企業郵件服務品質合同（通用3篇）

企業郵件服務品質合同 篇1

　　隨著法治精神地不斷發揚，人們愈發重視合同，合同出現在我們生活中的次數越來越多，簽訂合同可以使我們的合法權益得到法律的保障。那么我們擬定合同的時候需要注意什么問題呢下面是小編為大家整理的企業郵件服務品質的合同，歡迎大家分享。　　甲方：________________　　乙方：________________　　為規范乙方所提供的企業郵件服務及相關客戶服務的品質，使客戶能夠有效監控乙方的服務，特制定本服務品質保證書。　　

　　一、郵箱性保障　　

　　1、定義與適用范圍　　“郵箱性”是指乙方提供給甲方的電子郵箱是否能通過客戶端或eb方式收發郵件。“郵箱”是指乙方提供的電子郵箱可以正常的接收和發送內外域電子郵件；“郵箱不”是指乙方提供的電子郵箱不能正常的接收和發送內外域電子郵件。　　

　　2、承諾　　乙方保證客戶的網絡系統9

　　9、9％的性，既每月不時間少于44分鐘。　　

　　3、違約賠償規定　　乙方如果在任何一個月中不能達到本條承諾的服務品質，將提供甲方當月雙倍服務時長。　　乙方可根據甲方要求，為甲方計算每月中“郵件不”的時間，“郵件不”包括由乙方的責任而造成的甲方電子郵件不能正常收發的時間（分鐘數），但不包括由以下原因所導致的甲方電子郵件不能正常收發：　　

　　a、乙方經甲方同意所進行網絡維護所引起的；　　

　　b、任何由于甲方負責維護的設備或線路所引起的；　　

　　c、任何由于甲方使用上的錯誤操作所引起的；　　

　　d、由于甲方的疏忽或由甲方授權的操作所引起的；　　

　　e、線路被人為破壞或基礎運營商的線路，設備因調試，擴容所引起的；　　

　　f、由于不可抗力所引起的。　　

　　二、郵件收發延遲保障　　

　　1、定義與適用范圍　　郵件系統發送延遲是指客戶通過客戶端或者eb頁面完整發送完某封郵件開始（即郵件系統完整接收到此封郵件開始）至郵件系統開始向目標郵局傳送該郵件所需要的時間；郵件系統接收延遲是指郵件系統從源郵局完整接收到某封郵件開始至接收客戶可以通過客戶端或者eb頁面訪問該郵件（即郵件系統完整投遞此封郵件到客戶信箱）所需要的時間。　　

　　2、承諾　　乙方保證郵件系統發送延遲，平均值≤1分鐘，最大值≤1小時；郵件系統接收延遲，平均值≤1分鐘，最大值≤1小時。　　

　　3、違約賠償規定　　乙方可根據甲方要求，統計甲方每月中“郵件收發延遲”的平均時間和最大時間，如果郵件收發延遲平均值不能達到承諾或最大值出現兩次以上，將提供甲方當月雙倍服務時長。但不包括由以下原因所導致的甲方收發延遲超標：　　

　　a、乙方經甲方同意所進行網絡維護所引起的；甲方收發非乙方郵件系統郵件引起的收發延遲；　　

　　b、任何由于甲方負責維護的設備或線路所引起的；　　

　　c、任何由于甲方使用上的錯誤操作所引起的；　　

　　d、由于甲方的疏忽或由甲方授權的操作所引起的；　　

　　e、線路被人為破壞或基礎運營商的線路，設備因調試，擴容所引起的；　　

　　f、由于不可抗力所引起的。　　

　　三、運維保障　　

　　1、定義與適用范圍　　關于乙方提供的郵件系統的運行維護需要達到的一些基本指標。　　

　　2、承諾及違約賠償規定　　系統監測和維護時間：提供7215;24小時系統監測和維護　　每月故障總歷時：最長不超過100分鐘。每月故障總歷時是指每月所有故障歷時的總和。　　每月調整總歷時：最長不超過100分鐘。每月調整總歷時是指每月所有調整歷時的總和。　　系統可用率：最小不低于9

　　9、99％系統可用率是指每月系統無故障時長占當月總時長的比例。　　全年無故障天數：最短不少于360天。全年無故障天數是指________年中沒有任何故障的自然天的39;總數。　　計費差錯率：最大不超過3215;10e—5。計費差錯率是指每月由于各種原因造成計費錯誤的客戶數占所有已收費客戶總數的比例。eb頁面打開速度、窄帶條件、主流機型下，平均值≤30秒；寬帶條件、主流機型下，平均值≤10秒。　　乙方不能滿足本條之承諾，將提供甲方當月雙倍服務時長。　　

　　四、反垃圾郵件保障　　

　　1、定義與適用范圍　　含有下述屬性的電子郵件稱為垃圾郵件：　　收件人事先沒有提出要求或者同意接收的廣告，電子刊物，各種形式的宣傳品等宣傳性的電子郵件；　　收件人無法拒收的電子郵件；　　隱藏發件人身份、地址、標題等信息的電子郵件；　　含有虛假的信息源、發件人、，路由等信息的電子郵件；　　含有病毒、惡意代碼、色情、反動等不良信息或有害信息的電子郵件。　　反垃圾郵件保障：乙方利用各種合法的管理手段和技術手段阻擋，禁止垃圾郵件傳播的行為措施。　　

　　2、承諾　　乙方有專門的機構負責反垃圾郵件工作。有明確的反垃圾郵件工作聯系人，聯系電話，電子郵件地址（abe域名）等。乙方明確告知所有用戶發送垃圾郵件的危害及法律后果。乙方有明確的反垃圾郵件處理流程和措施，保障對乙方本域內垃圾郵件處理的及時性和有效性，響應時間最長不超過一個工作日。乙方向甲方提供網關級的反垃圾系統保障，可自定義規則的反垃圾郵件功能。　　乙方發現外域發來的垃圾郵件后應按照如下要求處理：　　

　　a、乙方通過　　技術手段或依據用戶投訴確認垃圾郵件，保留必要的信息作為證據并進一步確定垃圾郵件發送源，即郵件帳號或者郵件發送服務器的地址，同時通報給互聯網協會并且向發送垃圾郵件的外域乙方及投訴。　　

　　b、乙方在必要時應采取有效的技術手段阻斷垃圾郵件發送源。　　

　　c、乙方在確認垃圾郵件發送源不再發送垃圾郵件后，可解除對應的阻斷措施。　　

　　d、乙方在互聯網協會發布的垃圾郵件服務器清單后一個工作日內按照要求進行處理。　　

　　e、乙方確認本域發送垃圾郵件后應按照如下要求處理：　　

　　f、乙方通過技術手段或接到的投訴確認垃圾郵件，保留郵件的信息作為證據。并進一步確定垃圾郵件發送源，即本域的郵件帳號，同時采取有效的技術手段和管理措施包括但不限于停止郵件帳號的服務。　　

　　g、乙方及時將處理結果通報給投訴方，響應時間不超過3天。　　、乙方在得到用戶不再發送垃圾郵件的書面保證后，可恢復其郵件帳號的正常使用。　　、乙方的域名或地址被加入國內外其他反垃圾郵件組織的拒收列表后，及時向互聯網協會通報。　　

　　3、違約賠償規定　　乙方不能滿足本條之承諾，將免收甲方當月之費用。　　

　　五、防病毒保障　　

　　1、定義與適用范圍　　互聯網的開放性和計算機信息易于擴散的特性，為郵件病毒的傳播和泛濫提供了可乘之機，大量的郵件病毒使用戶受到極大的困擾。電子郵件的普及，郵件病毒的泛濫，給電子郵件系統帶來了更進一步的考驗，也對電子郵件系統的體系結構和系統功能提出了更高的要求。　　防郵件病毒保障：乙方利用各種合法的管理手段和技術手段阻擋，禁止郵件病毒傳播的行為措施。　　

　　2、承諾　　乙方為向用戶提供更加優質的電子郵件服務，在企業郵件系統中架構了郵件殺毒服務器為用戶的電子郵件提供殺毒服務，乙方承諾以下防病毒服務：　　查殺各種類型附件病毒。包括：、dc，、，、，、d，、，、等等。　　提供高性能，高效率的殺毒服務，確保郵件沒有延遲，延遲時間。　　病毒庫定期升級，保證可查殺最近的病毒。每周至少一次病毒庫升級，病毒出現頻繁時一周多次，并根據病毒流行情況，隨時提供升級。　　提供甲方可以郵箱配置是否使用殺毒服務；可以配置殺毒的方式：查殺、只查，是否保留原附件等等都可以通過軟件配置。　　

　　3、違約賠償規定　　乙方不能滿足本條之承諾，將免收甲方當月之費用。　　

　　六、防保障（內容暫缺）　　

　　1、定義與適用范圍　　___________________________________________________。　　

　　2、承諾　　___________________________________________________。　　

　　3、違約賠償規定　　___________________________________________________。　　

　　七、數據備份的保障　　

　　1、定義與適用范圍　　賬號的備份與保存時長是指由于各種原因導致客戶賬號被鎖定，從而服務終止后，電子郵件服務商有義務對該賬號信息和對應數據（包括客戶信件和操作日志）保留的期限。　　數據的備份是指乙方對郵件數據提供備份措施，發生災難性故障時具有整體數據還原的功能。　　

　　2、承諾　　賬號的備份期限為90天。　　數據的備份為每天增量備份一次，每3天全備份一次，備份數據保存1個月。　　

　　3、違約賠償規定　　乙方不能滿足本條之承諾，將提供甲方當月雙倍服務時長。　　

　　八、開通的保障　　

　　1、定義與適用范圍　　乙方確認收到甲方支付的費用，為甲方開通相關產品服務并通知到甲方。　　

　　2、承諾　　在甲方已有域名，申請郵件服務，乙方承諾24小時開通相關服務。　　甲方須申請新域名以開通郵件服務，乙方承諾48小時開通相關服務。　　

　　3、違約賠償規定　　乙方不能滿足本條之承諾，將免收甲方當月之費用。　　

　　九、客戶服務保障　　

　　1、定義與適用范圍　　為保證客戶正常使用電子郵件服務，乙方建立長期，穩定，方便，有效的客戶服務體系，設立專門的客戶服務機構，受理客戶的業務咨詢，費用查詢，申告和投訴等。　　乙方為客戶提供便捷的客戶服務方式和渠道，開通專門的客戶服務電話，郵箱，建立客戶服務網站。　　乙方對客戶服務方式和渠道進行廣泛宣傳，使客戶能夠了解，在使用電子郵件服務可能遇到的問題及相應的解決辦法。　　

　　2、承諾　　客戶服務時間7215;24小時。　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________　　代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：_______　　________年____月____日________年____月____日　　簽訂地點：_____________簽訂地點

企業郵件服務品質合同 篇2

　　甲方：_____________

　　乙方：_____________

　　一、搜索引擎申請合同（下稱合同）的確認與接受

　　1.搜索引擎登錄服務由相應的網絡服務商所有并運作，此服務在本服務合同的條款和要求下提供；

　　2.甲方通過完成乙方搜索引擎登錄服務登記，乙方表明其接受了本服務合同的條款，并同意受本服務合同的約束；同時，乙方保證其提交的信息真實、準確、及時和完整。

　　3.甲方保留依其相應的網絡服務商服務政策的改變在將來的任何時間變更、修改、增加或刪除本服務合同的權利。所有修改的合同均構成本服務合同的一部分。

　　二、 搜索引擎登錄服務說明

　　1.本合同包含中國搜索、新浪、搜狐、網易、中華網、google等甲方所能提供的搜索引擎服務；

　　2. 服務項目

　　服務項目：______________________

　　金額：__________________________

　　關鍵詞：________________________

　　文字描述：______________________

　　備注：__________________________

　　3.合同金額：_____（大寫：__________）

　　4.服務說明：

　　4.1 乙方申請接受搜索引擎網站登錄服務，甲方將對相應的引擎服務商服務內容判斷的基礎上決定是否將乙方的網站提交到搜索引擎中。甲方在收到甲方依照本合同的約定支付的服務費用后，甲方將在款到后的2個工作日內提交乙方的登錄請求。

　　4.2 鑒于搜索引擎登錄服務的要求，乙方同意：

　　（1）提供與網站當前情況一致的'詳盡且準確的登錄信息；

　　（2）在提交申請后按照網頁上的指示及時支付相應服務費用共計人民幣__________萬元。乙方應當了解，支付該費用是為了使搜索引擎考慮乙方的網站是否可以被收錄，并不保證乙方的網站一定會被收錄。如果乙方的網站不符合收錄標準，甲方將退還乙方已經支付的該筆服務費用。

　　三、網站登錄標準

　　1.乙方申請參加搜索引擎登錄服務的網站必須同時具備以下最低標準：

　　1.1 該網站必須包含實質性的獨特的內容；

　　1.2 該網站上的所有鏈接都必須是有效的，且必須能夠鏈接到相關的內容；

　　1.3 該網站支持多種瀏覽器，并且每天24小時正常運行；

　　1.4 該網站必須不能包含任何可能被現行法律、法規、規章、條例等認定為非法的、可能妨礙或侵犯人和第三方權利的、或屬于煽動性、攻擊性、違反社會公共道德準則、危害未成年人等內容、產品、服務或其他信息。

　　2.甲方不向其他任何第三方保證和承諾乙方登錄的網站符合上述最低登錄標準。乙方登錄的網站自行對其提供的內容、產品、服務等承擔全部責任。

　　四、甲方的權利和義務

　　1.甲方將為乙方的網站提供詳細、準確的網站介紹、描述，包括但不限于該網站提供的產品、服務、內容或其他信息。甲方將在乙方提交的網站描述的基礎上對其進行描述，但不保證最終的網站描述與乙方提交的網站描述一致，而且相應引擎服務商有權保留自主決定修改該網站描述的權利。

　　2.甲方有義務根據乙方的請求修改其網站的名稱、url地址、關鍵字、描述和放置類目。自收到乙方修改請求之日起2個工作日內，甲方將進行修改確認并回復乙方，但甲方保留依其根據相應有引擎服務商服務內容決定是否對乙方的網站進行修改及如何修改的權利。

　　3.甲方保證不會因為乙方網站服務器不穩定而導致不能訪問，將乙方網站從搜索引擎中刪除，但甲方有權依自主判斷隨時刪除包含危害國家安全、色情、不健康或其他不正當的產品、內容、服務等信息的網站。在此種情況下，甲方會以電子郵件的形式通知乙方，但乙方已經支付的服務費用將不予返還。

　　五、甲方的隱私權

　　1.甲方在搜索引擎上保留乙方的信息，包括但不限于乙方的登錄信息。乙方同意引擎服務商為了促銷或其他推廣的目的使用這些信息，這些情況包括：

　　1.1 依據法律或司法程序；

　　1.2 出于執行此合同的目的。

　　2.甲方可以使用乙方在申請或修改過程中提供的聯系方式與乙方聯系有關甲方商業服務信息。

　　六、乙方代號、密碼及其安全性

　　乙方對其在搜索引擎注冊的代號和密碼的安全性負全部責任。乙方若發現任何非法使用帳號或存在安全漏洞的情況，請立立即通告甲方。

　　七、不可抗力

　　對于由于自然的原因或其他無法預見、控制的原因所造成的本服務合同的履行不能、遲延、部分不能，任何一方均不承擔違約責任。

　　八、合同終止

　　甲方將在合同規定的服務期屆滿前的30個工作日與乙方聯系是否延長服務期事宜。如果乙方在服務期屆滿的7個工作日后仍未向甲方支付下一期服務費用，甲方將把乙方網站從相應的網站專區撤除。

　　九、本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）___________

　　經辦人簽字：_____________

　　乙方（蓋章）___________

　　經辦人簽字：_____________

　　日期：___________________

企業郵件服務品質合同 篇3

　　甲方(勞務用工單位)：

　　工商登記號： 聯系地址： 郵政編碼： 聯系電話： 傳 真： 聯系人：

　　開戶行： 帳號：

　　乙方(勞務招聘單位)：

　　工商登記號： 聯系地址： 郵政編碼： 聯系電話： 傳 真： 聯系人：

　　開戶行： 帳號：

　　甲、乙雙方就乙方向甲方提供需求職位人才的尋訪推薦服務達成如下合同(以下稱“本合同”)：

　　前言：

　　甲 乙雙方保證各自為依據中華人民共和國的相關法律法規合法成立的組織。乙方應確認有從事該項服務的資格，甲方應確認向乙方提供的各種資料的真實性，雙方就各自的確認承擔各自的法律責任。

　　甲、乙 雙方本著自愿和互惠互利的原則，合作簽署“本合同”，并愿意自覺遵守“本合同”的各項條款。

　　第一條 服務內容

　　1、甲方聘請乙方作為其中、高級人才推薦的供應商。

　　2、甲方如有招聘需求，應向乙方提供委托招聘職位信息，內容包括需求崗位職責描述、勝任條件、薪資福利條件、需求人數和日期等。

　　3、自甲方正式委托職位尋訪之日起，乙方正式啟動尋訪推薦工作。15個工作日內向甲方推薦每個職位2—3名經過甄選基本符合甲方職位需求的候選人，直到甲方錄用乙方所推薦的候選人為止。

　　4、乙方在推薦候選人時，需要向甲方提供人選的詳細簡歷，說明其以往的工作經歷、主要職責、成就以及能說明其工作勝任能力的任何其它必要資料。

　　5、甲方聘用乙方推薦的人員，在 個月(保證期)，自推薦人開始在甲方工作之日起，如發生聘用終止，乙方應為甲方免費提供一次相同職位的人才服務，乙方應保證在甲方通知乙方的15個工作日內為甲方再次提供候選人。

　　第二條 限制

　　1、甲方不得提供虛假職位需求信息和做出虛假承諾。

　　2、合作期間甲方不得直接聘用乙方獵頭顧問和工作人員，如有發生甲方應付乙方該職位應付獵頭傭金的雙倍的服務費用。

　　第三條 保密原則

　　1、乙方應對甲方提供的任何商業、技術資料及員工信息進行保密。

　　2、甲方應對乙方提供的人選資料、服務費用保密，不得將乙方提供的人選資料用于任何非自己聘用內部員工的目的和提供給甲方之外的任何第三方(包括個人和法人)。

　　3、在未取得到推薦人選的允許，不得向其正在任職的單位(雇主)作背景調查。

　　第四條 人選的推薦、面試

　　1、甲方在乙方提交候選人資料后的48小時內需將是否面試的決定通知乙方，并在面試后的24小時內將面試結果通知乙方。

　　2、如果乙方提供的簡歷甲方已從其它渠道獲取時，甲方需在24小時內通知乙方，否則視為該人選乙方推薦有效。

　　3、對于家在外地(不包括市及各區縣)的應聘人員，在征得甲方同意的前提下，乙方可安排人選來面試，從乙方所在地至甲方指定面試地點發生的往返交通費，及候選人在甲方指定面試地點發生的住宿費(限1日)用由甲方承擔。

　　4、乙方提供給甲方的所有候選人自推薦之日起的'一年內，無論以何種形式被甲方成功錄用，如：聘用、顧問或者臨時工作、兼職工作等，都視為乙方推薦成功，甲方應于聘用前通知乙方，并向乙方支付對該人選規定的全額服務傭金;否則視為甲方違約，甲方應就其違約行為向乙方支付該人選規定服務傭金的3倍作為違約金。

　　5、任何由乙方向甲方推薦的候選人，自被推薦予甲方之日起十二個月之內，甲方不得向任何第三方推薦，如果甲方向第三方推薦乙方為甲方提供的人選并且該人選已和第三方簽署勞動合同，甲方應按本合同規定向乙方支付相應的服務傭金。

　　6、甲方錄用乙方推薦的候選人之前，未經乙方書面同意，不應與乙方推薦人選直接聯絡;如甲方未經乙方同意，直接與被推薦人選聯絡，則視為乙方已提供本合同約定的相關人才尋訪推薦服務，甲方應向乙方支付服務傭金。

　　第五條 服務傭金

　　1、支付比例：

　　甲方應按照該受聘人稅前年薪的以下百分比向乙方支付費用(每單服務費不得低于20，000元)：

　　年薪： 總服務費： 保證期：

　　人民幣150，000元以下 年薪的22% 3個月

　　人民幣150，001元至300，000元 年薪的25% 3個月

　　人民幣300，001元至500，000元 年薪的28% 3個月

　　人民幣500，001元至100，0000元 年薪的’28% 3個月

　　特殊職位(如CEO、總裁、常務總裁、執行總裁等主持全面運營管理工作者)服務費另議。

　　為增進雙方友誼，促進長期合作，乙方舉辦大型社會招聘等相關活動時，根據需求可以為甲方免費發布人才需求等相關信息及代理招聘服務，甲方應給予相應的配合。

　　2、服務費支付方式和時間：

　　1)自本合同簽訂之日后，甲方正式委托職位招聘之日起，甲方應向乙方支付預付款(總服務費的30%，此條款可商議)，乙方啟動正式工作。

　　2)甲方應與乙方推薦人選到崗之日3個工作日內將所聘人員職位、年薪等情況以書面形式通知乙方，乙方應于收到通知后3日內向甲方發出付款通知書;甲方應在收到付款通知后3個工作日內，向乙方支付全部服務費。

　　3)預付款將計入總服務費，職位成功后甲方可從總服務費中扣除此項費用，職位未推薦成功的原則上不退還預付款，有成功合作后，可考慮不收預付款。

　　4)所有付款將以支票或銀行轉帳或現金方式支付;乙方應在甲方付款的同時向甲方開具正式發票。

　　注：受聘人選稅前年薪是指甲方和聘用人選之間協商確定，在雙方勞動合同(聘用合同)中約定的稅前年薪(具體包括基本工資+崗位工資+考核工資+綜合補貼+采暖費補貼+節日福利+午餐補貼等)，但如被聘用人選實際領取的薪酬高于前述標準的，則以實際稅前年薪為準。

　　第六條 雙方責任

　　1、若甲方與人才約定了到位時間和工資待遇后，卻在人才到位時因甲方欲變更聘用條件而引起爭議;或因甲方提供的公司情況不真實、職位說明不準確而產生了不良的后果，由甲方負責。

　　2、甲方一經錄用乙方推薦的人才，應及時按照勞動法訂立勞動合同，合同期內甲方與錄用者之間的事務均屬甲方的內務，由甲方和錄用者協商解決。和乙方無關。

　　3、如甲方未能按照本合同約定的時間、方式向乙方支付全部款項，則每逾期一天，應向乙方支付逾期部分金額萬分之四的違約金。

　　4、在保證期內，因甲方原因(如公司戰略調整、業務停頓等)導致人才被動離職，除補償人才一定損失外，甲方應全額支付雙方合同約定服務費用。

　　第七條 其它事項

　　1、本合同未盡事宜，由雙方協商解決，并以備忘錄或補充協議的方式予以確認，備忘錄或補充協議作為主合同的一部分，與主合同具有同等法律效力，對合同雙方均有約束力，若備忘錄或補充協議中的條款與主合同有沖突，以備忘錄或補充協議中的條款為準。

　　2、本合同的有效期間為 年 月 日至 年 月 日。本合同在期滿

　　30天之前，甲乙任何一方都沒有提出終止協議的情況下，此協議將視為自動續簽一年。

　　3、甲乙任何一方違約時，對方均有權要求終止本合同，并有權要求違約方承擔損害賠償金責任。

　　4、遇到不可抗力或重大情形變更，合同雙方均有權提前解除合同，但必須提前十五天書面通知對方，并簽署書面終止協議。合同提前終止時，甲乙雙方應結清各自的權利義務。

　　5、爭議解決條款

　　合同雙方就本合同項下條款的解釋或履行發生爭議時，應善意協商解決。協商不成，任何一方均可依法向乙方所在地人民法院提起訴訟。

　　6、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份，自雙方簽字日起生效。

　　(以下無正文，添加任何條款無效)

　　甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

　　法定代表人/授權人(簽字)： 法定代表人/授權人(簽字)：

　　簽訂日期： 年 月 日 簽訂日期： 年 月 日

　　獵頭服務合同2

　　委托方：____________________（以下簡稱甲方）

　　代理方：_________人才服務部（以下簡稱乙方）

　　甲方因業務發展需要，委托乙方搜索所需人才。經雙方友好協商，達成以下合作條款：

　　第一條主旨

　　本合同目的在于確定乙方代表甲方搜索候選人時雙方的權利及義務。

　　第二條搜索服務的基本方式

　　1.甲方需提供與所需搜索職位有關的詳細資料給乙方，其中主要包括：

　　工作環境，如公司背景、現狀（規模、發展狀況、目前和將來的投資等）；

　　職務名稱、職位職責，個人發展前景、直屬上司情況及匯報路線；

　　所須具備的條件（包括年齡、性別、教育程度、英文程度、專業經驗以及個人品性）；

　　工作中所需要的獨立性、工作氛圍，流動性（出差需要）和上班地點等；

　　福利待遇（包括基本工資、獎金和津貼、工作時數、生活條件以及合同保險）。

　　2.乙方工作程序：

　　搜索可能達到該標準的候選人，對這些候選人進行初次面試篩選并確證其資料的真實性；

　　將候選人資料提交甲方參考，包括對其經驗的評價及對其性格，能力和潛質的看法；

　　為雙方安排面談時間、地點，并參與其中一些條款的協商，聘用合同的最終簽署；

　　甲方督促被錄用候選人與原工作單位按正常的程序辦好離職手續。

　　3.乙方在合同簽定之日起天內完成對甲方所需人才的尋訪、測評及背景調查，將完整、真實的候選人資料提交甲方，并安排候選人面試。

　　4.甲方應在收到乙方提供的候選人資料后兩日內，做出是否與己有人才資料重復的判斷，否則視為乙方推薦；甲方應在收到乙方提供的候選人才資料后一周內，做出是否需要復試的判斷，甲方應在候選取人面試后兩周內將面試意見及審核結果反饋給乙方，在復試后四周內做出是否錄用的判斷。

　　第三條保證期

　　1.推薦的候選人被甲方錄用，并最終到甲方工作，視為獵頭服務成功。

　　2.雇員在保證期（三個月）內無論因任何原因離職，甲方應五天內向乙方提出書面報告，乙方將免費為甲方推薦另一合適候選人到職；乙方收到甲方書面報告后二個月內沒有推薦合格人選到職，乙方應退還該項服務費的_______%。

　　3.甲方一經決定錄用乙方推薦的候選人，應向乙方提供錄用確認書復印件；錄用確認書應包括候選人的錄用工資、上班報到日期、工作職責等；否則，乙方將不能履行保證期的約定。

　　第四條收費標準

　　1.合同簽訂后，甲方須支付定金，定金為人民幣_______元，該筆定金可抵入服務費；如因甲方原因而取消該職位的招聘，定金不予退還。

　　2.甲方錄用乙方推薦的候選人后，須向乙方支付人民幣_______元作為招聘服務費用。

　　3.服務費應在人才試用五個工作日內全數付清，如延期付款，則每天按千分之五收取滯納金。

　　4.本合同規定的期限內沒有被甲方錄用的候選人，在此后一年內錄用的，甲方應于錄用前一周內告知乙方，并按本合同規定的服務費用支付給乙方，否則，乙方有權追究甲方的法律責任。

　　第五條付款方式

　　付款方式原則上以銀行匯款為主，現金付款時須到乙方公司財務部辦理。

　　戶名：_____________________開戶銀行：______________帳號：______________

　　第六條保密

　　1.雙方必須對所簽訂合同嚴格保密，甲方不得以任何形式向第三方公開乙方提供的候選人資料，而乙方不得將甲方的文件或信息泄露出去，否則，另一方有權追究違約方的責任。

　　2.保密期限不限于委托期，一般應在尋訪活動中止后的一年內。但對于乙方成功推薦的候選人信息，保密期將延長到此候選人在甲方的所有工作期間。

　　3.乙方提供的人才資料，甲方需妥善保管；甲方不得利用招聘人才而竊取人才知識及原單位的商業秘密。如有上述情況，一經核實，甲方應無條件給予乙方和人才相應的經濟補償。

　　第七條簽訂合同之雙方均對本合同內容完全了解并無異議；

　　本合同未盡事宜按照中華人民共和國合同法執行。

　　第八條本合同有效期為一年，自雙方簽定之日起生效。

　　第九條本合同一式貳份，甲乙雙方各執壹份（附崗位需求表）。

　　甲方：____________________

　　代表：（蓋章）____________

　　_______年_______月______日

　　乙方：____________________

　　代表：（蓋章）____________

　　_______年_______月______日

　　獵頭服務合同3

　　甲方：_________

　　地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　電話：_________

　　乙方：_________

　　地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　電話：_________

　　1、公司指定

　　根據本合同協議和條款，乙方委托并指定甲方為乙方提供本合同規定的各項咨詢服務。

　　2、雙方關系

　　甲方和乙方均為獨立法人。本合同的簽訂在甲方和乙方之間并不產生任何雇用、代理、合資或業務伙伴關系。甲方絕非乙方的法律代表，無論是任何目的，甲方均不能以書面或其它明示或隱含方式，以乙方的名義享受權利或承擔義務。

　　3、服務

　　甲方將根據乙方提供的職位要求向乙方推薦合適的人選。具體職位描述、要求及人數由乙方提供，詳細的書面材料作為本協議的附件一，具有同等法律效力；

　　甲方應確保每一個推薦給乙方的候選人首先經過甲方的面試篩選。若乙方要求，甲方應對候選人簡歷中包含的信息或候選人提供的其它信息的準確和真實性及在面試過程中發現的問題進行核實。

　　凡經甲方推薦的人才，從推薦之日起12個月內，如果乙方未通過甲方暗地或通過第三方錄用該人才，無論長期或短期，均視為甲方推薦成功，乙方按照本合同相關條例支付咨詢費用。 如果乙方把甲方推薦的人才中轉推薦給第三方， 甲方亦按照本合同相關條例向乙方要求支付咨詢費用；

　　4、機密

　　甲方承諾：

　　（1）對獲知的乙方及其分支機構的商業和技術信息保守秘密；

　　（2）對獲知的乙方或分支機構的雇員或候選人相關信息保守秘密。

　　（3）甲方推薦的候選人及其身份和職業相關信息只可提供乙方使用，不得向乙方以外的第三方泄露候選人的信息。

　　乙方接受本合同后，也將承諾所有由甲方推薦的候選人及其身份和職業相關信息只可由乙方使用。乙方承諾不向乙方以外的第三方泄露候選人的信息。

　　雙方在本合同到期或終止后一年內保密責任依然有效。

　　5、乙方內部員工的不獵取原則

　　自本合同生效起至合同終止后一年內，甲方不得獵取乙方員工到其它公司任職。

　　6、咨詢費用

　　若推薦的高級管理人才（部門經理、部門高級經理、總監、總經理）的人選試用上班后，乙方須向甲方支付該錄用人員全年收入的百分之二十（20%）作為咨詢費用。若推薦的中層級別（普通職員、部門主管級別）的人選試用上班后，乙方須向甲方支付該錄用人員的作為其一個月的收入作為咨詢費用。年薪或月薪的總額以實際錄用后面談中為準。

　　7、款項支付規定

　　咨詢費用（根據第6條）在候選人試用上班七天內由乙方向甲方支付咨詢費用的80%，余下20%咨詢費用在候選人試用期合格結束后乙方向甲方支付咨詢費用的20%。乙方在收到甲方開具的服務性行業統一商業發票后七天內付款。

　　8、保證

　　如果由甲方推薦并被乙方雇用的人員在試用期內自動離職或被開除（健康因素除外），甲方將繼續推薦替代人選而不額外收費。甲方若不能在30天內找到乙方滿意的替代者，除非乙方需要甲方繼續推薦或者改用其它職位代替，否則甲方將所收取服務費的80%返回乙方。

　　以上保證實施條件：本合同全部款項已支付。如果超過合同規定的付款期限付費的話， 甲方將向乙方每天追收總額1%滯納金。

　　本協議在乙方委托推薦的人數超過一人時， 對每個人才的服務分別有效， 彼此無法律上連帶責任。

　　9、時間安排

　　甲方將根據合同職位規定進行人員篩選活動，并在本合同生效日起的三周以內提供一份合適人選名單。

　　10、合同條款期限

　　合同的條款自_________年_________月_________日生效，至_________年_________月_________日終止。到期前一個月，雙方如無異議，該協議自動延期一年。

　　11、合同終止

　　以下條件出現時，合同將終止：

　　（1）甲方和乙方協商簽定書面終止協議；

　　（2）合同一方至少提前三十天以書面形式通知對方終止協議。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　負責人（簽字）：_________ 負責人（簽字）：_________

　　_________年___月___日 _________年___月___日