小區物業維護服務協議(精選3篇)
小區物業維護服務協議 篇1
甲方:__________
乙方:__________
甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就 (物業名稱)的物業管理服務事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業基本情況
物業名稱:__________
物業類型:__________
座落位置:_________區/縣________鄉/鎮 路_______弄_______號
四至范圍(規劃平面圖): 總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。
物業構成見附件一,物業規劃平面圖見附件二。
第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。
(一)物業共用部位的維護;
(二)物業共用設施設備的日常運行和維護;
(三)公共綠化養護服務;
(四)物業公共區域的清潔衛生服務;
(五)公共秩序的維護服務;
(六)物業使用禁止性行為的管理;
(七)物業其他公共事務的管理服務;
(八)業主委托的其他物業管理服務事項。
第三條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業主、物業使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業主、物業使用人承擔。
第四條 甲方向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的物業管理服務內容和標準應符合下列約定:
(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護,詳見附件三;
(二)公共綠化養護服務,詳見附件四;
(三)物業公共區域的清潔衛生服務,詳見附件五;
(四)公共秩序的維護服務,詳見附件六;
(五)物業使用禁止性行為的管理,詳見附件七;
(六)物業其他公共事務的管理服務,詳見附件八;
第六條 在簽訂本合同前,甲方應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續,對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。
第七條 乙方根據下述約定,按建筑面積向業主收取物業服務費。
(一)住 宅:
高層________元/月每平方米; 多層________元/月每平方米;
別墅________元/月每平方米; 物業:________元/月每平方米;
(二)辦公樓:______元/月每平方米
(三)商業用房:________元/月每平方米
上述物業服務收費分項標準(元/月每平方米)如下:
一、住宅物業
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務費用:
二、非住宅物業
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務費用:
6、本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用,物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支,并按規定分攤。
第八條 自本合同生效之日的當月起發生的物業服務費用,由業主承擔;業主應依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。
第九條 乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。
(一)包干制。由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的.物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔。
1、每 (月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;
2、每 (月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。
第十條 物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納,業主應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:
第十一條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
第十二條 停車場收費分別采取以下方式:
(一)停車場屬于全體共有全體業主共用的,車位使用人應按露天機動車車位__________元/個每月、車庫機動車車位__________元/個每月、露天非機動車車位__________元/個每月、車庫非機動車車位__________元/個每月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位__________元/個每月、車庫機動車車位__________元/個每月、露天非機動車車位__________元/個每月、車庫非機動車車位__________元/個每月的標準提取停車管理服務費。
(二)停車場屬于建設單位所有、委托乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位 元/個每月、車庫車位 元/個每月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位 元/個每月、車庫車位 元/個每月的標準提取停車管理服務費。
(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位__________元/個每月、車庫車位__________元/個每月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十三條 業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
甲方:__________
乙方:__________
時間:__________
小區物業維護服務協議 篇2
甲方: (開發商)
乙方: (物業公司)
經雙方協商,甲方同意將 (項目名稱)委托乙方實行物業管理服務。為保證本物業正常運行,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活環境,根據《物業管理條例》、《廣西壯族自治區物業管理條例》和《南寧市物業管理辦法》,在自愿、平等、協商一致的基礎上,雙方達成以下合同條款。
第一章 物業基本情況
第一條 本合同所涉及的物業基本情況
物業名稱: 物業類型:
座落位置: 占地面積:
總建筑面積: 平方米
第二條 委托管理服務期限:物業管理服務期限自 年 月 日起至 年 月 日止。如在此期間成立小區業主委員會,則由小區業主委員會另行委托。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人。
第二章 委托管理事項
第一條 乙方參與物業的竣工驗收,并在物業移交接管時,與甲方辦理物業管理書面交接手續。物業移交接管后,由乙方負責對物業及物業相關的設備、設施提供相應的公共管理服務,空置房、商鋪、樣板房、未售車位等按照所簽訂專項有償服務合同要求對空置房、商鋪、樣板房、未售車位進行維護及衛生保潔工作,確保移交的設備設施完好無損,空置房、商鋪、樣板房內保持清潔,無破損及物品丟失現象,空置別墅綠地養護良好。
第二條 本物業交付使用后的質量責任,根據國家《建設工程管理質量條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規定執行。
本物業公共部分在保修責任內如存在質量問題,由甲方負責返修;本物業公共部分超過保修期的,由乙方組織養護和維修,依據養護及維修的范圍,按照有關部門的規定,維修費用在物業管理費或在專項維修資金中支出。
在物業專有部分(包括自用設備、毗連部位等)保修責任內,如存在質量問題,由甲方負責返修。本物業專有部分超過保修期的由業主自行承擔,業主、物業使用人要求乙方提供服務的,乙方可以接受委托并合理收費。
第三條 在物業交付使用后,乙方提供下列選定的物業管理服務事項,其受益人為本物業的全體業主和物業使用人:
(一)包括但不限于基礎、樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、電梯間、走廊通道、門廳、柱 、梁等房屋建筑共用部位的維修、養護和管理;
(二)包括但不限于道路、綠地、路燈、小區內給排水管網、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、發電機組、鍋爐、供氣線路、消防設施、監控系統、遠程抄表設施、太陽能熱水系統、安全設施、溝渠、化糞池、各種檢查井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和公用設施設備使用的房屋等本物業管理區域內的公共設施和房屋共用設備設施的運行、維修、養護和管理。
(三)公共環境衛生:
1、樓宇的公共部位,包括樓梯、大廳、電梯間、公用衛生間、樓宇外墻等部位環境衛生管理;
2、物業區域內的公共場所,包括小區內的道路、綠化地帶、公共停車場、公共娛樂地方等所有公共場所的環境衛生管理;
3、生活廢棄物的收集和清運等;
(四)公共綠地、花木、建筑小品、人工湖等的養護與管理;
(五)附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育設施、會所等;
(五)安全防范,維持公共秩序,包括但不限于安全監控、巡視、門崗執勤等;
(六)交通和車輛停放秩序的管理;
(七)物業使用禁止性行為的管理;
(八)物業維修和養護費用的帳務管理;
(九)物業檔案資料的保管,包括與物業相關的工程圖紙、住戶檔案及接管驗收資料等;
(十)物業其他共同事務的管理服務,如節假日定期開放小區內噴泉等;
(十一)組織開展社區文化娛樂活動,園區文化娛樂將以定期與不定期的方式開展,每年組織不少于兩次的大型園區活動(如:中秋節、重陽節、元旦、春節)及節日裝飾,同時不定期以放電影、軍民共建等方式開展其他活動;
第四條 甲方按規定提供相應面積及標準的物業管理用房(具體位置及面積詳見附表)。
第五條 乙方負責向業主收取下列費用:
1、物業管理服務費;
2、車輛停放保管費,車輛管理服務費;
3、電梯費;
4、垃圾處置費;
5、專項維修資金(專用);
6、代收水、電費,每季上繳甲方;
7、其它有關費用。
第六條 業主房屋自用部位、自用設施及設備的維修養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第七條 對業主違反臨時管理規約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、責令恢復原狀、要求賠償損失等措施。
第八條 物業共用部分共用照明、水電、住宅電梯水泵運行費按實際成本分攤。
第三章 雙方權利義務
第一條 甲方的權利、義務:
(一)代表和維護產權人、使用人的合法權益;
(二)制定臨時管理規約并敦請業主遵守;
(三)委托乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求;
(四)物業竣工交付使用時,負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;
(五)在物業管理接管驗收時,向乙方提供和移交下列物業資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設施設備安裝、使用和維護保養等技術資料;
(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(4)物業管理所必需的其他資料。
(六)審定乙方擬定的各項物業管理制度;檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
(七)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
(八)監督乙方對專項維修資金的使用;
(九)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
(十)及時繳納未出售空置物業的物業管理服務費及其它相關費用;
(十一)法規政策規定由甲方承擔的其他責任;
第二條 乙方相關的權利、義務:
(一)根據有關法律法規及本合同的約定,制定各項物業管理規章制度;
(二)在小區內全面實施ISO9001:20__質量管理體系;
(三)按本合同第二章第八條的約定,對業主或用戶違反臨時管理規約的行為進行處理;
(四)負責編制小區、附屬建筑物、構筑物、設施、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案;
(五)向業主或用戶告知物業使用的有關規定,當業主或用戶裝修住宅時,將裝修住宅的禁止行為和注意事項告知住戶,訂立本物業項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務協議》并對裝修住宅活動進行指導和監督;
(六)在本物業管理區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作,并委派有崗位資格要求的人員履行本合同 ;
(七)對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
(八)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定,自主開展各項物業管理經營活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;
(九)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效方式解決拖欠物業服務費的問題;
(十)建立、保存物業管理賬目,及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每六個月公布一次物業服務費用收支賬目;
(十一)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計劃、年度維修養護計劃和大中修方案、年度費用概預算、資金使用計劃及決算報告,并報甲方審定;
(十二)本合同終止時如雙方不再續約,乙方應按甲方指定的時限和要求向甲方移交全部物業管理用房、物業檔案資料和屬甲方所有的其他資產,并辦理交接手續;
(十三)接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,每月向甲方書面報告本合同履行情況;
(十四)為彌補物業管理費的支出,乙方有權開展多種經營活動,包括便民服務、特約服務及廣告發布等;
(十五)法規政策規定由乙方承擔的其他責任;
(十六)甲方安裝單元水表后十個工作日內,將小區總水表過戶至乙方名下,由乙方負責自行收繳水費,乙方應在水表過戶后三個月內與甲方結清甲方墊付的所有水費。
在實施電表一戶一表及水表過戶前由乙方向業主代收水、電費,水電度數須經甲、乙雙方簽字確認,代收比例應達到甲方墊付的水電費80%以上。乙方應在每季度第二個月10日前與甲方結算代收的上季水、電費用,并附每戶應收、已收水電費明細清單。每年3月10日前結清上一年度全部水電費用。
第四章 物業管理質量
第一條 物業管理服務質量,應按照《南寧市普通住宅小區物業服務等級及收費標準》一級標準執行。
第二條 乙方須按下列約定,實現目標管理。
一、基礎管理
1、建立健全各項管理制度、各崗位工作標準,并制定具體的落實措施和考核辦法。
2、管理人員和專業技術人員持證上崗;員工統一著裝,佩戴明顯標志,工作規范,作風嚴謹
3、在日常管理中應用計算機、智能化設備等現代化管理手段,提高管理效率。
4、在收費、財務管理、會計核算、稅收等方面執行國家有關規定:至少每半年向業主公開一次物業管理服務費用收支情況,同時接受甲方的監督。
5、房屋及其共用設施設備檔案資料齊全,分類成冊,管理完善,查閱方便。
6、建立住用戶檔案、房屋及其配套設施權屬清冊,查閱方便。
7、建立24小時值班制度,設立服務電話,接受業主和使用人對物業管理服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋,并及時處理,有回訪制度和記錄。
8、定期向住用戶發放物業管理服務滿意率征求意見單,對合理的建議及時整改,年滿意率不低于90%。
9、建立并落實便民維修服務承諾制,搶修急修及時率98%、返修率不高于1%,并有回訪記錄。
二、房屋管理與維修養護
1、房屋外觀(包括屋面、天臺)完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、玻璃等無明顯污跡、無破損、無亂張貼、亂涂亂畫、亂懸掛現象;
2、室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規定設置,保持整潔統一美觀,無安全隱患或破損。空調安裝位置統一有序,支架及固定螺絲等用防銹蝕材料,冷凝水集中排放;
3、 除建筑設計有要求外,不得安裝外廊及戶外防盜網、晾曬架、遮陽蓬等。對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋結構或用途及時勸告、阻止,并報告有關部門依法處理;
4、房屋裝飾裝修符合規定,發現危及房屋結構安全及拆改管線和損害他人利益現象的,及時勸告、阻止,并報告有關部門依法處理;
5、做好甲方所委托的待銷商品房、別墅、車庫的房屋管理工作,制定有完善的維護措施,確保其設備完好無損、運行良好。
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:
1、共用配套設施完好,無隨意改變用途現象。
2、共用設施設備運行正常,定時檢查,使用及維護應設有臺賬、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄,無事故隱患,專業技術人員和維護人員嚴格遵守操作規程與保養規范。對設備故障及重大事件有完善的應急方案和現場處理措施、處理記錄。
3、排水、排污管道通暢,無堵塞外溢現象,給水、消防管道滲漏要24小時組織維修,48小時內完成。
4、道路通暢,路面平整;井蓋無缺損、無丟失,路面井蓋不影響車輛和行人通行
5、供水設備運行正常,設施完好、無滲漏、無污染;二次生活用水有嚴格的保障措施,水質符合衛生標準;制定停水及事故處理方案。
6、制訂供電系統管理措施并嚴格執行,記錄完整:供電設備運行正常,配電室管理符合規定,路燈、樓道燈等公共照明設備完好率在98%以上。
7、電梯按規定或約定時間運行,安全設施齊全,及時督促電梯公司對電梯進行日常維護檢修,確保無安全事故,轎廂、井道保持清潔;電梯機房通風、照明良好;制定出現故障后的應急處理方案
8、各設備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標志和防范措施。
四、治安協助
1、小區實行封閉式管理,制定有完善的安防規章制度。小區治安案件年發案率在0.5%以下。
治安年發案數
(治安年發案率=———————×100%)
小區總戶數
2、有專業保安隊伍,實行24小時值班及巡邏制度;保安人員熟悉小區的環境,文明值勤訓練有素言語規范認真負責。
3、每年至少開展一次以上安防演練。
五、消防
1、消防設施、設備完好率在98%以上,可隨時起用;消防通道暢通;制訂有消防應急方案。
設備完好量
(設備完好率=——————×100%)
設備總量
火災年發生戶
2、小區火災發生率在1%以下。(火災年發生率=———————×100%)
小區總戶數
六、環境衛生管理
1、清潔衛生實行責任制,有專職的清潔人員和明確的責任范圍,實行標準化保潔
2、房屋共用部位保持清潔,無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放,清潔率99%以上;無擅自占用和堆放雜物現象;樓梯扶攔、天臺公共玻璃窗等保持潔凈。
3、商業網點管理有序,符合衛生標準;無亂設攤點、廣告牌和亂貼、亂畫現象;
4、對業主違反規定飼養寵物、家禽、家畜的,應及時勸阻并上報有關部門。
5、小區內的道路完好、通暢,無積水、泥沙,公共場所無雜物垃圾,環衛設施設備完好無損;
6、實行垃圾分類收集,做到日產日清,垃圾桶、果皮箱無溢滿現象;垃圾中轉站、垃
圾桶、果皮箱定期清洗,保持干凈無異味;如甲方移交的保潔設備設施發生丟失損壞的,乙方應負責按原價賠償或原標準購買補足、維修。
7、實行定期消殺,有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。
七、綠化
1、草坪應及時修剪,保持平整,并清除雜草,控制雜草孽生;
2、花草樹木長勢良好,無枯死,適時組織澆灌、施肥、松土,預防病蟲害;存活率應保持在92%以上;
3、根據樹木品種和生長情況,及時修剪樹形、觀賞效果良好;
4、綠化地設提示牌;
5、小區綠化工程竣工驗收合格后移交乙方看管(施工方負責三個月以上的保活期,保活期內由乙方負責提供養護用水),乙方須防止人為破壞現象發生,如施工方不履行保活義務,應及時通知甲方,保活期過后由乙方負責養護。
八、交通秩序與車輛停放
1、小區內道路暢通、交通秩序良好。行人、車輛各行其道;
2、室內(外)停車場實行每天24小時車輛管理;
3、制訂有完善的停車場管理制度,根據車位銷售合同的要求對室內車位車輛停放進行嚴格管理,小區車輛停放有序,小區道路無亂停亂放現象。對小區來客停車要做好引導停放工作。
九、房屋共用部位、公用設施設備小修和急修
小修:1、做到水、電、氣等公用設施小修不過夜;
2、房屋共用部位的土建小修三日內有結果;
急修:房屋共用部位、公用設施的急修要求維修人員在收到維修通知后十五分鐘內到達現場,并開始組織搶修。
十、社區文化建設
l、每年定期開展有意義、健康向上的社區文化活動
2、創造條件,積極配合、支持并參與社區文化建設
十一、服務態度
1、耐心聽取業主的意見和建議。
2、及時為業主解決力所能及的問題及困難。
3、上門服務人員在服務工作中有禮有節。不論遇到何種情況都不準頂撞、責備業主。
4、維修完成后要注意保持業主室內清潔,避免碰臟業主物品,工具包不得放在業主的床、沙發等生活設施上,作業現場做到人走地凈;要注意愛護業主財物,搬移業主設施物品時,動作要輕、穩,損壞業主設施物品應賠償。如遇到需要打孔等工序時,要事先用塑料布保護現場,盡量避免灰塵污染。維修完畢后,要將產生的垃圾立即清走。
第五章 前期物業管理服務費用
第一條 前期物業管理服務費用收繳應遵守《廣西壯族自治區物業服務收費管理暫行辦法》及其實施細則的規定。
第二條 如甲方向業主提出有關物業服務費用優惠的承諾,則由甲方向乙方支付因優惠而造成的損失。
第三條 業主逾期交納物業管理費、水電費及有關賠償款的,由乙方負責追繳。
第四條 房屋的維修責任,遵守《南寧市物業管理辦法》及其配套法規的相應規定。
第五條 在前期物業管理階段,實行物業服務費用包干制,物業服務費按月計收。乙方按有關部門核定的收費標準向業主收取物業管理費及其它費用,甲方未出售的空置物業的管理費、電梯費及相關費用由甲方按規定交納,如甲方在接受日常物業服務的同時,另有專項服務需求的,雙方另行簽訂專項有償服務合同的按專項服務合同約定交納;乙方應按時向小區業主催收物業服務費,對乙方應收而未能收取的費用甲方不予補貼。
第六章 違約條款
第一條 乙方違反本合同約定的義務,導致不能完成本合同約定的管理目標,按500元/次扣違約金,同時甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改或整改后仍達不到合同要求的,甲方有權解除合同,造成甲方損失的,乙方應給予甲方全額賠償。
第二條 由于乙方管理不善或重大失誤,造成甲方或業主經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業主的經濟損失。
第三條 甲方按正常程序向乙方移交經驗收合格的完整物業或設施時,乙方不得以任何理由拒絕接收,否則甲方有權解除合同,乙方應向甲方支付人民幣壹拾萬元作為違約金。
第四條 甲方應按季支付空置物業的物業管理費及其它相關費用,逾期不支付的,每天按應付費用總額的萬分之四向乙方支付違約金,逾期三個月以上,乙方有權終止本合同,甲方應承擔相應的違約責任。
第五條 乙方應親自完成本合同約定的各項義務,不能將本住宅物業管理業務整體或轉包或整體或部份分包給第三方,否則甲方有權解除合同,乙方應向甲方支付人民幣壹拾萬元作違約金。
第六條 如乙方未能按合同約定時間與甲方結清水電費的,甲方有權在應付空置房物管費用中扣回相應金額的水電費,不足部分,甲方有權向乙方追繳。
第七條 乙方擅自占用屬甲方產權的物業使用或經營的,一經發現應立即退出,同時乙方應按同類地段商業租金標準賠償甲方,并向甲方支付違約金壹拾萬元整。
第八條 本合同生效后,甲乙雙方任何一方無正當理由要求終止合同的,除雙方簽訂補充協議外,責任方須按本合同及其補充協議的有關條款之約定承擔違約責任,并應向對方支付壹拾萬元的違約金。
第九條 本合同終止或業主委員會按法定程序選聘新的物業服務企業時,乙方應移交物業管理權,撤出本物業,協助甲方或業主委員會作好物業服務的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、賬目等。乙方在合同終止后,不移交物業管理權,不撤出本物業或移交管理用房及有關檔案資料等,每逾期一日應向甲方支付壹萬元的違約金。
第十條 乙方應付的違約金及賠償款等,甲方有權從應付款項中直接扣除,不足部份有權繼續向乙方追索。
第七章 附則
第一條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的,按有關法律規定處理。
第二條 乙方決定本合同期滿后不再接受委托的,應提前三個月書面通知甲方。本合同期滿,甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業管理企業,乙方繼續管理的,視為合同自動延續。乙方決定不再接受委托的,應提前三個月書面通知甲方。如小區成立業主委員會并選聘了新的物業管理企業的,乙方應當依法交接,按時撤離。
第三條 物業管理合同終止后,在新的物業管理企業接管本物業項目之前,乙方應當應甲方的要求為甲方提供三個月的過渡期物業管理服務,過渡期物業管理服務標準和物業服務費標準按本合同的約定執行,仍由乙方收取各項應收費用;三個月過渡期滿后,乙方必須按規定進行交接、撤離。
第四條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有同等效力。
第五條 本合同一式叁份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門各執一份,具有同等法律效力。本合同經雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章后生效。
第六條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第七條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應先協商解決,協商不成時,任何一方應向甲方所在地有管轄權的人民法院起訴。
甲方: 乙方:
法人代表: 法人代表:
委托代理人: 委托代理人:
合同簽訂地: 簽訂日期:
小區物業維護服務協議 篇3
采購單位(甲方)
供 應 商(乙方)
簽 訂 地 點 簽 訂 時 間
根據《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國民法典》等法律、法規規定,按照采購文件規定條款和成交供應商響應文件及其承諾,甲乙雙方簽訂本合同。
第一條 合同標的
1、服務名稱:
2、服務數量:(按項目需要、人員設定)
3、服務內容:
第二條 合同金額
本項目合同金額: (詳見報價表)。
第三條 服務時間及地點
1、服務時間:
2、服務地點:
乙方所提供的服務必須與采購文件和承諾相一致且符合相應的服務規范及標準。
第四條 售后服務、質保期
1、乙方應按照國家有關法律法規和“三包”規定以及采購文件(或者服務方案)、響應文件和本合同所附的《服務承諾》,為甲方提供售后服務。
2、乙方提供的服務承諾、質保期及其它具體約定事項。(見合同附件)
第五條 付款方式
詳見采購需求。
第六條 履約保證金:
無
第七條 稅費本合同執行中相關的一切稅費均由乙方負擔。
第八條 驗收
1. 甲方對乙方提交的服務依據采購文件(或者服務方案)上的服務要求和國家有關質量標準進行現場初步驗收,符合采購文件(或者服務方案)技術要求的,給予簽收,初步驗收不合格的不予簽收。甲方應當在到成交人的服務成果提交后七個工作日內進行驗收。
2. 乙方提交服務成果前應對提交的服務成果作出全面檢查和對驗收文件進行整理,并列出清單,作為甲方驗收和使用的技術條件依據,檢驗的結果應隨服務成果交給甲方。
3. 對技術復雜的服務,甲方應請國家認可的專業檢測機構參與初步驗收及最終驗收,并由其出具質量檢測報告。
4. 驗收時乙方必須在現場,驗收完畢后作出驗收結果報告;驗收費用由乙方負責。
第九條 違約責任
1、乙方所提供的服務成果質量不合格的,應及時更換,更換不及時的按逾期提交服務成果處罰;因質量問題甲方不同意接收的或特殊情況甲方同意接收的,乙方應向甲方支付違約服務成果款額_____違約金并賠償甲方經濟損失。
2、甲方無故延期接收服務成果、乙方逾期提交服務成果的,每天向對方償付違約服務成果款額____違約金,超過 天對方有權解除合同,違約方承擔因此給對方造成經濟損失;甲方逾期付服務成果款的,每天向乙方償付逾期服務成果款額______滯納金。
3、乙方未按本合同和投標文件中規定的服務承諾提供售后服務且不能在規定時間內改正的,乙方應按本合同合計金額______向甲方支付違約金。
4、乙方提供的服務成果在質量保證期內,因乙方和其它質量原因造成的問題,由乙方負責。
5、其它違約行為按違約服務成果款額___收取違約金。
6、乙方支付的違約金不足以彌補甲方損失的,還應承擔賠償責任。
7、乙方履約驗收不合格的整改后再次驗收不合格的,甲方有權撤銷合同。
第十條 不可抗力事件處理
1. 在合同有效期內,任何一方因不可抗力事件導致不能履行合同,則合同履行期可延長,其延長期與不可抗力影響期相同。
2. 不可抗力事件發生后,應立即通知對方,并寄送有關權威機構出具的證明。
3. 不可抗力事件延續一百二十天以上,雙方應通過友好協商,確定是否繼續履行合同。
第十一條 合同爭議解決
1、因服務成果質量問題發生爭議的,應邀請國家認可的質量檢測機構對服務成果質量進行鑒定。服務成果符合標準的,鑒定費由甲方承擔;服務成果不符合標準的,鑒定費由乙方承擔。
2、因履行本合同引起的或與本合同有關的爭議,甲乙雙方應首先通過友好協商解決,如果協商不能解決,向甲方所在地人民法院提起訴訟。
3、訴訟期間,本合同繼續履行。
第十二條 訴訟
雙方在執行合同中所發生的一切爭議,應通過協商解決。如果協商不能解決,可甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十三條 合同生效及其它
1.合同經雙方法定代表人(負責人)或授權代表簽字并加蓋單位公章后生效。
2.合同執行中涉及采購資金和采購內容修改或補充的,須經監管部門審批,并簽書面補充協議,作為主合同不可分割的一部分。
3.本合同未盡事宜,遵照《中華人民共和國民法典》有關條文執行。
第十四條 合同的變更、終止與轉讓
1、除《中華人民共和國政府采購法》第五十條規定的情形外,本合同一經簽訂,甲乙雙方不得擅自變更、中止或終止。
2、乙方不得擅自轉讓其應履行的合同義務。
第十五條 簽訂本合同依據
1、政府采購文件(項目需要);
2、乙方提供的響應文件(服務方案);
3、磋商聲明書;
4、成交通知書。
第十六條 本合同一式五份,具有同等法律效力,采購代理機構一份,甲乙雙方各兩份。本合同甲乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方(章)
年 月 日乙方(章)
年 月 日
單位地址:單位地址:
法定代表人(負責人):法定代表人(負責人):
委托代理人:委托代理人:
電話:電話:
電子郵箱:電子郵箱:
開戶銀行:開戶銀行:
賬號:賬號:
郵政編碼:郵政編碼: