞動(dòng)合同文本提供給甲方備案。

  12、負(fù)責(zé)配合甲方做好保安人員的日常管理工作;加強(qiáng)對(duì)保安人員的在崗培訓(xùn)、監(jiān)督和管理,確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。

  13、負(fù)責(zé)保安人員基本養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、醫(yī)療等社會(huì)保險(xiǎn)賬戶的建立和管理,及時(shí)足額繳納保安人員的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。

  14、負(fù)責(zé)出具甲方支付保安人員薪酬和支付社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用的勞務(wù)發(fā)票。

  15、負(fù)責(zé)保安人員工傷事故的處理和因病醫(yī)療等各類事項(xiàng)的處理。

  16、發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故,及時(shí)處理并報(bào)告甲方和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),采取措施保護(hù)發(fā)案現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵查各類治安刑事案件,依法妥善處理責(zé)任范圍內(nèi)的其它突發(fā)事件。

  17、為乙方派駐的保安員配備制服等基本保安裝備,樹(shù)立良好的保安形象。

  18、乙方指派的保安員負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的執(zhí)勤巡邏、設(shè)備設(shè)施安全,嚴(yán)防被盜和意外事件的發(fā)生,協(xié)助物業(yè)人員完成甲方要求的工作。

  19、乙方要每月月底按時(shí)足額發(fā)放保安人員工資,若超7個(gè)工作日仍未及時(shí)發(fā)放或不足額發(fā)放的,甲方有權(quán)單方面終止合同。

  20、乙方負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)與政府有關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。

  四、保安人員的日常管理(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳及考核辦法見(jiàn)附件)

  1、保安人員必須遵守標(biāo)志服裝的著裝管理規(guī)定和要求,甲方有權(quán)要求保安人員統(tǒng)一著裝。

  2、保安人員必須遵守甲方的規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律和考核制度,服從工作安排。對(duì)違反規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律或業(yè)績(jī)考核不符合公司要求的保安人員,隨時(shí)退回乙方,由乙方負(fù)責(zé)退回人員的所有后續(xù)工作。

  3、保安人員因個(gè)人原因需要提前結(jié)束服務(wù)期的,應(yīng)提前30日向甲方和乙方同時(shí)提出書(shū)面申請(qǐng)。待批準(zhǔn)并辦理完畢與甲方的工作移交手續(xù)后方可離職,其相關(guān)手續(xù)由乙方負(fù)責(zé)辦理。

  4、保安人員在甲方工作期間,因病或非因工受傷在醫(yī)療期內(nèi)請(qǐng)假5個(gè)工作日以上的 ,甲方有權(quán)將保安人員退回乙方,乙方負(fù)責(zé)調(diào)派其它保安人員。

  5、保安人員請(qǐng)事假2個(gè)工作日以內(nèi)的向甲方申請(qǐng),2個(gè)工作日以上的必須向甲方和乙方同時(shí)書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)雙方批準(zhǔn)后方可休假。保安人員未請(qǐng)假脫崗兩天以上的,甲方有權(quán)將其退回乙方。

  6、保安人員在工作崗位上因公受傷、致殘、死亡等,由乙方按照為保安人員購(gòu)買(mǎi)的意外傷害人身保險(xiǎn)程序辦理。

  7、保安人員工作期滿或因各種原因中止在甲方的工作,乙方應(yīng)配合辦理保安人員的工作移交手續(xù),協(xié)助甲方收回保安人員使用的勞動(dòng)防護(hù)用品、標(biāo)志、證件等。

  五、勞動(dòng)糾紛的處理

  1、保安人員的勞動(dòng)合同關(guān)系與乙方建立,乙方應(yīng)明確告知保安人員勞務(wù)派駐協(xié)議的內(nèi)容。

  2、乙方全面負(fù)責(zé)保安人員的法律事務(wù)管理和勞務(wù)糾紛處理,負(fù)責(zé)保安人員涉及勞動(dòng)合同管理、工傷和醫(yī)療問(wèn)題的處理及勞動(dòng)仲裁與法律訴訟的所有事宜。

  3、乙方派駐的保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī),不得從事違法犯罪活動(dòng)。

  六、保安人員費(fèi)用

  1、項(xiàng)目項(xiàng)目保安人員配置 /月,甲方向乙方支付的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣 元/月。(該標(biāo)準(zhǔn)包含乙方提供服務(wù)中所有費(fèi)用,包括但不限于員工工資、福利待遇、保安器材、服裝等),其中甲方將提取元作為考核保安人員個(gè)人費(fèi)用,乙方按照甲方提供的名單發(fā)放給個(gè)人;

  2、服務(wù)費(fèi)用由乙方按照每月考核對(duì)費(fèi)用進(jìn)行計(jì)算。付款前,乙方必須開(kāi)具符合國(guó)家稅法規(guī)定且滿足甲方財(cái)務(wù)管理要求的發(fā)票;不開(kāi)具或開(kāi)具不符合國(guó)家稅法規(guī)定發(fā)票的,甲方有權(quán)拒絕付款并不承擔(dān)任何責(zé)任,且不影響合同其他條款的繼續(xù)履行。因開(kāi)具虛假發(fā)票造成甲方損失的,即使合同其他條款已經(jīng)履約完成,乙方仍然必須無(wú)條件承

  擔(dān)一切責(zé)任和甲方損失(包括補(bǔ)交稅金、罰款、滯納金等)。

  4、乙方的賬戶信息如下:

  開(kāi)戶行:

  賬戶名稱:

  帳 號(hào):

  甲方付款前,乙方應(yīng)向甲方確認(rèn)甲方賬戶信息。乙方如需改變其賬戶信息,應(yīng)提前10日書(shū)面通知甲方。乙方未按本合同約定通知或確認(rèn)信息而使甲乙雙方遭受的損失,由乙方承擔(dān)。

  5、甲方每月對(duì)乙方保安人員工作情況進(jìn)行考核匯總,相關(guān)考核扣除費(fèi)用在結(jié)算費(fèi)用中扣除。

  6、乙方有賠償損失和/或支付違約金的責(zé)任的,甲方有權(quán)從應(yīng)支付的任何一筆款項(xiàng)中扣除相應(yīng)金額。

  7、對(duì)于本合同涉及的所有稅費(fèi),均應(yīng)按照有關(guān)稅收的法律規(guī)定,由雙方各自承擔(dān),但本合同總額中包含的甲方應(yīng)繳納的稅費(fèi)仍應(yīng)由乙方代為繳納。

  七、合同變更、解除、終止和續(xù)訂

  1、甲、乙雙方應(yīng)共同遵守本合同的各項(xiàng)條款。未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。經(jīng)雙方協(xié)商一致對(duì)本合同進(jìn)行修改、補(bǔ)充、補(bǔ)充合同與本合同具有同等法律效力。

  2、本合同期滿即終止。甲、乙任何一方如擬變更本合同內(nèi)容或提前終止本合同,都應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,并協(xié)商解決。

  3、合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決;如協(xié)商不成可

  向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

  4、有下列情形之一,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更合同的相關(guān)內(nèi)容,并填寫(xiě)勞務(wù)派駐合同變更書(shū):

  (1)本合同訂立時(shí)所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策發(fā)生變化時(shí),本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。

  (2)乙方派駐到甲方的保安人員發(fā)生增減變化,應(yīng)對(duì)人員名單進(jìn)行變更。

  (3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情況。

  5、本合同訂立時(shí)所依據(jù)的法律法規(guī)發(fā)生重大變化,導(dǎo)致合同的內(nèi)容無(wú)法履行,本合同應(yīng)予終止。

  6、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以終止執(zhí)行。

  7、本合同期滿30日前,甲乙雙方應(yīng)就本合同是否終止或重新簽訂進(jìn)行協(xié)商,并按協(xié)商結(jié)果辦理終止或重新簽訂合同手續(xù)。

  8、在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同的,須向?qū)Ψ街Ц秲蓚(gè)月的服務(wù)費(fèi)用作為違約賠償金。

  八、違約責(zé)任

  本合同履行期間,因乙方或乙方派駐的保安人員的過(guò)錯(cuò)或違反本合同的約定,給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)追究乙方及其保安人員的責(zé)任,乙方對(duì)其保安人員給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。

  九、其他

  1、乙方承諾乙方的相關(guān)資質(zhì)均符合國(guó)家的法律法規(guī)及行業(yè)的相關(guān)規(guī)定,因乙方資質(zhì)原因造成的法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任,由乙方;

  2、本合同一式貳份,甲方壹份,乙方壹份,經(jīng)雙方蓋;

  十、合同附件

  附件一:管理成本構(gòu)成及測(cè)算一覽表

  附件二:保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  附件三:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、保安服務(wù)許可證

  甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

  簽字: 簽字:

  日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū) 篇10

  甲 方:

  法定代表人:

  住 所 地:

  乙 方:

  法定代表人:

  住 所 地:

  根據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法規(guī)、條例,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就 物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)基本情況

  第一條 物業(yè)基本情況:

  物業(yè)名稱:

  物業(yè)類型:

  總建筑面積:

  規(guī)劃用地面積:

  住宅建筑面積:

  商業(yè)建筑面積:

  其他物業(yè)建筑面積:

  物業(yè)管理區(qū)域四至范圍:

  第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

  第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  1、房屋建筑共用部位的日常養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、門(mén)廳、房屋承重結(jié)構(gòu)、房屋主體結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、內(nèi)天井、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)承重結(jié)構(gòu)部位等;

  2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行養(yǎng)護(hù)和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、電梯、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、水泵、水箱、垃圾桶、綠化設(shè)施、庭院中的桌、椅、小品等。

  3、公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:綠地、道路、化糞池、機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)、變電站、溝渠、池、井等。

  4、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;

  5、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

  6、車(chē)輛(機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē))行駛、停放及經(jīng)營(yíng)管理;

  7、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)管服務(wù);

  8、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、使用人裝飾、裝修物業(yè)的管理服務(wù);

  9、物業(yè)檔案資料管理;

  10、物業(yè)管理區(qū)域的日常安全巡查服務(wù);

  11、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查、物業(yè)維修、更新費(fèi)用的賬務(wù)管理;

  12、供水、供電、供氣、電信等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對(duì)相關(guān)管線、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)時(shí),進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和管理。

  第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):

  1、增值無(wú)償服務(wù);(詳見(jiàn)附件三)

  2、特約有償服務(wù);(詳見(jiàn)附件三)

  3、協(xié)助甲方處理與甲方工作相關(guān)的業(yè)主投訴,協(xié)調(diào)甲方與業(yè)主之間的關(guān)系。

  第四條 乙方有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將整體管理責(zé)任及權(quán)利轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

  第三章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

  第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按以下標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納。

  住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi):

  商業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi):

  第六條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支:

  (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)費(fèi)用,包括電梯保養(yǎng)費(fèi)用和年檢費(fèi)用。但不含電梯及其他公共設(shè)施、設(shè)備水電耗能費(fèi)用。

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用﹙不含生活垃圾清運(yùn)處理費(fèi), 生活垃圾清運(yùn)處理費(fèi)按政府有關(guān)部門(mén)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行﹚;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化管理費(fèi)用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

  (6)辦公費(fèi)用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)法定稅費(fèi);

  (9)公司管理費(fèi)用攤銷(xiāo);

  (10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn);

  業(yè)主應(yīng)于甲乙雙方合同約定日期內(nèi)全額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

  一、 納入物業(yè)管理范圍尚未出售或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)(以下稱空置房),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方按 元/每月每平方米標(biāo)準(zhǔn)支付給乙。

  二、 甲方將未售出用于出租的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方按相對(duì)應(yīng)的物業(yè)類型服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全額向乙方支付,甲方同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的公攤、公共維修儲(chǔ)備金等費(fèi)用,支付方式為每月10日前支付上月費(fèi)費(fèi)。

  三、 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方;

  四、 物業(yè)服務(wù)費(fèi)交費(fèi)方式:物業(yè)服務(wù)費(fèi)自甲方通知業(yè)主辦理交房手續(xù)的當(dāng)月起,由業(yè)主向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。業(yè)主或物業(yè)使用人在入伙之日向乙方全額預(yù)交12個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)(未按時(shí)辦理收樓手續(xù)業(yè)主亦按自此交費(fèi)日期、交費(fèi)方式向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi))。以后均按6個(gè)月為一個(gè)收費(fèi)階段向乙方預(yù)交下一季度物業(yè)服務(wù)費(fèi),具體交費(fèi)日期為每個(gè)收費(fèi)階段第1個(gè)月的 25 日前。

  第四章 物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用

  第七條 業(yè)主應(yīng)于乙方接管之日按建筑面積 元/平方米向乙方一次性交納裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)用,建筑垃圾放置于乙方指定位置,由乙方負(fù)責(zé)清理。

  第八條 生活垃圾清運(yùn)、處理費(fèi)由環(huán)衛(wèi)部門(mén)按規(guī)定向業(yè)主(使用人)收取或委托乙方向業(yè)主(使用人)收取。

  停車(chē)費(fèi)、車(chē)位使用費(fèi):小區(qū)車(chē)位的配套設(shè)施如停車(chē)棚、車(chē)位區(qū)分設(shè)施、照明設(shè)施、電源由甲方負(fù)責(zé)安裝到位,乙方負(fù)責(zé)管理經(jīng)營(yíng)。

  一、 產(chǎn)權(quán)屬甲方所有的停車(chē)位,根據(jù)甲乙雙方商議另行簽訂委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議。

  二、 地面以地下出租的車(chē)位清潔服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將按 市普通住宅小區(qū)停車(chē)場(chǎng)停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)申報(bào)物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)后執(zhí)行,所收費(fèi)用歸乙方所有,用于彌補(bǔ)乙方物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)費(fèi)不足。車(chē)位清潔服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為: 元/月·個(gè)(以價(jià)格行政主管部門(mén)核準(zhǔn)后的標(biāo)準(zhǔn)交納)

  三、 地下已出售的車(chē)位由相應(yīng)業(yè)主向乙方按 元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)交納車(chē)輛清潔服務(wù)費(fèi)。

  第十條 公共設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行費(fèi)用分?jǐn)?/p>

  電梯運(yùn)行電費(fèi)、公共照明等公共設(shè)施設(shè)備能源消耗電費(fèi),由乙方據(jù)實(shí)按月公布,向業(yè)主及物業(yè)使用人按月?lián)䦟?shí)分?jǐn),業(yè)主及物業(yè)使用人應(yīng)按乙方規(guī)定時(shí)間交納。逾期,乙方可按照供電供水部門(mén)滯納金標(biāo)準(zhǔn)向逾期交費(fèi)的業(yè)主及使用人收取水電滯納金。

  第十一條 電梯維護(hù)費(fèi):1至4層(含4層): 元/月·戶

  第五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收

  第十三條 甲方應(yīng)書(shū)面通知乙方進(jìn)場(chǎng)對(duì)物業(yè)進(jìn)行承接,甲乙雙方各派2人對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):

  1、共用部位:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主、使用人共同使用的房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、住宅大堂、公共門(mén)廊(走道)、架空走廊、樓梯間、水電及通信用房、管理用房、消防用房和電梯間等部位。

  2、公用設(shè)施設(shè)備:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主、使用人共同使用的綠地、水箱及供水設(shè)施、給排水管道、化糞池、電視通信線路、宣傳欄、電梯、照明系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、避雷裝置、設(shè)備用房、管理用房、公共停車(chē)場(chǎng)和監(jiān)控設(shè)施等設(shè)備。

  第十四條 乙方按政府相關(guān)部門(mén)的竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及項(xiàng)目現(xiàn)狀進(jìn)行接管驗(yàn)收,甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備在保修期內(nèi)如存在質(zhì)量問(wèn)題,由甲方負(fù)責(zé)限期返修。如甲方委托乙方維修,維修費(fèi)用全部由甲方支付。

  第十五條 對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書(shū),作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和業(yè)主方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

  第十六條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

  1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

  2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

  4、業(yè)主資料和產(chǎn)權(quán)資料及物業(yè)管理所必須的其他資料。

  在交房時(shí),由業(yè)主與乙方共同查驗(yàn)到業(yè)主自用部位、設(shè)施存在質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知甲方處理,并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤。

  第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合相關(guān)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

  第十八條 甲乙雙方約定乙方將于 年 月 日 時(shí) 分進(jìn)場(chǎng)承接物業(yè)。

  第六章 物業(yè)的使用與維護(hù)

  第十九條 業(yè)主大會(huì)成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

  乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

  第二十條 乙方可采取規(guī)勸、公示、 糾正 、責(zé)令恢復(fù)原狀、收取補(bǔ)償費(fèi)用由乙方恢復(fù)、向政府主管部門(mén)報(bào)告等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反小區(qū)臨時(shí)規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

  第二十一條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  第二十二條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

  臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

  第二十三條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修期間相關(guān)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。

  第二十四條 甲方按規(guī)定向乙方提供面積約60平方米的物業(yè)管理用房。

  第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。

  第二十六條 本項(xiàng)目的廣告位由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)和管理,廣告位所得收入歸乙方所有。

  第七章 專項(xiàng)維修儲(chǔ)備金

  第二十七條 專項(xiàng)維修儲(chǔ)備金依照《物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理辦法》執(zhí)行。

  專項(xiàng)維修儲(chǔ)備金由業(yè)主按 元/月·平方米向乙方預(yù)存,專項(xiàng)維修儲(chǔ)備金?顚S,由乙方提出維修使用計(jì)劃,甲方審批后按計(jì)劃實(shí)施,專項(xiàng)維修資金不敷使用時(shí),由全體業(yè)主以所擁有物業(yè)建筑面積按比例分?jǐn)偂?/p>

  第二十八條 共用部位、公用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金專項(xiàng)用于保修期滿后的小區(qū)共用部位、公用設(shè)施設(shè)備維修、更新、改造,專項(xiàng)管理,每半年向全體使用人公布共用部位、公用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金使用情況。

  第二十九條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)的所有權(quán)時(shí),所結(jié)余的專項(xiàng)維修資金不予返還,隨物業(yè)所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。

  第八章 違約責(zé)任

  第三十條 因甲方違反本合同約定條款致使乙方未能完成管理服務(wù)內(nèi)容,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期不解決的,乙方有權(quán)終止合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十一條 乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方整改,乙方應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)達(dá)標(biāo),如乙方無(wú)法達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)終止合同。

  第三十二條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、水電費(fèi)用的,應(yīng)從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用每日萬(wàn)分之五的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

  第三十三條 乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

  第三十四條 甲方違反本合同第十三條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

  第三十五條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:

  1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

  2、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  3、非因乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。

  第九章 其他事項(xiàng)

  第三十六條 合同期限:無(wú)期限,自乙方正式進(jìn)駐承接歐景藍(lán)灣二期物業(yè)服務(wù)之日起計(jì)算。

  第三十七條 本合同在成立業(yè)主委員會(huì)并與新選聘的物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同后終止,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給甲方。

  第三十八條 甲方在與業(yè)主簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),應(yīng)將本合同中約定的業(yè)主的權(quán)利義務(wù)條款作為合同的補(bǔ)充條款或附件。

  第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

  第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第四十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。

  第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:

  1、向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;

  2、向人民法院提起訴訟。

  第四十三條 本合同連附件共十捌頁(yè),一式五份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,物業(yè)管理行政主管部門(mén)備案一份。

  甲方(簽章)

  乙方(簽章)

  法定代表人:

  法定代表人:

  授權(quán)代表人

  授權(quán)代表人

  年 月 日

  年 月 日

物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū) 篇11

  委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_____________________________________

  受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):___________________________________

  物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書(shū)編號(hào):___________________________________

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為_(kāi)________________(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。

  第一章 總則

  第一條 本合同當(dāng)事人

  第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況

  物業(yè)名稱:_________________________________________

  物業(yè)用途:_________________________________________

  座落:_____________________________________________

  四至:_____________________________________________

  占地面積:_________________________________________

  總建筑面積:_______________________________________

  委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。

  第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

  第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等_________________

  第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_____

  第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、________。

  第六條 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、_______。

  第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理,_____________________________。

  第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________________。

  第九條 維護(hù)公共秩序,包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________________。

  第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車(chē)輛行駛秩序,對(duì)車(chē)輛停放進(jìn)行管理,_________________。

  第十一條 消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,_________________。

  第十二條 電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理,_________________。

  第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù),_____________________________。

  第十四條 其他委托事項(xiàng)_________________________________________。

  第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

  第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第_________項(xiàng)執(zhí)行:

  1.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[20__]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_________________。

  2.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[20__]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二,即經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_________________________。

  3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:______________________________。

  第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

  第十六條 (適用于政府指導(dǎo)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)。

  1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:_______________;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

  2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整,上述價(jià)格隨之調(diào)整。

  3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用,按照乙方與保險(xiǎn)公司簽定的保險(xiǎn)單和所交納的年保險(xiǎn)費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)。乙方收費(fèi)時(shí),應(yīng)將保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票公示。

  第十七條 (適用于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

  1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:________________;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

  2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:

  (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

  (6)辦公費(fèi)用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

  (9)其它費(fèi)用:____________________________________________。

  3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整,由雙方協(xié)商確定。

  4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取_________%作為乙方的酬金。

  5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余,則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中;如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用,乙方應(yīng)提前告知甲方,并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額、原因和建議的補(bǔ)足方案,甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對(duì)乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。

  6.(適用于酬金制)雙方約定聘請(qǐng)/不聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì);聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān),專業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。

  第十八條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出。

  第十九條 停車(chē)費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收。

  1.露天車(chē)位:_________________________________________。

  2.車(chē)庫(kù)車(chē)位(租用):_________;其中,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為:_____________;車(chē)庫(kù)車(chē)位(已出售):_________。

  甲方(蓋章):_________

  乙方(蓋章):_________

  代表人(簽字):_______

  代表人(簽字):_______

  _________年____月____日

  _________年____月____日

物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū) 篇12

  第一章 總則

  第一條 本合同當(dāng)事人

  委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_________

  受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):_________

  前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條 物業(yè)基本狀況

  物業(yè)名稱:_________

  物業(yè)類型:_________

  座落位置:_________區(qū)(市)_________縣_________路(街道)_________號(hào)

  四 至:_________東_________南_________西_________北_________

  占地面積:_________平方米

  建筑面積:_________平方米

  委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。

  第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收,并在物業(yè)移交接管時(shí),與甲方辦理物業(yè)管理書(shū)面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任,按國(guó)家《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔(dān)。

  第二章 委托管理服務(wù)事項(xiàng)

  第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、_________。

  第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________。

  第六條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________。

  第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、_________。

  第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_________。

  第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________。

  第十條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理

  本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場(chǎng)地停放車(chē)輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。

  第十一條 維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、_________。

  前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

  第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、_________。

  第十三條 根據(jù)業(yè)主委員會(huì)的委托組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

  第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方原則上應(yīng)接受委托,但收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。

  第十五條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告、規(guī)勸、制止、_________等措施。

  第十六條 其它委托事項(xiàng):_________

  1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費(fèi)用由保修責(zé)任人承擔(dān);

  2、_________;

  3、_________。

  第三章 委托管理服務(wù)期限

  第十七條 委托管理期限為_(kāi)________年(不超過(guò)3年)。自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。合同期滿或業(yè)主委員會(huì)成立與業(yè)主大會(huì)所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí),本合同自然終止。

  第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

  第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)

  1、在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,讓購(gòu)房人訂立物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對(duì)業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾,并在與購(gòu)房人訂立的買(mǎi)賣(mài)合同中有包含本合同的內(nèi)容;或負(fù)責(zé)讓購(gòu)房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí),負(fù)責(zé)向購(gòu)房人提供房屋質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū);

  2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;

  3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況并每年進(jìn)行一次考核評(píng)定;并將管理情況報(bào)物業(yè)管理主管部門(mén)備案;

  4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告;

  5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;

  在保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問(wèn)題,按以下第_________種方式處理:

  (1)甲方負(fù)責(zé)返修;

  (2)委托乙方返修,支出全部費(fèi)用;

  (3)_________。

  6、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租用收入用于_________;

  7、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行;

  (1)無(wú)償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

  8、在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時(shí),負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料:_________

  (1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

  (2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;

  (3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

  (4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  9、為實(shí)現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外,不足部分由甲方承擔(dān)。

  10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題:_________

  (1)_________;

  (2)_________。

  11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

  12、及時(shí)繳納空置房的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi);依法提供物業(yè)維修專項(xiàng)資金;

  13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu),對(duì)本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

  14、_________。

  第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)

  1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng);

  2、制定年度開(kāi)支預(yù)算,測(cè)算物業(yè)管理公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

  3、對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議;

  4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收和交接,并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計(jì)劃;

  5、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;

  6、按本合同第十五條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理;

  7、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  8、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

  9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為,訂立書(shū)面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

  10、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告,并于每年月以方式向甲方提出這些計(jì)劃和報(bào)告;經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施;

  11、每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳目;并將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;

  12、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

  13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

  14、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;

  15、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門(mén)等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報(bào)告本合同履行情況;

  16、_________。

  第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

  第二十條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理:

  1、房屋外觀;

  2、設(shè)備運(yùn)行;

  3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù);

  4、公共環(huán)境;

  5、綠化;

  6、交通秩序;

  7、公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防;

  8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;

  9、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到:_________。

  上述1~8項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),具體見(jiàn)附件二。

  第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

  第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

  1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定;

  2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________。

  3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)每【月】/【季】/【半年】)交納一次,每次交納費(fèi)用時(shí)間為_(kāi)________。

  4、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

  5、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按_________調(diào)整。

  6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任。

  7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi);

  8、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用,按【該幢】/【該物業(yè)】住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)?

  9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,按以下第_________項(xiàng)處理;

  (1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

  (2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的萬(wàn)分之_________交納滯納金;

  (3)_________。

  第二十二條 車(chē)位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門(mén)規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車(chē)位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納:

  1、露天車(chē)位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  2、車(chē) 庫(kù):每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  3、摩托車(chē):每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  4、自行車(chē):每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  5、_________。

  第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用,由當(dāng)事人自行約定。

  第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________;

  第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,

  1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān);

  2、不屬保修范圍內(nèi)的_________、_________、_________維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或_________承擔(dān)。

  3、保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費(fèi)用,在本物業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支。

  第七章 違約責(zé)任

  第二十六條 甲方違反本合同第十八條的約定,使乙方未完成約定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用,退還利息并按支付違約金;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十九條 甲乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,對(duì)超過(guò)部分還應(yīng)給予賠償。

  第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

  第三十一條 甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

  第八章 附則

  第三十二條 自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

  第三十三條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成業(yè)主必要的財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第三十四條 甲乙雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第三十五條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十六條 本合同正本連同附件共_________頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:

  【一】提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;

  【二】依法向人法院起訴。

  第三十九條 本合同自_________起生效。

  甲方(簽章):____

  乙方(簽章):____

  ____年____月____日

  附件:

  一、本物業(yè)構(gòu)成細(xì)目

  二、本物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)

  三、本物業(yè)的管理方案

  四、前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表

  合同備案號(hào):(_________)

  (一)合同雙方當(dāng)事人:委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_________(簽章)聯(lián)系人:_________,聯(lián)系電話:_________受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):_________(簽章)物業(yè)管理負(fù)責(zé)人:_________,聯(lián)系電話:_________

  (二)物業(yè)基本狀況:物業(yè)名稱:_________,物業(yè)類型:_________,物業(yè)座落:_________物業(yè)總建筑面積:_________平方米,其中:已竣工建筑面積_________平方米,尚在建的_________平方米;

  按物業(yè)類型劃分,具體是:①住宅建筑面積,總計(jì)_________平方米;獨(dú)立式住宅_________幢_________套,計(jì)_________平方米;多層住宅_________幢_________單元_________套,計(jì)_________平方米;8~9層住宅_________幢_________套,計(jì)_________平方米;10~20層住宅_________幢_________套,計(jì)_________平方米;21~30層住宅_________幢_________套,計(jì)_________平方米;31層以上住宅_________幢_________套,計(jì)_________平方米;②商務(wù)辦公用房_________幢,層數(shù)_________,套(間)數(shù)_________,建筑面積總計(jì)_________平方米;③商業(yè)用房_________幢,層數(shù)_________,套(間)數(shù)_________,建筑面積總計(jì)_________平方米;④工業(yè)用房_________幢,建筑面積總計(jì)_________平方米;⑤機(jī)動(dòng)車(chē)場(chǎng)(庫(kù))建筑面積總計(jì)_________平方米,停車(chē)位_________個(gè);地面停車(chē)庫(kù)_________個(gè),建筑面積_________平方米,地面停車(chē)位_________個(gè);⑥其他用房_________處,建筑面積計(jì)_________平方米。

  (三)物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(請(qǐng)分類填寫(xiě)):_________。

  (四)物業(yè)管理期限:_________年_________月_________日_________時(shí)至_________年_________月_________日_________時(shí)

  (五)乙方向甲方出示的證件:

  1、企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,編號(hào):_________

  2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū),編號(hào):_________

  3、其他有關(guān)業(yè)績(jī)證明文件,_________。

  (六)備案時(shí)間與備案機(jī)關(guān):備案機(jī)關(guān):_________(蓋章)

  備案時(shí)間:_________年_________月_________日

物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū) 篇13

  甲方(行政機(jī)關(guān))

  乙方(物業(yè)企業(yè))

  根據(jù)、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,就以下物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議。

  第一條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱 (以下簡(jiǎn)稱本物業(yè))

  物業(yè)類型

  坐落位置

  建筑面積

  其他說(shuō)明 。

  第二條 物業(yè)管理范圍

  乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標(biāo)注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù),不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。

  (一)建筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):

  □屋頂 □外墻面 □承重墻體 □樓面 □門(mén)廳 □各類通道

  □電梯廳 □車(chē)庫(kù) □廣場(chǎng)道路 □室外管道 □窨井 □其他

  (二)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):

  □中央空調(diào) □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監(jiān)控設(shè)備

  □給排水系統(tǒng) □泵房 □消防設(shè)施 □備用電源 □其他

  (三)公共秩序的管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):

  □治安 □消防 □車(chē)輛 □其他

  (四)公共綠地的養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):

  □公共綠地 □花木 □建筑小品 □其他

  (五)其他約定(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):

  □會(huì)務(wù)接待 □后勤保障 □其他

  第三條 日常管理服務(wù)職責(zé)和要求

  (一)建筑物管理 做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),防止各種對(duì)建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。

  (二)設(shè)備設(shè)施管理 按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護(hù)規(guī)范,做好日常養(yǎng)護(hù)工作。負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

  (三)公共秩序管理 物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時(shí)全天候公共秩序管理,包括門(mén)禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。

  (四)公共環(huán)境管理 物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運(yùn)等。

  (五)交通秩序維護(hù) 物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車(chē)輛進(jìn)出交通引導(dǎo)與車(chē)輛正常的停放秩序。

  (六)消防防災(zāi)管理 落實(shí)消防工作責(zé)任制,做好消防監(jiān)控值班和巡查,注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開(kāi)展預(yù)案演練,一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門(mén)撲救。

  (七)能源管理 定期做好對(duì)電、水、燃?xì)饽芎牡慕y(tǒng)計(jì)、分析工作,在甲方的指導(dǎo)下努力開(kāi)展節(jié)能工作,制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。

  (八)會(huì)務(wù)及接待服務(wù) 按甲方要求提供日常會(huì)務(wù)服務(wù)和重要活動(dòng)、重大會(huì)議的接待服務(wù),配合做好安全保衛(wèi)工作。

  (九)其他后勤保障服務(wù) 根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車(chē)、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時(shí)性任務(wù)。

  以上各項(xiàng)管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求,另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  第四條 管理服務(wù)期限

  管理服務(wù)的期限為_(kāi) 年,自__年_月_日起至__年_ 月_ 日止。

  第五條 管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

  乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi),對(duì)本物業(yè)的管理服務(wù)達(dá)到甲方在招標(biāo)書(shū)中提出的、乙方在投標(biāo)書(shū)中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(詳見(jiàn)附件)

  第六條 管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式

  (一) 本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用按□酬金制,酬金為每月 元人民幣/□包干制的方式約定, 合計(jì)人民幣 元,大寫(xiě)人民幣 元。按每平方米建筑面積 元/每月計(jì)算。

  (二)支付方式(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):

  雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付 ,支付日期為 。

  (三)結(jié)算方式(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):

  □國(guó)庫(kù)直撥 □支票 □轉(zhuǎn)賬 □其他

  在本合同履行期限內(nèi),如遇政府政策性調(diào)價(jià)、最低工資和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費(fèi)項(xiàng)目、物價(jià)指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升,甲乙雙方可通過(guò)協(xié)商一致,以補(bǔ)充協(xié)議的方式對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)作出相應(yīng)調(diào)整。

  第七條 雙方的權(quán)利義務(wù)

  (一)甲方的權(quán)利義務(wù)

  1.有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費(fèi)用預(yù)算。

  2.有權(quán)對(duì)乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理服務(wù)有權(quán)建議整改,對(duì)不稱職人員可以要求乙方更換。

  3.為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料,包括辦公用房、設(shè)備工具庫(kù)房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場(chǎng)所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗(yàn)收?qǐng)D紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。

  4.按合同約定的費(fèi)用及支付方式,按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

  5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。

  (二)乙方的權(quán)利義務(wù)

  1.應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費(fèi)用預(yù)算,報(bào)送甲方審定。

  2.保證從事本物業(yè)管理項(xiàng)目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報(bào)甲方,對(duì)甲方提出認(rèn)為不適合的在崗人員,乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。

  3.對(duì)管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容,可另行委托第三方承擔(dān),但應(yīng)及時(shí)報(bào)甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項(xiàng)內(nèi)容,整體管理服務(wù)項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。

  4.合同終止時(shí),乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報(bào)告。在約定時(shí)間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認(rèn)書(shū)。

  5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。

  第八條 違約責(zé)任

  (一)乙方按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)而甲方逾期支付管理服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一天按未付物業(yè)費(fèi)用金額的 %向乙方支付違約金。

  (二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé),但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費(fèi)用。

  (三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé),給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實(shí)賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的的,甲方有權(quán)單方解除合同。

  (四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方賠償相關(guān)損失。

  (五)其他違約責(zé)任

  第九條 爭(zhēng)議解決方式

  雙方發(fā)生爭(zhēng)議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;也可提請(qǐng)上海仲裁委員會(huì)仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)。

  第十條 其他約定

  第十一條 合同附件

  (一)本項(xiàng)目招投標(biāo)過(guò)程中的有關(guān)文件作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。如招投標(biāo)文件內(nèi)容同本合同條款有不一致處,以本合同條款為準(zhǔn)。(詳見(jiàn)附件)

  (二)對(duì)本合同的未盡事宜,可經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致處,從補(bǔ)充協(xié)議。(詳見(jiàn)補(bǔ)充協(xié)議)

  第十二條 合同生效

  本合同簽訂后經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式 份,雙方各執(zhí) 份。

  甲 方: 乙 方:

  住 所: 住 所:

  法定代表人: 法定代表人:

  委托代理人: 委托代理人:

  電 話: 電 話:

  開(kāi)戶銀行: 開(kāi)戶銀行:

  賬 號(hào): 賬 號(hào):

  郵政編碼: 郵政編碼:

  簽訂時(shí)間: 年 月 日 簽訂時(shí)間: 年 月 日

物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū) 篇14

  第一章

  第一條本合同當(dāng)事人

  委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):

  組織名稱:________

  代表人:________

  地址;________

  聯(lián)系電話:________

  受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):

  企業(yè)名稱:________

  法定代表人:________

  注冊(cè)地址:________

  聯(lián)系電話:________

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:________

  座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號(hào)

  四至:____________

  占地面積:____平方米

  建筑面積:____平方米

  (委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件)

  第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第二章委托管理事項(xiàng)

  第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院____。

  第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____。

  第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、____、____、____、____。

  第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

  第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體場(chǎng)所____、____、____。

  第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____。

  第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

  第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、____、___、___。

  第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

  第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:

  1.物業(yè)管理費(fèi):________

  2.保潔費(fèi):________

  3.保安費(fèi):________

  4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi):________

  5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi):________

  第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方須接受委托并合理收費(fèi)。

  第十五條對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對(duì)具體行為并根情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。

  第十六條其他委托事項(xiàng)

  第三章委托管理期限

  第十七條委托管理期限為_(kāi)___年。自____年____月________時(shí)起至____年____月____日____時(shí)止。

  第四章雙方權(quán)利義務(wù)

  第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

  1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

  2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

  3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

  4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

  5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

  6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第____項(xiàng)執(zhí)行;

  (1)無(wú)償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。

  7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;

  8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以____方式償付;

  9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;

  (1)________

  (2)________

  10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;

  第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

  1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;

  2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;

  3.按本合同第十五條的約定,對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

  4.選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

  6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書(shū)面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

  7.每___個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;

  8.對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;

  9.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

  第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

  第二十條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方管理滿意率達(dá)到___%

  1.房屋外觀:______

  2.設(shè)備運(yùn)行:______

  3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):______

  4.公共環(huán)境:_________

  5.綠化:_________

  6.交通秩序:_________

  7.保安:_________

  8.急修:_________

  小修:_________

  第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

  第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

  1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;

  2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

  3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

  4.高層住宅電梯、水泵、___運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;

  5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按___調(diào)整;

  6.對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

  第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的___倍取。

  第二十三條車(chē)位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取;

  1、露天車(chē)位:______

  2、車(chē)庫(kù)車(chē)位:______

  第二十四條乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

  第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定下:

  1.______

  2.______

  第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

  第七章違約責(zé)任

  第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規(guī)管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方__元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

  第八章附則

  第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

  第三十二條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,充協(xié)議與合同具有相同等效力。

  第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。

  本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十四條本合同正本連同附件____頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

  第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),請(qǐng)____市仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。

  第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期____天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

  第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章:乙方簽章:

  代表人:代表人:

  ____年____月____日____年____月____日

物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū) 篇15

  甲方:

  乙方:

  大廈(以下簡(jiǎn)稱“______大廈”)是由______投資開(kāi)發(fā)公司投資興建、物業(yè)管理公司承接物業(yè)管理的一個(gè)新型綜合樓宇,一期工程由二座層歐式建筑及裙樓組成,優(yōu)越的地理位置以及區(qū)域結(jié)構(gòu)、區(qū)域環(huán)境為乙方企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品宣傳構(gòu)筑了一個(gè)全新的媒體平臺(tái)。

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方就商業(yè)廣告位租賃事宜達(dá)成以下協(xié)議:

  第一條物業(yè)的基本情況

  大廈位于大街8號(hào),樓高層,設(shè)客運(yùn)電梯臺(tái),為商、辦、住宅綜合樓宇。

  第二條商業(yè)廣告位租賃項(xiàng)位于大廈北樓與北裙樓過(guò)道路燈桿,數(shù)量根,尺寸為:(米)。

  第三條商業(yè)廣告位租賃期限自年月日起,至年月日止,計(jì)三個(gè)月。

  第四條合同期間費(fèi)用支付廣告位租賃費(fèi)計(jì)人民幣元(大寫(xiě):)。

  第五條甲方工作協(xié)助乙方進(jìn)行廣告體安裝;協(xié)助乙方負(fù)責(zé)廣告體的日常檢查工作;

  第六條乙方工作將廣告內(nèi)容制作效果圖,報(bào)甲方審核;將公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件提供給甲方備案;負(fù)責(zé)廣告體的安裝、及日常維護(hù);負(fù)責(zé)廣告發(fā)布期間載體安全工作;廣告內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律之規(guī)定,因廣告內(nèi)容失實(shí)或違法、違規(guī)行為而引發(fā)的法律糾紛,乙方自行承擔(dān)一切直接和間接責(zé)任。

  第七條關(guān)子影響原狀及補(bǔ)救措施的約定廣告體安裝會(huì)對(duì)所在物業(yè)的原狀造成一定影響,乙方應(yīng)在施工前將方案報(bào)送甲方審批備案:合同期滿后如雙方不再續(xù)約,應(yīng)將物業(yè)恢復(fù)原樣:如不能恢復(fù),應(yīng)另行制定裝修方案報(bào)請(qǐng)甲方同意,并按方案實(shí)施,以上所有費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。

  第八條合同期滿合約期滿后,本合同即行終止,屆時(shí),乙方按第七條之相關(guān)規(guī)定完成有關(guān)善后工作后撤場(chǎng);如乙方需繼續(xù)租用,則需提前一個(gè)月向甲方提出申請(qǐng),經(jīng)甲方同意后,重新簽訂有關(guān)合約,費(fèi)用另行約定。

  第九條提前終止合同的約定合同執(zhí)行期間,任何一方不得隨意提前終止本合同;如因城建、規(guī)劃以及甲方商業(yè)經(jīng)營(yíng)等需要必須終止合同時(shí),甲方需提前15天通知乙方;乙方在廣告發(fā)布期間如有違法或違反本合約的行為,甲方有權(quán)終止合同的執(zhí)行。

  第十條違約責(zé)任

  合同執(zhí)行期間,雙方必須信守合同;如在合同履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由甲乙雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,雙方同意由南通市仲裁委員會(huì)仲裁。

  第十一條其它

  本合約未盡事宜,由甲乙雙方另行議定,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。

  第十二條本合同共二頁(yè),一式二份,雙方各執(zhí)一份。

  甲方:乙方:

  代表:代表:

  年月日

物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū) 篇16

  甲方:(物業(yè)管理公司、受托方)

  乙方:(房屋出售單位、委托方)  甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號(hào)文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。

  一、 房屋管理

  (一) 乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計(jì)____套____平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說(shuō)見(jiàn)清冊(cè)),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

  (二) 上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

  二、 房屋修繕

  (一) 甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù),保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

  (二) 托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé),費(fèi)用由購(gòu)房人自理。

  三、 托管費(fèi)用

  (一) 根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房?jī)r(jià)款____%共計(jì)人民幣(大寫(xiě))____元、y____元,作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi),將上述款項(xiàng)金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”帳戶,帳號(hào)________,甲方保證?顚S,并接受乙審查。

  (二) 甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修,所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開(kāi)支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目,若上述基金增值部分不足時(shí),不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

  (三) 甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的,由甲方承擔(dān)責(zé)任。

  四、 其它

  (一) 為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)

  (二) 遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

  (三) 其它約定:

  備注:

  (一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。

  (二)本合同有效期  年 月 日至年 月 日止。

  (三) 本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報(bào)市物業(yè)主管部門(mén)備案。

  (四) 本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。

  甲方:(公章)           乙方:(公章)

  法人代表:             法人代表:

  經(jīng)辦人:              經(jīng)辦人:

  合同簽訂日期:  年  月  日

物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū) 篇17

  委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):

  受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):平頂山市安仁物業(yè)管理有限公司 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將平頂山市絹紡廠家屬區(qū)衛(wèi)生保潔委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同:

  一、總則:乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人及物業(yè)企業(yè)均應(yīng)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。座落位置:平頂山市體育路中興路中段,居住人口1700戶左右。

  二、委托管理服務(wù)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn):

  1、按幢設(shè)置垃圾桶,生活垃圾每天清運(yùn)一次。

  2、住宅區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時(shí)清除小區(qū)內(nèi)主要道路積水、積雪。

  3、區(qū)內(nèi)公共雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每季檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。

  三、委托管理形式

  委托管理形式為全權(quán)委托,統(tǒng)一管理服務(wù),獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。

  四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式:

  財(cái)政撥款,轉(zhuǎn)賬支票,支付金額:

  五、委托管理期限

  為 年 月 日起至 年 月 日止。

  六、本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章: 乙方簽章:

  年 月 日

物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū) 篇18

  甲方: (以下簡(jiǎn)稱為甲方)

  乙方: (以下簡(jiǎn)稱為乙方)

  為了進(jìn)一步提高穎都家園各項(xiàng)物業(yè)管理水平,構(gòu)建一個(gè)清潔美化、健康文明的和諧小區(qū),經(jīng)公開(kāi)報(bào)名應(yīng)聘, 年 月 日,經(jīng)穎都家園業(yè)主委員會(huì)集體考察并討論,現(xiàn)已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標(biāo),經(jīng)甲、乙雙方共同商定,就穎都家園物業(yè)管理事項(xiàng)訂立如下合同條款。

  一、合同標(biāo)的

  1、委托管理內(nèi)容:甲方將穎都家園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務(wù)委托給乙方管理,物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括:公共部位及公共設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務(wù)管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務(wù)以及物業(yè)接管驗(yàn)收等。

  2、合同期限與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  (1)合同期限:貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)

  (2)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):多層 元/m* 月;門(mén)市房 元/ m*月。

  3、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):

  (1)接待禮儀標(biāo)準(zhǔn):

  ①佩戴統(tǒng)一標(biāo)志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和諧、親切,對(duì)業(yè)主一視同仁。

 、谟型晟频闹蛋嘀贫群徒唤影嘀贫,工作記錄,值班電話。急修服務(wù)2小時(shí)到位,24小時(shí)內(nèi)修復(fù),若不能,要有緊急處理措施,并做出解釋,做出限時(shí)承諾;小修7日內(nèi)修復(fù)。

  (2)房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與管理

 、倜磕陮(duì)房屋共用部位、設(shè)施設(shè)備、道路、綠地等進(jìn)行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結(jié)構(gòu);每日巡視1次單元門(mén)、樓梯間通道部位及其共用部位的門(mén)窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結(jié)束將檢查情況報(bào)告業(yè)主委員會(huì)辦公室。

 、趯(duì)業(yè)主房屋進(jìn)行裝修管理,對(duì)裝修中的違約行為及時(shí)勸阻,已造成后果或拒不改正的及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)依法處理。

 、鬯涿磕晗1次,保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通;每年一次對(duì)共用明裝給水管道進(jìn)行1次全面檢查維修。

  ④化糞池每一年半清理1次,日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無(wú)積水;地下管井堵塞及時(shí)疏通。

 、莨┡潆娤到y(tǒng)、弱電系統(tǒng)建立相關(guān)規(guī)章制度,操作人員受過(guò)專業(yè)培訓(xùn),持證上崗,每日填寫(xiě)運(yùn)行記錄,建檔備查。

 、薇芾捉拥叵到y(tǒng)進(jìn)行維護(hù),在大雷雨過(guò)后及時(shí)對(duì)系統(tǒng)檢查,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。

 、呒訌(qiáng)道路維修與養(yǎng)護(hù):保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通。

  3、清潔管理。

  ①共用樓道:各樓層通道和樓梯臺(tái)階每周打掃1次。

 、诘缆繁崳好咳涨鍜1次,無(wú)灰塵,無(wú)垃圾紙屑。

 、坶T(mén)崗、標(biāo)識(shí)、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報(bào)箱保潔;門(mén)崗、變壓器箱、標(biāo)識(shí)、宣傳牌每月擦拭2次,信報(bào)箱由業(yè)主自行清潔。

 、芫G化帶保潔:每日清掃1次綠化帶,草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)垃圾。

 、菪蓍e、娛樂(lè)、健身設(shè)施保潔;每周清潔1次。

  ⑥垃圾桶、果皮箱每日清運(yùn)1次;周?chē)孛嫔⒀b垃圾不明顯、無(wú)明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。

  4、園林綠化養(yǎng)護(hù)與管理。

  ①草坪:成活率在75%以上,無(wú)明顯的雜草.無(wú)大面積蟲(chóng)害,無(wú)明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現(xiàn)象;每年至少進(jìn)行1次施肥、補(bǔ)苗;至少進(jìn)行1次修剪。

 、趫@林樹(shù)木:生長(zhǎng)長(zhǎng)勢(shì)一般,無(wú)明顯死樹(shù)和明顯枯枝死權(quán),缺株在7%以下。

  ③花壇:花卉長(zhǎng)勢(shì)一般,有黃葉、落葉的株數(shù)在20%以下。

  5、安全防范:

 、儆袑B毎踩o(hù)衛(wèi)人員,當(dāng)班時(shí)佩戴標(biāo)志,有工作及交接班記錄。 ②門(mén)衛(wèi):主出入口24小時(shí)有人值班看守,按合同約定進(jìn)行進(jìn)出車(chē)輛管理、交通指揮與疏導(dǎo)等工作;

 、垩策墸好吭谎策壊簧儆4次,安全巡邏有記錄。

 、茉O(shè)有業(yè)主求助與報(bào)警電話,24小時(shí)有人值守,有緊急事故處理預(yù)案。

 、萁煌、車(chē)輛管理:有較完善的車(chē)輛管理制度小區(qū)設(shè)置明顯的交通標(biāo)志。維持交通秩序。業(yè)主車(chē)輛張貼標(biāo)志,外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行登記管理。

 、藿∪澜M織,建立消防責(zé)任制。

  6、檔案管理

 、贆n案資料齊全完整,分類成冊(cè),查閱方便。

 、诩皶r(shí)變更登記,帳物相符。

  二、甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、甲方的權(quán)利和義務(wù)

  (1)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查和監(jiān)督、考核和評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量不到位的情況,有權(quán)予以批評(píng)并責(zé)令整改。

  (2)對(duì)乙方的考核辦法:乙方每月須將對(duì)照合同約定的各項(xiàng)服務(wù)條款的執(zhí)行情況向業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行書(shū)面報(bào)告一次;甲方每季度對(duì)照合同條款對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知乙方進(jìn)行整改和提高;每半年組織召開(kāi)一次全體業(yè)主代表大會(huì),對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面評(píng)價(jià)。

  (3)甲方對(duì)房屋維修基金享有管理權(quán)和使用權(quán),乙方在沒(méi)有取得甲方授權(quán)的情況下不得向房管部門(mén)申請(qǐng)使用房屋維修基金。

  (4)甲方向乙方免費(fèi)提供相應(yīng)的物業(yè)管理用房。

  (5)甲方有義務(wù)幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛,通過(guò)多種方式廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)精神,努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作,積極配合乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用。

  (6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務(wù)工作和內(nèi)容管理。

  (7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費(fèi)用,更不得索取乙方的任何好處。

  2、乙方的權(quán)利和義務(wù)

  (1)乙方享有獨(dú)立的內(nèi)部自主管理權(quán)、民事權(quán)及相應(yīng)的服務(wù)收費(fèi)權(quán)(包括外來(lái)小區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、宣傳等租用場(chǎng)地費(fèi)歸乙方收取)。

  (2)經(jīng)業(yè)主委員會(huì)授權(quán),乙方可以對(duì)違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰,處罰所得歸乙方所有。

  (3)乙方必須按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真履行職責(zé)。

  (4)乙方有義務(wù)以多種方式向甲方定期或不定期地匯報(bào)物業(yè)服務(wù)情況,以便于業(yè)主委員會(huì)全面了解乙方的工作狀態(tài)。

  (5)乙方須按照《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)范自身的服務(wù)行為,所做所為不得違反政策法規(guī),否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔(dān)。

  (6)乙方必須按照合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),更不得以任何理由變項(xiàng)收取其他費(fèi)用而增加業(yè)主的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

  (7)水費(fèi)、電費(fèi)、電視收視費(fèi)原則上由服務(wù)單位直接向最終用戶收取,如果乙方為相關(guān)部門(mén)代收,但不得收取手續(xù)費(fèi)等其他額外費(fèi)用。

  三、違約責(zé)任

  1、乙方在服務(wù)過(guò)程中如存在服務(wù)不到位,被業(yè)主委員會(huì)提出應(yīng)當(dāng)整改提高而拒不執(zhí)行的,第一次警告,第二次以業(yè)主委員會(huì)名義向縣房地產(chǎn)管理部門(mén)通報(bào)情況,作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,經(jīng)業(yè)主代表大會(huì)表決,甲方將中止《物業(yè)管理服務(wù)合同》。

  2、如甲方違約干涉乙方正常的內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)活動(dòng),給乙方經(jīng)濟(jì)利益造成損害的,由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區(qū)管理委員會(huì)辦公室提出申訴,由縣主管部門(mén)糾正其不法行為,由甲方負(fù)責(zé)賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失。如果是集體作出的決定,由集體賠償損失,因個(gè)人行為造成后果的,由個(gè)人作出賠償。

  四、未盡事宜,雙方可再行協(xié)商,簽訂補(bǔ)充合同,所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見(jiàn)可協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交縣房產(chǎn)處和縣小區(qū)住宅管理委員會(huì)辦公室進(jìn)行處理。

  五、本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;縣城管局一份,縣住宅小區(qū)管理委員會(huì)辦公室一份。

  六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū) 篇19

  委托方:巴什庫(kù)勒克小區(qū)業(yè)主委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱甲方) 受托方:伊犁好管家物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),在自愿平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將巴什庫(kù)勒克小區(qū)委托乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù),訂立本合同:

  一、物業(yè)基本情況、物業(yè)類形:居民住宅。坐落位置:伊寧市解放西路。占地面積:17940平方米,建筑面積:3900平方米。

  二、委托管理事項(xiàng):

  1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂,外墻面承重結(jié)構(gòu),樓梯間,走廊通道門(mén)廳。

  2、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理包括:共用的上下水管道,落水管,共用照明、暖氣干線,樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備。

  3、公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的養(yǎng)護(hù)和管理包括:道路、室外、上下水管道、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)地。

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)和管理。

  5、公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所,房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集漕運(yùn)。

  6、交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

  7、維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤。

  8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

  9、組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

  三、負(fù)責(zé)業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:

  1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)。

  2、代收電費(fèi)、車(chē)輛、澡堂的承包租金。

  3、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。

  4、其它有償服務(wù)的費(fèi)用。

  四、乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體為主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止和報(bào)司法公安部門(mén)處罰等措施。

  五、委托管理期限為一年,自20_年8月1日起至20_年7月31日止。

  六、雙方的權(quán)利義務(wù):

  甲方權(quán)利義務(wù):

  1、負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約,要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

  2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

  3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

  4、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理年度計(jì)劃,預(yù)算及決算;

  5、在本協(xié)議簽訂生效之日起,向乙方提供車(chē)場(chǎng)2個(gè),澡堂1個(gè),其租金收入歸于全體業(yè)主,經(jīng)業(yè)主大會(huì)審議后再確定使用方向。

  6、在本協(xié)議生效之日起,向乙方提供物業(yè)服務(wù)辦公室1間,清潔工更衣室1間,放工具雜物1間,無(wú)償使用但產(chǎn)權(quán)屬甲方。

  7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人在不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其他方式解決。

  8、負(fù)責(zé)收集整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料,并于合同生效起,向乙方移交。

  9、協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留的問(wèn)題。

  10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作及宣傳教育和文化活動(dòng)。

  乙方權(quán)利義務(wù):

  1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度。

  2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理。

  3、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

  4、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物,構(gòu)筑物設(shè)施設(shè)備,綠化等的年月度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由

  乙方組織實(shí)施。

  5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書(shū)面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

  6、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度計(jì)劃,資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

  7、每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目。

  8、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施。

  9、在合同期內(nèi)慚方為改善服務(wù)條件進(jìn)行的投入施設(shè)、設(shè)備,如合同期滿后,更換物業(yè)服務(wù)公司時(shí),甲方應(yīng)予以行當(dāng)作價(jià)給予補(bǔ)償。

  10、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所,管理用房及全部檔案資料。

  七、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)費(fèi)用:

  1、乙方按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)活寶是,按照《新疆維吾爾自治區(qū)普通住宅物業(yè)三檔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目(另附三檔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn))。

  2、物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)和電費(fèi)每?jī)蓚(gè)月收取一次,具體要求如下:

  1)本物業(yè)管理的綜合服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.33元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

  2)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納綜合管理費(fèi),視情節(jié)輕重,乙方有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾嵴?qǐng)民事情訴訟,并追繳每日5‰的滯納金。

  3)車(chē)位使用費(fèi),由業(yè)委會(huì)按照州發(fā)改委有關(guān)規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由承租人執(zhí)行。

  4)其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的有償服務(wù)項(xiàng)目,由業(yè)主或物業(yè)使用人自行支付其費(fèi)用。

  八、違約責(zé)任:

  1、甲方違反合同約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同,造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

  2、乙方違反本合同約定,未能達(dá)到制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期不改的,甲方有權(quán)終止合同。

  3、甲、乙雙方無(wú)法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方2萬(wàn)元違約金,造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

  九、附則:

  1、本合同一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,報(bào)物業(yè)行政主管部門(mén)備案一份。

  2、本合同的附件均為有效組成部分,具有法律效力。

  3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  4、本合同履行中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。

  5、本合同期滿,合同延期終止與否或續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn),雙方均未提出書(shū)面意見(jiàn)的,視本合同自行延續(xù)有效。

  6、本合同自20_年8月1日開(kāi)始實(shí)施,經(jīng)業(yè)主代表大會(huì)視物業(yè)服務(wù)情況表決通過(guò)后即生效。

  甲方:巴什庫(kù)勒克小區(qū)業(yè)主委員會(huì)

  委托代理人:

  乙方:伊犁好管家物業(yè)管理有限公司

  法定代表人:

  年 月 日

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