知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)服務(wù)協(xié)議(通用3篇)
知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)服務(wù)協(xié)議 篇1
甲 方:
乙 方:
合同編號(hào) :
甲乙雙方本著相互信任、真誠(chéng)合作的原則,共同完成 年政府部門財(cái)務(wù)報(bào)告上報(bào)匯總及相關(guān)工作的實(shí)施服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,就甲方需要購買相關(guān)服務(wù)的事宜,共同制定以下合同內(nèi)容:
一、 甲方向乙方購買以下服務(wù)內(nèi)容及金額:
政府財(cái)務(wù)報(bào)告服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用表;單位:元;序號(hào)名稱服務(wù)對(duì)象服務(wù)內(nèi)容單價(jià)數(shù)量金額;政府財(cái)務(wù)報(bào)告培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù) 培訓(xùn)并指導(dǎo)各單位人員填報(bào) 年政府財(cái)務(wù)報(bào)告;收集、匯總審核單位財(cái)務(wù)報(bào)告;協(xié)助編制政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告。
二、 乙方提供以下技術(shù)服務(wù)方式:
1.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
乙方安排技術(shù)人員到財(cái)政局指定的地點(diǎn)為各預(yù)算單位進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn),培訓(xùn)重點(diǎn)針對(duì)如何編制單位財(cái)務(wù)報(bào)告和上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)告操作。
2.駐場(chǎng)服務(wù)
單位編制財(cái)務(wù)報(bào)告上報(bào)期間,安排不少于2名技術(shù)人員駐財(cái)政局為各預(yù)算單位提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù),集中處理單位編報(bào)人員提出的技術(shù)問題。乙方技術(shù)人員駐場(chǎng)服務(wù)需填寫《服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)記錄表》,記載問題的解決情況和客戶的滿意程度,F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)定為培訓(xùn)后一周。
3.遠(yuǎn)程在線和QQ群服務(wù)
對(duì)于電話咨詢解決不了的問題,乙方技術(shù)人員將在取得用戶授權(quán)后通過電話或互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程登陸到用戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行故障診斷和故障排除。
4.熱線電話、傳真和電子郵件服務(wù)
乙方將為單位編報(bào)人員提供熱線電話、傳真和電子郵件支持服務(wù),由技術(shù)人員回答用戶提出的問題,協(xié)助用戶解決出現(xiàn)的問題。技術(shù)人員應(yīng)通過《電話支持記錄單》記錄用戶提出的問題及其解決的情況、客戶的滿意度以及與客戶的聯(lián)系方式等。
技術(shù)服務(wù)熱線電話:
技術(shù)服務(wù)電子郵件地址:
三、 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容
1、為甲方指定的系統(tǒng)操作人員提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
2、安排不少于2名技術(shù)人員提供現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括單位財(cái)務(wù)報(bào)告報(bào)表編制、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)錄入調(diào)整和上報(bào)。
3、單位財(cái)務(wù)報(bào)告上報(bào)期駐場(chǎng)指導(dǎo)各單位操作人員按照規(guī)定的時(shí)間錄入、校正所負(fù)責(zé)單位編制財(cái)務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)到財(cái)政局。
4、現(xiàn)場(chǎng)按單位編制財(cái)務(wù)報(bào)告上報(bào)方案確定的時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、錄入、調(diào)整、上報(bào)以及提供技術(shù)服務(wù)。
5、為財(cái)務(wù)局指定的財(cái)報(bào)編報(bào)人員提供電話、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)。提供公司服務(wù)熱線,上班時(shí)間專人值班接聽電話;公開服務(wù)工程師手機(jī)號(hào),承諾24小時(shí)開機(jī)接聽電話。
6、公開公司服務(wù)專用電子郵箱地址,每天專人查看郵箱并專人負(fù)責(zé)回復(fù)郵件。公開公司服務(wù)專門QQ群號(hào),每天專人負(fù)責(zé)查看信息并負(fù)責(zé)答復(fù)。
7、收集、匯總、審核單位上報(bào)的財(cái)務(wù)報(bào)告,并協(xié)助財(cái)政局編制20__年政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告。
四、 培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)環(huán)境由甲方提供。甲方還應(yīng)為乙方駐現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)提供必要的工作環(huán)境。
五、 付款金額及方式
1、甲方應(yīng)付給乙方的服務(wù)費(fèi)總金額為人民幣 (¥ : )。
2、付款方式: 。
3、付款時(shí)間: 。
六、 驗(yàn)收
乙方協(xié)助甲方在同級(jí)財(cái)政允許的時(shí)間內(nèi)完成報(bào)送并通過財(cái)政審核視為驗(yàn)收合格。
七、 保密原則
技術(shù)咨詢服務(wù)過程中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)對(duì)方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。
八、 違約責(zé)任
本合同未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則協(xié)商解決。甲乙雙方任一方違反以上條款按本合同總金額的5%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
九、 文本
本合同自雙方法人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,復(fù)印件、傳真件具有同等法律效力,未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲 方: 乙方 :
聯(lián)系人: 聯(lián)系人:
電 話: 電 話:
聯(lián)系人服務(wù)監(jiān)督電話:
簽約日期: 年 月 日 簽約日期: 年 月 日
知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)服務(wù)協(xié)議 篇2
中外勞動(dòng)技術(shù)服務(wù)合同
甲方:?_________國(guó)_________公司?法定地址:?_________(電話,電報(bào)掛號(hào),電傳)
乙方:?中國(guó)_________公司?法定地址:?_________(電話,電報(bào)掛號(hào),電傳)
第一條?根據(jù)甲方的愿望,乙方同意派遣中國(guó),技術(shù)工人,行政人員(翻譯,廚師)在_________國(guó)工作。具體人數(shù),工種,工齡和月工資詳見本合同附件(略)。該附件為本合同不可分割的組成部分。
第二條?乙方人員出入中國(guó)國(guó)境和過境手續(xù),由乙方負(fù)責(zé)辦理,并負(fù)擔(dān)其費(fèi)用。乙方人員出入_________國(guó)國(guó)境的簽證和在_________國(guó)境內(nèi)所需辦理的居留,勞動(dòng)許可證等手續(xù)由甲方負(fù)責(zé)辦理并負(fù)擔(dān)其費(fèi)用。
第三條
1.乙方人員在_________國(guó)工作期間,由甲方按本合同的規(guī)定向乙方人員支付每月的工資。
2.凡工作不滿一個(gè)月的乙方人員,按下列公式計(jì)算:
不滿一個(gè)月的工資=月工資/30天_________工作天數(shù)(包括周日和官方假日)
4.乙方于每月末將乙方人員該月的工資,包括加班費(fèi),列具清單提交甲方,甲方于清單開出之日起三天內(nèi)按清單所列金額的75%以美元支付,并按當(dāng)天牌價(jià)電匯給北京中國(guó)_________公司_________帳戶,并按_________國(guó)_________銀行的規(guī)定負(fù)擔(dān)其手續(xù)費(fèi)。同時(shí)書面通知中國(guó)駐_________國(guó)大使館經(jīng)濟(jì)參贊處。
5.甲方將乙人員月工資和加班費(fèi)的25%以_________國(guó)_________貨幣支付并匯給中國(guó)駐_________國(guó)大使館經(jīng)濟(jì)參贊處在_________銀行_________帳戶。
第五條
1.甲方負(fù)責(zé)乙方人員的住宿費(fèi)。在工作時(shí)間和加班時(shí)間提供從居住地到工地的交通工具。負(fù)責(zé)國(guó)營(yíng)醫(yī)院的醫(yī)療費(fèi)。
2.乙方人員的工資和加班費(fèi)不交所得稅。
3.甲方為乙方人員在_________國(guó)家_____公司投保生命_____。其_____費(fèi)每人為(貨幣及數(shù)量)
4.甲方向乙方人員提供工作服和工作需要的工具。
5.甲方提供的住房,包括水,電,空調(diào)和必要的家具,床和床上用品。
6.乙方人員的居住面積如下:
。1)組長(zhǎng),工程師,技術(shù)員,行政人員為8--10平方米;
(2)其余人員為4--5平方米。
7.甲方向乙方提供廚房所用的飲具和旨在自己用飯所需的餐具。
第六條
1.乙方工作人員每周工作六天,每天工作八小時(shí)。
2.根據(jù)工作需要,甲方需要乙方人員加班時(shí),加班工資按下列比例計(jì)算:
平時(shí)加班為日工資的150%。
周假日加班為日工資的200%。
第七條
1.乙方人員享受周日假和_________國(guó)官方規(guī)定的節(jié)假日為十七天。
第八條
1.根據(jù)總利益的要求,甲方有權(quán)在任何時(shí)間內(nèi)終止本合同,在這種情況下乙方人員應(yīng)享受三個(gè)月或本合同所余期限的工資,但以最短的時(shí)間為準(zhǔn)。乙方人員將有權(quán)享受回_________的機(jī)票。
2.在乙方愿望以外的原因而停工,如斷電,斷水,材料供應(yīng)不足等,在停工期間甲方照付乙方人員的工資。但根據(jù)工作需要,甲方有權(quán)使其在其他項(xiàng)目上工作。
第九條?在緊急情況下,(乙方在國(guó)內(nèi)其家庭人員死亡)甲方在得到乙方書面通知后,對(duì)有事人員給予兩個(gè)月的緊急事假,并向其支付代替平時(shí)總假期的報(bào)酬。超過兩個(gè)月的期限沒有工資,對(duì)此乙方負(fù)責(zé)其旅費(fèi)。
緊急事假,超過兩個(gè)月的時(shí)間,乙方應(yīng)在兩個(gè)月結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi)予以替換,并負(fù)責(zé)替換者的旅費(fèi)。
第十條
1.乙方人員因工作生病或傷殘,甲方在兩個(gè)月內(nèi)負(fù)責(zé)支付在_________國(guó)內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)和全部工資。如在兩個(gè)月內(nèi)不能痊愈,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)替換,在此情況下的一個(gè)月內(nèi)甲方負(fù)責(zé)傷者回_________的旅費(fèi)和替換者來_________的旅費(fèi)。同樣,甲方將根據(jù)_________行的規(guī)定對(duì)傷病者給予補(bǔ)償?shù)母黜?xiàng)措施。
2.在_________期間,乙方人員如發(fā)生死亡,甲方應(yīng)辦理一切喪葬或遺體火化以及遺體或骨灰運(yùn)回_________的一切善后費(fèi)用。還有行李及遺物運(yùn)回的費(fèi)用。
如因工作而死亡,按照_________國(guó)保護(hù)法的規(guī)定向死者家屬支付撫恤金。
第十一條
1.乙方人員在_________服務(wù)期間,應(yīng)遵守_________國(guó)現(xiàn)行法律和規(guī)章制度,要保守機(jī)密,不泄密,在其執(zhí)行任務(wù)期間或合同結(jié)束以后不作有害甲方利益的事。
乙方人員應(yīng)尊重_________當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。
2.甲方應(yīng)為乙方人員提供工作方便,不干涉其工作時(shí)間以外和住地內(nèi)的社會(huì)活動(dòng)自由,尊重乙方人員的生活習(xí)慣以及對(duì)推動(dòng)工作的良好建議。
第十二條
1.服務(wù)期為_________年,從乙方人員到達(dá)_________地算起,其間包括乙方人員在_________國(guó)內(nèi)或國(guó)外所享受的假期。
2.本合同自簽字之日起生效,有效期_________年。期滿根據(jù)甲方要求,經(jīng)乙方同意可以延長(zhǎng)。
3.當(dāng)本合同延期后,乙方人員在工作_________年后,月工資增長(zhǎng)百分之十五。
第十三條
1.乙方人員在工作期間,甲方有權(quán)撤換其不稱職的任何人員,乙方并在甲方通知后的三個(gè)月內(nèi)予以替換,不給任何費(fèi)用。
2.在合同期內(nèi),乙方人員擅自放棄工作,將不給予機(jī)票待遇。但由于執(zhí)行工作而生病且有醫(yī)療證明者除外。
3.在本合同簽字期間或簽字后,凡乙方已在_________的人員,不享受從_________到_________的機(jī)票。但甲方按本合同規(guī)定在工作結(jié)束時(shí),負(fù)責(zé)其從_________至_________的旅費(fèi)。
4.甲方不允許乙方人員在工作以外的時(shí)間干私活或任何方面的自行開業(yè)。
第十四條
1.自工作開始,甲方向乙方支付二個(gè)月的預(yù)付款,并在四個(gè)月內(nèi)償還。
2.乙方人員抵達(dá)_________后,_________國(guó)現(xiàn)行出差補(bǔ)貼規(guī)定適用于乙方人員。
本合同于一九?年?月?日在_________簽訂。
甲方乙方
代表:代表:
職務(wù):職務(wù):
簽字簽字
第十五條?由于地震,臺(tái)風(fēng),水災(zāi),火災(zāi),戰(zhàn)爭(zhēng)以及其他不能預(yù)見并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止或避免的不可抗力事故,致使直接影響合同的履行或者按約定的條件履行時(shí),事故的一方應(yīng)在十五天內(nèi)電報(bào)通知另一方,并提交由當(dāng)?shù)毓C機(jī)關(guān)出具的有效證明,經(jīng)雙方協(xié)商決定后,可以免除或部分免除履行合同的責(zé)任,亦可商定補(bǔ)救辦法的補(bǔ)充協(xié)議,以付諸實(shí)施。
第十六條?雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的各項(xiàng)條款,任何一方或雙方違約都必須承擔(dān)責(zé)任,負(fù)責(zé)賠償由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失。
第十七條?為保證本合同及其附件的履行,雙方應(yīng)相互提供履約合同的銀行擔(dān)保書,或協(xié)商約定其他形式的擔(dān)保。
第十八條?除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù),任何一方未經(jīng)另一方的書面同意,不得轉(zhuǎn)讓給第三者。
第十九條?雙方對(duì)合同的內(nèi)容及其實(shí)施負(fù)有保密責(zé)任。
第二十條?雙方在發(fā)生重大情況變化時(shí),可協(xié)商修改,補(bǔ)充乃至解除或終止本合同,但不影響當(dāng)事人對(duì)于損失賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán)和合同關(guān)于解決爭(zhēng)議條款的效力。
第二十一條?凡因執(zhí)行本合同或與本合同有關(guān)事項(xiàng)所發(fā)生的一切爭(zhēng)執(zhí),應(yīng)由雙方通過友好方式協(xié)商解決。如果不能取得協(xié)議時(shí),則在被告國(guó)家根據(jù)被告國(guó)_____機(jī)構(gòu)的_____程序規(guī)則進(jìn)行_____。_____決定是終局的,對(duì)雙方具有同等約束力。_____費(fèi)用除非_____機(jī)構(gòu)另有決定外,均由敗訴一方負(fù)擔(dān)。
第二十二條?甲方協(xié)助乙方在合同履行地聘請(qǐng)一名當(dāng)?shù)芈蓭煋?dān)任乙方的法律顧問,以協(xié)助和指導(dǎo)乙方履行合同和解決爭(zhēng)議,其費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。
第二十三條?本合同的適用法律選擇由雙方協(xié)商同意的第三國(guó)實(shí)體法,并參照有關(guān)的國(guó)際公約和國(guó)際慣例。
本合同用中文和_________文寫成,兩種文字具有同等效力。合同正本兩份,雙方各執(zhí)一份;副本若干份。
本合同于一九_(tái)________年_________月_________日由甲,乙雙方的授權(quán)代表在_________國(guó)_________市簽字。
甲方乙方
代表:代表:
職務(wù):職務(wù):
知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)服務(wù)協(xié)議 篇3
甲方:
乙方:南通東升計(jì)算機(jī)技術(shù)有限公司
上述甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,就甲方委托乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成以下條款。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi),甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作,包括提供設(shè)備的相關(guān)資料,如系統(tǒng)軟件及設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序等。
2、為保證問題能快速、及時(shí)、準(zhǔn)確的得到解決,在乙方工程師出發(fā)前往現(xiàn)場(chǎng)前,甲方有義務(wù)準(zhǔn)確描述現(xiàn)場(chǎng)情況,并回答乙方工程師所提問題。
3、乙方實(shí)施服務(wù)過程中,甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方工作,避免服務(wù)中斷。
4、若乙方的服務(wù)不能夠達(dá)到甲方要求(合同以內(nèi)的服務(wù)需求),甲方可以在下一季度之前隨時(shí)中止本合同。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、在此協(xié)議生效后,乙方應(yīng)針對(duì)甲方目前的設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行情況給出如實(shí)的評(píng)價(jià),并提出合理的建議。
2、乙方應(yīng)保證甲方支付服務(wù)費(fèi)用的項(xiàng)目(設(shè)備清單詳見附件)正常使用,若出現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、在服務(wù)過程中,乙方有義務(wù)提醒甲方用戶對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,但不承擔(dān)由于甲方?jīng)]有事先做好數(shù)據(jù)備份而造成的數(shù)據(jù)損失,一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失乙方盡力為甲方修復(fù),但不能完全保證甲方數(shù)據(jù)修復(fù)或數(shù)據(jù)不丟失。
4、乙方除了針對(duì)甲方提供的服務(wù)需求之外,提供1次/月的主動(dòng)上門服務(wù)。主動(dòng)上門檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況,用戶需要備份數(shù)據(jù)的備份情況。所有服務(wù)結(jié)束后以甲方簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。
5、乙方針對(duì)甲方的服務(wù)要求,需指派一位技術(shù)工程師為甲方的專職服務(wù)員。
三、服務(wù)內(nèi)容
1、硬件服務(wù):乙方保證甲方付費(fèi)服務(wù)的電腦主機(jī)(主板、硬盤、光驅(qū)、板卡等)、顯示器,外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),保證硬件設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、軟件服務(wù):乙方保證甲方電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級(jí)與維護(hù),電腦病毒的防護(hù)、查殺。保證用戶操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn),但不對(duì)所使用軟件的版權(quán)、著作權(quán)及可能有的Bug
負(fù)責(zé)。若用戶選用乙方提供的正版軟件將享受優(yōu)惠價(jià)待遇。
3、針對(duì)甲方的專業(yè)軟件,乙方負(fù)責(zé)解決客戶端的維護(hù)工作,服務(wù)器端如果出現(xiàn)問題乙方負(fù)責(zé)確
認(rèn)問題點(diǎn)、負(fù)責(zé)聯(lián)系廠方技術(shù)工程師,并協(xié)助廠方工程師解決問題。
4、網(wǎng)絡(luò)服務(wù):甲方所應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備都在乙方的維護(hù)范圍之內(nèi),如果出現(xiàn)問題乙方負(fù)責(zé)確認(rèn)解決。但如果是設(shè)備硬件損壞,所發(fā)生的維修、更換費(fèi)用甲方自己承擔(dān)。
5、甲方的WEB、FTP、郵件等服務(wù)器需要乙方維護(hù)的,費(fèi)用另外結(jié)算。
6、乙方承諾甲方提供快捷服務(wù),工作時(shí)間7x8(9:00----17:00)之內(nèi),上門服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為市區(qū)二小時(shí)之內(nèi)。
四、付款方式:
經(jīng)雙方協(xié)商,確定乙方為甲方提供相關(guān)服務(wù)總費(fèi)用為 元/年大寫( )。自合同簽定之日起五個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)。
五、保密條款:
甲方允許乙方使用該硬盤(設(shè)備)中的任何信息僅用于維護(hù)和救助工作,除非甲方準(zhǔn)許,否則乙方不得將甲方的任何信息以文件或其他方式帶走。對(duì)于甲方的信息乙方保證該信息的保密性。
六、責(zé)任條款:
1、不可預(yù)計(jì)的情況,像由于政策原因或自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、罷工等原因,乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2、在進(jìn)行任何服務(wù)出發(fā)前,甲方應(yīng)以電話的方式通知乙方,雙方約定乙方工程師到達(dá)甲方所在地的時(shí)間、地點(diǎn)。乙方在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng),如甲方無人接待乙方工程師,所造成的任何損失乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
七、爭(zhēng)議條款 :
1、乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容,如果發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意通過法律途徑解決。
2、本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期后自動(dòng)失效,任何一方如需延長(zhǎng)時(shí)間,雙方在期滿后另議。
甲方簽章 乙方簽章:
簽約代表: 簽約代表:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話: