物業(yè)管理委托合同范本（精選34篇）

物業(yè)管理委托合同范本 篇1

　　甲方： 深圳市羅湖區(qū)住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)(代表本住宅區(qū)全體業(yè)主)

　　代表人：

　　乙方： 深圳發(fā)展公司

　　法人代表：

　　經(jīng)住宅區(qū)業(yè)主大會(huì) 年 月 日投票表決同意：直接聘請(qǐng)深圳康發(fā)發(fā)展公司為住宅區(qū)(以下簡(jiǎn)稱“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務(wù)。為保障管理服務(wù)正常運(yùn)行、規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，本合同的甲、乙雙方達(dá)成以下合同條款。

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　1、住宅區(qū)位置： 深圳市羅湖區(qū)_______。

　　2、占地面積： _____平方米。

　　3、建筑面積： _______平方米。其中：住宅面積：_____平方米(分別為別墅_____平方米、復(fù)式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業(yè)面積：_____平方米;服務(wù)樓面積：_____平方米(含首層停車(chē)庫(kù));其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。

　　4、 住宅戶數(shù)：_____戶(截止_____年_____月_____日止，業(yè)主入伙戶數(shù)_____戶，_____戶未入伙)。

　　5、物業(yè)類型： 混合住宅小區(qū)。

　　第二條 委托管理服務(wù)事項(xiàng)

　　1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

　　3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房/棚、停車(chē)場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(籃球場(chǎng)、兒童游樂(lè)園、康樂(lè)設(shè)施、中心廣場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn);小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。

　　6、本住宅區(qū)交通、車(chē)輛行駛、停泊及管理。

　　7、本住宅區(qū)的安全管理，實(shí)行24小時(shí)封閉式管理，對(duì)規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候安全監(jiān)控和巡視，實(shí)行外來(lái)人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)做好小區(qū)的保安工作。

　　8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開(kāi)展建設(shè)。

　　9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

　　10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項(xiàng)。

　　第三條 合同期限

　　本合同管理服務(wù)期限為3年。自200__年____月____日起至 __年____月____日止。

　　第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、審定乙方提出的管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和決算。

　　2、對(duì)乙方的管理服務(wù)水平進(jìn)行季度或年度全面考核評(píng)定，如聘請(qǐng)專業(yè)公司需要支付費(fèi)用的，則該費(fèi)用從物業(yè)收費(fèi)中支出。如未達(dá)標(biāo)或因乙方管理不善，造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)提前單方終止合同。

　　3、聘請(qǐng)獨(dú)立審計(jì)機(jī)構(gòu)每年對(duì)有關(guān)賬目進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用在物業(yè)收費(fèi)中列支。如乙方提供虛假或失實(shí)的賬冊(cè)、傳票等致使甲方利益嚴(yán)重受損的，甲方有權(quán)提前單方終止合同。

　　4、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);不慫恿、煽動(dòng)業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);反對(duì)業(yè)主無(wú)理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，致使其他繳費(fèi)業(yè)主的合法權(quán)益受到侵害的行為。乙方應(yīng)作好對(duì)欠費(fèi)業(yè)主的催繳、統(tǒng)計(jì)、記賬工作，確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收繳率不低于總應(yīng)收費(fèi)的98%，如無(wú)故達(dá)不到該收繳率，則低于的部分以乙方的傭金抵扣。

　　5、業(yè)主應(yīng)自覺(jué)按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，不得拖欠。逾期欠費(fèi)業(yè)主將按每日萬(wàn)分之五的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算繳納滯納金。乙方有權(quán)對(duì)欠費(fèi)超過(guò)1個(gè)月的業(yè)主進(jìn)行公示通報(bào);對(duì)欠費(fèi)超過(guò)3個(gè)月的業(yè)主，可提起訟訴追討，敗訴方除補(bǔ)繳物業(yè)管理費(fèi)外，還應(yīng)承擔(dān)勝訴方合理的律師費(fèi)用。

　　6、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　8、有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定的應(yīng)由甲方承擔(dān)的其他權(quán)利和義務(wù)。

　　第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、全面執(zhí)行本合同附件《深圳市羅湖區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方案”)。

　　2、完善并制訂與“服務(wù)方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權(quán)利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的，以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費(fèi)用的，應(yīng)事先報(bào)告并獲得業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。

　　3、有權(quán)選聘有資質(zhì)的專業(yè)公司承擔(dān)本住宅區(qū)的單項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將本合同項(xiàng)下的整體管理權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，不得將任何單項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。

　　4、遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，乙方應(yīng)在本住宅區(qū)顯著位置長(zhǎng)期公示物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。

　　5、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。

　　6、購(gòu)買(mǎi)本住宅區(qū)的公共財(cái)產(chǎn)及公眾責(zé)任險(xiǎn)。

　　7、作為提供物業(yè)管理和服務(wù)的對(duì)價(jià), 乙方每年年度終了時(shí)按年度物業(yè)管理總支出的10%計(jì)提物業(yè)管理服務(wù)傭金(以下簡(jiǎn)稱“傭金”)一次。

　　8、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)所有收支賬目，按政府規(guī)定由乙方每3個(gè)月向業(yè)主公布一次，張貼時(shí)間不少于15天，賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前，特殊情況延遲公布賬目需書(shū)面告知甲方。

　　9、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實(shí)物業(yè)管理人，乙方有權(quán)力追繳歷年來(lái)業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費(fèi)用。

　　10、對(duì)本住宅區(qū)的公共或共用設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)地，乙方不得擅自占用和改變使用功能，如需在本住宅區(qū)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

　　11、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值、升值，乙方應(yīng)采取積極有效的措施，阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。

　　12、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況并及時(shí)書(shū)面通知甲方。

　　13、開(kāi)展積極向上、健康的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作。

　　14、本合同終止時(shí)，及時(shí)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本住宅區(qū)的公共財(cái)產(chǎn)，包括物業(yè)管理費(fèi)結(jié)余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。

　　15、有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。

　　第六條 物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū)，乙方應(yīng)執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。具體按《深圳市羅湖區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》中的相關(guān)條款執(zhí)行。

　　第七條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)及管理

　　1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)收取：別墅物業(yè)每平方米5.20元/月;復(fù)式別墅每平方米3.55元/月;高層物業(yè)每平方米3.60元/月;多層物業(yè)每平方米2.30元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務(wù)樓每平方米2.50元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計(jì)算)。

　　2、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;乙方應(yīng)在每月10號(hào)前，向已繳費(fèi)業(yè)主提供上月物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明細(xì)賬單并接受業(yè)主查詢。乙方必須按政府規(guī)定和程序收費(fèi)，不得亂收費(fèi)，做到計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確，收費(fèi)公開(kāi)透明。

　　3、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的結(jié)余部分歸全體業(yè)主所有，用于彌補(bǔ)以后物業(yè)管理費(fèi)的不足，未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，乙方不可支配使用。

　　第八條 專項(xiàng)本體維修基金的收支管理

　　1、本住宅區(qū)專項(xiàng)本體維修基金按政府收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取：高層每平方米建筑面積0.25元/月;多層每平方米建筑面積0.15元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)一齊由乙方直接向業(yè)主收取，管理處對(duì)本體基金以房屋本體每棟為單位進(jìn)行專(記)帳管理,并設(shè)立專用賬號(hào)存儲(chǔ)本物業(yè)的本體基金。

　　2、本住宅區(qū)專項(xiàng)本體維修基金的使用，按政府規(guī)定的專項(xiàng)本體維修基金使用范圍專款專用，乙方先立項(xiàng)報(bào)價(jià)，甲方審核簽字后實(shí)施的程序進(jìn)行運(yùn)作。

　　3、本住宅區(qū)專項(xiàng)本體維修基金的收支、使用賬目，每3個(gè)月由甲方向業(yè)主公布一次，張貼時(shí)間不少于15天，接受全體業(yè)主的監(jiān)督，賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前。

　　4、業(yè)主拖欠專項(xiàng)本體維修基金的，由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的規(guī)定辦法進(jìn)行處理。

　　5、本住宅區(qū)公用設(shè)施專用基金的交納、使用、續(xù)籌、管理等，按《深圳市房屋公用設(shè)施專用基金管理規(guī)定》執(zhí)行。

　　第九條 公共設(shè)施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理

　　1、本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車(chē)位以外的所有室內(nèi)、室外停車(chē)位實(shí)行統(tǒng)籌使用，暫定每車(chē)每月車(chē)位使用費(fèi)(含車(chē)場(chǎng)管理費(fèi))為220元。

　　2、本住宅區(qū)的業(yè)主私家車(chē)位，每月每個(gè)車(chē)位需繳納車(chē)場(chǎng)管理費(fèi)30元，與物業(yè)管理費(fèi)合并使用。

　　3、本住宅區(qū)產(chǎn)權(quán)屬于乙方的室內(nèi)停車(chē)位(除已出售的部分)共計(jì)76個(gè)，由乙方有償提供給全體業(yè)主使用，每月由乙方按每個(gè)車(chē)位每月200元(不含車(chē)場(chǎng)管理費(fèi))的固定標(biāo)準(zhǔn)凈提取76個(gè)車(chē)位使用費(fèi)。

　　4. 本住宅區(qū)的臨時(shí)停車(chē)的收費(fèi)按市政府指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行。

　　5、本住宅區(qū)嚴(yán)格控制外來(lái)車(chē)輛的停放，除極其特殊的情況外，禁止外來(lái)車(chē)輛停泊過(guò)夜。

　　6、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

　　7、本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關(guān)收入、除乙方權(quán)屬之外的停車(chē)場(chǎng)收入、特約服務(wù)收入等，歸全體業(yè)主所有，和物業(yè)管理費(fèi)合并使用。

　　第十條 合同的終止、續(xù)約與交接

　　1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同到期后，雙方合同關(guān)系即終止。乙方應(yīng)提前30天按政府、行業(yè)法規(guī)，填報(bào)固定資產(chǎn)、辦公、設(shè)備、住宅區(qū)資料等交接清單，送甲方審核。住宅區(qū)物業(yè)收費(fèi)財(cái)務(wù)賬目，應(yīng)于合同終止后的10日之內(nèi)，送交甲方審核，由甲方聘請(qǐng)專業(yè)財(cái)務(wù)公司進(jìn)行審計(jì)。

　　2、乙方愿意續(xù)約的，應(yīng)在合同到期前60天，書(shū)面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開(kāi)業(yè)主大會(huì)決定續(xù)約與否。如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3同意續(xù)約的，將直接與乙方續(xù)簽合同。

　　3、本住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)表決結(jié)果達(dá)不到全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上的，原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務(wù)公司。

　　4、新老物業(yè)管理公司的交接過(guò)渡期最長(zhǎng)為2個(gè)月，乙方應(yīng)提供過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù);2個(gè)月過(guò)渡期滿后，必須按規(guī)定進(jìn)行交接、撤離。

　　第十一條 違約責(zé)任

　　1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　2、如因乙方原因，造成不能完成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或損害物業(yè)共同利益的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。給業(yè)主個(gè)人造成損害的，應(yīng)向業(yè)主個(gè)人賠償損失。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。 .

　　3、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得物業(yè)管理服務(wù)權(quán)或致使對(duì)方失去物業(yè)管理服務(wù)權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　5、 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　6、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)盡量平等協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟，判決結(jié)果對(duì)各方均有約束力。

　　7、合同期未滿，乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務(wù)的;乙方不按時(shí)交接、撤離的，均應(yīng)向甲方賠償實(shí)際損失。

　　第十二條 其他事項(xiàng)

　　1、本合同未盡事宜，雙方可以進(jìn)一步協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　2、本合同附件《深圳市羅湖區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》是本合同有效組成部分，與本合同具同等法律效力。

　　3、本合同(含附件)正本一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效，對(duì)甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力。

　　甲方：深圳市羅湖區(qū)住宅

　　乙方：深圳發(fā)展公司

　　區(qū)業(yè)主委員會(huì)

　　負(fù)責(zé)人：

　　負(fù)責(zé)人：

　　簽署日期： 年 月 日

　　簽署日期： 年 月 日

物業(yè)管理委托合同范本 篇2

　　甲方：身份證號(hào)：

　　乙方：身份證號(hào)：

　　身份證號(hào)：

　　經(jīng)雙方平等友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：甲方委托乙方管理名城左岸公寓小區(qū)，主要為小區(qū)值班和衛(wèi)生管理，具體約定詳見(jiàn)下方。

　　一、乙方義務(wù)

　　1.每天24小時(shí)保證值班室每天有人值班；

　　2.負(fù)責(zé)本小區(qū)樓梯口、大平臺(tái)、通道口及大樓周邊衛(wèi)生；

　　3.修剪大平臺(tái)花草和澆水等管理；

　　4.管理自行車(chē)棚，保證車(chē)棚衛(wèi)生及門(mén)戶安全，每天保證車(chē)棚門(mén)人走上鎖；

　　5.不做與小區(qū)管理無(wú)關(guān)的事務(wù)（如養(yǎng)雞和做一些有損小區(qū)形象的事件）；

　　6.對(duì)非小區(qū)的閑雜人員進(jìn)行管理，做好防火、防盜，保證小區(qū)安全；

　　7.積極協(xié)助甲方收取物業(yè)管理費(fèi)；

　　8.保證小區(qū)道路暢通；

　　9.乙方因自身原因造成的意外、生病等傷害與本小區(qū)無(wú)關(guān)；

　　10.如果乙方在工作期間，表現(xiàn)不好，造成住戶反映強(qiáng)列，甲方可予以辭退。

　　二、甲方義務(wù)

　　1.每月10日支付乙方工資1600元整；（押金為1600元，次月支付）。

　　2.保證乙方正常生活使用水電、住宿；

　　3.乙方遇到麻煩的情況下，甲方應(yīng)積極給以支持和協(xié)助。

　　三、合同工期

　　本合同簽訂有效期為三年，自____年____月____日日起至____年____月____日至。如乙方違約，扣除押金1600元。

　　四、本合同雙方簽字生效。

　　甲方：日期：

　　乙方：日期:

物業(yè)管理委托合同范本 篇3

　　合同編號(hào)：_________

　　甲方(房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè))：_________

　　法定住址：_________

　　法定代表人：_________

　　職務(wù)：_________

　　委托代理人：_________

　　身份證號(hào)碼：_________

　　通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　聯(lián)系人：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　帳號(hào)：_________

　　電子信箱：_________

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))：_________

　　法定住址：_________

　　法定代表人：_________

　　職務(wù)：_________

　　委托代理人：_________

　　身份證號(hào)碼：_________

　　通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　聯(lián)系人：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　帳號(hào)：_________

　　電子信箱：_________

　　甲方通過(guò)(招投標(biāo)，協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國(guó)家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成以下合同條款。

　　第一條　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。

　　管理界限：東至_________;南至：_________;西至_________;北至：_________。

　　占地面積：_________平方米。

　　建筑面積：_________平方米。

　　容 積 率：_________%

　　綠地占有率：_________%

　　公建配套用房面積：_________平方米

　　小區(qū)總戶數(shù)：_________

　　受益人口：_________

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附表。

　　第二條　委托管理服務(wù)期限

　　物業(yè)管理服務(wù)期限為_(kāi)________年_________月(不超過(guò)整個(gè)物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后_________年)，自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。合同期未滿，業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

　　第三條　物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度;_________。

　　2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_________等。

　　3、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。

　　4、公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、(停車(chē)場(chǎng)、庫(kù))、_________等。

　　5、公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　6、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、污水管道的疏通、垃圾的收集、_________。

　　7、維持公共秩序，包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________。

　　8、維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車(chē)輛行駛秩序，對(duì)車(chē)輛停放進(jìn)行管理。

　　9、消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)，_________。

　　10、電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。

　　11、房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

　　12、接受業(yè)主委托，對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。

　　13、其他委托事項(xiàng)_________。

　　第四條　物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求

　　(一)房屋及維修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無(wú)臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2、房屋行政街號(hào)、幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

　　3、封閉陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護(hù)欄無(wú)探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無(wú)護(hù)欄。

　　5、房屋完好率98%以上。

　　6、房屋大中修有完整的開(kāi)工報(bào)告及工程預(yù)算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時(shí)率98%以上，合格率達(dá)100%，險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100%，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　(二)共用設(shè)備管理

　　1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

　　2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

　　3、設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門(mén)的保養(yǎng)檢修制度，無(wú)事故隱患。

　　4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

　　5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

　　6、電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

　　7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

　　(三)共用設(shè)施管理

　　1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

　　2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無(wú)積水。

　　5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

　　(四)綠化及養(yǎng)護(hù)管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當(dāng)。

　　2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無(wú)損壞、踐踏現(xiàn)象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。

　　(五)環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

　　2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無(wú)灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。

　　4、道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地?zé)o雜物，保持清潔。

　　5、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水。

　　6、小區(qū)內(nèi)馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7、小區(qū)內(nèi)無(wú)違章臨時(shí)建筑。

　　8、小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　9、共用場(chǎng)地定期清潔地面無(wú)油漬等污染現(xiàn)象。

　　(六)社區(qū)秩序維護(hù)

　　1、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

　　(七)停車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理

　　1、甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車(chē)場(chǎng)，車(chē)輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無(wú)污染、無(wú)破損，車(chē)輛管理制度完善。

　　2、_________。

　　3、_________。

　　(八)消防

　　1、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。

　　2、配備專職或兼職消防管理人員。

　　3、消防通道暢通無(wú)阻。

　　4、_________。

　　5、_________。

　　(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。

　　(十)_________。

　　第五條　專有部分的維修

　　物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

　　第六條　物業(yè)辦公用房

　　1、甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號(hào)_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無(wú)償使用，但不得改變其用途。

　　2、物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于：_________;管理用房由乙方按下列第_________項(xiàng)方式使用：

　　(1)無(wú)償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

　　第七條　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式：

　　1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：

　　住宅：_________元/月平方米

　　寫(xiě)字樓：_________元/月平方米

　　商業(yè)物業(yè)：_________元/月平方米

　　其他物業(yè)：_________元/月平方米

　　業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：

　　住宅：_________元/月平方米

　　寫(xiě)字樓：_________元/月平方米

　　商業(yè)物業(yè)：_________元/月平方米

　　其他物業(yè)：_________元/月平方米

　　乙方選擇以下第_________種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　　3、乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　4、乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開(kāi)支：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　(6)辦公費(fèi)用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　(9)_________。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。

　　第八條　費(fèi)用的支付

　　1、業(yè)主應(yīng)于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。

　　2、納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。

　　3、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。

　　4、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按_________(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在_________(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

　　第九條　費(fèi)用爭(zhēng)議的解決

　　1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　2、對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　(1)_________;

　　(2)_________。

　　第十條　停車(chē)收費(fèi)

　　1、停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照露天停車(chē)位_________元/個(gè)月;車(chē)庫(kù)車(chē)位_________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)，該項(xiàng)停車(chē)費(fèi)中_________元/個(gè)月的停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有，其余停車(chē)費(fèi)為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;

　　2、停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車(chē)位使用人應(yīng)按照露天停車(chē)位_________元/個(gè)月;車(chē)庫(kù)_________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)，乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位_________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位_________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi);

　　3、業(yè)主自行購(gòu)置車(chē)位的，應(yīng)按露天車(chē)位_________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位_________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。

　　4、乙方應(yīng)與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

　　第十一條　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬_________(全體業(yè)主/甲方)所有。

　　會(huì)所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用：

　　1、_________;

　　2、_________。

　　第十二條　維修基金

　　業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：

　　1、業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;

　　2、專項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;

　　3、業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí)，其帳戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;

　　4、按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。

　　第十三條　甲方其他權(quán)利義務(wù)

　　1、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備負(fù)責(zé)達(dá)到國(guó)家有關(guān)部門(mén)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;

　　2、在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，在售房過(guò)程中與購(gòu)房者訂立商品房買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，同時(shí)與購(gòu)房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，要求購(gòu)房者對(duì)《業(yè)主臨時(shí)公約》予以書(shū)面承諾，并將其作為房屋銷售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負(fù)責(zé)向購(gòu)房者提供房屋質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū);

　　3、在物業(yè)管理接管驗(yàn)收時(shí)，向乙方提供和移交下列物業(yè)資料：

　　(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

　　(2)設(shè)施設(shè)備安裝、使用說(shuō)明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

　　(4)各專業(yè)部門(mén)驗(yàn)收材料;

　　(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);

　　(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　4、授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，采取勸阻、制止 、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失、報(bào)告有關(guān)行政管理部門(mén)、訴訟等方式進(jìn)行處理;

　　5、審定乙方擬定的各項(xiàng)物業(yè)管理制度;檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;

　　8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　9、及時(shí)繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　10、不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內(nèi)的管理、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù);

　　11、在整個(gè)物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi)，配合行業(yè)主管部門(mén)街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì);

　　12、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任;

　　13、_________。

　　第十四條　乙方其他權(quán)利義務(wù)

　　1、對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議;

　　2、在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同 ;

　　3、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立本物業(yè)項(xiàng)目的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　4、根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，自主開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;

　　5、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過(guò)合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題;

　　6、建立、保存物業(yè)管理帳目，及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，每_________個(gè)月公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支賬目;

　　7、結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;

　　8、本合同終止時(shí)，向甲方或業(yè)主委員會(huì)移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會(huì)所有的其他資產(chǎn)，并辦理交接手續(xù);

　　9、選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

　　10、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門(mén)等的監(jiān)督，

物業(yè)管理委托合同范本 篇4

　　第一章　總則

　　第一條

　　本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)

　　企業(yè)名稱：

　　法定代表人：

　　注冊(cè)地址：

　　聯(lián)系電話：

　　受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)

　　企業(yè)名稱：

　　法定代表人：

　　注冊(cè)地址：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的有關(guān)約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行前期物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：

　　座落位置：________市________區(qū)________路(街道)________號(hào)。

　　管理界限：東至________;南至：________ ;

　　西至________;北至：________ 。

　　占地面積：________平方米。

　　建筑面積：________平方米。

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附表。

　　第三條 本合同生效時(shí)，本物業(yè)的開(kāi)發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀是：規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)入________階段，工程施工進(jìn)度及竣工狀況________，是否已通過(guò)綜合驗(yàn)收________，入住狀況________。

　　第二章委托管理事項(xiàng)

　　第四條 根據(jù)本合同生效時(shí)本物業(yè)的開(kāi)發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀，乙方參與下列事項(xiàng)管理：

　　(一)參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)________。

　　(二)參與工程質(zhì)量監(jiān)督，負(fù)責(zé)________。

　　(三)參與竣工驗(yàn)收，負(fù)責(zé)________。

　　第五條 根據(jù)規(guī)定核實(shí)物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營(yíng)用房的位置和面積。

　　第六條 制定《物業(yè)使用守則》，與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗(yàn)收和入住手續(xù)，收取有關(guān)費(fèi)用及住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

　　第七條 負(fù)責(zé)保修期滿后的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　房屋共用部位包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基穿承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、________、________。

　　共用設(shè)備包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、________。

　　共用設(shè)施包括：非市政道路及路燈、化糞池、自行車(chē)棚、垃圾房、庭院燈、停車(chē)場(chǎng)。

　　第八條 其它委托管理事項(xiàng)

　　(一)按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。

　　(二)附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所等。

　　(三)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　(四)公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、非市政道路、________ 的清掃保潔及垃圾的收集。

　　(五)實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車(chē)位，由乙方負(fù)責(zé)管理。對(duì)未參加車(chē)輛保險(xiǎn)的有效制止停放。

　　(六)維護(hù)社區(qū)公共秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)公安部門(mén)處理。

　　(七)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、________、 ________、________ 等的管理。

　　(八)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、________。

　　(九)負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)，經(jīng)委托可代收電費(fèi)、水費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、采暖費(fèi)、________、________。

　　(十)房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，若產(chǎn)權(quán)人委托乙方維修時(shí)，乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。

　　第三章委托管理期限

　　第九條 　委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會(huì)與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。

　　第四章　雙方權(quán)利和義務(wù)

　　第十條 　甲方權(quán)利和義務(wù)

　　(一)甲方權(quán)利

　　1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度;

　　2、審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財(cái)務(wù)預(yù)算，批準(zhǔn)決算;

　　3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實(shí)施情況，提出整改意見(jiàn);

　　4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營(yíng)用房使用情況。

　　(二)甲方義務(wù)

　　1、為乙方實(shí)施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實(shí)施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調(diào)好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關(guān)系。

　　2、征求乙方對(duì)本物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程施工、竣工驗(yàn)收等方面的意見(jiàn)，并組織有關(guān)單位落實(shí)整改。

　　3、執(zhí)行《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》制度，負(fù)責(zé)落實(shí)保修責(zé)任。

　　4、承擔(dān)相關(guān)的前期物業(yè)管理費(fèi)用。

　　5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。

　　6、按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

　　7、按有關(guān)規(guī)定提供建筑面積________平方米的物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有)，應(yīng)于通過(guò)竣工綜合驗(yàn)收之日起________日內(nèi)，交由乙方使用。

　　8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積________的比例，向乙方提供________平方米經(jīng)營(yíng)用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有 )，應(yīng)于通過(guò)竣工綜合驗(yàn)收之日起________日內(nèi)交由乙方使用。

　　9、負(fù)責(zé)處理有關(guān)工程建設(shè)遺留問(wèn)題。

　　第十一條 　乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　(一)乙方權(quán)利

　　1、根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實(shí)施辦法、方案和規(guī)章制度并實(shí)施管理。

　　2、依據(jù)本合同委托管理事項(xiàng)，向甲方及有關(guān)單位提出整改意見(jiàn)和建議。

　　3、提出維修資金年度使用計(jì)劃并對(duì)委托物業(yè)實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)和管理。

　　4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的行為。

　　5、有權(quán)使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營(yíng)用房。

　　6、依據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他費(fèi)用。

　　7、選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。

　　8、當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。

　　9、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán)利。

　　(二)乙方義務(wù)

　　1、履行本合同并依法經(jīng)營(yíng)管理，自覺(jué)維護(hù)甲方及產(chǎn)權(quán)人或使用人的權(quán)益。

　　2、主動(dòng)接受甲方的監(jiān)督。

　　3、接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo)。

　　4、對(duì)保修期滿后房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備按有關(guān)規(guī)定實(shí)施維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　5、按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。

　　6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

　　7、本合同終止之日起7日內(nèi)，向業(yè)主委員會(huì)移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊(cè)和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營(yíng)用房及本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)等。

　　8、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務(wù)。

　　9、________________________ 。

　　第五章　前期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　第十二條 竣工綜合驗(yàn)收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;竣工綜合驗(yàn)收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》、《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級(jí)服務(wù)評(píng)定(試行)標(biāo)準(zhǔn)》制定，具體內(nèi)容如下：

　　(一)房屋及維修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無(wú)臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2、房屋行政街號(hào)、幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

　　3、封閉陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護(hù)欄無(wú)探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無(wú)護(hù)欄。

　　5、房屋完好率98%以上。

　　6、房屋大中修有完整的開(kāi)工報(bào)告及工程預(yù)算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時(shí)率________%以上，合格率達(dá)________%，險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)________%，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　(二)共用設(shè)備管理

　　1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

　　2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

　　3、設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門(mén)的保養(yǎng)檢修制度，無(wú)事故隱患。

　　4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

　　5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

　　6、電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

　　7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

　　(三)共用設(shè)施管理

　　1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

　　2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無(wú)積水。

　　5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

　　(四)綠化及養(yǎng)護(hù)管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當(dāng)。

　　2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無(wú)損壞、踐踏現(xiàn)象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。

　　(五)環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

　　2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無(wú)灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。

　　4、道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地?zé)o雜物，保持清潔。

　　5、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水。

　　6、小區(qū)內(nèi)馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7、小區(qū)內(nèi)無(wú)違章臨時(shí)建筑。

　　8、小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　9、共用場(chǎng)地定期清潔地面無(wú)油漬等污染現(xiàn)象。

　　(六)社區(qū)秩序維護(hù)

　　1、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

　　(七)停車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理

　　1、甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車(chē)場(chǎng)，車(chē)輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無(wú)污染、無(wú)破損，車(chē)輛管理制度完善。

　　2、________________________________。

　　3、________________________________。

　　(八)消防

　　1、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。

　　2、配備專職或兼職消防管理人員。

　　3、消防通道暢通無(wú)阻。

　　4、________________________________。

　　5、________________________________。

　　(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。

　　(十)________________________________ 。

　　第六章　前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用

　　第十三條 　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　(一)業(yè)主未辦理入住手續(xù)前，由甲方按________標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

　　(二)本合同有效期內(nèi)未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，由甲方按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元。付費(fèi)時(shí)間________。

　　(三)本合同有效期內(nèi)已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，按下列標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收全住宅房屋建筑面積每月每平方米________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元，收費(fèi)時(shí)間________ 。

　　(四)合同有效期內(nèi)，若物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主、使用人收________

　　(五)甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，從逾期之日起，按照應(yīng)交金額的________%按日交納滯納金。

　　(六)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

　　第十四條 保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定，由甲方承擔(dān)保修責(zé)任。也可委托乙方實(shí)施保修，保修費(fèi)用由甲方支付，具體支付方式為：。

　　第十五條 　保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)更新，按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。

　　第十六條 乙方根據(jù)有關(guān)委托，按政府定價(jià)向業(yè)主、使用人代收水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、等。

　　第十七條 　業(yè)主或使用人委托乙方對(duì)房屋自用部位、自用設(shè)備實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)時(shí)，乙方可按約定標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收取服務(wù)費(fèi)。

　　第十八條 電梯運(yùn)行費(fèi)按下列約定執(zhí)行：________________________________。

　　第十九條 在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車(chē)車(chē)位，由乙方對(duì)停放車(chē)輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按物價(jià)部門(mén)規(guī)定收取車(chē)位費(fèi)。車(chē)位費(fèi)收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后的結(jié)余部分，主要用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;2、綠地養(yǎng)護(hù);3、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);4、便民服務(wù)費(fèi)用，5、業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。

　　第七章　違約責(zé)任

　　第二十條 　甲方違反本合同第十一條第(二)項(xiàng)有關(guān)約定，使乙方不便或無(wú)法實(shí)施前期物業(yè)管理的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予賠償。

　　第二十一條 乙方違反本合同第十二條第(二)項(xiàng)有關(guān)約定，未盡職責(zé)、未履行義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權(quán)終止合同，造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)予賠償。

　　第二十二條 乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟(jì)上和聲譽(yù)上造成損失和不利影響的，甲方有權(quán)解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，由乙方賠償。

　　第二十三條 　物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質(zhì)量事故時(shí)，甲乙雙方應(yīng)提請(qǐng)政府主管部門(mén)并組織其他相關(guān)單位，共同分析查明原因。屬設(shè)計(jì)、施工、材料原因由甲方負(fù)責(zé)處理，屬使用不當(dāng)、管理不善原因由乙方負(fù)責(zé)處理。

　　第二十四條 因業(yè)主、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān)。

　　第二十五條 影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問(wèn)題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問(wèn)題，由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，由甲方組織施工單位負(fù)責(zé)解決。對(duì)于不影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問(wèn)題，由甲方在約定期限________日內(nèi)負(fù)責(zé)修繕，也可采取費(fèi)用補(bǔ)償辦法，由乙方負(fù)責(zé)處理。

　　第二十六條 　甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)和正當(dāng)理由提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方________元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予賠償。

　　第八章　附則

　　第二十七條 雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第二十八條 　本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內(nèi)空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第二十九條 本合同正本連同附件________頁(yè)，一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)1份，具有同等法律效力。

　　第三十條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十一條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意：

　　(一)由濟(jì)南市仲裁委員會(huì)仲裁。

　　(二)向人民法院起訴。

　　第三十二條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：　　　　　　　　　　　　　　 乙方簽章：

　　代表人：　　　　　　　　　　　　　　　　 代表人：

　　年　月　日　　　　　　　　　　　　　　 年　月　日

物業(yè)管理委托合同范本 篇5

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：

　　受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將祁縣五交化小區(qū)委托與乙方實(shí)施物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一. 合同期限：20xx年10月1日-----20xx年9月30日

　　二. 甲方負(fù)責(zé)水、暖、電主管道，鍋爐設(shè)施和樓房以外的公共設(shè)施的維修，負(fù)責(zé)房屋主體、樓頂?shù)木S修。

　　三. 乙方按國(guó)家有關(guān)部門(mén)規(guī)定，制訂物業(yè)管理制度，負(fù)責(zé)小區(qū)冬季供暖、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、水、電、暖費(fèi)用的收繳，車(chē)輛管理、安全管理等事宜。

　　四. 乙方應(yīng)做到文明管理，合理收費(fèi)，盡職盡責(zé)，和諧共處，各項(xiàng)重大時(shí)宜需經(jīng)業(yè)主委員會(huì)決策通過(guò)，達(dá)到甲方與業(yè)主滿意的效果。

　　五. 本合同執(zhí)行期間，如遇到重大事件(如集中供熱、天然氣的引進(jìn)等)或遇到不可抗力，致使本合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　六. 本合同自簽字之日起生效。合同期滿雙方未提出異議的本合同繼續(xù)有效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業(yè)管理委托合同范本 篇6

　　甲方(委托方)：_________(業(yè)主管理委員會(huì))

　　乙方(受托方)：_________(物業(yè)管理公司)

　　為加強(qiáng)_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)_________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條　物業(yè)管理內(nèi)容

　　1.物業(yè)基本情況

　　(1)物業(yè)類型：_________。

　　(2)座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。

　　(3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

　　(4)占地面積：_________平方米。

　　(5)建筑面積：_________平方米。

　　2.委托管理事項(xiàng)

　　(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　(2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

　　(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　(5)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

　　(6)交通、車(chē)輛行駛及停泊。

　　(7)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。

　　(8)社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

　　(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。

　　第二條　委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。

　　第三條　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共維修基金

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

　　(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;

　　(2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;

　　(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積_________元。

　　2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

　　(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

　　(2)按每年_________%的幅度上調(diào);

　　(3)按每年_________%的幅度下調(diào);

　　(4)按每年當(dāng)?shù)卣�府公布的物價(jià)漲跌幅度調(diào)整;

　　(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_________。

　　3.住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金

　　(1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。

　　(2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金

物業(yè)管理委托合同范本 篇7

　　協(xié)議雙方:

　　物業(yè)管理方(以下簡(jiǎn)稱甲方):

　　用戶方(以下簡(jiǎn)稱乙方):

　　乙方系 一期小區(qū)商業(yè)街 號(hào)用戶(房屋座落圖詳見(jiàn)附件1), 甲方系該小區(qū)商業(yè)街的物業(yè)管理及服務(wù)單位。

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及《武漢市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)之規(guī)定，雙方在平等、自愿和協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就其物業(yè)管理及服務(wù)的相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

　　甲方提供物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目

　　負(fù)責(zé)提供小區(qū)商業(yè)街所有公共區(qū)域(走廊及休息亭)的衛(wèi)生保潔。

　　負(fù)責(zé)保障小區(qū)商業(yè)街每日二十四小時(shí)供電、供水(如遇供電局停電，自來(lái)水公司停水及設(shè)備維修保養(yǎng)除外)。

　　負(fù)責(zé)小區(qū)所有公共區(qū)域的花卉及植物擺放。

　　請(qǐng)用戶于每日20：30將室內(nèi)垃圾用塑料袋封好，放置指定位置。乙方若需要丟誒其房屋室內(nèi)進(jìn)行保潔，可向甲方辦理有償服務(wù)的相關(guān)手續(xù)。

　　為給乙方提供各種需要和方便，甲方將提供室內(nèi)保修服務(wù)、商業(yè)服務(wù)和其他有償服務(wù)，本著“服務(wù)為主，適當(dāng)收費(fèi)”的原則，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以在甲方管理服務(wù)部的公榜為準(zhǔn)。如乙方的室內(nèi)保修事項(xiàng)為原裝設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題，則不收取任何費(fèi)用。

　　為便于乙方與甲方公司聯(lián)系有關(guān)事宜，物業(yè)管理公司的服務(wù)咨詢電話：

　　甲方應(yīng)承擔(dān)的管理事項(xiàng)

　　1、 負(fù)責(zé)本小區(qū)公共次序的維護(hù)和管理，乙方房屋室內(nèi)的自有財(cái)產(chǎn)等，由乙方自行保管并投保，如遺失或被盜，甲方管理公司將配合公安部門(mén)進(jìn)行調(diào)查和處理。負(fù)責(zé)辦理乙方經(jīng)營(yíng)及管理人員出入本小區(qū)的有效證件。

　　2、 凡乙方大件辦公室用品，如：辦公桌椅、復(fù)印機(jī)、電腦、保險(xiǎn)柜及其他貴重物品等，如需搬出商業(yè)街或大型搬遷，應(yīng)由乙方詳細(xì)填寫(xiě)物品清單，并由乙方負(fù)責(zé)人簽名，然后到甲方管理服務(wù)部辦理審核批準(zhǔn)手續(xù)，否則，甲方管理公司保安員有權(quán)拒絕放行。

　　三、 乙方承擔(dān)的物業(yè)管理費(fèi)的繳納及付款方式

　　1、 乙方的用房面積為 平方米，乙方每月的物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)為 元/平方米，每月總計(jì) 元，由乙方從簽定本協(xié)議，按先收費(fèi)原則，每壹年繳納一次。

　　2、 乙方房屋的室內(nèi)用水、用電費(fèi)用甲方收取押金1000元，甲方一方雙方于每月20日抄錄該房屋電表、水表實(shí)際讀數(shù)后，由乙方按實(shí)際使用讀數(shù)，于當(dāng)月10日前向甲方繳納。本物業(yè)定于20xx年10月30 日正式移交，此時(shí)間以前甲方原則上同意乙方先行使用，但甲方不承擔(dān)乙方在未正式移交前進(jìn)行使用而可能帶來(lái)的任何責(zé)任(無(wú)論物業(yè)方是否許可)，乙方提前使用則應(yīng)先征得物業(yè)管理公司認(rèn)可并正常繳納物業(yè)管理費(fèi)用。

　　3、乙方在小區(qū)停車(chē)場(chǎng)停車(chē)，應(yīng)繳納車(chē)位使用費(fèi)，甲方依照市物價(jià)局批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。為方便用戶，甲方可以按月、季度、年度辦理車(chē)位使用證。

　　4、乙方所有對(duì)甲方的應(yīng)繳納費(fèi)用，可用現(xiàn)金、支票等方式的繳納。以支票的方式的付款，應(yīng)以其付款到達(dá)甲方帳戶的時(shí)間為準(zhǔn)。

　　用戶的配合事項(xiàng)

　　1、 為了維護(hù)商業(yè)街的整體形象，乙方未經(jīng)物業(yè)公司許可不得在店外經(jīng)營(yíng)及電外擺放物品。如確有需要?jiǎng)t應(yīng)在物業(yè)公司許可的情況下有償限時(shí)使用。店門(mén)一律內(nèi)開(kāi)，同時(shí)，本小區(qū)商業(yè)街內(nèi)實(shí)行招牌的統(tǒng)一管理，乙方設(shè)立招牌應(yīng)在指定區(qū)域，并征得物業(yè)公司同意，否則物業(yè)公司有權(quán)制止。

　　2、 乙方應(yīng)注意愛(ài)護(hù)本小區(qū)商業(yè)街公共區(qū)域的清潔和衛(wèi)生，不得隨意吐痰，扔煙頭、紙等雜物，并嚴(yán)禁發(fā)出影響其他用戶的噪音，如裝修噪音、高聲喧嘩、播放音樂(lè)等，否則，將視情況進(jìn)行處理或處罰。

　　3、若乙方需對(duì)房屋室內(nèi)進(jìn)行二次裝修，乙方應(yīng)將裝修方案及圖紙報(bào)甲方審批，如無(wú)大的修改，甲方應(yīng)在接到裝修方案及圖紙后三個(gè)工作日內(nèi)審批完畢。二次裝修施工單位，不論是甲方推薦還是乙自帶(選)，進(jìn)場(chǎng)施工前，均須與甲方簽定《二次裝修管理服務(wù)協(xié)議》(另見(jiàn))，并交納一定數(shù)額的二次裝修管理服務(wù)費(fèi)。所有裝修施工材料及施工人員，一律按甲方指定的時(shí)間及路線出入小區(qū)商業(yè)街。

　　為配合管理，乙方應(yīng)將緊急聯(lián)系方式提供甲方，以便非正常辦公時(shí)間異常情況的緊急聯(lián)絡(luò)。

　　根據(jù)《消防法》的規(guī)定和本小區(qū)商業(yè)街轄區(qū)消防主管單位的要求，

　　乙方應(yīng)明確本單位的消防負(fù)責(zé)人，并簽定《武漢金色港灣商業(yè)街防火安全責(zé)任書(shū)》。

　　其他事項(xiàng)

　　1、本協(xié)議涉及的店面系小區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)店面，在經(jīng)營(yíng)范圍上將會(huì)受到限制，乙方對(duì)此有充分的認(rèn)識(shí)，原則上以提供社區(qū)服務(wù)為主，甲方鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)休閑類經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目(無(wú)污染項(xiàng)目)，各店面經(jīng)營(yíng)應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)并服從工商、城管等部門(mén)的管理。本小區(qū)商業(yè)街詳細(xì)地址為：武漢市龍陽(yáng)大道236號(hào)。

　　2、 乙方所購(gòu)店面中有部分店面系甲方提前出租，并簽有出租合同，

　　乙方同意保持該合同之延續(xù)性，依據(jù)原出租合同2x年x月xx日以后的租金收入權(quán)益將由乙方擁有，原出租合同中租賃期滿時(shí)間為2x年x月xx日，原租戶的權(quán)益應(yīng)得到保證(原出租合同見(jiàn)附件2)。

　　為便于聯(lián)系，乙方應(yīng)指定本單位一聯(lián)系人，專門(mén)負(fù)責(zé)辦理有償服務(wù)的有關(guān)事宜。

　　本協(xié)議于甲方和乙方雙方簽字蓋章之日起生效。

　　本協(xié)議未盡事宜，甲方和乙方應(yīng)盡量協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可向本小區(qū)商業(yè)街所在地人民法院起訴解決。

　　本協(xié)議一式兩份，甲方和乙方雙方各執(zhí)一份，均具有同等效力。

　　乙方(蓋章)： 甲方(蓋章)：

　　代表(簽字)： 代表(簽字)：

　　日期： 年 月 日

物業(yè)管理委托合同范本 篇8

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱 (以下簡(jiǎn)稱本物業(yè))

　　物業(yè)類型

　　坐落位置

　　建筑面積

　　其他說(shuō)明 。

　　第二條 物業(yè)管理范圍

　　乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標(biāo)注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù)，不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。

　　(一)建筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)： □屋頂 □外墻面□承重墻體□樓面 □門(mén)廳 □各類通道

　　□電梯廳□車(chē)庫(kù)□廣場(chǎng)道路 □室外管道□窨井 □其他

　　(二)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：□中央空調(diào) □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監(jiān)控設(shè)備

　　□給排水系統(tǒng) □泵房 □消防設(shè)施 □備用電源 □其他

　　(三)公共秩序的管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

　　□治安 □消防 □車(chē)輛□其他

　　(四)公共綠地的養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

　　□公共綠地 □花木 □建筑小品□其他

　　(五)其他約定(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

　　□會(huì)務(wù)接待 □后勤保障 □其他

　　第三條 日常管理服務(wù)職責(zé)和要求

　　(一)建筑物管理 做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作，使建筑物公共部位處于完好狀態(tài)，防止各種對(duì)建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。

　　(二)設(shè)備設(shè)施管理 按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護(hù)規(guī)范，做好日常養(yǎng)護(hù)工作。負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

　　(三)公共秩序管理 物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時(shí)全天候公共秩序管理，包括門(mén)禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。

　　(四)公共環(huán)境管理 物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運(yùn)等。

　　(五)交通秩序維護(hù) 物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車(chē)輛進(jìn)出交通引導(dǎo)與車(chē)輛正常的停放秩序。

　　(六)消防防災(zāi)管理 落實(shí)消防工作責(zé)任制，做好消防監(jiān)控值班和巡查，注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開(kāi)展預(yù)案演練，一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門(mén)撲救。

　　(七)能源管理 定期做好對(duì)電、水、燃?xì)饽芎牡慕y(tǒng)計(jì)、分析工作，在甲方的指導(dǎo)下努力開(kāi)展節(jié)能工作，制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。

　　(八)會(huì)務(wù)及接待服務(wù) 按甲方要求提供日常會(huì)務(wù)服務(wù)和重要活動(dòng)、重大會(huì)議的接待服務(wù)，配合做好安全保衛(wèi)工作。

　　(九)其他后勤保障服務(wù) 根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車(chē)、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時(shí)性任務(wù)。

　　以上各項(xiàng)管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求，另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　第四條 管理服務(wù)期限

　　管理服務(wù)的期限為_(kāi) 年，自__年_月_日起至__年_月_ 日止。

　　第五條 管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi)，對(duì)本物業(yè)的管理服務(wù)達(dá)到甲方在招標(biāo)書(shū)中提出的、乙方在投標(biāo)書(shū)中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(詳見(jiàn)附件)

　　第六條 管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一) 本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用按□酬金制，酬金為每月 元人民幣/□包干制的方式約定, 合計(jì)人民幣 元，大寫(xiě)人民幣 元。按每平方米建筑面積 元/每月計(jì)算。

　　(二)支付方式(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

　　雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付 ，支付日期為 。

　　(三)結(jié)算方式(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

　　□國(guó)庫(kù)直撥 □支票□轉(zhuǎn)賬□其他

　　在本合同履行期限內(nèi)，如遇政府政策性調(diào)價(jià)、最低工資和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費(fèi)項(xiàng)目、物價(jià)指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升，甲乙雙方可通過(guò)協(xié)商一致，以補(bǔ)充協(xié)議的方式對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)作出相應(yīng)調(diào)整。

　　第七條 雙方的權(quán)利義務(wù)

　　(一)甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1.有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費(fèi)用預(yù)算。

　　2.有權(quán)對(duì)乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理服務(wù)有權(quán)建議整改，對(duì)不稱職人員可以要求乙方更換。

　　3.為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料，包括辦公用房、設(shè)備工具庫(kù)房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場(chǎng)所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗(yàn)收?qǐng)D紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。

　　4.按合同約定的費(fèi)用及支付方式，按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

　　5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。

　　(二)乙方的權(quán)利義務(wù)1.應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定，編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費(fèi)用預(yù)算，報(bào)送甲方審定。

　　2.保證從事本物業(yè)管理項(xiàng)目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報(bào)甲方，對(duì)甲方提出認(rèn)為不適合的在崗人員，乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。

　　3.對(duì)管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容，可另行委托第三方承擔(dān)，但應(yīng)及時(shí)報(bào)甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項(xiàng)內(nèi)容，整體管理服務(wù)項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　4.合同終止時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報(bào)告。在約定時(shí)間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認(rèn)書(shū)。

　　5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。

　　第八條 違約責(zé)任

　　(一)乙方按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)而甲方逾期支付管理服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一天按未付物業(yè)費(fèi)用金額的 %向乙方支付違約金。

　　(二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費(fèi)用。

　　(三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實(shí)賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的的，甲方有權(quán)單方解除合同。

　　(四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方賠償相關(guān)損失。

　　(五)其他違約責(zé)任

　　甲方：蓋章： 乙方：蓋章：

　　甲方代表人蓋章： 乙方代表人蓋章：

　　簽訂日期： 年 月 日簽訂日期： 年 月 日

物業(yè)管理委托合同范本 篇9

　　甲方：

　　身份證號(hào)：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　鑒于：

　　（1）甲方是 萬(wàn)達(dá)購(gòu)物廣場(chǎng)首層 號(hào)鋪（“商鋪”，見(jiàn)附件一示圖）的經(jīng)營(yíng)者。

　　2.乙方是 萬(wàn)達(dá)購(gòu)物廣場(chǎng)（“購(gòu)物廣場(chǎng)”）的物業(yè)管理公司。

　　3.為提高購(gòu)物廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理水平，提升經(jīng)營(yíng)檔次，優(yōu)化購(gòu)物環(huán)境，現(xiàn)甲方希望委托乙方將商鋪納入購(gòu)物廣場(chǎng)首層統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理，乙方愿意接受前述委托。

　　甲、乙兩方就前述委托事宜達(dá)成如下一致意見(jiàn)：

　　第1條統(tǒng)一管理內(nèi)容

　　1.1乙方負(fù)責(zé)制定購(gòu)物廣場(chǎng)首層統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員招聘培訓(xùn)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)行為準(zhǔn)則、服務(wù)禮儀規(guī)范、對(duì)外公關(guān)、營(yíng)銷活動(dòng)等統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理制度。

　　1.2乙方負(fù)責(zé)確立統(tǒng)一的購(gòu)物廣場(chǎng)首層整體的經(jīng)營(yíng)理念，確定統(tǒng)一的整體形象設(shè)計(jì)方案，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)時(shí)間、導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)、POP標(biāo)識(shí)、掛旗、購(gòu)物袋、價(jià)簽等。

　　1.3乙方負(fù)責(zé)按照統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理的需要，重新劃分、調(diào)整和組合購(gòu)物廣場(chǎng)首層不同的商品服務(wù)區(qū)域，以保證不同區(qū)域商品服務(wù)特色的統(tǒng)一。

　　1.4乙方負(fù)責(zé)統(tǒng)一策劃和組織節(jié)假日、重大節(jié)慶日的營(yíng)銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳及購(gòu)物廣場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境的布置、營(yíng)造。

　　第2條管理期限

　　管理期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第3條經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用的計(jì)算和支付

　　3.1管理期限內(nèi)，乙方有權(quán)按照商鋪的建筑面積收取提供統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理的服務(wù)費(fèi)（“經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)”），每月每平方米人民幣 元。本合同項(xiàng)下商鋪的套內(nèi)建筑面積為 平方米，月經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)合計(jì)為人民幣 元。

　　3.2經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)從 年 月 日開(kāi)始收取。

　　3.3甲方應(yīng)在 年 月 日支付首期三個(gè)月經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)。其余各期經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)應(yīng)于每期第一個(gè)月前五日內(nèi)將經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)支付到乙方指定帳戶。

　　3.4甲方同意在管理期限內(nèi)按照前述方式繳納經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)。

　　3.5逾期繳納經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)的，每延遲一日，乙方有權(quán)按照 %的比例計(jì)算違約金，從應(yīng)當(dāng)繳納之日計(jì)至實(shí)際足額繳納之日止。

　　第4條權(quán)利義務(wù)

　　4.1甲方應(yīng)遵守乙方制定的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理制度，按照重新劃分的經(jīng)營(yíng)區(qū)域組織貨源進(jìn)行銷售。如果違反相關(guān)制度，乙方有權(quán)加以制止，并按照經(jīng)營(yíng)管理制度追究其責(zé)任。

　　4.2乙方有權(quán)根據(jù)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理的需要制定、修改、新增統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理制度，并根據(jù)實(shí)際情況拆除商鋪現(xiàn)有的全部裝修、裝飾（包括但不限于隔斷）。

　　4.3乙方無(wú)須因提供統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)而承擔(dān)任何經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　第5條爭(zhēng)議解決

　　因本合同而產(chǎn)生的任何的爭(zhēng)議或分歧，各方應(yīng)首先嘗試通過(guò)友好協(xié)商加以解決；如協(xié)商不成，應(yīng)提交 仲裁委員會(huì)按其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對(duì)當(dāng)事人具有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

　　第6條附件

　　購(gòu)物廣場(chǎng)首層關(guān)于統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理的所有制度將作為本合同的附件，為本協(xié)議不可分割的部分，與本協(xié)議具有同等效力。

　　第7條生效

　　本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章（甲方為自然人時(shí)，無(wú)須蓋章）后生效。本協(xié)議正本二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　簽署時(shí)間： 年 月 日

　　甲方（簽字）：

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系方式：

　　地址：

　　乙方（蓋章）：

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系方式：

物業(yè)管理委托合同范本 篇10

　　物業(yè)管理委托合同書(shū)范本【律師版】　　

　　第一章　總則　　

　　第一條　本合同當(dāng)事人　　委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：___　　受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：___　　本合同是甲乙雙方根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等的基礎(chǔ)上甲方將___(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，甲乙雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商并達(dá)成一致訂立本合同。　　

　　第二條　物業(yè)基本情況　　

　　1.物業(yè)類型： 。　　

　　2.座落位置：___市___區(qū)___路(街道)___號(hào)。　　

　　3.四至：東___，南___，西___，北___。　　

　　4.占地面積：___平方米。　　

　　5.建筑面積：___平方米。　　

　　第三條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人員，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人員均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。　　

　　第二章　委托管理事項(xiàng)　　

　　第四條　房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、___等全體業(yè)主和物業(yè)使用人員共用公共區(qū)域。　　

　　第五條　共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、___。　　

　　第六條　市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、___。　　

　　第七條　公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。　　

　　第八條　附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、___。　　

　　第九條　公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、___。　　

　　第十條　交通與車(chē)輛停放秩序的管理。　　

　　第十一條　維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、___。　　

　　第十二條　管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。　　

　　第十三條　組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。　　

　　第十四條　負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：　　

　　1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);　　

　　。　　

　　第十五條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方可以接受委托并收取合理費(fèi)用。　　

　　第十六條　對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、___等措施。　　

　　第十七條　其它委托事項(xiàng)___。　　

　　第三章　委托管理期限　　

　　第十八條　委托管理期限為_(kāi)_年。自__年____月____日時(shí)起至__年____月____日時(shí)止。　　

　　第四章　物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量　　

　　第十九條　乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理　　

　　1.房屋外觀：___　　

　　2.設(shè)備運(yùn)行：___　　

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：___　　

　　4.公共環(huán)境：___　　

　　5.綠化：___　　

　　6.交通秩序：___　　

　　7.保安：___　　

　　8.急修：___;小修：___　　

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：___　　

　　第五章　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用　　

　　第二十條　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)　　

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。　　

　　2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按___調(diào)整。　　

　　3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米___元向___收取。　　

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第___項(xiàng)處理：　　

　　(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;　　

　　(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬(wàn)分之___交納滯納金;　　

　　(3)___。　　

　　第二十一條　停車(chē)位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向停車(chē)位使用人收取：　　

　　1.露天停車(chē)位：___。　　

　　2.地下停車(chē)位：___。　　

　　3.立體停車(chē)場(chǎng)：___。　　

　　4. 。　　

　　第二十二條　乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。　　

　　第二十三條　其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：　　

　　1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;　　

　　。　　

　　第二十四條　房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：　　

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由___承擔(dān);大中修費(fèi)用，由___承擔(dān);更新費(fèi)用，由___承擔(dān)。　　

　　2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由___承擔(dān);大中修費(fèi)用，由___承擔(dān);更新費(fèi)用，由___承擔(dān)。　　

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由___承擔(dān);大中修費(fèi)用，由___承擔(dān);更新費(fèi)用，由___承擔(dān)。　　

　　4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由___承擔(dān);改造、更新費(fèi)用，由___承擔(dān)。　　

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由___承擔(dān);大中修費(fèi)用，由___承擔(dān);更新費(fèi)用，由___承擔(dān)。　　

　　第六章　雙方權(quán)利義務(wù)　　

　　第二十五條　甲方權(quán)利義務(wù)　　

　　一、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))　　

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人員的合法權(quán)益;　　

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;　　

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;　　

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;　　

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;　　

　　6.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于 ;　　

　　7.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第___項(xiàng)執(zhí)行;　　

　　(1)無(wú)償使用;　　

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于___。　　

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交;　　

　　9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;　　

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：___;　　1

　　1.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);　　1

　　。　　

　　二、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè))　　

　　1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。　　

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;　　

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;　　

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;　　

　　5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下方式處理：　　

　　(1)負(fù)責(zé)返修;　　

　　(2)委托乙方返修，支付全部費(fèi)用;　　

　　(3)___。　　

　　6.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供___平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于___;　　

　　7.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第___項(xiàng)執(zhí)行：　　

　　(1)無(wú)償使用;　　

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于___。　　

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交;　　

　　9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;　　

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：___;　　1

　　1.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);　　1

　　。　　

　　第二十六條　乙方權(quán)利義務(wù)　　

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;　　

　　2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;　　

　　3.按本合同

　　第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;　　

　　4.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給

　　第三方;　　

　　5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;　　

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;　　

　　7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;　　

　　8.每___個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;　　

　　9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;　　

　　10.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;　　1

　　1. 。　　

　　第七章　違約責(zé)任　　

　　第二十七條　甲方違反合同

　　第二十五條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。　　

　　第二十八條　乙方違反本合同

　　第四章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。　　

　　第二十九條　乙方違反本合同

　　第五章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。　　

　　第三十條　甲乙雙方中任意一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。　　

　　第八章　附則　　

　　第三十一條　自本合同生效之日起___天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。　　

　　第三十二條　合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。　　

　　第三十三條　雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。　　

　　第三十四條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。　　

　　第三十五條　本合同正本連同附件共___頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。　　

　　第三十六條　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。　　

　　第三十七條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。　　

　　第三十八條　本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由___仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。　　

　　第三十九條　合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿___天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)意見(jiàn)。　　

　　第四十條　本合同自簽字之日起生效。　　甲方(蓋章)：___　　　　　　　　乙方(蓋章)：___　　代表人(簽字)：___　　　　　　　代表人(簽字)：___　　__年____月____日　　　　　　　　__年____月____日　　簽訂地點(diǎn)：___　　　　　　　　　　簽訂地點(diǎn)：__年物業(yè)管理委托合同書(shū)的必要內(nèi)容：　　

　　1、清楚地界定、明確委托方和受托方的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)。　　

　　2、將需要管理項(xiàng)目范圍、內(nèi)容、服務(wù)深度、雙方互相協(xié)作事項(xiàng)和委托管理年限加以確定。　　

　　3、管理費(fèi)用、相關(guān)費(fèi)用及其支付方式，和繳付責(zé)任。　　

　　4、違約責(zé)任與索賠，不可抗力的界定及由此帶來(lái)?yè)p失責(zé)任分?jǐn)偅�合同的糾紛與仲裁。　　

　　5、合同的終止、續(xù)約的條件與方法，適用的法律、法規(guī)及合同生效條件。　　

　　6、附件及其他文件

物業(yè)管理委托合同范本 篇11

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　委托方 (以下簡(jiǎn)稱甲方) 受托方 濟(jì)寧XX公司 (以下簡(jiǎn)稱乙方) 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將位于陽(yáng)光____市花園的物業(yè)委托于乙方實(shí)行管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：住宅

　　座落位置：____市吳泰閘路北

　　小區(qū)四至：東：科苑路;南：吳泰閘路;西：舜泰園小區(qū);北：信達(dá)汽車(chē)交____市場(chǎng)

　　小區(qū)占地面積：31.57萬(wàn)平方米

　　規(guī)劃總建筑面積：61.88萬(wàn)平方米

　　委托管理的物業(yè)位于陽(yáng)光____市花園小區(qū)_____號(hào)樓_____單元_____層_____室，建筑面積________平方米。

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章 委托管理事項(xiàng)

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等。

　　第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾箱、煙道、共用照明、暖氣干線、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯。

　　第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)。

　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所等。

　　第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

　　第十條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤。

　　第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條 組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

　　第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　2、其它雜費(fèi)。

　　第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十六條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、報(bào)警等措施。

　　第十七條 其它委托事項(xiàng)

　　1、供暖管理;

　　2、受理申告;

　　3、收費(fèi)代存管理。

　　第三章 委托管理日期

　　第十八條 委托管理自小區(qū)業(yè)主與開(kāi)發(fā)商辦理商品房移交手續(xù)之日起。

　　第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2、參加業(yè)主大會(huì)，選舉業(yè)主委員會(huì)，遵守公約;

　　3、監(jiān)督乙方擬定的物業(yè)服務(wù)制度;

　　4、監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　5、服從乙方的物業(yè)管理;

　　6、按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi);

　　7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)服務(wù)制度;

　　2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;

　　3、按本合同

　　第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給

　　第三方;

　　5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，及時(shí)組織實(shí)施;

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

　　8、每12個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;

　　9、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　1、房屋外觀：良好;

　　2、設(shè)備運(yùn)行：正常;

　　3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：及時(shí);

　　4、公共環(huán)境：安靜、舒適;

　　5、綠化：完整;

　　6、交通秩序：有序;

　　7、保安：24小時(shí)全天候值班、巡邏;

　　8、急修：30分鐘(半小時(shí))到現(xiàn)場(chǎng);

　　小修：當(dāng)日完成;

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：95%;

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1、本物業(yè)的物業(yè)管理費(fèi),住宅房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方按建筑面積_____元月平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積_____元月平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;住宅改辦公由乙方按建筑面積_____元月平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按物價(jià)因素報(bào)業(yè)主委員會(huì)調(diào)整;

　　3、空置房屋的物業(yè)管理費(fèi)，由乙方按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%向業(yè)主收取;

　　4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬(wàn)分之五交納滯納金;逾期____日起按每天1.00元交納滯納金;

　　5、車(chē)位管理費(fèi)，由乙方向車(chē)位使用人收取：

　　(1)地下車(chē)庫(kù)停車(chē)位_____元月收取;

　　(2)其它公共停車(chē)位費(fèi)用收取另行通知。

　　6、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)管理費(fèi))是物業(yè)服務(wù)活動(dòng)正常開(kāi)展的基礎(chǔ)，涉及全體業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)積極倡導(dǎo)欠費(fèi)業(yè)主履行交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)，業(yè)主賦于物業(yè)管理企業(yè)在業(yè)主欠交物業(yè)管理費(fèi)____日后，有對(duì)該業(yè)主停水、停電的權(quán)力，但不得停止公用梯燈、路燈用電。

　　第二十三條 公共空間使用另行約定。

　　第二十四條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

　　第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1、代繳電費(fèi)、煤氣費(fèi)等另行規(guī)定;

　　2、暖氣使用費(fèi)按照____市規(guī)定執(zhí)行;

　　第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，依據(jù)《____市住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修基金管理暫行辦法》執(zhí)行。

　　第七章 違約責(zé)任

　　第二十七條 甲方違反合同

　　第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條 乙方違反本合同

　　第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)要求乙方給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同

　　第六章約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條 甲乙任一方無(wú)正當(dāng)理由終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?000元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章 附 則

　　第三十一條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十二條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十三條 本合同正本連同附件共九頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十四條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十五條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十六條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)

　　管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由____市仲裁委員會(huì)仲裁(或向人民起訴)。

　　第三十七條 本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：______________ 乙方簽章：_____________

　　代表人：

　　________________ 代表人：________年____月____日

物業(yè)管理委托合同范本 篇12

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)_______________號(hào)文頒發(fā)的《_______________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、 房屋管理

　　(一) 乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計(jì)____套____平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說(shuō)見(jiàn)清冊(cè))，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　(二) 上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、 房屋修繕

　　(一) 甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　(二) 托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購(gòu)房人自理。

　　三、 托管費(fèi)用

　　(一) 根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房?jī)r(jià)款____%共計(jì)人民幣(大寫(xiě))____元、Y____元，作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項(xiàng)金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”賬戶，帳號(hào)________，甲方保證專款專用，并接受乙審查。

　　(二) 甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開(kāi)支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

　　(三) 甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、 其它

　　(一) 為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)

　　(二) 遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　(三) 其它約定：_______________

　　備注：

　　(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。

　　(二)本合同有效期_______________止。

　　(三) 本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門(mén)備案。

　　(四) 本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。

　　甲方：_______________(公章)　　　　　　 　　　　乙方：_______________(公章)

　　法人代表：_______________　　　　　　　　　　　 法人代表：_______________

　　經(jīng)辦人：_______________　　　　　　　　　　　　　 經(jīng)辦人：_______________

　　合同簽訂日期：_______________

物業(yè)管理委托合同范本 篇13

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：

　　組織名稱：______________________________________________

　　代表人：_______________________________________________

　　地址;________________________________________________

　　聯(lián)系電話：______________________________________________

　　受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：

　　企業(yè)名稱：______________________________________________

　　法定代表人：_____________________________________________

　　注冊(cè)地址：______________________________________________

　　聯(lián)系電話：______________________________________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：______________________________________________

　　座落位置：____市____區(qū)____路(街道)____號(hào)四至：____________

　　占地面積：____平方米

　　建筑面積：____平方米

　　(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件)

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章委托管理事項(xiàng)

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院__。

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____。

　　第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、____、____、____、____。

　　第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所____、____、____。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、____、____、____。

　　第十條交通與車(chē)輛停放秩序的.管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、____、____、___。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1.物業(yè)管理費(fèi)：________

　　2.保潔費(fèi)：________

　　3.保安費(fèi)：________

　　4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：________

　　5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：________

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十五條對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。

　　第十六條其他委托事項(xiàng)

　　第三章委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為_(kāi)___年。自____年____月____日____時(shí)起至____年____月____日____時(shí)止。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

　　5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

　　6、在合同生效之日起___日內(nèi)向乙方提供__平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第__項(xiàng)執(zhí)行;

　　(1)無(wú)償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。

　　7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;

　　8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以____方式償付;

　　9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;

　　(1)________

　　(2)________

　　10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;

　　第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;

　　2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;

　　3.按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4.選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　7.每___個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;

　　8.對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　9.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

　　第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿意率達(dá)到___%

　　物業(yè)管理服務(wù)合同

　　屋外觀：______

　　2.設(shè)備運(yùn)行：______

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：______

　　4.公共環(huán)境：_________

　　5.綠化：_________

　　6.交通秩序：_________

　　7.保安：_________

　　8.急修：_________

　　小修：_________

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;

　　2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　4.高層住宅電梯、水泵、___運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;

　　5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按___調(diào)整;

　　6.對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的___倍收取。

　　第二十三條車(chē)位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取;

　　sp;1、露天車(chē)位：______

　　2、車(chē)庫(kù)車(chē)位：______

　　第二十四條乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

　　第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：

　　1.______

　　2.______

　　第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

　　第七章違約責(zé)任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方___元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十二條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十四條本合同正本連同附件____頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)____市仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿____天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

　　第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：

　　乙方簽章：

　　代表人：

　　代表人：

　　日期：

　　日期：

物業(yè)管理委托合同范本 篇14

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將遼寧電力第四工程公司辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項(xiàng)

　　(一)、管理范圍：

　　甲方將位于文圣區(qū)青年大街九十九號(hào)及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。

　　物業(yè)類型：寫(xiě)字樓

　　建筑占地：17666.49平方米建筑面積：13556平方米

　　(二)、管理事項(xiàng)：

　　1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門(mén)廳、走廊、墻地面等。

　　2、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。

　　3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。

　　5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。

　　6、交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　7、安全巡視、門(mén)崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　二、委托管理期限：一年。即年月日始至年月日止。

　　三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　(一)、甲方：

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算。

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。

　　5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

　　6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7、負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。

　　8、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。

　　9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　10、不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　11、參與確定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　12、對(duì)違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。

　　13、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　(二)、乙方

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　2、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)對(duì)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺(jué)接受物業(yè)主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)和甲方檢查監(jiān)督。

　　3、根據(jù)需要制定維修方案，報(bào)甲方審議通過(guò)后組織實(shí)施。

　　4、向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　5、接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督，并定期報(bào)告工作。

　　6、對(duì)物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施。

　　7、建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　　8、負(fù)責(zé)測(cè)算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

　　9、依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權(quán)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進(jìn)行處理。根據(jù)實(shí)際情況采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理等措施。

　　10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

　　11、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　12、負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

　　四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)、管理費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等。

　　總計(jì)：428626.83元。

　　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。

　　一、清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)

　　1、保潔費(fèi)：

　　0.351213556=56935.20元/年

　　2、綠化費(fèi)：

　　0.5513556=7455.80元/年

　　3、化糞池清理費(fèi)：

　　0.3013556=4066.80元/年

　　二、保安費(fèi)：

　　0.351213556=56935.20元/年

　　三、小修費(fèi)：

　　每年40，000元

　　四、電梯、高壓水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi)：

　　0.451213556=73202.40元/年

　　五、供電、供水、供暖運(yùn)行費(fèi)：

　　880012=76800.00元/年

　　六、收發(fā)：

　　380012=28800.00元/年

　　七、特約服務(wù)費(fèi)：

　　280012=19200.00元/年

　　八、管理費(fèi)及其他：

　　1、管理費(fèi)：

　　3.513556=47466.00元/年

　　2、辦公費(fèi)：

　　0.3513556=4744.60元/年

　　3、其他應(yīng)急費(fèi)：

　　每年5，000元

　　4、法定稅費(fèi)：

　　420606.005.5%=23133.33元/年

　　九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費(fèi)用，由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用相關(guān)定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行。

　　物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　一、保潔：

　　內(nèi)容：

　　區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔，設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、庭院、門(mén)廳、走廊

　　每天利用業(yè)主休息時(shí)間徹底清掃庭院、門(mén)廳、走廊一次，垃圾及時(shí)清運(yùn)。業(yè)主辦公時(shí)間設(shè)置專職衛(wèi)生員對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車(chē)暢⒌纜貳⒙痰匚薹掀物，使區(qū)域內(nèi)地面無(wú)雜物、污漬。對(duì)燈具、開(kāi)關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理，門(mén)廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

　　2、電梯

　　每天清潔、擦拭電梯門(mén)、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)人員隨時(shí)清理電梯間，每天負(fù)責(zé)更換地毯，以保持電梯清潔無(wú)雜物、污漬。

　　3、衛(wèi)生間

　　每晚對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時(shí)清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對(duì)衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開(kāi)水器每周放水、除垢一次，定時(shí)噴灑空氣清新劑，保證無(wú)異味。

　　4、綠化

　　及時(shí)對(duì)樓內(nèi)外綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪，及時(shí)清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無(wú)雜物，定期噴灑藥劑，使花木無(wú)明顯枯萎及病蟲(chóng)害現(xiàn)象。

　　5、地下停車(chē)場(chǎng)

　　每周徹底清掃一次，及時(shí)清理污水、污物，保持四壁無(wú)灰塵。

　　6、化糞池

　　定時(shí)清理、保證正常使用。

　　二、保安

　　內(nèi)容：

　　設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)、消防等方面的安全。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、值勤

　　保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門(mén)崗值勤，交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄，加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門(mén)配合，保證物業(yè)安全。

　　2、來(lái)訪登記

　　對(duì)外來(lái)辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo)，懂得禮儀知識(shí)，講究文明禮貌。對(duì)內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。

　　3、監(jiān)控室

　　監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進(jìn)入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時(shí)提供監(jiān)控資料。

　　4、消防設(shè)備

　　定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門(mén)。

　　5、停車(chē)場(chǎng)

　　停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要排列整齊，隨時(shí)指導(dǎo)車(chē)輛停放位置，督促車(chē)輛鎖閉情況，檢查車(chē)庫(kù)的安全性，嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。

　　6、其它突發(fā)事件

　　嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護(hù)工作秩序，確保正常辦公。

　　三、小修

　　內(nèi)容：

　　設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修，保持房屋原來(lái)完好等級(jí)為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、電氣

　　隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開(kāi)關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。

　　2、水暖

　　上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ)，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

　　3、土建

　　房屋的主體結(jié)構(gòu)，各種墻、梁、板柱和門(mén)窗洞口的修復(fù)。

　　4、設(shè)備

　　各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡(jiǎn)單修復(fù)。如：開(kāi)水器、熱水器、空調(diào)器、供電開(kāi)關(guān)、盤(pán)柜、窗簾等。

　　5、其他維修項(xiàng)目

　　業(yè)主要求其他需要維修的項(xiàng)目。如：外點(diǎn)運(yùn)抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。

　　6、維修率

　　維修及時(shí)率達(dá)到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過(guò)24小時(shí)，土建維修不超過(guò)3天。

　　四、電梯及高壓水泵

　　內(nèi)容：

　　對(duì)電梯、高壓水泵進(jìn)行日常維護(hù)，保養(yǎng)、檢修、處理隨機(jī)問(wèn)題。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、維護(hù)

　　按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維護(hù)，處理隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題，使機(jī)械始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。保證設(shè)備運(yùn)行率達(dá)98%以上。

　　2、保養(yǎng)

　　乙方應(yīng)定期對(duì)電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng)。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤(rùn)滑油等。

　　3、檢修

　　按照設(shè)備說(shuō)明書(shū)規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修，

　　消除各類事故隱患。

　　4、應(yīng)急情況處理

　　設(shè)備因停電、機(jī)械故障或其它原因造成停運(yùn)、損壞時(shí)的人員反應(yīng)，事故原因的查明，事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及收教育情況。

　　5、各項(xiàng)記錄

　　值班的人員安排及時(shí)間，安全責(zé)任及規(guī)章制度，運(yùn)行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。

　　6、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　　設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　五、供電、供水、供暖

　　內(nèi)容：

　　設(shè)立專業(yè)人員對(duì)供電、供水、供暖設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)，按時(shí)對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、運(yùn)行記錄

　　做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄，設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，計(jì)劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時(shí)通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

　　2、檢修記錄

　　依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。

　　3、日常保養(yǎng)

　　定期對(duì)破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ)，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　4、事故處理

　　發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報(bào)告，向業(yè)主說(shuō)明事故原因、事故處理意見(jiàn)、當(dāng)時(shí)人的責(zé)任及受教育情況。

　　5、應(yīng)急情況處理

　　接到用戶報(bào)告緊急情況時(shí)，維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù)，在最短時(shí)間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細(xì)解釋清楚，做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班，對(duì)在時(shí)限內(nèi)不能完成的，要向業(yè)主說(shuō)明原因。

　　6、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　　設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　六、收發(fā)

　　內(nèi)容：

　　負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的信函、報(bào)刊、文件的郵寄與分發(fā)。對(duì)職工個(gè)人的報(bào)刊、信件、包裹等及時(shí)通知領(lǐng)醛

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、登記

　　對(duì)郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記，保管好收據(jù)以便查詢。

　　2、投遞

　　對(duì)要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報(bào)表、包裹、匯款等要及時(shí)投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責(zé)任。

　　3、收取

　　對(duì)從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)，對(duì)有問(wèn)題的，要提出疑議。

　　4、分發(fā)

　　分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤，要追究當(dāng)班人的責(zé)任。

　　5、服務(wù)

　　及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，文明禮貌，熱情周到，達(dá)到業(yè)主滿意。

　　6、保密

　　對(duì)公司的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任

　　七、特約服務(wù)

　　內(nèi)容：

　　為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、清掃

　　每天清掃一次，定期進(jìn)行徹底保潔。

　　2、擦洗

　　隨時(shí)擦拭桌椅、各種會(huì)議牌、裝飾物、花卉等，要求無(wú)灰塵、無(wú)污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會(huì)前、會(huì)后要及時(shí)傾到垃圾、礦泉水瓶等。

　　3、門(mén)窗

　　門(mén)窗和玻璃要隨時(shí)擦拭，會(huì)前要打開(kāi)門(mén)，會(huì)后要關(guān)閉好門(mén)窗，百葉簾要完好無(wú)灰塵，做到窗明幾凈。

　　4、物品擺放

　　室內(nèi)物品要擺放整齊。

　　5、室內(nèi)環(huán)境

　　定期噴灑空氣清新劑，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。

　　6、服務(wù)

　　會(huì)前要擺放好各種會(huì)議用品，會(huì)間要隨時(shí)更換需要的用品，同時(shí)講究文明禮貌，熱情周到，會(huì)后要及時(shí)清理會(huì)暢4锏剿媸本弒甘褂錳跫。

　　八、管理

　　內(nèi)容：

　　對(duì)乙方的人員、制度、工程、財(cái)務(wù)、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、管理人員的素質(zhì)

　　管理人員要有過(guò)硬的思想素質(zhì)，熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍，對(duì)業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰，能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。

　　2、制度健全情況

　　各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全，具有約束力。

　　3、人員分管情況

　　人員安排應(yīng)合理，具體工作時(shí)間及分工明確無(wú)誤。具有獎(jiǎng)罰措施。

　　4、工程施工情況

　　施工前有報(bào)告與立項(xiàng)，履行各種相關(guān)審批手續(xù)，施工中保證安全和質(zhì)量，竣工后要驗(yàn)收，合格率在95%以上，并提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

　　5、資金使用情況

　　甲方繳交的物業(yè)管理費(fèi)要專項(xiàng)利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、雙方結(jié)算情況

　　乙方按規(guī)定時(shí)間向甲方提交財(cái)務(wù)決算和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告，按規(guī)定時(shí)間結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)按時(shí)、足額上交甲方，不得截留。

　　未列標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家及有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　資金結(jié)算

　　一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告及下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。

　　二、甲方有權(quán)審計(jì)和清查乙方帳目及資金使用情況。

　　三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費(fèi)。

　　四、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費(fèi)每季度與甲方結(jié)算一次。

　　五、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的電、水費(fèi)每月與甲方結(jié)算一次。

　　六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。

　　監(jiān)督管理與檢查考核

　　為使物業(yè)管理達(dá)到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。

　　一、監(jiān)督管理

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》。

　　2、乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況，制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。

　　3、中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項(xiàng)目要立項(xiàng)，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單。

　　4、經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項(xiàng)并限期下達(dá)整改的措施必須按時(shí)完成。

　　5、及時(shí)收繳出租單位的水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)工作。

　　6、做好各方面的記錄工作。

　　二、檢查與考核

　　檢查時(shí)間：

　　每月日、日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時(shí)間順延。

　　考核形式：

　　1、采取定期檢查并實(shí)行打分制;

　　2、機(jī)關(guān)或外租單位問(wèn)卷形式;

　　3、主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定。

　　考核標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》中所列標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)進(jìn)行考核，并輔以打分形式;

　　2、按考核標(biāo)準(zhǔn)，70分應(yīng)為物業(yè)管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分;

　　考核方法：

　　1、每月日由行政事務(wù)管理部人員負(fù)責(zé)檢查并負(fù)責(zé)打分，占總積分的30%;

　　2、每月日由行政事務(wù)管理部檢查和機(jī)關(guān)或外租單位雙打分，雙方各占50%，合計(jì)占總積分的40%;

　　3、每季度由主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定一次，占總積分的30%。

　　三、獎(jiǎng)懲

　　1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款300~500元。

　　2、乙方工作質(zhì)量達(dá)不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后低于70分的，物業(yè)管理費(fèi)按同比例削減。

　　3、乙方工作質(zhì)量基本達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后為70分的，物業(yè)管理費(fèi)全額繳交。

　　4、乙方工作質(zhì)量超過(guò)《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后高于70分的，物業(yè)管理費(fèi)按同比例獎(jiǎng)勵(lì)。

　　附則

　　一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充，以書(shū)面合同為準(zhǔn)。

　　二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯(cuò)誤，可對(duì)甲方提出復(fù)議意見(jiàn)，以書(shū)面形式為準(zhǔn)，并由甲方負(fù)責(zé)解釋及處理。

　　三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

　　四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

　　五、本合同自簽字之日起生效。

　　六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方(章)：乙方(章)：

　　代表人：代表人：

物業(yè)管理委托合同范本 篇15

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：

　　受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：

　　第一條 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，就委托事項(xiàng)雙方訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型： 座落位置： ;建筑面積： ;

　　第三條 物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目

　　1.公用設(shè)備、設(shè)施的使用管理，維修和養(yǎng)護(hù)。包括高低壓設(shè)備、供水設(shè)備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設(shè)施、消防樓道、水電管道井、廠區(qū)內(nèi)道路等。

　　2.公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。

　　3.公共環(huán)境衛(wèi)生。包括消防樓道及公共場(chǎng)所臟、亂、差的治理。

　　4.維護(hù)房屋辦公秩序，保證房屋公共設(shè)施、設(shè)備的安全。

　　5.廠區(qū)內(nèi)車(chē)輛停放秩序的管理。

　　6.維持公共秩序，巡視、門(mén)崗執(zhí)勤。

　　7.負(fù)責(zé)向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)(含房屋共有部位和共用設(shè)施日常小型維修費(fèi);裝璜垃圾清運(yùn)費(fèi)等。);代收代付水電費(fèi)用。

　　8.除日常維修外的大型維修時(shí)，乙方需在維修期間進(jìn)行維修相關(guān)事宜的接洽、監(jiān)督及檢查，并安排驗(yàn)收事宜。

　　8.根據(jù)甲方及物業(yè)使用人的要求，提供各類專項(xiàng)有償服務(wù)。

　　第四條 物業(yè)管理服務(wù)期限

　　委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限：自_______年____月____日至_______年____月____日止。

　　第五條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.檢查乙方服務(wù)管理工作實(shí)施和制度執(zhí)行情況。

　　2.在不破壞和影響房屋結(jié)構(gòu)的條件下，對(duì)所屬房屋進(jìn)行裝修，但改動(dòng)方案應(yīng)報(bào)相關(guān)部門(mén)審批許可后及乙方知曉后方可實(shí)施，安裝電話、空調(diào)，應(yīng)在乙方指導(dǎo)下進(jìn)行，確保功率不得超過(guò)原設(shè)計(jì)負(fù)荷方可實(shí)施，不能自行加大電容，以確保不造成安全隱患。

　　3.根據(jù)乙方所提供服務(wù)的項(xiàng)目，應(yīng)交納費(fèi)用的要按時(shí)按約交納。

　　4.由甲方交納的水電費(fèi)用要按時(shí)交給乙方，如因甲方原因逾期的，按供水供電部門(mén)規(guī)定甲方自行承擔(dān)滯納金。

　　5.對(duì)乙方違反法規(guī)及制度的行為，經(jīng)協(xié)調(diào)無(wú)效時(shí)，可提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理。

　　6.物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第六條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.按下列目標(biāo)實(shí)施服務(wù)管理：

　　1.1按時(shí)代收、代付水電費(fèi)，如因乙方原因造成逾期的，由乙方承擔(dān)按供水供電部門(mén)規(guī)定交納滯納金。

　　1.2房屋外觀：無(wú)破損、無(wú)污垢。

　　1.3設(shè)備運(yùn)行：保證甲方物業(yè)房屋內(nèi)水通、電明、電梯正常運(yùn)行。

　　1.4如遇特殊情況停水停電，提前通知廠區(qū)內(nèi)租賃戶，正常維修4小時(shí)內(nèi)完成。供水、供電部門(mén)檢修、維修設(shè)備除外。

　　1.5公共環(huán)境衛(wèi)生：消防樓道清潔，有照明，垃圾井道暢通。

　　1.6根據(jù)建設(shè)部房屋裝飾裝修管理規(guī)定，有權(quán)對(duì)物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定及有可能引發(fā)安全事故的行為進(jìn)行制止。

　　1.7安全：見(jiàn)附件(安全協(xié)議書(shū))。

　　2.根據(jù)所提供的服務(wù)和本合同的規(guī)定，向甲方或物業(yè)使用人收取服務(wù)管理費(fèi)。

　　3.對(duì)甲方違反法規(guī)及相關(guān)條例的行為，經(jīng)協(xié)調(diào)無(wú)效時(shí)，可提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理。

　　4.對(duì)物業(yè)使用人有違法律法規(guī)及物業(yè)管理?xiàng)l例的行為的，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報(bào)有關(guān)執(zhí)法部門(mén)處理。

　　第六條 服務(wù)管理費(fèi)

　　1.服務(wù)管理費(fèi)由乙方直接與物業(yè)使用人另行簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同來(lái)約定物業(yè)管理費(fèi)用的相關(guān)事項(xiàng)。

　　2.甲方提出的特約服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商后另行收費(fèi)。

　　3.說(shuō)明：

　　3.1房屋公用設(shè)備和設(shè)施中大修及更換費(fèi)用，由甲方按有關(guān)法律法規(guī)及實(shí)際發(fā)生額承擔(dān)，乙方不負(fù)責(zé)費(fèi)用。

　　3.2外墻、玻璃幕墻清洗費(fèi)用不屬物管費(fèi)收取范圍，發(fā)生時(shí)由甲方(或物業(yè)使用人)按實(shí)際情況承擔(dān)。

　　4.服務(wù)管理費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支：

　　4.1管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　4.2物業(yè)共用部位、共用設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　4.3物業(yè)管____區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　4.4物業(yè)管____區(qū)域及甲方辦公區(qū)區(qū)域的水電費(fèi)代收代付服務(wù)費(fèi)。

　　4.5物業(yè)管____區(qū)域大型維修時(shí)的接洽、監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收安排服務(wù)費(fèi)用。

　　第七條 違約責(zé)任

　　1.甲方違反本合同的約定，致使乙方無(wú)法完成管理目標(biāo)所規(guī)定的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未予解決，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方全部經(jīng)濟(jì)賠償并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。

　　2.乙方違反本合同的約定，未能達(dá)到管理目標(biāo)所規(guī)定的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方全部經(jīng)濟(jì)賠償并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。

　　3.甲、乙任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的應(yīng)向?qū)Ψ劫r付一定的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予對(duì)方賠償。

　　第八條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

　　第九條 合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方

　　應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第十條 合同期滿，本合同自行終止。雙方如愿續(xù)訂合同，應(yīng)在本合同期滿前30天向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

　　第十一條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，經(jīng)申、乙雙方同意可向人民起訴。

　　第十二條 合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　第十三條 合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，均具同等效力。

　　甲方： 乙方：

　　負(fù)責(zé)人： 負(fù)責(zé)人：

　　聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

　　_______年____月日

物業(yè)管理委托合同范本 篇16

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)

　　組織名稱：

　　業(yè)主委員會(huì)主任：

　　地　　址：

　　聯(lián)系電話：

　　受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)

　　企業(yè)名稱：

　　法定代表人：

　　注冊(cè)地址：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將　　　　　　 (物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：

　　座落位置：　　市　　 區(qū)　　　路(街道)　　號(hào)。

　　管理界線：東至　　　　 ;南至　　　　　;

　　西至　　　　 ;北至　　 。

　　占地面積：　　　　平方米。

　　建筑面積：　　　　平方米。

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附表。

　　第三條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。

　　本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章　委托管理事項(xiàng)

　　第四條　房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、。

　　第五條　房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。

　　包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、。

　　第六條　公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)。

　　第七條　附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。

　　包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所等。

　　第八條　公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第九條　公共環(huán)境衛(wèi)生管理。

　　包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第十條　實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車(chē)車(chē)位，由乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理。

　　對(duì)未參加車(chē)輛損失保險(xiǎn)、車(chē)輛玻璃破碎保險(xiǎn)、車(chē)輛盜搶保險(xiǎn)的，乙方有權(quán)制止停放。

　　第十一條　協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)社區(qū)秩序。

　　包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤。

　　發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)經(jīng)公安部門(mén)處理。

　　第十二條　與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)等的管理。

　　第十三條　物業(yè)檔案管理。

　　包括：物業(yè)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊(cè)。

　　第十四條　利息及維修資金使用的財(cái)務(wù)管理。

　　第十五條　位于位置計(jì)平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無(wú)償或按標(biāo)準(zhǔn)有償使用，但不得分割、抵押、交換、買(mǎi)賣(mài)。

　　有償使用費(fèi)用于。

　　第十六條　位于位置計(jì)平方米的物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(yíng)(在所選項(xiàng)目上打"√")，但不得分割、抵押、交換、買(mǎi)賣(mài)。

　　(一)乙方無(wú)償經(jīng)營(yíng)。

　　經(jīng)營(yíng)收入扣除經(jīng)營(yíng)成本后，結(jié)余部分按規(guī)定專戶存儲(chǔ)，全部用于補(bǔ)充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì)辦公費(fèi)用。

　　(二)乙方每年向甲方繳納　　　萬(wàn)元，剩余經(jīng)營(yíng)收入歸乙方所有。

　　甲方所得按規(guī)定專戶存儲(chǔ)，用于補(bǔ)充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì)辦公費(fèi)用。

　　第十七條　組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

　　第十八條　組織開(kāi)展社區(qū)便民有償服務(wù)活動(dòng)。

　　第十九條　向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)。

　　按委托協(xié)議代收電費(fèi)、水費(fèi)。

　　第二十條　房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，若委托乙方維修時(shí)，乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。

　　第二十一條　規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會(huì)決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

　　規(guī)勸制止無(wú)效的，報(bào)送業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)，可采取措施。

　　第二十二條　其他委托事項(xiàng)。

　　(一) 　　　　　　　　　　　。

　　(二)　　　　　　　　　　　　　　。

　　(三)　　　　　　　　　　　　　　。

　　第三章　委托管理期限

　　第二十三條　委托管理期限為年。

　　自　　　年　　月　　日起至　　年　月　日止。

　　第四章　雙方權(quán)利和義務(wù)

　　第二十四條　甲方權(quán)利和義務(wù)

　　(一)甲方權(quán)利

　　1、代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;

　　2、根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同;

　　3、監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;

　　4、審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實(shí)施方案;

　　5、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　6、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　7、向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金利息的使用情況;

　　8、監(jiān)督檢查公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。

　　(二)甲方義務(wù)

　　1、聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議反饋給乙方;

　　2、保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用;

　　3、協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作，完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);

　　4、維修基金利息不敷使用時(shí)，負(fù)責(zé)向業(yè)主籌集維修資金;

　　5、向乙方提供建筑面積　　 平方米物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有)，并于合同生效之日起　　日內(nèi)，移交乙方使用;

　　6、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積　%的比例，向乙方提供　　 平方米經(jīng)營(yíng)用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有)，并于合同生效之日起　　日內(nèi)移交給乙方使用;

　　7、于合同生效之日起　　日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料，并建立交接手續(xù);

　　8、當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí)，協(xié)助乙方催交，催交無(wú)效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實(shí)施;

　　9、調(diào)解處理業(yè)主、使用人與乙方的糾紛，協(xié)調(diào)其之間的關(guān)系;

　　10、協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作;

　　11、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的建設(shè)及管理遺留問(wèn)題：

　　(1)　　　　　　　　　　　　　　;

　　(2)　　　　　　　　　　　　　　。

　　12、完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內(nèi)應(yīng)完成的各項(xiàng)任務(wù);

　　13、　　　　　　　　　　　　　　 。

　　第二十五條　乙方權(quán)利和義務(wù)

　　(一)乙方的權(quán)利

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理;

　　2、編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、維修資金使用計(jì)劃及預(yù)決算報(bào)告，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審定，提交業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)后實(shí)施;

　　3、編制房屋、附屬建筑物及構(gòu)筑物、共用設(shè)施設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大、中修方案，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審定提交業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)后組織實(shí)施;

　　4、依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊(cè)的管理;

　　6、規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《業(yè)主公約》的行為;

　　7、有請(qǐng)求業(yè)主委員會(huì)協(xié)助管理的權(quán)力;

　　8、有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人;

　　9、當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理;

　　10、依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

　　(二)乙方的義務(wù)

　　1、履行本委托合同并依法經(jīng)營(yíng);

　　2、接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;

　　3、重大管理措施應(yīng)提交業(yè)主委員會(huì)審議批準(zhǔn);

　　4、接受物業(yè)行政主管部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo);

　　5、對(duì)本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。

　　如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方同意并報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

　　6、按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息;

　　7、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況。

　　每年7月份和12月份向業(yè)主委員會(huì)提交維修基金利息使用管理報(bào)告;每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況;

　　8、向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù);

　　9、發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門(mén)報(bào)告;

　　10、定期對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，及時(shí)排除不安全隱患和險(xiǎn)情;

　　11、物業(yè)管理委托7日內(nèi)，必須向業(yè)主委員會(huì)移交全部物業(yè)管理檔案資料;經(jīng)雙方共同認(rèn)可并委托審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)后，向甲方移交代管財(cái)務(wù)檔案資料和本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營(yíng)用房。

　　12、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　第五章　物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)

　　第二十六條　依據(jù)國(guó)家、省有關(guān)規(guī)定和《市物業(yè)管理辦法》及《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級(jí)服務(wù)評(píng)定(試行)標(biāo)準(zhǔn)》，制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。

　　具體內(nèi)容如下：

　　(一)房屋及維修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無(wú)臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2、行政街號(hào)、房屋幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

　　3、封閉陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護(hù)欄無(wú)探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無(wú)護(hù)欄。

　　5、房屋完好率98%以上。

　　6、房屋大中修有完整的開(kāi)工報(bào)告及工程預(yù)算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)機(jī)構(gòu)審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時(shí)率達(dá)98%以上，合格率達(dá)100%，險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100%，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　(二)共用設(shè)備管理

　　1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

　　2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

　　3、設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。

　　有專門(mén)的保養(yǎng)檢修制度，無(wú)事故隱患。

　　4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。

　　水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

　　5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

　　6、電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

　　7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。

　　供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

　　(三)共用設(shè)施管理

　　1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

　　2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無(wú)積水。

　　5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

　　(四)綠化及養(yǎng)護(hù)管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當(dāng)。

　　2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無(wú)損壞、踐踏現(xiàn)象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現(xiàn)象。

　　對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。

　　(五)環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

　　2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無(wú)灰塵，窗戶明亮。

　　樓道內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。

　　設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。

　　4、道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地?zé)o雜物，保持清潔。

　　5、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路及樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水。

　　6、小區(qū)內(nèi)馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7、小區(qū)內(nèi)無(wú)違章臨時(shí)建筑。

　　8、小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　9、共用場(chǎng)地定期清潔，地面無(wú)油漬等污染現(xiàn)象。

　　(六)社區(qū)秩序維護(hù)

　　1、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

　　(七)停車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理

　　1、甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車(chē)場(chǎng)，車(chē)輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無(wú)污染、無(wú)破損，車(chē)輛管理制度完善。

　　2、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　3、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 。

　　(八)消防

　　1、 消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。

　　2、 配備專職或兼職消防管理人員。

　　3、 消防通道暢通無(wú)阻。

　　4、 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 。

　　5、 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 。

　　(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施改裝修管理。

　　(十)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　第六章　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用

　　第二十七條　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　(一)住宅房屋，乙方按建筑面積每月每平方米　 元向業(yè)主、使用人收取;非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米　　 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;空閑房屋，乙方按建筑面積每月每平方米　　　元向　　　 收取。

　　(二)收費(fèi)時(shí)間：　　　　　 。

　　(三)合同有效期內(nèi)，若物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主、使用人收取。

　　(四)業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，從逾期之日起，按照應(yīng)交金額的　　%按日交納滯納金。

　　(五)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

　　第二十八條　電梯運(yùn)行費(fèi)按下列約定執(zhí)行：

　　。

　　第二十九條　在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車(chē)車(chē)位，由乙方對(duì)停放車(chē)輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按物價(jià)部門(mén)規(guī)定收取車(chē)位費(fèi)。

　　車(chē)位費(fèi)收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后的結(jié)余部分，用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;2、綠地養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;3、彌補(bǔ)甲方同意減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);4、便民服務(wù)費(fèi)用，5、業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。

　　第三十條　房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用，按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。

　　第三十一條　房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)，若委托乙方維修或提供服務(wù)，雙方應(yīng)簽訂協(xié)議，乙方按約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向享受服務(wù)的業(yè)主、使用人收取。

　　第三十二條　甲方委托乙方簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋共用設(shè)施設(shè)備、共用場(chǎng)地設(shè)置的戶外經(jīng)營(yíng)性廣告和商亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并由乙方負(fù)責(zé)收取有償使用費(fèi)。

　　有償使用費(fèi)收入扣除成本后結(jié)余部分用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;2、綠地養(yǎng)護(hù);3、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);4、便民服務(wù)費(fèi)用;5、業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。

　　第七章　違約責(zé)任

　　第三十三條　甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十四條　乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十五條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十六條　乙方不按規(guī)定和甲方審定的計(jì)劃使用維修基金利息，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的，甲方有權(quán)制止。

　　造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng)，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十七條　甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方元的;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十八條　因業(yè)主、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān)。

　　第三十九條　維修基金利息不敷使用時(shí)，由乙方負(fù)責(zé)籌集，因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失和的，由未交費(fèi)的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

　　第四十條　合同有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險(xiǎn)工程費(fèi)用，由乙方先行墊付，由相關(guān)業(yè)主按擁有的建筑面積比例分?jǐn)偅�由乙方�?fù)責(zé)于工程開(kāi)工起15日內(nèi)收繳，逾期未交納的，按應(yīng)分?jǐn)偨痤~的%按日交納滯納金。

　　乙方也可向人民法院提起訴訟。

　　第四十一條　為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失的，有關(guān)各方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第八章　附則

　　第四十二條　自本合同生效之日起日內(nèi)，根據(jù)委托管理事項(xiàng)，甲、乙雙方辦完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第四十三條　本合同期滿前二個(gè)月，甲、乙雙方應(yīng)作出是否續(xù)簽合同的決定。

　　任何一方?jīng)Q定不續(xù)簽合同的，甲方即行組織招投標(biāo)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。

　　第四十四條　雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第四十五條　本合同附件均為合同有效組成部分。

　　本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第四十六條　本合同正本連同附件頁(yè)，一式3份。

　　甲乙雙方各執(zhí)1份，報(bào)物業(yè)行政主管部門(mén)備案1份，具有同等法律效力。

　　第四十七條　因房屋建設(shè)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。

　　產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

　　第四十八條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第四十九條　本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意：

　　(一)由濟(jì)南市委員會(huì)仲裁。

　　(二)向人民法院起訴。

　　第五十條　本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：　　　　　　　 　乙方簽章：

　　代表人：　　　　　　　　 　代表人：

　　年　　月　　日　　　　　　 年　　月　　日

　　附件：

　　1、物業(yè)構(gòu)成細(xì)目

　　2、《業(yè)主公約》

　　3、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》

物業(yè)管理委托合同范本 篇17

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將__________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項(xiàng)

　　(一)、管理范圍：_________

　　甲方將位于__________________及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。

　　物業(yè)類型：__________________寫(xiě)字樓

　　建筑占地：___________平方米建筑面積：____________平方米

　　(二)、管理事項(xiàng)：

　　1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括：_________屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門(mén)廳、走廊、墻地面等。

　　2、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：_________供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。

　　3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括：_________道路、化糞池、溝渠、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。

　　5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。

　　6、交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　7、安全巡視、門(mén)崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　二、委托管理期限：_________一年。即20__年3月10日始至20__年3月9日止。

　　三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　(一)、甲方：

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算。

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。

　　5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

　　6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7、負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。

　　8、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。

　　9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　10、不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　11、參與確定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　12、對(duì)違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。

　　13、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　(二)、乙方

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　2、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)對(duì)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺(jué)接受物業(yè)主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)和甲方檢查監(jiān)督。

　　3、根據(jù)需要制定維修方案，報(bào)甲方審議通過(guò)后組織實(shí)施。

　　4、向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　5、接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督，并定期報(bào)告工作。

　　6、對(duì)物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施。

　　7、建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　　8、負(fù)責(zé)測(cè)算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

　　9、依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權(quán)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進(jìn)行處理。根據(jù)實(shí)際情況采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理等措施。

　　10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

　　11、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　12、負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

　　四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)、管理費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等。

　　總計(jì)：_____________元。

　　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。

　　一、清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)

　　1、保潔費(fèi)：_________

　　_________=56935.20______元/年

　　2、綠化費(fèi)：_________

　　_________=7455.80______元/年

　　3、化糞池清理費(fèi)：_________

　　_________=4066.80______元/年

　　二、保安費(fèi)：_________

　　_________=56935.20______元/年

　　三、小修費(fèi)：_________

　　每年40，000______元

　　四、電梯、高壓水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi)：_________

　　_________=73202.40______元/年

　　五、供電、供水、供暖運(yùn)行費(fèi)：_________

　　__________12=76800.00______元/年

　　六、收發(fā)：_________

　　��������3____800____12=28800.00______元/年

　　七、特約服務(wù)費(fèi)：_________

　　2____800____12=19200.00______元/年

　　八、管理費(fèi)及其他：_________

　　1、管理費(fèi)：_________

　　3.5____13556=47466.00______元/年

　　2、辦公費(fèi)：_________

　　0.35____13556=4744.60______元/年

　　3、其他應(yīng)急費(fèi)：_________

　　每年5，000______元

　　4、法定稅費(fèi)：_________

　　_____________%=23133.33______元/年

　　九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費(fèi)用，由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用相關(guān)定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行。

　　物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　一、保潔：_________

　　內(nèi)容：_________

　　區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔，設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。

　　標(biāo)準(zhǔn)：_________

　　1、庭院、門(mén)廳、走廊

　　每天利用業(yè)主休息時(shí)間徹底清掃庭院、門(mén)廳、走廊一次，垃圾及時(shí)清運(yùn)。業(yè)主辦公時(shí)間設(shè)置專職衛(wèi)生員對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車(chē)暢�⒌缆贰⒕G地?zé)o廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無(wú)雜物、污漬。對(duì)燈具、開(kāi)關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理，門(mén)廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

　　2、電梯

　　每天清潔、擦拭電梯門(mén)、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)人員隨時(shí)清理電梯間，每天負(fù)責(zé)更換地毯，以保持電梯清潔無(wú)雜物、污漬。

　　3、衛(wèi)生間

　　每晚對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括：_________垃圾和方便飯盒及時(shí)清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對(duì)衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開(kāi)水器每周放水、除垢一次，定時(shí)噴灑空氣清新劑，保證無(wú)異味。

　　4、綠化

　　及時(shí)對(duì)樓內(nèi)外綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪，及時(shí)清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無(wú)雜物，定期噴灑藥劑，使花木無(wú)明顯枯萎及病蟲(chóng)害現(xiàn)象。

　　5、地下停車(chē)場(chǎng)��

　　每周徹底清掃一次，及時(shí)清理污水、污物，保持四壁無(wú)灰塵。

　　6、化糞池

　　定時(shí)清理、保證正常使用。

　　二、保安

　　內(nèi)容：_________

　　設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)、消防等方面的安全。

　　標(biāo)準(zhǔn)：_________

　　1、值勤

　　保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門(mén)崗值勤，交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄，加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門(mén)配合，保證物業(yè)安全。

　　2、來(lái)訪登記

　　對(duì)外來(lái)辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo)，懂得禮儀知識(shí)，講究文明禮貌。對(duì)內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。

　　3、監(jiān)控室

　　監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進(jìn)入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時(shí)提供監(jiān)控資料。

　　4、消防設(shè)備

　　定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門(mén)。

　　5、停車(chē)場(chǎng)

　　停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要排列整齊，隨時(shí)指導(dǎo)車(chē)輛停放位置，督促車(chē)輛鎖閉情況，檢查車(chē)庫(kù)的安全性，嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。

　　6、其它突發(fā)事件

　　嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護(hù)工作秩序，確保正常辦公。

　　三、小修

　　內(nèi)容：_________

　　設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修，保持房屋原來(lái)完好等級(jí)為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程。

　　標(biāo)準(zhǔn)：_________

　　1、電氣

　　隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開(kāi)關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和______元件的完好。

　　2、水暖

　　上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ)，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

　　3、土建

　　房屋的主體結(jié)構(gòu)，各種墻、梁、板柱和門(mén)窗洞口的修復(fù)。

　　4、設(shè)備

　　各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡(jiǎn)單修復(fù)。如：_________開(kāi)水器、熱水器、空調(diào)器、供電開(kāi)關(guān)、盤(pán)柜、窗簾等。

　　5、其他維修項(xiàng)目

　　業(yè)主要求其他需要維修的項(xiàng)目。如：_________外點(diǎn)運(yùn)抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。

　　6、維修率

　　維修及時(shí)率達(dá)到100______%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過(guò)24小時(shí)，土建維修不超過(guò)3天。

　　四、電梯及高壓水泵

　　內(nèi)容：_________

　　對(duì)電梯、高壓水泵進(jìn)行日常維護(hù)，保養(yǎng)、檢修、處理隨機(jī)問(wèn)題。

　　標(biāo)準(zhǔn)：_________

　　1、維護(hù)

　　按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維護(hù)，處理隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題，使機(jī)械始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。保證設(shè)備運(yùn)行率達(dá)98______%以上。

　　2、保養(yǎng)

　　乙方應(yīng)定期對(duì)電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng)。如：_________管道刷防腐漆、電梯抹潤(rùn)滑油等。

　　3、檢修

　　按照設(shè)備說(shuō)明書(shū)規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修，

　　消除各類事故隱患。

　　4、應(yīng)急情況處理

　　設(shè)備因停電、機(jī)械故障或其它原因造成停運(yùn)、損壞時(shí)的人員反應(yīng)，事故原因的查明，事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及收教育情況。

　　5、各項(xiàng)記錄

　　值班的人員安排及時(shí)間，安全責(zé)任及規(guī)章制度，運(yùn)行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。

　　6、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　　設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　五、供電、供水、供暖

　　內(nèi)容：_________

　　設(shè)立專業(yè)人員對(duì)供電、供水、供暖設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)，按時(shí)對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)。

　　標(biāo)準(zhǔn)：_________

　　1、運(yùn)行記錄

　　做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄，設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，計(jì)劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時(shí)通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

　　2、檢修記錄

　　依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。

　　3、日常保養(yǎng)

　　定期對(duì)破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ)，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　4、事故處理

　　發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報(bào)告，向業(yè)主說(shuō)明事故原因、事故處理意見(jiàn)、當(dāng)時(shí)人的責(zé)任及受教育情況。

　　5、應(yīng)急情況處理

　　接到用戶報(bào)告緊急情況時(shí)，維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù)，在最短時(shí)間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細(xì)解釋清楚，做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班，對(duì)在時(shí)限內(nèi)不能完成的，要向業(yè)主說(shuō)明原因。

　　6、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　　設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　六、收發(fā)

　　內(nèi)容：_________

　　負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的信函、報(bào)刊、文件的郵寄與分發(fā)。對(duì)職工個(gè)人的報(bào)刊、信件、包裹等及時(shí)通知領(lǐng)醛��

　　標(biāo)準(zhǔn)：_________

　　1、登記

　　對(duì)郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記，保管好收據(jù)以便查詢。

　　2、投遞

　　對(duì)要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報(bào)表、包裹、匯款等要及時(shí)投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責(zé)任。

　　3、收取

　　對(duì)從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)，對(duì)有問(wèn)題的，要提出疑議。

　　4、分發(fā)

　　分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤，要追究當(dāng)班人的責(zé)任。

　　5、服務(wù)

　　及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，文明禮貌，熱情周到，達(dá)到業(yè)主滿意。

　　6、保密

　　對(duì)公司的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任

　　七、特約服務(wù)

　　內(nèi)容：_________

　　為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

　　標(biāo)準(zhǔn)：_________

　　1、清掃

　　每天清掃一次，定期進(jìn)行徹底保潔。

　　2、擦洗

　　隨時(shí)擦拭桌椅、各種會(huì)議牌、裝飾物、花卉等，要求無(wú)灰塵、無(wú)污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會(huì)前、會(huì)后要及時(shí)傾到垃圾、礦泉水瓶等。

　　3、門(mén)窗

　　門(mén)窗和玻璃要隨時(shí)擦拭，會(huì)前要打開(kāi)門(mén)，會(huì)后要關(guān)閉好門(mén)窗，百葉簾要完好無(wú)灰塵，做到窗明幾凈。

　　4、物品擺放

　　室內(nèi)物品要擺放整齊。

　　5、室內(nèi)環(huán)境

　　定期噴灑空氣清新劑，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。

　　6、服務(wù)

　　會(huì)前要擺放好各種會(huì)議用品，會(huì)間要隨時(shí)更換需要的用品，同時(shí)講究文明禮貌，熱情周到，會(huì)后要及時(shí)清理會(huì)暢�＿_(dá)到隨時(shí)具備使用條件。

　　八、管理

　　內(nèi)容：_________

　　對(duì)乙方的人員、制度、工程、財(cái)務(wù)、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。

　　標(biāo)準(zhǔn)：_________

　　1、管理人員的素質(zhì)

　　管理人員要有過(guò)硬的思想素質(zhì)，熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍，對(duì)業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰，能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。

　　2、制度健全情況

　　各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全，具有約束力。

　　3、人員分管情況

　　人員安排應(yīng)合理，具體工作時(shí)間及分工明確無(wú)誤。具有獎(jiǎng)罰措施。

　　4、工程施工情況

　　施工前有報(bào)告與立項(xiàng)，履行各種相關(guān)審批手續(xù)，施工中保證安全和質(zhì)量，竣工后要驗(yàn)收，合格率在95______%以上，并提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

　　5、資金使用情況

　　甲方繳交的物業(yè)管理費(fèi)要專項(xiàng)利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、雙方結(jié)算情況

　　乙方按規(guī)定時(shí)間向甲方提交財(cái)務(wù)決算和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告，按規(guī)定時(shí)間結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)按時(shí)、足額上交甲方，不得截留。

　　未列標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家及有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　資金結(jié)算

　　一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告及下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。

　　二、甲方有權(quán)審計(jì)和清查乙方帳目及資金使用情況。

　　三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費(fèi)。

　　四、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費(fèi)每季度與甲方結(jié)算一次。

　　五、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的電、水費(fèi)每月與甲方結(jié)算一次。

　　六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。

　　監(jiān)督管理與檢查考核

　　為使物業(yè)管理達(dá)到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。

　　一、監(jiān)督管理

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》。

　　2、乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況，制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。

　　3、中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項(xiàng)目要立項(xiàng)，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單。

　　4、經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項(xiàng)并限期下達(dá)整改的措施必須按時(shí)完成。

　　5、及時(shí)收繳出租單位的水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)工作。

　　6、做好各方面的記錄工作。

　　二、檢查與考核

　　檢查時(shí)間：_________

　　每月15日、30日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時(shí)間順延。

　　考核形式：_________

　　1、采取定期檢查并實(shí)行打分制;

　　2、機(jī)關(guān)或外租單位問(wèn)卷形式;

　　3、主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定。

　　考核標(biāo)準(zhǔn)：_________

　　1、以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》中所列標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)進(jìn)行考核，并輔以打分形式;

　　2、按考核標(biāo)準(zhǔn)，70分應(yīng)為物業(yè)管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分;��

　　考核方法：_________

　　1、每月15日由行政事務(wù)管理部人員負(fù)責(zé)檢查并負(fù)責(zé)打分，占總積分的30______%;

　　2、每月30日由行政事務(wù)管理部檢查和機(jī)關(guān)或外租單位雙打分，雙方各占50______%，合計(jì)占總積分的40______%，;

　　3、每季度由主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定一次，占總積分的30______%。

　　三、獎(jiǎng)懲

　　1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款300~500______元。

　　2、乙方工作質(zhì)量達(dá)不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后低于70分的，物業(yè)管理費(fèi)按同比例削減。

　　3、乙方工作質(zhì)量基本達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后為70分的，物業(yè)管理費(fèi)全額繳交。

　　4、乙方工作質(zhì)量超過(guò)《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后高于70分的，物業(yè)管理費(fèi)按同比例獎(jiǎng)勵(lì)。��

　　附則

　　一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充，以書(shū)面合同為準(zhǔn)。

　　二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯(cuò)誤，可對(duì)甲方提出復(fù)議意見(jiàn)，以書(shū)面形式為準(zhǔn)，并由甲方負(fù)責(zé)解釋及處理。

　　三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

　　四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

　　五、本合同自簽字之日起生效。

　　六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方(章)：_________________乙方(章)：_____________

　　代表人：________________代表人：_________

物業(yè)管理委托合同范本 篇18

　　甲方：__有限公司 乙方：__物業(yè)服務(wù)有限公司

　　法定代表人： 法定代表人：

　　住所地： 住所地：

　　郵編： 郵編：

　　資質(zhì)等級(jí)：_級(jí)

　　證書(shū)編號(hào)：___建房物字_____

　　聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

　　甲方通過(guò)選聘方式將__(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)，為保障本物業(yè)的正常運(yùn)行，現(xiàn)根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、政策，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：_____

　　物業(yè)類型：小高層及多層商住樓

　　座落位臵：_____

　　委托管理區(qū)域至址：

　　東至：西__ M? 南至：北__ M?

　　西至：東__ M? 北至：南___ M?

　　建筑面積：_____ M? 住宅面積： M?

　　商場(chǎng)面積： M? 會(huì)所面積： M?

　　停車(chē)場(chǎng)(地下室)面積： M? 綠化面積： M?規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件_，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)表見(jiàn)附件_

　　第二章 管理服務(wù)與質(zhì)量

　　第二條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)由乙方設(shè)立專門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派有崗位資格證書(shū)的人員履行本合同。

　　乙方提供的前物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)附件?);

　　2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和 管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件3);

　　3.物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生、垃圾的清運(yùn)(收集)、雨、污水管

　　道的疏通;

　　4.公共綠化、建筑、環(huán)境、健身器械等養(yǎng)護(hù)的管理;

　　5.車(chē)輛的進(jìn)出、秩序、停放的管理;

　　6.公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;

　　7.裝飾裝修管理服務(wù);

　　8.物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)：

　　(一)前臺(tái)服務(wù);

　　1.設(shè)立365天24小時(shí)客戶服務(wù)熱線電話;

　　2.實(shí)行每天8：00—18：00客戶接待工作;

　　3.辦理業(yè)戶入住、裝修手續(xù);

　　4.接受外來(lái)電話，問(wèn)詢答復(fù);

　　5.受理各類求助、報(bào)修、建議、投訴，跟蹤處理情況并認(rèn)真做好回訪工作;

　　6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用收繳;

　　(二)商務(wù)中心無(wú)償服務(wù)無(wú)償服務(wù);

　　1.商務(wù)咨詢、商務(wù)信息查詢;

　　2.代訂報(bào)刊、雜志、信件收發(fā);

　　3.代訂機(jī)票、車(chē)票、船票等;

　　4.酒店預(yù)訂，出租車(chē)預(yù)約服務(wù);

　　5.節(jié)假日氣氛裝點(diǎn);

　　6.代訂花卉、代購(gòu)內(nèi)綠盆景;

　　7.雨衣、雨傘、手推車(chē)臨時(shí)借用;

　　8.提供自動(dòng)擦鞋機(jī);

　　9.代管裝修剩余材料;

　　10.代送飲用水;

　　11.廢品收購(gòu)聯(lián)系;

　　12.一般物品臨時(shí)寄存;

　　13.電話及訪客留言轉(zhuǎn)告;

　　14.代聘鐘點(diǎn)工;

　　乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件1)

　　第四條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)惡的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

　　第三章 管理與服務(wù)費(fèi)用

　　第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采用如下方式收取，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　住宅：0.65元/月?平方米;商場(chǎng)：1.50元/月?平方米(此費(fèi)用為純物業(yè)服務(wù)費(fèi)，不包含公攤水電、電梯維護(hù)費(fèi)、空調(diào)費(fèi)等其他費(fèi)用);電梯維護(hù)費(fèi):35元/月?每戶。(按欽州市物價(jià)局核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)，水電公攤、損耗費(fèi)按實(shí)際收取并每年調(diào)整一次。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資，社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　(6)辦公費(fèi)用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　(9)法定稅費(fèi);

　　(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)。

　　乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　第六條業(yè)主應(yīng)于每季第一日起交納本季的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按季交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納業(yè)務(wù)。

　　第七條 乙方每年1次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　第四章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理

　　第八條 停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))收費(fèi)

　　1.停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))產(chǎn)權(quán)屬于甲方所有，委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，業(yè)主和物業(yè)使用人優(yōu)先使用權(quán)。甲方在未售出前按地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)位停放管理服務(wù)費(fèi)收取，分別采取以下方式：

　　2.小車(chē)：180元/月?輛;摩托車(chē)：20元/月?輛;電動(dòng)車(chē)：20元/月?輛(另加充電費(fèi));

　　3.架空層：(暫未定項(xiàng)收費(fèi))若定項(xiàng)收費(fèi)時(shí)由甲方制定方案之后委托乙方收取管理服務(wù)費(fèi)：摩托車(chē)：20元/月?輛;電動(dòng)車(chē)：20元/月?輛(另加充電費(fèi));非機(jī)動(dòng)車(chē)輛：15元/月?輛;

　　4.架空層杜絕亂堆放雜物，保持有序、整齊、清潔衛(wèi)生的環(huán)境。

　　5.停車(chē)場(chǎng)車(chē)位停放管理服務(wù)費(fèi)不包含車(chē)輛保管費(fèi)，如車(chē)輛需要保管的需另簽訂車(chē)輛保管協(xié)議費(fèi)用另計(jì)。

　　第九條 計(jì)費(fèi)時(shí)間對(duì)已售出的(住宅)物業(yè)，自甲方向購(gòu)房者出入伙通知交房，業(yè)主辦理收房手續(xù)的次日起計(jì)收物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用;業(yè)主未按甲方規(guī)定時(shí)間辦理收房及入伙手續(xù)的，一律按甲方規(guī)定辦理收房入伙的時(shí)間的次日，計(jì)收物業(yè)管理費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。對(duì)未售出或未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，自竣工后的次月開(kāi)始計(jì)算物業(yè)管理費(fèi)。商場(chǎng)的物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)間從年 月 日起計(jì)算。停車(chē)場(chǎng)的管理費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)間從 年 月 日起計(jì)算。(時(shí)間暫未定根據(jù)實(shí)際情況定收)

　　6.物業(yè)管理費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用交納時(shí)間

　　上述物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用按季結(jié)算，交納時(shí)間為每季度第一月為繳納本季度物業(yè)管理及相關(guān)費(fèi)用的交費(fèi)日。

　　甲方有義務(wù)敦促各購(gòu)房業(yè)主及物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。

　　五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收

　　第十條 乙方承接物業(yè)管理時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：

　　1.物業(yè)共用部位：戶外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊、通道等;

　　2.共用設(shè)施設(shè)備：共用上下水管道、落水管、照明、消防設(shè)施、電梯等;

　　第十一條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題：

　　1.按物業(yè)接管驗(yàn)收移交確認(rèn)為準(zhǔn);

　　甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問(wèn)題的責(zé)任，解決辦法如下：

　　1.負(fù)責(zé)維修，按時(shí)保質(zhì)完成維修事項(xiàng);

　　第十二條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書(shū)，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

　　第十三條 乙方承接物業(yè)管時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　1.竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施，地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

　　2.設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　3.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

　　4.各專業(yè)部門(mén)驗(yàn)收材料;

　　5.房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);

　　6.物業(yè)管理所必須的其他材料。

　　第十四條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

　　第六章 專項(xiàng)維修資金

　　第十五條 專項(xiàng)維修資金的繳存。

　　第十六條 專項(xiàng)維修資金的管理。

　　第十七條 專項(xiàng)維修資金的使用。

　　第十八條 專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌。

　　第七章 違約責(zé)任

　　第十九條甲方違反本合同條款的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第三條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

　　第二十條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到合同第二條、第三條、約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按管理的標(biāo)準(zhǔn)(附件1)向甲方、業(yè)主支付30%違約金。

　　第二十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第條、第條的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的應(yīng)按違約金3%收取。

　　第二十二條乙方違反本合同第十八條、第十九條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

　　第二十三條 甲方違反本合同條款的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

　　第二十四條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

　　1.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

　　2.乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

　　3.因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

　　4.因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

　　第八章 其他事項(xiàng)

　　第二十五條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月日止;但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止。

　　第二十六條本合同期滿前1月，業(yè)主大會(huì)尚未成立的，甲乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第二十七條本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)務(wù)及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方或代管。

　　第二十八條 甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同，即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。

　　第二十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第三十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第三十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。

　　第三十二條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：

　　1.向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

　　2.向人民法院提起訴訟。

　　第三十三條 本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)一份，相關(guān)部門(mén)備案兩份、與正本合同具有同等效力，自簽字蓋章之日起生效。

　　甲方： 乙方：

　　法定代表人簽字： 法定代表人簽字：

　　代表人簽字： 代表人簽字：

　　本合同簽訂時(shí)間： 年 月 日

物業(yè)管理委托合同范本 篇19

　　合同：__________________

　　甲方：___________________________(物業(yè)管理公司、受托方)

　　乙方：___________________________(房屋出售單位、委托方)

　　甲、乙雙方根據(jù)_________號(hào)文頒發(fā)的《_________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　(一)乙方根據(jù)市_________文件規(guī)定將_________新村住房共計(jì)_________套_________平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說(shuō)見(jiàn)清冊(cè))，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　(二)上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕

　　(一)甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　(二)托管房屋室內(nèi)自用部位的`正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購(gòu)房人自理。

　　三、托管費(fèi)用

　　(一)根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房?jī)r(jià)款______%共計(jì)人民幣(大寫(xiě))__________________元、￥_________元，作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項(xiàng)金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”賬戶，帳號(hào)__________________，甲方保證專款專用，并接受乙審查。

　　(二)甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開(kāi)支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

　　(三)甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、其它

　　(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)。

　　(二)遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　(三)其它約定：________________________________________________。

　　五、備注

　　(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。本合同有效期______年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

　　(二)本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門(mén)備案。

　　(三)本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。

　　甲方(蓋章)：_______________乙方(蓋章)：_______________

　　法人代表(簽字)：___________法人代表(簽字)：___________

　　經(jīng)辦人(簽字)：_____________經(jīng)辦人(簽字)：_____________

　　_________年_______月_______日_________年_______月_______日

　　附件

　　合同(B)適用于各類公房，與合同(A)不同的是：

　　1.房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a(chǎn)管理局核定的標(biāo)準(zhǔn)從房屋租金中提撥修繕及管理費(fèi)用給甲方，托管房屋內(nèi)自用部位正常零修(人為損壞除外)，上甲方負(fù)責(zé)。”

　　2.合同(B)中增加了“租金征收及管理”部分。并規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　(1)乙方公有房屋的租金，按常州市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　(2)租金由甲方負(fù)責(zé)征收，其中租金收入_________%返回乙方用于日常管理，其余_________%留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設(shè)施設(shè)備的日常維修與管理。

　　合同(C)是針對(duì)各類私房(優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售房除外)而制定的。與合同(A)相比僅變動(dòng)：

　　1.房屋修繕第二款變?yōu)椤巴泄芊课菔覂?nèi)自用部位的正常零修”，按( )種方式進(jìn)行：

　　(1)乙方自行修理。

　　(2)乙方委托甲方修理，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權(quán)性質(zhì)不變。”

物業(yè)管理委托合同范本 篇20

　　物業(yè)管理委托合同?物業(yè)管理委托合同

　　（示范文本）

　　第一章?總則

　　第一條?本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）:?＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將＿＿＿＿＿＿＿＿（物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條?物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　座落位置：＿＿＿＿＿＿＿＿市＿＿＿＿＿＿＿＿區(qū)＿＿＿＿＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿＿＿＿＿號(hào)

　　四至：東＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿南＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　西＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿北＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　占地面積：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿平方米

　　建筑面積：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。

　　第三條?乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章?委托管理事項(xiàng)

　　第四條?房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第五條?共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第六條?市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第七條?公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條?附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第九條?公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第十條?交通與_____停放秩序的管理。

　　第十一條?維修公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第十二條?管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條?組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

　　第十四條?負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取各項(xiàng)費(fèi)用：

　　1、牧業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　　2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　3、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第十五條?業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理_____。

　　第十六條?對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、＿＿＿＿＿＿＿＿等措施。

　　第十七條?其它委托事項(xiàng)

　　1.?＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　2.?＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　3.?＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第三章?委托管理期限

　　第十八條?委托管理期限為＿＿＿＿年。自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日時(shí)起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿時(shí)止。

　　第四章?雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條

　　a?甲方權(quán)利義務(wù)（適用于業(yè)主委員會(huì)）

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　　5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；

　　6、在合同生效之日起＿＿＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿＿＿＿＿?；

　　7、在合同生效之日起＿＿＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方接下列第＿＿＿＿項(xiàng)執(zhí)行：

　　（1）無(wú)償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿。

　　8、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿＿＿日內(nèi)向乙方移交；

　　9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付；

　　10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：

　　（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　12、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　b?甲方權(quán)利義務(wù)（適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)）

　　1、在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　　4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；

　　5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。?如存在質(zhì)

　　量問(wèn)題，按以下方式處理：

　　（1）負(fù)責(zé)返修；

　　（2）委托乙方返修，支出全部費(fèi)用；

　　（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　6、在合同生效之日起＿＿＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租用收入用于＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　7、在合同生效之日起＿＿＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方接下列第＿＿＿＿項(xiàng)執(zhí)行；

　　（1）無(wú)償使用；

　　（2）按建筑面積每月第平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿。

　　8、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿＿＿日內(nèi)向乙方移交。

　　9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付；

　　10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：

　　（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　12、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第二十條?乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理；

　　3、按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

　　4、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

　　7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告；

　　8、每＿＿＿＿個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目；

　　9、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施；

　　10、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　11、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第五章?物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條?乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　1、房屋外觀：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　2、設(shè)備運(yùn)行：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　4、公共環(huán)境：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　5、綠化：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　6、交通秩序：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　7、保安：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　8、急修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　小修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見(jiàn)附件二。

　　第六章?物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十二條?物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按＿＿＿＿＿＿＿＿調(diào)整。

　　3、空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元向＿＿＿＿＿＿＿＿收取。

　　4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第＿＿＿＿＿＿＿＿項(xiàng)處理：

　　（1）從逾期之日起按每天＿＿＿＿＿＿＿＿元交納滯納金；

　　（2）從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬(wàn)分之＿＿＿＿交納滯納金；

　　（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第二十三條?車(chē)位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取：

　　1、露天車(chē)位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　2、車(chē)庫(kù)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　3、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第二十四條?乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，_____標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

　　第二十五條?其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和_____標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1.?層樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；

　　2.?＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　3.?＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第二十六條?房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由＿＿＿＿承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由＿＿＿＿承擔(dān)；更新費(fèi)用，由＿＿＿＿承擔(dān)。

　　2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由＿＿＿＿承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由＿＿＿＿承擔(dān)；更新費(fèi)用，由＿＿＿＿承擔(dān)。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由＿＿＿＿承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由＿＿＿＿承擔(dān)；更新費(fèi)用，由＿＿＿＿承擔(dān)。

　　4.公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由＿＿＿＿承擔(dān)；改造、更新費(fèi)用，由＿＿＿＿承擔(dān)。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)引用，由＿＿＿＿承擔(dān)；大中修綱用，由＿＿＿＿承擔(dān)；更新費(fèi)用，由＿＿＿＿承擔(dān)。

　　第七章?違約責(zé)任

　　第二十七條?甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條?乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條?乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高_(dá)____標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條?甲乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц叮撸撸撸咴�的違約金；給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章?附則

　　第三十一條?自本合同生效之日起＿＿＿＿天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦量完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十二條?合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條?雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂初充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條?本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條?本合同正本連同附件共＿＿＿＿頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條?因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十七條?本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十八條?本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第＿＿＿＿種方式解決：

　　（一）?提交＿＿＿＿＿＿＿＿_(dá)____委員會(huì)_____；

　　（二）?依法向人民法院起訴。

　　第三十九條?合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿＿＿＿＿天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

　　第四十條?本合同自簽字之日起生效。

　　附件：一、物業(yè)構(gòu)成細(xì)目（略）

　　二、物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)（略）

　　甲方簽章：＿＿＿＿＿＿＿乙方簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿年月日

物業(yè)管理委托合同范本 篇21

　　物業(yè)管理委托合同（含保潔）

　　物業(yè)管理委托合同（含保潔）

　　委托方：_________________________（以下簡(jiǎn)稱甲方）

　　受托方：_________________________（以下簡(jiǎn)稱乙方）

　　第一條　給排水、房屋的維護(hù)、維修管理

　　1.所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道，設(shè)備的維護(hù)、維修、運(yùn)行管理，包括道路、室內(nèi)外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等；

　　2.房屋的小修服務(wù)，包括：修理門(mén)窗、更換玻璃、照明燈具、門(mén)鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等

　　第二條　供電、用電設(shè)備的管理

　　1.供電系統(tǒng)的維護(hù)、檢修、運(yùn)行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實(shí)驗(yàn)室、生活區(qū)、公共場(chǎng)所的配電箱、柜、供電線路、照明設(shè)施、光源；

　　2.電梯的維護(hù)、運(yùn)行的管理；

　　3.節(jié)日、重大活動(dòng)彩燈懸掛與維護(hù)

　　第三條　環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理

　　1.所區(qū)環(huán)境包括：道路、人行道、自行車(chē)棚、公共場(chǎng)地、體育休閑場(chǎng)所、宣傳欄、和門(mén)前三包區(qū)域的清掃和保潔；

　　2.工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道、大廳、報(bào)告廳、會(huì)議室、所領(lǐng)導(dǎo)辦公室、院士辦公室、電梯門(mén)、公共場(chǎng)地、衛(wèi)生間的清掃和保潔

　　第四條　綠地、綠化管理

　　1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護(hù)與管理；

　　2.節(jié)日、大型會(huì)議和活動(dòng)的花卉擺放；

　　3.受研究所委托參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開(kāi)的綠化會(huì)議，簽訂綠化責(zé)任書(shū)并組織落實(shí)

　　第五條　食堂管理

　　為職工、學(xué)生等提供用餐服務(wù)，為來(lái)所工作、訪問(wèn)人員提供工作餐，提供會(huì)議用餐等服務(wù)

　　第六條　非機(jī)動(dòng)車(chē)、機(jī)動(dòng)車(chē)和車(chē)務(wù)管理

　　1.所屬機(jī)動(dòng)車(chē)的保養(yǎng)、維護(hù)和維修；

　　2.用車(chē)服務(wù)、車(chē)務(wù)管理和交通安全管理；

　　3.自行車(chē)停放管理

　　第七條　傳達(dá)與郵件、報(bào)刊的收發(fā)管理

　　1.接待來(lái)訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪問(wèn)者，來(lái)訪人員登記；

　　2.收發(fā)各類郵件、報(bào)刊

　　第八條　職工醫(yī)療管理

　　1.全所在職及離退休職工、學(xué)生和流動(dòng)人員的醫(yī)療、疾病預(yù)防和保健服務(wù)；

　　2.協(xié)助所有關(guān)部門(mén)完成義務(wù)獻(xiàn)血工作；

　　3.醫(yī)務(wù)室日常藥品的計(jì)劃與采購(gòu)；

　　4.職工醫(yī)療費(fèi)的報(bào)銷審批、大病住院及高額檢 查費(fèi)的審核；

　　5.代表_________參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開(kāi)的計(jì)劃生育會(huì)議，簽訂責(zé)任書(shū)并組織落實(shí)

　　第九條　器材供應(yīng)與房屋管理

　　1.常用化學(xué)試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計(jì)劃、采購(gòu)、保管和發(fā)放；

　　2.各類庫(kù)房、劇毒藥品的管理

　　第十條　所區(qū)治安、保安管理

　　門(mén)崗值勤、夜間治安巡邏

　　第十一條　居委會(huì)的管理

　　1.居委會(huì)日常工作的服務(wù)與管理；

　　2.參加各級(jí)政府有關(guān)會(huì)議并組織落實(shí)

　　第十二條　茶爐、浴室的管理

　　提供開(kāi)水供應(yīng)、浴室管理，茶爐設(shè)備、淋浴設(shè)施的維護(hù)、維修

　　第十三條　集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理

　　1.辦理入住手續(xù)、來(lái)客登記及安全工作；

　　2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場(chǎng)地的清掃和保潔；

　　3.門(mén)窗、室內(nèi)設(shè)施的維修；

　　4.住宿費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收費(fèi)工作

　　第十四條　房租、水、電費(fèi)的收費(fèi)管理

　　負(fù)責(zé)單身宿舍、學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費(fèi)用、職工住宅樓水電及相關(guān)費(fèi)用，出租房租金等收費(fèi)工作。課題組水電查表及編制收費(fèi)清單。

　　第十五條　房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)房產(chǎn)見(jiàn)附件

　　第十六條　乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理

　　一、給排水、房屋維修、維護(hù)與管理

　　1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運(yùn)行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運(yùn)行；

　　2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況，要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)（十分鐘內(nèi)），組織搶修，一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；

　　3.給水管道、暖氣管道無(wú)滴漏水現(xiàn)象；

　　4.排水、下水管道堵塞要及時(shí)疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次；

　　5.保證維修質(zhì)量，更換的配件質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)部門(mén)的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

　　6.文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業(yè)，確保現(xiàn)場(chǎng)安全

　　二、供電、用電設(shè)備管理

　　1.供電系統(tǒng)24小時(shí)正常運(yùn)行，發(fā)生斷電事故立即排除（十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)）；

　　2.接到一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；

　　3.限電、停電應(yīng)提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機(jī)構(gòu)交涉解決；

　　4.定期巡視會(huì)議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場(chǎng)所、道路的照明設(shè)施， 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更換；

　　5.按時(shí)辦理電梯年檢事宜；

　　6.按時(shí)與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運(yùn)行。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生，樓道保潔

　　1.路面、公共場(chǎng)地、門(mén)前三包區(qū)域每日清掃，清潔無(wú)雜物、無(wú)積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無(wú)遺撒，夏季對(duì)垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無(wú)蚊蠅滋生，及時(shí)清運(yùn)垃圾、糞便，排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到市文明單位標(biāo)準(zhǔn)；

　　2.樓內(nèi)公共場(chǎng)地地面潔凈，樓梯扶手無(wú)污垢，玻璃干凈明亮，電梯門(mén)及轎箱內(nèi)保持光亮，衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無(wú)污物，空氣流通無(wú)異味。

　　四、綠化、綠地管理

　　1.保持綠化設(shè)計(jì)的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時(shí)清除雜草、雜物；

　　2.無(wú)破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象；

　　3.在正常澆灌前提下，注意節(jié)約用水，管理好綠化用水；

　　4.綠化工作達(dá)到院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)

　　五、食堂管理

　　1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，保證各類食品衛(wèi)生、安全；

　　2.食堂炊事人員要“三證”齊全，定期體檢，不錄用無(wú)資質(zhì)人員；

　　3.食堂服務(wù)人員衣著整潔，遵守職業(yè)道德，服務(wù)熱情主動(dòng)；

　　4.保證伙食質(zhì)量，花色品種多樣；

　　5.餐廳實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，做到地面潔凈，餐桌、餐椅無(wú)塵，無(wú)雜物堆放，無(wú)蚊蠅，為就餐人員營(yíng)造舒適的就餐環(huán)境。

　　六、車(chē)輛、車(chē)務(wù)管理

　　1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導(dǎo)、院士、會(huì)議用車(chē)；

　　2.遵守交通規(guī)則，出車(chē)準(zhǔn)時(shí)，安全行車(chē)，無(wú)重大交通事故發(fā)生；

　　3.準(zhǔn)確填寫(xiě)出車(chē)單，并經(jīng)用車(chē)人簽字確認(rèn)；

　　4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車(chē)務(wù)手續(xù)；

　　5.建立、健全機(jī)動(dòng)車(chē)檔案；

　　6.及時(shí)清理自行車(chē)棚內(nèi)的廢棄自行車(chē)及雜物，自行車(chē)無(wú)亂停、亂放現(xiàn)象

物業(yè)管理委托合同范本 篇22

　　甲方：_____________________

　　乙方：_______物業(yè)管理有限公司

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項(xiàng)

　　(一)管理范圍：

　　甲方將位于_______號(hào)及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。

　　物業(yè)類型：寫(xiě)字樓

　　建筑占地：_______平方米建筑面積：_______平方米

　　(二)管理事項(xiàng)：

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門(mén)廳、走廊、墻地面等。

　　2.區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。

　　5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。

　　6.交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　7.安全巡視、門(mén)崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　二、委托管理期限：一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

　　三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　(一)甲方：

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。 3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算。

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。

　　5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

　　6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7.負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。

　　8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。

　　9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　11.參與確定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　12.對(duì)違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。

　　13.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　(二)乙方

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)對(duì)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺(jué)接受物業(yè)主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)和甲方檢查監(jiān)督。

　　3.根據(jù)需要制定維修方案，報(bào)甲方審議通過(guò)后組織實(shí)施。

　　4.向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　5.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督，并定期報(bào)告工作。

　　6.對(duì)物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施。

　　7.建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　　8.負(fù)責(zé)測(cè)算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

　　9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權(quán)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進(jìn)行處理。根據(jù)實(shí)際情況采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理等措施。

　　10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

　　11.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　12.負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

　　四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)、管理費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等。

　　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。

　　一、清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)

　　1.保潔費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.綠化費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.化糞池清理費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　二、保安費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　三、小修費(fèi)：每年_______元

　　四、電梯、高壓水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　五、供電、供水、供暖運(yùn)行費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　六、收發(fā)：_______x_______x_______=_______元/年

　　七、特約服務(wù)費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　八、管理費(fèi)及其他：

　　1.管理費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.辦公費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.其他應(yīng)急費(fèi)：每年_______元

　　4.法定稅費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費(fèi)用，由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用相關(guān)定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行。

　　第三章 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　一、保潔：

　　內(nèi)容：區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔，設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.庭院、門(mén)廳、走廊

　　2.電梯

　　每天 清潔、擦拭電梯門(mén)、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)人員隨時(shí)清理電梯間，每天負(fù)責(zé)更換地毯，以保持電梯清潔無(wú)雜物、污漬。

　　3.衛(wèi)生間

　　每晚對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時(shí)清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對(duì)衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開(kāi)水器每周放水、除垢一次，定時(shí)噴灑空氣清新劑，保證無(wú)異味。

　　4.綠化

　　及時(shí)對(duì)樓內(nèi)外綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪，及時(shí)清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無(wú)雜物，定期噴灑藥劑，使花木無(wú)明顯枯萎及病蟲(chóng)害現(xiàn)象。

　　每周徹底清掃一次，及時(shí)清理污水、污物，保持四壁無(wú)灰塵。

　　6.化糞池

　　定時(shí)清理、保證正常使用。

　　二、保安

　　內(nèi)容：設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)、消防等方面的安全。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.值勤

　　保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門(mén)崗值勤，交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄，加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門(mén)配合，保證物業(yè)安全。

　　2.來(lái)訪登記

　　對(duì)外來(lái)辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo)，懂得禮儀知識(shí)，講究文明禮貌。對(duì)內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。

　　3.監(jiān)控室

　　監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進(jìn)入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時(shí)提供監(jiān)控資料。

　　4.消防設(shè)備

　　定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門(mén)。

　　5.停車(chē)場(chǎng)

　　停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要排列整齊，隨時(shí)指導(dǎo)車(chē)輛停放位置，督促車(chē)輛鎖閉情況，檢查車(chē)庫(kù)的安全性，嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。

　　6.其它突發(fā)事件

　　嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護(hù)工作秩序，確保正常辦公。

　　三、小修

　　內(nèi)容：設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修，保持房屋原來(lái)完好等級(jí)為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.電氣

　　隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開(kāi)關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。

　　2.水暖

　　上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ)，水閥、便器具、管道的檢 修和更換等。

　　3.土建

　　房屋的主體結(jié)構(gòu)，各種墻、梁、板柱和門(mén)窗洞口的修復(fù)。

　　4.設(shè)備

　　各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡(jiǎn)單修復(fù)。如：開(kāi)水器、熱水器、空調(diào)器、供電開(kāi)關(guān)、盤(pán)柜、窗簾等。

　　5.其他維修項(xiàng)目

　　業(yè)主要求其他需要維修的項(xiàng)目。如：外點(diǎn)運(yùn)抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。

　　6.維修率

　　維修及時(shí)率達(dá)到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過(guò)24小時(shí)，土建維修不超過(guò)3天。

　　四、電梯及高壓水泵

　　內(nèi)容：對(duì)電梯、高壓水泵進(jìn)行日常維護(hù)，保養(yǎng)、檢修、處理隨機(jī)問(wèn)題。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.維護(hù)

　　按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維護(hù)，處理隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題，使機(jī)械始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。保證設(shè)備運(yùn)行率達(dá)98%以上。

　　2.保養(yǎng)

　　乙方應(yīng)定期對(duì)電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng)。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤(rùn)滑油等。

　　3.檢修

　　按照設(shè)備說(shuō)明書(shū)規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修，

　　消除各類事故隱患。

　　4.應(yīng)急情況處理

　　設(shè)備因停電、機(jī)械故障或其它原因造成停運(yùn)、損壞時(shí)的人員反應(yīng)，事故原因的查明，事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及收教育情況。

　　5.各項(xiàng)記錄

　　值班的人員安排及時(shí)間，安全責(zé)任及規(guī)章制度，運(yùn)行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。

　　6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　　設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　五、供電、供水、供暖

　　內(nèi)容：設(shè)立專業(yè)人員對(duì)供電、供水、供暖設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)，按時(shí)對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行，并做到業(yè)主叫，人員到，及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.運(yùn)行記錄

　　做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄，設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，計(jì)劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時(shí)業(yè)主并做好解釋工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

　　2.檢修記錄

　　依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。

　　3.日常保養(yǎng)

　　定期對(duì)破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ)，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　4.事故處理

　　發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報(bào)告 向業(yè)主說(shuō)明事故原因、事故處理意見(jiàn)、當(dāng)時(shí)人的責(zé)任及受教育情況。

　　5.應(yīng)急情況處理

　　接到用戶報(bào)告緊急情況時(shí)，維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù)，在最短時(shí)間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細(xì)解釋清楚，做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班，對(duì)在時(shí)限內(nèi)不能完成的，要向業(yè)主說(shuō)明原因。

　　6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　　設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　六、收發(fā)

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.登記

　　對(duì)郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記，保管好收據(jù)以便查詢。

　　2.投遞

　　對(duì)要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報(bào)表、包裹、匯款等要及時(shí)投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責(zé)任。

　　3.收取

　　對(duì)從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)，對(duì)有問(wèn)題的，要提出疑議。

　　4.分發(fā)

　　分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤，要追究當(dāng)班人的責(zé)任。

　　5.服務(wù)

　　及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，文明禮貌，熱情周到，達(dá)到業(yè)主滿意。

　　6.保密

　　對(duì)公司的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任

　　七、特約服務(wù)

　　內(nèi)容：為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.清掃

　　每天清掃一次，定期進(jìn)行徹底保潔。

　　2.擦洗

　　隨時(shí)擦拭桌椅、各種會(huì)議牌、裝飾物、花卉等，要求無(wú)灰塵、無(wú)污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會(huì)前、會(huì)后要及時(shí)傾到垃圾、礦泉水瓶等。

　　3.門(mén)窗

　　門(mén)窗和玻璃要隨時(shí)擦拭，會(huì)前要打開(kāi)門(mén)，會(huì)后要關(guān)閉好門(mén)窗，百葉簾要完好無(wú)灰塵，做到窗明幾凈。

　　4.物品擺放

　　室內(nèi)物品要擺放整齊。

　　5.室內(nèi)環(huán)境

　　定期噴灑空氣清新劑，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。

　　6.服務(wù)

　　八、管理

　　內(nèi)容：對(duì)乙方的人員、制度、工程、財(cái)務(wù)、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.管理人員的素質(zhì)

　　管理人員要有過(guò)硬的思想素質(zhì)，熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍，對(duì)業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰，能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。

　　2.制度健全情況

　　各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全，具有約束力。

　　3.人員分管情況

　　人員安排應(yīng)合理，具體工作時(shí)間及分工明確無(wú)誤。具有獎(jiǎng)罰措施。

　　4.工程施工情況

　　施工前有報(bào)告與立項(xiàng)，履行各種相關(guān)審批手續(xù)，施工中保證安全和質(zhì)量，竣工后要驗(yàn)收，合格率在95%以上，并提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

　　5.資金使用情況

　　甲方繳交的物業(yè)管理費(fèi)要專項(xiàng)利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn)。

　　6.雙方結(jié)算情況

　　乙方按規(guī)定時(shí)間向甲方提交財(cái)務(wù)決算和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告，按規(guī)定時(shí)間結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)按時(shí)、足額上交甲方，不得截留。

　　未列標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家及有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　資金結(jié)算

　　一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告及下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。

　　二、甲方有權(quán)審計(jì)和清查乙方帳目及資金使用情況。

　　三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費(fèi)。

　　四、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費(fèi)每季度與甲方結(jié)算一次。

　　五、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的電、水費(fèi)每月與甲方結(jié)算一次。

　　第四章 監(jiān)督管理與檢查考核

　　為使物業(yè)管理達(dá)到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。

　　一、監(jiān)督管理

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》。

　　2.乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況，制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。

　　3.中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項(xiàng)目要立項(xiàng)，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單。

　　4.經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項(xiàng)并限期下達(dá)整改的措施必須按時(shí)完成。

　　5.及時(shí)收繳出租單位的水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)工作。

　　6.做好各方面 的記錄工作。

　　二、檢查與考核

　　檢查時(shí)間：

　　每月_______日、_______日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時(shí)間順延。

　　考核形式：

　　1.采取定期檢查并實(shí)行打分制;

　　2.機(jī)關(guān)或外租單位問(wèn)卷形式;

　　3.主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定。

　　考核標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》中所列標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)進(jìn)行考核，并輔以打分形式;

　　考核方法：

　　咳嗽

　　2.每月_______日由行政事務(wù)管理部檢查和機(jī)關(guān)或外租單位雙打分，雙方各占_______%，合計(jì)占總積分的_______%;

　　3.每季度由主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定一次，占總積分的_______%。

　　三、獎(jiǎng)懲

　　1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款_______～_______元。

　　2.乙方工作質(zhì)量達(dá)不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后低于_______分的，物業(yè)管理費(fèi)按同比例削減。

　　3.乙方工作質(zhì)量基本達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后為_(kāi)______分的，物業(yè)管理費(fèi)全額繳交。

　　4.乙方工作質(zhì)量超過(guò)《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后高于_______分的，物業(yè)管理費(fèi)按同比例獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第五章 附則

　　一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充，以書(shū)面合同為準(zhǔn)。

　　二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯(cuò)誤，可對(duì)甲方提出復(fù)議意見(jiàn)，以書(shū)面形式為準(zhǔn)，并由甲方負(fù)責(zé)解釋及處理。

　　三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

　　四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

　　五、本合同自簽字之日起生效。

　　六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方(章)：________________________

　　乙方( 章)：________________________

物業(yè)管理委托合同范本 篇23

　　第一章　總則

　　一、為維護(hù)合同雙方的合法利益，規(guī)范物業(yè)管理的行為，達(dá)到業(yè)主的滿意和要求，制定本合同。

　　二、本合同共分為：《總則》、《物業(yè)管理委托合同書(shū)》、《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《資金結(jié)算》、《監(jiān)督管理與檢查考核》和《附則》七個(gè)組件，均為本合同的有效組成部分，具有同等的法律效力。

　　三、本合同未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第二章　物業(yè)管理委托合同書(shū)

　　甲方：_____________________

　　乙方：_______物業(yè)管理有限公司

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項(xiàng)

　　(一)管理范圍：

　　甲方將位于_______號(hào)及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。

　　物業(yè)類型：寫(xiě)字樓

　　建筑占地：_______平方米建筑面積：_______平方米

　　(二)管理事項(xiàng)：

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門(mén)廳、走廊、墻地面等。

　　2.區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。

　　5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。

　　6.交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　7.安全巡視、門(mén)崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　二、委托管理期限：一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

　　三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　(一)甲方：

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算。

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。

　　5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

　　6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7.負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。

　　8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。

　　9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　11.參與確定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　12.對(duì)違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。

　　13.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　(二)乙方

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)對(duì)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺(jué)接受物業(yè)主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)和甲方檢查監(jiān)督。

　　3.根據(jù)需要制定維修方案，報(bào)甲方審議通過(guò)后組織實(shí)施。

　　4.向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　5.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督，并定期報(bào)告工作。

　　6.對(duì)物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施。

　　7.建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　　8.負(fù)責(zé)測(cè)算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

　　9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權(quán)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進(jìn)行處理。根據(jù)實(shí)際情況采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理等措施。

　　10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

　　11.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　12.負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

　　四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)、管理費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等。

　　總計(jì)：_______元。?

　　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。

　　一、 清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)

　　1.保潔費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.綠化費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.化糞池清理費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　二、保安費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　三、小修費(fèi)：每年_______元

　　四、電梯、高壓水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　五、供電、供水、供暖運(yùn)行費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　六、收發(fā)：_______x_______x_______=_______元/年

　　七、特約服務(wù)費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　八、管理費(fèi)及其他：

　　1.管理費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.辦公費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.其他應(yīng)急費(fèi)：每年_______元

　　4.法定稅費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費(fèi)用，由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用相關(guān)定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行。

　　第三章　物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　一、保潔：

　　內(nèi)容：區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔，設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.庭院、門(mén)廳、走廊

　　每天利用業(yè)主休息時(shí)間徹底清掃庭院、門(mén)廳、走廊一次，垃圾及時(shí)清運(yùn)。業(yè)主辦公時(shí)間設(shè)置專職衛(wèi)生員對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車(chē)暢?道路、綠地?zé)o廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無(wú)雜物、污漬。對(duì)燈具、開(kāi)關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理，門(mén)廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

　　2.電梯

　　每天清潔、擦拭電梯門(mén)、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)人員隨時(shí)清理電梯間，每天負(fù)責(zé)更換地毯，以保持電梯清潔無(wú)雜物、污漬。

　　3.衛(wèi)生間

　　每晚對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時(shí)清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對(duì)衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開(kāi)水器每周放水、除垢一次，定時(shí)噴灑空氣清新劑，保證無(wú)異味。

　　4.綠化

　　及時(shí)對(duì)樓內(nèi)外綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪，及時(shí)清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無(wú)雜物，定期噴灑藥劑，使花木無(wú)明顯枯萎及病蟲(chóng)害現(xiàn)象。

　　5.地下停車(chē)場(chǎng)?

　　每周徹底清掃一次，及時(shí)清理污水、污物，保持四壁無(wú)灰塵。

　　6.化糞池

　　定時(shí)清理、保證正常使用。

　　二、保安

　　內(nèi)容：設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)、消防等方面的安全。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.值勤

　　保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門(mén)崗值勤，交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄，加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門(mén)配合，保證物業(yè)安全。

　　2.來(lái)訪登記

　　對(duì)外來(lái)辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo)，懂得禮儀知識(shí)，講究文明禮貌。對(duì)內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。

　　3.監(jiān)控室

　　監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進(jìn)入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時(shí)提供監(jiān)控資料。

　　4.消防設(shè)備

　　定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門(mén)。

　　5.停車(chē)場(chǎng)

　　停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要排列整齊，隨時(shí)指導(dǎo)車(chē)輛停放位置，督促車(chē)輛鎖閉情況，檢查車(chē)庫(kù)的安全性，嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。

　　6.其它突發(fā)事件

　　嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護(hù)工作秩序，確保正常辦公。

　　三、小修

　　內(nèi)容：設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修，保持房屋原來(lái)完好等級(jí)為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.電氣

　　隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開(kāi)關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。

　　2.水暖

　　上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ)，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

　　3.土建

　　房屋的主體結(jié)構(gòu)，各種墻、梁、板柱和門(mén)窗洞口的修復(fù)。

　　4.設(shè)備

　　各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡(jiǎn)單修復(fù)。如：開(kāi)水器、熱水器、空調(diào)器、供電開(kāi)關(guān)、盤(pán)柜、窗簾等。

　　5.其他維修項(xiàng)目

　　業(yè)主要求其他需要維修的項(xiàng)目。如：外點(diǎn)運(yùn)抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。

　　6.維修率

　　維修及時(shí)率達(dá)到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過(guò)24小時(shí)，土建維修不超過(guò)3天。

　　四、電梯及高壓水泵

　　內(nèi)容：對(duì)電梯、高壓水泵進(jìn)行日常維護(hù)，保養(yǎng)、檢修、處理隨機(jī)問(wèn)題。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.維護(hù)

　　按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維護(hù)，處理隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題，使機(jī)械始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。保證設(shè)備運(yùn)行率達(dá)98%以上。

　　2.保養(yǎng)

　　乙方應(yīng)定期對(duì)電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng)。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤(rùn)滑油等。

　　3.檢修

　　按照設(shè)備說(shuō)明書(shū)規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修，

　　消除各類事故隱患。

　　4.應(yīng)急情況處理

　　設(shè)備因停電、機(jī)械故障或其它原因造成停運(yùn)、損壞時(shí)的人員反應(yīng)，事故原因的查明，事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及收教育情況。

　　5.各項(xiàng)記錄

　　值班的人員安排及時(shí)間，安全責(zé)任及規(guī)章制度，運(yùn)行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。

　　6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　　設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　五、供電、供水、供暖

　　內(nèi)容：設(shè)立專業(yè)人員對(duì)供電、供水、供暖設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)，按時(shí)對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.運(yùn)行記錄

　　做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄，設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，計(jì)劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時(shí)通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

　　2.檢修記錄

　　依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。

　　3.日常保養(yǎng)

　　定期對(duì)破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ)，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　4.事故處理

　　發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報(bào)告，向業(yè)主說(shuō)明事故原因、事故處理意見(jiàn)、當(dāng)時(shí)人的責(zé)任及受教育情況。

　　5.應(yīng)急情況處理

　　接到用戶報(bào)告緊急情況時(shí)，維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù)，在最短時(shí)間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細(xì)解釋清楚，做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班，對(duì)在時(shí)限內(nèi)不能完成的，要向業(yè)主說(shuō)明原因。

　　6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　　設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　六、收發(fā)

　　內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的信函、報(bào)刊、文件的郵寄與分發(fā)。對(duì)職工個(gè)人的報(bào)刊、信件、包裹等及時(shí)通知領(lǐng)醛?

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.登記

　　對(duì)郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記，保管好收據(jù)以便查詢。

　　2.投遞

　　對(duì)要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報(bào)表、包裹、匯款等要及時(shí)投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責(zé)任。

　　3.收取

　　對(duì)從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)，對(duì)有問(wèn)題的，要提出疑議。

　　4.分發(fā)

　　分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤，要追究當(dāng)班人的責(zé)任。

　　5.服務(wù)

　　及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，文明禮貌，熱情周到，達(dá)到業(yè)主滿意。

　　6.保密

　　對(duì)公司的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任

　　七、特約服務(wù)

　　內(nèi)容：為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.清掃

　　每天清掃一次，定期進(jìn)行徹底保潔。

　　2.擦洗

　　隨時(shí)擦拭桌椅、各種會(huì)議牌、裝飾物、花卉等，要求無(wú)灰塵、無(wú)污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會(huì)前、會(huì)后要及時(shí)傾到垃圾、礦泉水瓶等。

　　3.門(mén)窗

　　門(mén)窗和玻璃要隨時(shí)擦拭，會(huì)前要打開(kāi)門(mén)，會(huì)后要關(guān)閉好門(mén)窗，百葉簾要完好無(wú)灰塵，做到窗明幾凈。

　　4.物品擺放

　　室內(nèi)物品要擺放整齊。

　　5.室內(nèi)環(huán)境

　　定期噴灑空氣清新劑，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。

　　6.服務(wù)

　　會(huì)前要擺放好各種會(huì)議用品，會(huì)間要隨時(shí)更換需要的用品，同時(shí)講究文明禮貌，熱情周到，會(huì)后要及時(shí)清理會(huì)暢?達(dá)到隨時(shí)具備使用條件。

　　八、管理

　　內(nèi)容：對(duì)乙方的人員、制度、工程、財(cái)務(wù)、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.管理人員的素質(zhì)

　　管理人員要有過(guò)硬的思想素質(zhì)，熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍，對(duì)業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰，能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。

　　2.制度健全情況

　　各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全，具有約束力。

　　3.人員分管情況

　　人員安排應(yīng)合理，具體工作時(shí)間及分工明確無(wú)誤。具有獎(jiǎng)罰措施。

　　4.工程施工情況

　　施工前有報(bào)告與立項(xiàng)，履行各種相關(guān)審批手續(xù)，施工中保證安全和質(zhì)量，竣工后要驗(yàn)收，合格率在95%以上，并提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

　　5.資金使用情況

　　甲方繳交的物業(yè)管理費(fèi)要專項(xiàng)利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn)。

　　6.雙方結(jié)算情況

　　乙方按規(guī)定時(shí)間向甲方提交財(cái)務(wù)決算和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告，按規(guī)定時(shí)間結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)按時(shí)、足額上交甲方，不得截留。

　　未列標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家及有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　資金結(jié)算

　　一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告及下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。

　　二、甲方有權(quán)審計(jì)和清查乙方帳目及資金使用情況。

　　三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費(fèi)。

　　四、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費(fèi)每季度與甲方結(jié)算一次。

　　五、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的電、水費(fèi)每月與甲方結(jié)算一次。

　　六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。?

　　第四章　監(jiān)督管理與檢查考核

　　為使物業(yè)管理達(dá)到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。

　　一、監(jiān)督管理

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》。

　　2.乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況，制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。

　　3.中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項(xiàng)目要立項(xiàng)，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單。

　　4.經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項(xiàng)并限期下達(dá)整改的措施必須按時(shí)完成。

　　5.及時(shí)收繳出租單位的水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)工作。

　　6.做好各方面的記錄工作。

　　二、檢查與考核

　　檢查時(shí)間：

　　每月_______日、_______日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時(shí)間順延。

　　考核形式：

　　1.采取定期檢查并實(shí)行打分制;

　　2.機(jī)關(guān)或外租單位問(wèn)卷形式;

　　3.主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定。

　　考核標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》中所列標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)進(jìn)行考核，并輔以打分形式;

　　2.按考核標(biāo)準(zhǔn)，_______分應(yīng)為物業(yè)管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分;?

　　考核方法：

　　1.每月_______日由行政事務(wù)管理部人員負(fù)責(zé)檢查并負(fù)責(zé)打分，占總積分的_______%;

　　2.每月_______日由行政事務(wù)管理部檢查和機(jī)關(guān)或外租單位雙打分，雙方各占_______%，合計(jì)占總積分的_______%;

　　3.每季度由主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定一次，占總積分的_______%。

　　三、獎(jiǎng)懲

　　1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款_______～_______元。

　　2.乙方工作質(zhì)量達(dá)不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后低于_______分的，物業(yè)管理費(fèi)按同比例削減。

　　3.乙方工作質(zhì)量基本達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后為_(kāi)______分的，物業(yè)管理費(fèi)全額繳交。

　　4.乙方工作質(zhì)量超過(guò)《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后高于_______分的，物業(yè)管理費(fèi)按同比例獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第五章　附則

　　一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充，以書(shū)面合同為準(zhǔn)。

　　二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯(cuò)誤，可對(duì)甲方提出復(fù)議意見(jiàn)，以書(shū)面形式為準(zhǔn)，并由甲方負(fù)責(zé)解釋及處理。

　　三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

　　四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

　　五、本合同自簽字之日起生效。

　　六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方(章)：________________________

　　乙方(章)：________________________

物業(yè)管理委托合同范本 篇24

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：______________________

　　受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：______________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_____(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：____________________

　　座落位置：______市____區(qū)_____路(街道)______號(hào)

　　四至：東______南______西______北_________

　　占地面積：________平方米

　　建筑面積：________平方米

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章 委托管理事項(xiàng)

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、______。

　　第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_____。

　　第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_____。

　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_____。

　　第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_____。

　　第十條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、______。

　　第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條 組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

　　第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　2._______;

　　3._______。

　　第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，

　　在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十六條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、_______等措施。

　　第十七條 其它委托事項(xiàng)商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于______;

　　7.在合同生效之日起___日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第___項(xiàng)執(zhí)行：

　　(1)無(wú)償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于____。

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起___日內(nèi)向乙方移交;

　　9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：

　　(1)_____________________;

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　12.______________________。

　　第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

　　8.每__個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;

　　9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　10.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　11._______________________。

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　1.房屋外觀：_____________________

　　2.設(shè)備運(yùn)行：_____________________

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：___________

　　第二十二條

　　A 甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　6.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米____元租用，其租金收入用于___;

　　7.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第__項(xiàng)執(zhí)行;

　　(1)無(wú)償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于_____。

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起__日內(nèi)向乙方移交;

　　甲方簽字：__________

　　日期：________年____月____日

　　乙方簽字：__________

　　日期：________年____月____日

物業(yè)管理委托合同范本 篇25

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：

　　組織名稱：______________________________________________

　　代表人：_______________________________________________

　　地址;________________________________________________

　　聯(lián)系電話：______________________________________________

　　受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：

　　企業(yè)名稱：______________________________________________

　　法定代表人：_____________________________________________

　　注冊(cè)地址：______________________________________________

　　聯(lián)系電話：______________________________________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：______________________________________________

　　座落位置：____市____區(qū)____路(街道)____號(hào)四至：____________

　　占地面積：____平方米

　　建筑面積：____平方米

　　(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件)

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章委托管理事項(xiàng)

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院__。

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____。

　　第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、____、____、____、____。

　　第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所____、____、____。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、____、____、____。

　　第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、____、____、___。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1.物業(yè)管理費(fèi)：________

　　2.保潔費(fèi)：________

　　3.保安費(fèi)：________

　　4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：________

　　5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：________

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十五條對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。

　　第十六條其他委托事項(xiàng)

　　第三章委托管理期限

　　第十七條　委托管理期限為_(kāi)___年。自____年____月____日____時(shí)起至____年____月____日____時(shí)止。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

　　5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

　　6、在合同生效之日起___日內(nèi)向乙方提供__平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第__項(xiàng)執(zhí)行;

　　(1)無(wú)償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。

　　7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;

　　8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以____方式償付;

　　9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;

　　(1)________

　　(2)________

　　10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;

　　第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;

　　2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;

　　3.按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4.選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　7.每___個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;

　　8.對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　9.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

　　第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿意率達(dá)到___%

　　物業(yè)管理服務(wù)合同

　　屋外觀：______

　　2.設(shè)備運(yùn)行：______

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：______

　　4.公共環(huán)境：_________

　　5.綠化：_________

　　6.交通秩序：_________

　　7.保安：_________

　　8.急修：_________

　　小修：_________

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;

　　2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　4.高層住宅電梯、水泵、___運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;

　　5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按___調(diào)整;

　　6.對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條　住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的___倍收取。

　　第二十三條　車(chē)位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取;

　　sp;1、露天車(chē)位：______

　　2、車(chē)庫(kù)車(chē)位：______

　　第二十四條乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

　　第二十五條　乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：

　　1.______

　　2.______

　　第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

　　第七章違約責(zé)任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條　乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方___元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十二條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十四條本合同正本連同附件____頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)____市仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿____天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

　　第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：　　　　　　　　　　　　乙方簽章：

　　代表人：　　　　　　　　　　　　　代表人：

物業(yè)管理委托合同范本 篇26

　　物業(yè)管理委托合同樣本的格式

　　甲方(委托方)：_________業(yè)主管理委員會(huì)

　　乙方(受委托方)：_________物業(yè)管理公司

　　為加強(qiáng)_________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。

　　第一條 物業(yè)管理內(nèi)容

　　1、甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。

　　2、管理事項(xiàng)包括：

　　(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);

　　(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車(chē)、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

　　(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);

　　(4)公共生活秩序;

　　(5)文娛活動(dòng)場(chǎng)所;

　　(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;

　　(7)車(chē)輛行使及停泊;

　　(8)物業(yè)檔案管理;

　　(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

　　第二條 委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。

　　第三條 物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為_(kāi)________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

　　第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)

　　第五條 物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

　　1、各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門(mén)規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________%作為經(jīng)營(yíng)收入。

　　第六條 風(fēng)險(xiǎn)抵押

　　1、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)________元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

　　2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3、如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。

　　4、如由于乙方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，乙方無(wú)權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

　　第七條 獎(jiǎng)罰措施

　　1、在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

　　3、如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　4、如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)________至_________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

　　5、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。

　　第八條 合同更改、補(bǔ)充與終止

　　1、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書(shū)面合同為準(zhǔn)。

　　2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

　　3、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第九條 其他事項(xiàng)

　　1、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

　　2、本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。

　　3、本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門(mén)各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　4、雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可提請(qǐng)物業(yè)管理部門(mén)調(diào)解，或訴至人民法院。

　　甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

　　代表人(簽字)：_________ 代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

物業(yè)管理委托合同范本 篇27

　　委托方(房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，以下簡(jiǎn)稱甲方)：_________

　　單位名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　住所地：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　傳真：_________

　　受委托方(物業(yè)管理企業(yè)，以下簡(jiǎn)稱乙方)：_________

　　單位名稱：_________

　　資質(zhì)等級(jí)：_________

　　證書(shū)編號(hào)：_________

　　法定代表人：_________

　　住所地：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　傳真：_________

　　甲方通過(guò)(招投標(biāo)，協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國(guó)家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成以下合同條款。

　　第一條　本合同所涉及的物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：_________物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)

　　四至范圍：_________

　　總建筑面積：_________平方米;其中住宅_________平方米，商場(chǎng)_________平方米，辦公樓_________平方米，工業(yè)廠房_________平方米，停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))_________平方米。其他：_________。

　　物業(yè)構(gòu)成見(jiàn)附件一，規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件三。

　　第二條　委托管理服務(wù)期限：物業(yè)管理服務(wù)期限為_(kāi)________年_________月(不超過(guò)整個(gè)物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后2年)，自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。合同期未滿，業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

　　第三條　甲方在該物業(yè)接交2個(gè)月前提供一次性開(kāi)辦費(fèi)_________萬(wàn)元，用于購(gòu)買(mǎi)相關(guān)辦公用品和設(shè)備，所形成的固定資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)歸該物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會(huì)所有。所購(gòu)買(mǎi)辦公用品和設(shè)備的清單明細(xì)乙方在物業(yè)接交后2個(gè)月內(nèi)交甲方備案。

　　甲方在該物業(yè)接交2個(gè)月前一次性提供給乙方_________萬(wàn)元的前期物業(yè)管理接管費(fèi)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需要派員進(jìn)行物業(yè)管理提前介入，并負(fù)責(zé)包括但不限于簽訂物業(yè)管理合同、公共部位二級(jí)清理、接管驗(yàn)收、交房、人員招聘、人員培訓(xùn)等接管有關(guān)事宜。

　　甲方(需要，不需要)乙方提供前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)。如需乙方提供前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)的，前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)合同另行簽定。

　　第四條　乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收，并在物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè)管理書(shū)面交接手續(xù)。

　　第五條　本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，根據(jù)國(guó)家《建設(shè)工程管理質(zhì)量條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定執(zhí)行。設(shè)施設(shè)備保修期如下：電梯_________月，監(jiān)控智能化設(shè)備_________月，消控設(shè)備_________月，電信設(shè)備_________月，道路_________月，綠化_________月，_________。保修時(shí)間確定及計(jì)算：由各項(xiàng)工程竣工及設(shè)備安裝完畢經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位、物業(yè)公司及有關(guān)專業(yè)部門(mén)根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，對(duì)所完成的建筑、設(shè)備進(jìn)行外觀、調(diào)試和運(yùn)行等方面的檢查測(cè)試，并經(jīng)簽章之日起為保修的起始日期。

　　本物業(yè)共有部分保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問(wèn)題，按第_________種方式處理：

　　(一)甲方負(fù)責(zé)返修;

　　(二)甲方委托乙方返修，由甲方支出全部費(fèi)用;

　　(三)_________。

　　本物業(yè)共有部分超過(guò)保修期的，由乙方組織養(yǎng)護(hù)和維修，依據(jù)養(yǎng)護(hù)及維修的范圍，按照有關(guān)部門(mén)的規(guī)定，在物業(yè)管理費(fèi)或在專項(xiàng)維修資金中支出。

　　在物業(yè)專有部分(包括自用設(shè)備、毗連部位等)保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問(wèn)題，按第_________種方式處理：

　　(一)甲方負(fù)責(zé)返修;

　　(二)甲方委托乙方返修，由甲方支出全部費(fèi)用;

　　(三)_________。

　　本物業(yè)專有部分超過(guò)保修期的由業(yè)主自行承擔(dān)，業(yè)主、物業(yè)使用人要求乙方提供服務(wù)的，乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。

　　第六條　在物業(yè)交付使用后，乙方提供下列選定的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)(采取招投標(biāo)的以中標(biāo)文件為準(zhǔn))，其受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人：

　　(一)包括但不限于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、_________等房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護(hù)除外);

　　(二)包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設(shè)施、安全設(shè)施、溝渠、池、井、_________等物業(yè)管理區(qū)域市政設(shè)施和房屋共用設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護(hù)除外)，供電線路、煤氣線路、路燈按有關(guān)規(guī)定處理;

　　(三)公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運(yùn)等;

　　(四)公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;

　　(五)安全防范，維持公共秩序，包括但不限于安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、_________等;

　　(六)交通和車(chē)輛停放秩序的管理;

　　(七)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

　　(八)物業(yè)維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的帳務(wù)管理;

　　(九)物業(yè)檔案資料的保管;

　　(十)物業(yè)其他共同事務(wù)的管理服務(wù);

　　(十一)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng);_________。

　　第七條　乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(采取招投標(biāo)的以中標(biāo)文件為準(zhǔn))見(jiàn)附件二。乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到附件二所約定的目標(biāo);對(duì)達(dá)標(biāo)的理解有異議的，由雙方共同認(rèn)可的第三方予以評(píng)定。評(píng)定費(fèi)用由對(duì)達(dá)標(biāo)的理解有錯(cuò)誤的一方承擔(dān)。申請(qǐng)?jiān)u定時(shí)由雙方各半支付，最終結(jié)算。

　　第八條　甲方在物業(yè)交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米，其它用房_________平方米)，其中由乙方無(wú)償使用_________平方米，由乙方有償使用_________平方米，有償使用部分，按每月每平方米建筑面積_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

　　由乙方無(wú)償使用部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：_________。

　　甲方所提供的管理用房需達(dá)到簡(jiǎn)裝修標(biāo)準(zhǔn)。

　　第九條　在前期物業(yè)管理階段，實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制，物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月計(jì)收。乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)(業(yè)主與使用人對(duì)費(fèi)用負(fù)擔(dān)另有約定的，從其約定)，住宅：_________元/月/平方米;辦公樓：_________元/月/平方米;商業(yè)：_________元/月/平方米;會(huì)所：_________元/月/平方米;其他：_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運(yùn)行費(fèi)：_________元/月/平方米。上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲方在售房同時(shí)與購(gòu)房者在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定，由乙方向業(yè)主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。

　　上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)中(□包括，□未包括)物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)。如物業(yè)服務(wù)費(fèi)中未包括上述保險(xiǎn)費(fèi)用，除乙方未盡管理責(zé)任外，所造成的損害責(zé)任由甲方承擔(dān)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)中包括上述保險(xiǎn)費(fèi)用的，而乙方未及時(shí)投保所造成的損害責(zé)任由乙方承擔(dān)。

　　第十條　本物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車(chē)庫(kù)的停車(chē)位使用費(fèi)歸停車(chē)位的權(quán)利人所有。甲方未出售的停車(chē)庫(kù)(□委托，□不委托)乙方出租。停車(chē)位的權(quán)利人應(yīng)按_________元/月/個(gè)向乙方交納停車(chē)位管理服務(wù)費(fèi)，甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個(gè)繳交。停車(chē)位管理服務(wù)費(fèi)由甲方在銷售車(chē)位過(guò)程中與購(gòu)買(mǎi)車(chē)位者書(shū)面約定，由乙方向停車(chē)位的權(quán)利人收取。

　　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)露天車(chē)位的停車(chē)位使用服務(wù)費(fèi)由乙方收取，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定。《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中未作決定的，按不高于當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門(mén)制定的價(jià)格執(zhí)行。

　　本條第一款的停車(chē)位管理服務(wù)費(fèi)和第二款的停車(chē)位使用服務(wù)費(fèi)用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。

　　乙方收取上述停車(chē)位使用(管理)服務(wù)費(fèi)，對(duì)車(chē)輛及車(chē)內(nèi)物品的保管責(zé)任，甲方與業(yè)主在售房時(shí)作的約定需征得乙方書(shū)面同意;乙方與業(yè)主另有約定的按約定處理。

　　第十一條　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的屬甲方所有的下列配套設(shè)施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)約定如下：

　　(一)健身房：_________

　　(二)棋牌室：_________

　　(三)乒乓球：_________

　　(四)網(wǎng)球場(chǎng)：_________

　　(五)籃球場(chǎng)：_________

　　(六)游泳池：_________

　　(七)其他：_________

　　該部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(需要，不需要)繳交。如需繳交，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：_________。

　　第十二條　甲方提供本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)經(jīng)物業(yè)主管部門(mén)確認(rèn)的屬全體業(yè)主所有的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房_________平方米，由乙方(按每月每平方米_________元的標(biāo)準(zhǔn)，_________)出租經(jīng)營(yíng)，其收入(用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用，用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，_________)。該部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(需要，不需要)繳交。如需繳交，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：_________。

　　第十三條　乙方可以依照下述約定，在委托其物業(yè)經(jīng)營(yíng)的收入中提取費(fèi)用，并專項(xiàng)用于管理該項(xiàng)物業(yè)的成本支出：

　　(一)乙方受托經(jīng)營(yíng)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的，按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本：_________;

　　(二)乙方受托經(jīng)營(yíng)相關(guān)配套設(shè)施的，按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本：_________;

　　(三)乙方受托經(jīng)營(yíng)商業(yè)用房的，按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本：_________;

　　(四)_________。

　　第十四條　物業(yè)共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運(yùn)行費(fèi)全部納入物業(yè)服務(wù)成本，平均分?jǐn)偂?/p>

　　第十五條　雙方約定(聘請(qǐng)，不聘請(qǐng))專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)。

　　雙方約定審計(jì)的，進(jìn)行年度例行審計(jì)時(shí)，聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用，在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中立項(xiàng)開(kāi)支。應(yīng)甲方要求進(jìn)行的非年度例行審計(jì)，聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用，由甲方承擔(dān)，另行開(kāi)支。

　　專業(yè)機(jī)構(gòu)由(雙方協(xié)商選定，甲方選定，乙方選定)。

　　第十六條　前期物業(yè)管理階段，在成立業(yè)主委員會(huì)之前甲乙雙方均不得擅自使用專項(xiàng)維修資金。

　　第十七條　甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

　　(一)委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備負(fù)責(zé)達(dá)到國(guó)家有關(guān)部門(mén)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;

　　(二)在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，在售房過(guò)程中與購(gòu)房者訂立商品房買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，同時(shí)與購(gòu)房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，要求購(gòu)房者對(duì)《業(yè)主臨時(shí)公約》予以書(shū)面承諾，并將其作為房屋銷售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負(fù)責(zé)向購(gòu)房者提供房屋質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū);

　　(三)在物業(yè)管理接管驗(yàn)收時(shí)，向乙方提供和移交下列物業(yè)資料：

　　(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

　　(2)設(shè)施設(shè)備安裝、使用說(shuō)明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

　　(4)各專業(yè)部門(mén)驗(yàn)收材料;

　　(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);

　　(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　(四)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，采取勸阻、制止、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失、報(bào)告有關(guān)行政管理部門(mén)、訴訟等方式進(jìn)行處理;

　　(五)審定乙方擬定的各項(xiàng)物業(yè)管理制度;檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　(六)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　(七)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;

　　(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　(九)及時(shí)繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　(十)不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內(nèi)的管理、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù);

　　(十一)在整個(gè)物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi)，配合行業(yè)主管部門(mén)街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì);

　　(十二)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任;

　　(十三)_________。

　　第十八條　乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

　　(一)對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議;

　　(二)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同;

　　(三)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立本物業(yè)項(xiàng)目的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　(四)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，自主開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;

　　(五)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過(guò)合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題;

　　(六)建立、保存物業(yè)管理帳目，及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，每_________個(gè)月公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支賬目;

　　(七)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;

　　(八)本合同終止時(shí)，向甲方或業(yè)主委員會(huì)移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會(huì)所有的其他資產(chǎn)，并辦理交接手續(xù);

　　(九)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

　　(十)接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門(mén)等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，每_________月向甲方報(bào)告本合同履行情況;

　　(十一)與甲方一起在整個(gè)物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi)，配合星夜主管部門(mén)、街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì);

　　(十二)法規(guī)政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任;

　　(十三)_________。

　　第十九條　在管理過(guò)程中，因下列事由所致的損害，不論其為直接或間接，均構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由，乙方均不負(fù)賠償之責(zé)：

　　(一)天災(zāi)、地震等不可抗力的事由所致的損害;

　　(二)暴動(dòng)、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害，但因乙方故意或過(guò)失所致者，不在此限;

　　(三)因本合同標(biāo)的物本身固有瑕疵所致的損害;

　　(四)因甲方或第三者之故意、過(guò)失所致的損害;

　　(五)甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人專有部分的火災(zāi)、盜竊等所致的損害;

　　(六)因乙方書(shū)面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設(shè)備設(shè)施)或改進(jìn)管理措施，而甲方未采納所致的損害;

　　(七)因20%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用所致的損害;

　　(八)因甲方(包括業(yè)主委員會(huì))或他方指揮調(diào)派乙方工作人員所致的損害;

　　(九)本合同標(biāo)的物之共用部分(含共用部位、共用設(shè)備設(shè)施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過(guò)失所致的，不在此限;

　　(十)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)，車(chē)輛被竊、被破壞或車(chē)內(nèi)財(cái)物被竊的損害;但依照本合同約定承擔(dān)保管責(zé)任的，不在此限;

　　(十一)除上述各款外，其它不可歸責(zé)于乙方之事由的。

　　第二十條　為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的，按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第二十一條　甲方在購(gòu)房者購(gòu)房時(shí)明確購(gòu)房者除前期物業(yè)管理費(fèi)、電梯水泵運(yùn)行費(fèi)外應(yīng)繳納的涉及物業(yè)管理的有關(guān)費(fèi)用如下：

　　┌─┬───────────┬──────┬──────┬────────┐

　　│　│　　　項(xiàng)目名稱　　　　│　收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)　│　收費(fèi)總額　│　　收費(fèi)單位　　│

　　├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

　　│1 │裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)　　　　│　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　　　│

　　├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

　　│2 │裝修保證金　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　　　│

　　├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

　　│3 │汽車(chē)車(chē)庫(kù)物業(yè)管理費(fèi)　　│　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　　　│

　　├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

　　│4 │汽車(chē)車(chē)位物業(yè)管理費(fèi)　　│　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　　　│

　　├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

　　│　│　　　　　　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　　　│

　　├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

　　│　│　　　　　　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　　　│

　　└─┴───────────┴──────┴──────┴────────┘

　　如乙方違反甲方與購(gòu)房者的約定，擅自收費(fèi)或擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甲方承諾雙倍返還購(gòu)房者擅自收費(fèi)部分或超出標(biāo)準(zhǔn)的部分的款項(xiàng)由乙方承擔(dān)。

　　第二十二條　包括但不限于30%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等違反本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致乙方不能完成本合同第六條約定的管理目標(biāo)，責(zé)任由違約方承擔(dān)，造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，違約方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。同時(shí)，乙方有權(quán)解除本合同。

　　第二十三條　乙方違反本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致不能完成本合同第六條約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。逾期未整改且嚴(yán)重違約的，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門(mén)備案后，甲方可另行選聘物業(yè)公司。

　　第二十四條　本合同期滿，乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知業(yè)主委員會(huì)。

　　本合同期滿，業(yè)主委員會(huì)沒(méi)有將續(xù)聘或解聘乙方的意見(jiàn)通知乙方，且沒(méi)有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為合同自動(dòng)延續(xù)。延續(xù)期限為本合同的期限。合同自動(dòng)延續(xù)期間，業(yè)主委員會(huì)決定不委托乙方的，應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知業(yè)主委員會(huì)。

　　第二十五條　第二十一條和第二十二條項(xiàng)下物業(yè)管理合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前，除甲方或業(yè)主委員會(huì)要求乙方提前撤離外，乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求為甲方提供3個(gè)月的過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù)，過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變，由乙方收取;3個(gè)月過(guò)渡期滿后，必須按規(guī)定進(jìn)行交接、撤離。

　　第二十六條　本合同生效后，甲乙雙方任何一方無(wú)正當(dāng)理由要求終止合同的，除雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議外，責(zé)任方須按本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的有關(guān)條款之規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任，并應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________萬(wàn)元的違約金。

　　第二十七條　本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方或業(yè)主委員會(huì)作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方或業(yè)主委員會(huì)移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項(xiàng)維修資金及帳目等。乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權(quán)，不撤出本物業(yè)或移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應(yīng)向甲方支付_________元的違約金。

　　第二十八條　在本合同履行過(guò)程中，乙方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)甲方支付的違約金時(shí)，實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由甲方據(jù)實(shí)賠償;甲方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)乙方支付的違約金時(shí)，實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由乙方據(jù)實(shí)賠償。

　　第二十九條　雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。

　　第三十條　《江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)DB32/T538-20__》為本合同附件。本合同之附件均為合同有效組成部分。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十一條　本合同正本連同附件頁(yè)，一式叁份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十二條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十三條　本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

　　(一)提交(_________)仲裁委員會(huì)仲裁;

　　(二)依法向人民法院起訴。

　　第三十四條　本合同經(jīng)雙方簽字后生效。

　　第三十五條　本合同由蘇州市房產(chǎn)管理局解釋。

　　甲方(簽章)：_________　　　　　　　　乙方(簽章)：_________

　　法定代表人：_________　　　　　　　　　法定代表人：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________　　　　　　　　　　簽訂地點(diǎn)：_________

物業(yè)管理委托合同范本 篇28

　　甲方：___________________________（物業(yè)管理公司、受托方）

　　乙方：___________________________（房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號(hào)文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、 房屋管理

　　（一） 乙方根據(jù)市__________文件規(guī)定將__________新村住房共計(jì)__________套__________平方米（建筑面積）出售給職工個(gè)人（說(shuō)見(jiàn)清冊(cè)），現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　（二） 上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、 房屋修繕

　　（一） 甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　（二） 托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購(gòu)房人自理。

　　三、 托管費(fèi)用

　　（一） 根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房?jī)r(jià)款______%共計(jì)人民幣（大寫(xiě)）__________元，作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項(xiàng)金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金帳戶”，帳號(hào)_______________，甲方保證專款專用，并接受乙審查。

　　（二） 甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開(kāi)支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

　　（三） 甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、 其它

　　（一） 為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）

　　（二） 遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　（三） 其它約定：__________________________________________________

　　備注：

　　（一）本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。

　　本合同有效期__________年_______月_____日至__________年_____月______日止。

　　（二） 本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)環(huán)藎?環(huán)荼ㄊ形鏌抵鞴懿棵瘧赴浮?

　　（三） 本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。

　　甲方：（公章）_______________________

　　法人代表：___________________________

　　經(jīng)辦人：_____________________________

　　乙方：（公章）_______________________

　　法人代表：___________________________

　　經(jīng)辦人：_____________________________

　　簽訂日期：__________年_____月______日

物業(yè)管理委托合同范本 篇29

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱 (以下簡(jiǎn)稱本物業(yè))

　　物業(yè)類型

　　坐落位置

　　建筑面積

　　其他說(shuō)明 。

　　第二條 物業(yè)管理范圍

　　乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標(biāo)注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù)，不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。

　　(一)建筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)： □屋頂 □外墻面□承重墻體□樓面 □門(mén)廳 □各類通道

　　□電梯廳□車(chē)庫(kù)□廣場(chǎng)道路 □室外管道□窨井 □其他

　　(二)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：□中央空調(diào) □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監(jiān)控設(shè)備

　　□給排水系統(tǒng) □泵房 □消防設(shè)施 □備用電源 □其他

　　(三)公共秩序的管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

　　□治安 □消防 □車(chē)輛□其他

　　(四)公共綠地的養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

　　□公共綠地 □花木 □建筑小品□其他

　　(五)其他約定(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

　　□會(huì)務(wù)接待 □后勤保障 □其他

　　第三條 日常管理服務(wù)職責(zé)和要求

　　(一)建筑物管理 做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作，使建筑物公共部位處于完好狀態(tài)，防止各種對(duì)建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。

　　(二)設(shè)備設(shè)施管理 按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護(hù)規(guī)范，做好日常養(yǎng)護(hù)工作。負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

　　(三)公共秩序管理 物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時(shí)全天候公共秩序管理，包括門(mén)禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。

　　(四)公共環(huán)境管理 物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運(yùn)等。

　　(五)交通秩序維護(hù) 物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車(chē)輛進(jìn)出交通引導(dǎo)與車(chē)輛正常的停放秩序。

　　(六)消防防災(zāi)管理落實(shí)消防工作責(zé)任制，做好消防監(jiān)控值班和巡查，注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開(kāi)展預(yù)案演練，一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門(mén)撲救。

　　(七)能源管理 定期做好對(duì)電、水、燃?xì)饽芎牡慕y(tǒng)計(jì)、分析工作，在甲方的指導(dǎo)下努力開(kāi)展節(jié)能工作，制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。

　　(八)會(huì)務(wù)及接待服務(wù) 按甲方要求提供日常會(huì)務(wù)服務(wù)和重要活動(dòng)、重大會(huì)議的接待服務(wù)，配合做好安全保衛(wèi)工作。

　　(九)其他后勤保障服務(wù) 根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車(chē)、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時(shí)性任務(wù)。

　　以上各項(xiàng)管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求，另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　第四條 管理服務(wù)期限

　　管理服務(wù)的期限為_(kāi) 年，自__年_月_日起至__年_月_ 日止。

　　第五條 管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi)，對(duì)本物業(yè)的管理服務(wù)達(dá)到甲方在招標(biāo)書(shū)中提出的、乙方在投標(biāo)書(shū)中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(詳見(jiàn)附件)

　　第六條 管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一) 本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用按□酬金制，酬金為每月 元人民幣/□包干制的方式約定, 合計(jì)人民幣 元，大寫(xiě)人民幣元。按每平方米建筑面積 元/每月計(jì)算。

　　(二)支付方式(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

　　雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付 ，支付日期為 。

　　(三)結(jié)算方式(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

　　□國(guó)庫(kù)直撥 □支票□轉(zhuǎn)賬□其他

　　在本合同履行期限內(nèi)，如遇政府政策性調(diào)價(jià)、最低工資和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費(fèi)項(xiàng)目、物價(jià)指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升，甲乙雙方可通過(guò)協(xié)商一致，以補(bǔ)充協(xié)議的方式對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)作出相應(yīng)調(diào)整。

　　第七條 雙方的權(quán)利義務(wù)

　　(一)甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1.有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費(fèi)用預(yù)算。

　　2.有權(quán)對(duì)乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理服務(wù)有權(quán)建議整改，對(duì)不稱職人員可以要求乙方更換。

　　3.為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料，包括辦公用房、設(shè)備工具庫(kù)房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場(chǎng)所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗(yàn)收?qǐng)D紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。

　　4.按合同約定的費(fèi)用及支付方式，按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

　　5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。

　　(二)乙方的權(quán)利義務(wù)1.應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定，編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費(fèi)用預(yù)算，報(bào)送甲方審定。

　　2.保證從事本物業(yè)管理項(xiàng)目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報(bào)甲方，對(duì)甲方提出認(rèn)為不適合的在崗人員，乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。

　　3.對(duì)管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容，可另行委托第三方承擔(dān)，但應(yīng)及時(shí)報(bào)甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項(xiàng)內(nèi)容，整體管理服務(wù)項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　4.合同終止時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報(bào)告。在約定時(shí)間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認(rèn)書(shū)。

　　5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。

　　第八條 違約責(zé)任

　　(一)乙方按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)而甲方逾期支付管理服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一天按未付物業(yè)費(fèi)用金額的 %向乙方支付違約金。

　　(二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費(fèi)用。

　　(三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實(shí)賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的的，甲方有權(quán)單方解除合同。

　　(四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方賠償相關(guān)損失。

　　(五)其他違約責(zé)任

　　甲方：蓋章： 乙方：蓋章：

　　甲方代表人蓋章： 乙方代表人蓋章：

　　簽訂日期： 年 月 日簽訂日期： 年 月 日

物業(yè)管理委托合同范本 篇30

　　委托人：__________公司 (以下簡(jiǎn)稱甲方)

　　受托人：__________公司 (以下簡(jiǎn)稱乙方)

　　根據(jù)《民法典》及《物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，本著誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，就管理服務(wù)工作達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、管理服務(wù)內(nèi)容：

　　1、管理范圍。 委托乙方全權(quán)管理。不得針對(duì)停放車(chē)輛收取任何費(fèi)用。

　　2、安全管理。乙方負(fù)責(zé) 安全生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)秩序維持工作(另行簽訂《安全責(zé)任書(shū)》作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議)。

　　3、環(huán)境衛(wèi)生管理。乙方負(fù)責(zé)的共用部位清潔衛(wèi)生的整理，并達(dá)到相關(guān)要求。

　　4、財(cái)產(chǎn)管理。合同期間，乙方全權(quán)負(fù)責(zé)市場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)、停放車(chē)輛及人員安全。乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)管理范圍內(nèi)共用設(shè)施、設(shè)備并進(jìn)行日常維護(hù)監(jiān)管，保證正常運(yùn)行。

　　5、配合甲方搞好市場(chǎng)建設(shè)及一切創(chuàng)建評(píng)優(yōu)活動(dòng)。

　　二、人員配備及服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、甲乙雙方充分考慮了的工作量，商定：________年____月

　　____日至________年____月3____日定員2人共計(jì)15人，進(jìn)行人員配臵并執(zhí)行，做到每天24小時(shí)輪流值守。

　　2、管理服務(wù)費(fèi)用按2500元月?人(包括人員報(bào)酬、福利、服裝、加班、社會(huì)保險(xiǎn)等)進(jìn)行計(jì)算，由甲方按月足額支付給乙方。

　　3、乙方派駐上述的人員與甲方不存在勞動(dòng)用工關(guān)系，其工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等由乙方負(fù)責(zé)，一律與甲方無(wú)關(guān)。

　　4、甲方支付乙方已撥費(fèi)用總額的15﹪作為稅金及人員管理費(fèi)用分月隨服務(wù)費(fèi)用一同支付。

　　三、雙方權(quán)利和義務(wù)

　　(一)甲方權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方權(quán)利。

　　①指定和調(diào)整點(diǎn)管理的具體范圍。

　　②不定期檢查乙方管理服務(wù)事項(xiàng)的履行情況，乙方工作人員不得拒絕、阻擾。

　　③因乙方原因未充分履行合同約定事項(xiàng)或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方予以賠償。

　　④制止乙方在管理服務(wù)過(guò)程中對(duì)停放車(chē)輛、人員的收費(fèi)行為(如有)。

　　2、甲方義務(wù)。

　　①甲方在每月____日前向乙方支付每月應(yīng)付費(fèi)用。

　　②甲方負(fù)責(zé)所有的水電、設(shè)備維修及日用耗材的供給、維護(hù)等費(fèi)用。

　　③協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門(mén)，為乙方工作提供便利。

　　(二)乙方權(quán)利和義務(wù)

　　1、乙方權(quán)利。

　　①對(duì)管理范圍的車(chē)輛、人員按照規(guī)定進(jìn)行管理。

　　②按照實(shí)際履行的管理服務(wù)事項(xiàng)索取服務(wù)費(fèi)。

　　③反映管理過(guò)程中存在的問(wèn)題。

　　④合同履行期間，可提前2個(gè)月書(shū)面告知甲方提前解除合同。

　　2、乙方義務(wù)。

　　①負(fù)責(zé)的一切安全管理，事故、糾紛的處理，包括夜間巡邏、守護(hù)，但不得違法違規(guī)。

　　②負(fù)責(zé)人員的素質(zhì)、技能等培訓(xùn)工作，指派思想素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)，有一定協(xié)調(diào)能力的人員上崗。

　　③負(fù)責(zé)的看護(hù)和清潔衛(wèi)生的打掃。政府職能部門(mén)(等)統(tǒng)一要求進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治時(shí)，乙方應(yīng)積極配合并達(dá)標(biāo)，不得給甲方造成不良影響。

　　④和轄區(qū)的派出所聯(lián)防聯(lián)動(dòng)，聯(lián)合開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理工作，落實(shí)好各項(xiàng)治理防范措施，建立市場(chǎng)與管片警110報(bào)警系統(tǒng)，集中整治市場(chǎng)及周邊治安環(huán)境，降低治安案件發(fā)案率，保護(hù)廣大入住商家人身財(cái)產(chǎn)安全。

　　⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務(wù)不到位等原因，給甲方或停放車(chē)輛、人員造成損失的，應(yīng)照價(jià)予以賠償。

　　⑥乙方與派駐及管理場(chǎng)所的人員簽訂勞動(dòng)用工合同，負(fù)責(zé)承擔(dān)他們的工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等費(fèi)用。

　　四、甲方委托乙方代收物業(yè)管理費(fèi)。

　　甲方委托乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戶________年度物業(yè)管理費(fèi)(按甲方和經(jīng)營(yíng)戶簽訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)并于每月底上繳甲方，不得截留。乙方須完成本年度物管費(fèi)90℅的收取工作，若未完成，甲方將在本年度的管理服務(wù)費(fèi)中扣減乙方兩個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。

　　五、乙方應(yīng)親自處理委托事務(wù)，不得轉(zhuǎn)委托。乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求，按月書(shū)面報(bào)告委托事務(wù)處理情況，因乙方過(guò)錯(cuò)給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　六、本協(xié)議有效期間為_(kāi)_______年____月____日起至________年____月3____日止。若因政策調(diào)整，甲方不再管理上述或其他不能履行合同的不可抗因素出現(xiàn)，甲方可提前終止合同，乙方只能索取已實(shí)際履行服務(wù)的應(yīng)得報(bào)酬，不得要求其他賠償。

　　七、爭(zhēng)議的解決。在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，依法向人民提起訴訟。

　　八、本協(xié)議一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

　　委托人(簽章)：__________ 受托人(簽章)：__________

　　法定代表人：__________ 法定代表人：__________

　　________年____月____日 ________年____月____日

物業(yè)管理委托合同范本 篇31

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：

　　受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 的物業(yè)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)的基本情況

　　物業(yè)類型： 辦公樓

　　座落位臵：

　　占地面積： 平方米

　　建筑面積： 平方米

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章 委托管理事項(xiàng)

　　第四條 大樓建筑公共部分的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：樓頂、內(nèi)外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊(連廊)通道、門(mén)廳、玻璃幕墻、廁所、臺(tái)階、坡道、地上(下)停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)棚、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的附屬建筑物。

　　第五條 公用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：共用的上下水道、落水管、供配電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、風(fēng)機(jī)及管網(wǎng)系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)、電梯、大廳感應(yīng)門(mén)、照明系統(tǒng)、消防監(jiān)控、安保監(jiān)控、一卡通系統(tǒng)、樓宇自控、背景音響、信息調(diào)撥、系統(tǒng)切換、屏幕編輯、及一層控制中心設(shè)備機(jī)房的運(yùn)行、維修維護(hù)和使用管理。

　　第六條 本物業(yè)紅線內(nèi)附屬配套的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括道路、室外上下水管、溝渠、污水井、停車(chē)場(chǎng)等。

　　第七條 大廳室內(nèi)及門(mén)口等公共部位擺花及養(yǎng)護(hù)管理。

　　第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、濟(jì)陽(yáng)政務(wù)中心和為民服務(wù)大樓及院內(nèi)公用部位的清潔衛(wèi)生、門(mén)前三包，垃圾的收集、清運(yùn)、消殺工作。

　　第九條 安全管理。包括本物業(yè)公共區(qū)域的24小時(shí)安全和消防監(jiān)控、巡視、門(mén)崗及大樓內(nèi)的執(zhí)勤、來(lái)訪人員登記等管理。

　　第十條 車(chē)輛出入登記及地上、地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放秩序的管理。

　　第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在其提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十三條 對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人和其他人員違反物業(yè)管理制度的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、制止、批評(píng)、警告、損壞賠償、 等措施進(jìn)行處理。

　　第三章 委托管理期限

　　第十四條 委托管理期限為壹年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第四章 雙方權(quán)利和義務(wù)

　　第十五條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、合同生效后，甲方指定物業(yè)管理協(xié)調(diào)聯(lián)系部門(mén)及負(fù)責(zé)人，代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，監(jiān)督、配合和支持乙方的日常管理工作;

　　2、教育員工自覺(jué)遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度，配合物業(yè)管理服務(wù)人員的工作;

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及管理制度、服務(wù)方案、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況;

　　5、審定乙方編制的大樓及附屬建筑物、構(gòu)筑物、公共場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備、綠化以及紅線內(nèi)物業(yè)配套的市政公共設(shè)施等年度維修計(jì)劃、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，審查物業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算、決算及維修費(fèi)用的開(kāi)支;

　　6、在合同生效之日起__3__日內(nèi)向乙方提供_40_平方米建筑面積管理用房(其中辦公用房 18 平方米，員工宿舍 18 平方米，其它用房 4 平方米，)(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第(_1_)項(xiàng)執(zhí)行;

　　(1)無(wú)償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。

　　7、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需的建筑、設(shè)施設(shè)備等有關(guān)資料、并與合同生效后向乙方移交;

　　8、按時(shí)支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理、工程遺留問(wèn)題;

　　10、根據(jù)具體情況，協(xié)調(diào)乙方進(jìn)行設(shè)備使用、管理的技術(shù)培訓(xùn);

　　11、隨機(jī)不定期檢查人員定崗、定位和出勤情況;審查人員工資崗位配臵情況;

　　12、甲方由各主管部門(mén)組成考察組，每季度對(duì)乙方各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行考核;

　　13、按以下內(nèi)容考核物業(yè)服務(wù)人員：人員年齡40周歲以下的不少于總?cè)藬?shù)的50%，所有人員年齡不得超過(guò)60周歲，歷史清白，政治合格。其中保安人員年齡35周歲以下的不少于6人，身高1.68米以上，中專以上文化水平，五官端正，身材勻稱，形象好;客服人員年齡均在26周歲以下，身高1.6米以上，相貌較好，氣質(zhì)端莊大方;維修人員需持證上崗，必備電梯操作證、電工證;保潔人員年齡40周歲以下的不少于4人，有勞動(dòng)能力，身體健康。

　　第十六條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，并經(jīng)甲方審查同意后實(shí)施;

　　2、不得將物業(yè)管理項(xiàng)目承包給其他單位和個(gè)人，但政策法規(guī)有規(guī)定的或個(gè)別單項(xiàng)項(xiàng)目確需分包的，必須征得甲方的同意;

　　3、負(fù)責(zé)編制大樓及附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備以及紅線內(nèi)物業(yè)配套市政公共設(shè)施的年度維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、更新改造和大中修方案，經(jīng)甲方同意后組織實(shí)施;

　　4、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施、設(shè)備沒(méi)有處臵權(quán)，不得擅自占用和改變使用功能。如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方同意，報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　5、嚴(yán)格按照投標(biāo)文件中物業(yè)管理服務(wù)方案確定的工作量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及承諾提供管理與服務(wù)，對(duì)甲方指出的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)糾正;

　　6、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記錄有關(guān)變更情況;對(duì)甲方移交的全部資料負(fù)有妥善保管、管理與保密的義務(wù)，不得擅自復(fù)制(創(chuàng)優(yōu)評(píng)比及運(yùn)行維修需要的除外)，避免損壞和丟失;本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部物業(yè)管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　7、合理安排照明、供暖、制冷系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間，滿足甲方的正常需要，并盡量為甲方節(jié)約能源，避免浪費(fèi);

　　8、物業(yè)管理服務(wù)所需各種工具、材料、辦公設(shè)備及其他自身消耗物品均由乙方負(fù)擔(dān)。所用物料應(yīng)符合國(guó)家質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，不得使用有損建筑和設(shè)施，設(shè)備的維修、保潔材料;根據(jù)有關(guān)部門(mén)規(guī)定價(jià)格按實(shí)際用量向產(chǎn)權(quán)人支付水、電費(fèi)，電話費(fèi)(乙方自己申請(qǐng)安裝的電話所產(chǎn)生的費(fèi)用除外);

　　9、根據(jù)招標(biāo)文件和投標(biāo)文件的約定，在簽定委托合同前出具履約保證書(shū)，投標(biāo)保證金自動(dòng)轉(zhuǎn)為履約保證金。

　　10、遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度并服從甲方的管理，保證物業(yè)管理服務(wù)人員具備良好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)及敬業(yè)精神，正確履行職責(zé)。對(duì)甲方提出的不稱職人員，應(yīng)盡快予以調(diào)換。

　　11、每3個(gè)月向甲方公布一次管理費(fèi)用收支帳目;

　　12、乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)人員的人身安全和保險(xiǎn)，對(duì)在物業(yè)管理服務(wù)工作時(shí)，由于人員操作原因，造成的人員傷害或設(shè)備損壞，費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān);

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第十七條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)(各指標(biāo)按行業(yè)規(guī)范統(tǒng)計(jì)計(jì)算)

　　1、大樓及配套設(shè)施完好率99%以上;

　　2、大樓、設(shè)備零修、急修及時(shí)率99%以上,設(shè)施設(shè)備返修率小于3‰。

　　3、維修工程質(zhì)量合格率100%;

　　4、消防設(shè)備完好率100%，火災(zāi)事故發(fā)生率為0%;

　　5、清潔保潔率99%以上;

　　6、公共照明路燈完好率98%以上;

　　7、設(shè)備完好率99%以上;

　　8、道路、停車(chē)場(chǎng)完好率99%以上;

　　9、排水管、明暗溝、化糞池完好率99%以上;

　　10、區(qū)內(nèi)避免重大治安案件發(fā)生;

　　11、客戶對(duì)管理服務(wù)滿意率95%以上;

　　具體物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見(jiàn)投標(biāo)方案

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和支付方式

　　第十八條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)為 元/年，由甲方每季度按 元向乙方支付。

　　2、乙方接管物業(yè)后，甲方即按季度支付管理服務(wù)費(fèi)用，并于下一季度第一個(gè)月每月10日前支付上季度費(fèi)用。

　　3、以支票方式直接支付。

　　第十九條 大樓的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　1、大樓設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用(單件材料 200 元以下的)，由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用，由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

　　2、當(dāng)甲方認(rèn)為價(jià)格有較大差異時(shí)，以甲方詢價(jià)為準(zhǔn)。

　　3、電梯、避雷器等設(shè)備的年檢費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān);由于乙方管理不善造成的罰款由乙方承擔(dān)。

　　第七章 違約責(zé)任

　　第二十條 甲方違反本合同第十五條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同,但需提前 30 天書(shū)面通知甲方，甲方退還乙方履約保證金;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十一條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)及管理服務(wù)承諾的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同，但需提前 30 天書(shū)面通知乙方，履約保證金不再退還;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十二條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十三條 甲乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第二十四條 甲方指定的協(xié)調(diào)聯(lián)系部門(mén)有權(quán)隨時(shí)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查和在適當(dāng)時(shí)候?qū)υ撐飿I(yè)管理進(jìn)行考核評(píng)比，。如果發(fā)現(xiàn)乙方未按投標(biāo)文件提供服務(wù)(包括人員配備少于投標(biāo)文件約定總?cè)藬?shù))或未達(dá)到《全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》(80分以上，以及投標(biāo)文件、委托管理合同的有關(guān)規(guī)定)，則視為乙方違約，甲方可終止合同并進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

　　第二十五條 因乙方失職或其他過(guò)錯(cuò)，在責(zé)任范圍內(nèi)未盡到安全防范義務(wù)，造成甲方或物業(yè)使用人的財(cái)產(chǎn)被盜或損害的，或在甲方區(qū)域內(nèi)如乙方工作人員違反國(guó)家法律、地方法規(guī)及甲方規(guī)定，將按規(guī)定進(jìn)行處罰，乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第二十六條 乙方因維護(hù)、保養(yǎng)不當(dāng)、不及時(shí)或違規(guī)操作等，造成甲方建筑、設(shè)備、設(shè)施損壞或財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)按實(shí)際損失賠償;侵害甲方或第三人利益的，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第二十七條 未經(jīng)甲方同意，乙方擅自對(duì)房屋、設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地等進(jìn)行改造更新或占用、改變使用功能的，所發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，并負(fù)責(zé)賠償甲方因此而遭受的損失或負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀;

　　第二十八條 乙方違反投標(biāo)文件承諾，未對(duì)甲方移交資料和物業(yè)管理過(guò)程建立完整的物業(yè)檔案資料，或?qū)�甲方移交的檔案資料造成缺失、故意損壞的，視為違反合同約定義務(wù)，應(yīng)賠償甲方損失。

　　第二十九條 乙方違反本合同第十五條13款約定，乙方所配備人員年齡達(dá)不到合同約定年齡限制視為違約，甲方有權(quán)要求乙方整改，乙方整改兩次以上不合格，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方支付一個(gè)月的物業(yè)費(fèi)做為違約金。

　　第八章 附則

　　第三十條 自本合同生效之日起，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，提供物業(yè)管理服務(wù)，3 天內(nèi)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十一條 本合同之附件(包括甲方招標(biāo)文件、乙方投標(biāo)文件、中標(biāo)通知書(shū)、補(bǔ)充協(xié)議等)均為合同有效組成部分，與本合同具有同等效力。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十二條 物業(yè)管理方案和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定，在合同中有約定的，以合同約定為準(zhǔn);合同中沒(méi)有約定的，以投標(biāo)文件約定為準(zhǔn);合同與投標(biāo)文件約定不一致的，以合同約定為準(zhǔn)。

　　第三十三條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施、設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十四條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十五條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由濟(jì)南仲裁委員會(huì)仲裁。

　　第三十六條 乙方全部完成合同、合同附件及補(bǔ)充協(xié)議約定事項(xiàng)，甲方根據(jù)乙方管理成績(jī)可與乙方續(xù)簽合同。

　　第三十七條 合同期滿 天前，雙方對(duì)是否續(xù)簽合同，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。達(dá)成續(xù)約合同協(xié)議時(shí)，應(yīng)在合同期滿前簽定新的合同，否則，本合同自動(dòng)延期一年;合同期滿雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議時(shí)，本合同自然終止，甲方退還乙方履約保證金。

　　第三十八條 本合同正本連同附件共 頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十九條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第四十條第本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業(yè)管理委托合同范本 篇32

　　甲方：                        (物業(yè)管理公司、受托方)

　　乙方：                         (房屋出售單位、委托方)

　　甲、乙雙方根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，議定以下條款共同信守。

　　一、 房屋管理

　　(一) 乙方根據(jù)市 文件規(guī)定將 新村住房共計(jì) 套 平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說(shuō)見(jiàn)清冊(cè))，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　(二) 上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、 房屋修繕

　　(一) 甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　(二) 托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購(gòu)房人自理。

　　三、 托管費(fèi)用

　　(一) 根據(jù)市政府文件關(guān)于"建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金"的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房?jī)r(jià)款 %共計(jì)人民幣(大寫(xiě)) 元、 元，作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項(xiàng)金額撥入甲方"房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金"賬戶，帳號(hào) ，甲方保證專款專用，并接受乙審查。

　　(二) 甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開(kāi)支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

　　(三) 甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、 其它

　　(一) 為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)

　　(二) 遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　(三) 其它約定：

　　備注：                                               

　　(一)本合同在簽訂后到"房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金"到位之日起生效。

　　(二)本合同有效期         年         月         日至         年         月         日止。

　　(三) 本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門(mén)備案。

　　(四) 本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。

　　甲方：                      (公章) 　　　　 　　　　乙方：                      (公章)

　　法人代表：                       　　　　　　　　 　法人代表：                      

　　經(jīng)辦人：                         　　　　　　　　　 經(jīng)辦人：                        

　　合同簽訂日期：      年      月      日         合同簽訂日期：      年      月      日

物業(yè)管理委托合同范本 篇33

　　合同編號(hào)：_________

　　甲方(房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè))：_________

　　法定住址：_________

　　法定代表人：_________

　　職務(wù)：_________

　　委托代理人：_________

　　身份證號(hào)碼：_________

　　通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　聯(lián)系人：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　帳號(hào)：_________

　　電子信箱：_________

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))：_________

　　法定住址：_________

　　法定代表人：_________

　　職務(wù)：_________

　　委托代理人：_________

　　身份證號(hào)碼：_________

　　通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　聯(lián)系人：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　帳號(hào)：_________

　　電子信箱：_________

　　甲方通過(guò)(□招投標(biāo)，□協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。

　　為保障本物業(yè)正常運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國(guó)家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成以下合同條款。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。

　　管理界限：東至_________;南至：_________;西至_________;北至：_________。

　　占地面積：_________平方米。

　　建筑面積：_________平方米。

　　容積率：_________%

　　綠地占有率：_________%

　　公建配套用房面積：_________平方米

　　小區(qū)總戶數(shù)：_________

　　受益人口：_________

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附表。

　　第二條委托管理服務(wù)期限

　　物業(yè)管理服務(wù)期限為_(kāi)________年_________月(不超過(guò)整個(gè)物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后_________年)，自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。

　　合同期未滿，業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

　　第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度;_________。

　　2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_________等。

　　3、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。

　　4、公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、(停車(chē)場(chǎng)、庫(kù))、_________等。

　　5、公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　6、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、污水管道的疏通、垃圾的收集、_________。

　　7、維持公共秩序，包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________。

　　8、維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車(chē)輛行駛秩序，對(duì)車(chē)輛停放進(jìn)行管理。

　　9、消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)，_________。

　　10、電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。

　　11、房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

　　12、接受業(yè)主委托，對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。

　　13、其他委托事項(xiàng)_________。

　　第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求

　　(一)房屋及維修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無(wú)臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2、房屋行政街號(hào)、幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

　　3、封閉陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護(hù)欄無(wú)探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無(wú)護(hù)欄。

　　5、房屋完好率_________%以上。

　　6、房屋大中修有完整的開(kāi)工報(bào)告及工程預(yù)算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時(shí)率_________%以上，合格率達(dá)_________%，險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)_________%，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　(二)共用設(shè)備管理

　　1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

　　2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

　　3、設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門(mén)的保養(yǎng)檢修制度，無(wú)事故隱患。

　　4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

　　5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

　　6、電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

　　7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。

　　供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為_(kāi)________℃，不低于_________℃。

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_______。

　　第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_______。

　　第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________________。

　　第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、_____________、_____________、______________。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第四條第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1、物業(yè)管理費(fèi)：___________2、保潔費(fèi)：___________3、保安費(fèi)：___________4、房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：___________5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：___________

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十五條對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、_____________等措施。

　　第十六條其他委托事項(xiàng)

　　第三章委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為_(kāi)_________年。

　　自__________年__________月__________日__________時(shí)起至___________年___________月___________日___________時(shí)止。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

　　5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

　　6、在合同生效之日起____________日內(nèi)向乙方提供___________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第__項(xiàng)執(zhí)行;

　　(1)無(wú)償使用;(2)按建筑面積每月每平方米_____________元租用，其租金收入用于____________。

　　7負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起___________日內(nèi)向乙方提供;

　　8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以_____________方式償付;

　　9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;(1)____________________(2)____________________

　　10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;

　　第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;

　　2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;

　　3.按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4.選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　7.每___個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;

　　8.對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　9.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

　　第二十條乙方須按下列約定實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿意率達(dá)到_____________%

　　1、房屋外觀：___________2、設(shè)備運(yùn)行：___________3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：___________4、公共環(huán)境：___________5、綠化：___________6、交通秩序：___________7、保安：___________8、急修：___________小修：___________

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米____________元或按套每戶____________元向業(yè)主收取;

　　2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___________元或按套每戶____________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米___________元或按套每戶___________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　4.高層住宅電梯、水泵、____________運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;

　　5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按____________調(diào)整;

　　6.對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的____________倍收取。

　　第二十三條車(chē)位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取;

　　1、露天車(chē)位：_____________2、車(chē)庫(kù)車(chē)位：_______________

　　第二十四條乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

　　第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：

　　第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

　　第七章違約責(zé)任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第____________款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止合同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方____________元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條雙方約定自本合同生效之日起____________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十二雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。

　　在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十四條本合同正本連同附件_____________頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。

　　產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十六條本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)_____________市仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿___________前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

　　第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：_____________乙方簽章：_____________

　　代表人：_____________代表人：_____________

物業(yè)管理委托合同范本 篇34

　　委托人：__________公司 (以下簡(jiǎn)稱甲方)

　　受托人：__________公司 (以下簡(jiǎn)稱乙方)

　　根據(jù)《民法典》及《物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，本著誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，就管理服務(wù)工作達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、管理服務(wù)內(nèi)容：

　　1、管理范圍。 委托乙方全權(quán)管理。不得針對(duì)停放車(chē)輛收取任何費(fèi)用。

　　2、安全管理。乙方負(fù)責(zé) 安全生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)秩序維持工作(另行簽訂《安全責(zé)任書(shū)》作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議)。

　　3、環(huán)境衛(wèi)生管理。乙方負(fù)責(zé)的共用部位清潔衛(wèi)生的整理，并達(dá)到相關(guān)要求。

　　4、財(cái)產(chǎn)管理。合同期間，乙方全權(quán)負(fù)責(zé)市場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)、停放車(chē)輛及人員安全。乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)管理范圍內(nèi)共用設(shè)施、設(shè)備并進(jìn)行日常維護(hù)監(jiān)管，保證正常運(yùn)行。

　　5、配合甲方搞好市場(chǎng)建設(shè)及一切創(chuàng)建評(píng)優(yōu)活動(dòng)。

　　二、人員配備及服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、甲乙雙方充分考慮了的工作量，商定：________年____月

　　____日至________年____月3____日定員2人共計(jì)15人，進(jìn)行人員配臵并執(zhí)行，做到每天24小時(shí)輪流值守。

　　2、管理服務(wù)費(fèi)用按2500元月?人(包括人員報(bào)酬、福利、服裝、加班、社會(huì)保險(xiǎn)等)進(jìn)行計(jì)算，由甲方按月足額支付給乙方。

　　3、乙方派駐上述的人員與甲方不存在勞動(dòng)用工關(guān)系，其工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等由乙方負(fù)責(zé)，一律與甲方無(wú)關(guān)。

　　4、甲方支付乙方已撥費(fèi)用總額的15﹪作為稅金及人員管理費(fèi)用分月隨服務(wù)費(fèi)用一同支付。

　　三、雙方權(quán)利和義務(wù)

　　(一)甲方權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方權(quán)利。

　　①指定和調(diào)整點(diǎn)管理的具體范圍。

　　②不定期檢查乙方管理服務(wù)事項(xiàng)的履行情況，乙方工作人員不得拒絕、阻擾。

　　③因乙方原因未充分履行合同約定事項(xiàng)或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方予以賠償。

　　④制止乙方在管理服務(wù)過(guò)程中對(duì)停放車(chē)輛、人員的收費(fèi)行為(如有)。

　　2、甲方義務(wù)。

　　①甲方在每月____日前向乙方支付每月應(yīng)付費(fèi)用。

　　②甲方負(fù)責(zé)所有的水電、設(shè)備維修及日用耗材的供給、維護(hù)等費(fèi)用。

　　③協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門(mén)，為乙方工作提供便利。

　　(二)乙方權(quán)利和義務(wù)

　　1、乙方權(quán)利。

　　①對(duì)管理范圍的車(chē)輛、人員按照規(guī)定進(jìn)行管理。

　　②按照實(shí)際履行的管理服務(wù)事項(xiàng)索取服務(wù)費(fèi)。

　　③反映管理過(guò)程中存在的問(wèn)題。

　　④合同履行期間，可提前2個(gè)月書(shū)面告知甲方提前解除合同。

　　2、乙方義務(wù)。

　　①負(fù)責(zé)的一切安全管理，事故、糾紛的處理，包括夜間巡邏、守護(hù)，但不得違法違規(guī)。

　　②負(fù)責(zé)人員的素質(zhì)、技能等培訓(xùn)工作，指派思想素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)，有一定協(xié)調(diào)能力的人員上崗。

　　③負(fù)責(zé)的看護(hù)和清潔衛(wèi)生的打掃。政府職能部門(mén)(等)統(tǒng)一要求進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治時(shí)，乙方應(yīng)積極配合并達(dá)標(biāo)，不得給甲方造成不良影響。

　　④和轄區(qū)的派出所聯(lián)防聯(lián)動(dòng)，聯(lián)合開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理工作，落實(shí)好各項(xiàng)治理防范措施，建立市場(chǎng)與管片警110報(bào)警系統(tǒng)，集中整治市場(chǎng)及周邊治安環(huán)境，降低治安案件發(fā)案率，保護(hù)廣大入住商家人身財(cái)產(chǎn)安全。

　　⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務(wù)不到位等原因，給甲方或停放車(chē)輛、人員造成損失的，應(yīng)照價(jià)予以賠償。

　　⑥乙方與派駐及管理場(chǎng)所的人員簽訂勞動(dòng)用工合同，負(fù)責(zé)承擔(dān)他們的工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等費(fèi)用。

　　四、甲方委托乙方代收物業(yè)管理費(fèi)。

　　甲方委托乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戶________年度物業(yè)管理費(fèi)(按甲方和經(jīng)營(yíng)戶簽訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)并于每月底上繳甲方，不得截留。乙方須完成本年度物管費(fèi)90℅的收取工作，若未完成，甲方將在本年度的管理服務(wù)費(fèi)中扣減乙方兩個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。

　　五、乙方應(yīng)親自處理委托事務(wù)，不得轉(zhuǎn)委托。乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求，按月書(shū)面報(bào)告委托事務(wù)處理情況，因乙方過(guò)錯(cuò)給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　六、本協(xié)議有效期間為_(kāi)_______年____月____日起至________年____月3____日止。若因政策調(diào)整，甲方不再管理上述或其他不能履行合同的不可抗因素出現(xiàn)，甲方可提前終止合同，乙方只能索取已實(shí)際履行服務(wù)的應(yīng)得報(bào)酬，不得要求其他賠償。

　　七、爭(zhēng)議的解決。在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，依法向人民提起訴訟。

　　八、本協(xié)議一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

　　委托人(簽章)：__________

　　___年____月____日

　　受托人(簽章)：__________

　　___年____月____日