物業(yè)廠區(qū)服務(wù)協(xié)議(通用8篇)
物業(yè)廠區(qū)服務(wù)協(xié)議 篇1
甲方(被委托方):________公司
法定代表人:________
住所:________
聯(lián)系電話:________
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:________
乙方(委托方):________
法定代表人:________
住所:________
聯(lián)系電話:________
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:________
為搞好廠區(qū)的物業(yè)管理,________公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)與進(jìn)駐企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)經(jīng)友好協(xié)商,雙方簽訂如下協(xié)議,以茲共同遵守。
一、甲方負(fù)責(zé)進(jìn)駐企業(yè)大樓的供水、供電和電梯服務(wù),以及提供治安保衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)清掃、綠化管理等服務(wù)。甲方為乙方提供服務(wù),乙方應(yīng)積極協(xié)助,提供便利條件。
二、乙方提出的供水、供電要求
1、用電類(lèi)別:________;用水容量:________;用電容量:________;用表直供:________;用甲方配電房直供。
2、每月水費(fèi)、排污費(fèi)按 市規(guī)定工業(yè)用水、排污費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)取;電費(fèi)按供電部門(mén)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)另分?jǐn)偱潆娰M(fèi)及維修費(fèi)________元/度(大寫(xiě):________);每月初日抄表,日收費(fèi)。
3、除突遇不可抗拒因素導(dǎo)致停水、停電外,凡(檢)修等原因,甲方應(yīng)提前 天通知乙方做準(zhǔn)備。
4、乙方要嚴(yán)格按申報(bào)的電容量用電,若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超負(fù)荷用電,除按有關(guān)規(guī)定給予處罰外,由此造成的事故責(zé)任和損失,由乙方全部承擔(dān)。
5、凡由甲方配電、供水的直供戶(hù),不得向樓外鄰近的用戶(hù)提供水、電,也不得在內(nèi)部擅自接用水、電,如若超負(fù)荷造成的配電設(shè)備損壞,或因其他原因影響他人生產(chǎn)或造成下水道堵塞而造成的損失,由乙方負(fù)責(zé)賠償,修復(fù)。
三、計(jì)量辦法
1、乙方專(zhuān)線始端應(yīng)配置電度表,每月按表計(jì)費(fèi),并分?jǐn)偛糠止秒娰M(fèi)用;如中小企業(yè)合用一個(gè)電表、水表時(shí),則按電表、水表的實(shí)用數(shù)進(jìn)行各戶(hù)分?jǐn)偅謹(jǐn)偙壤锤鲬?hù)使用情況,水管直徑等情況議定。
2、根據(jù)________市供電局有關(guān)規(guī)定,實(shí)行基本電價(jià)________元/度,基本水價(jià)以自來(lái)水公司規(guī)定的底價(jià)為準(zhǔn)。
3、乙方接到甲方《繳費(fèi)通知》后,如對(duì)耗電量或費(fèi)用有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)在 個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出咨詢(xún)、核對(duì),逾期被視為認(rèn)可。
4、甲方向乙方發(fā)出《繳費(fèi)通知》(含本協(xié)議第六條規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和租房合同所規(guī)定的項(xiàng)目)后 日內(nèi)(遇節(jié)、假日順延)應(yīng)繳納費(fèi)用,如電話催促仍逾期不交者,按日加收滯納金 %,每月 日前仍不結(jié)清欠款的,則停止水、電供給。
四、物件設(shè)施管理
1、甲方有償提供給乙方的物件、設(shè)備、設(shè)施(如門(mén)窗、配電柜、廁所、空調(diào)、電梯)應(yīng)完好無(wú)損。
2、乙方要加強(qiáng)員工管理教育,愛(ài)護(hù)公物和公共設(shè)施,自覺(jué)遵守衛(wèi)生條例,不亂扔廢棄物,不亂堆垃圾,不亂停放車(chē)輛,違法亂紀(jì)者將處以 元(大寫(xiě):________)罰款。
3、甲、乙雙方都要加強(qiáng)治安保衛(wèi)工作,甲方負(fù)責(zé)門(mén)衛(wèi)治安,乙方負(fù)責(zé)內(nèi)部保安工作。甲、乙雙方要互相支持,密切配合。
五、電梯使用管理
1、甲方提供正常運(yùn)行的客貨梯,其維修、大修、保養(yǎng)費(fèi)用和電費(fèi),由乙方或使用電梯單位共同承擔(dān)。
2、原則上由甲方指派專(zhuān)業(yè)人員操作電梯,也可由乙方指派專(zhuān)人持證上崗操作電梯,并且負(fù)責(zé)保養(yǎng)電梯、打掃電梯內(nèi)衛(wèi)生。
3、若電梯出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方物業(yè)管理部門(mén)派專(zhuān)業(yè)人員檢修,其維(檢)修費(fèi)或更換零件費(fèi)等開(kāi)支,由乙方支付。
4、電梯為客貨兩用,不能超重,嚴(yán)格按照電梯使用的有關(guān)制度進(jìn)行管理。
六、收費(fèi)項(xiàng)目及金額
1、電梯使用費(fèi)用:________元/平方米/月(大寫(xiě)________)。
廠區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議(2)
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2、物業(yè)管理費(fèi)用:________元/平方米/月(大寫(xiě):________)(含市政設(shè)施、公用維修、環(huán)衛(wèi)、公共衛(wèi)生、綠化及治安等費(fèi)用)。
七、爭(zhēng)議解決
本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的,雙方可采取以下第 種措施(只能選擇一種):
1、向________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2、向________人民法院起訴。
八、其他
1、本協(xié)議系甲、乙雙方所簽 租賃合同之附件,與該合同具同等效力。
2、本協(xié)議未盡事宜,雙方另行議定,其補(bǔ)充協(xié)議書(shū)經(jīng)雙方簽章后與本協(xié)議具同等效力。
3、本協(xié)議經(jīng)雙方簽章后生效。
4、本協(xié)議壹式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):________
乙方(蓋章):________
甲方代表簽名:________
簽訂地點(diǎn):________
乙方代表簽名:________
簽訂地點(diǎn):________
________年________月________日
________年________月________日
物業(yè)廠區(qū)服務(wù)協(xié)議 篇2
第一章 總則
合同雙方當(dāng)事人
甲方(房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司):
注冊(cè)地址:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):
企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào):
法定代表人:聯(lián)系電話:
乙方(物業(yè)管理公司):
注冊(cè)地址:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào)
法定代表人:聯(lián)系電話:
根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方就甲方負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)建設(shè)的物業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”)實(shí)行前期物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn),特訂立本合同,雙方共同遵守。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:
坐落位置:市鎮(zhèn)路
占地面積:平方米,其中綠地面積——平方米。建筑面積:平方米,其中住宅平方米,商鋪平方米,停車(chē)場(chǎng)。
第二條 本合同中涉及的幣值,均指人民幣。
第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第三條 甲方按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,采用“招標(biāo)”、“協(xié)議”方式,選聘乙方對(duì)本物業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理。
第四條 本物業(yè)在未竣工驗(yàn)收(以建設(shè)部門(mén)簽發(fā)房屋建筑工程竣工驗(yàn)收備案表的時(shí)間為準(zhǔn),下同)交付使用前,甲方要求乙方提供以下服務(wù)內(nèi)容及達(dá)到服務(wù)質(zhì)量。
1、建筑物主體外的共用部位管理。
服務(wù)質(zhì)量:外墻完好,外觀整潔,完好率達(dá)98%,零修及時(shí)率、合格率100%。
2、共用設(shè)施設(shè)備管理。
服務(wù)質(zhì)量:設(shè)備良好,運(yùn)行正常,無(wú)重大管理責(zé)任事故。
3、綠化、環(huán)境衛(wèi)生管理。
服務(wù)質(zhì)量:設(shè)施完好、整潔,綠化長(zhǎng)勢(shì)良好,公共場(chǎng)地保潔率95%。
4、車(chē)輛管理。
服務(wù)質(zhì)量:交通暢順,停放有序。
第五條 本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后,乙方向業(yè)主和非業(yè)主使用人提供以下服務(wù)內(nèi)容及達(dá)到以下服務(wù)質(zhì)量
(一)日常服務(wù)
1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括:“樓蓋”、“屋頂”、“外墻面”、“承重結(jié)構(gòu)”、“樓梯間”、“走廊通道”、“門(mén)廳”。
服務(wù)質(zhì)量:外墻完好,外觀整潔,完好率達(dá)98%,零修及時(shí)率、合格率100%。
2、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:“道路”、“垃圾道”、“煙囪”、“化糞池”、“溝渠”、“池”、“照明系統(tǒng)”、“中央空調(diào)”、“電梯”、“發(fā)電機(jī)”、“消防設(shè)施設(shè)備”、“智能化設(shè)備”“外墻排水管”。
服務(wù)質(zhì)量:設(shè)備良好,運(yùn)行正常,無(wú)重大管理責(zé)任事故。
3、按國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l 例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條 例》)第四十五條 的規(guī)定,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供電、供水、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位,應(yīng)當(dāng)向最終用戶(hù)收取有關(guān)費(fèi)用。或按合同的約定,來(lái)行使合同權(quán)利和履行合同義務(wù)。
4、生活服務(wù)設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括“商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”、“文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所”。
服務(wù)質(zhì)量:設(shè)備良好,運(yùn)行正常,無(wú)重大管理責(zé)任事故。
5、綠化與建筑小品的維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括“共用綠地”、“花木”、“建筑小品”、“園林小品”。
服務(wù)質(zhì)量:完好、整潔,綠化長(zhǎng)勢(shì)良好。
6、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括“公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生”、“垃圾的收集、清運(yùn)”。
服務(wù)質(zhì)量:設(shè)施完好、整潔,公共場(chǎng)地保潔率95%,垃圾日產(chǎn)日清。
7、交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
服務(wù)質(zhì)量:交通暢順,停放有序,行車(chē)線路標(biāo)志明顯。
8、安全防范工作,包括“安全監(jiān)控”、“巡視”、“門(mén)崗執(zhí)勤”。
服務(wù)質(zhì)量:設(shè)備良好,運(yùn)行正常,崗?fù)?4小時(shí)值班。
(二)定期服務(wù)
1、每月 清理生活垃圾一次;
2、每日 清洗水池一次;
3、每月 清疏化糞池一次;
4、每年 清疏排水系統(tǒng)一次;
5、2年 清洗建筑物外立面一次;
6、6個(gè)月 檢修水泵一次;
7、每月 檢修電梯一次;
8、 檢修發(fā)電機(jī)一次;
9、 檢修中央空調(diào)一次;
10、每月 檢修消防設(shè)施、設(shè)備;
服務(wù)質(zhì)量:設(shè)備良好,運(yùn)行正常,垃圾日產(chǎn)日清。
(三)管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和非業(yè)主使用人檔案和竣工驗(yàn)收資料。
服務(wù)質(zhì)量:收集整理,裝訂規(guī)范,妥善管理,合理使用。
(四)其它服務(wù)事項(xiàng)
第六條 乙方在實(shí)施前期物業(yè)管理期間,不得利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第七條 業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)告知乙方并與乙方簽訂物業(yè)裝飾裝修協(xié)議。乙方可向業(yè)主或非業(yè)主使用人收取物業(yè)裝飾裝修保證金¥20xx元。物業(yè)裝飾裝修完畢,如未發(fā)現(xiàn)有損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場(chǎng)地,不存在安全隱患的,及未違反“物業(yè)裝飾裝修協(xié)議”的,乙方應(yīng)在 30日內(nèi)將物業(yè)裝飾裝修保證金“本金”退回給業(yè)主或非業(yè)主使用人。
第八條 業(yè)主和非業(yè)主使用人對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備向乙方提出維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)要求的,乙方認(rèn)為有能力承擔(dān)的可以接受,收費(fèi)由雙方協(xié)商確定。
第三章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第九條 本物業(yè)未竣工驗(yàn)收交付使用前,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)交納。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括:
1、物業(yè)服務(wù)成本;2、法定稅金;3、物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)等;
第十條 本物業(yè)竣工交付使用后,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主或非業(yè)主使用人繳交;已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)交納。
第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取方式和物業(yè)服務(wù)酬金
本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后,甲乙雙方約定采用以下方式收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)和提取酬金:
按每月每平方米一定的標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi),不包括共用水費(fèi)、電費(fèi)。共用水費(fèi)、電費(fèi)每月按“各戶(hù)使用量”另行分?jǐn)偂R曳皆谀杲K決算物業(yè)服務(wù)總收入和服務(wù)總成本,盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有。
第十二條 本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后,乙方按本合同第五條 約定的內(nèi)容要求提供服務(wù),按以下標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主、非業(yè)主使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi):
1、住宅按“建筑面積√”每月每平方米1.2元收取;商場(chǎng)按“建筑面積√”、每月每平方米1.5元收取。
2、已竣工驗(yàn)收(以建設(shè)部門(mén)簽發(fā)房屋建筑工程竣工驗(yàn)收備案表的時(shí)間為準(zhǔn))但仍未售出或交付使用的物業(yè),由乙方按本條 本款第1點(diǎn)約定的標(biāo)準(zhǔn)向建設(shè)單位(業(yè)主)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十三條 業(yè)主從辦理收樓手續(xù)后的次月開(kāi)始繳交物業(yè)服務(wù)費(fèi),以后每次收繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的時(shí)間為每月15號(hào)之前。乙方在首次收取業(yè)主或非業(yè)主使用人物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),可預(yù)收三個(gè)月。業(yè)主或非業(yè)主使用人變換或物業(yè)服務(wù)合同中止時(shí),如業(yè)主、非業(yè)主使用人不欠乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi),乙方應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)將預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)“本金”退給業(yè)主、非業(yè)主使用人。
第十四條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整和違約責(zé)任
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)在合同期內(nèi)根據(jù)市物價(jià)部門(mén)批文調(diào)整。
2、甲方逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,按以下處理:
從逾期之日起每天按應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之1交滯納金;
3、業(yè)主和非業(yè)主使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,按以下方式處理:
從逾期之日起每天按應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之1交滯納金;
4、業(yè)主和非業(yè)主使用人無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)三個(gè)月不交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可采取適當(dāng)措施催繳。有超過(guò)20%的業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)三個(gè)月拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,管理公司可在告知業(yè)主15天后,有權(quán)單方中止物業(yè)服務(wù)合同,退出物業(yè)管理區(qū)域。
非業(yè)主使用人不履行交費(fèi)義務(wù)時(shí),由業(yè)主承擔(dān)連帶交費(fèi)責(zé)任。
第十五條 物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后,車(chē)位停放服務(wù)費(fèi)和停車(chē)保管費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取:
(一)車(chē)位服務(wù)費(fèi)及車(chē)位停放服務(wù)費(fèi)(已購(gòu)買(mǎi)車(chē)位的,收取車(chē)位服務(wù)費(fèi);未購(gòu)買(mǎi)車(chē)位的,收取車(chē)位停放服務(wù)費(fèi))
1、小車(chē)車(chē)位服務(wù)費(fèi)30元/月
2、小車(chē)車(chē)位停放服務(wù)費(fèi)200元/月、室外150元/月;摩托車(chē)停放服務(wù)費(fèi)30元/月;
3、自行車(chē)停放服務(wù)費(fèi)元/月;
(二)停車(chē)保管費(fèi)
車(chē)主繳交停車(chē)保管費(fèi)的,乙方與車(chē)主應(yīng)另行約定保管責(zé)任,簽訂車(chē)輛保管合同。發(fā)生車(chē)輛損壞或丟失車(chē)輛事故的,由責(zé)任方按約定承擔(dān)責(zé)任。
(三)臨時(shí)停車(chē)的,“每小時(shí)√”、“每次”收取5元,24時(shí)至清晨8時(shí)7元。摩托車(chē)臨時(shí)停放1元。
第十六條 物業(yè)管理有關(guān)收費(fèi),按規(guī)定需報(bào)價(jià)格主管部門(mén)核準(zhǔn)的,由乙方負(fù)責(zé)。
第十七條 物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后,其共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新、改造費(fèi)用按以下方式承擔(dān):
1、保修期內(nèi)由甲方承擔(dān);
2、保修期后由全體業(yè)主承擔(dān),或用專(zhuān)項(xiàng)維修資金支付;
第十八條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的籌集、使用和管理
甲乙雙方約定按以下方式籌集專(zhuān)項(xiàng)維修資金(可多種方式同時(shí)使用)。
1、購(gòu)房人按二房以下1000元/戶(hù)、三房20xx元/戶(hù)、商鋪20xx元/卡的標(biāo)準(zhǔn)在收樓前直接向代辦銀行交納,或發(fā)展商代收,實(shí)行專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ),專(zhuān)款專(zhuān)用,當(dāng)業(yè)委會(huì)成立后,由發(fā)展商移交給業(yè)委會(huì)監(jiān)督。
專(zhuān)項(xiàng)維修資金的籌集、使用與管理,按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定由當(dāng)事人另行約定。物業(yè)需要使用專(zhuān)項(xiàng)維修資金2,如專(zhuān)項(xiàng)維修資金已籌集部分不足以支付的,經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,按該工程的預(yù)算向全體業(yè)主進(jìn)行一次性籌集,業(yè)主應(yīng)當(dāng)按其業(yè)權(quán)建筑面積的比例分?jǐn)偂T诰o急情況下,甲方可決定臨時(shí)一次性籌集專(zhuān)項(xiàng)維修資金,以該工程預(yù)算基數(shù),業(yè)主應(yīng)當(dāng)按其業(yè)權(quán)建筑面積的比例分?jǐn)偂R曳桨l(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)情況但專(zhuān)項(xiàng)維修資金不足而要求甲方籌集,因甲方不籌集或籌集不及時(shí)導(dǎo)致物業(yè)損害的,應(yīng)當(dāng)免除乙方的責(zé)任。
第十九條 業(yè)主自用物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益及他人利益的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù),其他有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。存在安全隱患的業(yè)主不履行維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任造成公共利益及他人利益損害的,由乙方負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù),費(fèi)用由該業(yè)主承擔(dān)。
第二十條 本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后,按以下第種方式籌集購(gòu)買(mǎi)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用:
1、由乙方代辦,保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自業(yè)權(quán)建筑面積比例分?jǐn)?
2、由乙方代辦,保險(xiǎn)費(fèi)從物業(yè)服務(wù)費(fèi)總收入中支出,計(jì)入成本。
具體投保的保險(xiǎn)險(xiǎn)種為。
附加險(xiǎn)險(xiǎn)種為。
業(yè)主或非業(yè)主使用人的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全保險(xiǎn),由業(yè)主或非業(yè)主使用人自行辦理。
第四章 雙方責(zé)任
第二十一條 甲乙雙方責(zé)任
(一)甲方責(zé)任
1、履行本合同約定的甲方責(zé)任,按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及本合同的約定,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作。
2、起草《業(yè)主臨時(shí)公約》,在銷(xiāo)售物業(yè)時(shí)向買(mǎi)受人明示,并要求買(mǎi)受人作出遵守的書(shū)面承諾。
3、起草《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,在銷(xiāo)售物業(yè)時(shí)與買(mǎi)受人簽訂。
4、本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用時(shí),協(xié)助乙方對(duì)物業(yè)進(jìn)行接管驗(yàn)收。甲方交付給乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)當(dāng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求。如存在質(zhì)量問(wèn)題,雙方應(yīng)書(shū)面確認(rèn)并按以下第3種方式處理:
(1)由甲方負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,由甲方支付全部返修費(fèi)用;
(3)雙方協(xié)商調(diào)解。
5、在本合同簽訂之日起或本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用之日起15日內(nèi)甲方按(中府[1999]24號(hào)文要求)總建筑面積1.5-2‰比例向乙方提供物業(yè)管理用房,乙方無(wú)償使用,2-3‰比例(商業(yè)大廈按3-5‰比例)向乙方提供公共用房。公共用房經(jīng)業(yè)委會(huì)同意可用作商業(yè)用房,由乙方出租,其租金收入主要用于補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)不足。
6、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料,并于本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用之日起15日內(nèi)向乙方移交;
前款所述的資料包括:
(1)竣工驗(yàn)收資料,包括但不限于物業(yè)竣工總平面圖;單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖;配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等;
(2)技術(shù)資料,包括但不限于設(shè)施設(shè)備安裝、使用、維護(hù)等資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保證書(shū)和物業(yè)使用說(shuō)明書(shū);
(4)與買(mǎi)受人簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
由于甲方提供的資料不完整導(dǎo)致乙方無(wú)法履行物業(yè)服務(wù)合同的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
7、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問(wèn)題。
(二)乙方責(zé)任
1、履行本合同約定的乙方責(zé)任,按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及本合同的約定,制定物業(yè)管理服務(wù)制度,開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng);
2、編制物業(yè)年度維護(hù)計(jì)劃和維修方案并組織實(shí)施。
3、向業(yè)主和非業(yè)主使用人告知使用物業(yè)的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)禁止行為和注意事項(xiàng)。
4、可將物業(yè)管理的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān),但不得將物業(yè)管理整體服務(wù)內(nèi)容一并轉(zhuǎn)讓或委托給第三方;
5、不得擅自占用物業(yè)的共用設(shè)施或改變其使用功能。
6、本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會(huì)移交各種用房及物業(yè)的全部檔案資料,清理與業(yè)主或非業(yè)主使用人發(fā)生的債權(quán)債務(wù),與新的物業(yè)管理公司妥善交接,按時(shí)退出物業(yè)管理區(qū)域。業(yè)主、非業(yè)主使用人欠交物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的,乙方可依法追討,但不得以此為理由不移交物業(yè)管理權(quán)和不退出物業(yè)管理區(qū)域。
第二十二條 乙方未能履行本合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主和非業(yè)主使用人人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,業(yè)主和非業(yè)主使用人可依法向法院提起訴訟,由法院裁定乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
第五章 違約責(zé)任
第二十三條 甲方違反本合同第二十一條 第(一)項(xiàng)約定的,乙方有權(quán)要求甲方在合理的期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十四條 乙方違反本合同第四條 、第五條 和第二十一條 第(二)項(xiàng)約定的,甲方有權(quán)要求乙方在合理的期間內(nèi)整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十五條 乙方違反本合同第三章 約定,擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目和提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退多收的費(fèi)用;造成甲方、經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十六條 甲方根據(jù)第二十四條 或乙方根據(jù)第二十三條 行使終止合同權(quán)利的,應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知另一方,終止合同通知書(shū)在送達(dá)另一方時(shí)生效,雙方應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行交接。
第二十七條 甲乙任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前中止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑既f(wàn)的違約金;給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)對(duì)超過(guò)部分給予賠償。
第二十八條 本合同在執(zhí)行期間,如遇到不可抗力致使合同無(wú)法履行時(shí),甲乙雙方應(yīng)當(dāng)按有關(guān)法律規(guī)定協(xié)商處理。
第二十九條 業(yè)主和非業(yè)主使用人違反法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及業(yè)主公約的,乙方也可根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、提請(qǐng)有關(guān)行政管理部門(mén)處理、法院裁決等措施。
第三十條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、強(qiáng)臺(tái)風(fēng)、暴雨、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方為維護(hù)甲方、公眾、業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身和財(cái)產(chǎn)利益,在迫不得已的情況下因采取緊急措施造成甲方或者業(yè)主、非業(yè)主使用人財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定處理。
第三十一條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝質(zhì)量等原因,使物業(yè)或物業(yè)的一部分達(dá)不到正常使用功能,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以具有國(guó)家規(guī)定資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)。
第六章 服務(wù)期限
第三十二條 服務(wù)期限為五年年。管理期限以乙方正式進(jìn)駐或甲方交樓之日起,預(yù)計(jì)為年月30日至年0月31日止,合同期滿如甲乙雙方本無(wú)異議,則自動(dòng)延期三年。
按《物業(yè)管理?xiàng)l 例》規(guī)定:“物業(yè)已交付使用的建筑面積達(dá)到百分之五十以上,或者已交付使用的建筑面積達(dá)到百分之三十以上不足百分之五十、且使用已超過(guò)一年的,應(yīng)當(dāng)召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。”
第三十三條 合同期滿,甲乙雙方如有意向續(xù)簽合同,應(yīng)當(dāng)在合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面要求,協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)時(shí)續(xù)簽合同。乙方書(shū)面提出續(xù)簽合同的意見(jiàn),另一方?jīng)]有提出明確的書(shū)面答復(fù)的,合同繼續(xù)有效。
第七章 附則
第三十四條 合同簽訂后甲乙雙方需要變更合同條款或有其他事項(xiàng)需要補(bǔ)充約定的,應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致后以書(shū)面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以通過(guò)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意向工商行政員會(huì)申請(qǐng)仲裁或依法向人民法院起訴。
第三十六條 本合同連同附件共12頁(yè),一式3份,具有同等法律效力。本合同由甲方存1份,乙方存1份,行政主客部門(mén)存1份。
第三十七條 本合同自雙方法定代表人簽字、加蓋公章 之日起生效。
甲方(蓋章 ):乙方(蓋章 ):
法定代表人(簽名):法定代表人(簽名):
*年**月**日*年**月**日
物業(yè)廠區(qū)服務(wù)協(xié)議 篇3
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
組織名稱(chēng):_________________________
代表人:___________________________
地址;_____________________________
聯(lián)系電話:_________________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
企業(yè)名稱(chēng):_________________________
法定代表人:_______________________
注冊(cè)地址:_________________________
聯(lián)系電話:_________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將______________(牧業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:________________
座落位置:________市________區(qū)________路(街道)________號(hào)
四至:________________________
占地面積:________平方米
建筑面積:________平方米
(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件)
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院________。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________、________、________。
第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、________、________、________、________。
第七條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所________、________、________。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________。
第十條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、________、________、______。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理費(fèi):________________
2.保潔費(fèi):________________
3.保安費(fèi):________________
4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi):________________
5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi):________________
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方須接受委托并合理收費(fèi)。
第十五條 對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。
第十六條 其他委托事項(xiàng)
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為_(kāi)_____年。自______年______月______日______時(shí)起至______年______月______日______時(shí)止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5.審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第________項(xiàng)執(zhí)行;
(1)無(wú)償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________。
7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供;
8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以________方式償付;
9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;
(1)________________
(2)________________
10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;
3.按本合同第十五條的約定,對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃, 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書(shū)面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.每______個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;
8.對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;
9.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)
第二十條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿意率達(dá)到______% 。
1.房屋外觀:____________
2.設(shè)備運(yùn)行:____________
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):____________
4.公共環(huán)境:__________________
5.綠化:__________________
6.交通秩序:__________________
7.保安:__________________
8.急修:__________________
小修:__________________
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶(hù)______元向業(yè)主收取;
2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶(hù)______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶(hù)______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
4.高層住宅電梯、水泵、______運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;
5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按______調(diào)整;
6.對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。
第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的______倍收取。
第二十三條 車(chē)位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取;
1.露天車(chē)位:____________
2.車(chē)庫(kù)車(chē)位:____________
第二十四條 乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。
第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下:
1.____________
2.____________
第二十六條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章 違約責(zé)任
第二十七條 甲方違反本合同第十八條第______款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方______元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第八章 附則
第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條 本合同正本連同附件________頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十五條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。
第三十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)________市仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期滿________天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:___________________
代表人:_____________________
乙方簽章:___________________
代表人:_____________________
物業(yè)廠區(qū)服務(wù)協(xié)議 篇4
甲方(業(yè)主大會(huì)):____________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《__________市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過(guò)招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就________(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):____________________
物業(yè)類(lèi)型:____________________
座落位置:____________________
占地面積:______平方米;建筑面積:______平方米
四至:東至:______ 南至:______西至:______北至:______
其他:____________________
第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見(jiàn)附件一和附件二。
第二章委托服務(wù)事項(xiàng)
第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
1.物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶(hù)墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。
2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____________________。
3.市政共用設(shè)施(不屬市政部門(mén)管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈_______。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5.附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、公廁、_____________。
6.公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。
7.交通秩序與車(chē)輛停放的管理。
8.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。
9.物業(yè)檔案資料管理。
10.物業(yè)項(xiàng)目使用專(zhuān)項(xiàng)維修資金的預(yù)算和計(jì)劃。
11.裝修管理。
12.物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
13.法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:
1.接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定);
2.___________________________________
3.___________________________________
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件三)。
第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第______種方式:
1.包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))
根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況和XX市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月、季、年收取,其收取的標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:________元/月·平方米
(2)寫(xiě)字樓:________元/月·平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米
(4)其他物業(yè):________元/月·平方米
業(yè)主向乙方按約定的標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2.酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:________元/月·平方米
(2)寫(xiě)字樓:________元/月·平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米
(4)其他物業(yè):________元/月·平方米
乙方選擇以下第種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開(kāi)支:
1.管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6.辦公費(fèi)用;
7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
9.________________________________。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。
第七條共用的專(zhuān)項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,采取____________方式向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。
第八條業(yè)主應(yīng)于____________________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。
已納入管理服務(wù)范圍的,開(kāi)發(fā)建設(shè)單位未出售或未按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認(rèn)定,其水、電、氣表起止數(shù)均未走動(dòng)的),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起書(shū)面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按______(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前______日內(nèi)履行交納義務(wù)。
第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主書(shū)面報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年______次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由______承擔(dān)。
第十條停車(chē)收費(fèi)分別采取以下方式:
1.停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi),該項(xiàng)停車(chē)費(fèi)中________元/個(gè)·月的停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,其余停車(chē)費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;
2.停車(chē)場(chǎng)屬于開(kāi)發(fā)建設(shè)單位所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車(chē)位使用人應(yīng)按照物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi),乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位________元/個(gè)·月、車(chē)庫(kù)車(chē)位________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi);
3.車(chē)位權(quán)屬系業(yè)主的,應(yīng)按露天車(chē)位________元/個(gè)·月、車(chē)庫(kù)車(chē)位______元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標(biāo)準(zhǔn),向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。
第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》,明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主或開(kāi)發(fā)建設(shè)單位所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi):
1.________________________________________
2.________________________________________
3.________________________________________
第十三條乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所,可按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施,可按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng),會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金進(jìn)行管理。
第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)的,專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十六條其他約定___________________。
第五章雙方的權(quán)利義務(wù)
第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)
甲方享有以下權(quán)利:
1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告和大中修方案的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算,監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;
3.制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;
4.審批物業(yè)維修資金的使用項(xiàng)目和使用預(yù)算,負(fù)責(zé)組織對(duì)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗(yàn)收;
5.定期聽(tīng)取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報(bào)告,并定期向業(yè)主公布報(bào)告;
6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟;
7.對(duì)乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;
8.監(jiān)督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;
9.實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,有權(quán)與乙方共同委托雙方認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
10.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應(yīng)履行的義務(wù):
1.甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);
3.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,配合做好相關(guān)業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;
4.聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;
5.負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的歸集和續(xù)籌;
6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
7.協(xié)助乙方對(duì)業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;
8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問(wèn)題;
9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)
乙方享有的權(quán)利:
1.按照國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù);
2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;
3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;
4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5.自主開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;
6.對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟,直至其履行交費(fèi)義務(wù)。
7.根據(jù)甲方授權(quán),制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
8.根據(jù)甲方授權(quán),采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;
9.根據(jù)甲方授權(quán),在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
10.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應(yīng)履行的義務(wù):
1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2.及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng),及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3.在承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并做好書(shū)面記錄和簽認(rèn)工作;
4.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);
5.結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計(jì)劃,維修保養(yǎng)計(jì)劃,年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告(僅適用酬金制收費(fèi)方式),經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;
6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告;
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應(yīng)急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí),要履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;
8.實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告,報(bào)甲方審批,并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目,每年與甲方共同委托專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告
知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應(yīng)與其訂立書(shū)面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng),并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門(mén)處理;
10.非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;
11.未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
12.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;
13.本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給甲方。
14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第六章物業(yè)管理用房
第十九條甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房,建筑面積______平方米,其中包括:辦公用房______平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房)、位于______,______住宿用房______平方米、位于______,其他用房______平方米,位于______。
第二十條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。
本合同終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給甲方。
第七章物業(yè)服務(wù)合同期限及解除
第二十一條本合同期限為_(kāi)_______年,自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿前三個(gè)月內(nèi),甲方作出續(xù)聘或選聘的決定,在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第二十二條有以下情形之一的,可以提前解除本合同:
1.物業(yè)項(xiàng)目因拆遷等原因滅失的;
2.因不可抗力因素,致使物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法正常履行;
3.乙方嚴(yán)重違反本合同約定,不按本合同履行義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定解除合同的;
4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理活動(dòng)無(wú)法正常開(kāi)展,乙方要求提前解除合同的。
第二十三條需提前解除合同的,解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,合同自書(shū)面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接,在辦理交接期間,乙方應(yīng)維護(hù)本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費(fèi)用。
第八章違約責(zé)任
第二十四條乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量損害,達(dá)不到使用功能和造成重大事故的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第二十五條甲方不履行本合同約定的義務(wù),乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二十六條乙方違反合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退,并由乙方按多收費(fèi)用的3倍標(biāo)準(zhǔn)給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
第二十七條乙方違反本合同約定,致使管理服務(wù)不能達(dá)到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,由乙方按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償損失:
1.____________________________________;
2.____________________________________。
第二十八條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按每日萬(wàn)分之______的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第二十九條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由:
1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用的(除排危搶險(xiǎn)情形以外,乙方應(yīng)事先通知業(yè)主及使用人);
4.因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第九章附則
第三十條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十一條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。
第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_______日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第三十三條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
第三十四條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法申請(qǐng)調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴;也可選擇以下_______方式解決:
1.重慶仲裁委員會(huì)仲裁;
2.人民法院訴訟。
甲方:__________
乙方:__________
時(shí)間;__________
物業(yè)廠區(qū)服務(wù)協(xié)議 篇5
物業(yè)通信服務(wù)合作協(xié)議
甲方:
乙方:
為滿足(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)管理的 (項(xiàng)目)對(duì)綜合通信業(yè)務(wù)的需求,提高通信服務(wù)水平,甲方與中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司北京市分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)電信條例》及相關(guān)法律、法規(guī),本著友好合作、平等互利的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 合作內(nèi)容
一、項(xiàng)目名稱(chēng):
二、項(xiàng)目地點(diǎn):
三、項(xiàng)目規(guī)模:本項(xiàng)目共涉及 座樓,總建筑面積約為 平方米,住戶(hù) 戶(hù),其中普通電話需求約計(jì) 部,IPTV需求約計(jì) 部。
四、合作內(nèi)容:
1. 乙方根據(jù)本項(xiàng)目對(duì)通信業(yè)務(wù)的需求,采用光纖接入方式為本項(xiàng)目提供固話、互聯(lián)網(wǎng)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、移動(dòng)業(yè)務(wù)、IPTV等及乙方經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的其他業(yè)務(wù)。
2. 甲方為乙方網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和通信系統(tǒng)的建設(shè)提供必要施工條件。
第二條 業(yè)務(wù)優(yōu)惠與合作
一、通信業(yè)務(wù)合作
1、 乙方向甲方支付合作服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)以與甲方簽署本協(xié)議后新增出賬收入為基數(shù)按比例支付,項(xiàng)目?jī)?nèi)甲方自用業(yè)務(wù)收入不計(jì)入服務(wù)費(fèi)支付基數(shù)。
甲方應(yīng)就本合同約定的屬于非增值稅范圍的業(yè)務(wù)事項(xiàng)向乙方開(kāi)具地稅發(fā)票,具體如下:
業(yè)務(wù)事項(xiàng):業(yè)務(wù)合作服務(wù),乙方以用戶(hù)實(shí)際繳納的寬帶接入凈價(jià)的 %向甲方支付費(fèi)用。
2、上述收入指乙方公司名單大客戶(hù)外的收入。
3、服務(wù)費(fèi)支付期限為 5年。
4、乙方每 壹 年以支票方式向甲方付款。
5、付款日為每年 月 日前。甲方需在約定付款之日前 日內(nèi)向乙方提供合法的稅務(wù)票據(jù)。
6、業(yè)務(wù)合作期內(nèi),若遇有相關(guān)資費(fèi)調(diào)整的,雙方按照新的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
7、若甲方不再是本項(xiàng)目具有合法資質(zhì)和有效所有權(quán)或經(jīng)營(yíng)權(quán)或管理權(quán)的房管單位,則乙方不再向甲方支付本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)費(fèi);若甲方將上述權(quán)益轉(zhuǎn)讓給繼受方,使該繼受方具有本項(xiàng)目的合法資質(zhì)和有效所有權(quán)或經(jīng)營(yíng)權(quán)或管理權(quán),并授權(quán)該繼受方繼續(xù)享有服務(wù)費(fèi),則由甲方出具相關(guān)授權(quán)資料和證明文件后,乙方與繼受方另行簽署協(xié)議,繼續(xù)履行服務(wù)費(fèi)支付等相關(guān)約定。
第三條 雙方責(zé)任
一、 甲方權(quán)利義務(wù)
1、 為更好地為樓內(nèi)業(yè)主提供通信服務(wù),甲方需為乙方提供裝、撤、移、修的便利條件,保證乙方及時(shí)進(jìn)入通信機(jī)房、配線間、通信管道進(jìn)行施工及日常維護(hù)操作。
2、 甲方須提供自有宣傳欄給乙方,用于乙方宣傳業(yè)務(wù)之用。當(dāng)乙方在甲方管轄范圍內(nèi)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)或受理活動(dòng)時(shí),甲方應(yīng)積極配合乙方,包括但不限于辦理審批手續(xù)、提供場(chǎng)地、電源、做好業(yè)主解釋工作等。
二、 乙方權(quán)利義務(wù)
1、 乙方按約定向甲方及甲方管轄區(qū)內(nèi)廣大業(yè)主提供符合有關(guān)規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的通信服務(wù),并及時(shí)響應(yīng)業(yè)務(wù)安裝、移機(jī)、維護(hù)等需求,如因乙方原因造成投訴或賠償?shù)蓉?zé)任均由乙方承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
2、 乙方可以在甲方管轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)、發(fā)放單頁(yè)、張貼海報(bào)等形式的業(yè)務(wù)宣傳。
3、 如甲方未履行相關(guān)義務(wù),乙方有權(quán)提前終止本協(xié)議。
三、 協(xié)議到期或解約后,雙方均不得以任何理由影響在網(wǎng)用戶(hù)正常通信業(yè)務(wù)的使用。如用戶(hù)業(yè)務(wù)受到影響,責(zé)任方將承擔(dān)向最終用戶(hù)的賠償責(zé)任。
四、 本協(xié)議有效期自20__年8月1日起至 年7月31日止。
五、 如在本協(xié)議有效期內(nèi),甲方失去小區(qū)的管理權(quán),本協(xié)議自甲方失去管理權(quán)之日起終止。
六、 未盡事宜由雙方本著友好合作的原則,以補(bǔ)充協(xié)議形式另行商定。
七、 本協(xié)議一式四份,其中甲方兩份,乙方兩份。
(以下無(wú)正文)
甲方: 乙方:
法定代表人或 企業(yè)負(fù)責(zé)人或
被授權(quán)人:(簽字) 被授權(quán)人:(簽字)
年 月 日 年 月 日
物業(yè)廠區(qū)服務(wù)協(xié)議 篇6
甲方(承租人):____________________________
乙方(中間方):____________房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
丙方(出租人):______________________________
物業(yè)名稱(chēng):__________________________
物業(yè)位置:__________________________
物業(yè)面積:___________________(平方米)
圖案:________________________________________________
物業(yè)類(lèi)別:普通住宅公寓辦公樓門(mén)面。
1.甲方確認(rèn)乙方介紹了甲方的財(cái)產(chǎn),甲方與丙方簽署了租賃意向書(shū),并同時(shí)向甲方支付了______的押金,并確定了租賃開(kāi)始日期和租賃期限。持續(xù)時(shí)間。
2.甲方與丙方正式簽訂租賃合同后,丙方應(yīng)向乙方支付全部代理費(fèi)。乙方未支付代理費(fèi)的,乙方應(yīng)按其月租金報(bào)價(jià)的五倍賠償乙方。
3.本協(xié)議的締結(jié),其效力的解釋?zhuān)男泻徒鉀Q爭(zhēng)端應(yīng)受中華人民共和國(guó)法律的管轄。雙方執(zhí)行協(xié)議引起的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)談判解決。如果談判失敗,任何一方均可向有關(guān)法律部門(mén)提起訴訟。
4.該協(xié)議一式三份,三個(gè)當(dāng)事方各持有一個(gè)。由三方簽署,立即生效。
甲方:____________________
地址:____________________
代表:__________________
電話:____________________
傳真:____________________
(我已完全理解上述規(guī)定)
乙方:____________________
地址:____________________
代表:__________________
電話:____________________
傳真:____________________
(我已完全理解上述規(guī)定)
丙方:____________________
地址:____________________
代表:__________________
電話:____________________
傳真:____________________
(我已完全理解上述規(guī)定)
________年月日
物業(yè)廠區(qū)服務(wù)協(xié)議 篇7
甲方:________________計(jì)劃財(cái)務(wù)部
乙方:________________物業(yè)服務(wù)中心
為進(jìn)一步做好學(xué)院的物業(yè)管理,物業(yè)服務(wù)工作,需明確甲,乙雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),立此合同,以供雙方共同遵守。
一、管理服務(wù)的范圍:負(fù)責(zé)除學(xué)生生活服務(wù)中心轄區(qū)以外區(qū)域,空間的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù),管理工作。
(一)全院的供電供水服務(wù)管理。
(二)綠化,美化,保潔服務(wù)管理。
(三)高職中心樓住宿學(xué)生的服務(wù)管理。
(四)向?qū)W院交納管理費(fèi)用。
(五)醫(yī)務(wù)室,收發(fā)室,接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理。
(六)水電,校產(chǎn)維修服務(wù)管理。
(七)文印部,儲(chǔ)蓄所,招待所,學(xué)院快餐廳等原物業(yè)下屬實(shí)體的服務(wù)管理。
二、服務(wù)管理項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的要求及服務(wù)管理費(fèi)用。
(一)服務(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生,清潔,院內(nèi)垃圾及時(shí)清運(yùn),下水管道及時(shí)疏通,達(dá)到師生滿意。此項(xiàng)總費(fèi)用為_(kāi)________萬(wàn)元(包括勞務(wù)費(fèi)及衛(wèi)生工具費(fèi)_________萬(wàn)元,_________萬(wàn)元垃圾清運(yùn)費(fèi),_________萬(wàn)元管道疏通費(fèi)及化糞池窨井清污)。
甲方進(jìn)行經(jīng)常檢查,用戶(hù)經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_(kāi)______%不獎(jiǎng)不罰;_________以下,給予_________元以?xún)?nèi)罰款;_______%以上,給予_________元以?xún)?nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。如乙方達(dá)不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以?xún)?nèi)予以獎(jiǎng)懲。
(二)院內(nèi)現(xiàn)有綠地,草坪,樹(shù)木等的日常維護(hù),花木的調(diào)整移栽,節(jié)日及要求時(shí),院內(nèi)集中擺放盆景等,現(xiàn)有綠化面積約_______萬(wàn)平方米,種植樹(shù)木約_________株,管護(hù)費(fèi)用_________萬(wàn)元(包括全部勞務(wù)費(fèi),工具費(fèi)等)。院內(nèi)花草樹(shù)木成活率達(dá)_________%以上,及時(shí)澆水滅蟲(chóng)修剪、整治,因管理不善,出現(xiàn)死亡,按面積大小、樹(shù)木棵數(shù),除重新載植外,另給予成本費(fèi)用_________倍以?xún)?nèi)罰款。滿意率為_(kāi)________%不獎(jiǎng)不罰;_________%以下,給予_________元以?xún)?nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以?xún)?nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)收發(fā)室服務(wù)全院師生,保證發(fā)送及時(shí)無(wú)差錯(cuò),假期中,每周不少于_________次發(fā)送報(bào)紙信件等,總費(fèi)用_________萬(wàn)元。滿意率為_(kāi)________%不獎(jiǎng)不罰;_________%以下,給予_________元以?xún)?nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以?xún)?nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)醫(yī)務(wù)室,保證為師生24小時(shí)值班服務(wù),做好學(xué)生的體檢工作,重病號(hào)的轉(zhuǎn)送工作,辦理公療人員的有關(guān)手續(xù),全院的衛(wèi)生宣傳,防疫工作等。服務(wù)費(fèi)為_(kāi)________萬(wàn)元/年,學(xué)生體檢另付費(fèi)用。要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財(cái)務(wù)帳。
(五)宇通車(chē)接送教工子女上學(xué),每天必須按時(shí),不丟不掉學(xué)生。接送保證每天不少于_____次,服務(wù)費(fèi)共________萬(wàn)元(包括司機(jī)工資,汽油費(fèi),養(yǎng)路費(fèi),保險(xiǎn)費(fèi),車(chē)輛維修費(fèi)等全部費(fèi)用。如遇國(guó)家政策作重大調(diào)整,則其費(fèi)用作相應(yīng)增減。現(xiàn)里程為_(kāi)_____公里)。每學(xué)期向?qū)W生家長(zhǎng)征求一次綜合意見(jiàn),測(cè)評(píng),滿意率低于_____%者,給予_______元以?xún)?nèi)罰款;滿意率高于_____%者,給予_______元以?xún)?nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。其它方面按《南陽(yáng)理工學(xué)院車(chē)輛管理辦法》執(zhí)行。
(六)學(xué)院倉(cāng)庫(kù)保管。應(yīng)按學(xué)院關(guān)于《倉(cāng)庫(kù)管理辦法》執(zhí)行,按照學(xué)院下達(dá)購(gòu)置計(jì)劃,做到物美價(jià)廉。損耗乙方負(fù)擔(dān),勞務(wù)等相關(guān)費(fèi)用_________萬(wàn)元。
(七)供電服務(wù)管理,供水服務(wù)管理,應(yīng)做到供電供水及時(shí),保證師生員工的正常學(xué)習(xí)、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時(shí)后,應(yīng)立即啟動(dòng)自備電源,院內(nèi)早上_______點(diǎn)半至晚_______點(diǎn)之間,一般情況連續(xù)停電不得超過(guò)_______小時(shí),原則上全天24小時(shí)供水。有特殊情況,需提前通知。若達(dá)不到上述要求,每次扣減費(fèi)用_______元以?xún)?nèi)。滿意率為_(kāi)________%不獎(jiǎng)不罰;_________%以下,給予_________元以?xún)?nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以?xún)?nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)院內(nèi):電價(jià)為_(kāi)________元/度,水價(jià)為_(kāi)________元/噸(承包單位除外)。電費(fèi):_________萬(wàn)元(如遇國(guó)家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應(yīng)調(diào)整;對(duì)于實(shí)驗(yàn)室,微機(jī)房,多媒體教室等本年度新增的用戶(hù),由乙方裝表計(jì)量,由甲方核定用電計(jì)劃,計(jì)劃內(nèi)部分由學(xué)院另行撥付,超計(jì)劃部分由乙方向用電單位收取電費(fèi);對(duì)于在承擔(dān)正常教學(xué),科研任務(wù)之外,開(kāi)展有償服務(wù)的,由學(xué)院下達(dá)用電計(jì)劃,超計(jì)劃部分由乙方向使用單位收取)。水費(fèi):_________萬(wàn)元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運(yùn)行,勞務(wù)及小件工具等費(fèi)用:_________萬(wàn)元。
(八)做好高職中心樓住宿學(xué)生管理服務(wù)工作(住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實(shí)習(xí)不住校而留有床位的學(xué)生,每生每年撥付_________元。
(九)學(xué)生管理
1.加強(qiáng)學(xué)生日常基本道德行為規(guī)范的教育和管理。
(1)嚴(yán)格按照《南陽(yáng)理工學(xué)院學(xué)生操行成績(jī)?cè)u(píng)定細(xì)則》修訂稿的要求,抓好學(xué)生操行評(píng)定工作。
(2)采取有效措施,使學(xué)生不文明率年均控制在_________%以?xún)?nèi)。
2.加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律教育,嚴(yán)肅處理違紀(jì)學(xué)生。
(1)要采取有力措施,使違紀(jì)率年均控制在_________%以?xún)?nèi)。
(2)對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處理,要及時(shí)準(zhǔn)確地做好原始材料的*,堅(jiān)持在事實(shí)清楚,證據(jù)確鑿,定性準(zhǔn)確,處理恰當(dāng),手續(xù)完備(本人檢查,證言等)的基礎(chǔ)上,寫(xiě)出書(shū)面處理意見(jiàn)(含錯(cuò)誤事實(shí),性質(zhì),參加研究人員和處理結(jié)果等)。
(3)嚴(yán)禁對(duì)違紀(jì)事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時(shí)處理或不上報(bào)。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專(zhuān)人值班,保證新生報(bào)到,每學(xué)期開(kāi)學(xué)和系一起安排學(xué)生住宿,定期檢查學(xué)生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報(bào)學(xué)生工作部及學(xué)生所在系,并協(xié)助查處和處理。
(5)謹(jǐn)防重大惡性事件發(fā)生,若發(fā)生重大惡性事故,除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外,每次處以_________元以下的罰款,并予以通報(bào)批評(píng)。
3.狠抓學(xué)生干部隊(duì)伍的教育和管理,每學(xué)期對(duì)所有學(xué)生干部進(jìn)行一次集中培訓(xùn)和一次考評(píng),及時(shí)清除不合格,違法亂紀(jì)的學(xué)生干部。
4.服務(wù)熱情,態(tài)度和藹。若服務(wù)人員與學(xué)生謾罵,打架,視情節(jié)輕重一次罰款_________元。
5.保持學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)整潔,環(huán)境干凈,培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生的良好習(xí)慣,保持學(xué)生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以_________元以下罰款。學(xué)生測(cè)評(píng)滿意率在_________%,不獎(jiǎng)不罰;每低于一個(gè)百點(diǎn)罰款_________元,每高一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)_________元。
(十)及時(shí)足額向?qū)W院交納管理費(fèi)_________萬(wàn)元(酒樓以后的改造,裝修等費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān))。
(十一)關(guān)于校產(chǎn),水電等維修工作:全年水電及校產(chǎn)維修費(fèi)_________萬(wàn)元按月?lián)芨?含液化氣站維護(hù),運(yùn)行費(fèi),_________元以下現(xiàn)有設(shè)施的維修,單項(xiàng)_________元以下的新建和改造)。若不能及時(shí)維修或維修質(zhì)量較差,視檢查情況,每次給予_________元以?xún)?nèi)處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為_(kāi)________%不獎(jiǎng)不罰,否則給予_________元以?xún)?nèi)獎(jiǎng)罰。
(十二)乙方有權(quán)對(duì)轄區(qū)內(nèi)學(xué)生損壞公物等行為進(jìn)行處罰,有責(zé)任阻止學(xué)生踐踏草坪,損壞公物等不文明行為,若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無(wú)人制止,一次扣罰乙方_________元-_________元。
(十三)若乙方出現(xiàn)重大責(zé)任,安全事故,除給予經(jīng)濟(jì)處罰外,還要追究相應(yīng)責(zé)任。
上述第九項(xiàng)由學(xué)生工作部監(jiān)控,其余項(xiàng)目由計(jì)劃財(cái)務(wù)部監(jiān)控。
三、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
(一)為乙方開(kāi)展服務(wù)管理提供必要的設(shè)施,條件。
(二)固定性的勞務(wù)費(fèi),每月按時(shí)撥付。
(三)對(duì)于大宗購(gòu)置,甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的招標(biāo)工作。
(四)對(duì)于物資采購(gòu)等事宜,甲方應(yīng)及時(shí)督查。
(五)甲方有權(quán)從撥付的勞務(wù)費(fèi)中扣繳應(yīng)繳的費(fèi)用。
四、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
(一)對(duì)于雙方認(rèn)定的目標(biāo)要求,乙方應(yīng)全力組織實(shí)施。
(二)乙方有責(zé)任更新學(xué)生食堂的餐廚具,以改善衛(wèi)生狀況。
(三)經(jīng)甲方同意,乙方有權(quán)利用學(xué)院的名義,在院內(nèi)外依法進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。乙方自籌資金所建房屋,自購(gòu)設(shè)備,乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán)。
(四)乙方在力所能及的條件下,參加院內(nèi)維修等項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)。
(五)上級(jí)有關(guān)部門(mén)到乙方檢查工作等事宜,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。
五、違約責(zé)任
合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應(yīng)追究違約責(zé)任。
六、其它
(一)甲方對(duì)乙方各項(xiàng)管理服務(wù)工作進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。年終綜合考評(píng),結(jié)果優(yōu)秀者,再給予_________元以?xún)?nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)合同有效期:_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。
(三)本合同一式四份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)廠區(qū)服務(wù)協(xié)議 篇8
第一章 總則
第一條:根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、委托方同大廈業(yè)主方簽訂的《租賃及物業(yè)管理合同》,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將荊州投資廣場(chǎng)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同,供雙方共同信守。
第二條: 物業(yè)基本情況:
物業(yè)類(lèi)型:;
坐落位置:
占地面積:約xx平方米;
建筑面積:約x平方米,地下x層、地上x(chóng)層。
委托管理的物業(yè)構(gòu)成:xx大廈。
第三條:乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)分別同受托方簽訂本合同,并履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條:房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院等。
第五條: 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括:共用的上、下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、電信、監(jiān)控系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。
第六條: 市政公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上、下水管道、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。
第七條: 公共綠地、花木、建筑小區(qū)等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條: 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所等。
第九條: 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
第十條: 交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十一條:維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤等。
第十二條:管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條:負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1、物業(yè)管理費(fèi):____
2、保潔費(fèi):_____
3、保安費(fèi):______
4、房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi):________
5、維修養(yǎng)護(hù)費(fèi):________
第十四條:業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方須接受委托并合理收費(fèi)。
第十五條:對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、要求恢復(fù)等措施。
第三章 委托管理期限
第十七條: 委托管理期限為_(kāi)_年。自___年__月_ 時(shí)起至___年__月__日__時(shí)止。
第四章 甲、乙雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條: 甲方權(quán)利、義務(wù):
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審定乙方擬訂的物業(yè)管理方案;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況;
5、審議乙方物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
6、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供;
7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其他方式償付;
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
9、本合同終止時(shí),甲方必須向乙方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第十九條: 乙方權(quán)利、義務(wù):
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;
2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;
3、按本合同第十五條的約定,對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書(shū)面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8、嚴(yán)格遵守國(guó)家的價(jià)格法規(guī)和政策,執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)辦法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),努力提高服務(wù)質(zhì)量,向業(yè)主及物業(yè)使用人提供質(zhì)價(jià)相稱(chēng)的服務(wù)。
9、每六個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次收費(fèi)收支使用賬目。
10、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施。
11、在合同生效之日起兩天內(nèi)向甲方提供____平方米建筑面積的管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬乙方),由甲方按建筑面積每月每平方米____元租用。
第五章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第二十條 環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)
一、實(shí)行規(guī)范化清掃保潔,垃圾日產(chǎn)日清。
二、房屋的公共樓梯、扶欄、走道等部位和領(lǐng)導(dǎo)辦公室保持清潔。
三、發(fā)現(xiàn)公共環(huán)境受到污染要及時(shí)清洗。
第二十一條 共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
一、供電設(shè)備、給排水設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、電梯設(shè)備、防盜監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)設(shè)備的日常清潔、潤(rùn)滑、調(diào)試運(yùn)行服務(wù)及制訂月度、年度維修方案。
二、各種水管閘門(mén)滲漏和損壞,室內(nèi)外上下水道堵塞不暢,以及衛(wèi)生潔具的使用護(hù)理。
三、各種插座、插頭、開(kāi)關(guān)、燈座的故障維修和更換等,但材料及大中修工料費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
第十條 治安維護(hù)防范服務(wù)
一、實(shí)行24小時(shí)門(mén)崗值班和樓宇巡邏制度。
二、停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入和停放秩序的調(diào)度服務(wù)。
其他具體詳細(xì)內(nèi)容、范圍、要求,參見(jiàn)附件《辦公樓物業(yè)服務(wù)方案》。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十一條 :物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、物業(yè)管理費(fèi)已包括在大廈業(yè)主同租戶(hù)簽訂的《租賃及物業(yè)管理合同》所確定的價(jià)格中,雙方約定按該合同所確定的價(jià)格執(zhí)行,本合同中不再約定該事項(xiàng)。
2、未出租的空置面積由第一業(yè)主方按已出租面積物業(yè)管理費(fèi)價(jià)格的50%交納物業(yè)管理費(fèi),當(dāng)出租率達(dá)到70%以后,第一業(yè)主不再交空房物業(yè)管理費(fèi);
3、保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
4、保安費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
5、本體維修基金按每月0.35元/平米收取,根據(jù)合同中所確定的租賃面積 平方米,每月維修基金總額為 元,甲方應(yīng)于每月30日前向乙方交清本月本體維修基金費(fèi)用。本廣場(chǎng)實(shí)行一次性收取水電押金,收取標(biāo)準(zhǔn)按每平方米 元計(jì)收。
6、甲方有權(quán)依照法律、法規(guī)政策及業(yè)主公約,本廣場(chǎng)各項(xiàng)物業(yè)管理規(guī)定,對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)的行為進(jìn)行處理,包括責(zé)令違章行為,要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金,對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用,或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電、停止空調(diào)供應(yīng)等,直至由法律途徑解決等催繳、催改措施。
7、物業(yè)管理費(fèi)不含業(yè)主與非業(yè)主使用人的人生保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保管、保險(xiǎn)費(fèi)用等。
8、本廣場(chǎng)實(shí)行一次性收取水電押金,收取標(biāo)準(zhǔn)按每平方米10元計(jì)收。代水電部門(mén)收取水電費(fèi)。
9、高層住宅電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
10、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按荊州市場(chǎng)價(jià)格調(diào)整;
11、業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)于每月10號(hào)前到物業(yè)公司交清上月的各項(xiàng)費(fèi)用。
12、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理及其他費(fèi)用的,乙方可以從逾期之日起按每天應(yīng)繳費(fèi)用的千分之一加收滯納金。逾期15天以上的,物業(yè)公司有權(quán)停止為其提供物業(yè)管理服務(wù)、并追討逾期款項(xiàng)。
第二十三條: 乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第二十五條: 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主或物業(yè)使用人按照各自擁有的租賃區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
第七章 違約責(zé)任
第二十六條:甲方違反本合同第十八條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。第二十七條:乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;但經(jīng)政府主管部門(mén)批準(zhǔn)的情況除外。
第二十八條: 甲、乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц肚Х种宓倪`約金。
第三十四條: 本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十五條:本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十六條:本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可以依法向人民法院起訴。
第三十七條:合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿一個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
第三十八條:本合同自簽訂之日起生效。
甲 方(蓋章) 乙 方(蓋章)
法定代表人(或被授權(quán)人) 法定代表人(或被授權(quán)人)
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