山東省旅游合同（LTP-2016-003）
出發(fā)當(dāng)日解除合同的，應(yīng)賠甲方本合同金額__________％的違約金。
2.乙方非因第九條原因造成行程延誤，并造成服務(wù)項(xiàng)目減少和服務(wù)質(zhì)量降低的，應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)項(xiàng)目減少和服務(wù)質(zhì)量降低給甲方造成損失的費(fèi)用，支付本合同金額的_____％的違約金。
3.行程中，乙方無正當(dāng)原因棄置甲方的，應(yīng)退還未完成的旅游項(xiàng)目的費(fèi)用，并承擔(dān)未完成的旅游項(xiàng)目的費(fèi)用一倍的違約金，還應(yīng)承擔(dān)甲方遭棄置期間支出的必要費(fèi)用。
4.因乙方原因致使甲方疾病而不能繼續(xù)旅游的，乙方應(yīng)退還甲方旅游費(fèi)余額；疾病情況處理依據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)》有關(guān)規(guī)定。
第九條 不可抗力因素
甲乙雙方因不可抗力不能履行合同的，全部或部分免除責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供有效的證明材料。法律另行規(guī)定的除外。
第十條 免責(zé)條款
1._______________________________________________________。
2._______________________________________________________。
3._______________________________________________________。
第十一條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向乙方所在地旅游投訴中心（旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所）申訴；也可就爭(zhēng)議申請(qǐng)__________仲裁或向人民法院起訴。
第十二條 未盡事宜和解決方式
未盡事宜：_______________________________________________________
解決方式：_______________________________________________________
附：旅游行程表
甲方：________________ 乙方：______________
電話：________________ 法定代表人：________
身份證（其他有效證件）號(hào)：__________________
通訊地址：____________ 委托代理人：________
電話：________________
通訊地址：____________
簽訂合同時(shí)間：________
山東省旅游局
山東省工商管理局 監(jiān)制
省旅游投訴中心投訴電話：0531-2963423
e-riiail：al＠
省消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話：0531-12315