湖北省出境旅游合同(官方范本)
。ㄋ模┻x擇目的地國(guó)家政府指定接待中國(guó)公民自費(fèi)旅游的旅行社作為境外地接社。因境外地接社違反本合同,使旅游者受到損失的,組團(tuán)旅行社應(yīng)負(fù)責(zé)先行賠償。
。ㄎ澹槁糜螆F(tuán)派遣持有國(guó)家旅游局頒發(fā)的領(lǐng)隊(duì)證的專職領(lǐng)隊(duì);合同約定在口岸成團(tuán)的,應(yīng)告知旅游者成團(tuán)地的集合地點(diǎn)、具體時(shí)間、接洽方式、領(lǐng)隊(duì)情況和應(yīng)急措施。
。┰诔霭l(fā)前召開(kāi)行前說(shuō)明會(huì),向旅游者提供《旅游行程表》和《行程須知》,就旅游的具體行程安排、各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、各國(guó)家/地區(qū)小費(fèi)收取情況及大致金額、有關(guān)注意事項(xiàng)等情況向旅游者做如實(shí)陳述,不得作虛假、誤導(dǎo)性的表述。
(七)按照合同約定為旅游者提供旅游服務(wù),且不得低于《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》、《旅行社出境旅游服務(wù)質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn)。
。ò耍┧峁┑姆⻊(wù)符合旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的旅游服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)向旅游者做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
(九)旅行社應(yīng)當(dāng)按照雙方約定的《旅游行程表》合理安排旅游者購(gòu)物和參加自費(fèi)項(xiàng)目。旅游過(guò)程中不得強(qiáng)制旅游者購(gòu)物;安排合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)征得旅游者同意。當(dāng)旅游者發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品時(shí),如購(gòu)物點(diǎn)不是行程內(nèi)安排的或旅行社向旅游者推薦的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任;如購(gòu)物點(diǎn)為行程內(nèi)安排的或旅行社推薦的,旅行社應(yīng)當(dāng)先行賠付。
(十)應(yīng)當(dāng)向旅游者提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。
第五條 旅游安全與保險(xiǎn)
。ㄒ唬┞眯猩缲(zé)任保險(xiǎn)為法定保險(xiǎn),根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》的要求,旅行社已投保旅行社年度責(zé)任保險(xiǎn)。
(二)旅游意外傷害保險(xiǎn)
1、旅行社有義務(wù)向旅游者推薦旅游意外傷害保險(xiǎn),有義務(wù)告知旅游者購(gòu)買旅游意外傷害保險(xiǎn)的目的、意義和方式。旅行社為旅游者推薦的個(gè)人保險(xiǎn)以合同專用條款為準(zhǔn)。旅游者是否委托旅行社代為辦理旅游意外傷害保險(xiǎn)應(yīng)在專用條款中作明確表示。
2、旅游意外傷害保險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司專為旅游者設(shè)計(jì)的一種人壽保險(xiǎn)。旅游者應(yīng)充分了解保險(xiǎn)內(nèi)容和理賠事宜,并與旅行社協(xié)商購(gòu)買旅游意外傷害保險(xiǎn)。
3、發(fā)生旅游意外傷害,旅游者應(yīng)按規(guī)定提供相關(guān)材料,依法向保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠,旅行社應(yīng)積極協(xié)助旅游者向保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。
。ㄈ┙】德暶鳎郝糜握邞(yīng)據(jù)實(shí)向旅行社作出健康聲明,實(shí)事求是地說(shuō)明自身故有、既往及隱性疾病。旅游者因未向旅行社說(shuō)明自身故有、既往及隱性疾病而發(fā)生旅游行程中意外死亡的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
第六條 旅游手續(xù)
本合同涉及的各項(xiàng)旅游手續(xù)除另有約定外,均由旅行社代為辦理。
第七條 旅游內(nèi)容變更
。ㄒ唬┬谐讨幸虿豢煽沽Γㄗ匀粸(zāi)害、政府行為等)或不可歸責(zé)于旅行社的意外情況(天氣變化、道路堵塞、列車航班晚點(diǎn)等),導(dǎo)致無(wú)法按照約定的線路、交通、食宿安排等繼續(xù)履行合同的,旅行社可以在征得團(tuán)隊(duì)內(nèi)三分之二以上成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更,但團(tuán)隊(duì)成員無(wú)法達(dá)成三分之二多數(shù)意見(jiàn)或因情況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí),由旅行社決定;因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),節(jié)省的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還旅游者。