維修售后服務(wù)長(zhǎng)期合作合同(精選3篇)
維修售后服務(wù)長(zhǎng)期合作合同 篇1
甲方:__汽車有限公司住所地:法定代表人:電話:
乙方:住所地:法定代表人:電話:
鑒于:甲方現(xiàn)有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車維修服務(wù)等三大類業(yè)務(wù);乙方擁有品牌售后服務(wù)的豐富客戶資源積累以及維修服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就共同合作開(kāi)辦維修售后業(yè)務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
一、合作項(xiàng)目標(biāo)的
維修售后服務(wù)。
二、合作時(shí)間及地址
__年_月_日至_年_月_日。
地址:,其中車間,鈑金、噴漆,接待室。
三、合作方式及雙方投入
甲方以原有設(shè)備、場(chǎng)地改造實(shí)物折價(jià)人民幣萬(wàn)元及現(xiàn)金人民幣萬(wàn)共萬(wàn)元作為投資;乙方以設(shè)備折價(jià)萬(wàn)及現(xiàn)金萬(wàn)共出資萬(wàn)元作為投資。
雙方約定:
、匐p方實(shí)物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書(shū)面確認(rèn)后作為合作項(xiàng)目的共有財(cái)產(chǎn)。
、谠O(shè)備添置及場(chǎng)地再改造均由雙方共同確認(rèn)后購(gòu)置,作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設(shè)備折舊、攤銷的依據(jù)。
四、合作的經(jīng)營(yíng)管理模式:雙方約定共同管理和經(jīng)營(yíng)
汽車的汽車維修售后服務(wù)項(xiàng)目。原則上甲方委派財(cái)務(wù)部經(jīng)理和維修服務(wù)部副經(jīng)理,乙方委派財(cái)務(wù)部副經(jīng)理和維修服務(wù)部經(jīng)理。雙方在本協(xié)議生效個(gè)月內(nèi)擬訂經(jīng)營(yíng)管理制度和財(cái)務(wù)管理制度,共同確認(rèn)后作為本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議,并享有同等法律效力。
五、合作盈虧及分配方式
公司合作項(xiàng)目的資金往來(lái)設(shè)置雙方共同確認(rèn)的資金賬戶,合作項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)收入扣除成本后盈虧按甲方%、乙方%共同享有和承擔(dān)。
六、合作項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地費(fèi)用分?jǐn)?/p>
鑒于甲方目前每年場(chǎng)地費(fèi)為萬(wàn)元,合作項(xiàng)目專用賬戶須分?jǐn)偧追綀?chǎng)地費(fèi)每年萬(wàn)元整,由甲方提供正規(guī)房屋租賃發(fā)票于每____日前入帳。從年度開(kāi)始,合作項(xiàng)目按每年萬(wàn)元分?jǐn)倛?chǎng)地費(fèi),于每____日前入帳。
七、設(shè)備折舊及攤銷
從合作之日起,從合作項(xiàng)目中提取設(shè)備折舊。具體折舊率以雙方確認(rèn)為準(zhǔn)。
八、雙方責(zé)任
甲方:
1、繼續(xù)開(kāi)發(fā)和擴(kuò)大現(xiàn)有維修業(yè)務(wù),并在合作期內(nèi)承擔(dān)維修行業(yè)管理及保險(xiǎn)、定損、交警支隊(duì)的公共關(guān)系處理。
2、將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業(yè)務(wù)中。
乙方:
1、將原有的奔馳、寶馬客戶納入雙方合作項(xiàng)目中。
2、為奔馳、寶馬車輛維修做好技術(shù)保障及技術(shù)特訓(xùn)工作。
3、開(kāi)發(fā)客戶并介紹給甲方。
九、特別約定
1、原__汽車場(chǎng)地系為爭(zhēng)取”4”品牌而設(shè)置,故一旦甲方爭(zhēng)取到新的品牌,乙方有優(yōu)先參與權(quán)。
2、在本合同有效期內(nèi)任何一方不得在市區(qū)內(nèi)與第三方就本項(xiàng)目進(jìn)行合作。
3、自合作協(xié)議生效后,因維修投訴造成甲方的經(jīng)濟(jì)損失由雙方共同承擔(dān)。
4、雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。
5、根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,甲方可以向乙方提出在市區(qū)內(nèi)就合作項(xiàng)目增開(kāi)新店,乙方無(wú)正當(dāng)理由不得拒絕。
十、違約責(zé)任
1、任何一方有違反上述義務(wù)或有其它損害合作對(duì)方利益的行為的。守約方有權(quán)要求對(duì)方賠償損失并有權(quán)解除本協(xié)議。如損失難以計(jì)算的,損失賠償數(shù)額為萬(wàn)元/年乘以本合同未到期年度。
2、任何一方就本合作項(xiàng)目事宜未經(jīng)合作對(duì)方同意而與第三方合作的,因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。
3、任何一方無(wú)正當(dāng)理由不得提前解約。否則另一方有權(quán)要求賠償損失,如損失難以計(jì)算的,損失賠償數(shù)額為萬(wàn)元/年乘以本合同未到期年度。
十一、爭(zhēng)議解決方式
雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成則由甲方所在地有管轄權(quán)人民法院管轄。
十二、未盡事宜
雙方另行商定補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
十三、文本
本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,于雙方簽字后生效。
甲方:乙方:
法定代表人:代理人:
簽約時(shí)間
維修售后服務(wù)長(zhǎng)期合作合同 篇2
甲方:_________________________有限責(zé)任公司
乙方:_____________________________________
本著“競(jìng)爭(zhēng)的一半是服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,為共同開(kāi)拓市場(chǎng),做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時(shí),必須承擔(dān)售后服務(wù)工作,經(jīng)雙方協(xié)商,就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:_____________
第一條 甲方的責(zé)任與權(quán)利
1.積極配合乙方開(kāi)展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。
2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。
3.向乙方及時(shí)準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。
4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。
第二條 乙方的責(zé)任與權(quán)利
1.必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。
2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。
3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉。
4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計(jì)和擅自改變?nèi)細(xì)饩咴m用氣源,若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,其造成的一切后果自負(fù)。
5.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時(shí),應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定。
6.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。
7.接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
8.乙方維修點(diǎn)積極展開(kāi)用戶回訪活動(dòng),回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的____%。
第三條 保修范圍
1.凡屬____________產(chǎn)品,自售出之日起,免費(fèi)保修一年,對(duì)個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的,必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。
2.對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的` 產(chǎn)品故障和事故,乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。
3.在保修期外,乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
4.其他事宜,均按當(dāng)?shù)胤⻊?wù)有關(guān)條款執(zhí)行。
第四條 服務(wù)要求
1.乙方必須為用戶提供上門(mén)服務(wù),做到市區(qū)叫修后________小時(shí)提供上門(mén)維修,郊縣叫修后________小時(shí)提供上門(mén)維修。
2.乙方為用戶提供維修服務(wù)時(shí),必須統(tǒng)一填寫(xiě)維修單,維修完畢后由用戶簽名。
3.乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度。
第五條 維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)
1.所有灶具產(chǎn)品均按年銷售灶具產(chǎn)品實(shí)際結(jié)算金額的____%返回,作為維修費(fèi)用。
2.煙機(jī)、熱水器產(chǎn)品(包括電熱水器)每臺(tái)在保修期內(nèi),無(wú)論大、中小均按母國(guó)幣值____元計(jì),如為用戶提供上門(mén)服務(wù),無(wú)論遠(yuǎn)近均按母國(guó)幣值____元計(jì)。
第六條 產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放
1.灶具配件都必須購(gòu)買(mǎi),費(fèi)用由乙方承擔(dān),不能以舊換新。
2.熱水器、煙機(jī)維修配件按該經(jīng)銷商____個(gè)月銷量的____%鋪底,以后所需都必須以舊換新,無(wú)舊配件返回,由乙方按成本價(jià)購(gòu)買(mǎi)。
3.消毒柜配件以舊換新。
4.煙機(jī)和熱水器以母國(guó)幣值計(jì)在____元以下的配件免費(fèi)提供。
甲方:_______________________________
乙方:_______________________________
______年______月______日
維修售后服務(wù)長(zhǎng)期合作合同 篇3
甲方:
乙方:
1、前言
經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,甲、乙雙方本著長(zhǎng)期友好合作、互利互惠、共同發(fā)展的前提,就鑄件合作事宜達(dá)成一致,特簽訂本合同并共同信守執(zhí)行。乙方將根據(jù)甲方提供的技術(shù)資料和鑄造清單進(jìn)行鑄造并供貨。
2、供貨范圍和雙方職責(zé)
供貨范圍
按甲方提供的鑄件清單供貨。
鑄件上要帶檢驗(yàn)試棒2根;球鐵件的附鑄試塊采用型試塊并附質(zhì)保書(shū)。
乙方職責(zé)
完成上述規(guī)定供貨范圍的供貨。
返回甲方提供的所有資料,并為甲方保密。
向甲方提供鑄件的材料說(shuō)明
甲方職責(zé)
每套鑄件向乙方提供鑄件圖紙一套。
負(fù)責(zé)解決乙方在泡沫模型制作過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題。
向乙方提供鑄造清單并說(shuō)明材料,件數(shù),交貨期。
甲方向乙方提供技術(shù)要求。
技術(shù)要求
鑄件材料:
鑄件化學(xué)成份:根據(jù)提供給貴公司的化學(xué)成份標(biāo)準(zhǔn)。
鑄件應(yīng)清理干凈,去除冒口殘余,粘砂以及內(nèi)腔殘余物等。鑄件表面進(jìn)行噴丸處理,要求鑄件表面光潔。
鑄件不允許有影響使用性能的裂紋、氣孔冷隔、縮松、鐵包砂和起皮等缺陷存在。
鑄件加工面上不允許存在加工余量范圍內(nèi)的表面缺陷。
鑄件交貨時(shí)應(yīng)附有合格證、質(zhì)保書(shū),其中包括:供方名稱、鑄件名稱、鑄年材料牌號(hào)、圖號(hào)及必要的檢驗(yàn)結(jié)果、制造日期或生產(chǎn)批號(hào)、機(jī)械性能。
3、價(jià)格
鑄件價(jià)格特殊規(guī)格鑄件價(jià)格雙方協(xié)商定
4、結(jié)算方式:
鑄件以甲方驗(yàn)收過(guò)磅,并通知乙方認(rèn)可。
鑄件在甲方現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收合格后,開(kāi)具發(fā)票,甲方收到發(fā)票30天內(nèi)全額付款。
鑄件經(jīng)甲方使用,確認(rèn)滿足第六條定義的'質(zhì)量保證。
5、交貨期
乙方嚴(yán)格按甲方提供的清單、周期進(jìn)行鑄件并及時(shí)交貨。
具本交貨日期:
鑄件5噸以下16-20天。
鑄件5-8噸18-22天。
鑄件8噸以上的另商定。
特殊規(guī)格雙方協(xié)商定。
6、驗(yàn)收
甲方應(yīng)根據(jù)有關(guān)資料和技術(shù)協(xié)議、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)鑄件進(jìn)行驗(yàn)收。
7、質(zhì)量保證:
甲方在加工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)鑄造原因造成的廢品,應(yīng)立即通知乙方,如確系乙方鑄造原因造成的廢品,由乙方補(bǔ)廢包換,并以急件的形式補(bǔ)廢,模型費(fèi)由乙方負(fù)擔(dān)。
8、合同修改:
只有在合同雙方的合法代表書(shū)面簽字同意后,才能對(duì)本合同的條款進(jìn)行修改,補(bǔ)充和更改。這些修改、補(bǔ)充和更改的文件與本合同具備同等效力。
9、不可抗力:
當(dāng)不可抗力發(fā)生時(shí),發(fā)生不可抗力的一方有義務(wù)做出努力,將不可抗力帶來(lái)的損失減少到最低限度。因不可抗力造成的損失由雙方商定解決。
10、權(quán)力和義務(wù)的轉(zhuǎn)讓:
乙方不得將本承包合同所產(chǎn)生的權(quán)力義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。
11、合同的終止和解除
發(fā)生下列情況之一時(shí),甲方有權(quán)終止和解除合同,并有權(quán)要求乙方賠償由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
乙方無(wú)正當(dāng)理由不按期制造投入時(shí)。
實(shí)際制造進(jìn)度比進(jìn)度表上的日程大大延遲,按期交付無(wú)可能時(shí)。
乙方無(wú)正當(dāng)理由不執(zhí)行合同有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲方書(shū)面催促仍無(wú)解決誠(chéng)意時(shí)。
發(fā)生下列情況時(shí),乙方有權(quán)終止和解除合同,并有權(quán)要求甲方賠償由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
甲方違反本合同而造成本合同無(wú)法履行時(shí)。
甲方?jīng)]有支付合同金額的能力時(shí)。
12、爭(zhēng)議解決:
當(dāng)甲、乙雙方之間在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議而通過(guò)協(xié)商已無(wú)法解決時(shí),可直接向人民法院起訴,甲方乙方同意雙方的爭(zhēng)議由合同履行地人民法院管轄。
13、合同
下述合同進(jìn)簽署,一并有效。提供鑄造清單、進(jìn)度表。
14、通知
所有通知和通訊均需采用書(shū)面形式,如為傳真或電傳,則發(fā)生當(dāng)日視為送達(dá)。
15、合同生效
本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字、蓋章即生效。
甲方:乙方:
代表:代表:
日期: