運營總監的崗位職責（精選21篇）

運營總監的崗位職責 篇1

　　1、負責公司在淘寶、天貓運營及銷售管理;

　　2、制定店鋪運營指標、年度銷售計劃，推動并確保目標的順利完成;

　　3、負責店鋪的規劃、拓展，運用多種渠道銷售目標;

　　4、負責制定與完善產品及店鋪運營方案，數據分析，和行業分析，及時調整運營方向;

　　5、熟悉各種推廣渠道操作，進行產品及店鋪推廣;

　　6、組織策劃店鋪各種活動，保證活動效果。

運營總監的崗位職責 篇2

　　1，負責本品牌在天貓，京東等線上商城的搭建和推廣。負責網絡營銷及推廣的方案制定并實施，完成店鋪銷售目標。

　　2，負責線上商城的商品管理，包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權重優化(包括上線、上下架、庫存調配工作)。

　　3，店鋪中單品的流量數據、交易數據、推廣數量、產品及客戶管理等多維度進行銷售分析，不斷的調整策略，保證爆款的推廣營銷指標的達成。

　　4，定期分析用戶數據，根據用戶交易數據、市場熱度等維度調整商城展示與擴展品類。

　　5，監測同行業運營情況及市場最新動態，發掘新的商機或商品。

運營總監的崗位職責 篇3

　　1、根據公司總部的戰略和經營目標，制定并完成公司月度、季度和年度的運營工作計劃;

　　2、根據業務需要，落實有效的運營管理方案，制定有針對性的運營管理流程;

　　3、建立、健全完善的運營管理制度及執行辦法，統籌區域的標準化建設;

　　4、配合公司總部及各校區的教學、服務、銷售、市場等多個板塊的區域工作聯動;

　　5、與總部各職能部門、各校區保持積極有效溝通，具有團隊協作精神 ;

　　6、完成公司和上級領導安排的其他工作事項。

運營總監的崗位職責 篇4

　　1、負責公司銷售業務的拓展及維護，整合公司現有渠道資源，在此基礎上設計與建立銷售管理體系和渠道合作體系、規劃并實施;

　　2、根據公司需要制定并執行市場開發方案，帶領銷售團隊完成公司下達的銷售業績目標;

　　3、收集各渠道、競爭對手、消費者以及其他市場的信息，并將信息進行匯總、分析，定期做出市場動態評估，并反饋給公司領導及相關部門;

　　4、負責公司銷售團隊的管理;充分挖掘自身及團隊工作潛力，完成公司的市場銷售目標;

　　5、負責產品銷售工作，對各項業務的洽談、簽約工作進行管理、協調、指導、監督，審核各項業務合同;

　　6、配合公司產品的改善及推進;

　　7、帶領銷售團隊以及公司其他部門進行產品推廣相關的各種市場活動

　　8、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行數據化的分析，并維護良好的客戶關系。

　　9、和老客戶保持長期溝通，促進新單交易的完成。完善現有銷售方案，開拓新的銷售渠道。扶持新員工，學習老員工。

運營總監的崗位職責 篇5

　　1、根據空凈整體項目的招商定位及運營規劃，優化運營流程及業務開發模式，并按計劃完成運營任務;

　　2、負責項目的運營管理，按照要求對代理商進行運營輔導，確保客戶業績穩步提升，持續經營;

　　3、協助運營總監對運營項目的規劃、洽談、二次招商，對合作機構及重要來訪客戶做好接待及洽談工作;

　　4、制定數據分析模板，對用戶及交易進行深入挖掘和分析;實施系統性市場調研，定期匯總行業數據、競爭對手、同類產品的收集、整理與分析;

　　5、做好招商運營部門的人員及內部管理工作，合理分配招商任務及運營管理區域，輔助部門人員按照計劃達成既定指標，做好部門管理及團建工作。

運營總監的崗位職責 篇6

　　職責：

　　1.負責天貓商城的推廣營銷，有效提升店鋪及產品的訪問量和成交

　　率，以使店鋪在類目下綜合排名靠前;

　　2.積極采集市場信息，制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對

　　店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析、總結;

　　3.通過淘寶方面的有效手段，包括自然搜索優化、類目搜索、直通車、淘客、淘寶官方活動等增加店鋪的流量;

　　4.熟悉社區、微博、微信等的第三方平臺引流渠道，引入有效流量。

　　5.帶領團隊制定和完成銷售目標。

　　任職要求：

　　1.我們不是在招員工，我們是在招老板

　　克萊帝誠邀你的加入，未來我們克萊帝將入駐京東、天貓、阿里巴巴、亞馬孫等各大電商平臺，有能力、有抱負、有夢想、有激情及腳踏實地，忠誠的您一起加入，成就美好人生及家族夢想

　　2.熟悉天貓，精通天貓營銷，擁有較豐富網絡營銷、推廣經驗，并有實際操作的成功案例;

　　3.兩年以上相關經驗熟，熟悉天貓商城的各種規則制度;

　　4.精通天貓相關優化排名規則，并有成熟的營銷思路與手法;

　　5.有共同創業想法、有強烈責任心與行動力，團隊意識強，能夠帶領、指導團隊開展淘寶營銷工作;

運營總監的崗位職責 篇7

　　職責:

　　1、營運體系建立:

　　①建立健全營運管理體系,推動公司下屬門店銷售系統管理的規范化、流程化。

　　②制定督導管理體系,監督督導人員對門店進行督導,及時反映門店營運狀況,提出合理化建議。

　　③建立完善門店培訓體系,為公司下屬門店培訓做好準備。

　　④文件的修訂與完善。

　　2、日常營運管理

　　①制定年度門店銷售目標并分解到月度,落實完成月度銷售任務。

　　②市場推廣、營銷活動、新品上市等外聯工作的推進與落實。

　　③對門店經營狀況進行分析,提出有效的提升銷量、降低成本的方法并加以實施。

　　④負責線上平臺日常營運工作,包括產品上線、售賣情況、訂單處理、客戶投訴等。

　　⑤負責監督門店訂貨及發貨情況。

　　3、新開門店籌備、開業支持與指導

　　①建店前的跟進、統籌。

　　②開業前后的指導與支持。

　　③營運問題的解決與落實。

　　4、內部管理

　　①制定部門年度目標與計劃,明確部門內各崗位職責,根據需求做出工作分配。

　　②指導并監督員工工作完成情況,對下屬工作業績進行日常考評。

　　③組織開展日常培訓工作。

　　④準確傳達公司各項精神、方針、決定,了解員工動態,關心員工成長,提高團隊凝聚力。

　　崗位要求:

　　1、大專及以上學歷,市場營銷、工商管理等相關專業。

　　2、具有5年以上大型連鎖餐飲、食品行業或互聯網銷售行業營運管理工作經驗，有一線市場親自工作經歷。

　　3、熟悉連鎖餐飲行業營運管理流程和互聯網外賣的行業發展情況。

　　4、具有良好的經營謀略,對數據整合有獨特的分析能力。

　　5、具有組織與開拓能力,以及良好的溝通能力及團隊協作能力。

　　6、高度的工作熱情與承受壓力的能力。

運營總監的崗位職責 篇8

　　職責：

　　1.負責公司電商的全面運營管理，包括淘寶，天貓，京東，微信商城等。

　　2.對公司電商業務進行定位與規劃，客服培訓，與媒體編輯協商推廣方案。

　　3.熟悉各電商平臺的推廣渠道，制定合理的推廣及銷售計劃。

　　4.銷售目標制定與銷售數據監控。

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，有相關從業經歷。

　　2.知曉淘寶，天貓，京東等主流電商平臺模式，流程，對網絡營銷推廣有了解。

　　3.有兩年及以上電商運營經驗，酒類產品運營經驗者優先。

運營總監的崗位職責 篇9

　　職責

　　1、負責公司微信訂閱號的日常維護、文案編輯、專題策劃與推廣;

　　2、整體把控編輯文章、策劃優質、有高度傳播性的專題推廣方案、活動;

　　3、負責網站、社區、微信、合作平臺活動內容撰寫與活動運營實施,方案的撰寫;

　　4、數據分析對相關運營及活動運營產生的數據進行分析，并提出建設性改進意見;

　　5、負責與資本和互聯網媒體傳播交洽合作，對活動運營、內容運營進行溝通，協調資源，達到運營目標;

　　6、以拉新、維護、刺激用戶重復消費為目標，負責線上及線下運營活動方案的策劃、組織和實施;

　　7、監測并研究行業信息、競品動態，能夠結合熱點定期產出有針對性的活動方案;

　　8、對產品和活動進行日常數據跟蹤，總結運營效果，制定新的運營策略，并沉淀可復制的案例。

　　任職資格

　　1、具備一定的文字功底，較強的市場分析、營銷策劃能力，能獨立策劃跟蹤活動項目;

　　2、良好的數據分析能力，并將分析結果應用到日常活動上，熟練使用office、xmind等工具軟件;

　　3、有較強的溝通協作能力和項目推動能力;

　　4、2年以上互聯網相關活動策劃經驗，有完整的運營案例。

運營總監的崗位職責 篇10

　　崗位職責：

　　1、負責公司網絡平臺(PC端、移動端、新媒體、自媒體)的推廣和日常運營工作，對訪問量、轉化率、活躍度等指標負責;

　　2、對運營推廣數據、用戶行為數據等進行分析和挖掘，改善用戶運營策略，提出網站改進需求，指導進行網站功能設計的迭代;

　　3、制訂搜索引擎優化方案等，提升網站流量和轉化率;

　　4、拓展外部合作渠道，負責和第三方網站進行流量、數據、反向鏈接或服務的交換，以持續增加公司網站(PC端、移動端、新媒體、自媒體)的流量及關注度;

　　5、通過數據統計和分析，對各個渠道的推廣效果進行分析評估,改進推廣手段;

　　6、負責網絡推廣(新媒體運營)團隊的日常管理，制訂營團隊的內部管理措施、規范及業務流程。

　　任職資格：

　　1、男女不限，大專以上學歷，至少5年以上相關工作經驗，有2年以上網絡總監經驗者優先;

　　2、從事過網站的整體運營、推廣工作，有成功的團隊管理經驗者優先;

　　3、精通搜索引擎推廣及搜索營銷技術，掌握各種網絡營銷和推廣手段;

　　精通移動互聯網、新媒體(公眾號、app等)營銷推廣者優先;

　　4、細致、耐心的工作態度，良好的溝通技巧和組織協調能力，富有激情和創造性;

　　5、敏銳的市場意識和快速的學習能力，能根據行業、產品動態調整網站內容、活動和運營推廣方式。

運營總監的崗位職責 篇11

　　職責：

　　1、 根據公司戰略目標和經營方針以及目標行業特點，制定運營推廣計劃并組織實施。

　　2、 積極開拓市場，與目標行業的目標客戶進行商務洽談及長期合作，

　　3、 積極開展渠道建設，渠道管理和渠道關系維護等工作。

　　4、 開拓建立地區市場的代理渠道。

　　5、 管理當地區域代理商經銷商

　　6、 對區域代理商經銷商的銷售人員進行培訓

　　7、 地區市場狀況競爭品牌的信息進行調研反饋。

　　8、 制定當地的市場推廣計劃及方案。

　　9、 組織執行當地的上市推廣方案

　　任職資格

　　1、 談判和溝通能力強;

　　2、 具備快速的學習能力，強烈的市場競爭意識;

　　3、 具有獨立工作能力，勇于接受工作挑戰，能夠承擔目標壓力;

　　4、 較強的商務談判和獨立的市場開拓能力，有渠道開發管理經驗者優先考慮;

　　5、 具有較強的溝通、交際能力、組織協調能力及團隊合作精神;樂于面對挑戰;

　　6、 豐富的渠道代理開拓能力，豐富的溝通、談判技巧、渠道管理經驗;

　　7、 具備較強的學習能力及團隊合作精神;

　　8、 性格外向，強烈的事業心及挑戰精神;

　　9、 良好的個人信譽及職業操守。

運營總監的崗位職責 篇12

　　職責：

　　1、負責天貓淘寶店鋪的整體營運，包括行業數據分析、活動策劃、廣告推廣、日常銷售等;

　　2、熟練使用淘寶營銷工具(直通車/淘客/淘江湖/賣霸/鉆石展位/焦點圖/店鋪街/聚劃算等)進行產品優化及店鋪推廣

　　3、負責店鋪營銷方案的制定和執行;根據公司下達的營銷經營目標，制定商城店鋪的年度、季度、月度工作計劃;

　　4、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　任職資格

　　1、1年以上天貓店長運營經驗;責任心強，能主動學習，善于溝通;

　　2、有從事彩妝護膚類，玩具等運營管理的人員優先考慮;

　　3、熟悉天貓運營模式，具備較強的市場分析與解決問題的能力;

運營總監的崗位職責 篇13

　　職責：

　　1、負責淘寶商城的總體運營，店鋪策劃、布局、活動策劃，營銷推廣、商品上下架等;

　　2、負責店鋪的整體業績，按公司預定計劃完成目標;

　　3、通過對相關數據的監控和分析，對店鋪及時作出調整;

　　4、負責店鋪頁面板塊優化，提升消費者進店體驗;

　　5、根據平臺規則提報活動，并跟進活動效果;

　　6、分析店鋪運營情況，向總經理匯報日、周、季度、年計劃及報告，具備寫專題策劃方案，市場分析以及運營規劃等能力;

　　7、策劃店鋪各類營銷活動，如廣告引流，產出預算等等;

　　8、通過有效的營銷推廣手段逐步提高“訪客數”、“轉化率”、“客單價”、“頁面停留時間”、“評分”等相關數據。

　　任職要求：

　　1、操作過淘寶店鋪運營經驗至少三年以上;

　　2.、精通活動策劃、數據分析并熟悉淘寶各類營銷工具如：直通車、微淘、鉆展、品銷寶等推廣工具;

　　3、熟悉淘寶天貓的運營環境，交易規則，精通站內活動，善于打造爆款產品，熟悉顧客的購物習慣及購物心理;

　　4、與淘寶有深度合作經驗且執行的優先考慮;

　　5、具備優秀的溝通協調能力和團隊合作精神。

　　6、具備極強的團隊執行力，積極認真、有責任心。

　　7、善于學習總結，對自身要求高。

運營總監的崗位職責 篇14

　　1、參與制定年、季、月度及節假日推廣方案和平臺活動的督導、執行;監督并執行公司各項規劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。

　　2、協調公司內部的運作實施，運營數據的監控分析及后臺數據管理，定期分析總結，預測以及調整運營方式。并完成品牌、產品推廣的效果評估，提出改進方案，達成目標。

　　3、根據店鋪頁面風格，協調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率，提升產品在淘寶/天貓搜索相關性排名;

　　4、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5、熟悉電子商務網站(例如天貓、京東、淘寶等)操作模式、負責組織和建立電商運營服務團隊，并對團隊進行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。;

　　6、根據業務發展需要，合理設置部門組織架構和崗位，合理配置人力資源，提高部門工作效率，優化業務流程。協調組織帶領團隊工作(運營店長、平面美工、淘寶客服等)。

　　7、全面配合總經理工作，完成公司銷售額和利潤指標。

運營總監的崗位職責 篇15

　　1、有豐富的電商平臺運營管理經驗，熟練掌握淘寶、京東、拼多多等大型電商運營規則，并有獨到的運營方法和見地。

　　2、能合理規劃完成電商平臺的布局、引流、策劃、售后等相關運營工作，實現銷售增長

　　3、有豐富的網絡營銷推廣實戰經驗，熟練掌握各個平臺推廣技巧

　　4、能獨立完成所需的各類策劃文案及創意方案

　　5、有較強的全局觀、為人正直、多種多樣的策劃能力、思路清晰、足智多謀、執行力強

運營總監的崗位職責 篇16

　　1. 獨立運營微信公眾號，負責微信公眾賬號的日常運營和維護工作;

　　2. 負責微信公眾賬號的內容更新、人群聚焦、話題發起、客戶管理等工作;

　　3. 負責策劃并制定微信線上活動方案以及微信原創內容的策劃與編輯工作;

　　4. 負責微信公眾賬號推廣模式與渠道的探索，了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行 為及需求;

　　5. 制定社會化媒體運營與品牌營銷策略，在微信、豆瓣等社會化媒體開展品牌營銷工作;

　　6. 負責企業客戶微信官方賬號的運營，日常內容編輯、發布、維護、管理、互動、提高影 響力和關注度;

　　7. 利用微信平臺推廣企業的客戶產品或服務的品牌、產品和互動;

　　8. 定期與粉絲互動，策劃并執行相關線上的微信推廣活動;

　　9. 跟蹤微信推廣效果，分析數據并反饋，總結經驗，建立有效運營手段提升用戶活躍度， 增加粉絲數量;

　　10. 能夠熟練掌握并實施企業、產品、內容微信運營矩陣策略;

　　11. 制定并實施清晰的用戶互動策略，發展粉絲與好友，通過持續互動轉化潛在客戶，提升 企業及產品口碑;

　　12. 快速掌握微信的內容創作，能夠創作優秀內容，并且具有一定的話題敏感度;

　　13. 能夠策劃組織線上與線下活動，通過活動增加社會化媒體曝光率，提高粉絲與好友數量， 提升用戶黏度;

　　14. 搜集有效粉絲的問題反饋和批評建議，對有效粉絲的需求和行為進行數據分析，將整合 后的數據提交給相關人員。

運營總監的崗位職責 篇17

　　職責：

　　1.參與公司戰略方向、經營目標討論，制定合理的公司品牌旗艦店業務運營戰略、運營方法、操作規范及營銷方案，并帶領團隊高效執行，推動企業戰略經營目標的實現，對最終業績負責

　　2,協助市場分析、品牌定位，以及優化店鋪視覺工作，實現品牌化

　　3.負責制定實施線上推廣活動方案，擬定預算并進行投入產出監測，根據效果動態調整，幫助店鋪快速發展

　　4..監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，對銷售和利潤目標負責

　　5.積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升產品銷量和品牌口碑

　　職位要求：

　　1.大專以上學歷，5年以上的天貓及淘系平臺運營實戰經驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗更佳

　　2.精通淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用，有實操過年銷售8000萬以上項目經驗優先;

　　3.熟悉淘寶及天貓平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源;

　　4.具有較強的數據分析能力，能分析各種店鋪統計軟件的數據;

　　5.兼備較強的實操和管理能力或在實操方面有很深刻的理解;

運營總監的崗位職責 篇18

　　職責：

　　1、熟悉店鋪運營及平臺運營規則、流程，具有較強的組織能力、溝通能力及表達能力;

　　2、對電商平臺運營工作從實踐到理論有一定的經驗和積累，有直接的線上推廣/營銷活動策劃及實施經驗。

　　3、具備良好數據收集和分析能力，能及時進行平臺運營策略的優化。

　　4、責任心強、重視團隊合作，同時具有良好的項目執行能力、溝通協調能力，抗壓性強。

　　5、制定網絡的推廣計劃及營銷計劃，不斷提升改進網站功能及運營流程;

　　6、 具有電子商務平臺包括B2B/B2C直接負責運營計劃、實施執行的實際工作經驗。

　　7、有創業激情及責任感，具備獨立產品規劃與運營能力，熟悉市場分析、市場定位及產品設計規劃;

　　任職要求：

　　1、五年以上大型互聯網、電子商務公司網站運營經驗;

　　2、精通網站運營，有實際網絡策劃運營成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經驗;

　　3、對互聯網有深刻的理解，并對其發展及其趨勢有較深入的認知;

　　4、思維活躍、具備創造性思維及邏輯思維能力;

　　5、具有較強的產品、用戶心理分析的能力與看法，對市場發展方向和動態有較強的分析能力，了解網站用戶的服務需求，能夠根據需求與市場變化迅速做出回應;

　　6、具備服裝、快消品、化妝品、食品等行業背景經歷。

運營總監的崗位職責 篇19

　　職責：

　　1、了解加油站零售業務市場，了解車隊加油管理服務市場;

　　2、 通過公司平臺拓展合作渠道，結合公司產品銷售;

　　3、 通過公司電子商務平臺及其他渠道做好油站的經營和互動營銷，提升合作加油站銷售量;

　　4、 推廣公司為商戶、機構定制的移動互聯網營銷平臺，車隊加油定制服務，為車隊加油提供金融服務等。

　　5、 挖掘和拓展新業務合作，負責公司車隊及油站等加油業務的拓展及管理;

　　6、 按照公司銷售計劃，完成公司總體銷售目標。

　　任職要求：

　　1、樂觀自信，綜合素質高，擅長業務溝通談判技巧，抗壓能力強;

　　2、具備良好的職業道德及風險識別能力，誠實守信，具備團隊合作精神;

　　3、敢于挑戰高薪，勇于擔當，有獨立經營意識;

　　3、對第三方支付、預付卡等業務有一定了解;

　　4、在負責的業務領域有豐富的社會資源;

　　5、大專以上學歷，三年以上銷售經驗;

　　6、有運輸行業、汽車、物流行業，以及加油站管理從業經驗優先。

運營總監的崗位職責 篇20

　　職責:

　　1、統籌協調，根據用戶習性特點，與產品部門緊密配合，完善用戶引導、交易體驗、功能優化等提升用戶體驗度;

　　2、根據市場或產品部門提出的方案，協調資源，推動相關流程落實執行;

　　3、負責和互聯網領域各傳播媒體有效溝通，調動各種資源，促進公司產品和相關渠道及媒體的聯合推廣，以提高公司產品的市場知名度;

　　4、挖掘產品及運營各項數據，通過對數據的分析，發現用戶規律，根據線上線下渠道的特點、用戶反饋及轉化規律，制定具有針對性的策略來提高用戶訂單成交量、用戶活躍度;

　　5、根據業務發展目標，制定渠道發展計劃，做好數據監控及渠道效能評估，動用各類渠道資源，幫助產品擴張市場份額。

　　任職要求:

　　1、全日制本科及以上學歷，專業不限;

　　2、5年及以上知名互聯網企業運營經驗，其中包括1年以上運營團隊管理經驗;精通PC端、移動端互聯網產品運營模式及其市場推廣方法;

　　3、善于分析數據，能夠根據運營數據變化及時調整運營策略，對內部協作部門作出有效反饋;

　　4、結果導向，具有良好的合作能力，溝通協調能力強，有高度的責任心，敢于接受挑戰，有較強抗壓力和執行力;

　　5、有阿里公司經驗者優先錄用。

運營總監的崗位職責 篇21

　　職責：

　　1、負責電商平臺發展戰略規劃，制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃;

　　2、負責電商平臺的搭建與運營推廣，提高產品銷售額，根據平臺的數據分析，進而調整運營思路和策略，提升品牌影響力;

　　3、對品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業的數據分析模板和流程;

　　4、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網站優化調整，規劃產品組合;

　　5、負責電商團隊建設管理和人員的培訓、指導，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，開發和培養部門員工能力，對員工績效進行管理，提升部門的工作效率，提高部門員工的工作熱情和積極性，確保完成經營目標。

　　任職要求：

　　1、本科學歷、五年以上電商平臺的團隊管理經驗;有阿里、京東等大型電商公司運營經理/總監背景優先;

　　2、熟悉電子商務網站(淘系或京東)操作模式及流程，精通電商平臺的各種營銷工具的使用;

　　3、具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度;

　　4、有豐富的電商渠道和媒介資源，熟悉電商平臺的建設和推廣模式;

　　5、具備較強的市場感知能力，分析能力，能夠敏銳的把握、預測市場動態方向;