外賣送餐服務(wù)外包合同(精選3篇)
外賣送餐服務(wù)外包合同 篇1
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供_ 外賣送餐服務(wù)及相關(guān)費用結(jié)算事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、送餐期限:自 年 月 日至 年 月 日止。
二、送餐標(biāo)準(zhǔn):乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方有義務(wù)篩選反饋實際的送餐問題,以便雙方及時改善操作,以提供更好的服務(wù)給消費者。
2、乙方應(yīng)積極配合甲方實施有關(guān)的送餐調(diào)配。
3、若乙方發(fā)生因不可預(yù)見的情形而不能送餐時,須及時向甲方說明情況。
4、如果出現(xiàn)配送過程的損失,以及因配送時間而引起客戶投訴的,乙方需承擔(dān)相應(yīng)的費用。
5、乙方若替甲方代收貨款,最遲應(yīng)當(dāng)天將貨款返還甲方。
6、甲方每天在相應(yīng)時間內(nèi)通知乙方到何處調(diào)配送餐,確保供應(yīng)量充足、及時。
甲方送餐時間、地點、形式如有變動,應(yīng)以電話形式及時通知乙方。
7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關(guān)法律法規(guī)、食品安全衛(wèi)生標(biāo)若因甲方食品衛(wèi)生安全問題所造成的一切問題由甲方承當(dāng)。
8、乙方不得向消費者收取合同規(guī)定以外的任何費用。
9、協(xié)議期間甲方不得授權(quán)其它團(tuán)體或個人進(jìn)行送餐業(yè)務(wù)。
10、在協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方如提出修改或終止本協(xié)議,應(yīng)提前30日以書面形式通知對方。
協(xié)議的提前終止,不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。
乙方確定甲方停止操作后,在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務(wù)。
如甲方拖欠乙方配送費用,自停止配送業(yè)務(wù)之日起,每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金。
11、甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。
12、如本協(xié)議到期,雙方均無提出異議,則協(xié)議有效期自動順延,以一年內(nèi)為期。
四、收款與結(jié)算方式:
1:白天一公里以內(nèi)向消費者收取6元服務(wù)費,范圍每擴(kuò)大一公里以外向消費者收取2 元服務(wù)費;
晚上一公里以內(nèi)向消費者收取8元服務(wù)費,范圍每擴(kuò)大一公里以外向消費者收取3元服務(wù)費。
商家無需支付任何費用
2:若商家愿為消費者支付服務(wù)費,配送1公里外可享受9折優(yōu)惠,1公里內(nèi)每個地址收取3元服務(wù)費。
3:商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤,若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做為服務(wù)費。
4:每一個地址收取一次服務(wù)費。
同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。
5:商家與外賣服務(wù)商以每筆外賣定單為單位進(jìn)行結(jié)算。
6:如因甲方原因未按協(xié)議付款期付款,乙方有權(quán)按未付款項的萬分之五收取日滯納金,乙方也有權(quán)選擇單方終止本合同,不再為甲方提供送餐服務(wù)
五、合同爭議:本協(xié)議下的任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效,如有未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方:_________乙方:_________
法定代表人:_________ 法定代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
外賣送餐服務(wù)外包合同 篇2
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,乙方為甲方 公司提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況 物業(yè)類型:商業(yè)及住宅綜合樓、辦公樓
委托方地址:
建筑面積:約14萬 平方米
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、未來城住宅綜合樓及所有公共區(qū)域(住宅綜合樓共四棟,每棟三十層)(公共區(qū)域包括一樓大廳、電梯、步梯、各樓層走道、衛(wèi)生間及玻璃門窗);生活垃圾的收集清理。
2、 未來城物業(yè)辦公室室內(nèi)地面、玻璃的清潔,生活垃圾的收集清理。
3、 未來城外圍公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔;裙樓平臺的衛(wèi)生清潔;生活垃圾的收集清理。
4、 未來城地下車庫公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔;生活垃圾的收集清理。
5、 未來城綠化植物的日常保養(yǎng)和維護(hù)。
6、 集團(tuán)公司辦公室室內(nèi)地面、玻璃的清潔;生活垃圾的收集清理;會議室、接待室室內(nèi)的全面衛(wèi)生清潔。
7、 集團(tuán)公司公共區(qū)域的玻璃、窗臺、地面、臺面、天花板、風(fēng)口、垃圾桶、煙灰盅、座椅、燈具、洗手間等所有設(shè)備設(shè)施全面清潔。
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)事項:
第五條 乙方提供的物業(yè)保潔服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(見附件二、三)
第六條 甲方可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供清洗、養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)期限與費用
第七條 本合同 (集團(tuán))公司辦公區(qū)域服務(wù)期限自 年 月 日起至 年 月 日止。
第八條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)選擇 包干制 方式。
1、 物業(yè)管理服務(wù)月費用人民幣 ;物業(yè)管理服年務(wù)總費用人民幣 。
2、 本合同期內(nèi),因國家或地方勞動政策發(fā)生變化(如最低工資標(biāo)準(zhǔn)等),甲乙雙方應(yīng)就合同中員工工資部分做出相應(yīng)調(diào)整。
3、服務(wù)費包括但不限于以下內(nèi)容:乙方按合同要求為甲方提供物業(yè)服務(wù)所需的全部人工工資、材料費、設(shè)備費、管理費、稅金,乙方向政府部分繳納的相關(guān)費用(包括辦理證件,員工勞動保護(hù)劑各類保險費用等)。
4、 每月的物業(yè)管理服務(wù)費用由甲方在乙方月服務(wù)期滿后五日內(nèi)支
5、 每月結(jié)賬時,甲方須向乙方指定的專人專戶付款(賬戶由乙方提供,“專人”要有乙方的書面委托函)。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條 乙方向甲方提供以下有償服務(wù):
1、 乙方以市場優(yōu)惠價格提供外墻清洗服務(wù);
2、 乙方以市場優(yōu)惠價格提供有害生物防制服務(wù)。
第五章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、 甲方不干涉乙方的內(nèi)部管理事務(wù),發(fā)現(xiàn)乙方有失職問題及時與乙方負(fù)責(zé)人聯(lián)系。甲方有權(quán)對乙方所派駐保潔服務(wù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
2、根據(jù)甲方的實際需要,對乙方提供物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、地點、人員、時間等要求進(jìn)行調(diào)整時需與乙方協(xié)商,乙方工作總量發(fā)生變化,甲方需根據(jù)實際情況增加相應(yīng)的服務(wù)費用。
3、 甲方無償為乙方提供管理用房和水、電、物品間。乙方應(yīng)注意節(jié)約用水、用電,如造成水電浪費,乙方承擔(dān)其相應(yīng)費用。
4、 按規(guī)定時間結(jié)賬,不在每月結(jié)賬時故意挑剔和為難乙方。
5、 甲方對乙方工作人員不滿時,可隨時要求乙方改進(jìn)。
6、 因周邊環(huán)境對乙方工作造成影響甲方有義務(wù)協(xié)調(diào)解決。
7、 乙方必須按照約定的保潔人員數(shù)量配置日常保潔人員,如果缺崗必須及時向甲方上報,甲方將按70元/班次/人/天扣除管理費,甲方也將安排
第十一條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、 工作時間和工作質(zhì)量,嚴(yán)格按雙方認(rèn)可的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、 服務(wù)人員必須工作熱情、禮貌待人,尊重甲方領(lǐng)導(dǎo)、工作人員及客戶。
3、 服務(wù)人員要遵紀(jì)守法,遵守乙方的有關(guān)規(guī)章制度和作息時間。
4、 服務(wù)人員要注意自己的形象,統(tǒng)一著裝,佩戴胸卡,衣帽整潔。
5、 服務(wù)人員必須愛護(hù)甲方的設(shè)施,如有損壞由乙方照價賠償。
6、 每月進(jìn)行工作小結(jié),檢查工作漏洞,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
7、 乙方駐點主管每周向甲方相關(guān)部門匯報工作情況,征求意見和指導(dǎo)。
8、 乙方工作人員在上班時間不允許有吵架、斗毆及其他違紀(jì)違法現(xiàn)象,否則,乙方應(yīng)對其及時解聘。
9、工作人員在工作期間,因個人操作不當(dāng)發(fā)生安全事故,與甲方無關(guān)。乙方員工在日常保潔工作中管理不當(dāng),造成甲乙雙方及第三方任何損失,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任及費用。
第六章 違約責(zé)任
第十二條合作期內(nèi)如雙方無原則性問題,均不得隨意終止合同,否則被違約方有權(quán)要求違約方賠償。賠償金額為月物業(yè)管理服務(wù)費的三倍(相當(dāng)于三個服務(wù)費之和)。
第十三條 遇到不可抗力致使本合同不能履行,本合同自然終止,雙方均不負(fù)任何責(zé)任。
第十四條 每月結(jié)賬時,甲方須向乙方指定的專人付款,如他人冒領(lǐng),則由甲方承擔(dān)責(zé)任。
第十五條如甲方未按合同約定時間支付乙方服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方補齊應(yīng)支付費用,并從逾期之日起甲方按每天千分之五支付乙方滯納金并承擔(dān)違約責(zé)任。
第八章 附則
第十六條 本合同未約定的條款或?qū)Ρ竞贤慕忉層挟愖h時,由雙方協(xié)商解決,解決不成的可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。合同簽訂地:未來城物業(yè)管理處。
第十七條 如果在合同執(zhí)行過程中,甲、乙雙方發(fā)現(xiàn)存在有不合理的地方或未盡事宜,可協(xié)商簽訂補充協(xié)議。
第十八條 本合同期滿前,甲乙雙方應(yīng)就終止或續(xù)簽本合同提前一個月通知對方,并做好終止或續(xù)簽的相關(guān)工作。
第十九條 本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)二份,由雙方負(fù)責(zé)人簽字、單位蓋章后生效,合同附件具有同等的法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
外賣送餐服務(wù)外包合同 篇3
甲 方:
聯(lián)系電話:
聯(lián) 系 人:
乙 方:
聯(lián)系電話:
聯(lián) 系 人:
甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù),經(jīng)過平等友好協(xié)商,雙方就乙方為甲方提供在線客服服務(wù),就以下條款達(dá)成一致,簽訂本合同,共同遵守。
一、 服務(wù)的時間與數(shù)量
1. 服務(wù)時間為:20xx年_ _月___日___時到20xx年___月___日___時;
2. 需要的客服數(shù)量為___人;
3. 合計共__ __小時。
二、 外包的性質(zhì)
乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì),乙方以其工作人員為甲方進(jìn)行短期的電子商務(wù)在線客服服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,甲方可派員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),也可安排乙方員工到甲方營業(yè)場所接受培訓(xùn),培訓(xùn)時間視為工作時間。
三、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方輸出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為:
1. 單位時間咨詢量不大于/小時;(以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)
2. 咨詢響應(yīng)時間
四、 收費標(biāo)準(zhǔn)與收費方式
1. 雙方約定按照/小時收取服務(wù)費;
2. 甲方應(yīng)在服務(wù)開始前付清全部款項,乙方向甲方開具服務(wù)業(yè)發(fā)票;
五、 商業(yè)秘密及服務(wù)保障
1. 雙方應(yīng)就本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密;
2. 雙方方應(yīng)對合作過程中知曉的對方的商業(yè)機(jī)密進(jìn)行保密;
3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求,在尊重員工意愿的基礎(chǔ)上,乙方實際為甲方提供服務(wù)的客服人員優(yōu)先轉(zhuǎn)移給甲方,以確保甲方客服工作的平穩(wěn)性,但甲方需向乙方支付招聘費用,標(biāo)準(zhǔn)為員工一個月工資;
4. 本條所涉及的保密責(zé)任,不因合同的終止而失效。
六、 其他
1. 本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;
2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū),雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: 乙方:杭州鑫河信息技術(shù)有限公司 日期: 日期: