大學(xué)生服務(wù)員工作總結(jié)（精選3篇）

大學(xué)生服務(wù)員工作總結(jié) 篇1

　　不知不覺(jué)離開(kāi)學(xué)校已經(jīng)有半年了，在這社會(huì)中的半年，讓我學(xué)到了很多很多書(shū)本上難以學(xué)到的東西，豐富了我個(gè)人的閱歷。在這半年中，會(huì)計(jì)等式中的兩個(gè)--'平衡'始終指引著我。

　　實(shí)習(xí)期一開(kāi)始，我就來(lái)到了嘉興，來(lái)到親戚所開(kāi)的一家純餐飲的海鮮餐廳。從七月初就開(kāi)始了老店(嘉興的第一家店)賬務(wù)熟悉工作。由于我們是中等餐飲單位，核算上又沒(méi)有專(zhuān)職的會(huì)計(jì)，導(dǎo)致很多賬面很混亂，因此，我也就碰到了很多大大小小的問(wèn)題。幸好，我們店的股東--姑姑，能百忙之中抽空來(lái)指導(dǎo)我做賬。她還教會(huì)了我：要經(jīng)常性的總結(jié)，把每天的事情提前一天安排等先進(jìn)又棒的思想理念。

　　凡是萬(wàn)事開(kāi)頭難，從xx年的8月18日開(kāi)業(yè)前后的兩個(gè)月就沒(méi)怎么停過(guò)。新店要開(kāi)張，何況是比老店規(guī)模又大很多的新店，籌集的工作自然是煩忙;每天在老店學(xué)習(xí)賬務(wù)處理的同時(shí)，又得出去采購(gòu)一些零散的東西，剛出學(xué)校一個(gè)月的我就感到工作好辛苦了。但'平衡'兩個(gè)，告訴我，來(lái)到這社會(huì)的年輕人，首先，心態(tài)要放放平，社會(huì)不同學(xué)校的生活，年輕人就得這么忙碌，將來(lái)才會(huì)有出息。

　　八月十八，新店如期開(kāi)業(yè)了，由于我們酒店的海鮮新鮮程度以及檔次，吸引了很多嘉興乃至各地來(lái)嘉興的朋友莫名前來(lái)品鮮。自然而然，酒店的賬務(wù)處理以及其它零星瑣事也就越來(lái)越多。加上新出師的我還得帶兩個(gè)比我更不懂賬務(wù)處理的收銀員和酒水員，再外加自身賬務(wù)處理整個(gè)流程中還有點(diǎn)生疏，導(dǎo)致了我每天的工作時(shí)間變得特別的長(zhǎng)，好長(zhǎng)一段時(shí)間，我都是每天凌晨?jī)牲c(diǎn)才能入睡。

　　在開(kāi)業(yè)的一段時(shí)間，可以說(shuō)是，我運(yùn)用書(shū)本上的知識(shí)，結(jié)合實(shí)際操作的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程顯得好痛苦，很多書(shū)本上的，來(lái)到了這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中，一一被否決，使得我變成了一個(gè)無(wú)頭蒼蠅，不知如何飛翔。開(kāi)業(yè)后的一個(gè)月，我的.狀態(tài)可以用兩個(gè)來(lái)形容--崩潰。有時(shí)候忙到連飯都忘記吃，身體和心理承受著極限，曾經(jīng)無(wú)數(shù)次腦中閃過(guò)--不想干了。

　　然而，還是這兩個(gè)--平衡，指引著我，要繼續(xù)尋找平衡點(diǎn)，找到問(wèn)題突破口。在這無(wú)數(shù)的凌晨?jī)牲c(diǎn)過(guò)后，賬務(wù)上開(kāi)始稍微順起來(lái)。

　　與我工作關(guān)系最大的就是我的兩個(gè)手下--收銀員和酒水員，平時(shí)的她們，也經(jīng)常性的會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，如：工作上的壓力、她們之間合作上的問(wèn)題。我常常會(huì)用我親身體驗(yàn)到的經(jīng)驗(yàn)告訴給她們，常常給她們洗腦，要她們找尋內(nèi)心深處的平衡點(diǎn)。由于收銀員是本地人，又是出生在一個(gè)富裕的家庭，性格就顯得非常暴躁。這也導(dǎo)致了我們工作上合作的順利及愉快程度，很長(zhǎng)一段時(shí)間，收銀賬與酒水賬對(duì)不上號(hào)，兩個(gè)人因此經(jīng)常吵起來(lái)，互說(shuō)對(duì)方的賬有誤。

　　而我還是一次又一次的給她們用'平衡'兩個(gè)給她們洗腦，收銀員的性格被我磨得越來(lái)越平，自然，她們的合作就變得和諧起來(lái)了。好景不長(zhǎng)，收銀員的私人問(wèn)題，使得我少了一個(gè)辛辛苦苦培養(yǎng)出來(lái)的得力助手，又逢年關(guān)，人員緊張的要命，我只好親臨吧臺(tái)。

　　一邊是收銀，一邊是做賬，一邊還要出去收賬和招人，還有其它的瑣碎事情。又一次，又有了那兩個(gè)--崩潰。更受打擊的是股東之一--大哥，對(duì)我工作的否認(rèn)，把我推向了崩潰的邊緣。我曾和我老爸、老媽通話(huà)說(shuō)，不要做這什么財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作了。得到老爸、老媽的開(kāi)導(dǎo)之后，總結(jié)起來(lái)還是兩個(gè)'平衡'。于是乎又熬了過(guò)來(lái)，現(xiàn)在變得越來(lái)越順起來(lái)。財(cái)務(wù)上有點(diǎn)順了，姑姑就又要安排我進(jìn)入新的一年的目標(biāo)，學(xué)會(huì)全方面經(jīng)營(yíng)起這家店。

　　，又是幸苦的一年，但我不怕，因?yàn)槲移胶狻?/p>

　　其實(shí)，我們?nèi)说囊簧��?dāng)中又何曾不是在追求著這兩個(gè)--平衡，更何況是現(xiàn)在的我，全權(quán)掌握著我們店所有的錢(qián)的人，萬(wàn)一一不小心失足，恐怕與親戚做普通朋友的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了。因此，我還是平衡心對(duì)待：做人，不要把錢(qián)看的太重!自然而然就會(huì)知道幸福是什么?

大學(xué)生服務(wù)員工作總結(jié) 篇2

　　我在一家西餐廳當(dāng)服務(wù)員，因?yàn)槭橇銜r(shí)工，所以工資不高。月薪300元左右。對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)，錢(qián)并不是放在第一位，重要的是這種經(jīng)歷。

　　在那里干了一個(gè)星期，上白班!可能是年齡比較小的，大家都很照顧我，并沒(méi)有在電視劇上的坎坷。或許也能算是我幸運(yùn)。在打工的這一個(gè)星期里，我充分的體驗(yàn)到了快樂(lè)與生活的艱辛。也懂得了父母的不容易。在這里打工的人大部分都有兼職，因?yàn)檫@微薄的薪水不足以生活。在這里上了一天的班，我已經(jīng)累的快趴下來(lái)了，想想同事們，真是覺(jué)得自己很沒(méi)有出息。在餐廳里，服務(wù)員在上班的時(shí)候是不允許坐在椅子上的，大家都要堅(jiān)守自己的崗位。以便隨時(shí)滿(mǎn)足客人的需要。當(dāng)然，有時(shí)候還是會(huì)偷下懶。如果有客人連續(xù)投訴你三次以上，那對(duì)不起，你可能要另謀出路了。有時(shí)侯，遇到脾氣不好的客人，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小事就會(huì)對(duì)你亂發(fā)脾氣，經(jīng)理告訴我們，你們無(wú)論如何都要保持微笑，然后禮貌的說(shuō)對(duì)不起，顧客永遠(yuǎn)是上帝。雖然這句老話(huà)是早有耳聞的，但實(shí)施起來(lái)可真是不容易。有時(shí)真想一走了之不干了，但想想，這樣那我之前的努力不就白費(fèi)了嗎?這點(diǎn)小氣都受不了，以后真的在社會(huì)上該怎么樣，路還很長(zhǎng)啊!想著想著，也就釋然了。

　　當(dāng)然，偶爾還是會(huì)碰見(jiàn)很勢(shì)力的人。比如專(zhuān)門(mén)在經(jīng)理面前打小報(bào)告，拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁的人。這些，我以為只有在電視上面才有的，所以忍不住笑了起來(lái)。看來(lái)，我的見(jiàn)識(shí)還是太少啊!社會(huì)上，這種人是普遍存在的，但我還是暗自祈禱少碰見(jiàn)為妙!

　　一個(gè)星期很快過(guò)去了，父母看著我在這一個(gè)星期里的變化感覺(jué)很震驚。在家里，我明顯勤快了!他們問(wèn)我這一個(gè)星期的心得!我告訴他們，只有三個(gè)詞：忍耐、努力、堅(jiān)持!

　　我這一個(gè)星期的表現(xiàn)，自己基本上還滿(mǎn)意，能打個(gè)85分!我不希望自己拿滿(mǎn)分，因?yàn)檫@樣才有個(gè)向前沖的勁頭!

大學(xué)生服務(wù)員工作總結(jié) 篇3

　　從__年9月份那一年開(kāi)始，我也開(kāi)始正式步入了七彩般的，。大學(xué)是一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的地方，是一個(gè)補(bǔ)給智慧與能力的地方，更是一個(gè)塑造與改變?nèi)说牡胤健?/p>

　　走過(guò)這一，我感受頗深。下面我就從、生活三個(gè)方面進(jìn)行。

　　1、學(xué)習(xí)方面

　　進(jìn)入大學(xué)，最大的挑戰(zhàn)就是“改變”，特別是在學(xué)習(xí)方面。與以前的學(xué)習(xí)相比，大學(xué)學(xué)習(xí)失去了表面上的，失去了所謂的考學(xué)壓力，失去了全面但膚淺的課程。取而代之的是努力意識(shí)的增強(qiáng)，自我加壓的學(xué)習(xí)態(tài)度，窄范圍但深層次的課程學(xué)習(xí)。

　　上課認(rèn)真聽(tīng)講，課前預(yù)習(xí)，課后復(fù)習(xí)，有問(wèn)題問(wèn)，認(rèn)真做作業(yè)，按時(shí)交作業(yè)這些似乎是已經(jīng)說(shuō)爛了的課堂要求。對(duì)我來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)這些要求有了深入的。 有時(shí)上課一跑神，就落過(guò)了許多有價(jià)值的信息。

　　預(yù)習(xí)與否會(huì)明顯影響自己的聽(tīng)課效率。

　　不論是找還是找老師問(wèn)問(wèn)題，自己總會(huì)有豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。因?yàn)閷?duì)知識(shí)的理解與印象的加深是在多種的碰撞中升華的。

　　大學(xué)有一種觀點(diǎn)：

　　前聽(tīng)講就能考過(guò);只要 和老師關(guān)系好就能考過(guò)。

　　這種觀點(diǎn)也許是對(duì)的，但我絕對(duì)不同意。

　　這種觀點(diǎn)是消極的學(xué)習(xí)，是一種得過(guò)且過(guò)的認(rèn)識(shí)，。也許在以前我們是得過(guò)且過(guò)地學(xué)習(xí)，但是進(jìn)了大學(xué)我應(yīng)該被“我要學(xué)”這種強(qiáng)烈意識(shí)所主宰。

　　學(xué)習(xí)上的得與失，是沒(méi)有必要用文字寫(xiě)出來(lái)的。它應(yīng)該銘記在我的心里，時(shí)時(shí)刻刻在學(xué)習(xí)上提醒自己。因?yàn)橛行〇|西用紙記著我們有可能忘記，而有些東西用心記住我們就很記。

　　2、工作方面

　　我是一個(gè)幸運(yùn)的人，一開(kāi)始，我就毫不費(fèi)力的被任命為班長(zhǎng)。也許是長(zhǎng)期做班級(jí)工作的緣故，班長(zhǎng)的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)并不很困難。上學(xué)期我班的成績(jī)，獲得了不少的獎(jiǎng)勵(lì)與贊許。 班干部之間的配合也很默契，工作開(kāi)展的還算順利。整個(gè)班級(jí)風(fēng)貌是積極向上的，同班同學(xué)之間相處的和睦融洽。

　　事事都有兩面性，在工作成績(jī)優(yōu)秀的贊許下，也有一些有待改進(jìn)的地方。比如：如何進(jìn)一步提高班級(jí)工作的效率，如何增進(jìn)同學(xué)之間的了解與，如何進(jìn)一步活躍班級(jí)氣氛? 班級(jí)工作的開(kāi)展與以前相比有一個(gè)顯著的弱點(diǎn)，就是上課、上自習(xí)沒(méi)有固定的教室。與相比，工作不太容易開(kāi)展。但事實(shí)就是這樣，我必須用另一種來(lái)彌補(bǔ)這個(gè)弱點(diǎn)。

　　作為年級(jí)長(zhǎng)，雖然只是兼任，但我用做班長(zhǎng)時(shí)的心去處理年級(jí)事務(wù)。年級(jí)長(zhǎng)的工作與班長(zhǎng)工作不同，我對(duì)于這一新接觸到的職務(wù)要不斷摸索工作方法。

　　3、生活方面

　　離開(kāi)了家，離開(kāi)。自己一生活，不是一件容易的事情。但是生活要求我必須如此，所以任何事情都需要獨(dú)自面對(duì)。但是要記著，在困難的時(shí)候，你有你的，你有你的爸爸媽媽。 活豐富而多彩，我要好好享受。但是要記著一句話(huà)：能力越大，責(zé)任就越大。