購買產(chǎn)品提供服務(wù)合同(精選3篇)
購買產(chǎn)品提供服務(wù)合同 篇1
甲方:____________________
乙方:____________________
甲乙雙方本著相互信任,真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)達成一致意見,特簽訂本合同。
一、合同適用說明
1.本合同適用于首次購買__產(chǎn)品及購買__服務(wù)產(chǎn)品的用戶。
2.甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視為甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
1.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:
1)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):乙方負責(zé)承擔(dān)甲方所購買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期四個工作小時的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2)熱線支持:指乙方服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。
3)在線服務(wù)支持:指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題,并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問題的過程。
4)現(xiàn)場維護:指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處理問題的過程。
5)遠程維護:指乙方通過《__維護軟件》解答用戶問題的服務(wù)過程。
6)用戶俱樂部活動:甲方可以參加__用戶俱樂部的活動。
7)用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2、乙方的服務(wù)承諾:
1)乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于__軟件的服務(wù)請求后,在兩個有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
2)乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進行。
三、甲方責(zé)任:
1.甲方應(yīng)確保有專人對__軟件的使用和管理負責(zé)。
2.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保__軟件運行環(huán)境
3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
4.甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
四、違約處理
1.乙方違爭取處理:
1)甲方有權(quán)對乙方不履行合同條款的`行為向__公司服務(wù)管理部門投訴;__公司服務(wù)投訴電話:________
2)乙方違反以上服務(wù)承諾時,在接到甲方投訴后,維護部門立即采取補救措施,并給用戶滿意答復(fù)。
3)乙方在確認違反了服務(wù)承諾,并給甲方造成實際損失,應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟補償。
2.甲方違約處理
1)甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)后果。
2)因甲方法人員進行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題,甲方請求乙方提供服務(wù)的,乙方可以按照軟件服務(wù)費的100%,加收服務(wù)費。
3.乙方免責(zé)條款
1)乙方不承擔(dān)因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責(zé)任。
2)乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請求。
五、合同有效期和效用性
1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力
2.本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
六、收費辦法和合同期限
1.購買__版、__版)大寫:_______________.
2.合同有效期限為一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期滿自動中止。
3.合同期滿后,雙方協(xié)商,乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運行維護服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
七、爭議處理
1.甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與協(xié)議有關(guān)的事項發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進行協(xié)商。
2.協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國民法典》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
八、其他
1.本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。
2.對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書面形式,并經(jīng)雙方確認后生效。
3.本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。
甲方_________________
乙方_________________
日期:___________________
購買產(chǎn)品提供服務(wù)合同 篇2
借款方:(甲方)
貸款方:(乙方)
根據(jù)《民法典》以及國家有關(guān)法律法規(guī),經(jīng)借貸雙方協(xié)商一致,訂立本合同。
第一條關(guān)于借款
1、借款種類;
2、借款金額;(大寫:)
3、借款期限:從______年____月____日起至______年____月____日止。
4、借款利率(月):
執(zhí)行借款月利率為借款金額%,于每月付清應(yīng)付利息。
5、借款的付款方式:
第二條關(guān)于保證:以擔(dān)保貸款和抵押貸款作借款保證。
第三條貸款方的權(quán)利和義務(wù)
貸款期限屆滿后,貸款方有權(quán)收回全部借款,若借款方違約不得按時歸還所借資金,貸款方將有權(quán)采取上述保證形式追索收回。
第四條借款方的權(quán)利和義務(wù)
在經(jīng)公平合理達成共識,取得借款;按時歸還借款。借款人必須在借款到期前準(zhǔn)備好借款資金,到期如數(shù)歸還全部借款。
第五條違約責(zé)任
1、如甲方在約定期限內(nèi)未能按時歸還借款,將按借款總金額每日3的數(shù)額向乙方支付違約金。
2、本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,公平合理,乙方不得要求甲方提高利率,甲方不得要求乙方降低利率。
第六條爭議解決
本合同履行中發(fā)生爭議時,可由雙方協(xié)商解決,也可向?qū)俚厝嗣穹ㄔ禾嵴堅V訟。在訴訟期間內(nèi),本合同不涉及爭議的條款繼續(xù)有效。
第七條其他
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效;本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
借款方:(甲方)
貸款方:(乙方)
身份證
號碼:
地址:地址:
簽訂時間:______年____月____日
購買產(chǎn)品提供服務(wù)合同 篇3
甲方:__________地址:_________
乙方:__________地址:_________
經(jīng)(以下簡稱甲方)與(以下簡稱乙方)友好協(xié)商,依照國家有關(guān)法律,本著“平等、互利”的原則,就甲方長期向乙方購買五金工具、零件和機械產(chǎn)品等事宜達成以下協(xié)議共同遵守。
一、業(yè)務(wù)關(guān)系
1、本協(xié)議生效后,乙方按照甲方提供的清單為甲方供應(yīng)產(chǎn)品。
2、乙方向甲方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求。產(chǎn)品無國家標(biāo)準(zhǔn)的,經(jīng)雙方協(xié)商確定。
3、質(zhì)保期內(nèi)實行質(zhì)量“三包”。
4、包裝要求:產(chǎn)品包裝以保護貨物完整、不受損傷,包裝物不回收。
5、本協(xié)議生效后,甲方按需提供采購清單,乙方按清單供貨,所有經(jīng)濟責(zé)任均執(zhí)行本協(xié)議規(guī)定,不再每次重新簽訂協(xié)議。
6、乙方送貨至甲方指定地點后,甲方應(yīng)在10日內(nèi)進行驗收,驗收后出具驗收單。
7、本協(xié)議有效期1年,從____年____月____日至____年____月____日止。
二、供貨價格
產(chǎn)品供貨價格由雙方根據(jù)市場行情協(xié)商確定。
三、付款方式
甲乙雙方協(xié)商后,確定付款方式為:現(xiàn)金、匯款或銀行承兌等方式。
四、付款時間
1、甲方小批量購貨實行賒賬式購買,乙方憑發(fā)貨單(甲方確認及簽字)和甲方驗收單記賬。
2、乙方每月底為甲方所購貨物開具增值稅專用發(fā)票,甲方次月為乙方進行一次貨款結(jié)算。
3、結(jié)算貨款時,甲方按雙方約定預(yù)留%的質(zhì)量保證金。保證金在質(zhì)保期滿,無責(zé)任賠償?shù)那闆r下無息全額返還乙方。
五、產(chǎn)品運輸
乙方負責(zé)運送產(chǎn)品至甲方指定地點,運輸費用由乙方承擔(dān)。
六、違約責(zé)任
1、乙方錯發(fā)產(chǎn)品,遲發(fā)產(chǎn)品,提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)(或約定的標(biāo)準(zhǔn)),或者經(jīng)驗收發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。甲方有權(quán)要求退貨,并由乙方承擔(dān)違約責(zé)任和由于質(zhì)量問題所發(fā)生的損失及費用。
2、甲方提供的產(chǎn)品型號規(guī)格不準(zhǔn)確,導(dǎo)致乙方發(fā)錯產(chǎn)品的,由甲方承擔(dān)所有的退貨費用及因此引起的損失。
七、爭議解決
在履行本協(xié)議及具體購貨合同過程中,如發(fā)生爭議,則雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成時,按民法典規(guī)定向人民法院提起訴訟解決。
九、協(xié)議生效及其它
1、本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后立即生效。
2、本協(xié)議條款的任何變更、修改或增減,須經(jīng)雙方協(xié)商后授權(quán)代表簽署書面文件,作為本協(xié)議的組成部分并具有同等法律效力。
3、本協(xié)議中任何未盡適宜,雙方將以友好方式解決。
4、本協(xié)議一式肆份,甲方執(zhí)叁份乙方執(zhí)一份,每份具有同等法律效力。
甲方:(蓋章) 乙方:(蓋章)
代表人: 代表人:
聯(lián)系電話:________ 聯(lián)系電話:________
_______年_______月_______日 _______年_______月_______日