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數據錄入及維護服務合同樣本

數據錄入及維護服務合同樣本

  五、質量保證

  5.1 供方責任

  5.1.1 為保證合同履行質量,供方須切實履行投標文件的各項承諾,保證數據采集、核實、翻譯、分類、錄入和維護的程序和工作質量。

  5.1.2 供方應履行投標文件的承諾,建立和完善系統的內部質量保證體系,并提供相關文件給需方并接受需方的檢查。

  5.1.3 供方應履行投標文件的承諾,保證項目實施團隊人員的數量和素質滿足履行合同要求并隨時接受需方的檢查。項目團隊發生變化時,應及時通知需方。

  5.1.4 供方應履行投標文件的承諾,配置必要的軟件和硬件設備保證合同有效實施。在計算機軟硬件的配置上,供方應接受需方指導。

  5.1.5 鑒于服務性質的特殊性,供方將對所提供的服務按照合同規定的功能要求不斷調整,以達到優化目的,并在數據的采集方法上接受需方的指導。

  5.2 合同的監控

  5.2.1 合同的監控

  5.2.2 本項目合同執行監控權屬需方。

  5.2.3 同期內需方有權隨時采用各種方式對合同實施的質量和進度進行監控。

  5.2.4 有權隨時對下述內容實施各種方式的抽檢:

  (1)錄入數據是否與原始數據登記表內容相符;

  (2)錄入的數據量是否與收到的數據登記表數量相符;

  (3)數據錄入進度;

  (4)入庫數據的準確性;

  (5)數據是否及時更新等。

  5.2.5 供方須積極配合需方的抽檢工作,不得以任何理由拒絕檢查或在檢查中弄虛作假。

  5.2.6 如首次抽檢不合格,需方將在10日內進再次抽檢;如再檢不合格,需方則有權根據有關條款對供方追究違約責任。

  六、合同文件和資料

  6.1 技術資料

  6.1.1 供方在向需方提交本合同項下的服務和服務成果時,必須同時向需方提交相關的技術資料。

  七、驗收

  7.1 驗收內容和方法

  7.1.1 供方完成相應的工作后,應按本條規定的期限通知需方驗收,需方及其下設機構負責本合同內容的驗收。

  7.1.2 第一次驗收:合同生效后3個月。驗收內容為數據采集、翻譯、錄入前期工作進展情況。驗收前供方應提前向需方提交下述文件:

  (1)硬件和人員配置說明書;

  (2)數據采集渠道、方法和數據核實方法及程序詳細說明;

  (3)數據分類方法說明和分類操作實施細則;

  (4)數據翻譯校對的方法和程序的詳細說明;

  (5)數據錄入方法、程序和錄入數據校驗方法、程序說明;

  (6)供方認為有必要提交的其他文件和資料。

  7.1.3 第二次到第五次驗收內容為:

  (1)入庫出口商品數據量是否滿足合同要求;

  (2)入庫數據的質量是否滿足合同的要求;

  (3)數據更新是否滿足合同的要求;

  (4)人員配置的合理性以及項目管理的科學性和有效性等。

  7.1.4 第二次驗收為合同生效后6個月。驗收前供方應提前10日向需方提交下述文件:

  (1)庫內數據的數量和質量說明;

  (2)數據采集渠道、方法和數據核實方法及程序補充說明和已購買的版權清單及說明;

  (3)數據維護、更新操作實施細則;

  (4)硬件和系統軟件維護管理細則;

  (5)供方認為有必要提交的其他文件和資料。

  7.1.5 第三次驗收為合同生效后1年。驗收前供方應提前10日向需方并提交下述文件:

  (1)庫內數據的數量和質量說明;

  (2)數據采集渠道、方法和數據核實方法及程序補充說明和增購的版權清單及說明;

  (3)1年內數據維護更新記錄和說明;

  (4)1年內的項目管理說明;

  (5)需方認為有必要提交的其他文件和資料。

  7.1.6 第四次驗收為合同生效后2年,驗收前供方應應提前10日向需方提交下述文件:

  (1)庫內數據的數量和質量說明;

  (2)數據采集渠道、方法和數據核實方法及程序補充說明和增購的版權清單及說明;

  (3)2年內數據維護更新記錄和說明;

  (4)2年內的項目管理說明;

  (5)供方認為有必要提交的其他文件和資料。

  7.1.7 驗收為合同生效后3年。驗收前供方應提前10日向需方提交下述文件:

  (1)庫內數據的數量和質量說明;

  (2)數據采集渠道、方法和數據核實方法及程序補充說明和增購的版權清單及說明;

  (3)3年內數據維護更新記錄和說明;

  (4)3年內的項目管理說明;

  (5)供方通過iso9001認證證明;

  (6)需方認為有必要提交的其它文件和資料。

  7.1.8 從第二次驗收開始,需方將對數據采集、加工單位的質量管理體系進行考核,并對檔案保存情況、數據加工各工序運營情況進行抽樣檢查,重點是對庫內數據進行檢查。具體檢查方案如下:

  (1)數據量核查:現場檢查數據庫記錄并與原始數據登記表格進行核對;

  (2)驗收方法:驗收采取隨機抽樣方法,具體驗收方案由需方依據統計分析原理確定。

  7.1.9 對每次驗收,如首次驗收不合格,需方將給供方10日時間準備二次復驗;如復驗不合格,需方則有權對供方追究違約責任。

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