2017前期物業服務合同(4篇)
甲方：────────;
法定代表人：────;
住所地：───────;
郵編：────────。
乙方：────────;
法定代表人：─────;
住所地：────────;
郵編：────────;
資質等級：────────;
證書編號：────────。
根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對────────(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。
第一章─物業基本情況
第一條─物業基本情況:
物業名稱──────────────;
物業類型──────────────;
座落位置──────────────;
建筑面積──────────────。
物業管理區域四至：
東至──────────────;
南至──────────────;
西至──────────────;
北至──────────────。
(規劃平面圖見附件一，物業構成明細見附件二)。
第二章─服務內容與質量
第二條─在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：
1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);
2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件四);
3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業檔案資料管理。
第三條─在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：
1、──────────────;
2、──────────────;
3、──────────────。
第四條─乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附件五)。
第五條─單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章─服務費用
第六條─本物業管理區域物業服務收費選擇以下第─ 種方式：
1、包干制
物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：
多層住宅：─────元/月.平方米;
高層住宅：─────元/月.平方米;
別墅：─────元/月.平方米;
辦公樓：─────元/月.平方米;
商業物業：─────元/月.平方米;
物業：─────元/月.平方米。
物業服務費用主要用于以下開支：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化養護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業管理企業的利潤;
(11)─────────。
乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制
物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：
多層住宅：─────元/月.平方米;
高層住宅：─────元/月.平方米;
別墅：─────元/月.平方米;
辦公樓：─────元/月.平方米;
商業物業：─────元/月.平方米;
物業：─────元/月.平方米。
預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。
物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化養護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)────────────。
乙方采取以下第─ 種方式提取酬金：
(1)乙方按─── (每月/每季/每年)─── 元的標準從預收的物業服務資金中提取。
(2)乙方─── (每月/每季/每年)按應收的物業服務資金
%的比例提取。
物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算后不足部分，由全體業主承擔。
第七條─業主應于────────之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。
納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。
物業服務費用(物業服務資金)按──(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在─── (每次繳費的具體時間)履行交納義務。
第八條─物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年──次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
1、──────────────;
2、──────────────。
第四章 物業的經營與管理
第九條─停車場收費分別采取以下方式：
1、停車場屬于全體業主共有的，車位使用人應按露天車位───元/個·月、車庫車位───元/個·月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位───元/個·月、車庫車位───元/個·月的標準提取停車管理服務費。
2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位───元/個·月、車庫車位───元/個·月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位───元/個·月、車庫車位───元/個·月的標準提取停車管理服務費。
3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位───元/個·月、車庫車位───元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十條─乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十一條─本物業管理區域內的會所屬───(全體業主/甲方)所有。
會所委托乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：
1、──────────────;
2、──────────────。
第十二條─本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營，經營收入按下列約定分配：
1、──────────────;
2、──────────────。
第五章─物業的承接驗收
第十三條─乙方承接物業時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：
1、──────────────;
2、──────────────;
3、──────────────。
第十四條─甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題：
1、──────────────;
2、──────────────;
3、──────────────。
甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：
1、──────────────;
2、──────────────;
3、──────────────。
第十五條─對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。
第十六條─乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：
1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;
4、──────────────。
第十七條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。
第六章─物業的使用與維護
第十八條─業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。
乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。
第十九條─乙方可采取規勸、───、───等必要措施，制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。
第二十條─乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。
第二十一條─因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。
第二十二條─乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十三條─甲方應于──── (具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。
物業管理用房建筑面積──── 平方米，其中：辦公用房─── 平方米，位于───── ;住宿用房───平方米，位于───── ;
用房─── 平方米，位于───── .
第二十四條─物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。
第七章─專項維修資金
第二十五條─專項維修資金的繳存──────────。
第二十六條─專項維修資金的管理──────────。
第二十七條─專項維修資金的使用──────────。
第二十八條─專項維修資金的續籌──────────。
第八章─違約責任
第二十九條─甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。
第三十條─除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按───的標準向甲方、業主支付違約金。
第三十一條─甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的，應按標準向乙方支付違約金。
第三十二條─乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十三條─甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十四條─以下情況乙方不承擔責任：
1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5、──────────────。
第九章─其他事項
第三十五條─本合同期限自─ 年─月─日起至─ 年─月─日止;但在本合同期限內，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自動終止。
第三十六條─本合同期滿前──月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。
第三十七條─本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方或───── 代管。
第三十八條─甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。
第三十九條─業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。
第四十條─本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第四十一條─本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為準。
第四十二條─本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第─ 種方式處理：
1、向───── 仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條─本合同一式─ 份，甲、乙雙方各執─ 份。
甲方(簽章)─────────乙方(簽章)
法定代表人──────────法定代表人
年─ 月─ 日
甲方：________________________________
法定代表人：__________________________
住所地：______________________________
郵編：________________________________
乙方：________________________________
法定代表人：__________________________
住所地：______________________________
郵編：________________________________
資質等級：____________________________
證書編號：_____________________________
根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對__________（物業名稱）提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。
第一章 物業基本情況
第一條 物業基本情況：
物業名稱________________________________；
物業類型________________________________；
座落位置________________________________；
建筑面積________________________________。
物業管理區域四至：
東至________________________________；
南至________________________________；
西至________________________________；
北至________________________________。
（規劃平面圖見附件一，物業構成明細見附件二）。
第二章 服務內容與質量
第二條 在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：
1.物業共用部位的維修、養護和管理（物業共用部位明細見附件三）；
2.物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理（物業共用設施設備明細見附件四）；
3.物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；
4.公共綠化的養護和管理；
5.車輛停放管理；
6.公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理；
7.裝飾裝修管理服務；
8.物業檔案資料管理。
第三條 在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：
1.________________________________；
2.________________________________；
3.________________________________。
第四條 乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準（前期物業管理服務質量標準見附件五）。
第五條 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務費用
第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第____________種方式：
1.包干制
物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：
多層住宅：____________________________元/月.平方米；
高層住宅：____________________________元/月.平方米；
別墅：________________________________元/月.平方米；
辦公樓：______________________________元/月.平方米；
商業物業：____________________________元/月.平方米；
____________________物業：____________元/月.平方米。
物業服務費用主要用于以下開支：
（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
（3）物業管理區域清潔衛生費用；
（4）物業管理區域綠化養護費用；
（5）物業管理區域秩序維護費用；
（6）辦公費用；
（7）物業管理企業固定資產折舊；
（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
（9）法定稅費；
（10）物業管理企業的利潤；
（11）________________________________。
乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2.酬金制
物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：
多層住宅：____________________________元/月.平方米；
高層住宅：____________________________元/月.平方米；
別墅：________________________________元/月.平方米；
辦公樓：______________________________元/月.平方米；
商業物業：____________________________元/月.平方米；
物業：________________________________元/月.平方米。
預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。
物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：
（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
（3）物業管理區域清潔衛生費用；
（4）物業管理區域綠化養護費用；
（5）物業管理區域秩序維護費用；
（6）辦公費用；
（7）物業管理企業固定資產折舊；
（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
（9）________________________________。
乙方采取以下第________種方式提取酬金：
（1）乙方按________________（每月/每季/每年）__________元的標準從預收的物業服務資金中提取。
（2）乙方_________（每月/每季/每年）按應收的物業服務資金___%的比例提取。
物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用；物業服務支出年度結算后不足部分，由全體業主承擔。
第七條 業主應于________之日起交納物業服務費用（物業服務資金）。
納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用（物業服務資金）由甲方全額交納。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用（物業服務資金）的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。
物業服務費用（物業服務資金）按________（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在__________（每次繳費的具體時間）履行交納義務。
第八條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年____次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
1.________________________________；
2.________________________________。
第四章 物業的經營與管理
第九條 停車場收費分別采取以下方式：
1.停車場屬于全體業主共有的，車位使用人應按露天車位_______ 元/個•月、車庫車位_________元/個•月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位_________元/個•月、車庫車位___________________元/個•月的標準提取停車管理服務費。
2.停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位_________元/個•月、車庫車位_____元/個•月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位_____元/個•月、車庫車位______元/個•月的標準提取停車管理服務費。
3.停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位_______元/個•月、車庫車位_____元/個•月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十一條 本物業管理區域內的會所屬____________________（全體業主/甲方）所有。
會所委托乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：
1.________________________________；
2.________________________________。
第十二條 本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營，經營收入按下列約定分配：
1.________________________________；
2.________________________________。
第五章 物業的承接驗收
第十三條 乙方承接物業時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：
1.________________________________；
2.________________________________；
3.________________________________。
第十四條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題：
1.________________________________；
2.________________________________；
3.________________________________。
甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：
1._______________________________；
2.________________________________；
3.________________________________。
第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。
第十六條 乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：
1.竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
2.設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；
3.物業質量保修文件和物業使用說明文件；
4.________________________________。
第十七條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。
第六章 物業的使用與維護
第十八條 業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。
乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。
第十九條 乙方可采取規勸、_____________、____________等必要措施，制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。
第二十條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。
第二十一條 因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。
第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十三條 甲方應于____________（具體時間）按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。
物業管理用房建筑面積__________平方米，其中：辦公用房____________平方米，位于_____________；住宿用房________平方米，位于____________；___________用房__________平方米，位于____________。
第二十四條 物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。
第七章 專項維修資金
第二十五條 專項維修資金的繳存________________________________。
第二十六條 專項維修資金的管理________________________________。
第二十七條 專項維修資金的使用________________________________。
第二十八條 專項維修資金的續籌________________________________。
第八章 違約責任
第二十九條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。
第三十條 除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按________的標準向甲方、業主支付違約金。
第三十一條 甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用（物業服務資金）的，應按________的標準向乙方支付違約金。
第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十三條 甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十四條 以下情況乙方不承擔責任：
1.因不可抗力導致物業管理服務中斷的；
2.乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；
3.因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；
4.因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；
5.________________________________。
第九章 其他事項
第三十五條 本合同期限自_________年________月________日起至__________年________月________日止；但在本合同期限內，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自動終止。
第三十六條 本合同期滿前________月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議；雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。
第三十七條 本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會；業主委員會尚未成立的，移交給甲方或_____________代管。
第三十八條 甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容；物業買受人簽訂物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。
第三十九條 業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。
第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第四十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為準。
第四十二條 本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第_________種方式處理：
1.向___________________仲裁委員會申請仲裁；
2.向人民法院提起訴訟。
第四十三條 本合同一式__________份，甲、乙雙方各執___________份。
甲方：（簽章）___________ 乙方：（簽章）________
法定代表人：_____________ 法定代表人：__________
________年______月_____日
附件一
物業構成明細
類?型
幢?數
套（單元）數
建筑面積（平方米）
高層住宅
多層住宅
別墅
商業用房
工業用房
辦公樓
車庫
會所
學校
幼兒園用房
合計
備注
附件二：
物業共用部位明細
1.房屋承重結構；
2.房屋主體結構；
3.公共門廳；
4.公共走廊；
5.公共樓梯間；
6.內天井；
7.戶外墻面；
8.屋面；
9.傳達室；
10.________________________；
11.________________________。
附件三
物業共用設施設備明細
1.綠地________________________平方米；
2.道路________________________平方米；
3.化糞池________________________個；
4.污水井________________________個；
5.雨水井________________________個；
6.垃圾中轉站________________________個；
7.水泵________________________個；
8.水箱________________________個；
9.電梯________________________部；
10.信報箱________________________個；
11.消防設施________________________；
12.公共照明設施________________________；
13.監控設施________________________；
14.避雷設施________________________；
15.共用天線________________________；
16.機動車庫________________________個________________________平方米；
17.露天停車場________________________個________________________平方米；
18.非機動車庫________________________個________________________平方米；
19.共用設施設備用房________________________平方米；
20.物業管理用房________________________平方米；
21.________________________；
22.________________________。
附件四
前期物業管理服務質量標準
一、物業共用部位的維修、養護和管理
1.________________________；
2.________________________；
3.________________________ 。
二、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理
1.________________________；
2.________________________；
3.________________________。
三、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通
1.________________________；
2.________________________；
3.________________________。
四、公共綠化的養護和管理
1.________________________；
2.________________________；
3.________________________。
五、車輛停放管理
1.________________________；
2.________________________；
3.________________________。
六、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理
1.________________________；
2.________________________；
3.________________________。
七、裝飾裝修管理服務
1.________________________；
2.________________________；
3.________________________。
八、物業檔案資料管理
1.________________________；
2.________________________；
3.________________________。
九、其他服務
1.________________________；
2.________________________；
3.________________________。
《前期物業服務合同（示范文本）》使用說明
1.本示范文本僅供建設單位與物業管理企業簽訂《前期物業服務合同》參考使用。
2.經協商確定，建設單位和物業管理企業可對本示范文本的條款內容進行選擇、修改、增補或刪減。
3.本示范文本第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱業主，是指擁有房屋所有權的建設單位和房屋買受人；其他條款所稱業主，是指擁有房屋所有權的房屋買受人。
甲方：__________________________________
法定代表人：____________________________
地址：__________________________________
聯系電話：______________________________
乙方：__________________________________
法定代表人：____________________________
資質等級：_________，證書編號：_________
地址：__________________________________
聯系電話：______________________________
甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就_________________（物業名稱）的前期物業管理服務事宜，訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業基本情況
物業名稱：_________________________________________________
物業類型：_________________________________________________
座落位置：_________區/縣_________鄉/鎮_________路_________弄_________號
四至范圍（規劃平面圖）：___________________________________
總建筑面積：_________平方米；其中住宅_________平方米。
物業構成見附件一，物業規劃平面圖見附件二。
第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。
（一）物業共用部位的維護；
（二）物業共用設施設備的日常運行和維護；
（三）公共綠化養護服務；
（四）物業公共區域的清潔衛生服務；
（五）公共秩序的維護服務；
（六）物業使用禁止性行為的管理；
（七）物業其他公共事務的管理服務；
（八）業主委托的其他物業管理服務事項。
第三條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。
第四條 甲方按規定向乙方提供位于_________路_________號_________室（建筑面積_________平方米)的房屋作為物業管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的前期物業管理服務內容和標準應符合下列約定
（一）物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三
（二）公共綠化養護服務，詳見附件四；
（三）物業公共區域的清潔衛生服務，詳見附件五；
（四）公共秩序的維護服務，詳見附件六；
（五）物業使用禁止性行為的管理，詳見附件七；
（六）物業其他公共事務的管理服務，詳見附件八；
第六條 甲方將物業交付業主前，應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九
第七條 乙方根據下述約定，按建筑面積向業主收取物業服務費
（一）住宅：
高層：_________元/月·平方米；
多層：_________元/月·平方米；
別墅：_________元/月·平方米；
物業：_________元/月·平方米；
（二）辦公樓：_________元/月·平方米
（三）商業用房：_________元/月·平方米
（四）_________________________________
（五）_________________________________
（六）_________________________________
上述物業服務收費分項標準（元/月·平方米)如下：
一、住宅物業
1.綜合管理服務費：
2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：________________________
3.公共區域的清潔衛生服務費用：____________________________________________
4.公共區域綠化養護費用：__________________________________________________
5.公共區域秩序維護服務費用：______________________________________________
6.________________________________________________________________________
二、非住宅物業
1.綜合管理服務費：________________________________________________________
2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：________________________
3.公共區域的清潔衛生服務費用：____________________________________________
4.公共區域綠化養護費用：__________________________________________________
5.公共區域秩序維護服務費用：______________________________________________
6.________________________________________________________________________
第八條 自本合同生效之日的當月至物業出售并交付物業買受人之日的當月發生的物業服務費用，由甲方承擔；自物業交付物業買受人之日的次月起至本合同終止之日發生的物業服務費用，由甲方和物業買受人按照物業出售合同的約定承擔。物業出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。
已竣工但尚未出售的物業以及甲方未交付給業主的物業，由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。
第九條 前期物業管理期間，乙方按下述第_________種收費形式確定物業服務費用。
（一）包干制。由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
（二）酬金制。在本合同第七條約定預收的物業服務資金中按下述第_________種方式提取酬金，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔。
1.每_________（月/年）在預收的物業服務費用中按_________%的比例提取酬金；
2.每_________（月/年）在預收的物業服務費用中提取_________元的酬金。
（三）_________________________________________________________________
第十條 物業服務費用（物業服務資金）按______（年/季/月）交納，業主應在_______（每次繳費的具體時間）履行交納義務
逾期交納的，違約金的支付約定如下：______________________________________________
第十一條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
（一）_____________________________________________________________________；
（二）_____________________________________________________________________。
第十二條 停車場收費分別采取以下方式
（一）停車場屬于全體共有全體業主共用的，車位使用人應按露天機動車車位__________元/個·月、車庫機動車車位_________元/個·月、露天非機動車車位_________元/個·月、車庫非機動車車位_________元/個·月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位___________元/個·月、車庫機動車車位__________元/個·月、露天非機動車車位_________元/個·月、車庫非機動車車位_________元/個·月的標準提取停車管理服務費。
（二）停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標準提取停車管理服務費。
（三）停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十三條 業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。
第十四條 本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理，經營管理收費約定如下
（一）健身房：_________________________________________________________
（二）棋牌室：_________________________________________________________
（三）網球場：_________________________________________________________
（四）游泳池：_________________________________________________________
（五）其他：___________________________________________________________
上述經營管理收入按下列約定分配：
1.____________________________________________________________________
2.____________________________________________________________________
3.____________________________________________________________________
本物業管理區域內屬甲方所有的會所及相關設施，其經營管理收費由甲方與乙方或者業主、物業使用人另行約定。
第十五條 物業服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式
（一）年度結算結余部分，按以下第_______種方式處理：
1.轉入下年繼續使用；
2.直接納入專項維修資金；
3._________________________________________________。
（二）年度結算虧不足部分，按以下第_________種方式處理：
1.由業主追加補足；
2._________________________________________________。
第十六條 業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金
（一）業主應當按照規定交納專項維修資金；
（二）專項維修資金的帳務由物業管理企業代管；
（三）業主在轉讓其物業時，其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造；
（四）按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。
第十七條 甲方相關的權利義務
（一）在物業銷售前，應在其制定的《業主臨時公約》中向業主明示物業管理服務收費的標準及物業裝飾裝修管理要求等事項；甲方未盡此義務而給乙方或業主、物業使用人造成損失的，應承擔賠償責任；
（二）督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用；對業主或物業使用人違反《業主臨時公約》的行為予以勸阻、制止；
（三）授權乙方對業主、物業使用人違反《業主臨時公約》的行為，依照《業主臨時公約》的約定進行勸阻、制止；
（四）完善本物業管理區域內的配套設施和配套工程，包括物業的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等；
（五）審查和批準物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施；
（六）__________________________________________________________________。
第十八條 乙方相關的權利義務
（一）設立專門機構負責本物業的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同；
（二）根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，開展各項物業服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益；
（三）根據有關法律、法規的規定和本合同的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題；
（四）及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目；
（五）結合本物業的實際情況，編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告；
（六）___________________________________________________________________。
第十九條 在物業管理服務過程中發生下列事由，乙方不承擔責任。
（一）因不可抗力導致物業管理服務中斷的；
（二）乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；
（三）因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；
（四）因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；
（五）___________________________________________________________________；
（六）___________________________________________________________________。
第二十條 甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。
第二十一條 除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業主支付_________的違約金。
第二十二條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付；已經支付的，業主有權要求乙方_________倍返還。
第二十三條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔
第二十四條 甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的，乙方有權依法解除本合同；造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。
第二十五條 經全體業主所持投票權（按首次業主大會會議的投票權計算規定確定）2/3以上通過解除本合同的甲方應當解除合同
甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。
第二十六條 雙方協商一致，可解除本合同，并在_________日內辦理交接手續。
第二十七條 本合同其他相關違約責任的約定
（一）_____________________________________________________________________
（二）_____________________________________________________________________
（三）_____________________________________________________________________
（四）_____________________________________________________________________
（五）_____________________________________________________________________
第二十八條 本合同中下列詞語的定義是
（一）業主，是指物業的所有權人。
（二）物業使用人，是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。
（三）物業買受人，是指物業出售合同中確定的物業購買人。
（四）物業交付使用，是指物業買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續。物業買受人依約收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的，視為已交付使用。
（五）共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、_________、_________、_________等部位。
（六）共用設施設備，是指：
1.一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具_________、_________、_________等設備；
2.物業管理區域內，由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱（房）_________、_________、_________等設施。
（七）公共區域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內，由全體業主、使用人共同使用的區域。
（八）專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業主獨立使用、處分的物業部位。
第二十九條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。
第三十條 補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十一條 本合同正本連同附件共_______頁，一式_______份，甲乙雙方各執_______份，一份向房地產主管部門辦理備案。
第三十二條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十三條 本合同在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商方式解決；協商不成的，采取以下第_______種方式解決
（一）向_________仲裁委員會申請仲裁；
（二）向人民法院提起訴訟。
第三十四條 本合同為期_______年，自_______年______月______日起至_______年______月______日止。
本合同期限未滿，若業主大會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的，本合同終止。
第三十五條 本合同期限屆滿前_______月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議；雙方未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿后_______月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。
第三十六條 本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會；業主委員會尚未成立的，移交給甲方或_________代管。
第三十七條 本合同經甲乙雙方簽/_________后生效。
甲方簽章：_____________ 乙方簽章：_____________
法定代表人：___________ 法定代表人：___________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
附件一 物業構成
附件二 物業規劃平面圖
附件三 物業共用部位、共用設施設備的日常運行、保養和維修服務
項目
服務內容
運行、保養、維修服務標準
公共部位
房屋結構
門 窗
樓內墻面、頂面、地面
管道、排水溝、屋頂
圍 墻
道路、場地等
休閑椅、涼亭、雕塑、景觀小品
室外健身設施、兒童樂園等
安全標志等
供水系統
普通水泵
變頻水泵
排水系統
二次生化處理
公共照明
公 燈
公共電氣柜
景觀燈、節日彩燈、大堂吊燈等
大堂空調
升降系統
電 梯
消防系統
消防設施、設備
避雷系統
避雷設施
弱電系統
電子防盜門
監控系統
周界報警
樓宇對講（可視）
住戶報警
電子巡更
水景
水景（動力）
其它
附件四 公共區域綠化養護服務
項目
服務內容
養護標準
草坪
修 剪
清雜草
施 肥
灌、排水
病蟲害防治
其 它
樹木
修 剪
中耕除草、松土
施 肥
病蟲害防治
扶正加固
其 它
花壇花景
布 置
灌、排水
補 種
修剪、施肥
病蟲害防治
其 它
附件五 物業公共區域的清潔衛生服務
項目
服務內容
服務標準
樓內公共區域
地面和墻面
樓梯扶手、欄桿、窗臺
消防栓、指示牌等公共設施
天花板、 公共燈具
天臺、屋頂
門窗等玻璃
垃圾收集
電梯轎廂
樓外公共區域
道路地面、綠地、明溝
公共燈具、宣傳欄小品等
水 景
垃圾廂（房）
果皮箱、垃圾桶
消毒滅害
其它
附件六 公共區域秩序的維護服務
服 務 內 容
服務標準
人 員 要 求
門 崗
巡 邏 崗
技防設施和救助（監控崗）
車 輛 管 理
其 它
附件七 物業使用禁止性行為的管理
附件八 綜合管理服務
服 務 內 容
服務要求
管理處設置
管理人員要求
服 務 時 間
日常管理與服務
其 它
附件九 物業承接驗收確認書
甲方：_______________________________
法定代表人：_________________________
地址：_______________________________
聯系電話：___________________________
乙方：_______________________________
法定代表人：_________________________
資質等級：_______，證書編號：________
地址：_______________________________
聯系電話：___________________________
根據《物業管理條例》第二十八條、第二十九條的規定及其他相關規定，甲、乙雙方就乙方承接________（物業名稱）（座落位置：________區/縣________鄉/鎮_______路______弄______號）的前期物業管理服務，辦理物業驗收手續等事宜，共同確認如下：
一、物業共用部位、共用設施設備的查驗內容
甲方已于_______年______月______日會同乙方對物業下述共用部位、共用設施設備進行了查驗
1.___________________________________________________________________
2.___________________________________________________________________
3.___________________________________________________________________
4.___________________________________________________________________
二、物業共用部位、共用設施設備的查驗結論（查驗結論在下屬□中選擇）
□經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備完好，乙方同意承接驗收。
□經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備中存在的問題如下：
1.___________________________________________________________________
2.___________________________________________________________________
3.___________________________________________________________________
4.___________________________________________________________________
經甲、乙雙方協商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：
1.___________________________________________________________________
2.___________________________________________________________________
3.___________________________________________________________________
4.___________________________________________________________________
三、物業資料的移交
甲方已于_______年______月______日，向乙方提供和移交了下列物業資料（具體清單另附）：
1.規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
2.設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料；
3.物業質量保證文件和物業使用說明文件；
4.___________________________________________________________________
甲方簽章：_____________ 乙方簽章：_____________
法定代表人：___________ 法定代表人：___________
_________年____月____日 _________年____月____日
使用說明
1.本合同為示范文本，適用于住宅以及同一物業管理區域內非住宅的物業管理。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。
2.經雙方當事人協商確定，可以對本示范文本的條款內容（包括選擇內容、填寫空格部位的內容）進行選擇、修改、增補或刪減
3.本示范文本所稱的甲方為物業建設單位，乙方為物業建設單位通過招投標的方式或者經房地產管理部門批準采用協議方式選聘的物業管理企業。
4.本示范文本的服務期限應根據《物業管理條例》第二十六條“前期物業服務合同可以約定期限；但是，期限未滿、業主委員會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的，前期物業服務合同終止”的規定確定。
5.根據《上海市住宅物業管理規定》第十八條的相關規定，本合同為甲方與物業買受人簽訂的房屋銷售合同的組成部分。
根據《上海市住宅物業管理規定》第二十四條的規定，本合同生效之日至出售房屋交付之日的當月發生的物業服務費用，由甲方承擔。出售房屋交付之日的次月至本合同終止之日的當月發生的物業服務費用，由物業買受人按照房屋銷售合同約定的前期物業服務收費標準承擔；房屋銷售合同未約定的，由甲方承擔。
6.在簽訂合同時，合同雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明文件。
第一章 總則
第一條 本合同當事人
甲方：____________________________????????????????????????????????
乙方：____________________________
????????????????????????????????
甲乙雙方依據有關法律、法規及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買賣合同》（編號：___________）內的有關物業管理的約定，雙方在自愿、平等、友好協商的基礎上，就前期物業服務達成如下協議。
前期物業服務時間是指：從乙方接到售房單位開出的《房屋進住通知單》之日起至業主大會委托業主委員會與甲方簽訂《物業服務合同》時止。
第二條 物業基本情況
本物業名稱：_______市_______文化居住區_______區
座落位置：_______區_______樓_______單元_______室
建筑面積：___________平方米
第三條 甲方提供服務的收益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本協議承擔相應的責任。
第二章 雙方的權利和義務
第四條 甲方的權利義務
一、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、公共秩序、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；
二、在本物業設立服務機構，對本物業進行專業化物業管理；
三、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的管理制度；
四、建立健全本物業的物業管理檔案資料；
五、制止違反《物業管理業主臨時公約》、《住戶手冊》和本物業的管理規定的行為；
六、可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；
七、依據本協議向乙方收取物業服務費用及其他費用；
八、編制物業服務及財務年度計劃；
九、每六個月向乙方公布物業費用收支賬目；
十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項和限期條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務協議》；
十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；
十二、法律法規規定的其他權利義務。
??
第五條 乙方的權利及義務
一、享有并履行《物業管理條例》中規定的業主在物業管理活動中的權利及義務；
二、監督甲方的物業管理行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；
三、參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；
四、遵守《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》、《業主臨時公約》、《住戶手冊》、本協議以及本物業的管理規定；
五、依據政府有關規定和購房合同規定，辦理入住手續時，乙方應交納公共維修基金；
六、裝飾裝修時，必須辦理裝修手續，并遵守物業在房屋裝飾裝修方面的管理規定；
七、依據本協議向甲方交納物業服務費用及其他費用；
八、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；
九、支持并協助甲方依法所進行的物業管理和經營活動；
十、轉讓物業時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議和遵守《業主臨時公約》承諾書的內容，交清轉讓前的物業服務費用及其他費用；
十一、在使用獨立采暖爐時必須按照《使用說明書》的要求操作，遵守供暖系統（采暖爐）運行《承諾書》的內容，以免發生人身危害；
十二、頂層平臺不得搭建陽光屋、遮陽蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建筑；平臺內種植灌木、花卉不得超過女兒墻高度；不得堆放易燃易爆物品；保持平臺的環境衛生；
十三、在房屋室內裝飾裝修時禁止破壞在地面敷設的采暖管線；
十四、法律、法規規定的其他權利義務。
第三章 物業管理服務內容
第六條 房屋建筑共用部位的維護、養護和管理
共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基穿、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外墻面、公共門廳、樓梯間、走廊通道等。
第七條 房屋共用設施設備及其運行的維護和管理 ????
共用設施設備是指不為單個產權人所有而為產權人所共有并共同使用的設施設備，包括共用的上下水管道（自來水分戶水表以外計費水表以內的上水管道、樓內下水立管及通向污水井的下水管道）、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對講防盜門、紅外線周界報警系統、空調冷凝水管、化糞池、物業管理區域的外圍護欄、圍墻和共用設施設備使用的房屋等。
第八條 園藝及環境衛生
一、區內共用綠化、園藝小品等的管理和養護；
二、公共環境的衛生清潔、房屋共用部位的清潔衛生、生活垃圾的收集、清運（不含垃圾消納場的管理及建筑裝飾垃圾收集和清運）。
第九條 安全及消防
一、協助公安部門維護本物業公共區域內的（即小區規劃紅線以內，業主戶門以外）公共秩序（不承擔人身、財產的保險、保管責任）；
二、做好消防教育宣傳工作，加強消防培訓及演練，積極配合當地消防部門做好消防安全的防范工作。
第十條 交通秩序與車輛停放
對本物業區域內的交通狀況進行預測和安排，確保本物業區域內車輛停放有序、交通順暢（不承擔人身、財產的保險、保管責任）。
第十一條 檔案資料
一、對本物業的房屋竣工、設施設備及接管驗收檔案、圖紙、資料進行管理；
二、對業主及非業主使用人的檔案資料進行管理。
第十二條 房屋裝飾裝修管理
一、依照相關法律法規及物業管理部門裝飾裝修管理有關規定，對本物業裝飾裝修進行管理；
二、按_______文化居住區《房屋裝飾裝修管理服務協議》及《房屋裝飾裝修管理規定》執行。
三、收費標準：
1.裝修押金：_______元（業主交納_______元，裝修企業交納_______元）
2.裝修管理費：_______元/套（由裝修企業交納）
3.裝修垃圾清運費：_______元/自然間（由業主交納）
第十三條 其他管理服務事項
一、向業主提供對房屋自用部位、自用設施及設備的有償維修、養護；
二、向業主和使用人提供各類特約有償服務；
三、根據本物業內的情況和特點，開展形式多樣的有償社區服務及商務服務；
四、法律政策及協議規定的其他事項。
第十四條 協議期限
本協議自_______年_______月_______日 起至本小區業主大會選舉產生的業主委員會與甲方簽訂《物業服務合同》時止。
第四章 物業服務標準
物業服務標準會執行《_______市住宅物業管理服務標準》京國土房管物[] 950號文件規定的經濟適用房物業管理服務標準以及本合同的有關規定。
第五章 物業服務費用和其他費用
第十五條 物業服務費（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）
一、住宅按_______元/月·建筑平方米（包括：物業公共區域保潔、公共秩序的維護、小區綠地養護、化糞池清掏、房屋及小區共用部位共用設備設施的小修、小區日常綜合管理）；
二、躍層（六躍七）住宅需加壓供水，加收加壓水泵運行費_______元/月·建筑平方米；
三、物業服務費用標準將按_______市法規、政策調整；
四、交納費用時間：每年_______月_______日前交納下一年度的物業服務費。
第十六條 其他有償服務費用（此項費用不屬于物業服務費用，收費標準執行政府規定，并根據政策進行相應調整）
一、車位及其使用管理服務費：按市物價部門批準的《停車場（庫）車輛收費標準》收取；
1.大型機動車位地面停車位：_______元/輛·月
2.小型機動車位地面停車位：_______元/輛·月
3.露天停車場臨時停放機動車收費標準：（第一小時不收費）
小型車：_______元/_______小時、大型車：_______元/_______小時
二、為滿足住戶需要提供的各項有償服務價格另議，見《住戶手冊》附件《有償服務價目表》；
三、符合相關法規、政策的其他有償服務費用。
第十七條 代收代繳費用（此項費用不屬于物業服務費用，收費標準執行政府規定，并根據政策進行相應調整）
如受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃氣費等費用的代收代繳服務。
1.公共樓道燈電費（含樓宇對講）：_______元/度，由本單元全體業主均攤；
2.生活垃圾清運費：_______元/戶·年；
3.有線電視收視費：_______元/戶·月；
4.自來水：_______元/噸；
5.燃氣：_______元/立方米；
6.交費時間：按月/年交納。
第十八條 公共部位、公共設施、設備維修基金
一、按照《關于歸集住宅共用部位共用設施設備維修基金的通知》（京房地物[1999]第1088號）的規定，各產權人在其購買房屋時，須按購房款_______%的比例繳納共用部位共用設施設備維修基金。
二、共用部位共用設施設備維修基金使用和管理按政府有關文件執行。
三、共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或業委會研究決定，按建筑面積比例向產權人續籌。
四、產權人在出售、轉讓、抵押或饋贈其單元時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
第六章 違約責任
一、甲方違反本協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
二、乙方違反協議，致使甲方未能達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔法律責任；
三、甲方違反協議，擅自提高收費標準的，乙方有權要求甲方清退超標部分費用，退還利息支付違約金；
四、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交，并從逾期之日起每日加收應繳費用千分之三的的滯納金。
第七章 附則
第十九條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生燃氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。
第二十條 在本協議執行期間，如遇國家政策調整及其他不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。
第二十一條 本協議在履行中如發生爭執，由雙方友好協商解決，或向物業管理行政主管部門申請調解，若協商無效，可向仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
第二十二條 本協議內空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力，《房屋使用說明書》、《質量保證書》、《住戶手冊》、遵守《業主臨時公約》承諾書、頂層平臺使用《承諾書》和供暖系統（采暖爐）運行《承諾書》為本協議的附件。
第二十三條 本協議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。
第二十四條 本協議自簽之日起生效。本協議中未規定事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
甲方簽章：_______物業管理經營公司
法定代表人：_____________________
經辦人：_________________________
乙方簽章：_______________________
業主簽：_______________________
委托人：_________________________
簽訂日期：______年______月_____日
附件1
承諾書
為維護小區的管理，本人同意遵守《_______文化居住區頂層平臺管理規定》中的一切條款，如有違約，愿承擔相應的違約責任及所造成的一切損失。
《_______文化居住區頂層平臺管理規定》
1.禁止在平臺上亂搭亂建各種房屋，一經發現，須及時拆除；
2.禁止從平臺上往下扔物品、潑水等，以防砸傷路人及破壞小區公共衛生；
3.禁止在平臺上非法聚會、聚眾賭博等其他非法活動；
4.禁止在平臺上支、立各種廣告招牌；
5.禁止在平臺內飼養家禽、家畜等；
6.禁止擅自翻越平臺，在平臺外沿及屋瓦處行走；
7.禁止將平臺上護墻打通、拆除；
8.禁止在平臺上進行燒烤，以防火災發生及造成環境污染；
9.禁止在平臺上大聲喧嘩，以免影響他人正常工作和休息；
10.禁止在平臺上私自安裝、使用電網；
11.只允許種植盆栽類植物，禁止在平臺上鋪土種植各類花草尤其是攀巖類植物；
12.禁止在平臺上燃放煙花爆竹；
13.禁止在屋頂、平臺安裝太陽能熱水器。
附件2
供暖系統（采暖爐）運行承諾書
為了維護業主住房的正常供暖，本人同意遵守本承諾書中的一切條款，如有違約，愿承擔相應違約責任及所造成的一切損失。
1.在使用鍋爐進行采暖前仔細閱讀采暖爐的使用說明。
2.采暖系統包括采暖爐、采暖管線及設備、室內溫控面板、分流器、閥門等。
3.無論是否裝修或居住，在冬季保證將鍋爐設置在低溫防凍運行狀態，以免凍壞采暖管線設備和爐內配件，造成損失。
4.采暖系統在運行中，每天觀察鍋爐的水壓是否在1～2kg之間，若低于此水壓及時補水，并注意放出系統內的空氣。
5.采暖系統運行期間經常對采暖系統進行檢查，如發現問題應及時通知采暖爐廠家或聯系物業公司。如您不便，可委托物業管理公司管理并辦理采暖系統托管低溫運行協議，以保證采暖系統安全、正常運行。
6.采暖系統運行需足夠的燃氣和電源，才能達到自保。保證在電表和燃氣表中輸入足夠的能源，短缺時及時補充。