軟件應用協議書
第四章 計費與結算
第1條 通信費是乙方使用_________系統軟件平臺而產生的費用。參照中國移動和中國聯通通信公司關于對短信收費的規定，為人民幣_________元/條。具體優惠與區域銷售經理協商，并以補充協議方式注明。
如果適用的法律，法規，決議，政策，命令發生變化或甲方與中國移動和中國聯通通信公司的合同或資費發生變更，根本改變了提供服務的條件或改變了提供服務的成本，甲方和乙方同意將協商新的價格以反映該種變化。由此導致的本協議無法繼續履行，甲乙雙方無須承擔任何違約責任。價格變更通知應至少提前七個工作日在甲方網站上公告。
第2條 通信費用的收取可由企業用戶任選以下兩種付費方式中的一種：
□銀行轉帳□現金支付□各類銀行卡支付
第3條 乙方在使用前根據自身情況預付短信費用，使用時按成功發送的條數進行扣除。乙方首付不得低于_________元，甲方開具相應發票給乙方。
第五章 客戶服務原則
第1條 甲方應與乙方緊密配合，為乙方提供完善優質的售后服務。
第2條 乙方應定期對發送號碼進行認真清理，并在短信內容中留下乙方客戶服務電話（至少每月一次），以便于手機用戶在不愿意接收短信時能及時通知乙方更改。如因乙方原因導致用戶投訴到中國移動，中國聯通，乙方應配合甲方及時處理解決，并視對甲方造成的影響程度賠償甲方相應損失。
第3條 計費差異：甲乙雙方對信息服務費的統計數據若存在異議，在雙方統計數據不超過3％的情況下，以甲方的數據為準；若誤差超過3％，甲乙雙方應重新核對，明確原因，及時按實際情況合理解決。如因甲方技術或網絡原因給乙方造成嚴重損失的，由甲方給以書面解決，如解決不明確，所造成損失由甲方承擔。
第4條 乙方在使用甲方短信服務時，如由運營商（移動，聯通）網絡或網關因素導致乙方短信發送失敗或不能正常的，甲方應及時給以解決并向乙方相關證明及解釋，甲方可給以相應補償。
第六章 協議的變更
第1條 協議的變更，需通過雙方正式書面文件確認后方有效。
第七章 協議期限及終止
第1條 協議有效期_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
第2條 協議期滿后，甲乙雙方經協商一致可以續簽合同。
第八章 爭議與仲裁
第1條 協議的雙方，如在解釋或者執行該協議的過程中出現問題，或者發生異議的時候，應本著友好的原則協商解決。如協商不能得到解決時，應提交_________市仲裁委員會進行仲裁。本協議適用中華人民共和國法律。
第九章 協議的解除
第1條 甲乙雙方在協議期限內有一方破產或倒閉，則自動解除協議。
第2條 由于不可抗拒的自然因素或政策因素使履行協議成為不可能，則協議自動解除。
第十章 協議的效力
第1條 本協議由甲乙雙方共同擬定，雙方均認可本協議的所有條款。雙方之間簽訂的其他合同，協議與本合同有不同約定時，以本合同為準。除非雙方另有明確約定。