網吧收銀員崗位職責(精選3篇)
網吧收銀員崗位職責 篇1
1、認真接待顧客,必須做到微笑服務,禮貌用語。任何情況下不能和顧客發生爭執。
2、上班時間要精神飽滿,時刻了解本網吧上座率等上網人員情況。
3、收銀員交時必須2人同時清點、嚴格做到商品、貨款和記錄相符雙方簽名確認。做好每日進貨帳目詳細登記。收銀臺現金如有差錯應及時查清原因。禁止在帳目上做手腳,一經發現,立即辭退。
4、不得以任何理由對上機時間、商品等不入帳。即便不須付錢的也要注明出處,并由老板或經理簽字認可。
5、除了收銀員,其他閑雜人等,不得進入收銀臺內。
6、嚴格按照開機上網登記步驟做好登記工作,積極做好網吧形象宣傳,推廣客戶辦理會員卡。
7、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當面點清,交付無誤后向客人道別,使其滿意離去。
8、如遇客人賒帳,要語氣溫和態度堅決的拒絕。
9、禁止收銀員在工作時間內長時間和無關人員聊天。
10、吧臺臺面隨時清理,不允許存放不常用的雜物。
11、收銀員禁止在收費機上做任何和工作無關的電腦操作。
網吧收銀員崗位職責 篇2
1、潔身自愛,嚴于律已;小心謹慎,細心認真;堅持遵循財務制度辦事。
2、任何人不許進入收銀臺范圍(主管及經理例外,其余人等未經許可不得進入)。
3、收銀員當班營業額發生差額,差額由當班收銀員承擔。(必須在交班時點清,否則兩班一起承擔)
4、如發現假鈔立即退還客人。若當班收到假鈔,由當班者承擔;若無法檢驗時則由全體收銀員共同承擔。
5、充值務必先收現金,否則不予充值。出錯時必須在出錯本上做詳細記錄并得當班網管簽名認可。
6、不得挪用公款,或是用公款代墊私人費用,一經查明,立即辭退。
7、商品銷售為現金支付,不得借出任何商品,貨物既出不收回。(包括飲料、小食、香煙、點卡)。
8、不得到經理簽名確認,前收銀員不得離開收銀臺。(帳目不對的,由前一班收銀員承擔。)
9、機器有故障,收銀員必須即時通知網管,網管接到收銀員通知時須第一時間去查看并解決問題,否則屬網管責任。(如網管實在解決不了的,應及時告知主管)
10、購買網吧一切物品必須按銷售價格買,禁止私自銷售任何物品給予客人。(一經發現立即辭退)
網吧收銀員崗位職責 篇3
1.執行酒店各項禮儀及崗位服務規范。
2.負責部門所有消費項目的收銀工作。
3.自覺遵守公司及酒店的紀律和財務制度。
4.不得擅自取長補短,長短款應按規定如實反映,并做好記錄,不得將所管理款項擅自挪用或借予他人。
5.結算款與營業收入不得拖欠,客離帳清,特殊情況需要主管同意。
6.工作時間不得攜帶私人款項上班。
7.認真做好各類報表,搞好區域衛生工作。
8.認真做好吧臺的出品工作,熟悉所有特飲,茶類的配方及制作。
9.自行按期做好所有茶葉,茶具及飲料的盤點工作。
10.當班結束后,與下一班收銀員做好交接工作,并做到“上班不清,下班不接。”
11.每天營業結束后,營業及相關款項存放于指定地點,營業款上繳須按公司規定并只向公司授權的營業款收繳人繳納。