計算機外包服務合同（精選3篇）
計算機外包服務合同 篇1
甲方：___________________________
乙方：___________________________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議。
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的_______臺計算機（含鍵盤、鼠標、顯示器）交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供_____。合同期為_______年。甲方共有臺式計算機_______臺給乙方維護，共需要維護費用￥_________元（RMB）/年；在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥_________元（RMB）/年。該款項自合同簽署后，甲方每（月/季度）_______日付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費￥_________元（RMB），大寫￥__________________元（RMB）。該合同總計甲方需付給乙方服務費￥_________元（RMB），大寫￥_________________元（RMB）。
二、_____項目
乙方提供_____的項目包括：
1.電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝；
2.系統軟件安裝WIN98、WIN2K、WIN_________P等，操作系統的補丁升級，系統主板BIOS升級；
3.工具軟件安裝及維護Office_________、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件；
4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源；
5.電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能；
6.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem；
7.查殺電腦_____，各類電腦_____（分區_____、文件_____、郵件_____）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數據的完全恢復；
8.數據備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質由客戶提供）。
三、協議細則
1.甲方_____臺臺式計算機中，在廠商保修期內的有_____臺，已經過保修期的有_____臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內，乙方可提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的交通費
3.對于已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方不收取其他費用。
4.在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣_____，保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣_____。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的，按照保修器內的計算機_____。
5.乙方為甲方提供服務時，會配合甲方數據信息的安全使用，并嚴格保守甲方的一切商業秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。
6.在協議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。
7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合。
8.乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務，可投訴至甲方技術支持中心，投訴電話：_________________，乙方將在24小時內處理投訴，并把結果反饋給乙方。
9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發現此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，并向乙方管理層提出申訴。
四、軟件說明
乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦_____服務，必須安裝正版的_____。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后60分鐘內安排工程師上門，如果報障地點離乙方超過5千米，響應時間為90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9：30－18：00，如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方每次需付￥_________元（RMB）的士費。
下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：
1.甲方不希望上門工程師在現場操作。
2.故障情況在現場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、合同執行
1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。
本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、合同的解除
自______年_____月_____日至______年_____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
甲方（蓋章）：_________?乙方（蓋章）：_________
負責人（簽字）：_______?負責人（簽字）：_______
_________年____月____日?_________年____月____日
計算機外包服務合同 篇2
計算機外包服務合同
甲方：_________
乙方：_________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議。
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的_________臺計算機（含鍵盤、鼠標、顯示器）交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供_____。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護，共需要維護費用￥_________元（rmb）/年；在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥_________元（rmb）/年。該款項自合同簽署后，甲方每（月/季度）_________日付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費￥_________元（rmb），大寫￥_________元（rmb）。該合同總計甲方需付給乙方服務費￥_________元（rmb），大寫￥_________元（rmb）。
二、_____項目
乙方提供_____的項目包括：
1.電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝；
2.系統軟件安裝win98、win2k、win_________p等，操作系統的補丁升級，系統主板bios升級；
3.工具軟件安裝及維護office_________、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件；
4.增加及更換電腦板卡及部件cpu、主板、內存、顯卡、聲卡、電源；
5.電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能；
6.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、modem；
7.查殺電腦_____，各類電腦_____（分區_____、文件_____、郵件_____）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數據的完全恢復；
8.數據備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質由客戶提供）。
三、協議細則
1.甲方_________臺臺式計算機中，在廠商保修期內的有_________臺，已經過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內，乙方可提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的交通費。
3.對于已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方不收取其他費用。
4.在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣_____，保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣_____。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的，按照保修器內的計算機_____。
5.乙方為甲方提供服務時，會配合甲方數據信息的安全使用，并嚴格保守甲方的一切商業秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。
6.在協議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。
7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合。
8.乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務，可投訴至甲方技術支持中心，投訴電話：_________，乙方將在24小時內處理投訴，并把結果反饋給乙方。
9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發現此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，并向乙方管理層提出申訴。
四、軟件說明
乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦_____服務，必須安裝正版的_____。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后60分鐘內安排工程師上門，如果報障地點離乙方超過5千米，響應時間為90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9：30－18：00，如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方每次需付￥_________元（rmb）的士費。
下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：
1.甲方不希望上門工程師在現場操作。
2.故障情況在現場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、合同執行
1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。
本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
負責人（簽字）：_________負責人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
計算機外包服務合同 篇3
委托方：（以下簡稱甲方）
地點：
受托方： （以下簡稱乙方）
地點：
甲乙雙方本著誠實守信及互惠互利原則，經過雙方的友好協商，達成項目合作的全面共識。乙方接受甲方的委托，為甲方提供企業勞務服務外包專業服務，為明確雙方的權利和義務，特簽訂本協議。
一、服務內容：
乙方為甲方提供企業 專業服務，具體內容以雙方簽字認可之外包服務協議書（本合同附件）為準。
二、服務周期：
1、本合同時間周期為一年，自二〇一五年月日起至二〇年月 日止。
2、按甲方要求在一年以內完成本協議所規定的全部工作。乙方將在項目每一階段工作正式開始前編制具體的工作日程計劃，并與甲方達成共識。乙方將在甲方達成共識后指導監督甲方項目完成項目。雙方將依照此項目達成共識的工作計劃密切配合，協調工作。
2、根據項目的實際進程，認為確需增加人數或者項目量增加（時間計劃調整幅度達2周以上）延長工作計劃和項目總體執行周期時，必須在原計劃日程范圍內盡早向另一方提出正式的建議，并與另一方達成共識。
3、甲乙雙方根據項目實際情況每周召開一次協調會，每天班前一次會議安排生產計劃。雙方共同配合完成工作任務。
三、乙方的義務和權利：
1、乙方組建的 項目 人員，為甲方提供依 而進行的企業生產經營與監督專業服務。
2、乙方在服務過程中，應注重與甲方管理層及項目協調小組的充分溝通和交流，必須確保在充分調研的基礎上，為甲方量身設計適合甲方實際情況的工作方案。
3、乙方在為甲方提供 方案的同時，還應提供有計劃的實施步驟，包括并且在 服務的過程中，通過合適的方式，為甲方管理層人員及相關員工分別提供有針對性的生產計劃和建議。
4、乙方應預先向甲方提供項目每一個階段的具體工作計劃，以配合甲方有關人員 工作的開展。
5、乙方對于甲方提供的一切資料和信息或者乙方在 服務過程中了解到的有關甲方商業秘密的.信息，負有保密的義務，乙方不得用于本項目以外的任何用途，以任何形式或方式、使用或傳播這些資料和信息。
6、乙方為甲方提供的 方案草案和正式報告的關鍵內容以及敏感信息，在沒有得到甲方負責人明確同意之前，不能向外界作任何形式的披露；凡需要對外披露或提交甲方內部集體討論的方案內容，必須事先經過甲方負責人簽字同意，并明確規定可披露的對象范圍，乙方只能在此規定范圍內征求意見和進行討論，不得擅自擴大范圍。
7、乙方為甲方提供 策劃案后，應監督管理，服從甲方相關工作人員執行完成 策劃方案或其他方案。
8、乙方應不定期組織相關人員到現場進行項目調查，安排專業人員根據項目實際進展情況，如實向甲方報告。
9、乙方應保證具有履行本合同的法定資質，提供為甲方人事服務有關生產、營業執照等資質證明的原件及復印件。
10、乙方應保證嚴格遵守有關的中華人民共和國的法律法規，特別是有關員工勞動保障或福利政策，同時承諾遵守甲方的包括安全生產、勞動衛生等各項指導原則。
11、應根據甲方工作需求，選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點工作，同時承諾不派出或使用童工。
12、乙方應為派到至甲方的員工辦理合法的勞動用工手續，與其建立勞動關系并簽訂勞動合同，乙方應向甲方提供員工的其他有關證明的原件或復印件（包括但不限于履歷表、學歷證、身份證和健康證等）的復印件，并保證其資料的真實有效性。同時乙方應承諾遵守《勞動合同法》相關規定。
13、除經甲方特殊的同意情況外，乙方員工必須符合甲方的要求標準。
四、甲方的權利和義務：
1、負責組織由甲方管理層人員參加的項目協調小組，按照實際項目需要，依據乙方預先提交并經雙方協商一致的每一階段的工作計劃，配合乙方咨詢小組的工作，并提供必要的工作便利。負責提供乙方為執行本咨詢項目而要求提供的一切信息和資料，對于其中屬于商業秘密的內容，應事先明確提示乙方咨詢人員注意保密。
2、甲方擁有對乙方策劃 管理服務過程和方式的建議權，擁有對乙方提交咨詢報告內容的質疑權，對于甲方所提出的建議或質疑，乙方應及時回應，及時以合適的方式與甲方有關人員充分溝通并達成共識。
3、甲方擁有本項目策劃咨詢項目報告（包括階段報告和最終報告）的專屬使用權；乙方擁有策劃行銷管理咨詢培訓報告（包括階段報告和最終報告）的知識產權；甲方只能在本公司范圍內傳播和使用本項目咨詢報告內容，未經事先征得乙方的正式書面同意，甲方不得在其他任何場合與范圍傳播、復制或使用本項目咨詢報告全部或部分內容；自本項目結束之日起三年內，未經事先征得甲方的正式書面許可，乙方不得以任何方式在本公司以外公開傳播本項目咨詢報告的全部或部分內容。
4、乙方員工有下列行為的，甲方有權要求乙方立即更換：
①乙方員工違反操作規程，造成所負責的工作不能正常運行，或不能保證工作質量，給甲方造成損失的；
③乙方員工不能提供真實有效的健康證明、身份證明的，或提供虛假的健康證明、身份證明的；
④乙方員工在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體、拳腳相擊的；一經發現，甲方有權要求乙方退回或更換。
⑤甲方應按照本合同規定的標準和支付方式及時支付乙方勞務費用。
⑥甲方應對知悉的乙方有關信息、數據和資料（包括但不僅限于技術、財務、銷售方面的信息、數據和資料）及其他信息負有嚴格保密的責任。
⑦甲方應根據工作需要，為乙方提供必要的勞保用品。
⑧甲方應根據實際情況，適當為乙方員工提供食宿等生活上的幫助。
甲方應依照本協議關于費用支付的規定，分階段及時足額的向乙方支付服務費。
5、甲方不得以乙方提出的方案給本公司生產經營造成損失或者任何類似的理由，要求乙方給予任何賠償或補償。
五、項目的實施
1、本項目的實施按照的安排分階段進行；每一階段工作成果經甲方簽字驗收，即表示本階段工作結束。
2、在本項目任何一個階段工作結束時，甲方可以根據本方的判斷，做出是否繼續進行下一階段工作的決定。一旦甲方決定不再繼續進行下一階段工作，應在乙方尚未正式啟動下一階段工作之前，提前一個月以書面或者郵件的方式正式告知乙方。
3、每一階段工作正式啟動之前，雙方應互相以書面方式告知確定；該階段工作一旦正式啟動，甲方不得再提議中斷本階段工作。
六、服務費用及相關費用支付：
1、本項目管理服務費用總額為人民幣（￥）
2、自簽署協議日起甲方應向乙方支付定金 （￥）
3、甲方按照甲乙雙方所約定的標準和方式為乙方員工結算勞務服務費用。甲方應向乙方支付每月應結算的服務管理費。
4、乙方項目小組人員執行本項目期間，為執行本項目所發生的交通費、住宿費、 由甲方以費用包承擔。
六、按照本協議第五條的約定，甲方決定不再進行下一階段工作時，甲方不再承擔此后 各階段的所有費用；但甲方應該及時足額支付已經正式實施的各工作階段的策劃行 銷管理咨詢培訓費和差旅費金額
七、其他事項：
1、本合同附件，為本合同的有效成分。
2、本協議未盡事項由雙方隨時友好協商，妥善解決。
3、本協議經甲、乙雙方簽署后生效。
甲方： （公章）法人（或授權）代表：
（簽名）
乙方：（公章） 法人（或授權）代表：
（簽名）